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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 07-08
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，制定并執(zhí)行部門工作計(jì)劃及預(yù)算，確?？头糠?wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、監(jiān)督客房清潔、布草管理、物品配備等工作流程，定期檢查房間衛(wèi)生及設(shè)施狀況，及時(shí)處理各類問(wèn)題 3、負(fù)責(zé)客房部員工排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平與服務(wù)意識(shí) 4、控制部門成本，合理管理客房用品及清潔耗材的采購(gòu)、領(lǐng)用及庫(kù)存 5、協(xié)調(diào)與前廳部、工程部等其他部門的溝通協(xié)作，確保客房服務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn) 6、處理賓客投訴及突發(fā)事件，制定改進(jìn)措施并落實(shí)執(zhí)行 7、定期分析客房運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化建議并推動(dòng)實(shí)施 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、5年以上高星級(jí)酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房部各項(xiàng)操作流程及標(biāo)準(zhǔn) 3、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效調(diào)動(dòng)員工積極性，提升工作效率 4、較強(qiáng)的成本控制意識(shí)及數(shù)據(jù)分析能力，能獨(dú)立制定運(yùn)營(yíng)方案 5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)急處理能力，工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng) 6、年齡25-45歲，身體健康，能適應(yīng)彈性工作時(shí)間及高強(qiáng)度工作壓力

  • 客房主管
    3.5千-4.5千
    桂林 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 年度旅游
    • 節(jié)日福利補(bǔ)貼
    • 團(tuán)隊(duì)氛圍好
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 06-20
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、督導(dǎo)樓層服務(wù)員的工作，負(fù)責(zé)所轄員工的工作安排與調(diào)配； 2、檢查樓層每日用品量，及時(shí)補(bǔ)充以保持用品存放量符合要求； 3、每日檢查布草耗用量，及時(shí)補(bǔ)充以保持存量符合要求； 4、檢查及安排工作間、布草間、消毒間和員工衛(wèi)生間的整理、清潔； 5、巡視管轄區(qū)，檢查清潔衛(wèi)生及對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量； 6、檢查房間的維修保養(yǎng)事宜，安排客房的大清潔計(jì)劃； 7、留意客人動(dòng)態(tài)，處理一般性住客投訴，掌握并報(bào)告所轄客房的狀況； 8、管理樓層固定資產(chǎn)，監(jiān)管易耗品的使用及保存，根據(jù)工作需求及時(shí)采購(gòu)補(bǔ)充； 9、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。 崗位要求： 教育背景：高中以上學(xué)歷。 工作經(jīng)驗(yàn)：一年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn)。 專業(yè)知識(shí) ：1、熟悉樓層做房流程，熟悉樓層查房工作流程。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2、了解基礎(chǔ)樓層基礎(chǔ)維修，清潔劑的使用。 技能技巧：具備樓層工作實(shí)際操作的知識(shí)和熟練的技能。 特殊要求：為人開(kāi)朗、富有親和力、較強(qiáng)的溝通能力。
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