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  • 阿克蘇 | 3年以上 | 學歷不限

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    中式餐飲 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-30
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    崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到高出租率,獲取高客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導處理突發(fā)事件。 崗位要求 1、同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
  • 應付會計

    4千-5千
    烏魯木齊 | 1年以上 | 大專

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-31
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    【崗位職責】 1、負責財務(wù)部應付帳款的記帳工作。 2、負責應付款支付時的核對工作,核對準確并簽字確認。 3、每月做好應付款的分析報告,并及時上報財務(wù)總監(jiān)。 4、當銷售部催款員來領(lǐng)帳單時必須認真仔細的做好登記工作。 5、核對催款員到帳的款項和發(fā)票開出的金額和銀行的結(jié)算戶名、金額是否一致。 【崗位要求】 1、財務(wù)專業(yè)(或相關(guān)專業(yè))大專以上學歷。 2、有星級酒店同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3、熟悉國家財經(jīng)法律、法規(guī)、方針、政策和制度,掌握酒店的有關(guān)知識。 4、具有獨立劃清兩類資金界限和商品流通費與非商品流通費界限的能力,具有正確地進行會計財務(wù)處理、能用電腦操作和調(diào)用各項數(shù)據(jù)的能力。 5、堅持原則、廉潔奉公。 6、身體健康,能勝任本職工作。
  • 阿勒泰 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    1.對派工單要準確無誤地實施完成,并認真檢查完成情況。 2.掌握小組的各項工作,對組內(nèi)負責的各類工作進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。 3.安排好預防性維修計劃及巡查工作,把質(zhì)量關(guān)。 4.掌握供電設(shè)備運行和照明情況,制定節(jié)電措施。 5.制定照明燈具及照明控制開關(guān)的巡視、巡檢制度。 6.合理調(diào)配好供電、電梯的運行及安排好電修值班,在保證服務(wù)水準的前提下,盡力節(jié)能。 7.對酒店的各種大型活動,如新聞發(fā)布會等大型會議,要提前進入工作場所,確保弱電系統(tǒng)不發(fā)生差錯。 【崗位要求】 1、中專以上文化程度;2年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、必須掌握機電工程設(shè)備的基礎(chǔ)知識。 3、能充分領(lǐng)會工程部經(jīng)理的經(jīng)營意識,能組織和指揮工程部各項工作計劃的實施,確保工程部的正常運轉(zhuǎn)。 4、有強烈的事業(yè)心與責任心和配合精神,秉公辦事,不謀私利。 5、身體健康,精力充沛。
  • 前廳主管

    4千-5千
    阿克蘇 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-29
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    1.?大專及以上學歷,30歲以上(優(yōu)秀者可放寬),有三年星級酒店同崗位經(jīng)驗,熟悉酒店前臺各項業(yè)務(wù)技能。身體健康,精力旺盛,儀表端莊,普通話流利。
  • 伊犁 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    精品酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-29
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    【崗位職責】 1、負責客房及公共區(qū)域的日常清潔與維護工作,確保房間整潔、舒適,符合酒店衛(wèi)生標準; 2、及時補充客房內(nèi)的各類用品(如毛巾、洗漱用品、茶包等),并檢查設(shè)施設(shè)備是否完好; 3、按要求更換床單、被套、枕套,并進行床鋪整理; 4、發(fā)現(xiàn)客房內(nèi)設(shè)施故障或損壞時,及時上報維修; 5、協(xié)助處理客人的合理需求,提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù); 6、遵守酒店的安全及衛(wèi)生管理制度,確保工作區(qū)域的安全與整潔; 7、完成上級安排的其他臨時性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應體力勞動及站立工作; 2、具備良好的服務(wù)意識,工作細致、認真負責; 3、有團隊合作精神,服從工作安排; 4、無相關(guān)工作經(jīng)驗者可接受培訓,有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先; 5、能適應倒班工作制(含周末及節(jié)假日)。
  • 保安

    3千-4千
    伊犁 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    精品酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-29
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    【崗位職責】 1、負責酒店內(nèi)外安全巡查,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患,確保酒店財產(chǎn)及客人安全。 2、監(jiān)控酒店各區(qū)域的安全狀況,包括出入口、停車場、公共區(qū)域等,維護正常秩序。 3、處理突發(fā)事件,如火災、盜竊、糾紛等,按照應急預案采取適當措施并及時上報。 4、協(xié)助管理酒店消防設(shè)施,定期檢查消防器材,確保其處于正??捎脿顟B(tài)。 5、對進出酒店的人員及車輛進行登記和檢查,防止無關(guān)人員進入敏感區(qū)域。 6、配合酒店其他部門完成臨時性安保任務(wù),如大型活動、VIP接待等。 7、記錄并匯報每日工作情況,填寫值班日志,確保信息準確完整。 【崗位要求】 1、身體健康,無犯罪記錄,具備較強的責任心和警覺性。 2、能夠適應倒班工作制(包括夜班),服從工作安排。 3、具備基本的消防安全知識及應急處理能力,有相關(guān)培訓或證書者優(yōu)先。 4、良好的溝通能力,能夠禮貌、耐心地與客人及同事互動。 5、能承受一定的工作壓力,在緊急情況下保持冷靜并迅速反應。 6、退伍軍人或有安保工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 阿克蘇 | 5年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-29
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    1、具備良好的服務(wù)意識,親和力強,善于與人溝通協(xié)作; 2、有酒店VIP客戶接待管理工作經(jīng)驗1年以上; 3、形象氣質(zhì)佳,積極主動、細致耐心,具備優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度和良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、熟悉酒店VIP客戶維護,具備處理突發(fā)事件的協(xié)調(diào)和抗壓能力 5、大專以上文化程度,具有四星級酒店兩年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 阿勒泰 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    1.熟練掌握酒店所有區(qū)域裝飾類基層及安裝方法,保證所有可視面完好無缺。 2.落實各項維修保養(yǎng)標準,確保班組員工操作標準一致。 3.負責班組整體運轉(zhuǎn),督導員工按照酒店的標準工作,確保所有標準都符合酒店要求。 4.負責酒店內(nèi)所有木飾面、門窗、門鎖、大理石等檢查維護。 5.檢查裝飾班組人員儀容儀表、禮節(jié)禮貌標準,并確保班組員工每天落實執(zhí)行。 【崗位要求】 1、此職位為裝飾向值班工程師,需懂得油漆調(diào)試,木飾面修補等專業(yè)知識。 2、大專以上文化程度;3年以上同崗位工作經(jīng)驗。 3、能充分領(lǐng)會工上級的經(jīng)營意識,能組織和指揮本崗位工作計劃的實施,確保工程部的正常運轉(zhuǎn)。 4、有強烈的事業(yè)心與責任心和配合精神,秉公辦事,不謀私利。 5、身體健康,精力充沛。
  • 烏魯木齊 | 經(jīng)驗不限 | 本科 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-31
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    【崗位職責】 1、制定新疆區(qū)萬豪酒店公關(guān)及媒體宣傳計劃。 2、組織新聞界和商界人士參觀飯店。 3、向萬豪大中華區(qū)北區(qū)區(qū)域高級商務(wù)發(fā)展總監(jiān)定期提交拜訪總結(jié)報告。 4、代表飯店參加所有官方活動。接待飯店所有的重要人物及宣傳。 5、處理負面新聞,進行危機公關(guān)。 6、收集市場和競爭對手信息,每周向市場銷售總監(jiān)提交報告。 【崗位要求】 1、本科以上文化程度;3年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、優(yōu)秀的語言表達能力,能夠在公關(guān)活動中進行富于感染力的演講。 3、較強的觀察和應變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,較強的社會活動能力。 4、了解電子商務(wù),大眾傳播,平面創(chuàng)意和具有創(chuàng)新性的寫作與編輯能力。 5、個性積極主動,工作認真負責。
  • 烏魯木齊 | 8年以上 | 學歷不限

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    其他 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    崗位職責: 1.主導海鮮姿造產(chǎn)品線的研發(fā)與升級,融合本土食材與高端海鮮,建立差異化菜單體系; 2.嚴格把控食材溯源、活體養(yǎng)護、冷鮮保存技術(shù),確保食品安全與鮮度標準符合集團“數(shù)字化餐飲”要求; 3.參與設(shè)計擺盤藝術(shù)方案,制定標準化操作手冊,定期培訓團隊實現(xiàn)視覺與味覺的雙重體驗升級。 4.搭建海鮮姿造專屬的“前廳后廚”協(xié)同流程,優(yōu)化出餐動線及活鮮展示服務(wù)標準,提升客戶沉浸式體驗感; 5.組建并培訓海鮮姿造專項團隊(含廚師、服務(wù)師、活鮮養(yǎng)護員),建立“技術(shù)+服務(wù)”雙通道晉升機制; 6.孵化海鮮姿造子品牌,制定單店盈利模型及區(qū)域復制策略,支持集團全國化布局。 任職要求: 1.8年以上高端海鮮/日料/藝術(shù)餐飲管理經(jīng)驗,有成功打造區(qū)域爆款海鮮姿造案例; 2.熟悉供應鏈全鏈路成本結(jié)構(gòu),具備海鮮品類損耗管控實戰(zhàn)方法論; 3.需要具備創(chuàng)業(yè)型思維,能從0-1搭建團隊、設(shè)計商業(yè)模式,適應快速試錯迭代的創(chuàng)業(yè)環(huán)境; 您可將個人簡歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com,如有合適職位,我們會第一時間與您聯(lián)系~
  • 阿勒泰 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    1. Planning, budgeting and execution of the hotel are advertising campaigns in liaison with the company’s official advertising agency. 與集團官方廣告機構(gòu)聯(lián)系,計劃、制定并執(zhí)行酒店的預算和推廣活動。 2. Coordination and implementation of communication plan for the hotel activities and promotions in coordination with various revenue-earning departments in the hotel (i.e. sales, food and beverage, spa etc.) 與運營部門協(xié)調(diào)并執(zhí)行與酒店活動和促銷推廣計劃(如銷售,餐飲等)。 3. Development of good relations with the media (print, broadcast, etc.) and implementation of the hotel’s publicity campaign. 與媒體建立良好的關(guān)系(出版物、廣播等)并執(zhí)行酒店的市場宣傳活動。 4. Management of a complete, targeted database and direct mail campaigns to promote hotel business. 管理完善的、有針對性的酒店資料庫,并可通過其直接推廣酒店生意。 5. Overall supervision of production of hotel printed materials to ensure compliance with Conrad Standard Guidelines. 全面監(jiān)督酒店所有印刷產(chǎn)品,以確保與康萊德品牌標準一致。 6. Work with Conrad web marketing to ensure contents of Conrad Hotel pages are updated at all times. 與康萊德電子商務(wù)團隊合作,確保康萊德酒店官網(wǎng)的信息及時更新。 7. Monitoring and control of expenses based on approved Sales & Marketing budget. 根據(jù)商務(wù)部的預算監(jiān)控開支。 8. Coordination and implementation of various hotels projects in liaison with other hotel department s and/or outside organizations/ government bureaus. 與酒店其他部門、外界組織以及政府部門聯(lián)絡(luò),以協(xié)調(diào)并執(zhí)行酒店方案策劃。 9. To ensure press releases are sent to all local & regional newspapers and magazines on all happenings/ events in the hotel. 及時發(fā)布酒店活動新聞稿至各類報紙雜志。 10. To coordinate with all activities concerning publicity in film shooting, photo shooting, interviews by local & overseas media etc. 協(xié)助國內(nèi)外媒體的攝影、攝像和采訪。 11. To maintain stock inventory of an updated photo library and press kit. 及時更新圖庫以及媒體宣傳資料。 12. To be responsible for the preparation, planning and executive of the hotel’s public relations activities plan. 負責酒店公關(guān)活動的準備、計劃以及執(zhí)行工作。 13. Maintain update profiles of the hotel’s key personnel. 及時更新公司領(lǐng)導層資料。 14. Regular communication & entertainment with the local press. 與本地媒體保持溝通和宴請。 15. Responsible for coordinating the management of e-commerce. 負責統(tǒng)籌電子商務(wù)管理工作。 16. The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要,在員工任職期間,部門有權(quán)更改或補充該職位描述。
  • 烏魯木齊 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    其他 | 100-499人
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    【崗位職責】 1、負責客戶服務(wù)需求的接收、處理與跟進,確??蛻魡栴}得到及時有效的解決; 2、維護客戶關(guān)系,定期回訪客戶,收集反饋意見,提升客戶滿意度; 3、協(xié)助處理客戶投訴,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源推動問題解決,并做好記錄與總結(jié); 4、定期整理客戶反饋,形成分析報告并提出改進建議; 5、完成上級交辦的其他服務(wù)相關(guān)工作,確保服務(wù)流程高效運轉(zhuǎn)。 【崗位要求】 1、年齡28-40歲,具備良好的溝通能力與服務(wù)意識,能夠耐心傾聽并理解客戶需求; 2、邏輯清晰,反應敏捷,能夠快速分析問題并提供解決方案; 3、具備團隊協(xié)作精神,能夠與同事高效配合完成工作任務(wù); 4、抗壓能力強,能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境; 5.具有平臺型+驅(qū)動型的管理能力; 6.提前布局數(shù)字化和全國化,為未來增長奠定基礎(chǔ)。
  • 光電操作師

    1.5萬-2萬
    烏魯木齊 | 2年以上 | 學歷不限

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    • 分紅
    • 年終獎
    • 旅游
    • 健康體檢
    • 購買商業(yè)險
    • 節(jié)假日福利
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    • 提供交通費
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓
    • 不定時技術(shù)培訓。
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 500-999人
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責: 1.熟練操作光電類項目儀器,熟悉激光美容設(shè)備,光電設(shè)備理論知識; 2.熱愛美容養(yǎng)生行業(yè),對所負責的客戶進行專業(yè)、細致的操作及服務(wù); 3.能做到承上啟下作用,連接好公司與客戶的關(guān)系,維護公司最大利益; 4.愛護公司各設(shè)備,能及時清楚各耗材情況,能獨立培訓學員學習技術(shù); 5.熟悉皮膚,能獨立處理肌膚問題,從事本行業(yè)3年以上經(jīng)驗。 任職要求: 1.皮膚好、氣質(zhì)佳,有美容師或者美容導師從業(yè)經(jīng)歷; 2.性格活潑開朗,具有良好的職業(yè)素質(zhì); 3.醫(yī)學、護理、美容等專業(yè)中專以上學歷; 4.能適應短期出差。
  • 巴州 | 經(jīng)驗不限 | 本科 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    【崗位職責】 1、制定及執(zhí)行酒店市場銷售計劃。 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,設(shè)立市場目標。 4、走訪客戶,根據(jù)市場變化,并不斷改進服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動的策劃方案,組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議等。 【崗位要求】 1、本科以上文化程度;3年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、按照酒店整體要求,制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計。 4、核心能力及領(lǐng)導力。 5、負責組織營銷推廣、銷售。
  • 阿勒泰 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    發(fā)布于 08-01
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    Summary職位概述: This position drives revenue for hotel products andpromote its reputation through various online channels. This role works closely with otherteam like Sales / Rooms / Revenue / F&B / Events to identify theirpromotional and revenue objectives. He/she creates and implements the necessarymarketing initiatives with Director of Marketing and Communications in order toreach these objectives。電子商務(wù)經(jīng)理驅(qū)動酒店產(chǎn)品收益并通過各在線渠道加強酒店聲譽。與銷售/房務(wù)/收益/餐飲/宴會銷售等團隊密切合作,制定起宣傳和收益的目標。在市場傳訊總監(jiān)的領(lǐng)導下,創(chuàng)建并實施必要的市場推廣策略從而取得酒店更好的收益。 SPECIFIC DUTIES 工作任務(wù) : 1. Maintain a close working relationship and support withthe Marketing Communications team to achieve objectives based on marketinginitiatives. 與市場傳媒部緊密合作關(guān)系及扶持,依照所設(shè)置市場銷售策略基礎(chǔ)上實現(xiàn)目標。 2. Execute online marketing initiatives set by theDirector of Marketing Communications for respective departments, majoring inbut not limited to, Sales / Rooms / F&B / Events (VlP events / weddings /social events / general property awareness events). 執(zhí)行市場傳訊總監(jiān)為各部門所設(shè)置的在線市場策略,其中將不限于銷售/房務(wù)/餐飲/宴會銷售 (VIP活動/婚宴/社交活動等)。 3. Oversee and maintain the property brand website, andOTA page, making sure contents are aligned with marketing initiatives and keepupdated. 概述和維護酒店品牌網(wǎng)站及線上預訂平臺,并確保內(nèi)容的及時更新,且需確保內(nèi)容與市場銷售策略保持一致。 4. Work with corporate offices, create emails guestcommunication emails and social media campaigns, creating cross-promotionalopportunities. 與集團辦公室緊密合作,創(chuàng)建一次性電子郵件,創(chuàng)建集團的客戶溝通電子郵件以及社交媒體推廣。 5. With the guidance of the Director of MarketingCommunications, to effectively track and follow up each online activity of eachdepartment and provide research and analysis 在市場傳訊總監(jiān)的指引下,對各部門的每個在線活動進行有效性的追蹤與跟進并提供研究和分析。 6. Efficiently utilize Hilton online tools. 良好的運用希爾頓集團的在線工具。 7. Work on proposals for respective departments and eventsincluding F&B/Events /VlP events.為各部門和活動進行方案推薦,其中包括但不局限于餐飲宴會銷售/IP活動等, 8. Distribute promotions;to all online channels includingWebsite/EDM /Blogs/Social Media Platforms, etc. 把酒店推廣發(fā)布至在線渠道,其中包括但不局限于網(wǎng)站/EDM/博客/社交媒體平臺等。 9. Any other duties assigned by the Director of MARCOMor CommercialDirector. 市場傳訊總監(jiān)或商務(wù)總監(jiān)分配的其他職責 Carriesout any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 執(zhí)行被分配的其他合理職責。
  • 阿勒泰 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    【崗位職責】 1、制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2、協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3、負責新員工的入職培訓工作。外請人員來店培訓的服務(wù)工作。 4、負責全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓。 5、收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6、協(xié)助上級培訓各部門業(yè)務(wù)培訓負責人培訓技巧和知識。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要,制訂酒店總體培訓規(guī)劃和實施計劃。 4、具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓工作程序。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    【崗位職責】 1、制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2、協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3、負責新員工的入職培訓工作。外請人員來店培訓的服務(wù)工作。 4、負責全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓。 5、收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6、協(xié)助上級培訓各部門業(yè)務(wù)培訓負責人培訓技巧和知識。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上,必須有萬豪培訓經(jīng)歷。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要,制訂酒店總體培訓規(guī)劃和實施計劃。 4、具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓工作程序。
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    發(fā)布于 07-31
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    【崗位職責】 1、為商務(wù)發(fā)展部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持,以達到戰(zhàn)略目標。 2、實施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、同商務(wù)發(fā)展總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動。 4、通過發(fā)展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對銷售產(chǎn)生的因素,制定不同的方案。 6、根據(jù)市場變化趨勢,尋找競爭優(yōu)勢,提高市場份額。 7、分析市場機會,制定具體目標,發(fā)展并有效實施策略和計劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會議情況,評估市場機遇,并協(xié)助其他部門(如:餐飲部,公關(guān)部等)宣傳和推廣促銷活動。 9、評估、掌握市場動態(tài)和趨勢。 10、制定銷售目標,對于與實際完成銷售任務(wù)的差額,如何采取補救措施。 11根據(jù)客戶的需求,不時向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 13、有效管理時間。 14、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之,把時間管理概念有效灌輸給銷售、宴會的同事。 15、維護客戶關(guān)系,了解客戶需求,掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能,做好客戶反饋。 16、通過對酒店銷售人員的培訓、引導,提升住房率,給酒店帶來收益。 17、通過對銷售人員的培訓、引導,制定相應的規(guī)則,使團隊銷售潛力發(fā)揮到最大,建立榮譽感,提升忠誠度。 18、與商務(wù)發(fā)展總監(jiān)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠為客戶呈現(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽,具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心,工作的熱情和主動權(quán)。 5、擅長交際 6、擅長與不同的人打交道 7、懂得運用心里學技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先
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    【崗位職責】 1、負責酒店數(shù)字營銷策略的制定與執(zhí)行,包括但不限于社交媒體、搜索引擎、電子郵件、內(nèi)容營銷等渠道的推廣; 2、策劃并實施線上營銷活動,提升品牌曝光度及客戶轉(zhuǎn)化率,確保營銷目標的達成; 3、監(jiān)測和分析數(shù)字營銷數(shù)據(jù),定期提交效果報告,優(yōu)化營銷策略以提高ROI; 4、管理酒店官網(wǎng)、社交媒體賬號及其他數(shù)字平臺的內(nèi)容更新與維護,確保品牌形象一致; 5、與市場部、銷售部等部門協(xié)作,整合線上線下資源,推動整體營銷計劃的實施; 6、關(guān)注行業(yè)趨勢及競爭對手動態(tài),及時調(diào)整營銷策略以保持市場競爭力。 【崗位要求】 1、熟悉數(shù)字營銷工具及平臺(如Google Analytics、SEO/SEM、社交媒體廣告等),具備實際操作經(jīng)驗; 2、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策; 3、優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃能力,能夠獨立完成營銷方案的設(shè)計與執(zhí)行; 4、良好的溝通與團隊協(xié)作能力,能夠高效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源; 5、對酒店行業(yè)或服務(wù)業(yè)的營銷特點有一定了解者優(yōu)先; 6、具備較強的抗壓能力,能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。
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    【崗位職責】 1、收集客人意見調(diào)查問卷保持服務(wù)質(zhì)量提高。 2、向客人提供準確訂房信息。 3、落實”預訂未到客人”的名單和每日團隊取消情況。 4、為所有的預訂部員工準備工作時間表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的書寫。 6、預測現(xiàn)有的和未來的預訂情況,客房出租情況并制作預測報表。 7、熟悉處理房間預訂的程序。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;1年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、普通話清晰,英語書面和品語表達較流利; 3、具有良好的產(chǎn)品電話銷售技能,能夠?qū)崿F(xiàn)酒店客房預訂率最大化 4、具有銷售業(yè)務(wù)談判能力,能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品,分清先后,實現(xiàn)客房銷售目標。 5、具有同行酒店客房銷售信息收集分析能力,及時制作報表向上級反饋。 6、具有良好的語言組織和文字表達能力,清楚,條理地表達銷售意向。 7、能夠督導團隊成員的預訂工作,指導下級提高電話銷售能力。
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