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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃; 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制; 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查;? 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi); 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率; 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 任職要求: 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上; 2、有3年以上四、五星級酒店客房主管工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦; 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力; 6、熟悉客房部衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及要求。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責(zé): 1、酒店房務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)方式規(guī)范化、服務(wù)過程程序化,搞好員工培訓(xùn),控制成本,提高利潤; 2、負(fù)責(zé)房務(wù)部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 3、監(jiān)督客房定價(jià)、推銷策略,定期或不定期地做好對外宣傳; 4、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 5、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 6、檢查房務(wù)部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 要求: 1、40歲以下,大專以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、有3年以上同等崗位管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房、前廳部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 北海 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    ·?監(jiān)督洗衣房各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行?。 ·?就這些標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)需求提供持續(xù)性的改進(jìn)建議。 ·?對洗衣系統(tǒng)有最新和全面的知識。 ·?負(fù)責(zé)管理接班和交班工作,以確保交接班過程的有效進(jìn)行?。 ·?分發(fā)和收集鑰匙。 ·?管理洗衣部門所有的呼入和呼出電話。 ·?解決員工受到的不公正待遇問題。 ·?依據(jù)工作量和高峰期等因素對工作進(jìn)行分配及變更。 ·?進(jìn)行質(zhì)量檢查。 ·?優(yōu)先服務(wù)貴賓或難應(yīng)付的客人。 ·?配合客房部滿足酒店和客人的要求。 ·?確保及時(shí)為客人提供洗衣服務(wù)并送還。 ·?協(xié)調(diào)特別項(xiàng)目(如設(shè)備常規(guī)檢修;存儲用品)。 ·?處理客人所有的特殊要求。 ·?確保部門內(nèi)工作的一致性。 ·?確保具有客房類型,設(shè)計(jì),設(shè)施和位置的全面知識。 ·?監(jiān)管洗衣房存儲區(qū)。 ·?保持足夠的庫存水平。 ·?按要求完成庫存盤點(diǎn)工作。 ·?維持存貨水平 ·?進(jìn)行交接班說明,確保了解酒店的工作和運(yùn)營需求。 ·?與上級領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、中專學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn),國際聯(lián)合酒店工作 經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 桂林 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專學(xué)歷或同等以上。 2、有5年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 崇左 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、有1-2年及以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 南寧 | 3年以上 | 學(xué)歷不限

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
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    工作地點(diǎn):崇左太平古城萬達(dá)錦華度假酒店 崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)公共區(qū)域用品、設(shè)備、器材的正確使用和保管。 2.巡視公共區(qū)域衛(wèi)生,檢查公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施的維修情況;制定及執(zhí)行公共區(qū)域的清潔計(jì)劃。 3.控制所有清潔物品的用量,做好領(lǐng)取備用物品的工作。 4.了解酒店內(nèi)的客情、會(huì)議、宴會(huì)情況,處理公共區(qū)域的突發(fā)事件。 5.負(fù)責(zé)地毯、墻面、大理石地面、清潔設(shè)備等的保養(yǎng)、固定物資的檢查工作。 崗位要求 1.至少1年公共區(qū)域主管經(jīng)驗(yàn)。 2.熟悉公共區(qū)域組所有清潔劑、設(shè)備、器材的性能、操作及保養(yǎng)方法。 3.熟悉洗滌設(shè)備及各種棉織品的洗滌方法。 4.具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,工作計(jì)劃性強(qiáng),能發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題。
  • PA領(lǐng)班

    3千-3.8千
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    1.區(qū)域管理:負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)清潔團(tuán)隊(duì),確保酒店所有公共區(qū)域,包括大堂、走廊、洗手間、餐廳外圍、會(huì)議廳等處的清潔衛(wèi)生達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。 2.日常檢查:定期巡視公共區(qū)域,檢查清潔狀況,識別存在的問題并及時(shí)安排整改,確保環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)及客人期望。 3.人員調(diào)度:根據(jù)工作量合理分配清潔人員,優(yōu)化人力資源配置,確保高效完成日常清潔及特殊任務(wù)需求。 4.培訓(xùn)與指導(dǎo):組織定期培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)成員的清潔技能和服務(wù)意識,確保團(tuán)隊(duì)了解并執(zhí)行最新的清潔程序和使用正確的清潔材料及設(shè)備。 5.物資管理:監(jiān)控清潔用品及設(shè)備的庫存,及時(shí)補(bǔ)充訂購,控制成本同時(shí)保證供應(yīng)充足。 6.客戶反饋處理:關(guān)注并積極響應(yīng)客人關(guān)于公共區(qū)域清潔度的反饋,采取措施改進(jìn)服務(wù),提高客人滿意度。 7.安全管理:確保所有清潔操作符合安全規(guī)范,監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員正確使用化學(xué)清潔劑及設(shè)備,預(yù)防事故的發(fā)生。 8.報(bào)告與記錄:定期向上級提交工作報(bào)告,包括清潔工作的完成情況、存在的問題及改進(jìn)建議等
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
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    【崗位職責(zé)】: 1. 負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。? 2. 確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3. 根據(jù)度假村的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。? 4. 制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5. 檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 【任職要求】: 1. 大專及以上學(xué)歷 2. 有3年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn)以及具備酒店籌開經(jīng)驗(yàn)。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書優(yōu)先。 4. 掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 6. 接受每周工作6天。 ? ? 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂活動(dòng)及場地設(shè)施免費(fèi)使用; 機(jī)場接送服務(wù); 工作滿一年往返度假村和住址機(jī)票; 完善的工作意外傷害保險(xiǎn)及社會(huì)保險(xiǎn); 國際化G.O團(tuán)隊(duì); 擁有登臺演出的機(jī)會(huì); 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會(huì); Club Med海外度假村免費(fèi)房間; 快速晉升通道。
  • 桂林 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    崗位職責(zé) 1.依照酒店對清潔和外觀的標(biāo)準(zhǔn)為公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。 2.熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3.確保及時(shí)完成日常保潔工作。 4.有效地處理應(yīng)急事件。 5.管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜,處理發(fā)現(xiàn)的問題并做出相應(yīng)的整改。 6.安全正確地使用保潔設(shè)備。 7.合理保持保潔用品的存貨量。 8.按照業(yè)務(wù)要求開展工作。 崗位要求 1.擁有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。 3.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
  • 桂林 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    發(fā)布于 07-08
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營管理工作,制定并執(zhí)行部門工作計(jì)劃及預(yù)算,確保客房服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、監(jiān)督客房清潔、布草管理、物品配備等工作流程,定期檢查房間衛(wèi)生及設(shè)施狀況,及時(shí)處理各類問題 3、負(fù)責(zé)客房部員工排班、培訓(xùn)及績效考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平與服務(wù)意識 4、控制部門成本,合理管理客房用品及清潔耗材的采購、領(lǐng)用及庫存 5、協(xié)調(diào)與前廳部、工程部等其他部門的溝通協(xié)作,確??头糠?wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn) 6、處理賓客投訴及突發(fā)事件,制定改進(jìn)措施并落實(shí)執(zhí)行 7、定期分析客房運(yùn)營數(shù)據(jù),提出優(yōu)化建議并推動(dòng)實(shí)施 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、5年以上高星級酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房部各項(xiàng)操作流程及標(biāo)準(zhǔn) 3、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效調(diào)動(dòng)員工積極性,提升工作效率 4、較強(qiáng)的成本控制意識及數(shù)據(jù)分析能力,能獨(dú)立制定運(yùn)營方案 5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)急處理能力,工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng) 6、年齡25-45歲,身體健康,能適應(yīng)彈性工作時(shí)間及高強(qiáng)度工作壓力
  • 全國 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-07
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    【崗位職責(zé)】 1、制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用,節(jié)約開支。 4、定時(shí)查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào),督查各部門的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé),及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 【崗位要求】 1、有3年以上全國知名五星級全服務(wù)型高端品牌酒店房務(wù)總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn)。 2、形象氣質(zhì)良好,有一定的英文功底。 3、至少部門負(fù)責(zé)人以上職務(wù)參與過一家五星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗(yàn),具備籌備開業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 4、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。 7、服從管理、接受全國統(tǒng)一派駐,穩(wěn)定性好。
  • 崇左 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-08
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房所在樓層的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配樓層服務(wù)員工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保樓層部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 5、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、初中以上學(xué)歷。 2、有2年以上同星級同崗客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,具備操作電腦的能力。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
  • 全國 | 8年以上 | 大專

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-07
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    崗位職責(zé) 1.制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2.優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo). 3.全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用,節(jié)約開支。 4.定時(shí)查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào),督查各部門的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5.對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé),及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6. 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 任職資格 1.五星級酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)。2.形象氣質(zhì)良好。 3.至少部門經(jīng)理以上職務(wù)參與過一家五星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗(yàn),具備籌備開業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 4.了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 5.全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
  • 南寧 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 07-03
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    崗位職責(zé): 1、協(xié)助經(jīng)理制定公共區(qū)域的清潔計(jì)劃和植物花卉的清潔方案; 2、巡視檢查和督導(dǎo)下屬按標(biāo)準(zhǔn)和程序工作遵守各項(xiàng)制度; 3、協(xié)助部門經(jīng)理制定下屬的培訓(xùn)計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施,負(fù)責(zé)下屬的排班并參與考核工作; 4、負(fù)責(zé)所轄范圍的清潔劑、清潔器具及其他物資管理控制工作; 5、負(fù)責(zé)公共區(qū)域蟲害防治工作,按標(biāo)準(zhǔn)安排綠色植物的裝飾布置工作; 6、接受并處理客人投訴將不能處理的問題及時(shí)匯報(bào)上級做好投訴記錄; 7、研究各種清潔設(shè)備、清潔劑不斷提高清潔保養(yǎng)的質(zhì)量。 任職要求: 1、?年齡25以上,熟悉酒店清潔設(shè)備維護(hù)、試用、保養(yǎng)等,男女不限,初中以上學(xué)歷; 2、 1年以上酒店同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,具備良好的服務(wù)意識,良好的溝通能力以及協(xié)調(diào)能力。 工作地點(diǎn):百色樂業(yè)
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-01
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    崗位職責(zé) 1、與前廳部協(xié)作合理控制安排每日客房清潔保養(yǎng),使房間利用率最大化,爭取最大的利潤; 2、為客房部員工制定有關(guān)行為、衣著、衛(wèi)生、外貌、制服和舉止的標(biāo)準(zhǔn),并貫徹執(zhí)行; 3、組織和督導(dǎo)客房及公共區(qū)域的清潔、維修保養(yǎng)計(jì)劃的執(zhí)行,保證部門運(yùn)作的高效率; 4、對主管部門員工做出培養(yǎng)、鼓勵(lì)和評價(jià),并提供相應(yīng)的培訓(xùn);5、主持客房部會(huì)議,歸納問題并提出解決辦法,布置、跟進(jìn)相關(guān)工作。 崗位要求 1、48歲以下,女性優(yōu)先,有星級酒店或度假型酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟練使用辦公軟件,能獨(dú)立進(jìn)行團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn)和管理,獨(dú)立解決和思考管理問題; 3、對布草和客房設(shè)施、各類情況有一定的處理經(jīng)驗(yàn);
  • 欽州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 06-23
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    1.大專學(xué)歷,酒店及旅游管理相關(guān)專業(yè)。 2.普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng)。 3.酒店客房管理5年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),有一定的團(tuán)隊(duì)管理能力。
  • 桂林 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 團(tuán)隊(duì)氛圍好
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 06-20
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    工作職責(zé)概述: 全面負(fù)責(zé)酒店前廳、客房管理工作;隨時(shí)掌握酒店客房的入住情況,檢查和確??头康念A(yù)訂途徑暢通;配合預(yù)訂和銷售做好預(yù)訂工作,最大限度的提高客房出租率;負(fù)責(zé)管轄部門的物資、布草的控制管理;為住店客人提供高效、體貼的服務(wù)。 工作職責(zé): 1、向運(yùn)營總經(jīng)理及有關(guān)部門提供全面、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù); 2、負(fù)責(zé)貴賓和重要團(tuán)隊(duì)的接待準(zhǔn)備接待服務(wù)工作; 3、合理控制安排每日客房清潔保養(yǎng),使房間利用率最大化,爭取最大的利潤;保證客房部的服務(wù)質(zhì)量; 4、制定部門操作程序,明確的工作目標(biāo)與要求,并檢查、指導(dǎo)部門的日常工作; 5、管理、控制客房鑰匙; 6、與酒店其它各部門,尤其是銷售部、餐飲部保持緊密的聯(lián)系,成為部門與其它部門溝通協(xié)調(diào)的橋梁; 7、負(fù)責(zé)對前廳、客房員工進(jìn)行現(xiàn)場工作管理; 8、參加、召集部門會(huì)議,傳達(dá)上級會(huì)議內(nèi)容,布置有關(guān)工作; 9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其它事宜。
  • 桂林 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 06-20
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    工作職責(zé)概述: 負(fù)責(zé)酒店前廳、客房管理工作;隨時(shí)掌握酒店客房的入住情況,檢查和確??头康念A(yù)訂途徑暢通;配合預(yù)訂和銷售做好預(yù)訂工作,最大限度的提高客房出租率;負(fù)責(zé)管轄部門的物資、布草的控制管理;為住店客人提供高效、體貼的服務(wù)。 工作職責(zé): 1、向部門負(fù)責(zé)人及有關(guān)部門提供全面、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù); 2、負(fù)責(zé)貴賓和重要團(tuán)隊(duì)的接待準(zhǔn)備接待服務(wù)工作; 3、合理控制安排每日客房清潔保養(yǎng),使房間利用率最大化,爭取最大的利潤;保證客房部的服務(wù)質(zhì)量; 4、制定部門操作程序,明確的工作目標(biāo)與要求,并檢查、指導(dǎo)部門的日常工作; 5、管理、控制客房鑰匙; 6、與酒店其它各部門,尤其是銷售部、餐飲部保持緊密的聯(lián)系,成為部門與其它部門溝通協(xié)調(diào)的橋梁; 7、負(fù)責(zé)對前廳、客房員工進(jìn)行現(xiàn)場工作管理; 8、處理客人特殊要求及投訴; 9、參加、召集部門會(huì)議,傳達(dá)上級會(huì)議內(nèi)容,布置有關(guān)工作; 10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其它事宜。
  • 樓層主管

    4千-5千
    桂林 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    • 技能培訓(xùn)
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    • 團(tuán)隊(duì)氛圍好
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 06-20
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、管理員工考勤排班,分配具體工作并檢查、督促員工實(shí)際操作是否符合標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)效率和質(zhì)量; 2、定期開展員工培訓(xùn)、評估員工表現(xiàn); 3、檢查VIP賓房,客房及空房,確保房間布置、服務(wù)和清潔衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn); 4、制定客房定期清潔保養(yǎng)計(jì)劃并執(zhí)行,檢查各類設(shè)施設(shè)備的運(yùn)作情況,及時(shí)反饋故障并跟進(jìn)維修; 5、庫房管理:確保客房的日用品庫存達(dá)到日常運(yùn)作的需求,做好部門財(cái)產(chǎn)管理和運(yùn)作支出的控制。 6、完成上司分配的其他任務(wù)。 崗位要求 1、具有同等崗位經(jīng)驗(yàn)2年以上; 2、熟悉客房管理專業(yè)知識,熟練使用電腦及office; 3、溝通協(xié)調(diào)能力較好。
  • 客房主管

    3.5千-4.5千
    桂林 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
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    • 年度旅游
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    • 團(tuán)隊(duì)氛圍好
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 06-20
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    • 投遞簡歷
    1、督導(dǎo)樓層服務(wù)員的工作,負(fù)責(zé)所轄員工的工作安排與調(diào)配; 2、檢查樓層每日用品量,及時(shí)補(bǔ)充以保持用品存放量符合要求; 3、每日檢查布草耗用量,及時(shí)補(bǔ)充以保持存量符合要求; 4、檢查及安排工作間、布草間、消毒間和員工衛(wèi)生間的整理、清潔; 5、巡視管轄區(qū),檢查清潔衛(wèi)生及對客服務(wù)的質(zhì)量; 6、檢查房間的維修保養(yǎng)事宜,安排客房的大清潔計(jì)劃; 7、留意客人動(dòng)態(tài),處理一般性住客投訴,掌握并報(bào)告所轄客房的狀況; 8、管理樓層固定資產(chǎn),監(jiān)管易耗品的使用及保存,根據(jù)工作需求及時(shí)采購補(bǔ)充; 9、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。 崗位要求: 教育背景:高中以上學(xué)歷。 工作經(jīng)驗(yàn):一年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn)。 專業(yè)知識 :1、熟悉樓層做房流程,熟悉樓層查房工作流程。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2、了解基礎(chǔ)樓層基礎(chǔ)維修,清潔劑的使用。 技能技巧:具備樓層工作實(shí)際操作的知識和熟練的技能。 特殊要求:為人開朗、富有親和力、較強(qiáng)的溝通能力。
  • 客房主管

    3.2千-4.5千
    柳州 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 06-18
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    崗位職責(zé): 1.編制每天及每周的工作計(jì)劃,并確保是根據(jù)當(dāng)日的生意狀況和重要績效指標(biāo)進(jìn)行合理安排。 2.分配客房部賓客服務(wù)員的工作職責(zé),檢查客房部賓客服務(wù)員已完成的工作。 3.檢查所有公共區(qū)域,檢查承包商實(shí)施的工作。 4.計(jì)劃和確定定期工作的時(shí)間表,如地毯清洗、深度清潔,確保所規(guī)定的定期工作的實(shí)施。 5.監(jiān)督客房部賓客服務(wù)員每天完成的指定及額外任務(wù),并根據(jù)實(shí)際經(jīng)營狀況需求控制工資成本。 崗位要求: 1.有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2.熟知客房各項(xiàng)服務(wù)流程及業(yè)務(wù)知識。 3.良好的溝通協(xié)調(diào)能力和對下屬員工有效的督導(dǎo)能力。 4.具備較強(qiáng)的原則性及執(zhí)行能力,良好的品質(zhì)感。
  • 全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-29
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    卓越雇主
    卓越雇主
    崗位職責(zé): 1.據(jù)管理公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計(jì)劃,制訂酒店房務(wù)營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程,增強(qiáng)公司營運(yùn)管理水平,提高公司總體經(jīng)濟(jì)效益; 2.負(fù)責(zé)制定房務(wù)部門運(yùn)營計(jì)劃,并嚴(yán)格控制房務(wù)運(yùn)營成本; 3.定時(shí)查閱部門工作日記和每周總結(jié)匯報(bào),督查部門的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,做出處理; 4.對安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé),及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作; 5.熟悉經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 6.激勵(lì)、培訓(xùn)本部門的員工。 崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷,五年以上星級酒店工作經(jīng)驗(yàn); 2.熟悉酒店房務(wù)的整體運(yùn)營及管理,具備較強(qiáng)的市場敏感度,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn); 3.具備極強(qiáng)的親和力和服務(wù)意識,抗壓能力強(qiáng),了解熟悉客人的消費(fèi)心理,關(guān)注客戶需求; 4.能保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關(guān)系,樹立和提高酒店形象; 5.熟悉星級酒店籌開及運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)和流程。
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    發(fā)布于 2024-04-24
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    崗位職責(zé):負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、組織、控制全部房務(wù)工作,對本部門提供的各項(xiàng)服務(wù)工作進(jìn)行組織實(shí)施,確保前廳、客房服務(wù)工作的高效率和高水準(zhǔn)。 任職條件: 1、熟悉酒店管理及客房服務(wù)技能,具備良好的溝通能力和技巧,善于進(jìn)行前瞻性的思考和突發(fā)事件的快速處理; 2、5?年以上前臺管理和客房管理經(jīng)驗(yàn),高級英語水平,能用英語處理日常公務(wù)。
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