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【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行酒店市場銷售計劃。 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標(biāo)。 4、走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。 【崗位要求】 1、大專及上文化程度；5年以上同崗位工作經(jīng)驗，有洲際酒店集團(tuán)相關(guān)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先，有同品牌酒店籌建經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、按照公司整體要求，制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項目實施。 5、負(fù)責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6、英語口語和書寫流利。

工作內(nèi)容簡介： 1.?酒店開業(yè)籌備：主導(dǎo)酒店開業(yè)前準(zhǔn)備，讓酒店能更快的步入正常運營狀態(tài)，包括但不限于前期運營策劃、人員招聘和培訓(xùn)、現(xiàn)場物料和設(shè)施設(shè)備完善、酒店各類服務(wù)功能配備和完善。 2.?酒店日常運營管理：統(tǒng)籌酒店日常運營，前廳、客房、餐飲、銷售等有效協(xié)作；制定衛(wèi)生和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度；主導(dǎo)酒店OTA渠道的運營，含價格策略、房態(tài)管理及促銷方案等，提高曝光率和轉(zhuǎn)化率。 3.?找到和不斷完善酒店的服務(wù)特色：根據(jù)酒店的綜合情況，尋找和探索屬于我們的服務(wù)特點，給客人提供良好的服務(wù)體驗，同時逐步建立自己的服務(wù)特色，形成口碑傳播。 4.?市場開發(fā)：制定市場營銷策略，開發(fā)商務(wù)客戶資源，維護(hù)長期合作關(guān)系；應(yīng)對市場競爭，動態(tài)調(diào)整價格策略及產(chǎn)品組合。 ? 任職要求： 1. 教育背景：大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 ? 2. 經(jīng)驗要求：3年以上酒店運營經(jīng)驗，能主導(dǎo)酒店開業(yè)前準(zhǔn)備工作，完整參與過≥1家酒店籌備及開業(yè)全程優(yōu)先；熟悉酒店運營全流程，具備較好的OTA運營能力，熟悉攜程、美團(tuán)、飛豬等平臺規(guī)則，收益管理、安全合規(guī)等。?? 3.?能力素質(zhì)：比較強的責(zé)任心、服務(wù)意識和親和力，愿意以身作則和親力親為，對新的工具、新的服務(wù)模式等嘗試和探索有較強的興趣。 福利待遇：? 1.?基本薪資+績效獎金+其他； ? 2.?五險一金、帶薪年假、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)； ? 3. 提供工作餐、員工宿舍（單間）。

崗位職責(zé)： 1、為居民提供相關(guān)評估并提供科學(xué)的運康訓(xùn)練方案，幫助居民通過運動保持并提升身心機能； 2、為居民提供一對一運動健康訓(xùn)練及團(tuán)體運動健康訓(xùn)練； 3、參與組織運動文化賽事與運康服務(wù)推廣活動； 4、保障場館、設(shè)施使用安全，排除安全隱患，必要時制止危險操作。 5、對常見的運動損傷進(jìn)行初步應(yīng)急處理。 任職要求 1、本科及以上學(xué)歷，運動康復(fù)、運動人體科學(xué)、運動醫(yī)學(xué)、體能訓(xùn)練等專業(yè)優(yōu)先，條件優(yōu)異者可放寬至社會體育指導(dǎo)、體育教育專業(yè)； 2、對養(yǎng)老行業(yè)有熱情，具備服務(wù)意識，有親和力，有耐心； 3、具備扎實的專業(yè)知識和溝通協(xié)調(diào)能力。

1、4年以上五星級酒店相關(guān)餐廳管理經(jīng)驗 2、以客戶為導(dǎo)向，并能夠自信地建立和超過服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 3、了解并熟練掌握相關(guān)餐廳營業(yè)知識，包括餐廳的食品、酒水、管理方面、服務(wù)技能 4、在服務(wù)時間內(nèi)以積極的態(tài)度，高效、準(zhǔn)確的定位及滿足客人要求及需要 5、有效管理部門運作，為保證服務(wù)及餐廳的正常運營采取必要的措施 6、與廚房的員工建立良好的溝通渠道 7、輔助制定并執(zhí)行部門入職培訓(xùn)計劃 8、確保所有安全及衛(wèi)生程序的執(zhí)行 1. At least 4 years outlet experience in five-star hotel 2.?Guestoriented and able to confidently build and exceed service standards 3.?Thorough knowledge of restaurant operations including food, beverages, supervisory? ? ? aspects,?service techniques, and guest interaction 4.?Makesure all customers’ requests and queries are responded to promptly and? ? ? effectively while assisting on the floor during meal periods each day 5.?Manage the departmental operation and taking action where necessary to ensure it? ? ? runs smoothly,participating in service duties during service periods, where necessary 6.?Establish good communication with the Kitchen team 7.?Assistwith planning and ensuring departmental orientation is carried out 8.?Ensure that safe and healthy working practices are implemented at all times

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)前臺日常接待工作，包括來訪登記、電話接聽、信息傳達(dá)等，確保服務(wù)高效、準(zhǔn)確； 2、協(xié)助辦理入住、退房手續(xù)，熟悉養(yǎng)老社區(qū)相關(guān)服務(wù)流程，為住戶及家屬提供專業(yè)引導(dǎo)； 3、處理住戶日常需求及突發(fā)情況，及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決，并做好記錄與反饋； 4、維護(hù)前臺區(qū)域整潔有序，資料歸檔，確保工作環(huán)境符合標(biāo)準(zhǔn)。 任職要求 1、具備良好的服務(wù)意識與溝通能力，耐心細(xì)致，能妥善應(yīng)對老年人及家屬的需求； 2、熟練使用辦公軟件，能快速掌握養(yǎng)老社區(qū)管理系統(tǒng)； 3、適應(yīng)輪班工作制，能承受一定工作壓力； 4、有酒店、養(yǎng)老機構(gòu)或客服相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗可培訓(xùn)上崗。

【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中、英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團(tuán)隊工作的能力。 10、有洲際酒店集團(tuán)相關(guān)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先，有同品牌酒店籌建經(jīng)驗者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、確定品牌的推廣策略。 2、公寓及公司廣告，廣告文案與軟件的撰寫與發(fā)布、媒體行業(yè)公關(guān)。 3、公寓及公司其他產(chǎn)品的整體形象構(gòu)思、設(shè)計。 4、制作公司旗下所有品牌產(chǎn)品的宣傳冊、樣本等系例宣傳材料。 5、負(fù)責(zé)公司及公寓網(wǎng)站維護(hù)與更新。 6、與設(shè)計公司保持良好的溝通和合作，制定及確認(rèn)品牌的VI。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；5年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、具有成功的市場策劃案例或品牌傳播案例。 3、負(fù)責(zé)公寓/青旅品牌傳播,營銷,策劃,市場分析,調(diào)研工作。 4、負(fù)責(zé)公寓/青旅的品牌推廣,策劃,完成各項節(jié)日營銷方案。 5、負(fù)責(zé)部門日常品牌業(yè)務(wù)工作。

【崗位職責(zé)】 1、通過訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)團(tuán)隊員工。 2、其他經(jīng)理不在的情況下，代替其他經(jīng)理和總經(jīng)理作為整個酒店的職責(zé)經(jīng)理。 3、積極地參加職業(yè)培訓(xùn)，讓員工保持水平一致。 4、訓(xùn)導(dǎo)團(tuán)隊，提高員工水平，激勵他們完成目標(biāo)。 5、確保員工手冊，相關(guān)勞動法，HR指南的一致性，如有違反，紀(jì)律處分。 6、根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行每年一次的1：1的個人發(fā)展回顧，確保對員工進(jìn)行公平客觀的描述，以便為員工提供繼續(xù)發(fā)展的平臺。 7、訓(xùn)練和發(fā)展有潛力的員工，令其有更好的職業(yè)前景。 8、致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供建議，有創(chuàng)新精神，為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。 9、負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn)，使其盡快勝任工作，并告知酒店的要求。 10、及時有效的和賓客溝通，確保給顧客及時的答復(fù)。每個客人的投訴要求必須要在二十四小時內(nèi)解決。 11、登記客人，確?？腿诵畔⑼暾顚懖⒋_認(rèn)，按照酒店會員的要求服務(wù)和發(fā)展會員，同時確認(rèn)付款方式。 12、將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時遞送等。 13、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當(dāng)?shù)臅r候告知其他賓客關(guān)系經(jīng)理?；卦L客人，確?？腿藢鉀Q方法滿意。 14、關(guān)注客戶信息和喜好，確保滿足客人的要求，收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 15、作為接待VIP客人的酒店員工，要確保為客人提供人性化服務(wù)。 16、按照客人的預(yù)定或喜好安排房間，控制房間。 17、確保為會員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，發(fā)展客人加入會員。 18、和銷售，預(yù)定和商業(yè)發(fā)展團(tuán)隊共同為客人提供服務(wù) 19、及時準(zhǔn)確的將客人的信息錄入公安報告系統(tǒng)。 20、遵循酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)。 21、了解酒店周邊地區(qū)的信息，名勝，風(fēng)景地等，為顧客提供方便。 22、確保前臺和其他部門間的溝通交流，特別是客房部，餐飲部等。 24、保持酒店數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，便于操作。維持前臺設(shè)備的正常運做和工作區(qū)域的清潔。 25、及時將信息傳遞至相關(guān)人員，確保尚未完成的事情移交至有關(guān)人員，讓賓客滿意。參加必要的會議并閱 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上，有洲際酒店集團(tuán)相關(guān)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先，有同品牌酒店籌建經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、保證向酒店內(nèi)部和外部客人提供高質(zhì)量的服務(wù) 3、維護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn) 4、保持工作環(huán)境整潔 5、達(dá)到綠色酒店的要求 6、編輯更新工作標(biāo)準(zhǔn)和程序

1、有五年或以上奢華酒店品牌銷售及相關(guān)工作經(jīng)驗 2、良好組織及展示技巧，具有良好的溝通技巧 3、負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷售工作，包括但不限于客房，餐飲，宴會，等 4、將團(tuán)隊信息及時分發(fā)至酒店各部門。例如：發(fā)宴會通知單，團(tuán)隊摘要和準(zhǔn)備活動協(xié)調(diào)會 5、檢查宴會運行和與其一起工作的各部門工作，確?？蛻舻男枰熬频甑某兄Z都落實到位 6、及時檢查每日賬單錄入的準(zhǔn)確性，并及時與活動負(fù)責(zé)人核對賬單賬目確保準(zhǔn)確無誤 7、及時在酒店的宴會會議系統(tǒng)中更新會議活動數(shù)據(jù)檔案，確保信息準(zhǔn)確 8、協(xié)助宴會銷售總監(jiān)預(yù)測房間間夜和宴會收入 9、根據(jù)宴會銷售團(tuán)隊架構(gòu)來協(xié)助宴會銷售總監(jiān)分配對日常工作進(jìn)行有效分配 10、指導(dǎo)宴會銷售團(tuán)隊，總是確保將高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品提供給客戶 1. Above 5 years or above luxury hotel sales and related working experience 2.?Good communication, organization and presentation skills 3.?Responsible for the promotion and sales of all products of the hotel,including but not? ? ? limited to rooms, catering, banquets, etc 4.?Distribute team information to all hotel departments in a timely manner,for example,? ? ? handing out banquet notices, team summaries, and preparing for eventcoordination? ? ? meetings 5.?Review banquet operations and work with all departments to ensurecustomer needs? ? ? and hotel commitments are in place 6.?Promptly calibrate general bills and invoices, preparing and invoicingthe receivables?? ? ? to?the organizer to ensure all payment arrive on time 7.?Update the event data file in the hotel's banquet and conference systemin a timely? ? ? manner to ensure the information is accurate 8.?Assist the?Director of Events?in forecasting room to room nights andbanquet?revenue 9.?Assist the?Director of Events?to allocate daily work according tothe?team structure 10.?Guide the Banquet Sales team in ensuring that high quality services andproducts are? ? ? ? provided to customers

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)中廚房的日常運營管理，包括菜單設(shè)計、菜品研發(fā)、成本控制及廚房團(tuán)隊管理； 2、制定并執(zhí)行廚房操作標(biāo)準(zhǔn)（SOP），確保菜品質(zhì)量、口味及呈現(xiàn)符合酒店高標(biāo)準(zhǔn)要求； 3、監(jiān)督食材采購、庫存管理及成本核算，優(yōu)化廚房運營效率，降低損耗； 4、培訓(xùn)并指導(dǎo)廚房團(tuán)隊，提升員工專業(yè)技能及服務(wù)意識，確保團(tuán)隊高效協(xié)作； 5、配合餐飲部完成各類宴會、主題活動及VIP接待的菜品設(shè)計與執(zhí)行； 6、嚴(yán)格遵守食品安全及衛(wèi)生規(guī)范，確保廚房環(huán)境符合相關(guān)法律法規(guī)及酒店標(biāo)準(zhǔn)。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，烹飪、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、5年以上高端酒店或知名餐飲企業(yè)中廚房管理經(jīng)驗，具備總廚或副廚任職經(jīng)歷； 3、精通粵菜、本幫菜或其他中式菜系，具備創(chuàng)新研發(fā)能力及國際化餐飲視野； 4、熟悉廚房成本控制、食材采購及供應(yīng)鏈管理，具備較強的數(shù)據(jù)分析能力； 5、優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力與溝通能力，能適應(yīng)高強度工作及靈活排班； 6、年齡30-45歲，持有效健康證及相關(guān)職業(yè)資格證書（如廚師證等）。

1.負(fù)責(zé)在市場傳訊總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，并與餐飲總監(jiān)密切合作，推動并提升酒店的長期餐飲營銷戰(zhàn)略。 2.?通過傳統(tǒng)、數(shù)字和社交媒體渠道向客戶傳達(dá)創(chuàng)新的餐飲信息，旨在提升各分店乃至整個酒店的形象 3.?根據(jù)各分店的情況制定餐飲營銷計劃和有針對性的營銷活動，以增強消費者認(rèn)知和偏好，增加市場份額，并在酒店內(nèi)部以及萬豪禮賞范圍內(nèi)提升餐飲系列的廣泛品牌認(rèn)知度 4.?負(fù)責(zé)與內(nèi)部利益相關(guān)者協(xié)作與協(xié)調(diào)，包括餐飲運營、通信、品牌、數(shù)字營銷、內(nèi)容、合作伙伴關(guān)系、運營與營銷領(lǐng)域主管、大陸餐飲營銷等，以確保所有努力都能有效地針對合適的生活方式/餐飲消費者 5.?必須與當(dāng)?shù)孛襟w、企業(yè)合作伙伴、社會影響者和社區(qū)領(lǐng)袖發(fā)展和保持優(yōu)秀的戰(zhàn)略關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)，以推動標(biāo)志性門店以及整個酒店在當(dāng)?shù)厥袌龅亩ㄎ缓吐曌u。必要時，餐飲營銷經(jīng)理與品牌團(tuán)隊合作，持續(xù)推進(jìn)餐飲相關(guān)品牌項目 6. 為客人注冊Marriott Bonvoy的獎勵和忠誠度計劃，確保所有的團(tuán)隊成員都十分熟悉并在練習(xí)中使用該程序

【崗位職責(zé)】 1、接待入住賓客，辦理入、離手續(xù)，健全各種問訊資料。 2、掌握客房預(yù)訂情況，向部門經(jīng)理報告重要團(tuán)體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關(guān)投訴。 4、負(fù)責(zé)總臺財產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、大?；蛏蠈W(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗3年以上，有洲際酒店集團(tuán)相關(guān)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先，有同品牌酒店籌建經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、有良好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。

【崗位職責(zé)】 1、建立并管理一個高效的廚房團(tuán)隊、監(jiān)督所有中西廚房的出品。 2、協(xié)助行政總廚一起制定員工工作日程安排。 3、協(xié)助行政總廚和各廚房廚師長一起預(yù)計、制定和監(jiān)控每日市場采購單。關(guān)注食品成本控制。 4、在行政總廚的領(lǐng)導(dǎo)下開展新菜肴的試菜和開發(fā)工作。 5、協(xié)助行政總廚召開所管轄部門的每日例會。 6、充分理解并嚴(yán)格遵守酒店的規(guī)章制度，例如消防，衛(wèi)生檢疫以及健康安全等。 7、監(jiān)督所有供應(yīng)食品的質(zhì)量與數(shù)量。 8、監(jiān)督各廚房收到的食品的質(zhì)量與數(shù)量。 9、將相關(guān)信息傳達(dá)給行政總廚。 10、經(jīng)常檢查廚房設(shè)備，做好維護(hù)工作。 11、保證每日售貨柜臺上，自助餐上以及宴會上的食品陳列引人入勝。 12、確保所有直接面對客人的員工對于食品以及其制作工藝有充分的認(rèn)識。 13、與本各部門建立良好的聯(lián)系。 14、確保員工執(zhí)行正確的衛(wèi)生程序，檢查和控制所有相關(guān)政策，協(xié)助廚房衛(wèi)生醫(yī)生 監(jiān)控國家規(guī)定的執(zhí)行情況。 15、參與菜單計劃，推薦新菜，并聯(lián)系組織所有相關(guān)廚房和餐廳執(zhí)行新菜的推出。 16、負(fù)責(zé)做好所有促銷和活動的紀(jì)錄，書寫和計算菜譜包括菜肴的照片。 17、有洲際酒店集團(tuán)相關(guān)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先，有同品牌酒店籌建經(jīng)驗者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、直接向行政總廚負(fù)責(zé),并能不斷向餐飲部指出新的餐飲主向的工作計劃。 2、保證所有的廚房正常工作。 3、檢查廚師的儀容儀表及個人衛(wèi)生。 4、確保所有采購食品的質(zhì)量。 5、建立各種控制體系（衛(wèi)生、成本等）正常運作。 6、極積開創(chuàng)新菜，制訂餐廳的菜單、自助單及特殊菜單。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,同崗位工作經(jīng)驗5年以上。 2、有洲際酒店集團(tuán)相關(guān)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先，有同品牌酒店籌建經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、有豐富的技術(shù)及行政經(jīng)驗，至少熟悉國際西式烹調(diào)。 4、懂得成本核算，食物原料及食品營養(yǎng)知識。 5、身體健康，精力充沛。

【崗位職責(zé)】 1、隨時為客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的服務(wù)，必須在電話鈴聲三聲之內(nèi)接起電話。 2、掌握客房狀況和預(yù)訂狀況，以及向訂房單位或個人索取必要的預(yù)定資料,確保電腦中的預(yù)定信息齊全。 3、處理傳真和電話預(yù)定，準(zhǔn)確在電腦系統(tǒng)中輸入房間預(yù)定，并在當(dāng)天及時回復(fù)和確認(rèn)。 【崗位要求】 1、大專學(xué)歷或同等文化程度。具有1年以上從事酒店工作經(jīng)歷。有洲際酒店集團(tuán)相關(guān)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先，有同品牌酒店籌建經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、熟悉電腦操作。 3、具有良好的中英文表達(dá)能力。

1、4年以上五星級酒店相關(guān)餐廳管理經(jīng)驗 2、以客戶為導(dǎo)向，并能夠自信地建立和超過服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 3、了解并熟練掌握相關(guān)餐廳營業(yè)知識，包括餐廳的食品、酒水、管理方面、服務(wù)技能 4、在服務(wù)時間內(nèi)以積極的態(tài)度，高效、準(zhǔn)確的定位及滿足客人要求及需要 5、有效管理部門運作，為保證服務(wù)及餐廳的正常運營采取必要的措施 6、與廚房的員工建立良好的溝通渠道 7、輔助制定并執(zhí)行部門入職培訓(xùn)計劃 8、確保所有安全及衛(wèi)生程序的執(zhí)行 1. At least 4 years outlet experience in five-star hotel 2.?Guestoriented and able to confidently build and exceed service standards 3.?Thorough knowledge of restaurant operations including food, beverages, supervisory? ? ? aspects,?service techniques, and guest interaction 4.?Make sure all customers’ requests and queries are responded to promptly and? ? ? effectively while assisting on the floor during meal periods each day 5.?Manage the departmental operation and taking action where necessary to ensure it? ? ? runs smoothly,participating in service duties during service periods, where necessary 6.?Establish good communication with the Kitchen team 7.?Assist with planning and ensuring departmental orientation is carried out 8.?Ensure that safe and healthy working practices are implemented at all times

1、有五年或以上奢華酒店品牌銷售及相關(guān)工作經(jīng)驗 2、良好組織及展示技巧，具有良好的溝通技巧 3、了解本地客戶的情況并具有很強的市場分析能力 4、熟悉了解酒店產(chǎn)品知識，以及相關(guān)活動 5、制定銷售計劃并得到銷售總監(jiān)或商務(wù)總監(jiān)的批準(zhǔn)，按照計劃 實施對所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶 ? ? ? 進(jìn)行維護(hù)及開發(fā)，通過電話銷售，當(dāng)面拜訪等形式了解客戶需求并最終達(dá)成銷售 6、高效地制作完成報價，合同并發(fā)送給客戶并及時跟進(jìn)。帶領(lǐng)客戶進(jìn)行酒店參觀 7、與所負(fù)責(zé)的客戶建立良好關(guān)系，維持客戶資料的更新并及時將客戶需求與反饋反映給酒店 8、根據(jù)銷售團(tuán)隊架構(gòu)來協(xié)助銷售總監(jiān)分配對日常工作進(jìn)行有效分配 9、無論何時對團(tuán)隊及宴會收入進(jìn)行有效的預(yù)測 10、指導(dǎo)銷售團(tuán)隊，總是確保將高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品提供給客戶 1. Above 5 years or above luxury hotel sales and related working experience 2.?Good communication, organization and presentation skills 3.?Understand local customers and have strong market analysis ability 4.?Be familiar with hotel product knowledge and related activities 5.?Develop sales plans and obtain approval from the Director of Sales or Commercial? ? ? Director, maintaining and developing customers in the region or industryaccording to? ? ? the plan.Understand customer needs through telephone sales, face-to-face visitsand? ? ? other forms, achieving sales 6.?Produce quotations efficiently, send contracts to customers and follow-uppromptly 7.?Establish a good relationship with customers, maintaining the update ofcustomer? ? ? information and promptly report customer needs and feedback to thehotel 8.?Assist the Director of Sales to allocate daily work effectively accordingto the Sales? ? ? team structure 9.?Effectively forecast team and banquet revenue at all times 10.?Coach the Sales team to always ensure that quality services and productsare? ? ? ?delivered to customers

【崗位職責(zé)】 1、全面的食品/酒水/服務(wù)技能。 2、確保任何時候遵守公司的政策程序和品牌標(biāo)準(zhǔn)。 3、控制和確保指定區(qū)域正常運營。 4、在他/她的正確指導(dǎo)下，安排好員工的工作和工作時間，嚴(yán)格控制好人員成本，但是要確保全體員工在工作時間內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 5、在運營中不斷的要得到客人的反饋以確?？腿藵M意度。 6、確保和其它部門做好溝通。 7、舉行/參加餐飲部及部門會議。 8、確保器皿及用具的正常使用和清潔，以便延長使用壽命。 9、在指定區(qū)域適當(dāng)?shù)淖龀鲇刑岣咝缘慕ㄗh。 10、更新每日報表并每日提交部門領(lǐng)導(dǎo)。 11、關(guān)于公司的重要策劃要與員工商討。 12、為自己和團(tuán)隊設(shè)定認(rèn)可部門目標(biāo)，團(tuán)隊代表在酒店中是不可缺少的。 13、確保全體員工意識到關(guān)于酒店消防方面的緊急情況的重要性。 14、確保全體員工了解必要的食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 ?15、回顧客人反饋意見/評論表格/部門日制/損益清單： 實施測量方式提高食品/酒水/服務(wù)質(zhì)量；確保必要的培訓(xùn)（促銷技能等）。 16、與廚師做好溝通做好促銷計劃/菜單計劃/員工培訓(xùn)。（可適用的） 17、參與有效的團(tuán)隊成員管理(團(tuán)隊成員招聘/終止/調(diào)動/加班)。 18、負(fù)責(zé)員工排班表/培訓(xùn)計劃。 19、組織全體員工積極的團(tuán)隊建設(shè)活動。 20、觀察全體員工的個人能力/儀容儀表/時間觀念，表現(xiàn)力/規(guī)律性。 21、每季度與管事部做好盤點/成本控制/破損。 22、如涉及到食品/酒水/所有項目/成本，建議內(nèi)部調(diào)轉(zhuǎn)。 23、實施節(jié)約方案，食品，飲料，紙張，電力，水（建議重復(fù)利用）。 24、每月分析損益報表。 25、實施適用有效的措施來控制成本/消費/人員。 26、在酒店和社區(qū)中，讓自己預(yù)計未來活動和生意。 27、做好充足的準(zhǔn)備應(yīng)對市場經(jīng)濟。 28、研究市場準(zhǔn)備市場 【崗位要求】 1、在所有方面的經(jīng)驗,餐飲運營和現(xiàn)代管理原則。 2、至少5-8年餐飲運營經(jīng)驗。 3、在酒店餐飲部至少3年相似職位，有洲際酒店集團(tuán)相關(guān)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先，有同品牌酒店籌建經(jīng)驗者優(yōu)先。 4、較好運營和管理能力。 5、形象好。 6、有上進(jìn)心。 7、和各層次員工很好溝通能力、監(jiān)督和激勵員工。 8、具備良好的英語口語和書寫能力。

1、4年以上五星級酒店相關(guān)餐廳管理經(jīng)驗 2、以客戶為導(dǎo)向，并能夠自信地建立和超過服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 3、了解并熟練掌握相關(guān)餐廳營業(yè)知識，包括餐廳的食品、酒水、管理方面、服務(wù)技能 4、在服務(wù)時間內(nèi)以積極的態(tài)度，高效、準(zhǔn)確的定位及滿足客人要求及需要 5、有效管理部門運作，為保證服務(wù)及餐廳的正常運營采取必要的措施 6、與廚房的員工建立良好的溝通渠道 7、輔助制定并執(zhí)行部門入職培訓(xùn)計劃 8、確保所有安全及衛(wèi)生程序的執(zhí)行 1. At least 4 years outlet experience in five-star hotel 2.?Guestoriented and able to confidently build and exceed service standards 3.?Thoroughknowledge of restaurant operations including food, beverages, supervisory? ? ? aspects,?service techniques, and guest interaction 4.?Makesure all customers’ requests and queries are responded to promptly and? ? ? effectively while assisting on the floor during meal periods each day 5.?Managethe departmental operation and taking action where necessary to ensure it? ? ? runs smoothly,participating in service duties during service periods, where necessary 6.?Establishgood communication with the Kitchen team 7.?Assistwith planning and ensuring departmental orientation is carried out 8.?Ensurethat safe and healthy working practices are implemented at all times

【崗位職責(zé)】 1、更新改造計劃且督促執(zhí)行，保證酒店設(shè)施不斷完善，始終處于正常、完好狀態(tài)。 2、負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運行、保證酒店的節(jié)能、節(jié)支。 3、根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況，提出節(jié)能運行的計劃。 4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，以獲得良好的外部環(huán)境。 5、分析工程項目報價單，對完工的項目組織人員進(jìn)行評估和驗收。 【崗位要求】 1、大專及以上文化程度；5年以上同崗位工作經(jīng)驗，有洲際酒店集團(tuán)相關(guān)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先，有同品牌酒店籌建經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、必須掌握機電工程設(shè)計基礎(chǔ)知識、熟悉電子通訊設(shè)備、計算機、暖通、空調(diào)、給排水設(shè)備、電梯等的使用和維護(hù)管理，熟悉基建、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)方面的政策與法規(guī)。 3、能充分領(lǐng)會上級的經(jīng)營意圖，正確處理上下級之間、部門之間的關(guān)系，并能組織和指揮工程部各項工作計劃的實施，確保工程部的正常運轉(zhuǎn)。 4、有強烈的事業(yè)心與責(zé)任感，有較強的自學(xué)能力和適應(yīng)性，秉公辦事，不謀私利。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；監(jiān)管洗衣房的工作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評，保持客房部員工的衣著、衛(wèi)生、制服著裝、外表、儀態(tài)和行為標(biāo)準(zhǔn)。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗，洲際集團(tuán)旗下相關(guān)崗位優(yōu)先，有同品牌酒店籌備經(jīng)驗優(yōu)先。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

崗位職責(zé): 1.制定酒店公關(guān)及媒體宣傳計劃。 2.組織新聞界和商界人士參觀飯店。 3.向市場銷售總監(jiān)定期提交拜訪總結(jié)報告。 4.代表飯店參加所有官方活動。接待飯店所有的重要人物及宣傳。 5.處理負(fù)面新聞，進(jìn)行危機公關(guān)。 6.收集市場和競爭對手信息，每周向市場銷售總監(jiān)提交報告。 任職資格: 1大專以上文化程度；2年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2.優(yōu)秀的語言表達(dá)能力，能夠在公關(guān)活動中進(jìn)行富于感染力的演講。 3.較強的觀察和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，較強的社會活動能力。 4.了解電子商務(wù)，大眾傳播，平面創(chuàng)意和具有創(chuàng)新性的寫作與編輯能力。 5.個性積極主動，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

崗位概述： 負(fù)責(zé)客房部工作如樓層、公共區(qū)域、制服房及布草房等 保持酒店的清潔 職責(zé)義務(wù)： 1.管理和控制所有客房和制服間的運行 2.負(fù)責(zé)酒店全面的清潔 3.確保恰當(dāng)?shù)奶幚砜腿说氖锱c招領(lǐng) 4.負(fù)責(zé)嚴(yán)格控制鑰匙領(lǐng)用程序 5.與前廳部合作有關(guān)于房間狀態(tài)的問題，以確保在任何時間里房間的狀態(tài)被準(zhǔn)確的記錄 6.根據(jù)酒店預(yù)算所確定的財務(wù)參數(shù)準(zhǔn)備和管理本部門的目標(biāo)可測量的有效成本預(yù)算 7.根據(jù)存貨控制程序處理和儲存存貨

1、至少4年以上五星級酒店的相關(guān)工作經(jīng)驗 2、在整個工作過程中，始終保持高度的客戶服務(wù)意識 3、在服務(wù)期間積極收集客人及服務(wù)人員的反饋 4、以積極的態(tài)度處理客人的投訴及建議，并把必要的信息反饋給餐飲部經(jīng)理 5、主動的對待客人，滿足客人任何合理的要求，并且培訓(xùn)員工能夠預(yù)見客人的要求 6、針對工作中的不足制定計劃，以避免影響對客服務(wù)質(zhì)量 7、分配，指派, 日常工作，授權(quán)宴會部門的營運活動 8、與客房部及工程部門通力合作，保證部門設(shè)備的完好與清潔 9、完成餐飲部經(jīng)理要求的財務(wù)報表及各種日常財務(wù)報表 10、確保所有安全及衛(wèi)生程序的執(zhí)行 1. At least 4 years related working experience in five-star hotel 2.?Maintain a high customer service focus by approaching your job with thecustomers? ? ? always in mind 3.?Actively seeking verbal feedback from customers and staff at everyopportunity 4.?Positively deal with and learn from customer complaints and commentswith follow- ? ? up?and feedback to the Food & Beverage Manager 5.?Be proactive towards guests, assisting them with any reasonablerequests, and training? ? ? all team members to see these things before guests ask 6.?Monitorstandards through regular standards review checks 7.?Describe, assign and delegate duties and authority for the operation ofthe Catering? ? ? department at all times 8.?Coordinate with Engineering and Housekeeping departments to ensure that cleaning? ? ? is?followed-up with and procedures are maintained 9.?Completeregular financial and operating reports, as required or requested by the? ? ? Food& Beverage Manager 10.?Ensurethat safe and healthy working practices are implemented at all times