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l?酒店銷售經(jīng)理 崗位職責(zé)： ? 客戶關(guān)系維護：負(fù)責(zé)酒店客戶的開發(fā)、維護與管理，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 ? 銷售目標(biāo)達成：分析酒店趨勢及客戶需求，制定銷售計劃，完成月度、季度銷售指標(biāo)。 ? 跨部門協(xié)作：與前臺、餐飲、宴會等部門協(xié)調(diào)，確保客戶需求高效落實。 完成上級交辦的其他任務(wù)。 任職要求： 學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，酒店管理、市場營銷、商務(wù)接待等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 經(jīng)驗： ? 2年以上中高端酒店銷售經(jīng)驗（優(yōu)先） ? 熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力 ? 適應(yīng)快節(jié)奏工作，抗壓能力強，具備良好的商務(wù)溝通能力。 薪資福利 ?? 底薪5000元/月+ 提成 績效獎金 綜合薪資2ok+ ?? 福利 社保 | 年假 | 包吃住 | 達標(biāo)獎

1、為住店客人辦理入住及退房手續(xù) 2、回答客人問訊，為客人解決問題 3、征詢住客意見建議，改進服務(wù)質(zhì)量

【崗位職責(zé)】 1、深入了解業(yè)務(wù)，對平臺酒店大數(shù)據(jù)進行分析，尋找潛在的收益機會，并實現(xiàn)新增收益。 2、負(fù)責(zé)監(jiān)測、分析、挖掘平臺經(jīng)營和銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并定期形成分析報告，幫助決策層及時準(zhǔn)確了解經(jīng)營狀況 3、對數(shù)據(jù)進行監(jiān)控、分析，建立日常監(jiān)控和預(yù)警機制，提供決策支持。 4、負(fù)責(zé)外部信息采集，熟悉各項目上下游產(chǎn)業(yè)，就行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手進行分析研究，為公司經(jīng)營決策提供參考 5、基于對用戶數(shù)據(jù)的分析及用戶行為的深入理解，結(jié)合業(yè)務(wù)，建立數(shù)據(jù)挖掘、優(yōu)化線上的價格和促銷以及相關(guān)收益產(chǎn)品。 6、負(fù)責(zé)平臺酒店各項目產(chǎn)品的收益風(fēng)險管理，保障酒店利益 【崗位要求】 1、5年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗，OTA 行業(yè)及高星酒店項目經(jīng)驗優(yōu)先； 2、英語口語及書面表達能力優(yōu)秀，英語可作為工作語言； 3、具備較強的經(jīng)營分析能力，熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營分析的相關(guān)知識，精通多種數(shù)據(jù)分析工具； 4、具備較強的統(tǒng)計分析能力、溝通能力、分析與解決問題的能力。

崗位職責(zé)： 1、跟進酒店各項接待服務(wù)； 2、擬定銷售拜訪計劃并執(zhí)行，拓展酒店業(yè)務(wù)； 3、跟蹤維護客戶，優(yōu)化客源結(jié)構(gòu)； 4、參與策劃酒店內(nèi)部各部門的推銷和宣傳活動等方案； 5、處理客戶的來電、來函； 6、熟悉客戶的需求特點和主要的競爭對手。 崗位要求： 1、熟練掌握和運用英語，在五星級以上酒店工作一年以上并熟悉餐飲、客房、前廳等業(yè)務(wù)知識者優(yōu)先； 2、善于與人交際，有親和力，待人熱情、友善，有禮貌，性格外向、機警靈活、工作勤奮； 3、熟練掌握銷售的方法和推銷技巧，并能在工作中靈活運用； 4、熟悉酒店各個部門的運作程序，溝通協(xié)調(diào)能力強；

全權(quán)負(fù)責(zé)酒店各餐廳區(qū)域的豐富食品準(zhǔn)備，當(dāng)其他部門的廚師缺席，自己可以代替。 Fully responsible and in charge of preparing a variety of food for guests in the venues of the Hotel.? Replace any section chefs during their absence. 領(lǐng)班在當(dāng)值時會被要求按照酒店規(guī)章制度表現(xiàn)得謙恭，安全和高效率的工作態(tài)度，以確保保持一個高質(zhì)量的服務(wù)水平。 The demi Chef will be required to conduct their duties in a courteous. Safe and efficient manner, in accordance with the hotel’s policies and procedures, ensuring that a high level of service is maintained. 參與酒店運營物資及運營物品庫存盤點。 Participate on each HOE & OE inventory. 熱愛“W”品牌及其生活方式，總是對市場潮流十分敏感，總是尋找新的東西來領(lǐng)導(dǎo)市場。 Love the “W” brand and lifestyle, passion with the new market trend, always looking for what’s New, What’s next.

崗位職責(zé)： 1. 建立和更新銷售部的檔案系統(tǒng) 2. 根據(jù)酒店的政策和程序，負(fù)責(zé)部門辦公用品的申請及收集 3. 堅持酒店安全制度，熟悉財產(chǎn)安全緊急救護及火警的處理程序，遵守酒店的政策及程序 4. 按酒店銷售團隊的要求準(zhǔn)備各種行政文件 5. 按要求協(xié)助促銷和宣傳活動 6. 協(xié)助編訂年度預(yù)算、業(yè)務(wù)計劃和日常工作計劃 7. 負(fù)責(zé)對宣傳品的庫存管理 8. 保管印刷品的庫存 ?9.?協(xié)調(diào)并保持企業(yè)禮品和促銷用品的供應(yīng) 崗位要求： 1.?英語書面語流利，口語可以交流 2. 學(xué)歷要求:本科 3. 在國際連鎖酒店集團擔(dān)任類似的工作崗位，具有1-2年的經(jīng)驗 4. 銷售部的相關(guān)的銷售系統(tǒng)、預(yù)訂系統(tǒng)、前臺系統(tǒng)等

Responsible for maintaining 100% reliability in the recognition of all W VVIP, VIP and repeat guest. Informing all hotel departments of the guest’s arrival, (un)expressed special needs and requests, and personal preferences by daily Lin-up package and hotel communication system. Responsible for improving and refining Guest Recognition Process and improving the measurement of Guest Satisfaction (Gallup Score) . Also responsible for recognizing process throughout the hotel.? 負(fù)責(zé)實現(xiàn)識別VVIP ,VIP 及常住客；通過酒店日常例會材料及酒店溝通系統(tǒng)通知其他相關(guān)部門關(guān)于客人的抵達信息，（未）表達的特殊要求以及個人喜好。負(fù)責(zé)改進顧客認(rèn)知的程序和增進顧客滿意度。同時負(fù)責(zé)整個酒店的認(rèn)證程序。 Love the “W” brand and lifestyle, passion with the new market trend, always looking for what’s New, What’s next. 熱愛“W”品牌及其生活方式，總是對市場潮流十分敏感?？偸菍ふ倚碌臇|西來領(lǐng)導(dǎo)市場。

1. Master of hotel basic operation knowledge. 熟悉酒店的營運基本知識? 2. Well understood hotel and group rule and regulation. ???了解集團和酒店的規(guī)章制度 3. Able to built good relationship with any customer. ????能夠有與客人建立良好客戶關(guān)系的能力 4.?Sound Knowledge of Menu Contents. 熟知菜單知識 5.?General Knowledge of Food and Beverage Service Techniques. ????熟知所有餐飲服務(wù)技能技巧的常識 6.?Responsible to conduct pre-meal briefing and check every staff’s grooming and table assignment when manager not around. ????負(fù)責(zé)每日召開餐前會，檢查每位員工和儀容儀表，布置任務(wù) 7. Arrange the duty roaster, supervise captain’s daily job and train the staff ????安排各班班次，督導(dǎo)領(lǐng)班日常工作，并實施必要的培訓(xùn) 8.?Responsible to keep good relationship with chefs. ????與廚師長保持良好的合作關(guān)系 9. Enhance to manage the room service’ property, properly handle all the equipment. 加強對餐廳財產(chǎn)管理，掌握和控制好物品的使用情況? 10.Check the restaurant table set up, cleanness, maintaining the restaurant’s supply and equipment in good condition. 開餐前檢查餐廳擺臺，清潔衛(wèi)生，餐廳用具供應(yīng)及設(shè)備設(shè)施的完好情況 11. Check guest satisfaction and handle the guest complain promptly and efficiently. ??????關(guān)注賓客的滿意程度,及時處理客人投訴，并加以妥善地解決 12. Report the daily business summary to the restaurants manager. ??????將餐廳經(jīng)營情況及一切特殊情況匯報給餐廳經(jīng)理 13. Assist manager to do the evaluation to the staff and organize the training plain. ??????協(xié)助經(jīng)理對屬下進行評估，并有計劃地組織培訓(xùn)工作 14.?Have consciousness of fire life safety. ??????具有防火的意識 15.?Join the training, always improve the service skill and enhance the service quality. 積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技巧技能，提高服務(wù)質(zhì)量 16.?Finish other assignment done by the management. ??????完成上級交辦的其它事宜

1. Performs duties common to all captains or waitress and other duties as may be assigned 完成本職工作及上級布置的其他任務(wù) 2. Ensure adequate supplies of materials and requisitions for general supplies. 確保有足夠的用品，并申請所需采購的物品 3. Possesses working knowledge of beverages and cocktails. 熟悉掌握酒水知識 4. Completes weekly inspection, checks overall the Lobby Lounge appearance, the repair of its fixtures, fittings and operating equipment, initiates maintenance requests as necessary. ? 每周要全面檢查一次大堂雅座，從外觀到燈飾、家具及其它設(shè)備情況，如果需要則填寫維修申請單 5. Ensure grooming and general appearance of bartenders and cocktail waitresses conforms to Hotel standards. 確保員工保持良好的儀容儀表 6. Arrange the duty roaster, supervise captain’s daily job and train the staff. 安排各班班次，督導(dǎo)領(lǐng)班日常工作，并實施必要的培訓(xùn)。 7. Able to built good relationship with any customer 能夠有與客人建立良好客戶關(guān)系的能力 8. Check guest satisfaction and handle the guest complain promptly and efficiently 關(guān)注賓客的滿意程度,及時處理客人投訴，并加以妥善地解決 9. Report the daily business summary to the restaurants manager 將餐廳經(jīng)營情況及一切特殊情況匯報給餐廳經(jīng)理 10. Assist manager to do the evaluation to the staff and organize the training plain. 協(xié)助經(jīng)理對屬下進行評估，并有計劃地組織培訓(xùn)工作

BASIC FUNCTION基本功能 ?To oversee and direct all aspects concerning cash receipt and disbursement. 監(jiān)督和執(zhí)行所有與現(xiàn)金收支相關(guān)的事務(wù)。 ?To be responsible for the control and banking of all daily cash and chequepayments. 負(fù)責(zé)管理日?，F(xiàn)金存入銀行及支票付款事宜。 ?To manage all cash float refurbishment including his/her own fund. 管理所有備用金，包括其個人備用金的補充。 ??To prepare payroll payment to each employee andother related payroll administration, To take care of all tax and insurancematter, To overview all payroll payment procedures. 負(fù)責(zé)酒店各部門員工的工資管理工作。 ? Audit the salary adjustment for first linestaff, Prepare the hotel salary related reports. ??每月員工工資表及日常員工離職工資表的制作和統(tǒng)計。 ? Prepare attendance record for finance. ??編制財務(wù)部月度考勤表。 JOBSPECIFICATION任職要求 1.???? College above education, 2 year position at same position. 大專以上學(xué)歷，2年以上酒店行業(yè)財務(wù)工作經(jīng)歷。 2.???? Knows about the hotel Cashier operation process and knowledge. 了解出納操作流程具備良好的專業(yè)相關(guān)知識。 3.???? Work preciseness with high responsibility. 工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，具有高度責(zé)任感。 4.???? Basic English reading skills. 基本的英語閱讀能力。 5.?????Familiarwith National Income Tax Policies 熟悉勞動法、稅法、勞動保護和社會保險、勞動工資、福利等政策、法規(guī)。 6.?????Familiarwith the computer operation 能熟練操作計算機。

職位描述 崗位職責(zé)： 1.在酒店總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理，領(lǐng)導(dǎo)各部門伙伴完成酒店的各項計劃目標(biāo)，對酒店的經(jīng)營目標(biāo)和計劃負(fù)責(zé)； 2.負(fù)責(zé)酒店運營期間的市場開發(fā)和客戶維護，確保酒店的 RevPar、GOP 等達到公司的預(yù)期目標(biāo)； 3.根據(jù)季節(jié)性變化和酒店周邊市場環(huán)境，確定確實有效的經(jīng)營策略并執(zhí)行； 4.宣傳亞朵企業(yè)文化，使企業(yè)文化落地實施； 5.負(fù)責(zé)酒店人事工作，管理好伙伴檔案、做好酒店人才盤點工作； 6.關(guān)心伙伴生活，定期組織伙伴團建，并做好伙伴溝通工作； 7.妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件； 8.協(xié)助酒店總經(jīng)理進行培訓(xùn)，維護伙伴關(guān)系； 9.完成公司及上級交辦的其他工作。 任職要求： 1.工作細(xì)致、有責(zé)任心； 2.有服務(wù)意識和拼搏精神，有酒店銷售的經(jīng)驗； 3.熟練使用郵件辦公，具備基礎(chǔ)財務(wù)知識； 4.認(rèn)同亞朵企業(yè)文化；

職位描述： 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運營管理工作； 2、負(fù)責(zé)酒店員工管理，貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度，營造良好的工作氛圍； 3、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 任職要求： 1、熱愛酒店行業(yè)，性格開朗，沉穩(wěn)干練，對服務(wù)及品質(zhì)有高要求； 2、具備中高端連鎖酒店門店籌備及全面運營管理經(jīng)驗，熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程； 3、具備敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力； 4、可接受區(qū)域內(nèi)調(diào)派。

*工作地點： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內(nèi)容描述： 1. 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌制定年度營銷計劃，并按季度對計劃進行調(diào)整，與酒店各個部門共同努力，從而保證計劃在年終時得以落實； 2. 在酒店總監(jiān)的指導(dǎo)下，結(jié)合市場情況確定酒店產(chǎn)品的價格； 3. 帶領(lǐng)市場部全力拓展酒店市場, 搭建渠道，設(shè)計不同產(chǎn)品，不斷發(fā)展?jié)撛诳蛻簦员ＷC酒店客源市場的不斷補充； 4. 對一些重要客戶，特別是主要旅行社、大公司、渠道預(yù)訂進行有關(guān)簽訂銷售合同方面的銷售拜訪； 5. 與公司各部保持良好的溝通互動，信息資源共享； 6. 管理部門內(nèi)部人力資源，包括招聘人員，培訓(xùn)部門員工，團隊建設(shè)，員工表現(xiàn)評估獎懲等； 7. 熟悉、掌握產(chǎn)品情況，了解客房、餐飲和其它設(shè)施、服務(wù)的銷售信息； 8. 負(fù)責(zé)收集及回復(fù)客人點評、客戶反饋；不斷改進團隊接待的客戶體驗； 9. 與宣傳新聞媒介、廣告公司保持密切聯(lián)系； 10. 根據(jù)經(jīng)營計劃，統(tǒng)籌宣傳推廣、經(jīng)營推銷活動，設(shè)計不同產(chǎn)品，輔助銷售支撐； 11. 撰寫、編輯、組織各店的重要宣傳材、文案，畫面設(shè)計等； 12. 與宣傳新聞媒介、廣告公司保持密切聯(lián)系。 *勝任能力要求： 1. 具有至少3年以上高星級酒店銷售管理工作經(jīng)驗； 2. 掌握酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，熟悉目標(biāo)市場，了解客源結(jié)構(gòu)及目標(biāo)客源的需求； 3. 熟悉度假酒店運作，擁有渠道搭建資源； 4. 與業(yè)內(nèi)人士、媒體、同行保持信息暢通； 5. 良好的組織和協(xié)調(diào)技巧，能夠堅持到底完成工作； 6. 熱愛酒店工作，始終保有激情及敏感度； 7. 具有較好的社交能力和社會關(guān)系資源； 8. 熟悉各類社會關(guān)系拓展維護的業(yè)務(wù)，熟悉各類公關(guān)活動的籌辦業(yè)務(wù)； 9. 具有良好的文字表達能力，熱愛本職工作； 10. 具有敏感的市場觸覺，輔助銷售團隊進行市場開拓并提供足夠的工具及給予方向。

*工作地點： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內(nèi)容描述： 1. 編制和執(zhí)行酒店全年市場推廣計劃，保持市場推廣活動與酒店主要業(yè)務(wù)細(xì)分市場的一致性，確保活動中對投資回報率有明確的時間和預(yù)算支持； 2. 協(xié)助市場經(jīng)理管理酒店的市場活動，包括預(yù)算，客人名單、議程、計劃、媒體參與、攝影、視頻及禮品； 3. 協(xié)助市場經(jīng)理發(fā)展良好的媒體關(guān)系，策劃新聞發(fā)布會及其他公關(guān)活動，提高酒店知名度和抵消負(fù)面影響； 4. 通過發(fā)送新的酒店報道/推廣或活動的新聞稿給媒體/商業(yè)刊物，建立持續(xù)的酒店知名度； 5. 管理酒店社交媒體平臺，支持策略性促銷活動，建立酒店媒體數(shù)據(jù)庫； 6. 關(guān)注競爭對手的知名度及推廣活動，協(xié)助市場經(jīng)理決策。 *勝任能力要求： 1. 1年以上國際品牌五星級酒店或高端品牌同崗位 ； 2. 英語四級以上； 3. 身體健康，儀表端莊，精力充沛，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 4. 熟練掌握基本辦公軟件，有較高的審美； 5. 能熟練掌握酒店的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，有較強的語言表達能力和溝通能力強，熱愛本職工作。

*工作地點： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內(nèi)容描述： 1. 根據(jù)年度、月度工作計劃開展有序的客房維修程序并監(jiān)督。監(jiān)督全部維護保養(yǎng)及技術(shù)把關(guān)工作，確保設(shè)備按照營業(yè)要求持續(xù)不斷的有效運作； 2. 負(fù)責(zé)每天檢查工程部區(qū)域不低于一次和客房區(qū)域的設(shè)備，確保設(shè)備的正常功能和要求； 3. 主管作為專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人，必須保證所屬系統(tǒng)及設(shè)備的安全正常運行，對所屬系統(tǒng)及設(shè)備負(fù)有全面管理責(zé)任； 4. 負(fù)責(zé)督導(dǎo)下屬員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對各項工作實施全面監(jiān)管。解決任何設(shè)備故障及客人提出的問題,保證滿足客人的需求； 5. 負(fù)責(zé)關(guān)注并評估所有工程部員工的工作質(zhì)量、工作效率，根據(jù)綜合考評表，于每月25日前提交經(jīng)理審批； 6. 接受部門經(jīng)理工作指導(dǎo)、檢查、協(xié)助部門經(jīng)理做好管理工作； 7. 上級交辦的其他工作事項。 *勝任能力要求： 1. 大專及以上學(xué)歷； 2. 具有一定的建筑、機械、電氣、能源控制等基本知識； 3. 熟悉設(shè)備管理及質(zhì)量管理知識； 4. 掌握各維修工程概況。

*工作地點： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內(nèi)容描述： 1. 熟悉前廳部工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督員工日常工作中按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行； 2. 協(xié)助部門經(jīng)理做好員工培訓(xùn)與評估； 3. 建立健全酒店各種問訊資料； 4. 協(xié)助前臺做好客人信息登記及資料留存； 5. 協(xié)助財務(wù)調(diào)整賬務(wù)，處理前臺工作中的差錯，確保前臺賬務(wù)無誤； 6. 掌握客房預(yù)訂情況，向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況； 7. 負(fù)責(zé)前臺財產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，各類資料的收集、存檔及管理工作； 8. 檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正； 9. 確保前臺高效順暢的運作，確保部門員工始終提供優(yōu)異的對客服務(wù)； 10. 熟悉掌握酒店的產(chǎn)品知識及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，高效地處理客訴及客人問詢。 *勝任能力要求： 1. 中高端酒店同崗位1-3年工作經(jīng)驗； 2. 良好的英語能力、管理能力和較強的溝通技巧； 3. 辦公軟件熟練使用； 4. 良好的組織以及解決問題的能力； 5. 掌握前臺工作知識并且十分熟悉前臺日常運行。

*工作地點： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內(nèi)容描述： 1. 檢查所有的房間，如住客房，預(yù)退房空房和臟房等； 2. 在貴賓客人到達之前檢查好房間，并在其入住期間給予幫助； 3. 檢查和匯報工程問題并負(fù)責(zé)跟蹤確保完好； 4. 向客房部經(jīng)理匯報生病客人和異常客人； 5. 確保樓層所有物品和工具的清潔； 6. 負(fù)責(zé)每月布草和客用品盤點； 7. 檢查各領(lǐng)班的工作效率，糾正偏差，加強部門之間的工作關(guān)系； 8. 所安排的工作確保員工能夠明白，并快速高效的去完成工作； 9. 收集員工工作表，特別注意表上面的特別事項。 *勝任能力要求： 1. 具有1-3年中高端酒店同崗位工作經(jīng)驗； 2. 達到旅游局規(guī)定的初級英語水平，英語聽、說無障礙； 3. 身體健康，城實可靠，體力充沛，無背部疾病傷痛，能適應(yīng)工作； 4. 具備客房工作實際操作的知識和熟練的技能，掌握酒店客房衛(wèi)生與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的知識，了解客房部內(nèi)部的規(guī)章制度和工作程序，并能做出解釋； 5. 具有監(jiān)督員工完成工作的能力，具有公正、全面評價員工工作表現(xiàn)和解決員工問題的能力； 6. 會基礎(chǔ)辦公軟件操作。

*工作地點： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內(nèi)容描述： 1. 主責(zé)整理、更新客史資料，檢查GRO日常接待流程的規(guī)范性，清理部門各項相關(guān)報表； 2. 代表酒店接送VIP客人，保證部門提供優(yōu)質(zhì)、個性化服務(wù)； 3. 負(fù)責(zé)處理賓客投訴，提高部門解決客訴的能力，有效降低酒店客訴率； 4. 制定部門培訓(xùn)計劃，完成部門人員培訓(xùn)和評估； 5. 做好部門月度數(shù)據(jù)匯總工作，積極思考對部門和酒店有利的建議，提高部門服務(wù)水平； 6. 熟悉財產(chǎn)安全、緊急救護、火警等處理流程，帶領(lǐng)GRO保障酒店正常運營； 7. 熟悉本崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程，維持對酒店相關(guān)信息的高度了解； 8. 負(fù)責(zé)召集和主持部門會議，安排部門人員工作，使部門效益最大化； 9. 加強與其他各部門的信息溝通，協(xié)調(diào)對客服務(wù)的各項工作。 *勝任能力要求： 1. 同崗位1-3年工作經(jīng)驗 ； 2. 良好的英語能力、管理技能； 3. 理解力強、工作細(xì)致，有條理，效率高； 4. 具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力； 5. 具備專項優(yōu)化能力，可以獨立完成方案的優(yōu)化及實施； 6. 熟悉GSM工作標(biāo)準(zhǔn)及程序，掌握賓客關(guān)系工作知識并且熟悉GRO日常工作。

*工作地點： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內(nèi)容描述： 1. 接到工作單后能及時、迅速、保質(zhì)保量、不留問題的完成工作任務(wù)，并將維修結(jié)果回復(fù)。 2. 按照主管的安排，依據(jù)維修檢修制度規(guī)定，對裝修范圍內(nèi)工作進行維修檢修，并達到質(zhì)量要求。 3. 嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備安全。 4. 負(fù)責(zé)水泵、各類排送風(fēng)機和制冷設(shè)備及其附屬用電設(shè)備的電源供給及控制設(shè)備的電氣維修。 5. 負(fù)責(zé)用電設(shè)備的維護保養(yǎng)及樓層配電間的運行管理。 6. 遵守員工守則和本部各項規(guī)章制度、操作技術(shù)規(guī)程。 7. 準(zhǔn)時到達工作崗位，不擅自離崗，服從上級的調(diào)度和工作安排。 8. 了解上一班的工作情況，跟進未完成的工作。 9. 努力學(xué)習(xí)，熟悉和掌握所管轄設(shè)備的各項技術(shù)性能和參數(shù)以及維護、保養(yǎng)、巡視內(nèi)容。 10. 客房檢修時，應(yīng)請服務(wù)員敲門、開門，檢修中應(yīng)保持房門打開。 11. 檢修中如客人在房間，應(yīng)先征得客人的同意，再進行檢修。如客人中途回房，并表示檢修工作會影響其辦公或休息時，應(yīng)盡快結(jié)束手中的工作，并禮貌地詢問客人何時可為其檢修房間。 12. 在任何區(qū)域時，如檢修工作可能造成污染，應(yīng)事先準(zhǔn)備物品鋪設(shè)。檢修時如有損墻面的應(yīng)戴好手套，以防止污染墻壁。 13. 工作完畢清理現(xiàn)場，如需徹底清理的，應(yīng)告知服務(wù)員或區(qū)域的服務(wù)員。 14. 完成檢修工作后，認(rèn)真填寫檢修記錄，并通知服務(wù)員或區(qū)域的服務(wù)員。 *勝任能力要求： 1. 具有一定的建筑、機械、電氣等基本知識； 2. 有良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 3. 具有本專業(yè)合格證書或勞動局頒發(fā)的上崗操作證書； 4. 有良好的心理素質(zhì)、強烈的責(zé)任心；有強烈的開拓意識和創(chuàng)新精神。

*工作地點： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內(nèi)容描述： 收款，國內(nèi)卡、聚合支付、微信等后臺核對； 根據(jù)前臺入賬金額及銀行到賬金額進行核對，確保準(zhǔn)確無誤，并登記日審報告 l 付款及編制憑證 1.審核付款單據(jù)附件是否齊全，檢查發(fā)票開票信息、內(nèi)容、開票日期是否正確、發(fā)票背面是否有經(jīng)收人簽字，檢查發(fā)票賬戶和OA收款賬戶是否一致，入庫單、采購申請單、合同等，付款前，，先查詢OA是否標(biāo)注付款，再查詢用友系統(tǒng)是否未付款，最后仔細(xì)查閱處理人意見區(qū)，審核無誤后再進行付款?？傎~審核付款后應(yīng)及時處理OA，在意見區(qū)填寫付款時間，如有特殊事項，需標(biāo)注在審批意見中，并在紙質(zhì)OA單上加蓋銀行付訖章。 2.根據(jù)審核無誤后的付款單據(jù)及時編制會計憑證、確保附件齊全，回單齊全。 3.每月20日開始付上月固定供應(yīng)商貨款。 2.工資、差旅費、500元以內(nèi)零星采購可對私付款 3.如無特殊情況，不允許個人現(xiàn)金借款及前臺備用金借款，如需借款時，特批手續(xù)齊全。 l 賬實核對 1.庫存現(xiàn)金與現(xiàn)金日記賬核對，確保賬實相符，并簽字確認(rèn)。 2.銀行存款日記賬與銀行網(wǎng)銀余額核對，確保賬實相符，并簽字確認(rèn)。 3.采購及前臺備用金與借款金額進行核對并每月進行抽查，確保賬實相符，并簽字確認(rèn)。 4.每月底及時催收個人借款。 l 資金日報及周報 1.根據(jù)審核無誤的現(xiàn)金、銀行交易明細(xì)規(guī)范填制資金日報 2.根據(jù)每日審核無誤的資金日報及銀行流水，進行編制資金周報 l 余額調(diào)節(jié)表制作 月底出納根據(jù)U8銀行日記賬及銀行到賬金額進行余額調(diào)節(jié)表制作，并由財務(wù)經(jīng)理簽字，裝訂成冊 l 合同臺賬登記與保管 1.催收合同,檢查合同版本和OA是否一致,審核無誤后處理OA 1.審核合同登記本是否按規(guī)范填寫、是否已附合同審批OA、簽字蓋章手續(xù)是否齊全。 2.根據(jù)審核無誤后的合同原件填制合同臺賬。 3.根據(jù)登記的合同臺賬進行整理，提前2個月對即將到期的合同,提醒部門及時續(xù)簽。 l 法人章保管 1. 出納保管企業(yè)法人章。如需蓋章，要進行OA審批，并做好登記。 2. 外借法人章借和收回必須簽字。 l 財物保管 1.制單網(wǎng)銀U盾付款后及時放入保險柜保存，網(wǎng)銀密碼單獨留存。 2.保險柜、投幣柜鑰匙放入指定位置妥善保存。 3.下班前檢查保險柜是否已全部鎖好。 *勝任能力要求： 1. 學(xué)歷證書、會計證； 2. 熟悉日常會計操作，熟悉相關(guān)財務(wù)、稅收、保險、銀行政策； 3. 熟悉電腦辦公軟件和財務(wù)軟件操作； 4. 較強的數(shù)字分析或報告能力； 5. 能夠與其他人充分溝通； 6. 能贏得各層次的信任和維持有效的關(guān)系； 7. 較強的獨立工作能力和執(zhí)行力； 8. 團隊合作意識和領(lǐng)導(dǎo)力。

*工作地點： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內(nèi)容描述： 1. 掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)； 2. 管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收； 3. 負(fù)責(zé)對房間的清理工作； 4. 負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作； 5. 負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作； 6. 負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作； 7. 完成易耗品的每期盤點工作； 8. 完成上級指派的其他工作。 *勝任能力要求： 1. 身體健康，體力充沛，能適應(yīng)本崗位工作； 2. 具有向客人提供主動、殷勤、禮貌的各種服務(wù)的能力。

*工作地點： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內(nèi)容描述： 1. 高效、彬彬有禮地接待客人，為客人辦理入住、退房等手續(xù)； 2. 檢查、處理本班次賬目，確保賬目沒有問題； 3. 查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負(fù)責(zé)處理跟進未完成事項； 4. 熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰私饩频?、園區(qū)的所有活動； 5. 熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對客服務(wù)工作； 6. 熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 *勝任能力要求： 1. 理解能力強，工作效率高，服務(wù)意識強； 2. 耐心細(xì)致、有責(zé)任心，具有保密意識； 3. office等辦公軟件熟練使用； 4. 熟悉掌握常用的酒店英語； 5. 良好的心里承受能力，在工作中始終保持積極的態(tài)度； 6. 良好的溝通能力，善于觀察分析。 性格特征要求： 親和力較強，有自己奮斗目標(biāo)，仔細(xì)認(rèn)真對待每一項工作 工作及行業(yè)經(jīng)驗要求： 同崗位1年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先

*工作地點： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內(nèi)容描述： 在財務(wù)總監(jiān)帶領(lǐng)下，控制酒店成本費用，分析酒店財務(wù)狀況；合法納稅，合理安排資金運用，保證滿足經(jīng)營活動的資金需求，配合財務(wù)總監(jiān)做好財務(wù)報告和管理工作。 1. 審核日常成本、費用、應(yīng)付賬款的支付； 2. 對月末結(jié)賬，內(nèi)部經(jīng)營分析報表進行審核，及時出具經(jīng)營分析ppt； 3. 對總賬編制各類會計報表進行審核和合并； 4. 分析收入成本費用增減具體原因，加強成本和費用的控制，對酒店經(jīng)營提出合理化建議，并向酒管公司進行匯報； 5. 對酒店成本費用進行控制，對各部門物品領(lǐng)用進行監(jiān)管； 6. 定期組織對固定資產(chǎn)、經(jīng)營用具、庫存物品的盤點、清查； 7. 合理安排資金運用，保證滿足經(jīng)營活動的資金需求； 8. 對總賬編制納稅申報表進行審核，加強稅企溝通，及時掌握最新稅收法規(guī)及稅務(wù)動向； 9. 每年及時聯(lián)系審計，配合做財審和稅審，進行年度企業(yè)所得稅匯算清繳； 10. 每年度按酒管公司的要求，與各部門共同編制下一年度酒店經(jīng)營預(yù)算，并提交酒管公司審批； 11. 嚴(yán)格遵守酒管公司財務(wù)管理制度，并及時下發(fā)酒店，對相應(yīng)部門及時培訓(xùn)；在日常經(jīng)營活動中，對所轄各項目的流程進行及時補充； 12. 按規(guī)定年限保管好會計憑證、賬簿、發(fā)票、盤點表、賬單等各種財務(wù)檔案； 13. 負(fù)責(zé)財務(wù)部人員每月的排班、考勤、業(yè)務(wù)考核并對其定期培訓(xùn)； 14. 總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)臨時安排的其他工作事項。 *勝任能力要求： 1. 中級（含））及以上會計職稱； 2. 三年以上（含）酒店財務(wù)經(jīng)理工作經(jīng)驗； 3. 熟悉酒店財務(wù)流程，有一般納稅人工作經(jīng)驗； 4. 熟練操作財務(wù)軟件和excel等辦公軟件； 5. 了解酒店財務(wù)各崗位工作職責(zé)，熟悉相關(guān)財務(wù)、稅收、保險、銀行政策； 6. 性格開朗、為人正直； 7. 有良好的溝通能力和管理能力。

*工作內(nèi)容描述 1. 統(tǒng)籌酒店人力資源管理工作，向酒店總經(jīng)理匯報。 2. 依據(jù)酒店總體發(fā)展策略及領(lǐng)導(dǎo)部署，參與制定中心人力資源規(guī)劃，建立、完善并執(zhí)行人力資源相關(guān)規(guī)章制度。 3. 在項目總體方針指導(dǎo)下，協(xié)助推進招聘、任用、員工保留、培訓(xùn)發(fā)展等人力資源核心模塊工作，支撐團隊建設(shè)。 4. 處理公司管理過程中的人力資源問題，參與員工職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，提升員工歸屬感與發(fā)展空間。 5. 參與公司企業(yè)文化建設(shè)，組織相關(guān)活動，推動文化理念落地。 6. 保持與項目其他同事及其他業(yè)態(tài)的良好溝通，及時反饋并協(xié)助處理相關(guān)問題。 7. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作任務(wù)。 *任職資格 1. 本科及以上學(xué)歷，酒店管理、人力資源管理等相關(guān)管理專業(yè)優(yōu)先。 2. 五年以上人力資源管理工作經(jīng)驗，了解酒店運營，有同等崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 對人力資源規(guī)劃、招聘配置、薪酬績效、員工關(guān)系等模塊有實踐經(jīng)驗;了解國家勞動人事法規(guī)政策，能協(xié)助規(guī)避用工風(fēng)險力。 4. 具備良好的語言表達能力、人際交往能力、應(yīng)變能力及問題解決能力，有親和力，責(zé)任心強，具備敬業(yè)精神。 5. 熟練使用常用辦公軟件，能高效完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計與文檔處理。 6. 認(rèn)同企業(yè)文化，愿意與公司共同發(fā)展。