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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達(dá)到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。

崗位職責(zé)： 1、在財務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下，負(fù)責(zé)酒店日常財務(wù)核算、報表編制、預(yù)算編報工作； 2、收集整理相關(guān)資料，為財務(wù)分析、內(nèi)外部審計提供詳實的數(shù)據(jù)支持； 3、審核月度用款計劃，合理調(diào)配資金； 4、嚴(yán)格審核會計憑證的真實性、及時性，以及經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合理性、合法性；其次做到對應(yīng)科目關(guān)系清楚，憑證摘要簡明扼要，數(shù)字準(zhǔn)確，憑證記賬及時； 5、負(fù)責(zé)會計報表的編制，保證各種報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，編報及時；根據(jù)酒店財務(wù)報表資料，填報各類統(tǒng)計報表上報相關(guān)機(jī)構(gòu)、部門； 6、協(xié)助財務(wù)經(jīng)理，提供每月財務(wù)分析所需的詳細(xì)資料，做到呈報內(nèi)容真實、全面，數(shù)字準(zhǔn)確。 崗位要求： 1、高中以上學(xué)歷，一年以上會計主管或總帳會計工作經(jīng)驗； 2、自覺遵守酒店制度，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，熱愛本崗位工作，有良好的職業(yè)道德； 3、具備本崗位較強(qiáng)的知識水平和專業(yè)技能以及分析能力、計劃能力、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)酒店人力資源部的管理工作。 2.負(fù)責(zé)制定酒店人力資源政策、制度。 3.建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動率。 4.制定酒店人力資源規(guī)劃，并組織實施。 5.組織完成年度培訓(xùn)計劃，針對核心員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。 6.建立和諧的勞資關(guān)系。 7.建立績效管理與考核體系。 8.健全采購制度，保障全店采購正常運行。 崗位要求 1．大專以上學(xué)歷，從事酒店人力資源工作3年以上。 2．熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 3．擁有良好個性與魅力的授課風(fēng)格，培訓(xùn)技能嫻熟。 4．管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。

崗位職責(zé) 1、?督導(dǎo)下屬嚴(yán)格執(zhí)行餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序，為客人提供熱情、滿意的服務(wù)； 2、?檢查所屬員工的儀容儀表和執(zhí)行餐廳規(guī)章制度的情況； 3、?安排下屬班次和輪休，負(fù)責(zé)對所屬員工的考勤檢查和統(tǒng)計工作； 4、?負(fù)責(zé)檢查落實營業(yè)前的一應(yīng)準(zhǔn)備工作； 5、?了解并于班前例會向所屬員工傳達(dá)每市訂座情況、準(zhǔn)備情況和沽清表內(nèi)容，糾正員工工作中存在的問題； 6、完成上級布置的其他工作。 崗位要求 1.高中及以上學(xué)歷或同等文化程度。 2.有2年以上的相關(guān)崗位管理經(jīng)驗。 3.具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感及高尚的職業(yè)道德。 4.儀表端莊大方，氣質(zhì)高雅。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3.根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進(jìn)行檢查。 4.制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5.檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6.組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1.大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2.有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3.熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

崗位職責(zé) 1.更新改造計劃且督促執(zhí)行，保證酒店設(shè)施不斷完善，始終處于正常、完好狀態(tài)。????????? 2.負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運行、保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。???????????????????? 3.根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況，提出節(jié)能運行的計劃。 4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，以獲得良好的外部環(huán)境。??????????????????????????????? 5.分析工程項目報價單，對完工的項目組織人員進(jìn)行評估和驗收。??????????????????????& 崗位要求 1.大專以上文化程度；3年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2.必須掌握機(jī)電工程設(shè)計基礎(chǔ)知識、熟悉電子通訊設(shè)備、計算機(jī)、暖通、空調(diào)、給排水設(shè)備、電梯等的使用和維護(hù)管理，熟悉基建、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)方面的政策與法規(guī)。 3.能充分領(lǐng)會上級的經(jīng)營意圖，正確處理上下級之間、部門之間的關(guān)系，并能組織和指揮工程部各項工作計劃的實施，確保工程部的正常運轉(zhuǎn)。???? 4.有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感，有較強(qiáng)的自學(xué)能力和適應(yīng)性，秉公辦事，不謀私利。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)餐飲部員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促各崗位抓好培訓(xùn)工作、提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。 2.檢查各類用具的破損丟失情況，將各項易耗品費用降到最低點。 3.督促廚師長做好食品衛(wèi)生成本核算、食品價格等工作，定期研究新菜加以推廣、提高食品的出成率及邊腳料的利用率， 最大限度盈得利潤。 4.發(fā)展良好的賓客關(guān)系，滿足賓客特殊需求，處理各類賓客投訴。 5.制定、推行和監(jiān)督本部門的各項管理制度。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷或同等文化程度。 2.有2年以上的酒店管理經(jīng)驗，掌握餐飲各部門的崗位職責(zé)和工作程序。 3.具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感及高尚的職業(yè)道德。 4.身體健康，儀表端莊大方，氣質(zhì)高雅。 5.能夠根據(jù)市場變化和客人的需求，及時調(diào)整餐飲經(jīng)營策略，善于組織和開展各種食品展銷活動。 6.具有酒店預(yù)算管理知識，能編制餐飲預(yù)算。

崗位職責(zé)：督導(dǎo)財務(wù)部的業(yè)務(wù)操作；起草并落實財務(wù)部的有關(guān)制度；協(xié)助財務(wù)總監(jiān)編寫財務(wù)年度預(yù)算；負(fù)責(zé)財務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)核算，反映本企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果；做好財務(wù)預(yù)算、財務(wù)分析；加強(qiáng)資金管理和信息化管理；參與重大經(jīng)營決策的制訂；審核重要經(jīng)濟(jì)合同；受酒管公司委托監(jiān)督和控制所屬酒店資產(chǎn)管理情況；處理各項稅務(wù)事宜；其他公司章程授予的職責(zé)。 崗位要求：本科及以上同等學(xué)力，中級及以上會計從業(yè)資格；3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，細(xì)致，有責(zé)任心，具備一定的管理能力。

任職條件： 1.30-45歲，本科以上學(xué)歷，身體健康，能夠承受加班的壓力，五年以上酒店/星級酒 店等工作經(jīng)驗，三年以上同等崗位管理經(jīng)驗。 2.個人價值觀與企業(yè)價值觀一致，有良好的職業(yè)精神，正直、坦誠、不浮夸，值得信賴。 3.廉潔自律，遵守保密制度，有契約精神，不謀私利。 4.邏輯思維能力強(qiáng),具備良好的溝通能力，語言表達(dá)能力，有同理心。 5.具備公文寫作能力，具備與工作相關(guān)的電腦操作能力。 6.精通前廳、客房綜合業(yè)務(wù)，具備指導(dǎo)部屬、培養(yǎng)部署的能力。能夠積極影響他人。 7.具備戰(zhàn)略眼光，具備創(chuàng)新能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)高績效。 8.不斷更新認(rèn)知和能力，具有較強(qiáng)的外聯(lián)協(xié)調(diào)能力。 9.擁有知名企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先，擁有多年行業(yè)同等崗位管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 主要職責(zé)： 1.全面負(fù)責(zé)制定并實施房務(wù)部經(jīng)營計劃，進(jìn)行成本控制，降低消耗。 2. 根據(jù)酒店年度、月度經(jīng)營計劃，分解工作目標(biāo)，設(shè)計、開展房務(wù)經(jīng)營活動，提升客房收入。 3. 制定部門質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)化清單。 4. 制定和完善下屬各部的崗位說明書、工作程序與標(biāo)準(zhǔn)等部門內(nèi)部規(guī)定。 5. 檢查房務(wù)部日常的業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)程序、制度執(zhí)行情況。 6. 定期與各區(qū)域負(fù)責(zé)人召開工作會議，不斷研究、改善和提升產(chǎn)品和服務(wù)。 7. 控制運營用具的合理庫存，做好設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作，加強(qiáng)日常管理，防止事故發(fā)生。 8. 負(fù)責(zé)部門衛(wèi)生和安全工作。 11.組織開展房務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)知識庫體系建設(shè)。 12.制定部門的培訓(xùn)計劃、考核和激勵制度，有效激發(fā)部屬，提升工作效率及工作質(zhì)量。 13.開展培訓(xùn)工作，儲備及培養(yǎng)人才，提升員工綜合素養(yǎng)和服務(wù)品質(zhì)。 14.協(xié)調(diào)房務(wù)部與酒店各部門的關(guān)系，使整個工作環(huán)節(jié)順利運轉(zhuǎn)；與政府、公安等相關(guān)主管部門保持良好關(guān)系。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人事模塊工作，包括但不限于招聘、薪酬、員工關(guān)系等日常事務(wù)管理； 2、根據(jù)酒店業(yè)務(wù)需求，制定并執(zhí)行招聘計劃，確保各部門崗位及時補充，優(yōu)化招聘渠道及流程； 3、處理員工關(guān)系事務(wù)，包括勞動合同管理、員工投訴、勞動糾紛協(xié)調(diào)及員工關(guān)懷活動策劃； 4、完善酒店人力資源相關(guān)制度及流程，確保符合法律法規(guī)及集團(tuán)政策要求； 5、定期分析人力資源數(shù)據(jù)，提交相關(guān)報表，為管理層決策提供支持。 【崗位要求】 1、熟悉人力資源管理各模塊工作流程，具備酒店行業(yè)人力資源經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、具備較強(qiáng)的招聘能力，能獨立完成崗位需求分析、候選人篩選及面試安排； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理員工關(guān)系問題，維護(hù)團(tuán)隊穩(wěn)定性； 4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)建議； 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力及多任務(wù)處理能力； 6、熟練使用Office辦公軟件及人力資源管理系統(tǒng)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店宴會及會議活動的銷售工作，開發(fā)新客戶并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，完成年度銷售目標(biāo)； 2、與客戶溝通需求，制定宴會及會議活動方案，協(xié)調(diào)酒店各部門資源確?；顒禹樌麍?zhí)行； 3、定期分析市場動態(tài)及競爭對手情況，提出銷售策略調(diào)整建議，提升市場份額； 4、跟進(jìn)合同簽訂、款項收取及客戶反饋，確保服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度； 5、協(xié)助市場推廣活動，提升酒店宴會及會議品牌知名度。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的銷售能力及客戶服務(wù)意識，能獨立完成銷售任務(wù)； 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與客戶及內(nèi)部團(tuán)隊高效合作； 3、思維靈活，具備市場分析及策劃能力，能應(yīng)對突發(fā)情況；

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店銷售策略，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)及業(yè)績指標(biāo)； 2、開拓并維護(hù)客戶資源，包括但不限于企業(yè)客戶、旅行社、會議團(tuán)隊等，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，提出針對性的銷售方案，提升酒店市場份額； 4、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門（如前廳、餐飲、宴會等），確?？蛻粜枨蟮玫礁咝鋵崳?5、定期提交銷售報告及市場分析，為管理層提供決策支持； 6、參與酒店營銷活動的策劃與執(zhí)行，提升品牌影響力及客戶滿意度； 7、協(xié)助銷售總監(jiān)完成團(tuán)隊管理與培訓(xùn)工作，提升團(tuán)隊整體銷售能力。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場洞察力及銷售策劃能力，能夠獨立完成客戶開發(fā)與維護(hù)； 2、優(yōu)秀的溝通與談判技巧，能夠高效處理客戶需求及突發(fā)問題； 3、具備團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠與跨部門同事緊密配合； 4、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能夠接受出差或彈性工作時間； 5、對酒店行業(yè)有熱情，熟悉酒店銷售流程及客戶管理優(yōu)先； 6、有相關(guān)銷售經(jīng)驗或客戶資源者優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助安保部經(jīng)理負(fù)責(zé)酒店安保部的日常管理工作，制定并執(zhí)行安全保衛(wèi)計劃，確保酒店財產(chǎn)及客人安全。 2、監(jiān)督和指導(dǎo)安保團(tuán)隊的工作，包括巡邏、監(jiān)控、消防檢查等，確保各項安保措施落實到位。 3、處理突發(fā)事件及安全事故，及時采取應(yīng)急措施，并向上級匯報情況，協(xié)助調(diào)查與后續(xù)處理。 4、定期組織安保培訓(xùn)及演練，提升團(tuán)隊的安全意識和應(yīng)急處理能力。 5、與當(dāng)?shù)毓?、消防等部門保持良好溝通，確保酒店符合相關(guān)法律法規(guī)要求。 6、檢查并維護(hù)酒店安防設(shè)備（如監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施等），確保其正常運行。 7、制定并優(yōu)化安保工作流程及制度，提高部門工作效率。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的安全管理意識及突發(fā)事件處理能力，能冷靜應(yīng)對緊急情況。 2、有團(tuán)隊管理經(jīng)驗，能夠有效協(xié)調(diào)和指導(dǎo)安保人員開展工作。 3、熟悉酒店安保工作流程及相關(guān)法律法規(guī)，具備一定的消防知識。 4、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致，具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總工負(fù)責(zé)酒店工程部的日常運營管理工作，制定并執(zhí)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃，確保酒店設(shè)施設(shè)備高效穩(wěn)定運行 2、統(tǒng)籌管理酒店電力系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等關(guān)鍵設(shè)備的巡檢、維修及技術(shù)改造工作 3、主導(dǎo)新建/改造項目的方案設(shè)計審核、施工質(zhì)量監(jiān)督及竣工驗收，確保符合希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn) 4、建立完善的應(yīng)急預(yù)案體系，快速響應(yīng)并解決突發(fā)性設(shè)備故障，保障酒店正常運營 【崗位要求】 1、具備扎實的機(jī)電工程、暖通空調(diào)或建筑設(shè)備相關(guān)專業(yè)知識，熟悉酒店各類系統(tǒng)工作原理 2、至少5年以上星級酒店工程管理經(jīng)驗，熟悉希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先考慮

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)餅房日常運營管理，包括西點、面包、甜品的生產(chǎn)制作與質(zhì)量控制 2、根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)創(chuàng)新甜品菜單，定期更新產(chǎn)品以滿足市場需求 3、精確控制食品成本，制定原料采購計劃并監(jiān)督庫存管理 4、督導(dǎo)餅房團(tuán)隊操作規(guī)范，確保符合食品安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 5、負(fù)責(zé)餅房員工技能培訓(xùn)、排班安排及績效考核 6、協(xié)調(diào)宴會、餐廳等部門的甜品供應(yīng)需求，保障出品時效性 【崗位要求】 1、精通各類西式糕點、巧克力工藝、藝術(shù)裝飾及現(xiàn)代甜品制作技術(shù) 2、具備扎實的烘焙理論知識及5年以上星級酒店餅房工作經(jīng)驗

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)中餐廳廚房的日常運營管理，包括菜品研發(fā)、菜單設(shè)計、成本控制及食品安全管理； 2、制定并執(zhí)行廚房操作標(biāo)準(zhǔn)及流程，確保菜品出品質(zhì)量穩(wěn)定且符合酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)； 3、監(jiān)督食材采購、庫存管理及成本核算，優(yōu)化廚房運營效率，降低損耗； 4、帶領(lǐng)廚師團(tuán)隊完成日常備餐、烹飪及出餐工作，確保高效協(xié)作與出品時效； 5、定期組織廚房員工技能培訓(xùn)，提升團(tuán)隊專業(yè)水平及服務(wù)意識； 6、配合酒店餐飲部門策劃并執(zhí)行季節(jié)性推廣活動及特色餐飲項目； 7、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全規(guī)范，確保廚房環(huán)境符合國家食品安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 【崗位要求】 1、具備扎實的中餐烹飪功底，精通粵菜、川菜或淮揚菜等主流菜系，能融合創(chuàng)新； 2、熟悉高端酒店或大型餐飲企業(yè)廚房管理體系，有團(tuán)隊管理經(jīng)驗； 3、對食材選用、成本控制及廚房動線設(shè)計有成熟方法論； 4、具備優(yōu)秀的菜品研發(fā)能力，能根據(jù)市場需求調(diào)整菜單； 5、責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作，具備突發(fā)問題處理能力；

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店廚房的日常運營及管理工作，確保菜品質(zhì)量、出品標(biāo)準(zhǔn)及食品安全符合希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn)； 2、協(xié)助行政總廚制定菜單、研發(fā)新菜品，并監(jiān)督執(zhí)行，確保菜品創(chuàng)新與成本控制平衡； 3、負(fù)責(zé)廚房團(tuán)隊的人員管理，包括排班、培訓(xùn)、績效考核及團(tuán)隊建設(shè)，提升員工專業(yè)技能與工作效率； 4、監(jiān)督廚房設(shè)備的維護(hù)與清潔，確保符合衛(wèi)生及安全規(guī)范，定期檢查并落實整改措施； 5、控制廚房運營成本，包括食材采購、庫存管理及損耗控制，優(yōu)化工作流程以提升效益； 6、與其他部門（如餐飲部、采購部）密切協(xié)作，確保宴會、會議及日常餐飲服務(wù)的高效執(zhí)行； 7、處理廚房突發(fā)問題，及時解決客訴，確保賓客滿意度。 【崗位要求】 1、具備扎實的烹飪技能及豐富的廚房管理經(jīng)驗，熟悉中西餐烹飪工藝及廚房運作流程； 2、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力與團(tuán)隊管理經(jīng)驗，能夠有效激勵并培養(yǎng)廚房團(tuán)隊； 3、熟悉食品安全法規(guī)及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，持有相關(guān)健康證明或食品安全培訓(xùn)證書者優(yōu)先； 4、具備較強(qiáng)的成本控制意識及數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化廚房運營； 5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與各部門高效配合，適應(yīng)高強(qiáng)度工作環(huán)境； 6、對菜品創(chuàng)新有敏銳洞察力，能根據(jù)市場趨勢及賓客需求調(diào)整菜單；

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助餐飲部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)餐廳、酒吧、宴會等餐飲部門的日常運營管理工作，確保服務(wù)質(zhì)量和運營效率； 2、監(jiān)督并指導(dǎo)餐飲服務(wù)團(tuán)隊，包括員工排班、培訓(xùn)、績效考核及團(tuán)隊建設(shè)，提升員工專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平； 3、制定并執(zhí)行餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，確保食品安全、衛(wèi)生及成本控制符合酒店要求； 4、協(xié)助策劃并落實餐飲促銷活動及特色服務(wù)方案，提升客戶滿意度和營收業(yè)績； 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件，及時解決問題并優(yōu)化服務(wù)流程； 6、定期分析餐飲運營數(shù)據(jù)（如營業(yè)額、成本、客戶反饋等），提出改進(jìn)建議并推動落實； 7、與廚房、采購、財務(wù)等部門協(xié)調(diào)合作，確保餐飲物資供應(yīng)及成本管控合理高效。 【崗位要求】 1、具備酒店管理、餐飲管理或相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗，熟悉高端餐飲服務(wù)流程及運營模式； 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力，能夠有效激勵員工并協(xié)調(diào)跨部門合作； 3、敏銳的市場洞察力，能夠根據(jù)客戶需求調(diào)整服務(wù)策略； 4、較強(qiáng)的抗壓能力及突發(fā)事件處理能力，服務(wù)意識強(qiáng)； 5、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力； 6、良好的溝通表達(dá)能力和職業(yè)形象，能適應(yīng)彈性工作時間及高強(qiáng)度工作節(jié)奏。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助行政管家全面負(fù)責(zé)酒店客房部的日常運營管理工作，確保服務(wù)質(zhì)量和運營效率達(dá)到希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn)； 2、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)備維護(hù)等工作流程，定期檢查房間衛(wèi)生及設(shè)施狀態(tài)，及時處理問題并跟進(jìn)整改； 3、負(fù)責(zé)客房部員工排班、培訓(xùn)及績效管理，提升團(tuán)隊專業(yè)技能與服務(wù)意識； 4、協(xié)調(diào)與前廳部、工程部等其他部門的溝通協(xié)作，確?？头糠?wù)與其他環(huán)節(jié)無縫銜接； 5、管理客房物資庫存，控制成本并優(yōu)化采購計劃，避免浪費； 6、處理賓客投訴及特殊需求，提供個性化服務(wù)解決方案，提升客戶滿意度； 7、參與制定并執(zhí)行客房部年度預(yù)算、運營計劃及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更新。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，熟悉客房部運營流程及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有國際品牌酒店經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力，能有效激勵員工并協(xié)調(diào)跨部門合作； 3、注重細(xì)節(jié)，對衛(wèi)生、安全及服務(wù)質(zhì)量有高標(biāo)準(zhǔn)要求； 4、較強(qiáng)的抗壓能力與突發(fā)事件處理能力，能靈活應(yīng)對運營中的各類問題； 5、良好的溝通技巧與客戶服務(wù)意識，擅長解決賓客訴求；

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助前廳部經(jīng)理管理前廳部日常運營工作，確保各崗位服務(wù)流程高效順暢； 2、監(jiān)督前臺、禮賓、總機(jī)等崗位的服務(wù)質(zhì)量，處理客人投訴及突發(fā)事件； 3、負(fù)責(zé)員工排班、培訓(xùn)及績效考核，提升團(tuán)隊專業(yè)水平與服務(wù)意識； 4、檢查前廳設(shè)施設(shè)備運行狀態(tài)，確保工作環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 5、協(xié)調(diào)與其他部門（如客房部、餐飲部）的溝通協(xié)作，保障對客服務(wù)銜接順暢； 6、分析前廳運營數(shù)據(jù)（如入住率、客戶滿意度等），提出優(yōu)化建議并落實改進(jìn)措施； 7、參與制定前廳部管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)急預(yù)案。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域知識，熟悉前廳部各崗位操作流程； 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效處理客戶需求及團(tuán)隊管理問題； 3、較強(qiáng)的抗壓能力，適應(yīng)倒班工作制，能靈活應(yīng)對突發(fā)情況； 4、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件； 5、注重細(xì)節(jié)，服務(wù)意識強(qiáng)，具備良好的職業(yè)形象與禮儀素養(yǎng)；

崗位職責(zé) 1. 做好公關(guān)接待工作，負(fù)責(zé)整個酒店的品牌推廣。 2. 樹立酒店良好的形象，并與公眾（媒體，客戶，政府，社會等）建立良好的關(guān)系。 3.做全年的品牌推廣計劃，定期組織新聞界和商界人士參觀并關(guān)注酒店。 4.做好部門的日常管理工作。定期與餐飲部，客房部部等溝通并策劃每個階段的營銷活動。 5.?經(jīng)常開展對內(nèi)對外的公關(guān)活動，對外推廣企業(yè)文化，對內(nèi)滲透企業(yè)文化。 6. 制定本部門的培訓(xùn)計劃，有效地完成培訓(xùn)任務(wù)。 7. 定期進(jìn)行市場分析、報告市場動向和酒店市場占有率。定期評估和考察公關(guān)部各人員的工作成績。

崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負(fù)責(zé)客房的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.有客房工作經(jīng)驗優(yōu)先 2.身體健康，相貌端正。

崗位職責(zé) 1.準(zhǔn)備所有的配料并制作各種面包、面包卷、西點等食品； 2.確保有足量的面包供應(yīng)； 3.負(fù)責(zé)操作間的日常衛(wèi)生、工具清潔及收藏； 4.負(fù)責(zé)工作結(jié)束后的原料收藏、工具清潔、環(huán)境衛(wèi)生的清潔、能源的關(guān)閉； 5.接受上級的其他任務(wù)。 崗位要求 1.熟悉面包西餅等的制作工藝及技能； 2.熟悉西餐的相關(guān)知識及禮儀； 3.有星級酒店或西餐廳從事面包西餅制作工作經(jīng)驗優(yōu)先。 4.廚師崗位每月4天休

崗位職責(zé) 1.部門文件的收發(fā)、建檔工作。 2.根據(jù)部門的業(yè)務(wù)需要，草擬稿件、打印、編號并發(fā)送至店內(nèi)外有關(guān)部門、單位或客戶。 3.收集和剪輯新聞媒介提供的信息資料，并予保存。 4.做好本部門各銷售市場的檔案管理工作。 5.做好部門的例會記錄、電話留言記錄，并及時通知當(dāng)事人員。  6.編制部門員工的每月考勤。 7.負(fù)責(zé)來訪客人的接待，要求耐心、微笑、彬彬有禮。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，相關(guān)職位工作1年以上經(jīng)歷。 2.熟悉公關(guān)、新聞、廣告及酒店知識。 3.有較強(qiáng)的文字功底和藝術(shù)鑒賞能力。 4.熟練使用電腦及上網(wǎng)操作 5.有較好的組織協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力及理解能力。有敬業(yè)精神及團(tuán)隊意識。