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崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)廚房團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)及安全管理； 2.負(fù)責(zé)餐飲菜肴產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與執(zhí)行，菜肴有特色，出品優(yōu)質(zhì)，并根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要不定時(shí)更新季節(jié)菜肴； 3.負(fù)責(zé)廚房成本管控，完成相關(guān)經(jīng)營(yíng)任務(wù)； 4.定期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)； 5.管理好團(tuán)隊(duì)，做好安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生等各方面管理； 6.帶好團(tuán)隊(duì)，通過培訓(xùn)交流、檢查評(píng)比等各種方式做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。 任職要求： 1.5-10年工作經(jīng)驗(yàn)。 2.擅長(zhǎng)徽菜、江浙菜或融合菜優(yōu)先。 3.接受優(yōu)秀廚師或副廚崗位晉升。 4.有強(qiáng)烈事業(yè)心，勇于挑戰(zhàn)。

崗位資格條件 （1）大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理、工商管理相關(guān)專業(yè)； （2）45周歲以下（以發(fā)布公告之日為計(jì)算日期）； （3）需要5年以上酒店行業(yè)市場(chǎng)銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3-5年以上同崗位或銷售管理崗位經(jīng)驗(yàn)。 （4）有國(guó)際聯(lián)號(hào)酒店和公務(wù)保障酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉酒店行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和運(yùn)營(yíng)模式。 ??（5）具備扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，能制定有效的市場(chǎng)策略、銷售計(jì)劃及推廣方案。 （6）有豐富的客戶資源和渠道拓展經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)維護(hù)重要客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 ?（7）具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過市場(chǎng)數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等制定調(diào)整策略，達(dá)成銷售目標(biāo)。 （8）熟悉各類營(yíng)銷工具和渠道，如線上推廣（OTA平臺(tái)、社交媒體等）、線下活動(dòng)策劃等。 （四）招聘程序 招聘程序包括發(fā)布公告與報(bào)名、資格審查、能力素質(zhì)評(píng)估、背景調(diào)查和體檢、研究決定、公示和錄用等環(huán)節(jié)。 1.發(fā)布公告及報(bào)名 （1）招聘信息在稻香樓賓館等平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布。 （2）報(bào)名需要提交以下材料： 有效身份證正反面、學(xué)歷學(xué)位證書（如有）、獲獎(jiǎng)證書、執(zhí)（職）業(yè)資格（如有）等證書材料（掃描件）； 近期2寸藍(lán)底證件照； 大專及以上學(xué)歷需提供學(xué)信網(wǎng)下載的學(xué)歷（學(xué)籍）認(rèn)證報(bào)告（境外學(xué)歷須提供教育部中國(guó)留學(xué)服務(wù)中心出具的學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證書或我國(guó)駐外使館開具的有關(guān)證明材料）。 2.資格審查 根據(jù)招聘崗位資格條件和簡(jiǎn)歷投遞情況，依據(jù)應(yīng)聘人員提供的材料對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行資格審查，凡弄虛作假者，一經(jīng)查實(shí)，可隨時(shí)取消其聘用資格。 通過資格審查的應(yīng)聘人員，稻香樓賓館將以短信、微信或郵件方式發(fā)送面試通知；未通過資格審查的應(yīng)聘人員，將不再另行通知。 如通過資格審查人數(shù)少于3人，則取消該崗位招聘計(jì)劃。 3.能力素質(zhì)評(píng)估 能力素質(zhì)評(píng)估采取半結(jié)構(gòu)化面試，滿分100分，重點(diǎn)考察應(yīng)聘人員的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、基本素養(yǎng)、邏輯思維、專業(yè)素質(zhì)和崗位勝任能力等，評(píng)委建議由3-5人組成，計(jì)分方式取評(píng)委平均分（保留2位小數(shù)）（保留2位小數(shù)）。 面試設(shè)置成績(jī)合格線為80分，低于80分不予進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。 ????面試成績(jī)即為能力素質(zhì)評(píng)估成績(jī)，能力素質(zhì)評(píng)估成績(jī)及排名在酒店相關(guān)平臺(tái)公示3天。 4.背景調(diào)查和體檢 根據(jù)能力素質(zhì)評(píng)估成績(jī)由高到低順序等額比例確定背景調(diào)查和體檢環(huán)節(jié)人選，候選人如能提供近3個(gè)月國(guó)內(nèi)三甲醫(yī)院出具的體檢報(bào)告，可不重新體檢。 如候選人背景調(diào)查或體檢不合格的，或主動(dòng)放棄的，可根據(jù)能力素質(zhì)評(píng)估成績(jī)由高到低順序等額遞補(bǔ)1次進(jìn)行背景調(diào)查和體檢。 5.研究決定 根據(jù)能力素質(zhì)評(píng)估、背景調(diào)查和體檢結(jié)果等情況，形成招聘情況報(bào)告，提出擬聘人選建議，提請(qǐng)公司會(huì)議研究決定。 6.公示和錄用 通過酒店相關(guān)平臺(tái)對(duì)擬錄用人員名單進(jìn)行公示，公示期7天（自發(fā)起公示次日起），公示無異議的按規(guī)定辦理入職手續(xù)。 報(bào)名材料發(fā)至郵箱zhulinli@daoxianglou.cn

崗位描述： 1、實(shí)施并發(fā)展部門和酒店的政策； 2、通過發(fā)展并實(shí)施銷售市場(chǎng)推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)； 3、根據(jù)外部環(huán)境可能對(duì)銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案； 4、根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高市場(chǎng)份額； 5、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定具體目標(biāo)，發(fā)展并有效實(shí)施策略和計(jì)劃； 6、根據(jù)酒店的住房及會(huì)議情況，評(píng)估市場(chǎng)機(jī)遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，網(wǎng)絡(luò)部等）宣傳和推廣促銷活動(dòng)； 7、評(píng)估、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)； 8、制定銷售目標(biāo)，對(duì)于與實(shí)際完成銷售任務(wù)的差額，如何采取補(bǔ)救措施； 9、根據(jù)客戶的需求，不時(shí)向客戶更新酒店優(yōu)惠政策； 10、針對(duì)特殊客戶群體制定特殊的市場(chǎng)銷售方案； 11、有效管理時(shí)間； 12、分配銷售市場(chǎng)、劃分客戶類型。簡(jiǎn)而言之，把時(shí)間管理概念有效灌輸給銷售、宴會(huì)的同事； 13、維護(hù)客戶關(guān)系，了解客戶需求，掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋； 14、通過對(duì)酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，提升住房率，給酒店帶來收益； 15、通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，制定相應(yīng)的規(guī)則，使團(tuán)隊(duì)銷售潛力發(fā)揮到最強(qiáng)，建立榮譽(yù)感，提升忠誠(chéng)度； 16、與總經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人和客戶保持良好的溝通； 17、能夠?yàn)榭蛻舫尸F(xiàn)良好的酒店介紹及描述。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助董事長(zhǎng)處理日常事務(wù)，包括日程安排、會(huì)議協(xié)調(diào)、文件整理及跟進(jìn)等;2、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)相關(guān)會(huì)議的組織、記錄及會(huì)議紀(jì)要的撰寫與分發(fā); 3、跟進(jìn)董事長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，確保高效執(zhí)行并及時(shí)反饋進(jìn)展;4、協(xié)調(diào)董事長(zhǎng)與各部門之間的溝通，確保信息傳遞準(zhǔn)確、高效;5、處理董事長(zhǎng)日常信函、郵件及電話接聽，篩選重要信息并匯報(bào);6、協(xié)助董事長(zhǎng)進(jìn)行商務(wù)接待、差旅安排及對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作;7、參與部分行政事務(wù)管理，包括文件歸檔、資料準(zhǔn)備及數(shù)據(jù)整理等;8、可以接受出差、會(huì)駕駛、工作地點(diǎn):合肥、北京 9、完成董事長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)，能夠高效處理多任務(wù):2、思維敏捷，邏輯清晰，具備良好的文字表達(dá)與文檔處理能力;3、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠適應(yīng)靈活的工作時(shí)間安排;4、熟練使用Office辦公軟件(Word、Excel、PPT等); 5、具備一定的商務(wù)禮儀知識(shí)，形象氣質(zhì)良好; 6、有酒店行業(yè)或相關(guān)助理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者可培養(yǎng);7、能承受一定的工作壓力，具備較強(qiáng)的抗壓能力及應(yīng)變能力; 8、對(duì)酒店行業(yè)有基本了解或興趣者更佳。

崗位描述： 1、確保所有的維修和預(yù)防維修計(jì)劃都在該班內(nèi)按時(shí)執(zhí)行’； 2、接受，分配并且跟進(jìn)所有的工作單核維修單； 3、處理技術(shù)圖紙，以及備貨的記錄和庫(kù)存； 4、故障查找，操作，修理并且保養(yǎng),確保區(qū)域內(nèi)所有設(shè)備的清潔和正常工作； 5、在保證安全運(yùn)行和營(yíng)業(yè)格調(diào)的前提下，力圖節(jié)省能耗，注重環(huán)境保護(hù)的新概念； 6、督導(dǎo)重要維修及增改工程施工，控制質(zhì)量與進(jìn)度； 7、協(xié)助外施工單位在本酒店的施工，保證工程質(zhì)量。

職責(zé)義務(wù)： 1、當(dāng)班時(shí)負(fù)表所有樓層與客房的分配； 2、與前廳部密切合作確保任何時(shí)間內(nèi)正確的房態(tài)； 3、確保所分配的樓層與房間的高度清潔； 4、確保在“請(qǐng)勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護(hù)； 5、監(jiān)督夜床服務(wù)； 6、對(duì)客房的走廊和公共區(qū)域進(jìn)行常規(guī)檢查； 7、及時(shí)并迅速向工程部上報(bào)客房維護(hù)活動(dòng)； 8、確保依照失物招領(lǐng)程序辦事； 9、維持樓層布草間的干凈和整潔； 10、避免和調(diào)解抱怨；約束員工遵守紀(jì)律； 11、檢查客房部員工的儀表,個(gè)人衛(wèi)生和形象； 12、協(xié)助準(zhǔn)備員工排班表； 13、鼓勵(lì)員工掌握多技能；協(xié)助進(jìn)行員工的培訓(xùn)和發(fā)展； 14、按照萬豪國(guó)際集團(tuán)BSA標(biāo)準(zhǔn)要求，給予所管轄的員工以不斷的建議和支持，指導(dǎo)員工表現(xiàn)； 15、提供高品質(zhì)的對(duì)客服務(wù)，確?？腿诵枨笈c合理的要求被滿足； 16、通過匯總客人的意見匯總，,尋找機(jī)會(huì)不斷發(fā)展對(duì)客服務(wù)。

崗位描述： 1、上崗前查看當(dāng)天抵店客人信息，包括貴賓，BONVOY俱樂部會(huì)員，團(tuán)隊(duì)預(yù)訂及其它相關(guān)的特殊要求； 2、負(fù)責(zé)正確使用登記程序、填寫登記卡、房間分配、信用方針等； 3、與所有部門保持良好的協(xié)作關(guān)系，特別是客房部與預(yù)訂部.檢查房態(tài)差異報(bào)告以及維修房狀態(tài)，確保隨時(shí)保持正確的房間狀態(tài)信息； 4、負(fù)責(zé)正確處理現(xiàn)金和支票、信用卡、外幣兌換業(yè)務(wù)、付款憑證以及發(fā)票； 5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)抵店前的準(zhǔn)備工作，確認(rèn)團(tuán)隊(duì)總帳單以確保正確收款； 6、負(fù)責(zé)預(yù)訂部下班后的預(yù)訂服務(wù)、預(yù)訂變更及取消預(yù)訂； 7、根據(jù)萬豪原則與服務(wù)程序處理無法發(fā)現(xiàn)預(yù)訂與超預(yù)訂時(shí)婉拒服務(wù)； 8、向上級(jí)報(bào)告酒店在營(yíng)業(yè)中存在的不足與缺陷； 9、熟悉房費(fèi)、折扣、包價(jià)、飯店設(shè)施和特殊活動(dòng)等相關(guān)知識(shí)，同時(shí)確保接待員正確掌握； 10、與預(yù)訂部保持緊密聯(lián)系，確保前臺(tái)始終處于正確銷售狀態(tài)； 11、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備員工排班表以確保有足夠員工滿足運(yùn)作需要； 12、負(fù)責(zé)在指定日期準(zhǔn)備工資信息報(bào)告以確保正確支付員工工資； 13、熟練掌握飯店所有合作促銷計(jì)劃，同時(shí)確保接待員熟悉掌握； 14、熟悉BONVOY俱樂部計(jì)劃，確保正確處理、準(zhǔn)備報(bào)表以及積極參與發(fā)展新會(huì)員； 15、熟悉BSA標(biāo)準(zhǔn)并貫徹于日常工作中。不斷監(jiān)督員工在這方面的表現(xiàn)； 16、協(xié)助部門培訓(xùn)與評(píng)估。

崗位描述： 1、確保在餐廳營(yíng)運(yùn)時(shí)，協(xié)助服務(wù)員或領(lǐng)位，在各自的崗位上使客人滿意； 2、確保服務(wù)的食品和飲料有質(zhì)量保證； 3、確保完成每天基本的工作； 4、保持員工制服的標(biāo)準(zhǔn)； 5、通過使用工作指令和檢查，管理一個(gè)有效的工程維護(hù)及保養(yǎng)程序； 6、理解和教導(dǎo)授權(quán)原則，以確?？腿说臐M意度； 7、運(yùn)用崗位的輪換制，來確保工作安排的合理性； 8、熟悉所有客人的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃和關(guān)于他們賬目的正確結(jié)算程序； 9、以身作則來激勵(lì)我們的員工取得成功。

崗位描述： 1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議，展示會(huì)等的推銷、預(yù)訂工作； 2、根據(jù)所負(fù)責(zé)的區(qū)域，協(xié)助銷售總監(jiān)確保并最優(yōu)化所有的銷售機(jī)會(huì)； 3、針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)，建立常用拜訪會(huì)議模式； 4、確保制定銷售以及促銷市場(chǎng)的計(jì)劃； 5、制定宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定會(huì)議銷售規(guī)章制度并實(shí)施。

崗位描述： 1、實(shí)施賓客意見調(diào)查問卷，提高部門服務(wù)質(zhì)量； 2、熟悉處理房間預(yù)訂的程序，給賓客提供最準(zhǔn)確的房況信息； 3、落實(shí)”預(yù)訂未到賓客”的名單和每日?qǐng)F(tuán)隊(duì)取消情況； 4、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書寫； 5、根據(jù)預(yù)訂情況更改現(xiàn)有的預(yù)訂并且預(yù)測(cè)現(xiàn)有的和未來的預(yù)訂情況。

崗位描述： 1、直接負(fù)責(zé)禮賓部的工作； 2、對(duì)酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務(wù)；協(xié)助重要賓客的入住和離店； 3、管理行李房，確保所有的行李有行李標(biāo)簽并且安全存放在合適的位置； 4、負(fù)責(zé)所有的特殊事情和酒店服務(wù)的有關(guān)信息的公告； 5、確保工作區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備處于良好工作狀態(tài)； 6、參與員工的培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)員工的日常培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃； 7、賓客有要求時(shí)，為預(yù)計(jì)離店的賓客安排車輛服務(wù)。

崗位描述： 1、協(xié)助房務(wù)總監(jiān)做好酒店籌開期各項(xiàng)工作的完成。 2、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 3、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃，完成工作報(bào)告。 4、使客房達(dá)到更好出租率，獲取更好的客房收入。 5、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 6、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 7、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上，萬豪國(guó)際集團(tuán)同崗位優(yōu)先。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 5、英語(yǔ)對(duì)話流利，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、熟練使用酒店管理系統(tǒng)（如Opera）及辦公軟件，具備數(shù)據(jù)分析能力； 7、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。

【崗位職責(zé)】 1、帶領(lǐng)下屬會(huì)計(jì)員遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》。 2、負(fù)責(zé)月末會(huì)計(jì)核算處理，確保賬賬相符、賬證相符、賬表相符。 3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制和報(bào)送工作，按規(guī)定時(shí)間及時(shí)報(bào)送。 4、審核各類記賬憑證和編制會(huì)計(jì)憑證。 5、審查和清理賬戶，賬簿摘要內(nèi)容要求完整和精煉。 6、協(xié)助信貸會(huì)計(jì)組織資金回收；協(xié)助成本會(huì)計(jì)和資產(chǎn)會(huì)計(jì)定期進(jìn)行財(cái)產(chǎn)、物資和材料的盤點(diǎn)工作。 7、審核每日現(xiàn)金、銀行存款日?qǐng)?bào)表，并在簽章后，報(bào)送財(cái)務(wù)總監(jiān)。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)。 2、具有中級(jí)會(huì)計(jì)師以上職稱，熟悉酒店帳務(wù)稅務(wù)流程。 3、熟悉辦公軟件及財(cái)務(wù)軟件，熟悉銀行、銳務(wù)、工商的工作流程。 4、能獨(dú)立核算企業(yè)的賬務(wù)工作，懂得相關(guān)法律法規(guī)。 5、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感。 6、為人誠(chéng)實(shí)可靠，品質(zhì)正直，有吃苦耐勞的精神。

崗位職責(zé) Job responsibilities? 1、協(xié)助市場(chǎng)銷售部總監(jiān)管理所有銷售活動(dòng)計(jì)劃 To assist theDirector of Marketing in administration and overall sales activity planning ofthe sales office. 2、督導(dǎo)銷售經(jīng)理和銷售人員以及銷售辦公室文員的日常工作 Supervise the sales managersand sales executives as well as sales office Clerical staff’s daily work. Responsiblefor the hotel’s sales activities 3、商務(wù)及休閑散客,商務(wù)及休閑團(tuán)隊(duì),商務(wù)會(huì)議等的銷售工作 Selling the hotel toBusiness and Leisure individual traveler, Business and Leisure group, Businessmeeting etc. 4、協(xié)助市場(chǎng)總監(jiān)發(fā)展完成年度銷售計(jì)劃及銷售目標(biāo) Assist the Directorof Marketing on development and implementation of the annual marketing plan andsales target. 5、了解銷售人員的培訓(xùn)需要并制定銷售拜訪 Make joint salescalls with the sales staff to understand their training needs. 6、計(jì)劃及發(fā)展有組織的銷售工作，如銷售戰(zhàn)，伙伴關(guān)系，征求適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)，以達(dá)到酒店的目標(biāo) Planning and developmentof an organized sales effort, such as sales blitzes, partnership in excellence… to solicit appropriate business which achieves the goals and objective of thehotel 7、為所有的部門區(qū)域發(fā)展有效地銷售計(jì)劃和執(zhí)行文件與全面投入市場(chǎng)組合和管理者給予的義務(wù) Develop an effectivesales plan in plans and action format for all segments of the marketing mix with full inputand commitment from your managers. 8、確保設(shè)定銷售管理目標(biāo)同時(shí)確保檢測(cè)每月工作情況 Ensure thatindividual sales manager’s goals are set and monitored as well as ensureperformance on a monthly basis. 9、負(fù)責(zé)本部門銷售人員的招聘，制定部門入職培訓(xùn) Recruit, select andprepare orientation and training of Sales Department personnel. 10、確保實(shí)施和遵守指定的S.O.P Ensure thatprocedures as specified in the S.O.P. are implemented and adhered to. 11、保持每天的銷售簡(jiǎn)報(bào) Hold daily salesbriefings. 12、建立當(dāng)前和未來的銷售的目標(biāo)，對(duì)所有銷售人員進(jìn)行直接的任務(wù)給予 ?Establish salesgoals, both current and futures, for all personnel carrying direct salessolicitation responsibility. 13、監(jiān)督辦公室工作人員和銷售程序，以確保實(shí)施適當(dāng)和及時(shí)處理各種信函，文件維護(hù)及系統(tǒng)的存檔 Supervise officestaff and implement sales procedures to ensure proper and prompt handling ofall correspondence 14、協(xié)調(diào)與其他部門的銷售活動(dòng)，并強(qiáng)調(diào)與客房和餐飲部門保持良好的工作和合作關(guān)系 Coordination of salesactivities with other departments, emphasizing a good rapport and good workingrelationship with the rooms and food and beverage departments. 15、準(zhǔn)備月度和半年的預(yù)測(cè) ?Preparation of themonthly and the six month forecasts. 16、制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，并分發(fā)到所有銷售人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌才?Develop an annualtraining plan and distribute to all sales staff for proper scheduling. 17、密切與市場(chǎng)營(yíng)銷合作，制訂戰(zhàn)略，優(yōu)化酒店的銷售和收入 Work closely with theDirector of Sales and Marketing and the revenue team in formulating strategiesto optimize sales and revenues. 18、組織每周的銷售會(huì)議 ?Chair by-weekly salesmeetings. 19、完成/跟進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作，參與酒店群內(nèi)的內(nèi)部支援。 Complete/follow up other tasks assigned by the leader and participate in internal support within the hotel group.

1.?????To assist theDirector of Marketing in administration and overall sales activity planning ofthe sales office. 協(xié)助市場(chǎng)銷售部總監(jiān)管理所有銷售活動(dòng)計(jì)劃 2.?????Supervise the sales managersand sales executives as well as sales office Clerical staff’s daily work. Responsiblefor the hotel’s sales activities 督導(dǎo)銷售經(jīng)理和銷售人員以及銷售辦公室文員的日常工作 3.?????Selling the hotel toBusiness and Leisure individual traveler, Business and Leisure group, Businessmeeting etc. 商務(wù)及休閑散客,商務(wù)及休閑團(tuán)隊(duì),商務(wù)會(huì)議等的銷售工作 4.?????Assist the Directorof Marketing on development and implementation of the annual marketing plan andsales target. 協(xié)助市場(chǎng)總監(jiān)發(fā)展完成年度銷售計(jì)劃及銷售目標(biāo) 5.?????Make joint salescalls with the sales staff to understand their training needs. 了解銷售人員的培訓(xùn)需要并制定銷售拜訪 6.?????Planning and developmentof an organized sales effort, such as sales blitzes, partnership in excellence… to solicit appropriate business which achieves the goals and objective of thehotel 計(jì)劃及發(fā)展有組織的銷售工作，如銷售戰(zhàn)，伙伴關(guān)系，征求適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)，以達(dá)到酒店的目標(biāo) 7.?????To attend overseastravel trade shows as agreed to in the sales and marketing 出席海外旅游業(yè)展覽 8.?????Develop an effectivesales plan in plans and action format for all segments of the marketing mix with full inputand commitment from your managers. 為所有的部門區(qū)域發(fā)展有效地銷售計(jì)劃和執(zhí)行文件與全面投入市場(chǎng)組合和管理者給予的義務(wù) 9.?????Ensure thatindividual sales manager’s goals are set and monitored as well as ensureperformance on a monthly basis. 確保設(shè)定銷售管理目標(biāo)同時(shí)確保檢測(cè)每月工作情況 10.??Recruit, select andprepare orientation and training of Sales Department personnel. 負(fù)責(zé)本部門銷售人員的招聘，制定部門入職培訓(xùn) 11.??Ensure thatprocedures as specified in the S.O.P. are implemented and adhered to. 確保實(shí)施和遵守指定的S.O.P 12.??Hold daily salesbriefings. 保持每天的銷售簡(jiǎn)報(bào) 13.??Establish salesgoals, both current and futures, for all personnel carrying direct salessolicitation responsibility. 建立當(dāng)前和未來的銷售的目標(biāo)，對(duì)所有銷售人員進(jìn)行直接的任務(wù)給予 14.??Supervise officestaff and implement sales procedures to ensure proper and prompt handling ofall correspondence, maintenance of files and follow through with the worldwidesales offices. 監(jiān)督辦公室工作人員和銷售程序，以確保實(shí)施適當(dāng)和及時(shí)處理各種信函，文件維護(hù)及系統(tǒng)的存檔并。與世界各地的銷售辦公室保持聯(lián)系 15.??Coordination of salesactivities with other departments, emphasizing a good rapport and good workingrelationship with the rooms and food and beverage departments. 協(xié)調(diào)與其他部門的銷售活動(dòng)，并強(qiáng)調(diào)與客房和餐飲部門保持良好的工作和合作關(guān)系

一、崗位職責(zé) / Job Responsibilities 1. 制定營(yíng)銷策略 - 根據(jù)酒店市場(chǎng)定位及年度目標(biāo)，制定全面的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃及預(yù)算。 - Develop comprehensive marketing strategies and budgets based on the hotel's positioning and annual goals. 2.市場(chǎng)分析與推廣 - 分析行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及客戶需求，調(diào)整營(yíng)銷方案以提升市場(chǎng)份額。 - Conduct market research to analyze trends, competitors, and customer needs, optimizing campaigns to increase market share. 3.客戶關(guān)系管理 - 維護(hù)重要客戶（如企業(yè)、旅行社、會(huì)展公司）關(guān)系，開發(fā)新客戶資源。 - Maintain relationships with key accounts (e.g., corporations, travel agencies, event planners) and explore new business opportunities. 4.品牌管理與宣傳 - 策劃線上線下品牌推廣活動(dòng)（如社交媒體、OTA平臺(tái)、行業(yè)展會(huì)等）。 - Organize brand promotion campaigns (e.g., social media, OTAs, trade shows) to enhance visibility. 5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn) - 領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，定期培訓(xùn)提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。 - Lead the sales team to achieve targets and provide regular training to improve performance. 6.業(yè)績(jī)監(jiān)控與報(bào)告 - 監(jiān)控營(yíng)銷活動(dòng)效果，定期向管理層提交分析報(bào)告并提出改進(jìn)建議。 - Track campaign performance and submit analytical reports with actionable insights to senior management. 二、 任職要求 / Requirements 1. 教育背景 - 本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 - Bachelor’s degree or above in Marketing, Hospitality Management, or related fields preferred. 2. 工作經(jīng)驗(yàn) - 5年以上高星級(jí)酒店或相關(guān)行業(yè)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 - 5+ years of marketing experience in star-rated hotels or related industries; team management experience is a plus. 3. 技能要求 - 精通市場(chǎng)分析、數(shù)字營(yíng)銷及客戶開發(fā)技巧。 - Proficient in market analysis, digital marketing, and business development; skilled in CRM tools. 4. 個(gè)人素質(zhì) - 結(jié)果導(dǎo)向，具備出色的溝通能力、抗壓能力及創(chuàng)新思維。 - Results-driven with strong communication, stress resistance, and creative thinking.

1. 具有對(duì)飯店行業(yè)以及前廳部基本知識(shí)的了解 Basic knowledge of hotel & front office 2. 良好的英語(yǔ)能力以及溝通技巧 Good English language skill and communication skill 3. 良好的財(cái)務(wù)知識(shí)或概念 Good finance knowledge ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 4.具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者將會(huì)優(yōu)先考慮, 無經(jīng)驗(yàn)者需具有良好的外表與積極的態(tài)度，學(xué)習(xí)技能的潛力 ? ? ?Previous concerned working experience is preferred, but can be replaced by general good attitude and appearance and with potential to easily learn the skills.

一、DUTIES AND RESPONSIBILITIES職責(zé)和任務(wù) 1. 組織協(xié)調(diào)各部門和酒吧相關(guān)人員的事宜。 2. 制定餐廳和酒吧區(qū)域員工的排班表；為員工培訓(xùn) 3. 根據(jù)當(dāng)天的宴會(huì)單和生意情況,制定員工的每日工作，檢查員工儀容儀表. 4.根據(jù)存貨情況,批準(zhǔn)每個(gè)部門的請(qǐng)購(gòu)申請(qǐng)單.確保倉(cāng)庫(kù)中的食品和飲料充足,批準(zhǔn)必須的申請(qǐng). 5. 處理每個(gè)餐廳的客人投訴和問題.對(duì)于其不在時(shí)發(fā)生的客人投訴和問題,檢查各部門每天的日志薄. 6. 批準(zhǔn)采購(gòu)申請(qǐng)單,過失單,備忘錄,損耗單及其他辦公室內(nèi)部備忘錄.有義務(wù)使酒店各項(xiàng)服務(wù)的成本運(yùn)作降到最低. 7.確保餐飲部各部門的干凈,有條理,可運(yùn)作;檢查柜臺(tái)的擺設(shè),包括準(zhǔn)備工作,服務(wù)區(qū)域,客房服務(wù)及食品室等. 8. 培訓(xùn)員工的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);對(duì)于其有可能參與制定的酒店運(yùn)作規(guī)則,監(jiān)督其員工實(shí)行并符合標(biāo)準(zhǔn). 9.檢查各項(xiàng)特別宴會(huì)的人員編制和房間擺設(shè)情況;有可能與宴會(huì)廳經(jīng)理協(xié)作制定各項(xiàng)宴會(huì)的服務(wù)安排. 10.每隔一段時(shí)間召開的餐飲部員工大會(huì),使酒店的各項(xiàng)規(guī)則準(zhǔn)確傳達(dá)給每位員工. 11.與宴會(huì)廳經(jīng)理和行政副總廚擬定特別宴會(huì)的菜單,當(dāng)餐廳的菜單需要換時(shí),參與到餐飲總監(jiān)其中. 12. 建立起一些相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),如用餐區(qū)域發(fā)放多少塊毛巾,每位員工服務(wù)多少客人和勞動(dòng)力的花費(fèi)目標(biāo)等. 13.確保器械,用具,餐具,廚房用具及其他用具的正確使用. 14.確保全酒店的整潔和衛(wèi)生. 15.監(jiān)控物品和器械的盤底情況. 16.和銷售經(jīng)理協(xié)調(diào),搞好餐廳的促銷活動(dòng)和特別的活動(dòng). 二、JOB SPECIFICATION工作要求 1. 大專畢業(yè), 熱于從事酒店經(jīng)理工作或有相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 2. 餐飲服務(wù)至少10年經(jīng)驗(yàn), 至少4年經(jīng)理經(jīng)驗(yàn) 3. 儀表端莊, 業(yè)務(wù)培訓(xùn), 良好的人際關(guān)系, 能和不同的供應(yīng)商打交道, 口頭和書面表達(dá)能力強(qiáng). 4. 培訓(xùn)服務(wù)人員經(jīng)驗(yàn)豐富

設(shè)計(jì)并組織親子活動(dòng)，包括且不限于場(chǎng)地設(shè)計(jì)，布置，流程控制，安全維護(hù)等。 任職要求： 工作態(tài)度積極 具備親子活動(dòng)或者青少年訓(xùn)練營(yíng)組織活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 溝通能力良好 具備基本的英文溝通能力

BASIC FUNCTION基本職能 管理和協(xié)調(diào)前廳部工作，其中包括房間預(yù)定，客房分配，信件郵寄信息查詢，行李寄存服務(wù)和電話轉(zhuǎn)接等。 一、DUTIES AND RESPONSIBILITIES責(zé)任和義務(wù) 確保能以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)作程序進(jìn)行以下操作: 1. 最大客房入住率。 2. 維持酒店的最高可能平均房?jī)r(jià)。 3. 客房的正常條件及可用性及時(shí)更新。 4.除非有無效原因而拒絕，否則要接受客房預(yù)定。 5.檢查貴賓房間及有關(guān)貴賓的到達(dá)。 6. 團(tuán)隊(duì)預(yù)定情況與銷售部保持一致。 7. 與銷售部經(jīng)理及駐店經(jīng)理討論可能的關(guān)店日期，控制酒店的開店與關(guān)店日期。 8. 鑰匙控制。 9.確保部門和班次之間高效地收發(fā)信件和信息以保持良好溝通。 10.對(duì)可能發(fā)生的房間變動(dòng)的控制并對(duì)變動(dòng)做出解釋。 11. 預(yù)期日、周、月客房占用率與實(shí)際占用率對(duì)比衡量，將變動(dòng)記錄下來并記入成功預(yù) 報(bào)賬目。做前廳部年度預(yù)計(jì)報(bào)表。 12.即時(shí)的準(zhǔn)確房態(tài)。 13.擬定有關(guān)預(yù)期客房入住率，預(yù)定模式，預(yù)期登記入住和結(jié)賬的管理的書面報(bào)告。 14.控制每天的員工人數(shù)與工作日程的匹配來節(jié)約工資。 15.與人事部協(xié)作進(jìn)行員工雇用與培訓(xùn)的事宜。 16.提升和協(xié)助擬定酒店員工有關(guān)政策，如禮儀計(jì)劃，工作表現(xiàn)記錄，假期，等等。 17.員工周期表現(xiàn)評(píng)估。 18.主管前廳部會(huì)議。 19.其他可能分配的相關(guān)功能的表現(xiàn)。 20. 執(zhí)行上級(jí)要求的其他工作。 二、JOB SPECIFICATION 職位條件 1. 大學(xué)?？飘厴I(yè)以上或同等經(jīng)驗(yàn) 2. 五年以上從事前廳部工作經(jīng)歷 3. 口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力強(qiáng) 4.風(fēng)度不凡，要求上進(jìn) 5. 25歲以上 6.必須有銷售部和客房部工作經(jīng)驗(yàn)并且必須了解和具有與密切合作部門協(xié)作的能力 7.人際關(guān)系良好

【崗位職責(zé)】 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標(biāo)準(zhǔn)。 對(duì)于認(rèn)可的員工實(shí)施培訓(xùn)課程，進(jìn)行全體員工的培訓(xùn)和評(píng)估他們的能力 提前意識(shí)到缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)客服務(wù)并及時(shí)制定發(fā)展計(jì)劃，跟蹤和執(zhí)行改變 在工作中和下屬員工溝通，維護(hù)已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時(shí)糾正錯(cuò)誤的餐位。 保持操作臺(tái)的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 為團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備培訓(xùn)課題。 在培訓(xùn)中借助餐廳經(jīng)理。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 在團(tuán)隊(duì)中展現(xiàn)個(gè)人精神和嚴(yán)守時(shí)間。 問候客人，處理評(píng)論和問題，無論何時(shí)都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水，適當(dāng)?shù)臑榭腿它c(diǎn)單和服務(wù)食品和酒水。 維護(hù)良好的客戶關(guān)系和提高個(gè)人的修養(yǎng)。 依據(jù)庫(kù)存的要求來采購(gòu)物品。 準(zhǔn)備每周排班。 在經(jīng)理缺席期間負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。 接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 為客人服務(wù)酒水和食品。 提出好的主意和建議在設(shè)計(jì)菜單和食品促銷的時(shí)候。 實(shí)施培訓(xùn)課程和時(shí)間表格。 全面的食品和酒水知識(shí)。 熟練運(yùn)用客人維護(hù)技能。 領(lǐng)導(dǎo)素能。 【崗位要求】 全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和時(shí)尚的管理主義。 至少1年的餐飲運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。 至少1年以上的同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 良好的運(yùn)營(yíng)和管理技能。 良好的儀容儀表。 積極主動(dòng)，良好的服務(wù)意識(shí)。 團(tuán)隊(duì)有良好的溝通才能，監(jiān)督和刺激員工的積極性。

BASIC FUNCTION基礎(chǔ)職能 負(fù)責(zé)計(jì)劃，指導(dǎo)，控制和協(xié)調(diào)所有客房部員工的工作；負(fù)責(zé)客房，會(huì)議室，公共區(qū)域，酒店辦公室，酒店后臺(tái)及其周圍環(huán)境中客房部職能范圍內(nèi)的運(yùn)作 一、DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作職責(zé) 1. 指導(dǎo)，監(jiān)督并協(xié)調(diào)好所有客房部員工所從事的工作，例如： (a)清潔保養(yǎng)酒店的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所 （b）保管、發(fā)放酒店的布草和制服 2.確保所有的客房，會(huì)議室，公共區(qū)域，酒店辦公室，酒店后臺(tái)及其周圍環(huán)境符合酒店所制定的標(biāo)準(zhǔn) 3. 定時(shí)視察酒店客房及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，確保家具，設(shè)施設(shè)備的清潔，保養(yǎng)和在必要時(shí)的更換，并向管理部門匯報(bào)所需物品以確保缺省物品的及時(shí)補(bǔ)充 3. 決定大清潔，維修和整修的需要；與工程部和前臺(tái)協(xié)調(diào)安排這些工作 4. 根據(jù)已建立的程序做好員工培訓(xùn)，主持培訓(xùn)會(huì)議以討論問題及進(jìn)一步的計(jì)劃，給予說明和安排等 5.向客房部主管給予其職能，VIP的到達(dá)和其他一些需要額外的或特殊準(zhǔn)備的事項(xiàng)的訊息 6.控制并確保所有客房部所必需物品和備品的充足，以便在需要時(shí)及時(shí)更換 7. 準(zhǔn)備布草和制服的定期清單報(bào)表；呈報(bào)至上級(jí)管理層 8. 與前臺(tái)協(xié)調(diào)好房間變動(dòng)，顧客收費(fèi)和其他一些問題或顧客住房和賬單的需要 9. 維持一份周密的薪金控制 10. 協(xié)同洗衣房確保布草和制服的有效使用 11.確保員工的排班適當(dāng)以便配合每天的清潔工作、旺季和淡季，并維持與員工的合同需要 12. 準(zhǔn)備維修程序、工作指示、所需物品，所要回報(bào)的顧客投訴和其他酒店內(nèi)部辦公室的備忘錄 13. 執(zhí)行上級(jí)要求的其他工作。 二、JOB SPECIFICAITON職位要求 1.大學(xué)畢業(yè) 2. 最少6年的工作經(jīng)驗(yàn)，在國(guó)際性酒店至少有3年的管理經(jīng)歷 3. 30歲以上， 4. 有進(jìn)取心的，并且具有處理人際關(guān)系的能力 5. 良好的道德意識(shí)，并且誠(chéng)實(shí) 6、向管理層作現(xiàn)代化的設(shè)備、管理方式或供應(yīng)物品的介紹

崗位職責(zé) Job responsibilities? 1、協(xié)助市場(chǎng)銷售部總監(jiān)管理所有銷售活動(dòng)計(jì)劃 To assist theDirector of Marketing in administration and overall sales activity planning ofthe sales office. 2、督導(dǎo)銷售經(jīng)理和銷售人員以及銷售辦公室文員的日常工作 Supervise the sales managersand sales executives as well as sales office Clerical staff’s daily work. Responsiblefor the hotel’s sales activities 3、商務(wù)及休閑散客,商務(wù)及休閑團(tuán)隊(duì),商務(wù)會(huì)議等的銷售工作 Selling the hotel toBusiness and Leisure individual traveler, Business and Leisure group, Businessmeeting etc. 4、協(xié)助市場(chǎng)總監(jiān)發(fā)展完成年度銷售計(jì)劃及銷售目標(biāo) Assist the Directorof Marketing on development and implementation of the annual marketing plan andsales target. 5、了解銷售人員的培訓(xùn)需要并制定銷售拜訪 Make joint salescalls with the sales staff to understand their training needs. 6、計(jì)劃及發(fā)展有組織的銷售工作，如銷售戰(zhàn)，伙伴關(guān)系，征求適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)，以達(dá)到酒店的目標(biāo) Planning and developmentof an organized sales effort, such as sales blitzes, partnership in excellence… to solicit appropriate business which achieves the goals and objective of thehotel 7、為所有的部門區(qū)域發(fā)展有效地銷售計(jì)劃和執(zhí)行文件與全面投入市場(chǎng)組合和管理者給予的義務(wù) Develop an effectivesales plan in plans and action format for all segments of the marketing mix with full inputand commitment from your managers. 8、確保設(shè)定銷售管理目標(biāo)同時(shí)確保檢測(cè)每月工作情況 Ensure thatindividual sales manager’s goals are set and monitored as well as ensureperformance on a monthly basis. 9、負(fù)責(zé)本部門銷售人員的招聘，制定部門入職培訓(xùn) Recruit, select andprepare orientation and training of Sales Department personnel. 10、確保實(shí)施和遵守指定的S.O.P Ensure thatprocedures as specified in the S.O.P. are implemented and adhered to. 11、保持每天的銷售簡(jiǎn)報(bào) Hold daily salesbriefings. 12、建立當(dāng)前和未來的銷售的目標(biāo)，對(duì)所有銷售人員進(jìn)行直接的任務(wù)給予 ?Establish salesgoals, both current and futures, for all personnel carrying direct salessolicitation responsibility. 13、監(jiān)督辦公室工作人員和銷售程序，以確保實(shí)施適當(dāng)和及時(shí)處理各種信函，文件維護(hù)及系統(tǒng)的存檔 Supervise officestaff and implement sales procedures to ensure proper and prompt handling ofall correspondence 14、協(xié)調(diào)與其他部門的銷售活動(dòng)，并強(qiáng)調(diào)與客房和餐飲部門保持良好的工作和合作關(guān)系 Coordination of salesactivities with other departments, emphasizing a good rapport and good workingrelationship with the rooms and food and beverage departments. 15、準(zhǔn)備月度和半年的預(yù)測(cè) ?Preparation of themonthly and the six month forecasts. 16、制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，并分發(fā)到所有銷售人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌才?Develop an annualtraining plan and distribute to all sales staff for proper scheduling. 17、密切與市場(chǎng)營(yíng)銷合作，制訂戰(zhàn)略，優(yōu)化酒店的銷售和收入 Work closely with theDirector of Sales and Marketing and the revenue team in formulating strategiesto optimize sales and revenues. 18、組織每周的銷售會(huì)議 ?Chair by-weekly salesmeetings. 19、完成/跟進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作，參與酒店群內(nèi)的內(nèi)部支援。 Complete/follow up other tasks assigned by the leader and participate in internal support within the hotel group.

對(duì)酒店物業(yè)工程部所有計(jì)劃，指導(dǎo)，控制，合作的工作負(fù)責(zé)， 如酒店所有用于空調(diào)，熱交換器，冷凍柜，供水系統(tǒng)，建筑設(shè)備和電力中心的電力機(jī)械設(shè)備的運(yùn)行和維修。同時(shí)也對(duì)油漆，木工，電力和家具的修理和保護(hù)性維修負(fù)責(zé)。 一、職責(zé)與責(zé)任 1、發(fā)展和履行酒店里所有機(jī)械，設(shè)備，儀器和安裝的保護(hù)性維修系統(tǒng)和程序。 2、統(tǒng)一所有物業(yè)部員工的行動(dòng)，保證物業(yè)的安全有序進(jìn)行。 3、負(fù)責(zé)根據(jù)程序和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。 4、召開各部門常規(guī)會(huì)議以檢查運(yùn)用方法和程序，計(jì)劃改革以及協(xié)調(diào)特別工程。 5、服從上級(jí)主管部門關(guān)于損壞，維修，運(yùn)行成本，公用消費(fèi)等的定期報(bào)告。向上級(jí)建議，協(xié)商如何有效使用熱，燈，電以及維修計(jì)劃，程序的合理申請(qǐng)。 6、確定酒店根據(jù)政府的要求用于相關(guān)記錄，允許，執(zhí)照等。 7、定期巡視，檢查工作進(jìn)程以及建筑設(shè)備狀況。與外部承包商協(xié)商安裝維修工作，部門員工應(yīng)協(xié)助他們的工作。 8、對(duì)于換新設(shè)備，家具，建筑材料，改變新的建筑工程，要與其他部門密切合作。本著控制預(yù)算來決定費(fèi)用成本 9、預(yù)備上級(jí)部門的批準(zhǔn)，在工程方面的節(jié)能考慮應(yīng)在批準(zhǔn)后執(zhí)行。 10、時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)付一切突發(fā)事件，例如火災(zāi)。 11、建立和執(zhí)行合理的工作進(jìn)行記錄和報(bào)告，存貨清單控制方法，工作預(yù)定程序、分配或花費(fèi)。密切控制工作的壓力，及工資情況。 12、執(zhí)行其他部門經(jīng)理應(yīng)負(fù)的責(zé)任。 二、職位要求 1、地方法律所要求執(zhí)照的持有者。 2、 在酒店同崗位工作至少5年。 3、有電梯、電器線路維保、消防等管理方面的專業(yè)知識(shí)及證書。 4、計(jì)劃能力強(qiáng) 5、領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)。與部門員工并肩作戰(zhàn)，健全熱交換，通風(fēng)以及冷凍方面的技術(shù)。 6、熟悉全酒店的運(yùn)行。