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    崗位職責(zé) 1、清理打掃房間,確保達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 2、補(bǔ)足房間酒水與日用消耗 3、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞或遺失物品 4、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問題 5、匯報(bào)有可疑行為的客 6、為客人收洗衣并送至洗衣房 7、參加部門培訓(xùn)及會(huì)議 崗位要求 1、初中或以上學(xué)歷。 2、身體健康,能適應(yīng)客房部工作。 3、為人和善,有服務(wù)意識(shí)。
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    崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對(duì)客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 崗位要求 1.女性,初中以上學(xué)歷。 2.身體健康,相貌端正。
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    職位;客房服務(wù)員                        直屬上級(jí):客房主管 直屬下級(jí):無 崗位職責(zé): 按標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)清掃整理客房和樓層公共區(qū)域,為客人提供干凈安全的客房和環(huán)境,滿足客人正當(dāng)合理的 服務(wù)需求,負(fù)責(zé)本區(qū)域安全工作。 工作內(nèi)容: 1) 規(guī)范著裝,保持良好的儀容儀表,做到“三輕”:說話輕、動(dòng)作輕、走路輕; 2) 遇見客人微笑和問候,禮貌待客,提供溫馨的服務(wù); 3) 按照規(guī)范流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完成每天所規(guī)定的工作; 4) 真實(shí)使用易客房,發(fā)現(xiàn)特殊情況及時(shí)反映給客房經(jīng)理/客房主管,并在報(bào)表備注上注明; 5) 按照操作標(biāo)準(zhǔn)和消毒要求,清潔消毒杯具、恭桶等需消毒的物品和設(shè)施; 6) 按規(guī)范處理客人的遺留物品,及時(shí)報(bào)告上級(jí)和前臺(tái); 7) 做好每天大清潔項(xiàng)目和單項(xiàng)清潔項(xiàng)目; 8) 做好清潔用具和設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作; 9) 清掃客房和樓層公共區(qū)域時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障和損壞,立即上報(bào)客房經(jīng)理/主管及前臺(tái),同時(shí)報(bào)修; 10) 做好樓層客房鑰匙的領(lǐng)用、保管和交接工作; 11) 中班按要求提供客房清掃及其他對(duì)客服務(wù),做好樓層和公共區(qū)域的清潔工作; 12) 及時(shí)執(zhí)行前臺(tái)的服務(wù)指令,滿足客人要求,并及時(shí)反饋結(jié)果; 13) 做好布草的收發(fā)、盤點(diǎn)、運(yùn)送及補(bǔ)充,正確使用和保管工作車、保潔工具、通訊工具和客用品; 14) 熟悉酒店各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的處理流程,根據(jù)要求作出相應(yīng)處理并及時(shí)報(bào)告主管; 15) 及時(shí)滿足客人提出的合理需求,超出職權(quán)范圍及時(shí)報(bào)告客房主管; 16) 樹立安全防范意識(shí),發(fā)現(xiàn)可疑的人和事,立即報(bào)告客房主管; 17) 在出色完成本職崗位工作前提下,積極主動(dòng)申請(qǐng)、參與上一級(jí)崗位內(nèi)容的培訓(xùn); 18) 完成上級(jí)指派的其它任務(wù)  
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    崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對(duì)客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 崗位要求 1.接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。 2.有1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 3.身體健康,相貌端正。
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    崗位職責(zé): 1、根據(jù)樓層的住客情況,嚴(yán)格按照流程和標(biāo)準(zhǔn)提供客房清潔、維保、對(duì)客等服務(wù); 2、管理好樓層定額物品,合理控制客用品消耗和廢品回收; 3、負(fù)責(zé)樓層、公共區(qū)域的清潔工作; 4、負(fù)責(zé)杯具清潔與消毒工作; 5、負(fù)責(zé)布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作; 6、負(fù)責(zé)賓客消耗品、備品等的補(bǔ)充工作; 7、完成客房部物資的定期盤點(diǎn)工作。 崗位要求: 1、有半年以上酒店客房工作經(jīng)驗(yàn); 2、為人正直、有責(zé)任心; 3、身體健康、樣貌端正、能吃苦耐勞; 4、接受過酒店客房服務(wù)工作的專業(yè)培訓(xùn)。
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    崗位職責(zé) 1. ?? 接到工作任務(wù)和鑰匙并開始到工作區(qū)域。 2. ?? 按以下順序打掃房間:清早客人要求,住房有打掃房間標(biāo)志的,在客人到達(dá)之前檢查房間,住房,退房。 3. ?? 及時(shí)通知客房中心服務(wù)員關(guān)于客人遺留或遺失物品,并盡快上交辦公室。 4. ?? 保持樓層布草柜子的干凈,并一直上鎖。 5. ?? 重新疊放布草和整理柜子。 6.? 完成特殊日常工作任務(wù)。 7. ? 在早9:00和下午2:00檢查房態(tài)并填寫房態(tài)報(bào)告表。 8. ? 每打掃完一間房后填寫做房報(bào)告表。 9. ?? 完成主管安排的特殊清潔任務(wù)。 10.? 收集送餐服務(wù)的盤子和車子。并將其放到服務(wù)區(qū)域。 11.? 為下一班整理和補(bǔ)充服務(wù)布草車。 12. 每做完一間房后應(yīng)完成任務(wù)分配單。 13.? 對(duì)于客人的需要和需要我們客房部提供的服務(wù)要有及時(shí)有覺悟。 14.? 對(duì)客人的其他需求要及時(shí)履行。 15.? 執(zhí)行所分配的、合理的任務(wù)。 崗位要求 1.? 至少有一至兩年在星級(jí)酒店的工作經(jīng)驗(yàn)。 2. 身體健康,能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間的工作。 3.?良好的溝通及人際交往能力
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    崗位職責(zé) 1、按照酒店規(guī)程清掃客房,及時(shí)補(bǔ)充客房用品,控制物料消耗。2、發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞,地毯、墻紙污跡應(yīng)做好記錄,及時(shí)通知客房中心。 3、嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,確??头堪踩?4、及時(shí)反饋賓客信息和意見。 5、在早班不在時(shí)協(xié)助樓層完成對(duì)客服務(wù)工作和相關(guān)后勤保障工作。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 崗位要求 1、初中以上學(xué)歷,有2年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 2、身體健康,能吃苦耐勞。 3、接受過正規(guī)客房服務(wù)培訓(xùn)者優(yōu)先。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
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    1、負(fù)責(zé)所分配區(qū)域的客房衛(wèi)生清潔工作,收集床品布草,鋪床品; 2、從事客房清潔和服務(wù)方面的日常事務(wù),提供給客人高水準(zhǔn)服務(wù),按程序清掃客房,確保符合標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充各種客用品和巾類。 3、保證按質(zhì)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)所分配的任務(wù)
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1.在洗衣房經(jīng)理不在的時(shí)候負(fù)責(zé)洗衣房的運(yùn)轉(zhuǎn)。 2.維持客房布草和制服的質(zhì)量。 3.掌握對(duì)洗衣房設(shè)備全面的和最新的了解。 4.管理和領(lǐng)導(dǎo)客衣取送部門的工作。 【崗位要求】 1.能適應(yīng)較強(qiáng)的工作和壓力。 2.掌握清洗、去污、上漿、干洗和熨燙等相關(guān)洗衣房的全部知識(shí),必須有關(guān)于洗衣細(xì)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)和常識(shí) 3.至少三至五年洗衣房工作經(jīng)驗(yàn),具有國(guó)際連鎖酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
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    平價(jià)酒店 | 1-49 人
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    崗位職責(zé): 1、交接并保管樓層房卡、查閱交接班記錄;了解房態(tài),熟知客房清掃程序,檢查存放物品,清點(diǎn)酒水,核實(shí)房態(tài); 2、負(fù)責(zé)清掃公共衛(wèi)生以及檢查門、窗、燈的開、關(guān); 3、盡全力滿足客人的合理性服務(wù)需求,若無法解決的服務(wù)項(xiàng)目,及時(shí)通知領(lǐng)班; 4、做好來訪登記及服務(wù)工作; 5、了解房態(tài)完成VIP客人房間的小整理和開夜床工作; 6、其它素質(zhì)要求:儀表端莊,親切大方,口齒清晰,懂禮儀知禮貌。 任職條件: 1、要求初中及中專以上學(xué)歷,作為儲(chǔ)備干部培養(yǎng);身體健康,五官端正; 2、普通話流利; 3、善于領(lǐng)會(huì)客人心理,服務(wù)意識(shí)與責(zé)任心強(qiáng)。 相關(guān)福利: 1、包吃包住、購(gòu)買社保、公積金; 2、逢節(jié)日發(fā)放應(yīng)節(jié)禮品、定期發(fā)放勞保用品,發(fā)放生日禮品,為員工舉辦生日會(huì); 3、定期發(fā)放安全獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)、超產(chǎn)獎(jiǎng)、年終雙薪、年終紅包; 4、定期組織團(tuán)建、聚餐活動(dòng)、不定期組織拓展游活動(dòng)。
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
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    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)打掃轄區(qū)內(nèi)的房間,包括更換床單、替換毛巾、清潔浴盆、衛(wèi)生間、地板吸塵等客房?jī)?nèi)的清潔工作,并及時(shí)補(bǔ)充客用品,例如:飲料、香皂和洗漱用品等; 2.負(fù)責(zé)打掃樓層的公共區(qū)域; 3.負(fù)責(zé)客房大清潔工作; 4.及時(shí)回應(yīng)客人的需求,例如:清理垃圾桶,額外更換布巾,清潔浴室等; 5.正確使用各類設(shè)施設(shè)備,并做好基本保養(yǎng)工作;發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)、及時(shí)維修,確保一切設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)作; 6.對(duì)轄區(qū)內(nèi)的安全問題有足夠的警覺,做好防火、防盜防事故工作;發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)告; 7.對(duì)轄區(qū)內(nèi)的物品要保管清點(diǎn),做到節(jié)能降耗,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告; 8.發(fā)現(xiàn)客人遺忘物品,及時(shí)交回或上交; 9.如實(shí)全面地填寫工作報(bào)告中的每一項(xiàng),提供真實(shí)數(shù)據(jù)和記錄; 10.熟練掌握禮儀禮節(jié)常識(shí)并靈活運(yùn)用到日常服務(wù)工作中; 11.嚴(yán)格按照員工手冊(cè)上的標(biāo)準(zhǔn)、部門規(guī)章制度、工作操作流程執(zhí)行日常工作; 12.服從領(lǐng)班及以上管理者的工作安排,聽從工作指令,并注重團(tuán)隊(duì)合作; 13.遵守酒店的環(huán)境健康安全方針政策,日常工作中注意節(jié)能和安全操作; 14.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交辦的其它任務(wù)。 崗位要求 1.有1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 2.態(tài)度禮貌,可合理的為解決客人問題。 3.身體健康,相貌端正。 4.接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、有同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • PA技工

    4千-5千
    東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中 | 提供食宿

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    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)全酒店公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔與保養(yǎng)。 2.正確使用清潔劑及清潔工具。 3.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)區(qū)域的清潔。 4.保證客用衛(wèi)生間的清潔水平。 5.保證會(huì)議區(qū)域和辦公區(qū)域的清潔。 6.負(fù)責(zé)酒店外區(qū)域和員工通道的清潔。 7.嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。 崗位要求 1.有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 2.身體健康,相貌端正。 3.接受過正規(guī)客房服務(wù)培訓(xùn)。
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    崗位職責(zé): 1、檢查酒店客房房態(tài)并記錄; 2、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等; 3、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品清潔并整理客房洗手間里的客用物品; 4、清理已退的房間,檢查房間內(nèi)損壞品、客人遺失物品、上報(bào)維修等; 5、完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 6、完成其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 任職要求: 1、身體健康,具有服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力; 2、有良好的語言表達(dá)能力和理解能力,能解決賓客提出的問題。 (該崗位包食宿,入職繳納五險(xiǎn)一金)
  • 深圳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1. 確保個(gè)人儀表和儀容符合酒店政策要求 2. 使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來清理地毯、家具等。 3. 清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、電梯、樓梯和衣帽間以及其它工作區(qū)域 4. 及時(shí)向保衛(wèi)部報(bào)告可疑人物 5. 移動(dòng)排放各種家具 6. 使用手提拋光機(jī)為地面拋光,清掃樓梯以及酒店的外部區(qū)域 7. 擦拭金屬物質(zhì)使變亮 8. 負(fù)責(zé)所有公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,打磨大理石,家私保養(yǎng),清洗地毯等工作9. 在需要的情況下清理公用衛(wèi)生間 10. 在需要的情況下能夠在衣帽間工作 11. 清理窗戶 12. 幫助地毯工鋪設(shè)紅地毯和洗滌地毯 13. 將垃圾運(yùn)到相應(yīng)地點(diǎn) 14. 完成客房主管安排的工作任務(wù) 崗位要求 1. 身體健康,視力較好而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2. 能夠承受工作壓力 3.在需要時(shí)能臨時(shí)改變工作時(shí)間,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • PA技工

    4千-5千
    珠海 | 1年以上 | 初中

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、熟悉各種清潔設(shè)備的用途及使用方法。 2、正確使用洗滌劑,保養(yǎng)和清潔機(jī)械設(shè)備,確保酒店區(qū)域設(shè)施完好有效。 3、完成所轄區(qū)域的日常清潔工作,嚴(yán)格按照操作程序完成地面打蠟、晶面處理等的清潔工作。 4、負(fù)責(zé)酒店大理石、地毯等的保養(yǎng)和清潔工作。 5、按計(jì)劃要求,定期清洗保養(yǎng)酒店各區(qū)域內(nèi)地毯、沙發(fā)、椅子等家具設(shè)備。 6、完成上級(jí)安排的其他工作。 崗位要求: 1.初中以上學(xué)歷,能吃苦耐勞,有責(zé)任心。 2.有1年以上酒店P(guān)A技工經(jīng)驗(yàn),會(huì)操作清潔設(shè)備。 3.身體健康,相貌端正。 4.接受過正規(guī)培訓(xùn)。
  • 客房主管

    4千-5千
    深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、 協(xié)助樓層經(jīng)理做好樓層和布草房日常事務(wù),積極完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo); 2、協(xié)助樓層經(jīng)理做好分部的成本控制工作; 3、檢查員工精神狀態(tài)、舉止行為、操作/程序/規(guī)范以及個(gè)性化服務(wù)的實(shí)施; 4、協(xié)助樓層經(jīng)理做好員工排班、考勤和班次調(diào)換工作; 5、協(xié)助樓層經(jīng)理組織并參與員工培訓(xùn),確保培訓(xùn)質(zhì)量,協(xié)助評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果; 6、協(xié)助樓層經(jīng)理做好樓層評(píng)比工作,處理員工獎(jiǎng)罰; 7、 按規(guī)定參加各類會(huì)議和培訓(xùn); 8、及時(shí)穩(wěn)妥地解決客人的投訴,對(duì)不能解決的投訴應(yīng)立即上報(bào)樓層經(jīng)理,記錄存檔各項(xiàng)投訴,作為培訓(xùn)案例; 9、與前臺(tái)保持高效合作,協(xié)調(diào)相關(guān)事務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確地為客人提供優(yōu)質(zhì); 10、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
  • 保潔員

    3千-4千
    湛江 | 1年以上 | 初中

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.?在PA領(lǐng)班的帶領(lǐng)下, 負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的清潔工作。 2.?遵照領(lǐng)班的指示從事具體的清潔工作,服從領(lǐng)班的工作管理。 3.?按照具體要求使用正確的清潔設(shè)備和物品及在指定的區(qū)域內(nèi)從事清潔、保持工作。 4.?在當(dāng)班時(shí), 將所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的一些需要維修工作匯報(bào)給領(lǐng)班。 5.?將在酒店內(nèi)發(fā)現(xiàn)的任何賓客遺留物品按照規(guī)定交予辦公室記錄備案。 6.?按程序標(biāo)準(zhǔn)正確使用各種清潔設(shè)備及清潔劑,隨時(shí)注意機(jī)器設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,有問題及時(shí)報(bào)修。 7.?微笑、真誠(chéng)的態(tài)度為賓客主動(dòng)提供服務(wù)。 8.?愛護(hù)酒店設(shè)施,設(shè)備及用品,如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞及時(shí)報(bào)告上級(jí)。 清理垃圾,補(bǔ)充清潔用品,下班前將清潔工具,用品放回固定存放處,并做好清潔、清點(diǎn)工作 崗位要求 1、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)指定的公共區(qū)域、客用洗手間和公共區(qū)域地毯、地面及所有其它后臺(tái)區(qū)域的清潔和保養(yǎng)。 2、身體健康,能吃苦; 3、品行端正,能吃苦耐勞,初中以上文化程度:
  • 佛山 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    主要職責(zé) ? 確保每個(gè)被分配的客房、手推車及清潔設(shè)備, 還有工作相關(guān)區(qū)域的清潔衛(wèi)生; ? 按照酒店標(biāo)準(zhǔn),清理,并提供用品給所有分配的客房和樓層; ? 向客人提供盡可能的幫助; ? 向樓層主管報(bào)告發(fā)生在樓層或客房的異常情況; ? 執(zhí)行由主管或管理人員要求的任何其它合理的職責(zé)。 知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) ? 服務(wù)意識(shí)好,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用; ? 錄用條件需符合崗位需求,詳見崗位職責(zé)。 福利待遇 1.購(gòu)買雇主責(zé)任險(xiǎn),五險(xiǎn)一金; 2.免費(fèi)提供一日三餐(含休息日),菜式豐盛,餐后果、糖水、涼茶等; 3.提供安全舒適的住宿環(huán)境,員工宿舍地處市中心、便利出行; 4.月休八天,每天八小時(shí)制,享受國(guó)家法定節(jié)假日,帶薪年假、病假、婚產(chǎn)假等; 5.享有工會(huì)發(fā)放的各種節(jié)日慰問福利; 6.年度免費(fèi)享有2晚含早餐入住瑞士品牌酒店,工齡4年以上可免費(fèi)享有入住4晚含早餐; 7. 完善的培訓(xùn)體系:入職培訓(xùn)、品牌培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等; 8.豐富多彩的員工活動(dòng): 年度員工旅游、新春晚會(huì)、球類運(yùn)動(dòng)、拔河比賽、燒烤等。
  • 深圳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 生日金過節(jié)費(fèi)
    • 雙人間宿舍
    • 員工探索價(jià)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 熟悉并能正確處理各種不同的布巾。 確保正確使用設(shè)備和化學(xué)劑。 立即向洗衣房經(jīng)理和主管匯報(bào)有關(guān)設(shè)備故障的問題。 細(xì)心處理客人衣物,盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 在有要求時(shí)收集客人衣物,確保準(zhǔn)確記錄客人房號(hào)。洗衣前后檢查所有項(xiàng)目并記錄損壞、褪色等,對(duì)自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 核算客人洗衣的成本,并確保準(zhǔn)確及時(shí)的寄出。 向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 確??腿诵枨蠛秃侠硪蟊粷M足。 不斷地尋找機(jī)會(huì)發(fā)展對(duì)客服務(wù)。 采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)解決客人的投訴。 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)。 保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 識(shí)別出客衣的種類 能夠開關(guān)濕洗機(jī)器 將容易變形的衣物放入到洗衣網(wǎng)中 需要的情況下可以人工去除污漬 調(diào)整機(jī)器烘干衣物 清潔機(jī)器 完成主管交給的額外任務(wù) 崗位要求 會(huì)識(shí)別不同布巾, 熟悉洗衣所用的化學(xué)試劑。 有相關(guān)的洗衣房熨燙和客衣工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 身體健康,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
  • 廣州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 公寓宿舍
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供夜班對(duì)客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3、負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 崗位要求 1、初中以上學(xué)歷。 2、有1年以上客房實(shí)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)。 3、可合理的為解決客人問題。 4、身體健康,相貌端正。 5、接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。
  • 深圳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 六險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.按照集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)清潔房間,并提供所需對(duì)客服務(wù); 2.當(dāng)客房處于”請(qǐng)勿打擾”狀態(tài)時(shí),尊重客人的隱私; 3.堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序; 4.與本部門和其它部門的同事保持良好的工作關(guān)系; 5.向樓層主管匯報(bào)任何借物的丟失或損害。 崗位要求: 1.具有良好的管家部樓層日常操作方面的知識(shí); 2.身體健康,吃苦耐勞,能夠承受工作壓力; 3.相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
  • 布草員

    3.8千-3.8千
    深圳 | 2年以上 | 初中

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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工活動(dòng)
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、員工制服管理。 2、客房布草收發(fā)、盤點(diǎn)。 3、客房易耗品管理。 4、客衣收發(fā)。 崗位要求 1、初中以上的學(xué)歷。 2、有基礎(chǔ)縫補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)。 3、身體健康,吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),細(xì)致踏實(shí)
  • 珠海 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五險(xiǎn)一金
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)全酒店公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔與保養(yǎng)。 2.正確使用清潔劑及清潔工具。 3.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)區(qū)域的清潔。 4.保證客用衛(wèi)生間的清潔水平。 5.保證會(huì)議區(qū)域和辦公區(qū)域的清潔。 6.負(fù)責(zé)酒店外區(qū)域和員工通道的清潔。 7.嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。 崗位要求 1.有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 2.身體健康,相貌端正。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 團(tuán)建活動(dòng)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 07-16
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    工作概述: 執(zhí)行部門相關(guān)規(guī)定,確保公區(qū)的清潔衛(wèi)生及服務(wù)達(dá)到規(guī)定水平。 崗位職責(zé): 1、遵守酒店及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)行公共區(qū)域的各項(xiàng)制度及操作規(guī)范; 2、在酒店內(nèi)隨時(shí)隨地注意儀容儀表,講究文明禮貌,加強(qiáng)服務(wù)道德觀念,積極主動(dòng)向有需要的客人提供幫助; 3、做好交接班工作,完成各種工作報(bào)表及工作日志; 4、按要求參與員工培訓(xùn),確保完成培訓(xùn)任務(wù)努力學(xué)習(xí),并不斷提升業(yè)務(wù)技能;; 5、與酒店各部門員工保持高效合作; 6、在酒店內(nèi)隨時(shí)隨地注意儀容儀表,講究文明禮貌,加強(qiáng)服務(wù)道德觀念,積極主動(dòng)向有需要的客人提供幫助; 7、按要求完成職責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生、綠化保養(yǎng)及計(jì)劃清潔工作; 8、按程序規(guī)范正確操作各種清潔器械、用具、藥水; 9、熟悉設(shè)備安全操作方法,正確組織實(shí)施財(cái)產(chǎn)安全、急救、火災(zāi)、緊急事件發(fā)生時(shí)的補(bǔ)救措施,保證住客及酒店、員工人身財(cái)產(chǎn)安全; 10、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
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