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崗位職責(zé)： 1. 精通民宿酒店運(yùn)營管理模式和流程，確保高效運(yùn)營； 2. 熟悉酒店P(guān)MS系統(tǒng)及OTA平臺(tái)操作，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)； 3. 具備出色的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成工作目標(biāo)； 4. 熟悉財(cái)務(wù)管理和成本控制方法，確保經(jīng)營效益； 5. 了解廈門本地旅游市場及競爭對(duì)手情況，制定相應(yīng)的市場策略。 任職要求： 1. 年齡30-45歲，學(xué)歷大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2. 具備5年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，至少3年民宿或精品酒店管理經(jīng)驗(yàn)； 3. 具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和談判能力，能夠有效處理客戶投訴和需求； 4. 對(duì)工作具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，能夠在工作壓力下保持高效工作； 5. 具備創(chuàng)新意識(shí)和市場敏銳度，能夠根據(jù)市場變化調(diào)整工作策略； 6. 具有良好的問題解決能力，能夠緊急情況下迅速反應(yīng)和處理事件。

1. 對(duì)所有部門的收入和支出實(shí)施適當(dāng)?shù)膬?nèi)部控制。 -收入應(yīng)根據(jù)協(xié)議或已批準(zhǔn)的承諾進(jìn)行確認(rèn)。 -支出在承諾支付前應(yīng)獲得批準(zhǔn)，以避免失控/超額支出。 2. 確保所有必要的賬簿和記錄均依法妥善保存。 -建立系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)使用經(jīng)過充分測試/政府認(rèn)可的計(jì)算機(jī)軟件，并輔以手工設(shè)置作為補(bǔ)充工具。 - 賬簿、記錄和財(cái)務(wù)報(bào)表應(yīng)符合《公司條例》和《稅務(wù)條例》的要求。 - 監(jiān)控所有部門的財(cái)務(wù)表現(xiàn)，并就所需的補(bǔ)救措施向管理層提供建議。 - 通過每日收支審查財(cái)務(wù)表現(xiàn)，以確保所有收支均處于有效控制之下。 -監(jiān)督并特別就成本節(jié)約提出補(bǔ)救措施，以確保運(yùn)營成果符合業(yè)主（地主）的利益。 3. 根據(jù)管理層要求準(zhǔn)備統(tǒng)計(jì)分析。 - 妥善收集和保存所有歷史會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)，并確保隨時(shí)可提取。 -在需要時(shí)提供準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)分析。 4. 編制年度預(yù)算供審批。 -為相關(guān)人員制定關(guān)鍵路徑，以確保按時(shí)提交預(yù)算。 -年度預(yù)算應(yīng)清晰呈現(xiàn)，數(shù)字需有詳細(xì)依據(jù)支持。預(yù)算應(yīng)反映管理層切合實(shí)際的假設(shè)和目標(biāo)。 5. 建立并維護(hù)適當(dāng)?shù)念A(yù)算控制。 - 將已批準(zhǔn)的部門預(yù)算分發(fā)給部門主管，供其規(guī)劃及監(jiān)控使用。 - 確保所有部門主管都充分了解并支持預(yù)算目標(biāo)。 6. 為酒店運(yùn)營建立并維護(hù)適當(dāng)?shù)膬?nèi)部控制。 - 建立的內(nèi)部控制應(yīng)使其效益大于成本。 - 應(yīng)具備靈活性和可行性，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。 7. 制定政策和程序以保障酒店利益并確保合規(guī)。 -建立維護(hù)各方利益的內(nèi)部控制程序。 -對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行文件記錄，以便于監(jiān)控。 8. 審閱財(cái)務(wù)結(jié)果，為管理決策提供分析和預(yù)測。 -財(cái)務(wù)結(jié)果應(yīng)真實(shí)公允地反映運(yùn)營狀況。 -通過與預(yù)算、上年數(shù)據(jù)、趨勢和比率進(jìn)行比較，對(duì)財(cái)務(wù)結(jié)果進(jìn)行分析性審閱。 9. 協(xié)調(diào)所有牌照申請(qǐng)和政府統(tǒng)計(jì)事務(wù)。 - 酒店所有區(qū)域均應(yīng)持有適用的牌照。 -修改酒店的管理信息系統(tǒng)，以便按要求隨時(shí)向政府提供所需的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。 10. 完成其他分派的工作。

工作職責(zé)：This is hotel－based No.2 role. As Hotel No.2 you’ll provide leadership direction to the hotels by maximising financial returns, driving development of people, creating and maintaining memorable guest experiences, executing on brand standards, and building awareness of hotel and brand in the local community. You may need to act as the General Manager in his/her absence. Your day to dayPeople? Direct hotel everyday activities, plan and assign work ensuring you always have the right staffing numbers ? Develop your team and improve their performance through coaching and feedback, and create performance and development goals for colleagues － recognise good performance ? Train colleagues to make sure they deliver with compliance and to the standards we expect and have the tools they need to work efficiently ? Recommend or initiate any HR elated actions where needed ? Promote teamwork and quality service through daily communication and coordination with other shifts and departmental management Guest Experience? Interact with guests and outside contacts including current and potential clients, government officials, travel industry representatives, suppliers, competitors local community members ? Make sure the hotel delivers the highest level of guest satisfaction through superb guest services and amenities Responsible Business? Ensure a safe and secure environment for guests, team members and hotel assets in compliance with the hotel’s or owner’s policies and procedures and regulatory requirements. Maintain relations with outside contacts ? Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community ? Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses ? Develop and carry out action plans to be environmentally conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint ? Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty Financial? Help the General Manager in the development, implementation and monitoring of financial and operational plans for the hotel to ensure optimum guest satisfaction, sales potential and profitability ? Make recommendations for capital improvements to enhance the assets of the hotel and/or company and brand loyalty任職資格：What we need from you? Obtain thorough understanding of “True Hospitality for Good”? Be aspired to grow into hotel General Manager? Has cross－functional management experience? Be energetic and highly self－motivated

崗位職責(zé) 1. 獨(dú)立負(fù)責(zé)單體服務(wù)式公寓的日常經(jīng)營和運(yùn)作，包括客房、前廳、工程、財(cái)務(wù)及采購等各項(xiàng)職能工作； 2. 確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制，對(duì)公寓的經(jīng)營結(jié)果目標(biāo)及各項(xiàng)滿意度負(fù)責(zé)； 3. 根據(jù)公寓的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查和更新； 4. 制定單店公寓的年度預(yù)算，并確保公寓的各項(xiàng)預(yù)算的完成； 5. 負(fù)責(zé)與客戶側(cè)行政、供應(yīng)商及外部干系人的關(guān)系維護(hù)； 6. 協(xié)助完成部門人才培養(yǎng)。 任職條件： 1.大專及以上學(xué)歷，英語聽書讀寫熟練； 2.有5年以上品牌星級(jí)酒店客房或前廳、運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)，有客房管理背景優(yōu)先； 3.掌握熟悉酒店管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力； 5.能接受業(yè)務(wù)運(yùn)營需要的全國以及海外外派。 請(qǐng)注意：你的簡歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采用合理的安全措施來保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請(qǐng)?jiān)撀毼?，即表示您已知曉并認(rèn)可我們的操作。

工作職責(zé)：職位簡介作為總經(jīng)理，您將負(fù)責(zé)酒店的日常管理，把控運(yùn)營和方向，最大限度提高銷售額和收入，提升財(cái)務(wù)回報(bào)，增強(qiáng)賓客體驗(yàn)，確保營運(yùn)安全。您將引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展，推行品牌標(biāo)準(zhǔn)，打造酒店及品牌在當(dāng)?shù)氐闹?，并有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系。您的日常工作員工團(tuán)隊(duì) 制定與酒店服務(wù)理念相一致的計(jì)劃和措施，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融入度 制定、實(shí)施和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員繼任計(jì)劃，培養(yǎng)后備力量 為團(tuán)隊(duì)成員制定績效和發(fā)展目標(biāo)，并提供指導(dǎo)、輔導(dǎo)和定期反饋，以提高績效表現(xiàn)根據(jù)公司規(guī)則和政策監(jiān)督與人力資源相關(guān)的行動(dòng)有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系，包括所有關(guān)鍵利益相關(guān)者賓客體驗(yàn)遵守品牌標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，履行品牌大使職責(zé)推動(dòng)客人滿意度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與同事和酒店團(tuán)隊(duì)成員合作，建立并實(shí)施滿足或超越賓客期望的服務(wù)和計(jì)劃 積極與客人溝通——詢問客人反饋意見并跟進(jìn)，建立良好客戶關(guān)系 財(cái)務(wù)回報(bào)制定酒店年度資金計(jì)劃、現(xiàn)金流計(jì)劃以及市場營銷方案。分析財(cái)務(wù)狀況，提高酒店收入、未來盈利能力，實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)率最大化利用分銷渠道和技術(shù)平臺(tái)促進(jìn)收入，盡可能擴(kuò)大市場份額 負(fù)責(zé)酒店資金計(jì)劃和資產(chǎn)管理工作，與業(yè)主協(xié)作，保持或提高酒店的市場領(lǐng)先地位企業(yè)責(zé)任為客人及團(tuán)隊(duì)成員提供安心可靠的環(huán)境，保障酒店資產(chǎn)安全作為公共關(guān)系代表，提高酒店和品牌在本地市場的認(rèn)知度推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員積極參與社區(qū)組織、活動(dòng)和商業(yè)業(yè)務(wù)制定并實(shí)施環(huán)保行動(dòng)計(jì)劃，采取措施減少酒店的碳足跡任職資格：我們對(duì)您的要求 酒店管理、工商管理專業(yè)學(xué)士學(xué)位 / 高等教育資格或同等學(xué)歷5～10年酒店管理經(jīng)驗(yàn)，或教育背景加工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)到同等水平所需經(jīng)驗(yàn)可能因酒店規(guī)模和業(yè)務(wù)復(fù)雜程度而異能說流利的中文，能使用英文作為工作語言

工作職責(zé)：職位簡介：您知道嗎？智選假日酒店總經(jīng)理優(yōu)才計(jì)劃是洲際酒店集團(tuán)專門針對(duì)大中華區(qū)有限服務(wù)酒店總經(jīng)理和全服務(wù)酒店職能領(lǐng)導(dǎo)人才打造的優(yōu)才吸引和培養(yǎng)項(xiàng)目，旨在發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)熱愛酒店行業(yè)且有潛力成為智選假日酒店總經(jīng)理的高潛能人才。您知道嗎？作為此項(xiàng)目的參與者，您將接受全面的酒店管理、運(yùn)營和領(lǐng)導(dǎo)力方面的培訓(xùn)。您將與經(jīng)驗(yàn)豐富的總經(jīng)理和IHG支持中心的同事緊密合作，深入了解酒店運(yùn)營管理的相關(guān)戰(zhàn)略和知識(shí)。您知道嗎？在過往加入智選假日酒店總經(jīng)理優(yōu)才計(jì)劃的參與者中，不僅有許多完成培訓(xùn)和認(rèn)證順利成長為智選假日酒店總經(jīng)理的例子，更有成長為IHG支持中心運(yùn)營負(fù)責(zé)人、全服務(wù)酒店總經(jīng)理的例子。 您的日常工作參與由資深智選假日酒店總經(jīng)理親自指導(dǎo)的帶教培訓(xùn)項(xiàng)目，深入學(xué)習(xí)酒店運(yùn)營管理相關(guān)的系列培訓(xùn)課程。參與智選假日酒店各職能部門的實(shí)戰(zhàn)演練，積累豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。定期接受 IHG 支持中心精心組織的學(xué)習(xí)與工作輔導(dǎo)交流，及時(shí)獲取學(xué)習(xí)進(jìn)展與績效反饋，確保學(xué)習(xí)項(xiàng)目的順利進(jìn)展和學(xué)校目標(biāo)清晰明確。全面、深入研習(xí)智選假日的品牌文化與標(biāo)準(zhǔn)，透徹掌握智選假日酒店總經(jīng)理所需把控的各類運(yùn)營指標(biāo)、管理系統(tǒng)及品牌文化內(nèi)涵，全方位夯實(shí)專業(yè)根基，為未來勝任智選假日酒店總經(jīng)理一職筑牢基礎(chǔ)，做好最充分的準(zhǔn)備 。任職資格：我們對(duì)您的要求曾擔(dān)任全服務(wù)酒店房務(wù)運(yùn)營或市場銷售職能部門負(fù)責(zé)人或有限服務(wù)酒店總經(jīng)理，且在部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理崗位有過酒店籌備開業(yè)經(jīng)驗(yàn)。內(nèi)心懷揣成為酒店總經(jīng)理的遠(yuǎn)大抱負(fù)，在日常工作中展現(xiàn)出卓越非凡的領(lǐng)導(dǎo)力，善于精準(zhǔn)高效溝通。對(duì)酒店行業(yè)滿懷熱忱，深諳待客之道。為追求個(gè)人職業(yè)成長與發(fā)展，樂于接受跨區(qū)域調(diào)動(dòng)安排，積極投身培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全力把握未來職業(yè)晉升機(jī)遇。中文表達(dá)流利自如，能夠運(yùn)用英文進(jìn)行溝通和交流為佳。

崗位職責(zé)： 1、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)積極開拓新的會(huì)議、商務(wù)客戶，包括但不限于企業(yè)、協(xié)會(huì)、政府機(jī)構(gòu)等，通過電話銷售、上門拜訪、參加展會(huì)等多種渠道拓展客源。 2、負(fù)責(zé)重要客戶關(guān)系的維護(hù)與管理，定期與大客戶進(jìn)行溝通交流，了解其需求變化，確?？蛻魸M意度，提高客戶忠誠度，促進(jìn)重復(fù)預(yù)訂與長期合作。 3、協(xié)同酒店各部門，為客戶提供個(gè)性化的會(huì)議解決方案，從場地布置、餐飲安排到住宿配套等全方位滿足客戶要求，提升客戶體驗(yàn)。 4、審核并簽署會(huì)議商務(wù)銷售合同，確保合同條款清晰、合規(guī)，保障酒店合法權(quán)益，同時(shí)監(jiān)督合同執(zhí)行情況，及時(shí)處理合同變更與違約事宜。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理專業(yè)以及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、五年以上星級(jí)酒店的管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、有廈門本地銷售市場的經(jīng)驗(yàn)，熟悉會(huì)議商務(wù)市場 4、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作，資源協(xié)調(diào)與組織的能力，善于溝通，善于發(fā)現(xiàn)，能承受較大工作壓力，同時(shí)擁有較好的文字寫作能力； 5、全面掌握酒店管理知識(shí)，具有較強(qiáng)的決策、管理、組織、協(xié)調(diào)能力，能適應(yīng)出差

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、建立并完善品牌形象及中長期市場戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃； 2、負(fù)責(zé)品牌年度市場推廣計(jì)劃的制定和實(shí)施； 3、負(fù)責(zé)新老客戶的維護(hù)與定期回訪，跟進(jìn)和監(jiān)控重要客戶銷售； 4、建立并維護(hù)客戶合作伙伴關(guān)系及相關(guān)宣傳和策劃活動(dòng)； 5、對(duì)美導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工作績效進(jìn)行監(jiān)督評(píng)定； 6、負(fù)責(zé)本品牌內(nèi)部管理工作。 職位要求： 1、具有化妝品行業(yè)的從業(yè)背景，在相關(guān)企業(yè)任職品牌經(jīng)理三年以上。具備新品上市、市場推廣、品牌形象建立及維護(hù)成功經(jīng)驗(yàn)。 2、良好的職業(yè)素質(zhì)，具備成熟的市場意識(shí)。做事有主見，果斷，原則性強(qiáng)。 3、能組織召開各類招商會(huì)、終端會(huì)、培訓(xùn)會(huì)。 4、良好的團(tuán)隊(duì)組建和和管理能力，對(duì)加盟店管理、促銷推廣等綜合協(xié)調(diào)能力。

Main missions  1.Ensure the quality of welcome and services provided to the groups, with his/her perfect knowledge of the Village. 2.Ensure the follow-up of the groups’ programmes and the fair application of the contract’s articles. 3.Be the main contact between the Village and the Client Company. 4.Manage and train his/her team. 5.Ensure the operations’ economic and qualitative results. 6.Implement dynamic local sales to groups to optimize his/her financial objectives.   MANAGE THE TEAM 1.Train and make sure that his/her direct staff members also pass on training 2.Work out the team’s work schedule, distribute tasks,in compliance with local and Club Med’s regulations 3.Participate and make sure that the team participates to the village life (according to the groups’ schedule) 4.Lead, motivate and guide the GOs and GEs in his/her department, during weekly meetings 5.Carry out the team’s individual assessments and identify potentials 6.Decide and discuss sanctions for faults observed, jointly with the Human Resources 7.Participate to weekly operation meetings with the Hotel Department   MANAGE THE CLUB MED BUSINESS ACTIVITY 1.Carry out the implementation of the programmes for the eductours or internal seminars and spotting trips 2.Be liable for the inventory (beginning and end of season) of Club Med Business premises and equipment 3.Prepare the investment/renovation/maintenance requests for the following season 4.Draft the end of season results and report and do the filing 5.Ensure compliance with the budget and end of month realizations 6.Account for economic results 7.Be aware and be known of local competitors   GENERATE DYNAMIC SALES (if no sales team in the Village) 1.Be able to identify and qualify local companies’ potential 2.Design a sales offer adapted to the Village 3.Respond to local requests and develop local turnover 4.Negotiate and lead sales 5.Participate to local exhibitions and events in connection with the promotion of Club Med Business 6.Monitor the payment of deposits and carry out local invoicing 7.Carry out the assessment of groups sold locally Requirements: 1. Specific colleague course or above 2. Good English spoken and writing 3. Experience in the same postion at least one year 4. Accpet work 6 days a week

一、崗位職責(zé) 1. 市場研究與定位分析 負(fù)責(zé)區(qū)域市場調(diào)研（政策、經(jīng)濟(jì)、競品、客群等），撰寫可行性報(bào)告、定位報(bào)告及投資測算。 研究商圈演變規(guī)律與物業(yè)功能適配性，確定項(xiàng)目客戶定位、產(chǎn)品定位（業(yè)態(tài)組合、建筑規(guī)劃）及價(jià)格策略。 2. 全程策劃方案制定 編制項(xiàng)目全程策劃報(bào)告，包括前期定位、營銷策略、推廣計(jì)劃、招商方案及運(yùn)營建議。 整合設(shè)計(jì)、建設(shè)、營銷資源，制定可落地的執(zhí)行方案并監(jiān)控實(shí)施效果。 3. 營銷推廣與品牌建設(shè) 主導(dǎo)廣告策略制定（媒介選擇、預(yù)算控制），管理線上線下推廣活動(dòng)（公關(guān)活動(dòng)、新媒體運(yùn)營）。 負(fù)責(zé)項(xiàng)目形象包裝（VI系統(tǒng)設(shè)計(jì)、美陳布置）及宣傳物料（樓書、廣告文案）制作。 4. 招商策劃與資源整合 分階段對(duì)接合作方（投資方、商戶），設(shè)計(jì)招商策略與業(yè)態(tài)規(guī)劃，優(yōu)化客戶組合以實(shí)現(xiàn)長期收益。 維護(hù)媒體、政府及合作伙伴關(guān)系，推動(dòng)項(xiàng)目資源整合。 5. 技術(shù)經(jīng)濟(jì)性評(píng)估 評(píng)估新技術(shù)（如智能化系統(tǒng)、節(jié)能技術(shù)）的經(jīng)濟(jì)合理性，優(yōu)化成本與效益平衡。 6.施工設(shè)計(jì)圖紙審閱 能就施工設(shè)計(jì)圖紙與各方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。 二、任職要求 1. 學(xué)歷與專業(yè)背景 學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷 專業(yè)：市場營銷、房地產(chǎn)經(jīng)營管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、廣告學(xué)、建筑學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) 3-5年以上經(jīng)驗(yàn) 3. 核心技能 分析能力：敏銳的市場洞察力，精通數(shù)據(jù)建模與投資測算，熟練使用Excel/PPT等工具。 文案能力：獨(dú)立撰寫策劃報(bào)告、可行性研究及推廣文案，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)且具創(chuàng)意。 溝通協(xié)調(diào)：出色談判能力，能統(tǒng)籌設(shè)計(jì)院、媒體、招商團(tuán)隊(duì)等多方協(xié)作。 4. 個(gè)人特質(zhì) 抗壓能力強(qiáng)，具備創(chuàng)新思維與結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營管理，包括人員調(diào)配、排班安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行及成本控制等工作； 2、制定并落實(shí)門店銷售計(jì)劃及營銷策略，完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)； 3、監(jiān)督食品安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保符合國家相關(guān)法規(guī)及公司要求； 4、負(fù)責(zé)門店員工培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)； 5、處理顧客投訴及突發(fā)事件，維護(hù)門店品牌形象與客戶關(guān)系； 6、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，優(yōu)化運(yùn)營流程，提出改進(jìn)建議并推動(dòng)實(shí)施； 7、負(fù)責(zé)門店物資管理，包括采購計(jì)劃、庫存盤點(diǎn)及損耗控制； 8、與總部相關(guān)部門保持高效溝通，及時(shí)反饋門店運(yùn)營情況及問題。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，餐飲管理、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、5年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年門店管理經(jīng)驗(yàn)，有連鎖餐飲管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、熟悉餐飲運(yùn)營全流程，包括人員管理、成本控制、營銷策劃及食品安全管理； 4、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過經(jīng)營數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案； 5、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力與溝通協(xié)調(diào)能力，能有效激勵(lì)員工并處理突發(fā)問題； 6、工作責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力突出，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作及靈活排班； 7、年齡不限，身體健康，能適應(yīng)餐飲行業(yè)工作節(jié)奏。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)完成銷售目標(biāo)和酒店的收入目標(biāo)。通過與客戶的溝通，并與本地客戶建立牢固的合作和商業(yè)伙伴關(guān)系。 2.部門之間協(xié)調(diào)，確保為客人提供高水準(zhǔn)服務(wù)，達(dá)到其預(yù)計(jì)希望。 3.通過酒店和雅高集團(tuán)的產(chǎn)品特色和資源線索，完成銷售總監(jiān)布置的績效指標(biāo)和客源開發(fā)目標(biāo)。 4.仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 5.協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)和時(shí)間把握額外銷售機(jī)會(huì)來實(shí)現(xiàn)最大收益。 崗位要求： 1.流利的英語和普通話及其他語言更佳 2.大專及以上學(xué)歷；至少有兩年同崗位及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3.了解公司客戶、散客市場，會(huì)議團(tuán)隊(duì)銷售 4.掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)

1. Plans sales trips, under the direct approval of Director of Sales or Director of Business Development to major market areas, calling on accounts within the specific market areas. Reports to the Director of Sales on potential markets needing coverage 在銷售總監(jiān)或商務(wù)發(fā)展總監(jiān)的直接批準(zhǔn)下對(duì)主要市場的地區(qū)制定銷售拜訪計(jì)劃，對(duì)一些特別地區(qū)的市場進(jìn)行電話銷售，向銷售總監(jiān)匯報(bào)潛在市場客戶的需求范圍。 2. Liaises closely with Sales Team in proposing the best deal when handling leads /inquiries (pricing strategy, special requirements) passed over, in order to convert the leads / inquiries to confirmed events. 在跟進(jìn)處理一些生意或客戶詢問時(shí)，與銷售團(tuán)隊(duì)保持緊密的聯(lián)絡(luò)與溝通，最終將生意確認(rèn)下來。 3.Ensures effective communication with the organisers. 確保與活動(dòng)組織者有效的溝通。 4. To meet and welcome some top key accounts, group organizer and VIP guests upon check-in. 在主要客戶、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及貴賓到店時(shí)歡迎其光臨或入住酒店。 5.Involves Catering Sales Managers during post-event meeting and post-event follow up such assending Thank You letters together. 參與宴會(huì)銷售經(jīng)理在活動(dòng)結(jié)束后的繼續(xù)跟進(jìn)，例如致客戶感謝信和會(huì)議跟蹤調(diào)查表等。 6. Get known all information of competitors, such as rate, top accounts and production, room, F&B and events, and report to DOS regularly. 了解并熟悉競爭對(duì)手的所有產(chǎn)品信息，包括公司協(xié)議價(jià)、主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、宴會(huì)等，并定期向銷售總監(jiān)匯報(bào)。 7.Directs all activities of the Sales Team to ensure the smooth running ofthe department. 指引部門活動(dòng)并確保部門正常運(yùn)作。 8. Motivates and trains Sales Team to ensure their best performance. 激發(fā)和培訓(xùn)部門員工并確保他們有良好的表現(xiàn)。 9. Monitors the accounts management system. 監(jiān)控客戶管理系統(tǒng)。 10. Assists the DOS in the allocation of daily job to the Sales Teamaccording to group chart. 根據(jù)銷售團(tuán)隊(duì)架構(gòu)來協(xié)助銷售總監(jiān)分配對(duì)日常工作進(jìn)行有效分配。 11. Establishes good working relationship within the department and other departments. 與各部門之間建立良好的工作關(guān)系。 12. Guides the Sales Team in ensuring highest standards of service and product quality are provided to guests at all times. 指導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)，確保將高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品提供給客戶。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)中餐廳，落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)。 2.制定中餐廳服務(wù)工作規(guī)范及工作制度并確保實(shí)施。 3.協(xié)助餐飲部經(jīng)理制定各項(xiàng)餐飲推銷計(jì)劃與策略。 4.監(jiān)督員工按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客服務(wù)，對(duì)員工進(jìn)行績效評(píng)估，實(shí)施獎(jiǎng)懲制度。 5.處理賓客的投訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量。 6.抓好設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)，嚴(yán)格物資管理制度，做好餐廳安全和防火工作。 7.根據(jù)季節(jié)差異、客源情況為廚房制定特色菜單提供建議。 崗位要求 1.中專以上文化程度；2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.精通中餐的業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握中餐的技能技巧； 3.具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實(shí)際工作能力；善于調(diào)動(dòng)中餐部各級(jí)管理人員的積極性。 4.具有食品原料學(xué)、烹調(diào)學(xué)、食品營養(yǎng)衛(wèi)生和粵菜管理等方面的專業(yè)知識(shí)熟悉中餐食品原材料采購、儲(chǔ)藏和廚房生產(chǎn)、中餐廳服務(wù)全過程，善于安排各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，能保證中餐管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知識(shí)。掌握各種產(chǎn)品配方 ,各種食品原材料出料率標(biāo)準(zhǔn)，控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。

崗位職責(zé)： `當(dāng)經(jīng)理不在場時(shí)，負(fù)責(zé)人才的監(jiān)督和管理指導(dǎo)，確保部門的正常運(yùn)行。 `全力解決客人的投訴，并負(fù)責(zé)將所有投訴進(jìn)行記錄和跟進(jìn)解決。 `監(jiān)督客人設(shè)施和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 `與上級(jí)一起，管理本部門財(cái)務(wù)預(yù)算。 `與所有的酒店客人建立并保持積極的關(guān)系。 崗位要求： `良好的口頭及書面溝通能力 `至少2-3年酒店相關(guān)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn)，最好具有國際連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn) `餐飲服務(wù)的各方面豐富經(jīng)驗(yàn) `注重細(xì)節(jié)，良好的人際交往能力，能夠和不同的人才相處

至少三年以上國際酒店本職位的工作經(jīng)驗(yàn)，良好的溝通及協(xié)調(diào)能力,良好的英語聽、說能力，適應(yīng)三班倒班次，態(tài)度好、形象佳。 *需提供英文簡歷

您的職責(zé)是在遵循凱悅酒店集團(tuán)的企業(yè)戰(zhàn)略及品牌標(biāo)準(zhǔn)的前提下，協(xié)助保持所在部門的高效營運(yùn)，并滿足員工、客人及酒店業(yè)主的期望。 承擔(dān)銷售專家角色，按照既定的目標(biāo)使相關(guān)收入和利潤最大化。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations.? ?You will be required to act as a sales specialist and be responsible to assist the related revenue is maximised in the most profitable way in line with the agreed targets. 最好擁有酒店或旅游管理領(lǐng)域的本科或?qū)？茖W(xué)歷；至少兩年銷售經(jīng)理或銷售副理工作經(jīng)驗(yàn)；必須具有良好的解決問題、行政管理和人際交往能力。 Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 2 years work experience as Sales Manager or Sales Executive. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)處理廚房的運(yùn)作及行政事務(wù)，制定各種工作計(jì)劃； 2、執(zhí)行餐飲經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指示； 3、對(duì)廚房的出品、質(zhì)量和食品成本承擔(dān)重要的責(zé)任； 4、妥善處理客人對(duì)出品的投訴； 5、保持對(duì)員工隊(duì)伍特別是廚師以上廚房員工的教育和培訓(xùn)； 6、檢查廚房所屬各崗位員工的操作規(guī)范，及時(shí)解決現(xiàn)場發(fā)生的問題； 7、督導(dǎo)廚房各分部主廚對(duì)食品原料的管理，合理地控制食品成本。 職位要求： 1、六年以上高檔日料廚師長工作經(jīng)驗(yàn)，國際品牌連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、了解和熟悉食品材料和當(dāng)?shù)厥袌觯?3、對(duì)成本控制管理、食品營養(yǎng)學(xué)、廚房的設(shè)備知識(shí)擁有相當(dāng)?shù)幕A(chǔ)。

崗位職責(zé)： 1.監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、計(jì)劃全部客房活動(dòng)，為住店客人提供具有規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 ? 2.監(jiān)督、保證客房衛(wèi)生清潔的標(biāo)準(zhǔn)，跟蹤客房的維修、保養(yǎng)。 3.監(jiān)督樓層公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求、設(shè)備完好，確保環(huán)境舒適。 4.負(fù)責(zé)客房設(shè)施設(shè)備的使用管理工作，督促各管區(qū)做好日常的維護(hù)保養(yǎng)。 5.管理好客房消耗品制定項(xiàng)目預(yù)算，控制客房部支出與成本控制工作。 6.提出年度客房各類物品的預(yù)算，并提出購置清單。 7.制定人員編制，員工培訓(xùn)計(jì)劃，合理分配及調(diào)度人力。 8.檢查員工的禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)態(tài)度和工作效率，建立客房部工作的完整檔案體系；任免、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、督導(dǎo)部門所轄員工。 ???? 9.做好政治思想工作，關(guān)心員工生活，抓好部門文明建設(shè)。 10.參加酒店部門經(jīng)理會(huì)議，員工例會(huì)上傳達(dá)落實(shí)。 11.關(guān)注賓客，了解需求；關(guān)注網(wǎng)評(píng)，提高服務(wù)質(zhì)量。 12.負(fù)責(zé)與其他各部門經(jīng)理的橫向聯(lián)系，確保酒店服務(wù)的一致性，協(xié)調(diào)酒店平衡的工作關(guān)系。 13.督導(dǎo)部門做好開源節(jié)流工作。 14.加強(qiáng)自身建設(shè)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高管理水平。 15.切實(shí)履行職責(zé)，接受并嚴(yán)格執(zhí)行上司布置的其他工作。 任職要求： 1.學(xué)歷：大專以上學(xué)歷，專業(yè)：酒店管理專業(yè)。 2.專業(yè)技能：能熟練使用各種辦公軟件。所需崗位資格證書：具有客房經(jīng)理職業(yè)證為佳。 3.工作經(jīng)驗(yàn)：五年以上星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)，三年以上客房部管理經(jīng)驗(yàn)。 4.其他能力要求：性格誠實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓性強(qiáng)、思維敏捷、保密意識(shí)強(qiáng)、親和力強(qiáng)、具有分析判斷能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、沖突管理能力，以及良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神。

主要工作職責(zé)： (1)?根據(jù)總經(jīng)理授權(quán)，對(duì)酒店的日常業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，包括不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程SOP、員工的儀容儀表、工作紀(jì)律方面存在的問題，使之達(dá)到酒店要求的水準(zhǔn)。及時(shí)報(bào)告給總經(jīng)理，并采取必要措施予以解決。 (2)?負(fù)責(zé)處理重大投訴。 (3)?負(fù)責(zé)配合職能部門的到店檢查。 (4)?協(xié)調(diào)各個(gè)業(yè)務(wù)部門之間的服務(wù)及運(yùn)作銜接工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，重大問題應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)，并提供解決問題的方案。 (5)?負(fù)責(zé)酒店大堂區(qū)域賓客關(guān)系維護(hù)，致力提升酒店口碑。 （6）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 任職基本資格： (1)?五官端正，形象好，全日制大專及以上學(xué)歷，旅游/酒店管理專業(yè)為佳。 (2)?具有高星級(jí)酒店運(yùn)營管理崗1年及以上，具有至少8年以上高星級(jí)酒店前廳、客房等崗位管理經(jīng)驗(yàn)。 (3)?熟悉一線部門員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，操作流程標(biāo)準(zhǔn)，具體管理過前廳、客房等部門。 (4)?熟悉酒店運(yùn)營部門的經(jīng)營管理工作，具有很強(qiáng)的工作責(zé)任崗和敬業(yè)精神。 (5)?具有較強(qiáng)的管理和溝通能力，特別是善于賓客關(guān)系/公關(guān)處理能力。 (6)?能承受工作較大的壓力。 備注： 招聘酒店：廈門鷺江佲家酒店 工作地點(diǎn)：廈門市思明區(qū)龍虎山路382號(hào)（曾厝垵附近）

崗位職責(zé)/職位描述 JOB OVERVIEW職位概述： 管理洗衣房的工作，包括所有客房和套房的布巾，所有餐飲場所和會(huì)議場所的布巾，設(shè)施，修補(bǔ)，客人的干洗服務(wù)，根據(jù)酒店和公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)，確保符合所有產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為酒店客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作職責(zé)： ? 全面掌握濕洗、去漬、上漿、干洗和熨燙的技能； ? 確保酒店洗衣房的濕洗和干洗服務(wù)均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，所洗衣物均整潔的返還至客人或員工； ? 組織洗前和洗后的衣物的運(yùn)送和上門送衣服務(wù)； ? 保證所有破損的布草和制服均被送至制服房修補(bǔ)或丟棄； ? 控制并記錄洗衣粉消耗情況并按要求訂貨； ? 協(xié)助保管庫存和設(shè)備記錄； ? 監(jiān)督洗衣部的所有員工； ? 確保上門送衣服務(wù)的準(zhǔn)確性； ? 對(duì)每日所洗的布草和制服的數(shù)量進(jìn)行記錄； ? 與維修部合作，進(jìn)行定期的預(yù)防性維修工作并減少機(jī)器的故障停機(jī)時(shí)間； ? 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求； ? 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)總監(jiān)一起編制和管理部門預(yù)算。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求： ? 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力； ? 具有良好寫作技能； ? 熟練使用微軟辦公軟件； ? 具有解決問題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)能力； ? 在管理隊(duì)伍中有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技能； ? 具有酒店行政管理，酒店管理或相關(guān)的大專學(xué)歷； ? 擁有在相似規(guī)模酒店5年客房或洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)，包括管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；? ? 經(jīng)驗(yàn)類型和程度的要求可能因運(yùn)營規(guī)模和復(fù)雜性而略有不同。

【崗位職責(zé)】 1、制定和執(zhí)行酒店市場傳訊政策程序。 2、主導(dǎo)媒體關(guān)系，包括：新聞發(fā)布和主要文章的準(zhǔn)備、各媒體對(duì)酒店采訪攝影錄像的安排等。 3、協(xié)助酒店員工在對(duì)外講話、信函和文章方面的準(zhǔn)備。 4、為酒店產(chǎn)品展覽的準(zhǔn)備和演示提供建議。 5、與營銷和廣告相關(guān)的員工協(xié)調(diào)準(zhǔn)備一切與公共關(guān)系相關(guān)的廣告和銷售推廣資料。 6、為社會(huì)團(tuán)體項(xiàng)目和活動(dòng)管理提供相關(guān)建議。 【崗位要求】 1、確保個(gè)人精神面貌的高度標(biāo)準(zhǔn)性。 2、任何時(shí)候都展現(xiàn)有責(zé)任的管理和行為，為酒店管理層和凱悅國際建立正面的形象。

崗位職責(zé)： ·進(jìn)行每日巡視以確保LQA在對(duì)客服務(wù)中被遵守和執(zhí)行。 ·主動(dòng)關(guān)注并禮貌高效的處理客人的要求及投訴，需要時(shí)要向上一級(jí)主管匯報(bào)，并且確保及時(shí)跟進(jìn)。 ·確保對(duì)所有忠實(shí)會(huì)員和貴賓都執(zhí)行其相關(guān)接待程序和標(biāo)準(zhǔn)。 ·明晰酒店產(chǎn)品知識(shí)，確保貴賓及活動(dòng)信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。 ·工作期間保持在大堂區(qū)域巡視，主動(dòng)協(xié)助前臺(tái)和禮賓部的日常運(yùn)營，并確保所有同事和運(yùn)營設(shè)備的工作狀態(tài)良好。 ·確保大堂及相關(guān)區(qū)域的清潔、氛圍和外觀符合品牌標(biāo)準(zhǔn)。 ·確?？倷C(jī)和部門日志的準(zhǔn)確性，將當(dāng)日發(fā)生的與客人相關(guān)的時(shí)間整理并記錄，并將值班經(jīng)理日志每日發(fā)送給總經(jīng)理和行政團(tuán)隊(duì)。 ·確保由當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門所要求的全部事項(xiàng)都被嚴(yán)格遵守并實(shí)行。 崗位要求： ·酒店管理或相關(guān)專業(yè)的本科或?qū)？茖W(xué)歷 ·在國際品牌酒店從事至少兩年類似崗位的經(jīng)驗(yàn) ·優(yōu)秀的中英文聽說讀寫能力 ·熟悉雅高心悅界或其他忠誠會(huì)員計(jì)劃 ·了解如何管理賓客體驗(yàn)系統(tǒng)，并可熟練使用報(bào)表工具對(duì)其進(jìn)行分析。

【崗位職責(zé)】 1、深入了解業(yè)務(wù)，對(duì)平臺(tái)酒店大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，尋找潛在的收益機(jī)會(huì)，并實(shí)現(xiàn)新增收益。 2、負(fù)責(zé)監(jiān)測、分析、挖掘平臺(tái)經(jīng)營和銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并定期形成分析報(bào)告，幫助決策層及時(shí)準(zhǔn)確了解經(jīng)營狀況 3、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析，建立日常監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制，提供決策支持。 4、負(fù)責(zé)外部信息采集，熟悉各項(xiàng)目上下游產(chǎn)業(yè)，就行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對(duì)手進(jìn)行分析研究，為公司經(jīng)營決策提供參考 5、基于對(duì)用戶數(shù)據(jù)的分析及用戶行為的深入理解，結(jié)合業(yè)務(wù)，建立數(shù)據(jù)挖掘、優(yōu)化線上的價(jià)格和促銷以及相關(guān)收益產(chǎn)品。 6、負(fù)責(zé)平臺(tái)酒店各項(xiàng)目產(chǎn)品的收益風(fēng)險(xiǎn)管理，保障酒店利益 【崗位要求】 1、5年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗(yàn)，OTA 行業(yè)及高星酒店項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、英語口語及書面表達(dá)能力優(yōu)秀，英語可作為工作語言； 3、具備較強(qiáng)的經(jīng)營分析能力，熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營分析的相關(guān)知識(shí)，精通多種數(shù)據(jù)分析工具； 4、具備較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析能力、溝通能力、分析與解決問題的能力。