專業(yè)知識技能:
1.??實施工作標(biāo)準(zhǔn)與程序,敦促服務(wù)人員嚴(yán)格履行其崗位職責(zé)。
2.??根據(jù)營業(yè)情況,對服務(wù)人員進(jìn)行工作任務(wù)分配,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.??與賓客和廚房保持良好工作關(guān)系,確保向餐廳經(jīng)理及時反饋賓客對食品服務(wù)方面的信息。
4.??了解客情,親自為重要客人提供服務(wù)。
5.??處理餐廳中發(fā)生的問題,及時向餐廳經(jīng)理匯報。
6.??定時檢查,清點餐廳中的設(shè)備、餐具、布草等物品,及時向餐廳經(jīng)理匯報。
7.??具有基本的英語會話、聽、寫能力.
8.??具有較強(qiáng)的工作執(zhí)行能力。
教育:
具有大專及以上學(xué)歷。
工作經(jīng)驗
相同職位餐廳工作經(jīng)驗兩年以上。
其它技能要求:
男性要求身高170cm以上,女性要求身高160cm以上.具有吃苦耐勞,善于學(xué)習(xí),求上進(jìn)的精神。