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一、崗位職責(zé) 全面負(fù)責(zé)酒店財(cái)務(wù)管理工作：制定并執(zhí)行酒店財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、政策和流程，確保符合國(guó)家法規(guī)和集團(tuán)要求。 建立健全酒店財(cái)務(wù)管理體系，包括預(yù)算、核算、成本、資金、稅務(wù)、審計(jì)等。 監(jiān)督酒店日常財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。 編制并分析財(cái)務(wù)報(bào)表，為管理層提供決策支持。 負(fù)責(zé)酒店稅務(wù)籌劃，合理避稅，降低稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。 維護(hù)與銀行、稅務(wù)、審計(jì)等外部機(jī)構(gòu)的關(guān)系。 負(fù)責(zé)酒店預(yù)算管理：組織編制酒店年度預(yù)算，并監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況。分析預(yù)算差異，提出改進(jìn)措施，確保酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。負(fù)責(zé)酒店成本控制：建立健全酒店成本控制體系，制定成本控制目標(biāo)。監(jiān)督各部門成本控制情況，分析成本變動(dòng)原因，提出成本控制措施。負(fù)責(zé)酒店資金管理：制定酒店資金管理制度，確保資金安全和使用效率。編制酒店資金計(jì)劃，合理安排資金收支。負(fù)責(zé)酒店融資工作，確保酒店資金需求。負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)管理：組建并管理高效財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，明確崗位職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力和工作效率。其他工作：完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 二、任職要求 教育背景：財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、金融等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。 具備注冊(cè)會(huì)計(jì)師（CPA）、國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師（CIA）等專業(yè)資格者優(yōu)先。 工作經(jīng)驗(yàn)：8年以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上五星級(jí)酒店財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉酒店財(cái)務(wù)管理流程，具備豐富的預(yù)算、成本、資金、稅務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)技能：精通國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。熟練使用財(cái)務(wù)軟件和辦公軟件。具備較強(qiáng)的財(cái)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)控制和決策支持能力。個(gè)人素質(zhì)：具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。具備較強(qiáng)的抗壓能力和解決問題的能力。 3.要求具備酒店籌備開業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

崗位職責(zé)：1、團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)負(fù)責(zé)前臺(tái)接待團(tuán)隊(duì)的日常管理工作，制定排班計(jì)劃，確保各時(shí)段人員充足且分工合理，保障前臺(tái)接待工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 2、組織開展新員工入職培訓(xùn)和在職員工的持續(xù)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程、溝通技巧、應(yīng)急處理等方面，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平。 3、定期對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，根據(jù)工作表現(xiàn)給予公正的評(píng)價(jià)和反饋，激勵(lì)員工提升工作質(zhì)量和效率，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)存在問題的員工進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。 4、服務(wù)質(zhì)量管理監(jiān)督前臺(tái)員工的服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況，確保員工以熱情、專業(yè)、高效的態(tài)度為賓客提供服務(wù)，符合酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和品牌形象。 5、處理賓客對(duì)前臺(tái)服務(wù)的投訴和特殊需求，及時(shí)采取補(bǔ)救措施，化解賓客不滿，提高賓客滿意度，并將相關(guān)情況反饋給員工，作為培訓(xùn)和改進(jìn)的依據(jù)。 6、收集賓客對(duì)前臺(tái)服務(wù)的意見和建議，定期分析總結(jié)，針對(duì)存在的問題制定改進(jìn)措施并跟進(jìn)落實(shí)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程和質(zhì)量。 7、工作流程把控與協(xié)調(diào)確保前臺(tái)各項(xiàng)工作流程的順暢執(zhí)行，包括但不限于入住登記、退房結(jié)算、客房預(yù)訂、信息查詢等，及時(shí)解決流程中出現(xiàn)的問題，保障前臺(tái)工作的準(zhǔn)確性和高效性。 8、協(xié)調(diào)前臺(tái)與酒店其他部門（如客房部、餐飲部、工程部等）之間的溝通與協(xié)作，及時(shí)傳遞賓客需求和相關(guān)信息，確保為賓客提供無縫對(duì)接的服務(wù)體驗(yàn)。例如，當(dāng)賓客入住時(shí)發(fā)現(xiàn)房間設(shè)施故障，前臺(tái)主管需迅速與工程部溝通維修事宜，并跟進(jìn)處理進(jìn)度，及時(shí)向賓客反饋。 9、負(fù)責(zé)前臺(tái)各類報(bào)表的審核與統(tǒng)計(jì)工作，如入住退房報(bào)表、預(yù)訂情況報(bào)表等，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，為酒店管理層提供決策支持。 10、資源管理與成本控制管理前臺(tái)的物資設(shè)備，制定物資采購(gòu)計(jì)劃，確保辦公用品、宣傳資料、房卡等物品的充足供應(yīng)，并合理控制庫(kù)存，避免浪費(fèi)和積壓。 11、特殊情況處理與應(yīng)急管理制定前臺(tái)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，如應(yīng)對(duì)大規(guī)模入住 / 退房、系統(tǒng)故障、賓客突發(fā)疾病等情況，組織員工進(jìn)行應(yīng)急演練，提高團(tuán)隊(duì)的應(yīng)急處理能力。 12、在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，指揮協(xié)調(diào)員工按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，保障賓客和酒店的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)酒店的正常運(yùn)營(yíng)秩序，事后對(duì)事件進(jìn)行總結(jié)分析，完善應(yīng)急預(yù)案。 任職條件：1、25-40歲，相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，熟練掌握前臺(tái)電腦運(yùn)用。 2、具有良好的英語口語表達(dá)能力，形象好、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。 3、兩年以上高星級(jí)酒店接待領(lǐng)班或一年以上前臺(tái)主管工作經(jīng)驗(yàn)。 4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的溝通協(xié)調(diào)和一定的營(yíng)銷能力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營(yíng)管理，包括人員排班、庫(kù)存管理、設(shè)備維護(hù)等工作，確保門店高效運(yùn)轉(zhuǎn)； 2、制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃，完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)，定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)方案； 3、監(jiān)督產(chǎn)品制作流程，確保飲品及食品質(zhì)量符合公司標(biāo)準(zhǔn)，提升顧客滿意度； 4、負(fù)責(zé)門店員工培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造積極向上的工作氛圍； 5、處理顧客投訴及突發(fā)事件，維護(hù)門店形象，提升品牌口碑； 6、控制門店運(yùn)營(yíng)成本，優(yōu)化資源使用效率，定期盤點(diǎn)并上報(bào)損耗情況； 7、執(zhí)行公司營(yíng)銷活動(dòng)，根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)提出促銷建議，提升門店競(jìng)爭(zhēng)力； 8、保持門店衛(wèi)生及安全標(biāo)準(zhǔn)符合相關(guān)規(guī)定，定期檢查消防設(shè)施及食品安全措施。 【崗位要求】 1、年齡22-40歲，身體健康，能適應(yīng)早晚班及節(jié)假日工作安排； 2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和管理能力，有餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握產(chǎn)品制作流程和門店運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)操作； 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能有效處理團(tuán)隊(duì)協(xié)作及客戶關(guān)系； 5、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致，能承受一定的工作壓力； 6、無不良嗜好及違法記錄，需提供健康證明； 7、對(duì)茶飲行業(yè)有熱情，愿意長(zhǎng)期發(fā)展者優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的管理工作。 2、負(fù)責(zé)制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動(dòng)率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃，并組織實(shí)施。 5、組織完成年度培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)核心員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關(guān)系。 7、建立績(jī)效管理與考核體系。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，從事酒店人力資源工作2年以上。 2、熟知國(guó)家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策。 3、擁有良好個(gè)性與魅力的授課風(fēng)格，培訓(xùn)技能嫻熟。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。

能管理會(huì)培訓(xùn)會(huì)統(tǒng)籌。

工作職責(zé)：崗位職責(zé)1.?市場(chǎng)開拓：分析酒旅市場(chǎng)趨勢(shì)，挖掘潛在客戶，與客戶等建立合作，推廣公司產(chǎn)品與服務(wù)，完成銷售指標(biāo)。2.?客戶關(guān)系管理：維護(hù)與現(xiàn)有客戶良好溝通，及時(shí)了解需求，提供個(gè)性化酒店解決方案，提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度，促進(jìn)重復(fù)合作與業(yè)務(wù)拓展 。3.?新媒體推廣：制定并執(zhí)行新媒體平臺(tái)（抖音、小紅書等）推廣策略，策劃創(chuàng)意內(nèi)容，提升公司品牌知名度與影響力，吸引潛在客戶。4.?活動(dòng)策劃與執(zhí)行：策劃線上線下營(yíng)銷活動(dòng)，如主題促銷、節(jié)日特惠、會(huì)員活動(dòng)等，負(fù)責(zé)活動(dòng)組織、宣傳與執(zhí)行，評(píng)估活動(dòng)效果并優(yōu)化策略。5.?數(shù)據(jù)分析與反饋：監(jiān)控新媒體運(yùn)營(yíng)與業(yè)務(wù)推廣數(shù)據(jù)，分析用戶行為與市場(chǎng)反饋，為優(yōu)化推廣策略、產(chǎn)品服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。6.?合作伙伴管理：與媒體、廣告公司、網(wǎng)紅達(dá)人等外部合作伙伴對(duì)接，洽談合作細(xì)節(jié)，確保合作順利，實(shí)現(xiàn)互利共贏。任職資格：任職要求1.?學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；2年以上新媒體商務(wù)推廣或酒旅行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)。2.?技能要求：熟悉新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則與推廣技巧，具備優(yōu)秀文案撰寫與創(chuàng)意策劃能力；掌握數(shù)據(jù)分析工具，能通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)決策。3.?能力素質(zhì)：出色的商務(wù)談判與溝通協(xié)調(diào)能力，良好團(tuán)隊(duì)合作精神與執(zhí)行力，結(jié)果導(dǎo)向，能承受工作壓力，具備市場(chǎng)洞察力與應(yīng)變能力 。4.?其他要求：熱愛酒旅行業(yè)，對(duì)新媒體營(yíng)銷有熱情，熟悉酒旅行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，有客戶資源者優(yōu)先。福利待遇1.?薪資待遇：具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資＋豐厚提成＋績(jī)效獎(jiǎng)金，綜合薪資高于行業(yè)平均水平。2.?福利保障：繳納社保、帶薪年假、節(jié)日福利、定期團(tuán)建等完善福利體系。3.?培訓(xùn)發(fā)展：提供專業(yè)培訓(xùn)與廣闊晉升空間，助力員工職業(yè)發(fā)展。4.?工作氛圍：年輕活力的團(tuán)隊(duì)，開放包容的工作氛圍，倡導(dǎo)創(chuàng)新與合作。

工作職責(zé)：1. 負(fù)責(zé)短視頻素材的收集、內(nèi)容策劃、腳本及分鏡頭撰寫；2. 根據(jù)熱點(diǎn)話題、熱點(diǎn)事件，策劃新穎有趣的短視頻內(nèi)容；3. 籌備拍攝前期的準(zhǔn)備及溝通工作；4. 按需求撰寫腳本、視頻拍攝，并獨(dú)立完成后期制作；5. 根據(jù)目標(biāo)粉絲數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)量、閱讀量，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，做好平臺(tái)粉絲互動(dòng)；通過數(shù)據(jù)分析，監(jiān)測(cè)平臺(tái)視頻質(zhì)量，優(yōu)化視頻內(nèi)容，收集同行業(yè)動(dòng)態(tài)信息。任職資格：1.本科及以上學(xué)歷，有相關(guān)短視頻運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，了解熟悉各大主流平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則；2.具備一定的文案及審美基礎(chǔ)，擅于捕捉熱點(diǎn)；3.有一定的拍攝技巧，熟練使用Pr、Ps、剪映等剪輯、設(shè)計(jì)軟件；4.主動(dòng)性及責(zé)任心意識(shí)強(qiáng)，熱愛短視頻，有創(chuàng)造力，且有拍攝剪輯經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作職責(zé)：技能要求：酒店管理，成本控制，籌建經(jīng)驗(yàn)1. 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理。2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。3. 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。4. 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計(jì)劃。5. 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算，向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)。6. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。7. 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。8. 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。9. 指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。任職資格：任職資格1、男女不限，27－36周歲，形象氣質(zhì)佳2、大專及以上學(xué)歷，有3年及以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店各崗位工作流程；3、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)能力；具有較強(qiáng)的管理技巧；具備控制突發(fā)事件的能力；4、具備培訓(xùn)崗位員工的能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作和主動(dòng)性強(qiáng)。

崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)的spa及按摩服務(wù)； 2.根據(jù)客戶需求和身體狀況，提供個(gè)性化的spa及按摩方案； 3.維護(hù)工作區(qū)域的清潔和衛(wèi)生，確保提供安全、衛(wèi)生的服務(wù)環(huán)境； 4.定期參與培訓(xùn)，提升專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。 任職要求： 1.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠有效理解客戶需求； 2.擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)； 3.具備良好的職業(yè)道德，能夠遵守工作時(shí)間和規(guī)定； 4.對(duì)spa和按摩行業(yè)有一定的了解，能夠提供專業(yè)的咨詢和建議。

崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)的spa及按摩服務(wù)； 2.根據(jù)客戶需求和身體狀況，提供個(gè)性化的spa及按摩方案； 3.維護(hù)工作區(qū)域的清潔和衛(wèi)生，確保提供安全、衛(wèi)生的服務(wù)環(huán)境； 4.定期參與培訓(xùn)，提升專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。 任職要求： 1.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠有效理解客戶需求； 2.擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)； 3.具備良好的職業(yè)道德，能夠遵守工作時(shí)間和規(guī)定； 4.對(duì)spa和按摩行業(yè)有一定的了解，能夠提供專業(yè)的咨詢和建議。

崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)的spa按摩服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量； 2.根據(jù)客戶的需求和身體狀況，提供個(gè)性化的spa按摩方案； 3.維護(hù)工作區(qū)域的清潔和衛(wèi)生，保證提供安全、衛(wèi)生的服務(wù)環(huán)境； 4.定期參與培訓(xùn)，不斷提升專業(yè)技能和服務(wù)水平。 任職要求： 1.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠有效理解客戶需求； 2.擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)； 3.具備良好的職業(yè)道德，能夠遵守工作時(shí)間和規(guī)定； 4.對(duì)spa按摩行業(yè)有一定的了解和熱情，愿意接受挑戰(zhàn)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)及故障排除，包括但不限于水電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等； 2、定期巡檢酒店各區(qū)域的設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在問題； 3、協(xié)助完成酒店內(nèi)小型工程改造及設(shè)備安裝工作，確保符合安全規(guī)范； 4、快速響應(yīng)緊急維修需求，保障酒店運(yùn)營(yíng)的連續(xù)性； 5、做好維修記錄及設(shè)備維護(hù)檔案，確保資料完整可查； 6、配合其他部門完成相關(guān)維修任務(wù)，提供技術(shù)支持。 【崗位要求】 1、具備基本的維修技能，熟悉水電、空調(diào)、管道等常見設(shè)備的維修與保養(yǎng)； 2、持有電工證、焊工證等相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先； 3、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，工作細(xì)致認(rèn)真； 4、無相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn)，但需具備學(xué)習(xí)意愿和動(dòng)手能力； 5、遵守酒店規(guī)章制度，服從工作安排。

【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 【崗位要求】 1、有英語口語能力優(yōu)先； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店弱電系統(tǒng)的日常巡檢、維護(hù)及故障排除，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等； 2、協(xié)助完成弱電設(shè)備的安裝、調(diào)試及升級(jí)改造工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行； 3、定期檢查弱電系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，記錄維護(hù)日志，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題； 4、配合其他部門完成相關(guān)弱電技術(shù)支持工作，如會(huì)議設(shè)備調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)配置等； 5、遵守安全操作規(guī)程，確保工作過程中的人身及設(shè)備安全； 6、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備弱電系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉常見弱電設(shè)備的操作與維護(hù)； 2、動(dòng)手能力強(qiáng)，能獨(dú)立完成弱電設(shè)備的安裝、調(diào)試及簡(jiǎn)單維修； 3、具備良好的學(xué)習(xí)能力和問題解決能力，能快速掌握新技術(shù)； 4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)； 5、持有相關(guān)弱電或電工證書者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn)上崗；

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)及維修工作，確保酒店各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行； 2、制定并執(zhí)行設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，定期檢查各類設(shè)施設(shè)備的使用狀況； 3、及時(shí)處理突發(fā)性設(shè)備故障，快速響應(yīng)并解決各類維修問題； 4、監(jiān)督和管理維修團(tuán)隊(duì)，合理分配工作任務(wù)，確保維修工作高效完成； 5、負(fù)責(zé)維修工具、設(shè)備及材料的采購(gòu)申請(qǐng)和管理，控制維修成本； 6、配合其他部門完成相關(guān)設(shè)備的安裝、調(diào)試及改造工作； 7、確保所有維修工作符合安全規(guī)范及酒店標(biāo)準(zhǔn)。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的動(dòng)手能力和維修技能，熟悉酒店常見設(shè)備的維修與保養(yǎng)； 2、具備一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠有效組織和協(xié)調(diào)維修工作； 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力和問題解決能力； 4、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與其他部門高效協(xié)作； 5、持有相關(guān)職業(yè)資格證書（如電工證、焊工證等）者優(yōu)先；

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助酒店管理層負(fù)責(zé)及整個(gè)飯店的運(yùn)作收集對(duì)客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息； 2、要負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴； 3、要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作； 4、進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作； 5、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題； 6、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。 【崗位要求】 1、從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳，有一定英語能力優(yōu)先； 2、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用； 3、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)； 4、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常運(yùn)營(yíng)管理，包括人員排班、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作，確保服務(wù)流程順暢高效； 2、制定并執(zhí)行餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范，定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)技能培訓(xùn)，提升整體服務(wù)水平； 3、監(jiān)督食品衛(wèi)生及安全管理工作，確保符合酒店及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)； 4、處理客人投訴及突發(fā)事件，及時(shí)解決服務(wù)中的問題，維護(hù)客戶滿意度； 5、協(xié)助餐廳經(jīng)理完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，分析營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)建議，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率； 6、管理餐廳物資及設(shè)備，定期盤點(diǎn)并控制損耗，確保資源合理使用； 7、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通合作，確保餐飲服務(wù)與其他環(huán)節(jié)無縫銜接。 【崗位要求】 1、年齡25-40歲，形象端正，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)； 2、有餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有酒店或高端餐廳管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、熟悉餐飲服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理及協(xié)調(diào)能力； 4、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能有效處理客戶關(guān)系及員工管理； 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作及靈活排班； 6、具備基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)及成本控制意識(shí)，能協(xié)助完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

工作職責(zé)： 1.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好樓層管理工作，接受部門負(fù)責(zé)人做好樓層監(jiān)管工作； 2.查看并承擔(dān)上班次交接工作，審閱領(lǐng)班的每日工作報(bào)告及檢查表格，接辦未完成的工作，指定工作計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃； 3.檢查VIP 房間的房間和衛(wèi)生合格情況 任職資格： 1.熟悉掌握客房業(yè)務(wù)和技能技術(shù)。 2.熟悉客房系統(tǒng)及辦公軟件操作。 3.熟練有技巧的應(yīng)對(duì)處理特殊事件， 4.有一定的培訓(xùn)方面的基礎(chǔ)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、中專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有1年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

崗位職責(zé)1、更新改造計(jì)劃且督促執(zhí)行，保證項(xiàng)目設(shè)施不斷完善，始終處于正常、完好狀態(tài)。2、負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運(yùn)行、保證項(xiàng)目最大限度的節(jié)能、節(jié)支。3、根據(jù)營(yíng)業(yè)情況和氣候及市場(chǎng)能源價(jià)格情況，提出節(jié)能運(yùn)行的計(jì)劃。 4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和項(xiàng)目相關(guān)的業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，以獲得良好的外部環(huán)境。5、分析工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單，對(duì)完工的項(xiàng)目組織人員進(jìn)行評(píng)估和驗(yàn)收。崗位要求1、五年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。2、必須掌握機(jī)電工程設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、熟悉電子通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、暖通、空調(diào)、給排水設(shè)備、電梯等的使用和維護(hù)管理，熟悉基建、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)方面的政策與法規(guī)。3、能充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)的經(jīng)營(yíng)意圖，正確處理上下級(jí)之間、部門之間的關(guān)系，并能組織和指揮工程部各項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)施，確保工程部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感，有較強(qiáng)的自學(xué)能力和適應(yīng)性，秉公辦事，不謀私利。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)迎接客人，引導(dǎo)客人入座，為客人介紹場(chǎng)所設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目。 2、根據(jù)客人的需求，提供酒水、小吃等餐飲服務(wù)。 3、協(xié)助客人點(diǎn)歌、調(diào)節(jié)音響設(shè)備，確保娛樂活動(dòng)的順利進(jìn)行。 4、保持包房或座位的整潔，及時(shí)更換煙灰缸，清理桌面垃圾。 5、協(xié)調(diào)與其他服務(wù)員或工作人員的工作，確保服務(wù)的連貫性和高效性。 6、確保場(chǎng)所內(nèi)的消防安全，熟悉消防設(shè)備的使用方法，并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 7、協(xié)助客人進(jìn)行結(jié)賬，確保賬單準(zhǔn)確無誤。 崗位要求 1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能夠主動(dòng)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、具備良好的溝通能力，能夠與客人進(jìn)行愉快的交流，解決客人的問題。 3、熟悉娛樂場(chǎng)所的服務(wù)流程和規(guī)范，能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 4、了解酒水、小吃等餐飲產(chǎn)品的知識(shí)，能夠?yàn)榭腿颂峁I(yè)的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質(zhì)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。 6、身高165以上，形象氣質(zhì)佳，大專以上學(xué)歷優(yōu)先

了解酒店行業(yè)日常運(yùn)作與管理，能撰寫各類行政文件，熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件，熟練的打字和速記能力，英語大學(xué)四級(jí)證書，具有一定的檔案管理能力。3年以上行政秘書工作經(jīng)驗(yàn)，四星級(jí)及以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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