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Monitor the daily operations of reservations 監(jiān)督日常預(yù)訂業(yè)務(wù)。 Control rooms inventory including allocation andreservations to areas of maximum yield and black out dates 管理客房清單，包括對效益區(qū)的客房及禁止預(yù)訂日期的分配和預(yù)訂進行管理。 Develop and conduct rooms based marketingactivities 開展和實施以客房為基礎(chǔ)的市場活動。 Track sales programs/promotions/advertising andprovide feedback as necessary to relevant departments 跟蹤銷售計劃，促銷活動，廣告，并向相關(guān)部門提供必要的反饋。 Track and establish pick up trends, occupancyhistory and market segment development to facilitate forecasting 記錄散客驅(qū)勢，入住率記錄和市場細分發(fā)展情況來協(xié)助預(yù)測工作。 Monitor front office tracking of guest history data 監(jiān)督前廳部對客人檔案的記錄工作。 Create and maintain allotments 建立并維護客房分配方案。 Record and analyze guest questionnaires on amonthly basis 每月對客戶問卷調(diào)查表進行記錄和分析。 Ensure accuracy of guest history and clientprofiles in Data Base 確保數(shù)據(jù)庫中客人記錄和客戶資料的準(zhǔn)確性。 Track market codes 記錄市場代碼。 Load and maintain rates in IHG reservation system 將房價下載至洲際酒店集團預(yù)訂系統(tǒng)并進行維護工作。 Maintain rate in Website 維護網(wǎng)上房價。 Collate, maintain and distribute relevantinformation and data obtained from both existing sources (consultants, economicforecasters) and external sources 編寫、保管和發(fā)放從現(xiàn)有信息來源（顧問、經(jīng)濟預(yù)測師）和外部信息來源獲得的相關(guān)信息和資料。 Manage Hotel Bank and GDS close out/opening-updates, if applicable 管理酒店銀行及全球分銷系統(tǒng)的開關(guān)日期 (適用的話)。 Complete end of month sales report 完成月末銷售報告。 Prepare weekly sales strategy reports 準(zhǔn)備每周銷售策略報告。 Ensure all Groups are contracted 確保與所有團隊簽定合同。 Conduct market research and analysis 開展市場調(diào)研和分析工作。 Monitor and evaluate contemporary sales andmarketing initiatives and trends 監(jiān)測和評估現(xiàn)代市場銷售活動及潮流。 Monitor and evaluate economic, political and socialissues/changes 對經(jīng)濟、政治和社會問題及變革進行監(jiān)測和評估。 Report on competitor activity 報告競爭對手的活動。 Chairs and conducts Sales Strategy meetings weeklyor as directed by Regional Sales & Marketing Manager 主持和召開每周的銷售策略會，或按地區(qū)市場銷售經(jīng)理的安排開會。 Participate in preparation of strategic plans forregion 參與地區(qū)戰(zhàn)略計劃的制定工作。 Consider and comment on economic, political, socialactivity and trends which are likely to influence business outcomes 考慮并評論可能會影響業(yè)務(wù)結(jié)果的經(jīng)濟、政治和社會活動及潮流問題。 Access and assess sales and marketing data 進入并評估市場銷售數(shù)據(jù)。

【崗位職責(zé)】 1、為市場營銷部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、主要對商務(wù)客戶進行有效開發(fā)及維護。 3、對MICE市場有較深的認識，并有效開發(fā)。 4、通過對酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，提升住房率，給酒店帶來收益。 5、通過對銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，制定相應(yīng)的規(guī)則，使團隊銷售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽感，提升忠誠度。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧； 2、全日制大專以上學(xué)歷； 3、同職崗位經(jīng)驗兩年以上或酒店銷售工作5年以上； 4、熟悉宜昌市場為佳，至少熟悉湖北市場。

崗位職責(zé)： 1、做好消費賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實； 2、詳細做好預(yù)訂記錄； 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)； 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的服務(wù)形象。 任職資格： 1、年齡18—28周歲，身體健康，身材勻稱、五官端莊。 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識，反應(yīng)靈敏，端莊大方、舉止文雅； 3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)，具備一定的英語水平。 4、具備星級酒店前臺工作經(jīng)驗或高檔涉外寫字樓前臺接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

崗位職責(zé)： 1.負責(zé)制定大堂吧工作計劃，并有效組織實施。 2.每日參與并檢查、指導(dǎo)大堂吧工作執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題并做好記錄。 3.負責(zé)部門新員工培訓(xùn)和員工的在崗培訓(xùn)工作，確保員工的素質(zhì)、技能符合崗位要求。 4.與餐飲部其他部門的有效協(xié)調(diào)和溝通，使工作順利進行。 5.與客人建立良好的公共關(guān)系，并及時處理發(fā)生在部門的各類投訴、意外和突發(fā)事件。 6.負責(zé)檢查大堂吧員工個人、區(qū)域環(huán)境等衛(wèi)生及員工操作安全狀況，貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度，確保部門各項衛(wèi)生及安全措施的實施。 崗位要求： 1.大專以上學(xué)歷畢業(yè) 2.具備1-2年以上大堂吧工作經(jīng)驗 3.具有良好的外表和開朗的性格 4.團隊合作能力及較強的責(zé)任感 5.吃苦耐勞精神

崗位職責(zé) 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求； 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責(zé)處理； 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益； 5、熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)； 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 7、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 8、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度； 9、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息； 崗位要求 1、熟練opera前臺系統(tǒng)； 2、英語水平良好，可以使用英語自由對客溝通，具備國際聯(lián)號酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3、大專以上文化程度； 4、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具備較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感； 5、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范； 6、身體健康，品貌端正，形象氣質(zhì)佳；

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、現(xiàn)場接待新客，做好客人的參觀登記。 2、建立客人檔案，準(zhǔn)備客戶資料。 3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的關(guān)系。 4、拓展及維護顧客，做好顧客管理。 5、協(xié)助完成部門計劃業(yè)績和管理工作，做好顧客跟進服務(wù)。 職位要求： 1、溝通能力、親和力強。 2、皮膚好、性格活潑開朗、工作踏實。 3、形象氣質(zhì)佳，具備良好素質(zhì)素養(yǎng)。 4、有良好的服務(wù)意識和團隊合作精神，能承受工作壓力。

1、 制定年度、月度經(jīng)營計劃及成本費用預(yù)算，分析和報告年度、月度的經(jīng)營情況，組織全體員工積極完成各項經(jīng)營指標(biāo)。 2、 根據(jù)市場和不同季節(jié)的情況，制定促銷計劃，定期推出美食節(jié)、美食周等促銷活動，擴大市場競爭力。 3、 制定操作規(guī)程及服務(wù)規(guī)范，檢查各個餐廳的服務(wù)質(zhì)量、食品（飲品）質(zhì)量及各項規(guī)章制度執(zhí)行的情況，保證各餐廳成為客人安全、舒適、品嘗美味佳肴的理想場所。 4、 負責(zé)實施周、天的成本控制核算，定期深入檢查各部位的工作和收支的控制狀況，制訂餐飲價格，監(jiān)督采購和盤點，加強食品原料及物品管理，降低費用，增加盈利。 5、 制定員工培訓(xùn)計劃，實施在崗技能考核培訓(xùn)，定期與廚師長研究新菜點的推出措施。 6、 在員工中經(jīng)常開展禮貌和職業(yè)道德教育，組織員工開展各種競賽活動，開展微笑服務(wù)月、服務(wù)技能大賽活動，以調(diào)動員工的積極性。 7、 加強日常管理，防止跑、冒、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生，防止事故發(fā)生，抓好設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)，使之經(jīng)常處于完好的狀況。 8、 組織開展個人和環(huán)境等方面的衛(wèi)生評比，貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度和安全工作。 開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育，確保餐廳、廚房、庫房的安全。主持每日餐飲部例會，完成上傳下達的工作，并做好內(nèi)部協(xié)調(diào)及與有關(guān)部門的 溝通合作。 9、負責(zé)對下屬人員進行績效評估，按照獎懲制度實施獎懲。 10、對大型團體就餐和重要宴會，親自組織、安排，加強對餐廳、廚房工作的巡視監(jiān)督，確保不出問題。 11、每周要督導(dǎo)、檢查餐飲食品成本率是否控制在標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)之內(nèi) 12、對餐飲部的服務(wù)質(zhì)量、賓客滿意程度負直接工作責(zé)任。 13、對餐飲部經(jīng)營月指標(biāo)、年度指標(biāo)的達標(biāo)負有工作責(zé)任。 工作內(nèi)容： 1、參加酒店有關(guān)會議： 1） 總經(jīng)理主持的每天晨會。 2） 每周一次的工作指令會。 3） 每周一次的飲食協(xié)調(diào)會。 2、主持餐飲部有關(guān)會議： 1）每日例會。 2）每周一次部門經(jīng)理會議。 3）每周一次分部經(jīng)理會議。 4）每月一次餐飲促銷和成本分析會。 5）每季度一次工作報告會。 6）臨時安排的有關(guān)會議。 3、每日工作檢查： 1）查看下列報表： A、財務(wù)報表。 B、客情報表。 C、各點的日報表。 D、部門當(dāng)日值班、交班日記。 2）、巡查： A、每天餐前、餐后巡查各餐廳及廚房，了解工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 B、開餐時，深入現(xiàn)場檢查廚房出品質(zhì)量、餐廳工作程序和服務(wù)規(guī)范。 C、檢查重要活動和大型宴會的準(zhǔn)備情況。 D、征求賓客意見，處理客人投訴。 E、抽查食品、飲料進貨的規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量、價格與成本卡是否相符。 F、及時了解餐具、棉織品等的消耗情況，控制成本，降低消耗。 G、做好與工程、采購、財務(wù)等相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)工作。

【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。 9、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度，懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負責(zé)企劃微信公眾號運營，日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護、管理、互動、提高影響力和關(guān)注度 2、利用微信平臺推廣品牌、產(chǎn)品和活動，通過有效運營手段提升粉絲活躍度 3、跟蹤微信推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，總結(jié)經(jīng)驗，建立有效運營手段提升用戶活躍度，增加粉絲數(shù)量 4、負責(zé)相關(guān)微信日常內(nèi)容發(fā)布、更新和管理 5、負責(zé)制定微信運營策略及活動策劃 6、負責(zé)線上推廣，大眾點評等線上團購維護 7、負責(zé)公司官網(wǎng)推廣維護 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，男女不限 2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，有較強的文字編輯功底，擅長網(wǎng)絡(luò)軟文 3、了解新媒體、微信和移動互聯(lián)網(wǎng)，喜歡網(wǎng)絡(luò)營銷 4、有網(wǎng)絡(luò)營銷、微信營銷及撰寫經(jīng)驗優(yōu)先 5、懂得微信公眾平臺的運營，掌握吸收微信粉絲的方法，有微信公賬號運營經(jīng)驗者優(yōu)先

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負責(zé)企劃微信公眾號運營，日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護、管理、互動、提高影響力和關(guān)注度 2、利用微信平臺推廣品牌、產(chǎn)品和活動，通過有效運營手段提升粉絲活躍度 3、跟蹤微信推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，總結(jié)經(jīng)驗，建立有效運營手段提升用戶活躍度，增加粉絲數(shù)量 4、負責(zé)相關(guān)微信日常內(nèi)容發(fā)布、更新和管理 5、負責(zé)制定微信運營策略及活動策劃 6、負責(zé)線上推廣，大眾點評等線上團購維護 7、負責(zé)公司官網(wǎng)推廣維護 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，男女不限 2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，有較強的文字編輯功底，擅長網(wǎng)絡(luò)軟文 3、了解新媒體、微信和移動互聯(lián)網(wǎng)，喜歡網(wǎng)絡(luò)營銷 4、有網(wǎng)絡(luò)營銷、微信營銷及撰寫經(jīng)驗優(yōu)先 5、懂得微信公眾平臺的運營，掌握吸收微信粉絲的方法，有微信公賬號運營經(jīng)驗者優(yōu)先

1.負責(zé)大堂吧出酒，各種雞尾酒的配制 2.在日常工作中積極地推陳出新并把握雞尾酒的口感及配方，通過確保高效的提供飲品服務(wù) 3.能夠與客人良好有效的溝通，為客人提供合適的酒水建議 4.熟悉酒店大堂吧各項政策，快速的為客人寫餐飲訂單 5.熟練操作酒吧調(diào)酒工具，能熟練制作調(diào)酒 崗位要求 1.大專以上文化程度，英語流利。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店日常財務(wù)審計工作，包括收入審計、成本審計及費用審計，確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和合規(guī)性； 2、監(jiān)督并審核酒店各部門的成本支出，分析成本差異并提出優(yōu)化建議，協(xié)助控制運營成本； 3、定期編制成本分析報告，為管理層提供數(shù)據(jù)支持，協(xié)助制定成本控制策略； 4、檢查并完善酒店內(nèi)部財務(wù)流程，識別潛在風(fēng)險并提出改進措施； 5、配合外部審計工作，提供所需財務(wù)資料并協(xié)助完成審計任務(wù)； 6、負責(zé)酒店存貨盤點工作，確保賬實相符，并對異常情況及時跟進處理； 7、完成上級交辦的其他財務(wù)或?qū)徲嬒嚓P(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備財務(wù)、審計或相關(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識，熟悉酒店行業(yè)財務(wù)流程者優(yōu)先； 2、對數(shù)字敏感，具備較強的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力； 3、工作細致認真，責(zé)任心強，能夠獨立完成審計及成本核算任務(wù)； 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門有效協(xié)作； 5、熟練使用Excel等辦公軟件，熟悉財務(wù)軟件操作； 6、能適應(yīng)酒店行業(yè)的工作節(jié)奏，具備一定的抗壓能力。

崗位職責(zé)： 1、按時進行每天、每周的營銷活動，通過拜訪、電話問候及宴請等方式進行營銷工作，并呈交營銷情況報告； 2、負責(zé)對所轄區(qū)域的旅行社、企業(yè)公司及各類客戶進行拜訪（采取電話、信函、贈品等方式進行定期拜訪）、洽談，建立良好的合作關(guān)系； 3、了解市場及競爭對手的信息和動態(tài)，協(xié)助上司策劃營銷推廣計劃，切實執(zhí)行和實施，以便完善和提高酒店的銷售及服務(wù)水平。 任職要求： 1、全日制大專及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、旅游管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、具有3年以上酒店銷售工作經(jīng)驗； 3、有一定的銷售理論和經(jīng)驗，掌握熟練的銷售技巧，協(xié)作性強，理解力高，具有公關(guān)能力，談判能力，善于接觸各類客人； 4、具有較強的社會活動能力、應(yīng)變及判斷能力，能獨立進行業(yè)務(wù)活動； 5、性格外向，有親和力。

1.時刻保持裝束整潔、態(tài)度和悅，以最禮貌的方式迎接來店客人，并隨時為其提供協(xié)助。 2.保持入口和大門區(qū)域的整潔干凈，清除障礙物，并確保車道通暢。 3.時刻遵守與客人交往的準(zhǔn)則。 4.熟知酒店服務(wù)項目和設(shè)施情況，以便向客人提供可靠的信息。 5.幫助客人進出出租車或其它車輛，從車下取下行李，以便禮賓員可以提行李并護送客人到前臺辦理入住手續(xù)。 6.熟知酒店相關(guān)情況，協(xié)助客人詢問交通等方面的信息。

崗位職責(zé) 1、主持酒店夜間的前臺經(jīng)營管理活動，突發(fā)非常規(guī)事件向酒店值班經(jīng)理報告。 2、負責(zé)協(xié)調(diào)和督促各部門做好夜間的各種工作。協(xié)調(diào)夜間各部門的工作關(guān)系，處理和解決發(fā)生的各種問題和突發(fā)的各類事件。 3、接待和迎送夜間抵店或離店的重要賓客，檢查有關(guān)部門做好服務(wù)工作。 4、負責(zé)收錄酒店夜間的各項工作記錄。 5、編寫“夜間工作日記”，記錄當(dāng)天工作的重要情況，發(fā)現(xiàn)的問題及處理的意見和結(jié)果，及時遞交房務(wù)部負責(zé)人。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗一年以上。 2、懂得酒店管理一般理論知識和酒店管理制度和工作規(guī)范。 3、熟悉各種應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和程序，了解接待禮儀、禮節(jié)。 4、熟悉外事紀(jì)律，了解旅游法規(guī)，懂得治安、消防條例等法律、法規(guī)等基本知識。 5、具有較強的組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等方面的管理能力，能處理賓客投訴和突發(fā)事件。 6、會撰寫本職范圍內(nèi)的應(yīng)用文，語言清晰

【崗位職責(zé)】 1、與既有的旅行社及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的旅行社銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6、在所負責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負責(zé)的市場渠道內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)。 15、完成上級交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、兩年以上高星級酒店旅行社渠道銷售工作經(jīng)驗，了解國內(nèi)旅行社市場。 2、具備敏銳的市場信息把控能力，能夠掌握和理解市場和競爭。 3、必須具備良好的人際交往和溝通能力。 4、獨立工作和團隊工作的能力。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位主要職責(zé) 確保公司連鎖店能高質(zhì)、高效的運作，協(xié)助連鎖店各店面完成或超過銷售任務(wù)（公司、品牌、形象的維護者；產(chǎn)品價值的監(jiān)督者）。 1.協(xié)助連鎖店各店面維護連鎖店經(jīng)營效果和形象。 2.監(jiān)督連鎖店各店店長落實銷售任務(wù)。 3.協(xié)調(diào)連鎖店各店面與其他各部門之間的工作和聯(lián)系。 4.維護連鎖店收銀系統(tǒng)，及時完成各項銷售產(chǎn)品數(shù)據(jù)更新（調(diào)價等）。 5.協(xié)助運營部經(jīng)理完成新店開業(yè)。 6.協(xié)助運營部經(jīng)理和人事部完成連鎖店員工各項培訓(xùn)。 7.協(xié)助運營部經(jīng)理完成各項工作。 完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé) 1、熟悉會務(wù)，執(zhí)行流程，負責(zé)會議的整體策劃，以及會議的文案撰稿及宣傳工作，并對效果進行跟蹤、分析及持續(xù)的改善；配合并協(xié)助會議策劃、組織、及維護； 2、負責(zé)公司內(nèi)部活動、培訓(xùn)及會議的組織策劃及主持工作；根據(jù)每一場會務(wù)的類型，細化會務(wù)流程，準(zhǔn)備主持串詞，會后作詳細分析并總結(jié)匯報； 3、協(xié)助完成其它臨時性工作，及對本崗工作、部門工作提出合理化建議。  任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷，中文、新聞、播音主持等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、熟悉主持人工作的具體內(nèi)容，能根據(jù)現(xiàn)場氣氛即興發(fā)揮，調(diào)動全場的氣氛； 3、形象氣質(zhì)佳，臺風(fēng)穩(wěn)健大方，口齒伶俐，思維敏捷，較強的應(yīng)變能力和綜合素質(zhì)，富有幽默感； 4、熟練制作ppt，掌握會聲會影等基礎(chǔ)視頻軟件制作； 5、責(zé)任心強，把工作當(dāng)作事業(yè)做，愿和公司共同發(fā)展。 工作時間：上午9：00-12:00 下午13:30-18：00 月休6天

1.?主要職責(zé)： （1）了解當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，掌握當(dāng)日客人抵、離店信息，核對房態(tài)，做好分房工作預(yù)案。 （2）熟練掌握前臺接待技巧，遵照SOP熱情接待各渠道預(yù)訂的入住客人。 （3）合理使用銷售權(quán)限，做好前臺價格管控和房型升級，積極為客人匹配售房推介，減少客源流失，提高當(dāng)日出租率。 （4）嚴(yán)格遵守保密制度，做好信息安全管理，特殊情況及時請示上級。 （5）熟悉酒店周邊的商業(yè)、旅游、交通等信息，與酒店相關(guān)部門保持緊密聯(lián)系和信息傳遞，對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答，能為客人提供“一站式”的高效、便捷服務(wù)。 （6）熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼，按工作程序訊速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個電話，保證通訊工作暢通，并做好各項記錄。 （7）認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。 （8）嚴(yán)格遵守財務(wù)紀(jì)律，認真核對賬目和入住信息的一致性和準(zhǔn)確性。 （9）熟悉安全、急救、火災(zāi)等緊急事件預(yù)案，并掌握使用相關(guān)應(yīng)對技巧。 （10）協(xié)助賓客服務(wù)經(jīng)理和前廳副經(jīng)理解決客人投訴。 （11）服從前廳副經(jīng)理的工作調(diào)配，積極完成安排的其它工作。 2.?任職要求： （1）通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前臺工作程序和規(guī)范。 （2）具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 （3）性格開朗、頭腦靈活、工作踏實。 （4）身體健康、態(tài)度積極，承壓能力強。 3.崗位要求： （1）旅游或酒店管理類專業(yè)，大專以上學(xué)歷。 （2）儀表端莊大方，形象好，氣質(zhì)佳。 （3）具備一定的英語聽說寫能力，能夠進行基本的英語溝通交流。 （4）年齡：35歲以下。

崗位職責(zé)： job responsibilities 1、負責(zé)通過公關(guān)和促銷活動實現(xiàn)集團和酒店在本地和國際上的定位目標(biāo)。 Be responsible for achieving the positioning goals of the group and the hotel both locally and internationally through public relations and promotional activities. 2、協(xié)助銷售總監(jiān)開發(fā)公關(guān)促銷計劃及制作預(yù)算。 Assist the Sales Director in developing public relations and promotion plans and preparing budgets. 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店形象。 Maintain close contact with the media, local communities, customers and the hotel headquarters, and represent and promote the hotel's image. 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達到集團的標(biāo)準(zhǔn)，維護酒店的良好形象和定位。 Ensure that all promotional materials and advertisements meet the group's standards, and maintain the hotel's good image and positioning 5、開拓并實施公關(guān)活動，負責(zé)制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對飯店的報道。 Develop and implement public relations activities, take charge of producing promotional materials and media publicity materials, and arrange media coverage of the hotel. 6、開發(fā)并跟進酒店的各項市場活動。 Develop and follow up on various marketing activities of the hotel. 崗位要求： job requirements 1、與媒體、各營銷渠道及組織機構(gòu)溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務(wù)。 Communicate with the media, various marketing channels and organizations, and provide appropriate materials to ensure they have sufficient information to promote the hotel's services. 2、積極主動組織豐富的市場公關(guān)及廣告媒體的會議活動。 Proactively organize diverse marketing public relations and advertising media meetings and activities. 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。 Release news about the hotel's major events and promotions. 4、建立，保持與廣告商和公共關(guān)系組織的關(guān)系。 Establish and maintain relationships with advertisers and public relations organizations. 5、在本地市場內(nèi)，通過參加各種營銷活動，樹立酒店的形象。 In the local market, build the hotel's image by participating in various marketing activities. 6、負責(zé)各類材料、圖片、數(shù)據(jù)庫，資料庫和文檔等。 Be responsible for various materials, images, databases, reference libraries, documents, etc. 7、維護酒店和集團的形象。 Maintain the image of the hotel and the group. 8、對競爭對手的活動有完全的了解，以便在制定戰(zhàn)略時使用這些信息。 Have a thorough understanding of competitors' activities so that such information can be used in strategy formulation. 9、計劃與協(xié)調(diào)酒店贊助的活動。 Plan and coordinate activities sponsored by the hotel. 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關(guān)贊助活動去提高酒店在市場的形象。 Identify and organize relevant sponsorship activities to enhance the hotel's image in the market. 11、參與準(zhǔn)備和制定部門/小部門/分部門的目標(biāo)。 Participate in preparing and formulating goals for the department/sub-department/sub-section. 12、開發(fā)并執(zhí)行市場公關(guān)/廣告媒體計劃去完成整個酒店的目標(biāo)與媒體，并與公關(guān)客戶保持聯(lián)系。 Develop and implement marketing public relations/advertising media plans to achieve the overall hotel goals, and maintain contact with the media and PR clients. 13、參與準(zhǔn)備戰(zhàn)略計劃。 Participate in preparing strategic plans. 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場的曝光率或撰寫文章。 Actively communicate with mainstream media to increase the hotel's market exposure or write articles. 15、掌握市場營銷數(shù)據(jù)。 Master marketing data. 16、主動承擔(dān)發(fā)展，執(zhí)行酒店年度公關(guān)計劃和廣告活動。 Take the initiative to develop and implement the hotel's annual public relations plans and advertising campaigns. 17、在銷售總監(jiān)的指導(dǎo)下，組織活動包括邀請媒體，本地重要人物，公司客戶，旅行社和其他相關(guān)客人。 Under the guidance of the Sales Director, organize activities including inviting the media, local VIPs, corporate clients, travel agencies and other relevant guests. 18、在團隊內(nèi)有效的工作。 Work effectively within the team. 19、遵守酒店酒店的行為準(zhǔn)則。 Abide by the hotel's code of conduct. 20、遵守酒店酒店員工守則。 Abide by the hotel's staff rules. 21、遵守酒店酒店的政策及程序。 Abide by the hotel's policies and procedures.

【崗位職責(zé)】 1、制定和實施房務(wù)部的運行計劃、預(yù)算計劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達房務(wù)部的運行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報，督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責(zé)，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 7、監(jiān)督各部門策略的執(zhí)行并確保符合品牌服務(wù)策略及品牌要求。 【崗位要求】 1、8年以上，5星級酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗，3年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、至少同職務(wù)參與過一家5星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗，具備籌備開業(yè)經(jīng)驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負責(zé)房務(wù)部的運營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。

【崗位職責(zé)】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認知和掌握銷售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻 Creative contribution to product and sales development 仔細計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo) Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 【Job Requirements】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負責(zé)部門對各職位的責(zé)任 Possess leadership skills and understand the responsibilities of each position in the department under one's charge. 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 Have knowledge of using the Internet and other major computer systems. 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) Master the application of computer systems for sales and front desk. 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售 Understand business travel, the international market of the tourism industry, conference travel, and food and beverage sales. 5、能夠掌握和理解市場和競爭 Understand business travel, the international market of the tourism industry, conference travel, and food and beverage sales. 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力 Must have excellent Chinese and English reading and writing skills. 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 Excellent computer skills, with the ability to use at least Microsoft Windows 2003 or higher operating systems, Microsoft Office 2003 or higher versions, the Internet, and other popular publishing software. 8、良好的人際交往和溝通技巧 Excellent interpersonal and communication skills. 9、獨立工作和團隊工作的能力 Ability to work independently and in a team. 10、具有銷售與市場推廣方面的經(jīng)驗, 包括在國際連鎖酒店的管理經(jīng)驗并有最少三年的銷售經(jīng)理經(jīng)歷 Have experience in sales and marketing, including management experience in international hotel chains, and at least three years of experience as a sales manager. 10、具有銷售與市場推廣方面的經(jīng)驗, 包括在國際連鎖酒店的管理經(jīng)驗并有最少三年的銷售經(jīng)理經(jīng)歷

崗位職責(zé)： 1.負責(zé)酒店的前期籌備及后期運營管理工作； 2.指導(dǎo)銷售，參與制定酒店銷售預(yù)算，擬定酒店營銷計劃； 3.對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議，以的可能提高酒店贏利； 4.具有良好溝通、協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識； 5.熟悉中端及以上酒店運營管理，具有戰(zhàn)略制定與實施能力，以及敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力； 6.建立符合麗致標(biāo)準(zhǔn)和要求的團隊，有效的傳播麗致的品牌精神； 7.營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強化酒店客觀價值； 8. 負責(zé)酒店員工隊伍建設(shè)，培養(yǎng)、選拔中高層管理人員和優(yōu)秀員工，培養(yǎng)店總及部門接班人。 職位要求： 1.酒店行業(yè)經(jīng)驗10年以上，年齡30-45歲； 2.2年中端及以上酒店總經(jīng)理管理經(jīng)驗或2年以上高星級總經(jīng)理管理經(jīng)驗； 3.既往酒店RevPAR≥350元，點評≥4.85優(yōu)先； 4.工作穩(wěn)定、業(yè)績優(yōu)良，有過國際品牌酒店或國內(nèi)連鎖經(jīng)驗者優(yōu)先； 5 .熟知連鎖公司管理體系，對業(yè)績提升、品質(zhì)管控要求、團隊管控有一定的經(jīng)驗。 6.需要與業(yè)主、管理公司雙線匯報工作，每日匯報、每周報表，達到業(yè)主與管理公司的協(xié)同。 本崗位為儲備崗位，儲備期間8000元/月，由于是連鎖酒店集團，需要接受全國外派

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負責(zé)省內(nèi)市場的開拓工作，完成醫(yī)美玻尿酸產(chǎn)品的銷售目標(biāo)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)良性增長； 2、具備豐富的市場推廣經(jīng)驗及敏銳的市場洞察力，對所轄區(qū)域的經(jīng)濟有較深的了解，熟悉所轄區(qū)域的市場狀況； 3、在本省有較強的人脈資源、能快速組建銷售團隊； 4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求： 1、 三年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，三年以上團隊管理經(jīng)驗，具備當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)的醫(yī)美、生美專業(yè)線資源優(yōu)先； 2、具有先進的管理理念，較強的領(lǐng)導(dǎo)力，溝通協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行控制能力； 3、工作計劃性好，責(zé)任心強，能夠承受較大的工作壓力，能適應(yīng)出差。