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Major Function 主要功能 : Ensure that all corporation & group businesses are handled professionally and under superior Manager in maximizing the Revenue. Major Responsibilites責任概要: Exploring and following corporation & group account with professional skills by internal strategies.   Profile of Competency 工作能力: Minimum 3-year similar work experience in hotel industry from a sizeable international hotel organization with sales / operation experience. Knowledge of local market and business practise. Ability to comply reports as required using appropriate computer software. Good interpersonal skills. Ability to communicate effectively with various departments.   Language 語言能力:    Proficiency in written & spoken English. Education 教育:  Good general education, preferably University graduates. 

【崗位職責】 1.協(xié)調(diào)銷售部門的所預(yù)定的各種會議組的所有要求。??? 2.實現(xiàn)所有宴會和會議銷售計劃，其中包括宴會市場分類和營銷計劃。? 3.積極參與實現(xiàn)部門目標，有助于市場營銷預(yù)算。 4.征集并預(yù)定從各個渠道獲得的宴會業(yè)務(wù)。? 5.處理所有電話及入店客人關(guān)于宴會場地的問詢。? 6.協(xié)調(diào)銷售部門和宴會部門之間的銷售業(yè)績以保證適當?shù)目臻g利用率，產(chǎn)生最大的收益。 7.針對臨時宴會，與各個運營部門協(xié)調(diào)會議細節(jié)。? 8.負責保證宴會相關(guān)信息正確傳遞給相關(guān)部門。? 【崗位要求】 1.學士學位/CMP認證者優(yōu)先。? 2.至少2-3年酒店銷售經(jīng)驗。?? 3.具有代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。? 4.具有解決問題，推理，號召，組織和培訓能力。 5.精通微軟辦公軟件。? 6.良好的中英文寫作技能。

【崗位職責】 1、負責酒店業(yè)務(wù)拓展戰(zhàn)略的制定與實施，開發(fā)新客戶資源，維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，提升酒店市場份額； 2、分析市場趨勢及競爭對手動態(tài)，制定針對性的銷售策略，確保完成年度業(yè)績目標； 3、主導商務(wù)談判，簽訂合作協(xié)議，推動酒店客房、會議、餐飲等業(yè)務(wù)的長期合作； 4、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，與運營、市場等部門緊密配合，優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提升客戶滿意度； 5、定期提交業(yè)務(wù)拓展報告，包括市場分析、客戶反饋及銷售數(shù)據(jù)，為管理層決策提供支持。 【崗位要求】 1、酒店宴會銷售背景，熟悉萬豪體系者優(yōu)先； 2、具備較強的市場洞察力和商業(yè)敏感度，能夠獨立完成業(yè)務(wù)拓展全流程工作； 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及談判技巧，能夠高效對接客戶需求并促成合作； 4、抗壓能力強，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能夠接受短期出差任務(wù)； 5、具備團隊協(xié)作精神，能夠獨立及帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績目標。

工作職責： 負責銷售部各項工作的計劃、組織和執(zhí)行，帶領(lǐng)部門全體員工完成總經(jīng)理下達的各項經(jīng)營指標。 定期將指定的營銷報告按要求遞交酒店總經(jīng)理，并遵從上級的指揮和協(xié)調(diào)。 研究目標客戶的消費需求和變化，周期性回顧前臺服務(wù)程序、操作程序，有針對性地組織服務(wù)創(chuàng)新并提出改進建議上報總經(jīng)理批準后實施。 負責組織對客接待、客戶拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作，負責重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作，負責市場調(diào)研和推廣。 具體負責部門培訓工作，確保部門員工熟練掌握業(yè)務(wù)操作流程和標準。傳達山莊各項決議決定，確保各項規(guī)章制度的遵照執(zhí)行。 保持客房狀態(tài)信息的正確性和正常溝通。積極參與價格策略的調(diào)整和制定，控制售價優(yōu)惠的標準和幅度。 主持本部門的工作例會，傳達酒店工作要點，聽取部門工作匯報，督查工作，及時解決問題。 負責考核、評估部門員工的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績，獎勤罰懶，調(diào)動員工的工作積極性。 關(guān)注酒店VIP客情，負責VIP客人接待的組織和協(xié)調(diào)工作。 熟悉賬務(wù)處理相關(guān)要求，并督促部門員工嚴格遵照執(zhí)行，督促做好應(yīng)收款項的催繳和回收工作。 要求： 市場營銷或酒店管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，大專及以上文憑，熟悉電腦操作。 具有酒店銷售工作五年以上經(jīng)驗，熟悉杭州酒店市場，有客戶資源。 具有較強的工作責任心，有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。 薪資待遇：年薪制，基本工資+績效考核+提成，五險一金，雙休，享受浙江省教育工會福利，可提供住宿。

按照銷售計劃完成會議銷售工作和活動，完成并超越會議銷售目標。

【崗位職責】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、仔細計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標。 3、在所負責的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 4、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 5、計劃銷售活動，開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 【崗位要求】 1、高中以上學歷，在5星級酒店同等崗位任職2年以上。 2、具有市場調(diào)查和預(yù)測能力，能及時掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 3、有較強的語言表達能力，能撰寫市場調(diào)研報告，具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力。 4、具有優(yōu)秀的溝通技巧和人際交往能力。

負責酒管公司的市場拓展、收益最大化戰(zhàn)略制定與執(zhí)行，通過數(shù)據(jù)分析、市場洞察和合作談判，實現(xiàn)酒管公司規(guī)模增長及整體收益目標。 崗位職責： 1、制定集團品牌發(fā)展戰(zhàn)略，明確區(qū)域布局優(yōu)先級。 2、全流程項目管理：從選址評估、業(yè)主談判到合同簽約。 3、建立標準化拓展工具包、監(jiān)控門店收益數(shù)據(jù)分析。 4、維護關(guān)鍵資源。 5、搭建收益管理體系，制定品牌差異化定價策略。 6、監(jiān)控各項經(jīng)營數(shù)據(jù)，優(yōu)化資源分配。 7、主導中央預(yù)訂系統(tǒng)、分銷渠道的集團化談判，降低渠道成本。 8、定期召開收益會議，對齊區(qū)域/單店目標，解決資源沖突。 9、協(xié)調(diào)酒管公司資源，支持項目落地。

·?當銷售團隊操縱生意案例/ 需求（價格策略、特殊需求）時給予建議和支持，了使生意質(zhì)詢轉(zhuǎn)變?yōu)榇_認的事件。 ·?當從銷售經(jīng)理處拿到生意需求時，及時為客戶準備計劃書/合同等。 ·?對于分派的會議事件從開始要堅持談判。 ·?和客戶一起商談最終細節(jié)并在活動計劃和布置上給予專業(yè)的忠告和建議。 ·?盡最大可能去提升銷售額在所有機會。 ·?保證與客戶和酒店各部門有效的溝通。 ·?將團隊涉及信息分發(fā)至酒店各部門。例如：發(fā)宴會通知單，團隊摘要和準備會議講座。 ·?在會議組織著有需求或有緊急需求時及時與各部門進行溝通協(xié)調(diào)。 ·?讓活動組織者和客戶在活動/團隊停留期間讓其客人滿意。 ·?檢查宴會運行和與其一起工作的各部門工作，在所有的時間內(nèi)確保有質(zhì)量的服務(wù)給客人。 ·?有規(guī)律的回顧主要帳戶拋入并確保其準確性，需要和客戶一起回顧帳單以調(diào)整最終發(fā)票清單。 ·?在工作進行中與相關(guān)銷售經(jīng)理維持持續(xù)溝通。 ·?和相關(guān)的銷售經(jīng)理一起跟進會議和活動，例如一起發(fā)感謝信和會議跟蹤調(diào)查表等。 ·?校正總帳單和發(fā)票并由應(yīng)收款部門準備和開發(fā)票給組織著。 ·?從客戶處獲得意見反饋并通過必要行動來跟進。 ·?查閱會議案例和發(fā)送會議活動檔案給相關(guān)姐妹酒店和總部區(qū)域銷售部。（如果需要）。 ·?保持制定有效的會議活動數(shù)據(jù)檔案及團隊結(jié)構(gòu)圖。 ·?建立和維持主要的客戶檔案并協(xié)助宴會銷售總監(jiān)維護管理客戶檔案管理體系。 ·?與內(nèi)部客戶（酒店其它部門）和外部客人（客戶，會議承辦人，供應(yīng)商）等建立良好的工作關(guān)系。 ·?積極參與完成部門目標和達到市場預(yù)算。 ·?接近監(jiān)控帳戶收入和生意產(chǎn)量。 ·?提供反饋市場趨勢，與宴會銷售經(jīng)理和宴會銷售總監(jiān)保持溝通，并與客戶保持良好關(guān)系,不斷更新整體經(jīng)營目標。 ·?抓住任何有可能的銷售機會。 ·?協(xié)助宴會銷售總監(jiān)預(yù)測房間間夜和宴會收入。 ·?視需要安排營造關(guān)系拜訪。 ·?與其它酒店交叉銷售。 ·?當銷售經(jīng)理沒有新新線索時，調(diào)查處理生意預(yù)定需求和新例子。 ·?就有關(guān)談判進程的進展狀況與銷售經(jīng)理緊密聯(lián)系。 ·?當宴會銷售經(jīng)理、協(xié)調(diào)員沒有空閑時，帶領(lǐng)有潛力客戶做酒店視察。 ·?參加正常的溝通會議與運作部門在宴會細節(jié)上。 ·?確保和其它部門有效而密切的溝通。 ·?及時滿足客戶需求并保持有效溝通。 ·?與餐飲部溝通一起保證酒店食品衛(wèi)生管理體系的實施。 ·?酒店服務(wù)行業(yè)是一個24小時不間斷營運的行業(yè)。必須確保隨時提供熱情周到的服務(wù)。 ·?如有必要 ，該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 ·?完成任何其他合理的職責和被指派的職責。

【崗位職責】 1、負責商務(wù)公司客戶開拓，會議會展市場開拓，旅行社資源開發(fā)等。 2、走訪客戶，管理客戶資料。 3、填寫《工作報表》，將工作中存在的問題反映給市場總監(jiān)。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；半年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、英語聽說讀寫熟練。 3、行為舉止端正大方，儀容儀表符合酒店行業(yè)要求。 4、有較好的抗壓能力，協(xié)調(diào)與溝通能力。

【崗位職責】 1、監(jiān)督競爭對手的活動并協(xié)助監(jiān)察市場動態(tài)。 2、根據(jù)在銷售策略中既定目標，向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進行銷售，并與其談判商定最適合的價格以爭取最大的利潤。 3、需要時出差對酒店進行推銷，發(fā)展?jié)撛诘臉I(yè)務(wù)機會。 4、抓住一切可能的生意機會， 根據(jù)客戶要求， 制定報價和合同。 5、協(xié)助銷售總監(jiān)，市場營銷總監(jiān)定期進行市場和競爭對手數(shù)據(jù)分析。 6、搜集市場信息并及時匯報給銷售總監(jiān)，市場營銷總監(jiān)。 7、完成每日的銷售工作報告， 電話記錄和每周的工作計劃。 【崗位要求】 1、大專及上文化程度酒店管理專業(yè)尤佳；至少3年以上同崗位工作經(jīng)驗，最好具有國際連鎖酒店工作經(jīng)驗。 2、在酒店銷售部門接受過專業(yè)的培訓，具備及時和系統(tǒng)的決策分析能力與技巧。 3、具有良好執(zhí)行力；組織和計劃能力；?卓越的溝通技巧。 4、 有獨立和壓力下工作的能力。 5、?良好的團隊合作精神，能夠與同事發(fā)展良好的工作關(guān)系。 6、良好的授權(quán)和良好的人際關(guān)系，在酒店行業(yè)中擁有良好的人際網(wǎng)絡(luò)。 7、?敏銳的了解市場發(fā)展趨勢和情況，并迅速作出反映行動。 8、此崗位候選人需要在政府關(guān)系、MICE、公司客戶方面具備優(yōu)勢。

【崗位職責】 1、規(guī)劃銷售活動，集中精力于銷售，例如銷售拜訪，介紹酒店設(shè)施和促銷活動套餐，尋找商機。 2、協(xié)助市場銷售總監(jiān)達成月度及年終預(yù)算，確保業(yè)務(wù)，達到利潤最大化。 3、跟進銷售總監(jiān)分配的商業(yè)線索。 4、與現(xiàn)有的客戶保持良好的合作關(guān)系。 5、為客戶決策者或者預(yù)定安排人安排宴請和酒店參觀事宜。 6、商務(wù)拜訪潛在客戶，開拓新的市場和新業(yè)務(wù)資源。 7、與指定區(qū)域內(nèi)的公司協(xié)商合同事宜。 8、?根據(jù)指示，對指定區(qū)域內(nèi)的主要客戶進行商務(wù)拜訪。 9、提出有關(guān)產(chǎn)品和市場推廣產(chǎn)品的新建議,例如客房套餐，特別優(yōu)惠，并協(xié)助銷售總監(jiān)開展相關(guān)優(yōu)惠活動。 【崗位要求】 1、大專及上文化程度，酒店管理專業(yè)尤佳；至少2年以上同崗位工作經(jīng)驗，最好具有國際連鎖酒店工作經(jīng)驗。 2、在酒店銷售部門接受過專業(yè)的培訓，具備及時和系統(tǒng)的決策分析能力與技巧。 3、具有良好執(zhí)行力；組織和計劃能力； 卓越的溝通技巧。 4、 有獨立和壓力下工作的能力。 5、 良好的團隊合作精神，能夠與同事發(fā)展良好的工作關(guān)系。 6、良好的授權(quán)和良好的人際關(guān)系，在酒店行業(yè)中擁有良好的人際網(wǎng)絡(luò)。 7、 敏銳的了解市場發(fā)展趨勢和情況，并迅速作出反映行動。