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崗位職責(zé) 1.達(dá)成銷售目標(biāo)，制定及執(zhí)行飯店市場(chǎng)銷售計(jì)劃 2.酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作。 3.分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4.走訪客戶，根據(jù)市場(chǎng)變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5.審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案，組織員工工作。 6.簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7.統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8.對(duì)外通過(guò)接待、出訪、新聞媒介等，對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo)。 9. 完成集團(tuán)及總經(jīng)理安排的其他工作。 崗位要求 1.大專以上文化程度；2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.按照公司整體要求，制定和組織實(shí)施公司在市場(chǎng)策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5.負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6.英語(yǔ)口語(yǔ)和書(shū)寫(xiě)流利。

崗位職責(zé) - 制定及執(zhí)行酒店市場(chǎng)銷售計(jì)劃，按照部門細(xì)分目標(biāo)； - 分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)； - 為了確保酒店的市場(chǎng)銷售保持競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，持續(xù)的監(jiān)控和評(píng)估地方、國(guó)內(nèi)和國(guó)際的市場(chǎng)趨勢(shì)，以及酒店競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售狀況； - 審核每月報(bào)表和銷售預(yù)測(cè)報(bào)告，分析當(dāng)前和潛在營(yíng)銷趨勢(shì)，協(xié)調(diào)各種活動(dòng)增加營(yíng)收與市場(chǎng)份額，并監(jiān)督進(jìn)展，確保業(yè)績(jī)達(dá)到或優(yōu)于既定營(yíng)收計(jì)劃； - 管理所有的銷售戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和行動(dòng)的執(zhí)行，建立一個(gè)能夠完成銷售指標(biāo)的強(qiáng)大而訓(xùn)練有素的銷售團(tuán)隊(duì)； - 對(duì)酒店市場(chǎng)銷售部員工進(jìn)行教育、培訓(xùn)和激勵(lì)，促使達(dá)成酒店?duì)I收目標(biāo)。確保員工獲得完成工作職責(zé)所需的信息、市場(chǎng)數(shù)據(jù)以及各種工具與設(shè)備； - 同關(guān)鍵客戶和外部相關(guān)人員建立聯(lián)系并保持聯(lián)絡(luò)，借此增加業(yè)務(wù)量，包括客房銷售、餐飲銷售和宴會(huì)服務(wù)等； - 主管各種營(yíng)銷活動(dòng)，維護(hù)酒店品牌形象； - 以相互支持與靈活的方式與其他行政委員會(huì)成員保持緊密合作關(guān)系，關(guān)注酒店的成功運(yùn)營(yíng)和客人滿意度； - 確保所有銷售部員工以互相支持和靈活的方式與其他部門合作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。 崗位要求 - 3年以上國(guó)際品牌酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； - 必須具備良好的行政能力，人際交往能力和問(wèn)題解決能力； - 良好的英文口頭表達(dá)和書(shū)寫(xiě)能力； - 具備團(tuán)隊(duì)精神，善于溝通。 - 形象氣質(zhì)佳。 合則約見(jiàn)。

【崗位職責(zé)】 - 負(fù)責(zé)規(guī)劃酒店項(xiàng)目的市場(chǎng)發(fā)展策略，把握項(xiàng)目在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成項(xiàng)目在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)公司的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； - 通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； - 負(fù)責(zé)大客戶開(kāi)發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開(kāi)發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； - 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃； 【崗位要求】 - 市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； - 工作經(jīng)驗(yàn)及年限：至少2年以上市場(chǎng)銷售部負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn)； - 有戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、合同法、財(cái)務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn)能力； - 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 - 高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力

【崗位職責(zé)】 1、 制訂及完善酒店銷售市場(chǎng)計(jì)劃及預(yù)算，負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的銷售目標(biāo)； 2、 以客戶關(guān)系管理為基礎(chǔ)，對(duì)本地和國(guó)際市場(chǎng)的客戶保持密切的聯(lián)系并推廣酒店； 3、發(fā)展新客戶及維護(hù)現(xiàn)有客戶達(dá)到及超越銷售目標(biāo)； 4、 指導(dǎo)并管理銷售團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)達(dá)到酒店銷售指標(biāo)； 5、利用相關(guān)銷售資源和渠道，將酒店各項(xiàng)產(chǎn)品的信息傳遞給現(xiàn)有和潛在客戶。 【崗位要求】 1、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力、洞察力、交際溝通能力，同時(shí)英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利； 2、 出色的表達(dá)能力，擅長(zhǎng)一對(duì)一溝通及公開(kāi)演講（面向媒體、客戶、合作伙伴及員工等）； 3、擁有自己的客戶資源，并具備不斷開(kāi)發(fā)、維系客源市場(chǎng)的能力和沖勁； 4、 負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理工作，制定并執(zhí)行運(yùn)營(yíng)策略，確保酒店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成； 2、優(yōu)化酒店運(yùn)營(yíng)流程，提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，建立高效、標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系； 3、監(jiān)督各部門（前廳、客房、餐飲、銷售等）的運(yùn)營(yíng)情況，協(xié)調(diào)資源解決運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題； 4、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定差異化競(jìng)爭(zhēng)策略，提升酒店市場(chǎng)占有率； 5、負(fù)責(zé)成本控制及預(yù)算管理，確保酒店運(yùn)營(yíng)成本合理，利潤(rùn)最大化； 6、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，定期向管理層匯報(bào)運(yùn)營(yíng)情況及改進(jìn)措施； 7、建立并維護(hù)與客戶、供應(yīng)商及合作伙伴的良好關(guān)系，提升酒店品牌形象。 【崗位要求】 1、專科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、5年以上酒店行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)，熟悉高星級(jí)酒店運(yùn)營(yíng)模式； 3、具備出色的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效激勵(lì)和培養(yǎng)下屬，打造高效協(xié)作團(tuán)隊(duì)； 4、精通酒店運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)流程，對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)敏感，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及決策能力； 5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力，能妥善處理突發(fā)事件及客戶投訴； 6、持有酒店行業(yè)相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)（如酒店職業(yè)經(jīng)理人證書(shū)）者優(yōu)先； 7、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)，具備良好的英語(yǔ)溝通能力者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 - 負(fù)責(zé)規(guī)劃酒店項(xiàng)目的市場(chǎng)發(fā)展策略，把握項(xiàng)目在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成項(xiàng)目在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)公司的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； - 通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； - 負(fù)責(zé)大客戶開(kāi)發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開(kāi)發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； - 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃； 【崗位要求】 - 市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； - 工作經(jīng)驗(yàn)及年限：至少2年以上市場(chǎng)銷售部負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn)； - 有戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、合同法、財(cái)務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn)能力； - 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 - 高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場(chǎng)發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)公司的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)大客戶開(kāi)發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開(kāi)發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃； 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求：市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)全日制大專以上學(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷、新聞、大眾傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限：十年以上企業(yè)市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上五星級(jí)全服務(wù)型高端品牌酒店市場(chǎng)銷售部總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3、培訓(xùn)：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、合同法、財(cái)務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn)。 4、專業(yè)技能：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系。 5、通用技能（計(jì)算機(jī)/語(yǔ)言等）熟練使用辦公軟件。 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力。 7、服從管理、接受全國(guó)統(tǒng)一派駐，穩(wěn)定性好。

Pre-opening project in?Yangtze River Delta 長(zhǎng)三角地區(qū)籌備酒店項(xiàng)目預(yù)備人才 Langham Hospitality Group?(LHG) is a global hotel company with properties located in major cities and four continents under?The Langham Hotels and Resorts?and?Cordis Hotels and Resorts?brands. It is the hospitality arm of Great Eagle Holdings, a leading property development company in Hong Kong. Key Responsibilities: - Provide functional direction to hotel sales and marketing leadership within assigned region to optimize results through proactive planning and execution of marketing and sales plans and strategies which ultimately stimulate demand for room nights, drive incremental revenues, and drive market share; - Produce the Annual Revenue Plan, Marketing Budgets and Forecasts; - Coordinate all methods of maintaining and increasing business volume. This includes advertising, sales promotion, personal selling, publicity, community relations, special sales projects, etc.; - Review regularly the Public Relations activities to ensure high awareness of the hotel in the local and national media; - Responsible for property adherence to Sales SOPS, Sales Systems, Sales standards and Programs; - Work as an integral member of the development and asset management team, in seeking new business opportunities and delivering data as required to assist in decision making as well as presenting to prospective owners of new projects; - Work with Revenue Management as needed on Market Analysis to provide Competitive information for strategies planning, advise Customer research trending for existing, new development and pre-opening hotels. Qualifications: · Luxury Hospitality segment experience will be preferred. ·?3+ years as Director of Sales & Marketing at international hotels. · Pre-opening experience will be preferred. ·?Strong interpersonal skills & leadership. ·?Good knowledge of Revenue Management. ·?Achieves goals and objectives and manages with regular performance checks. ·?Fluent written & spoken English. . Familiar with Yangtze River Delta market will be highly advantageous.

職責(zé)概述： 1、負(fù)責(zé)餐飲所有版塊的全盤管理工作，直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2、協(xié)助總經(jīng)理制定餐飲的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、促銷籌劃、擴(kuò)大銷售渠道，提高餐飲銷售量，帶領(lǐng)餐飲部完成年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算和利潤(rùn)指標(biāo)。 3、負(fù)責(zé)餐飲部菜品出品質(zhì)量的把關(guān)，定期同行政總廚研究新菜品，推出新菜單并針對(duì)性進(jìn)行各項(xiàng)促銷活動(dòng)。 4、制訂餐飲部樓面和廚房的經(jīng)營(yíng)管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程，確保實(shí)施和監(jiān)督。 5、了解南寧市場(chǎng)動(dòng)向和掌握原材料行情，根據(jù)市場(chǎng)情況和季節(jié)擬訂并組織食品的更換計(jì)劃，控制食品、飲品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格和要求，正確控制毛利率和成本。 6、加強(qiáng)日常經(jīng)營(yíng)管理，保證酒店服務(wù)質(zhì)量及餐飲出品質(zhì)量，保證客戶用餐體驗(yàn)。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；五年以上酒店餐飲管理經(jīng)驗(yàn)，三年以上星級(jí)酒店同職位經(jīng)歷； 2、熟悉南寧本地餐飲市場(chǎng)；掌握中西餐日餐的工作流程，能編制部門預(yù)算，制定部門規(guī)章制度； 3、善于組織和開(kāi)展各類營(yíng)銷活動(dòng)，了解有關(guān)餐飲經(jīng)營(yíng)的法規(guī)。 對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，講究效率，有較強(qiáng)組織管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略和市場(chǎng)狀況，負(fù)責(zé)進(jìn)行公司市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司的市場(chǎng)總體工作計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)研與分析，研究同行、業(yè)界、發(fā)展?fàn)顩r，定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析，為公司決策提供依據(jù)。 3、組建并管理市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)部門進(jìn)行市場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)，帶領(lǐng)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的市場(chǎng)和銷售目標(biāo)。 4、提出市場(chǎng)推廣、品牌、公關(guān)活動(dòng)、市場(chǎng)合作等方面的實(shí)施方向和實(shí)施方案，組織和監(jiān)督實(shí)施年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃。 5、全日制市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理類本科以上學(xué)歷，各方面優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬。 6、旅游、景區(qū)行業(yè)十年以上工作經(jīng)驗(yàn)，五年以上景區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn)。

工作職責(zé)： 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略和市場(chǎng)狀況，負(fù)責(zé)進(jìn)行公司市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司的市場(chǎng)總體工作計(jì)劃； 2、負(fù)責(zé)目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)研與分析，研究同行、業(yè)界、發(fā)展?fàn)顩r，定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析，為公司決策提供依據(jù)； 3、管理市場(chǎng)銷售團(tuán)隊(duì)，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)部門進(jìn)行市場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)，帶領(lǐng)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的市場(chǎng)和銷售目標(biāo)； 4、檢查、指導(dǎo)、控制本部各項(xiàng)工作的實(shí)施； 5、提出市場(chǎng)推廣、品牌、公關(guān)活動(dòng)、市場(chǎng)合作等方面的實(shí)施方向和實(shí)施方案，組織和監(jiān)督實(shí)施年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃； 6、負(fù)責(zé)公司所有品牌推廣的設(shè)計(jì)，確保公司營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)策略工作得到相應(yīng)的宣傳和推廣。 7、協(xié)助運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)管理和收益工作； 8、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)與景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 內(nèi)部工作關(guān)系： 1、關(guān)心員工思想動(dòng)態(tài)與實(shí)際困難,創(chuàng)造和諧的工作氣氛和團(tuán)隊(duì)精神； 2、及時(shí)向運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)工作。 外部工作關(guān)系： 1、負(fù)責(zé)銷售渠道的規(guī)劃、客戶管理、溝通及協(xié)調(diào)； 2、開(kāi)拓市場(chǎng)，敏銳把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)有效地與客戶取得溝通、聯(lián)系； 3、開(kāi)發(fā)并維護(hù)客戶關(guān)系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及解決方案。 任職資格： 教育背景：本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)，各方面優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬。 工作經(jīng)驗(yàn)：旅游、景區(qū)行業(yè)五年以上工作經(jīng)驗(yàn)，兩年以上景區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn)。 專業(yè)知識(shí)：銷售技巧及良好的溝通協(xié)調(diào)、談判能力。 技能技巧： 1、有較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度，分析能力和邏輯思維能力強(qiáng)； ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2、有較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，能快速融入新環(huán)境并在高強(qiáng)壓力下工作。

With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travelers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton, and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Director of Operations is responsible for the effective operational management of the hotel in order for Head of Departments to achieve and exceed their revenue and guest satisfaction targets. What will I be doing? As the Director of Operations, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Work in conjunction with the General Manager / Area General Manager to actively manage key property issues (including capital projects; customer service; refurbishment). Assist the development of meaningful, achievable hotel budgets and other short-term and long-term hotel strategic goals. Provide effective leadership to the hotel management team and team members to ensure targets are met and exceeded. Respond to audits that are completed by the company to ensure continual improvement is achieved. Plan, direct and coordinate the service delivery of all operational departments to meet and exceed guest expectations. Comply and exceed hotel and company service standards. Ensure that costs are controlled throughout the operational departments and the results are analyzed regularly to highlight problem areas and take appropriate action. Manage and develop the Head of Departments (HODs) to ensure career progression and effective succession planning within the hotel and company. Seek and respond to guest feedback to achieve positive outcomes and high levels of customer satisfaction. Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team. #LI-VG2 Qualifications - External What are we looking for? A Director of Operations serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you must possess the following qualifications, attitude, behaviors, skills, and values that follow: A degree or diploma in Hotel Management or equivalent Strong commercial acumen, preferably with experience in Food & Beverage or Rooms Management Experience in managing budgets, revenue proposals and forecasting results In-depth knowledge of the hotel / leisure / service sector Strong leadership skills to effectively manage and motivate the team to achieve high level performance and exceed targets Accountable and resilient Able to work under pressure It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions: Knowledgeable of hotel property management systems Previous experience in the same or similar role What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities, and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. ?Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. ?And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

【崗位要求】 1、?男女不限，年齡28-45周歲，大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，酒店管理、旅游管理專業(yè)優(yōu)先； 2、?良好的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，敏銳的市場(chǎng)分析能力及善于商務(wù)談判； 3、?良好的執(zhí)行能力，善于利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播推廣能力； 4、?了解酒店在線旅游市場(chǎng)，善于策劃組織方案，文字功底扎實(shí)，對(duì)數(shù)據(jù)敏感； 5、?工作積極主動(dòng)、能承擔(dān)壓力、時(shí)間觀念強(qiáng)、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 6、?具備敏銳的市場(chǎng)敏感度和分析能力； 7、?性格外向、溝通能力強(qiáng)、良好的抗壓能力，具備服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度； 8、?良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力； 9、?積極主動(dòng)，吃苦耐勞，溝通能力強(qiáng)，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，有服務(wù)他人理念及團(tuán)隊(duì)精神。

崗位職責(zé)： 1.跟蹤各酒店質(zhì)量檢查，包括餐飲出品、服務(wù)、硬件品質(zhì)的提升； 2.評(píng)估各酒店運(yùn)營(yíng)制度與政策的合理性，提出優(yōu)化建議； 3.組織各酒店服務(wù)意識(shí)、專業(yè)技能的培訓(xùn)與交流、對(duì)外參訪學(xué)習(xí)； 4.收集員工與賓客意見(jiàn)，反饋至各酒店及相關(guān)部門，督促改善； 5.建立與維護(hù)各酒店培訓(xùn)督導(dǎo)體系； 6.對(duì)各酒店運(yùn)營(yíng)與培訓(xùn)情況進(jìn)行周期性評(píng)估與分析。 任職資格： 1.年齡要求：30-50歲 2.學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 3.經(jīng)驗(yàn)要求：10年以上五星級(jí)或同規(guī)模酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上營(yíng)銷條線管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)打造公司會(huì)員體系、建立客源共享平臺(tái)； 2.分析各酒店細(xì)分市場(chǎng)、營(yíng)銷政策與執(zhí)行，提出合理化建議； 3.組織各酒店聯(lián)合營(yíng)銷、跨界營(yíng)銷活動(dòng)； 4.督導(dǎo)各酒店 OTA 與自媒體推廣運(yùn)營(yíng)及優(yōu)化工作； 5.對(duì)各酒店經(jīng)營(yíng)及全員營(yíng)銷情況進(jìn)行周期性評(píng)估與分析； 6.營(yíng)銷技巧提升與分享； 7.制定公司品牌管理與發(fā)展政策。 任職資格： 1.年齡要求：30-45歲 2.學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 3.經(jīng)驗(yàn)要求：10年以上五星級(jí)或同規(guī)模酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上營(yíng)銷條線管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先