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  • 客服

  • 宴會廳領班

    3.2千-3.5千
    襄陽 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

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    • 技能培訓
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-21
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    【崗位職責】 1、班組的日常管理 (1)參加宴會廳經(jīng)理召開的工作例會,了解每日的宴會安排情況并向本班組傳達; (2)每日宴會前,根據(jù)宴會預定情況向服務員布置具體的崗位任務; (3)根據(jù)宴會預定情況,合理安排員工排班,保證所舉辦宴會能夠合理、有序地展開。 2、宴會的過程管理工作 (1)在宴會廳經(jīng)理的指導下,做好宴會設計、現(xiàn)場布置,督導服務員做好宴會前的擺臺、清潔衛(wèi)生、服務用具供應等準備工作; (2)督導服務人員按照客人要求提供優(yōu)質服務并盡量滿足客人的特殊要求; (3)督導服務員協(xié)助宴會主辦方做好客人的接待工作; (4)關注客人用餐狀況,適時征詢客人的意見、建議,及時處理客人投訴及突發(fā)性事件并向宴會經(jīng)理匯報; (5)及時組織本服務區(qū)域的清潔、整理工作; (6)宴會結束,清點廳房內(nèi)物品及設施、設備,檢查各廳房的宴會收尾的衛(wèi)生清潔情況。 3、人員管理 (1)根據(jù)安排,對服務員開展相關的業(yè)務培訓,不斷提高服務員的服務技能與技巧,做好餐廳人才的開發(fā)和培養(yǎng)工作; (2)在宴會廳經(jīng)理的指導下,做好服務員的考勤、績效評估工作。 【崗位要求】 1、學歷及專業(yè)知識:高中以上學歷,具有營銷學和服務心理學等專業(yè)知識 2、工作經(jīng)驗要求:2年以上同崗位工作經(jīng)驗 3、個人能力及其他特殊要求:具有良好的工作計劃能力、信息溝通能力、處理顧客投訴和解決問題的能力
  • 客房領班

    4千-5千
    武漢 | 2年以上 | 高中

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-19
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,有客房相關上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 銷售代表

    3.5千-7千
    咸寧 | 2年以上 | 高中

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    • 五險
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、對酒店內(nèi)各項接待、會場布置、場景氣氛做好拍攝記錄服務跟進工作。 2、 向市場銷售經(jīng)理提銷售拜訪概況報告,提交月銷售拜訪計劃。 3、 反饋信息,保持聯(lián)系及加強相關合作單位間合作。 4、 修改有關報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》。 5、 執(zhí)行訂房業(yè)務,尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務的預訂工作。 6、 聯(lián)系新聞媒體,宣傳酒店形象。 7、策劃酒店內(nèi)部各部門的推銷和宣傳活動等方案。 8、預留廣告位置,審核宣傳品的內(nèi)容,落實懸掛及拆除宣傳品等工作。 【崗位要求】 1、高中及以上文化程度,熟練掌握和運用英語,在4星級以上酒店工作2年以上熟悉餐飲、客房、前廳等業(yè)務知識。 2、外表端莊大方,身體健康、干凈整潔。 3、善于與人交際,有親和力,待人熱情、友善,有禮貌,性格外向、機警靈活、工作勤奮。 4、熟練掌握銷售的方法和推銷技巧,并能在工作中靈活運用。 5、熟悉酒店各個部門的運作程序,溝通協(xié)調(diào)能力強。 6、形象氣質佳。
  • 樓層主管

    3千-4千
    武漢 | 2年以上 | 高中

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    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-18
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店客房樓層的日常運營管理,確保服務質量和衛(wèi)生標準符合酒店要求; 2、監(jiān)督和指導樓層服務員的工作,合理安排工作任務,提高工作效率; 3、檢查客房清潔、布草更換及設施維護情況,及時處理異常問題; 4、協(xié)助前臺處理客人投訴及特殊需求,提升客戶滿意度; 5、負責樓層物資的申領、保管及盤點,控制成本消耗; 6、定期對員工進行業(yè)務培訓和考核,提升團隊服務水平; 7、執(zhí)行酒店安全管理制度,確保樓層區(qū)域的安全與秩序。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和溝通能力,能夠妥善處理客戶需求; 2、有較強的團隊管理能力,能有效協(xié)調(diào)和激勵下屬; 3、工作細致認真,責任心強,能承受一定的工作壓力; 4、熟悉酒店客房服務流程及標準者優(yōu)先; 5、能適應倒班工作制,具備較強的應變能力; 6、無經(jīng)驗者可接受培訓,有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 樓層主管

    3.5千-4千
    襄陽 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-18
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    • 投遞簡歷
    工作地點:襄陽市東津新區(qū)民發(fā)瑞際酒店 1、負責安排當班員工工作,并負責員工考勤管理和相關勞動紀律。 2、負責當班樓層例會的組織召開、上傳下達及房間分配。 3、負責做好本部門新員工進行工作技能和服務技巧培訓工作。 4、負責定期對部門內(nèi)部員工進行崗位提高專業(yè)知識培訓和技能培訓。 5、負責積極與員工溝通,聽取員工的意見和建議,如實向上級反映,并傳達上級指示。 6、負責督導下屬遵守酒店和客房部各項規(guī)章制度,并進行考核。 7、負責督導下屬按照服務規(guī)范為客人提供滿意服務,并對服務質量進行檢查。 8、負責抽查樓層客房,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。 9、負責定期檢查、指導領班的工作,提出指導意見。 10、負責樓層資產(chǎn)盤點及管理。 11、負責樓層各區(qū)域定位定量管理。 12、負責樓層易耗品及成本管控。 13、負責區(qū)域內(nèi)水、電、氣開啟與關閉。 14、負責當月服務員房量統(tǒng)計及審核。 15、負責與各部門溝通協(xié)調(diào)工作。 16、負責協(xié)助完成VIP的接待工作。 17、負責檢查督導落實樓層各項工作。 18、負責協(xié)助處理突發(fā)事件。
  • 值班工程師

    5.5千-7千
    武漢 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 06-25
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    【崗位職責】 1、協(xié)助部門負責人開展工程業(yè)務及團隊管理工作。 2、協(xié)助部門負責人開展酒店日常外部工程商的管理。 3、負責酒店中央空調(diào)系統(tǒng)的運行。 4、負責酒店高低壓操作運行。 5、完成部門負責人交辦的其他事項。 【崗位要求】 1、具備酒店工程業(yè)務經(jīng)驗3年及以上。 2、工作嚴謹,具有較強的責任心。 3、持有高低壓操作證書優(yōu)先。
  • 武漢 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 06-25
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1. 負責餐廳餐具、設備的管理與維護,確保清潔衛(wèi)生符合標準。 2. 監(jiān)督后廚及餐廳的衛(wèi)生安全,落實食品安全管理制度。 3. 定期檢查食品儲存、加工及餐具消毒流程,杜絕安全隱患。 4. 組織員工食品安全培訓,確保符合國家衛(wèi)生法規(guī)要求。 5. 對接市場監(jiān)管部門,完成相關檢查及文件報備工作。 6. 管理管事部員工,優(yōu)化清潔及后勤工作效率。 7、協(xié)助餐飲部HOE的管理,領用領出記錄及庫存管理。? 【崗位要求】 1. 高中及以上學歷,持有食品安全管理員證書(或相關資質)。 2. 2年以上餐飲衛(wèi)生管理或管事部工作經(jīng)驗,熟悉HACCP體系。 3. 了解食品安全法律法規(guī)及衛(wèi)生檢查標準。 4. 細致嚴謹,具備較強的執(zhí)行力和問題解決能力。 5. 有星級酒店或大型餐飲企業(yè)相關經(jīng)驗者優(yōu)先。
  • 襄陽 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-13
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責完成部門營業(yè)目標確定會議、團隊市場分配給自己的銷售目標。 2、負責不斷開發(fā)、發(fā)展新客戶。 3、經(jīng)常拜訪老客戶,與老客戶保持密切的關系,及時掌握老客戶的新需求和客源情況,隨時為他們處理用房,娛樂用餐、會議等事宜。 4、經(jīng)授權代表本店與客戶簽訂有關團隊、會議銷售協(xié)議,并及時與其他部門溝通,保證協(xié)議的實施。 5、陪同來訪客戶參觀本酒設備設施,贈送本酒店的宣傳資料。 6、負責做好團隊、會議市場資料收集、匯總及建檔工作。及時掌握市場動態(tài),為部門經(jīng)理提供準確的信息資料。 7、協(xié)助財務部、前廳部處理好團隊、會議開房、信用及結賬等工作。 【崗位要求】 1、高中以上學歷。有2年同崗位工作經(jīng)驗。 2、 掌握一定的市場、公關銷售知識和技巧,全面了解本酒店的產(chǎn)品和服務。 3、 有較強的協(xié)調(diào)、推銷和交際能力及書面、口頭表達能力。 4、 有銷售部、前廳部工作經(jīng)驗。 5、 身體健康,精力充沛,儀表端莊,反應靈活。
  • 襄陽 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
    • 技能培訓
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-25
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責宴會和會議,展示會等的推銷、預訂工作; 2、制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標準,制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施; 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作; 4、安排布置并督導下屬人員的正常工作; 5、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會菜單及價格; 7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合; 8、定期對下屬進行績效評估,按獎懲制度實施獎懲,并加強對員工的培訓工作、提高員工素質。 【崗位要求】 1、具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗,特別是包廂宴會的銷售,能結合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作,有一定的客戶積累,團隊合作精神; 2、對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗; 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力; 4、工作細致、嚴謹,并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
  • 咸寧 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標準。 對于認可的員工實施培訓課程,進行全體員工的培訓和評估他們的能力 提前意識到缺少服務標準的對客服務并及時制定發(fā)展計劃,跟蹤和執(zhí)行改變 在工作中和下屬員工溝通,維護已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位。 保持操作臺的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 為團隊準備培訓課題。 在培訓中借助餐廳經(jīng)理。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關系。 在團隊中展現(xiàn)個人精神和嚴守時間。 問候客人,處理評論和問題,無論何時都要在用餐中提高銷售關注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水,適當?shù)臑榭腿它c單和服務食品和酒水。 維護良好的客戶關系和提高個人的修養(yǎng)。 依據(jù)庫存的要求來采購物品。 準備每周排班。 在經(jīng)理缺席期間負責運營。 接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 為客人服務酒水和食品。 提出好的主意和建議在設計菜單和食品促銷的時候。 實施培訓課程和時間表格。 全面的食品和酒水知識。 熟練運用客人維護技能。 領導素能。 崗位要求 全面的餐飲服務經(jīng)驗和時尚的管理主義。 至少3年的餐飲運營經(jīng)驗。 至少1年以上的同崗位工作經(jīng)驗。 良好的運營和管理技能。 良好的儀容儀表。 積極主動。 團隊有良好的溝通才能,監(jiān)督和刺激員工的積極性。
  • 工程技師

    4千-5千
    武漢 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 上級很親切
    • 入職五險
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    • 崗位晉升
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡歷
    崗位要求: 1.高中以上文化程度; 2.星級酒店3年以上工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮; 3.精通不少于一項:水、電、空調(diào)、裝修之維修技能(廚房設備、洗衣設備維修技能); 4.會處理IT問題; 5.適應夜班工作。
  • 宜昌 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-29
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責酒店管事部的日常運營管理工作,確保部門高效運轉2、制定并執(zhí)行餐具、廚具等物品的清潔、消毒、保養(yǎng)標準流程 3、合理管控部門物資庫存,做好采購計劃及成本控制 4、監(jiān)督廚房區(qū)域衛(wèi)生狀況,確保符合食品安全及衛(wèi)生標準 5、負責部門員工排班、培訓及績效考核工作 6、定期檢查維護洗碗機、消毒柜等設備,確保正常運轉 7、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通協(xié)作,及時解決運營中的問題 8、建立并完善部門工作制度及應急預案 【崗位要求】 1、高中及以上學歷,酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先 2、2年以上星級酒店管事部工作經(jīng)驗,1年以上管理經(jīng)驗 3、熟悉酒店餐飲后廚運作流程及衛(wèi)生管理規(guī)范 4、具備較強的團隊管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力 5、能熟練操作各類清潔消毒設備 6、工作細致認真,責任心強,能承受工作壓力 7、持有食品安全管理員證書者優(yōu)先考慮
  • 武漢 | 3年以上 | 高中

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    • 補充醫(yī)療險
    服務式公寓 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-14
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    工作職責:職位簡介協(xié)助上級開展日常管理工作,檢查服務員工作情況,確??头亢椭苓叺貐^(qū)整潔有序。主要工作職責 掌握每天的客房動態(tài),負責當天的人力調(diào)配和工作安排。巡視所轄區(qū)域的客房服務工作,檢查清潔衛(wèi)生、設施設備、安全等,確保達到規(guī)定的標準,并對工作結果負責。執(zhí)行并檢查客房大清潔工作,按工作結果總結問題,及時上報。負責客人到店前的房間準備以及客人離店前的客房檢查等相關工作。關注長住客和VIP 客人的居住習慣和特殊要求,做好記錄并妥善安排。善于與客人溝通,將客人的特殊要求及時傳達給所轄區(qū)域的服務員,確保服務質量。處理客人提出的一般性要求和投訴,有異常情況和特殊事件及時向上級報告。協(xié)同部門做好樓層各類物品的存儲、消耗統(tǒng)計和管理;做好物品的定期盤點工作并對盤點結果負責。負責督促和檢查安全防火工作。確保部門每個員工對應急措施熟悉了解;協(xié)同保安部定期檢查防火設施設備,保證客房和客人的安全。熟練掌握各項操作程序和服務技能,負責客房部服務員、特別是新員工的培訓工作。負責檢查服務員儀容儀表和禮儀禮貌,使他們達到公司標準。獎懲分明,努力調(diào)動一切積極因素,提高工作效率。提出合理性建議與意見,促進部門的管理。協(xié)助上級控制客房用品,清潔用品的存量和消耗量,負責消耗物資的請領、報廢等事項,最大限度的節(jié)省開支。按排班擔任物業(yè)值班經(jīng)理 (根據(jù)物業(yè)實際情況)。遵守雅詩閣集團的環(huán)境健康安全(EHS)方針政策,日常工作中注意節(jié)能和安全操作,對本崗位風險管理事件負責。完成上級交辦的其他任務。任職資格:3年以上的服務公寓/星級酒店部門領班以上管理經(jīng)驗。熟悉服務公寓/酒店客房的整個操作規(guī)程,能夠嚴格按照程序做事。具備良好的溝通能力,并有一定的培訓能力。良好的主動性,并具有服從精神、團隊精神。熱忠于服務式公寓/酒店的服務事業(yè)。能承受工作壓力。
  • 中餐廳主管

    4.5千-5千
    武漢 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
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    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-10
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 ?1、負責中餐廳員工的日常管理,包括排班、考勤等,確保餐廳服務工作的正常開展。 ?2、組織員工培訓,提高員工的服務技能和專業(yè)知識,提升服務質量。 ?3、激勵和監(jiān)督員工工作,定期評估員工表現(xiàn),提出獎懲建議,營造積極的工作氛圍。 ?4、監(jiān)督餐廳服務流程,確保顧客得到優(yōu)質、高效的服務,及時處理顧客投訴和特殊需求,提高顧客滿意度。 ?5、與顧客保持良好溝通,了解顧客意見和建議,以便不斷改進餐廳服務和菜品質量。 ?6、監(jiān)督餐廳服務流程,確保顧客得到優(yōu)質、高效的服務,及時處理顧客投訴和特殊需求,提高顧客滿意度。 ?7、與顧客保持良好溝通,了解顧客意見和建議,以便不斷改進餐廳服務和菜品質量。 ?8、負責中餐廳的日常運營,包括餐廳環(huán)境布置、餐具擺放等,營造舒適的用餐環(huán)境。 ?9、參與酒店中餐廳的營銷工作,配合酒店推廣活動,提高餐廳的知名度和營業(yè)額。 ?10、與酒店其他部門保持良好的協(xié)作關系,確保中餐廳與其他部門的工作銜接順暢。 ?11、完成上級領導交辦的其他任務,積極配合酒店的整體發(fā)展戰(zhàn)略。 崗位要求 1、有三年的餐飲工作經(jīng)驗。 2、有一年以上的同崗位工作經(jīng)驗。 3、良好的儀容儀表。 4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 5、具備良好的團隊協(xié)助精神;
  • 襄陽 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-03
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    【崗位職責】 檢查每日活動訂單和工作日志對所有活動和臨時更改做到了如指掌。 帶領并指導團隊成員對庫存物品和各種設備設施進行管理級盤點。 帶領并指導團隊成員擺臺。 配合宴會經(jīng)理及副經(jīng)理協(xié)調(diào)宴會活動。 檢查員工到崗情況。 幫助員工不斷提高和發(fā)展。 問候客人,并和客人從頭至尾溝通活動細節(jié),且適時提出合理化建議。 向工程部遞交工程維修單。 工作結束后檢查宴會所有區(qū)域,確保廳房和各種設備設施的正確擺放并干凈整 潔。 告知所有團隊成員有關活動細節(jié)。督促工作并按高標準執(zhí)行 負責培訓及督促所有員工參加培訓活動。 能為各種活動做好臺型圖及設備方面的準備。 在活動開始前為宴會成員分配工作。 能夠高效完成所有正當活動需求。 能夠勝任所有班次及經(jīng)理安排的工作。 能夠處理和準備臨時工申請。 負責接管在副經(jīng)理或領班不在時的所有工作。 全面掌握各種類型活動的擺臺方法。 填寫工作日志給經(jīng)理審批。記錄合理化建議以備改進。 【崗位要求】 有上進心。 可以獨立的完成工作。 最少3年的宴會主管工作經(jīng)驗。 具有中西餐宴會服務知識。
  • 消防主管

    4千-5千
    襄陽 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-25
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    【崗位職責】 1、遵守酒店員工手冊及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、向部門領導報告發(fā)現(xiàn)的安全問題。 3、對酒店員工和保安部員工進行消防安全培訓。 4、檢查消防設備,協(xié)調(diào)工程部使消防設備處于良好狀態(tài)。 【崗位要求】 1、按照要求對飯店區(qū)域的巡視與消防檢查。 2、在飯店區(qū)域進行專項的消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)和消除隱患。 3、對飯店備用鑰匙的管理,執(zhí)行酒店鑰匙管理的規(guī)定。 4、執(zhí)行部門對外來訪客及施工人員的管理政策。 5、與工程部和供應商積極的協(xié)調(diào),使中控設備處于良好的狀態(tài)。 6、對來店的重要賓客的安全保衛(wèi)。 7、建立和管理保安部內(nèi)部消防檔案。 8、對安全隱患采取必要的措施,并將檢查結果和整改措施報保安部經(jīng)理。
  • 襄陽 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-25
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、保證酒店內(nèi)所有人員的人身安全和財產(chǎn)安全,確保酒店安全的經(jīng)營環(huán)境。 2、遵循所有安全政策和方針,確保每位保安人員明確其工作職責。 3、做好酒店員工的安全培訓。 4、巡視所有區(qū)域并做好詳細記錄,避免安全事故發(fā)生。 5、健全安全和消防條例;完成材料的收集和檔案整理工作。 6、對安全消防各類設施、設備、器材等進行檢查、維護、保養(yǎng)。 7、配合當?shù)毓膊块T的工作,一旦發(fā)生問題要協(xié)助調(diào)查。 【崗位要求】 1、高中以上學歷或具有同等學歷。 2、有同檔酒店保安工作2年以上經(jīng)驗,接受過酒店保安培訓,有一定的管理經(jīng)驗。 3、具有一定的文字功底,有簡單的英語對話能力。 4、熟悉有關安全保衛(wèi)工作知識,有較強理解與判斷能力,頭腦清醒,辦事敏捷,具有語言組織能力,善表達。
  • 襄陽 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-25
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    【崗位職責】 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標準。 對于認可的員工實施培訓課程,進行全體員工的培訓和評估他們的能力 提前意識到缺少服務標準的對客服務并及時制定發(fā)展計劃,跟蹤和執(zhí)行改變 在工作中和下屬員工溝通,維護已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位。 保持操作臺的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 為團隊準備培訓課題。 在培訓中借助餐廳經(jīng)理。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關系。 在團隊中展現(xiàn)個人精神和嚴守時間。 問候客人,處理評論和問題,無論何時都要在用餐中提高銷售關注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水,適當?shù)臑榭腿它c單和服務食品和酒水。 維護良好的客戶關系和提高個人的修養(yǎng)。 依據(jù)庫存的要求來采購物品。 準備每周排班。 在經(jīng)理缺席期間負責運營。 接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 為客人服務酒水和食品。 提出好的主意和建議在設計菜單和食品促銷的時候。 實施培訓課程和時間表格。 全面的食品和酒水知識。 熟練運用客人維護技能。 領導素能。 【崗位要求】 全面的餐飲服務經(jīng)驗和時尚的管理主義。 至少3年以上的同崗位工作經(jīng)驗。 良好的運營和管理技能。 良好的儀容儀表。 積極主動。 團隊有良好的溝通才能,監(jiān)督和刺激員工的積極性。
  • 武漢 | 3年以上 | 高中

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 午餐補貼
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 年終獎金
    • 補充醫(yī)療險
    服務式公寓 | 2000人以上
    發(fā)布于 05-21
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    • 投遞簡歷
    工作職責:職位簡介協(xié)助上級開展日常管理工作,檢查服務員工作情況,確??头亢椭苓叺貐^(qū)整潔有序。主要工作職責 掌握每天的客房動態(tài),負責當天的人力調(diào)配和工作安排。巡視所轄區(qū)域的客房服務工作,檢查清潔衛(wèi)生、設施設備、安全等,確保達到規(guī)定的標準,并對工作結果負責。執(zhí)行并檢查客房大清潔工作,按工作結果總結問題,及時上報。負責客人到店前的房間準備以及客人離店前的客房檢查等相關工作。關注長住客和VIP 客人的居住習慣和特殊要求,做好記錄并妥善安排。善于與客人溝通,將客人的特殊要求及時傳達給所轄區(qū)域的服務員,確保服務質量。處理客人提出的一般性要求和投訴,有異常情況和特殊事件及時向上級報告。協(xié)同部門做好樓層各類物品的存儲、消耗統(tǒng)計和管理;做好物品的定期盤點工作并對盤點結果負責。負責督促和檢查安全防火工作。確保部門每個員工對應急措施熟悉了解;協(xié)同保安部定期檢查防火設施設備,保證客房和客人的安全。熟練掌握各項操作程序和服務技能,負責客房部服務員、特別是新員工的培訓工作。負責檢查服務員儀容儀表和禮儀禮貌,使他們達到公司標準。獎懲分明,努力調(diào)動一切積極因素,提高工作效率。提出合理性建議與意見,促進部門的管理。協(xié)助上級控制客房用品,清潔用品的存量和消耗量,負責消耗物資的請領、報廢等事項,最大限度的節(jié)省開支。按排班擔任物業(yè)值班經(jīng)理 (根據(jù)物業(yè)實際情況)。遵守雅詩閣集團的環(huán)境健康安全(EHS)方針政策,日常工作中注意節(jié)能和安全操作,對本崗位風險管理事件負責。完成上級交辦的其他任務。任職資格:3年以上的服務公寓/星級酒店部門領班以上管理經(jīng)驗。熟悉服務公寓/酒店客房的整個操作規(guī)程,能夠嚴格按照程序做事。具備良好的溝通能力,并有一定的培訓能力。良好的主動性,并具有服從精神、團隊精神。熱忠于服務式公寓/酒店的服務事業(yè)。能承受工作壓力。
  • 武漢 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 年底獎金
    • 內(nèi)部調(diào)轉
    • 員工價
    • 五險一金
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-10
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    崗位職責: 為客人和員工高效率的提供食物,做到物美價廉,要按照標準食譜制作并且要符合食品衛(wèi)生 所有團隊成員都應知道關于住宿率,宴會,預測計劃和收益。 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 ?如有必要 ,管理層有權更改或補充該職位描述。 ?時刻理解、實踐和促進團隊合作,提高工作效率,達到使命和目標以及部門的總體標準。 ?監(jiān)控整個食品操作并確保食品按時和正確地操作。 檢查團隊成員準備的食品質量按需求標準和做出必要的調(diào)整。 ?監(jiān)督食品的質量和數(shù)量是確保最大限度的節(jié)約原材料。 ?協(xié)調(diào)、組織和參與和廚房有關的所有產(chǎn)品的制作,檢查并依照零點菜單和每日菜單,季節(jié)特供菜單。時刻保持預先設置菜單的標準,份量和成本。 時刻保持以專業(yè)和積極的態(tài)度對待團隊成員和上級,行為舉止以酒店的規(guī)則和團隊成員手冊的依據(jù),確保部門的良好運營。 積極的學習和不斷的創(chuàng)新菜肴。 ?對于每位客人的要求要及時作出回應使客人滿意。 ?與管事部緊密的工作關系確保高質量的清潔和最低程度的破損率。 及時的按要求準備菜單。 ?可以被要求進行盤點工作。 能夠接受在廚房以外的地點完成工作。 能夠接受外場工作任務。 ?正確操作所有的設備、器具和機器。 ?在酒店運營之中保持FSAA各方面要求。 繼續(xù)保持清潔和衛(wèi)生依照安全和可靠的程序制定的衛(wèi)生標準。 ?嚴格按照菜譜、標準和擺盤指南。 計劃和準備執(zhí)行高質量的食品和擺臺在指定的區(qū)域和餐廳。 ?協(xié)助副廚師長管理廚房的正常運作,保證食品的高質量 。
  • 襄陽 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
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    • 技能培訓
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-25
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、鼓勵預定團隊實現(xiàn)一貫的Reservation高分。 2、實施賓客意見調(diào)查問卷,提高部門服務質量。 3、熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供最新和最準確的房況信息。 4、落實”預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、為所有的預訂部員工準備工作時間和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書寫。 7、根據(jù)預訂情況更改現(xiàn)有的預訂并且預測現(xiàn)有的和未來的預訂情況。 【崗位要求】 1、高中以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、普通話清晰。 3、具有良好的產(chǎn)品電話銷售技能,能夠實現(xiàn)酒店客房預訂率最大化。 4、具有銷售業(yè)務談判能力,能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品,分清先后,實現(xiàn)客房銷售目標。 5、具有良好的語言組織和文字表達能力,清楚,條理地表達銷售意向。 6、能夠督導團隊成員的預訂工作,指導下級提高電話銷售能力。
  • 安保主管

    4千-4.5千
    武漢 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 員工體檢
    • 年終獎金
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 06-25
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1.保證酒店內(nèi)所有人員的人身安全和財產(chǎn)安全,確保酒店安全的經(jīng)營環(huán)境。 2.遵循所有安全政策和方針,確保每位保安人員明確其工作職責。 3.做好酒店員工的安全培訓。 4.巡視所有區(qū)域并做好詳細記錄,避免安全事故發(fā)生。 5.健全安全和消防條例;完成材料的收集和檔案整理工作。 6.對安全消防各類設施、設備、器材等進行檢查、維護、保養(yǎng)。 7.配合當?shù)毓膊块T的工作,一旦發(fā)生問題要協(xié)助調(diào)查。 崗位要求 1.高中以上學歷或具有同等學歷。 2.有同檔酒店保安工作2年以上經(jīng)驗,接受過酒店保安培訓,有一定的管理經(jīng)驗。 3.熟悉有關安全保衛(wèi)工作知識,有較強理解與判斷能力,頭腦清醒,辦事敏捷,具有語言組織能力,善表達。
  • 武漢 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 五險一金
    全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 06-04
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    崗位職責: 1、維護酒店形象,提高服務意識,執(zhí)行部門工作計劃,定期向總經(jīng)理匯報工作。 2、及時了解員工的思想,檢查督導本部門員工的儀表儀容、組織記錄、禮貌用語及工作效率。 3、掌握預訂情況和當天客情,根據(jù)當天到達及離店房客名單,最大限度的銷售即時客房。 4、督導員工按章辦事,根據(jù)公司相關考核獎罰制度,按期做好下屬員工績效考核工作。 4、參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門的有關問題,搞好與有關部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系。 5、制定并組織實施培訓計劃,正確地評估下屬工作,做好工作日記。 6、合理安排下屬工作,協(xié)調(diào)員工關系。 任職資格: 1、年齡25-35周歲,身高160以上,身體健康,身材勻稱、五官端莊; 2、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng); 3、具備星級酒店前廳經(jīng)理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 4、全心全意接受加班。
  • 武漢 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 五險
    • 獎金
    • 團建活動
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-26
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    崗位職責 1.保證酒店內(nèi)所有人員的人身安全和財產(chǎn)安全,確保酒店安全的經(jīng)營環(huán)境。 2.遵循所有安全政策和方針,確保每位保安人員明確其工作職責。 3.做好酒店員工的安全培訓。 4.巡視所有區(qū)域并做好詳細記錄,避免安全事故發(fā)生。 5.健全安全和消防條例;完成材料的收集和檔案整理工作。 6.對安全消防各類設施、設備、器材等進行檢查、維護、保養(yǎng)。 7.配合當?shù)毓膊块T的工作,一旦發(fā)生問題要協(xié)助調(diào)查。 崗位要求 1.高中以上學歷或具有同等學歷。 2.有同檔酒店保安工作3年以上經(jīng)驗,接受過酒店保安培訓,有中級消防證,有一定的管理經(jīng)驗。 3.具有一定的文字功底,有簡單的英語對話能力。 4.熟悉有關安全保衛(wèi)工作知識,有較強理解與判斷能力,頭腦清醒,辦事敏捷,具有語言組織能力,善表達。
  • 武漢 | 2年以上 | 高中

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    • 年終獎
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供交通費
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓
    專業(yè)線廠家 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-22
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    【職責內(nèi)容】 職責說明: 1、與區(qū)域美導協(xié)同工作,負責與代理商的協(xié)調(diào)溝通,協(xié)助代理商進行目標店的銷售管理工作。 2、負責終端培訓會、招商會、訂貨會的組織、策劃及主持。 3、負責終端大型沙龍講座和戶外促銷策劃及主持工作。 4、負責所在區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品形象的推廣,執(zhí)行并落實公司每項營銷政策。 職位要求: 1、形象良好,25-40歲之間,中專(高中)以上學歷。 2、二年以上化妝品行業(yè)相關工作經(jīng)驗,熟悉化妝品市場操作及銷售模式。 3、性格開朗思維敏銳,能承受工作壓力并適應出差。 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和市場策劃執(zhí)行能力。 5、有身心靈教育,養(yǎng)生經(jīng)驗者優(yōu)先
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