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  • 客服

  • 前廳經(jīng)理

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    宜昌 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門(mén)工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告。 3、使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門(mén)主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門(mén)制訂的每月工作計(jì)劃。 5、英語(yǔ)對(duì)話流利,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。
  • 前廳接待

    3.5千-6千
    武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動(dòng) 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 8、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。
  • 禮賓主管

    4千-6千
    宜昌 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、直接負(fù)責(zé)禮賓部的工作。 2、對(duì)酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務(wù);協(xié)助重要賓客的入住和離店。 3、管理行李房,確保所有的行李有行李標(biāo)簽并且安全存放在合適的位置。 4、負(fù)責(zé)所有的特殊事情和酒店服務(wù)的有關(guān)信息的公告。 5、確保工作區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。 6、參與員工的培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)員工的日常培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃。 7、賓客有要求時(shí),為預(yù)計(jì)離店的賓客安排出租車、機(jī)場(chǎng)班車的服務(wù)。 崗位要求 1、高中以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上 2、身體健康,品貌端正,形象氣質(zhì)佳。 3、優(yōu)秀的組織管理能力。 4、優(yōu)秀的交際能和溝通技巧。 5、善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨(dú)立處理各種投訴。
  • 宜昌 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店消防安全管理體系的建立、實(shí)施與維護(hù),確保符合國(guó)家及地方消防法規(guī)要求; 2、制定并執(zhí)行消防安全檢查計(jì)劃,定期對(duì)酒店各區(qū)域進(jìn)行消防設(shè)施、設(shè)備的巡檢與測(cè)試; 3、組織消防演練及員工消防安全培訓(xùn),提升全員消防意識(shí)和應(yīng)急處理能力; 4、監(jiān)督消防設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,確保設(shè)施完好有效,及時(shí)處理故障或隱患; 5、配合相關(guān)部門(mén)完成消防驗(yàn)收、年檢及突發(fā)事件的應(yīng)急處置; 6、建立消防檔案,整理并保存相關(guān)檢查記錄、維修報(bào)告等文檔; 7、與當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)保持良好溝通,及時(shí)跟進(jìn)消防政策及法規(guī)更新。 【崗位要求】 1、具備消防安全管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉消防法律法規(guī)及操作流程; 2、持有消防設(shè)施操作員證或建(構(gòu))筑物消防員資格證者優(yōu)先; 3、具備較強(qiáng)的責(zé)任心及安全意識(shí),能獨(dú)立處理消防突發(fā)事件; 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠有效組織培訓(xùn)及跨部門(mén)協(xié)作; 5、身體健康,能適應(yīng)不定時(shí)巡檢及應(yīng)急值班工作; 6、退伍軍人或相關(guān)行業(yè)背景者優(yōu)先考慮。
  • 黃岡 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 節(jié)日福利
    • 五險(xiǎn)
    • 年終獎(jiǎng)金
    • 年度旅游
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    一、核心職責(zé) 1. 品牌管理 ???- 制定和執(zhí)行酒店品牌戰(zhàn)略,確保品牌形象一致性(包括視覺(jué)設(shè)計(jì)VI、文案調(diào)性等)。 ? ???- 策劃品牌活動(dòng)、酒店活動(dòng)。 ? 2. 數(shù)字營(yíng)銷 ???- 負(fù)責(zé)線上推廣渠道(官微商城、抖音、美團(tuán)、快手、微信視頻號(hào)、快手、小紅書(shū)等)的內(nèi)容策劃和運(yùn)營(yíng)。 ? 3. 內(nèi)容創(chuàng)作 ???- 撰寫(xiě)宣傳文案、拍攝創(chuàng)意、視頻腳本等。 ? ???- 制作宣傳材料(宣傳冊(cè)、海報(bào)、電子紙質(zhì)水牌、短視頻等)。 ?? 4. 內(nèi)部協(xié)作 ???- 注重團(tuán)隊(duì)合作,與銷售、餐飲、客房等部門(mén)協(xié)作,確保營(yíng)銷策略落地。 ? 二、招聘要求 ??- 崗位:1-3年酒店、旅游或相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)傳播經(jīng)驗(yàn)。 ?有高星酒店集團(tuán)經(jīng)驗(yàn)更佳。 ? ??- 技能: ??熟練使用辦公軟件(word/PPT/Excel)、基礎(chǔ)設(shè)計(jì)工具(Photoshop/Illustrator或CDR)。具備攝影、視頻剪輯技能。 三、薪資?5K-7K
  • 安全部經(jīng)理

    8千-1萬(wàn)
    宜昌 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、遵守和執(zhí)行政府的法令、法規(guī)和安全規(guī)定。遵守酒店員工手冊(cè)及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、執(zhí)行飯店的規(guī)章制度。保障酒店財(cái)產(chǎn),酒店客人及員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全。 3、協(xié)助制定飯店安全保衛(wèi)制度、防火制度,協(xié)助酒店各個(gè)部門(mén)的安全管理。 4、監(jiān)督檢查各項(xiàng)安全制度執(zhí)行情況,保證安全制度的貫徹和落實(shí)。 5、組織對(duì)酒店各個(gè)部位的安全檢查和日常巡視、巡邏。 6、向酒店管理層提出并排除事故隱患或火災(zāi)隱患。 7、制定火災(zāi)緊急突發(fā)事件處置預(yù)案,并組織人員演練。 8、負(fù)責(zé)對(duì)火災(zāi)、爆炸等突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)指揮和搶救 。 9、確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成工作。 10、以積極的態(tài)度與酒店各部門(mén)及員工建立和諧的關(guān)系,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作 。 【崗位要求】 1、監(jiān)督檢查各項(xiàng)安全制度執(zhí)行情況,保證安全制度的貫徹和落實(shí) 2、組織對(duì)員工進(jìn)行安全教育和防火培訓(xùn)。 組織保衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 3、協(xié)助公安及消防機(jī)關(guān)或組織有關(guān)人員對(duì)飯店內(nèi)發(fā)生的各類案件和火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查。 4、制定安全警衛(wèi)方案,組織警衛(wèi)力量,保證重大宴會(huì)活動(dòng)及貴賓的安全。 5、同當(dāng)?shù)氐墓?、消防機(jī)關(guān)及其他相關(guān)政府部門(mén)建立良好的關(guān)系 6、明確的傳達(dá)工作目標(biāo),使所有員工了解。
  • 全國(guó) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    小吃飲品 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    幸運(yùn)咖創(chuàng)立于2017年,是一家以現(xiàn)磨咖啡為主的全國(guó)連鎖品牌,隸屬于河南幸運(yùn)咖餐飲管理有限公司,是蜜雪冰城股份有限公司全資運(yùn)營(yíng)的咖啡品牌。 依托集團(tuán)公司二十余年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)形成了集研發(fā)生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、運(yùn)營(yíng)管理于一體的完整產(chǎn)業(yè)鏈。品牌自創(chuàng)立以來(lái),始終秉承著“真人真心真產(chǎn)品,不走捷徑不騙人”的核心價(jià)值觀,堅(jiān)持選用優(yōu)質(zhì)原材料打造產(chǎn)品,致力于讓全球每個(gè)人喝上高質(zhì)平價(jià)的好咖啡。 2024年,門(mén)店數(shù)量突破4600+家,進(jìn)入中國(guó)現(xiàn)磨咖啡行業(yè)前列。
  • 全國(guó) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    其他 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    做自助棋牌就選麻和友 1.行業(yè)領(lǐng)先 在自助棋牌室行業(yè)的發(fā)展歷程中,麻和友有著至關(guān)重要的地位。在自助 棋牌室行業(yè)尚未出現(xiàn)之時(shí),麻和友就以開(kāi)創(chuàng)精神率先入局,從 0 開(kāi)始搭建系 統(tǒng)、打造商業(yè)模式,為行業(yè)發(fā)展建立了基本框架,為整個(gè)行業(yè)的開(kāi)創(chuàng)和發(fā)展 奠定了基礎(chǔ),樹(shù)立了成功范例,并且在整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展中占據(jù)主導(dǎo)地位。 2.規(guī)模領(lǐng)先 截止2024年12月,麻和友已覆蓋20多個(gè)省、150多個(gè)地級(jí)市,總體門(mén)店 數(shù)量突破1500+,品牌口碑得到市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。 3.服務(wù)領(lǐng)先 新店0~1全程扶持:選址、裝修、開(kāi)業(yè)活動(dòng)策略、后期引流運(yùn)營(yíng)、售后問(wèn)題服 務(wù)全程陪跑 門(mén)店運(yùn)營(yíng)督導(dǎo) ①新店0~1全程對(duì)接,幫助商家少走彎路少踩坑,至少能省下好幾萬(wàn)冤枉錢 ②周邊同行做調(diào)研分析,做到知己知彼,給出合理定價(jià)建議 ③持續(xù)跟蹤門(mén)店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),及時(shí)優(yōu)化方案 ④統(tǒng)籌各部門(mén)為商家門(mén)店運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航 ⑤持續(xù)為商家保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
  • 全國(guó) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    小吃飲品 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    一、品牌介紹 鹿角巷由創(chuàng)始人邱茂庭于2013年創(chuàng)立,歷年來(lái)打造出多款當(dāng)代爆品,如亞洲地區(qū)首支爆款漸層光影飲品「北極光」、全球唯一專利風(fēng) 味的「皇家9號(hào)紅茶」以及最廣為人知的黑糖鹿丸(珍珠)鮮奶等,多年來(lái)不間斷的積極創(chuàng)新與選代升級(jí),在消費(fèi)者心中留下了許多美 好的回憶,并逐步發(fā)展成為在全球多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有連鎖店的國(guó)際性飲料品牌。 2024年,“初代奶茶”珍珠奶茶翻紅,催生了一批“珍珠奶茶單品店”持續(xù)拓店。曾退出大陸市場(chǎng)的珍珠奶茶品牌"鹿角巷"去年8月回歸。產(chǎn)品研發(fā)+整合營(yíng)銷,每半個(gè)月推一款新品,每三個(gè)月打出一款爆品 二、產(chǎn)品力:“人類高質(zhì)量”研發(fā)中心+研發(fā)團(tuán)隊(duì)。產(chǎn)品研發(fā)+整合營(yíng)銷,每半個(gè)月推一款新品,每三個(gè)月打出一款爆品。 三、整合營(yíng)銷:[天網(wǎng)+地網(wǎng)+人網(wǎng)]公域打爆+私域運(yùn)營(yíng),IP聯(lián)名,明星,達(dá)人,影視…. 四、運(yùn)營(yíng)力:5+1+3專屬運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),全方位扶持,每家店配有至少9人團(tuán)隊(duì)專項(xiàng)對(duì)接,從開(kāi)業(yè)到門(mén)店運(yùn)營(yíng),物料采購(gòu),新品進(jìn)店,渠道銷售的全流程運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)都有專人 為門(mén)店提供服務(wù)與支持。 五、合作要求: 1.認(rèn)可鹿角巷的品牌,產(chǎn)品,發(fā)展方向及經(jīng)營(yíng)理念,高度配合發(fā)展。 2.具備優(yōu)質(zhì)的財(cái)務(wù)資源和良好的商業(yè)信用,有一定的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力。3.熱愛(ài)現(xiàn)制飲品行業(yè),有強(qiáng)烈的合作意愿及經(jīng)營(yíng)管理能力。 前期投資:21W+
  • 全國(guó) | 5年以上 | 大專
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 大公司大平臺(tái)
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 五險(xiǎn)一金
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)中高端麗柏品牌 酒店運(yùn)營(yíng)管理工作;? 2、執(zhí)行公司產(chǎn)品、對(duì)客服務(wù)、品牌、價(jià)格等標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司要求,監(jiān)控分店服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理賓客投訴和意見(jiàn),提升賓客滿意度,增進(jìn)客戶體驗(yàn)感受;? 3、組建團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)酒店全體員工共同努力完成酒店的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo);? 4、與投資人保持良好關(guān)系,處理并解決好投資人對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)管理的訴求;? 5、推廣分店品牌和維護(hù)品牌形象,保障分店及品牌的良好口碑。 【任職資格】? 1、2年以上中高端酒店或5年以上中端及以下酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店整體運(yùn)營(yíng)及管理; 2、熟悉酒店管理,熟悉餐廳的運(yùn)營(yíng)管理;? 3、善于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成本控制,良好的溝通能力;? 4、具備強(qiáng)效的執(zhí)行力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力和危機(jī)處理能力;? 5、熱愛(ài)生活,熱愛(ài)旅行,自身?yè)碛忻篮玫纳罘绞剑瑹釔?ài)實(shí)踐并不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)造生活美學(xué)。 【需求地點(diǎn)】陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆
  • 收銀員

    4千-4.5千
    黃石 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    火鍋/燒烤 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常收銀工作,包括現(xiàn)金、移動(dòng)支付、刷卡等收款方式的結(jié)算與核對(duì); 2、準(zhǔn)確記錄每筆交易,確保賬目清晰、無(wú)差錯(cuò); 3、為顧客提供高效、友好的結(jié)賬服務(wù),解答顧客關(guān)于賬單的疑問(wèn)。 【崗位要求】 1、具備基本的數(shù)學(xué)計(jì)算能力,能夠熟練操作收銀系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備; 2、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng); 3、年輕人,35以下。 【薪資待遇】 工資4000,月休倆天,生意不忙,店里氛圍很好 聯(lián)系電話18120568236電話微信同步
  • 武漢 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤(pán)從房間內(nèi)撤出 9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問(wèn)題 11、匯報(bào)有可疑行為的客人 ·12、匯報(bào)房間遺失物品 13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫(xiě)客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開(kāi)客房門(mén)送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級(jí) 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等 27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 30、參加各種會(huì)議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫(xiě)房間狀態(tài)表 37、提供開(kāi)夜床服務(wù)這主要包括、清理客房?jī)?nèi)的垃圾、更換已用過(guò)的杯子、將床單打開(kāi)、關(guān)上窗簾、打開(kāi)臺(tái)燈、檢查浴室的清潔、放好用過(guò)的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會(huì)說(shuō)基本英語(yǔ)口語(yǔ)
  • 首席禮賓司

    8千-1萬(wàn)
    宜昌 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店禮賓部的日常運(yùn)營(yíng)及管理工作,確保為賓客提供高效、專業(yè)的迎送、行李運(yùn)送及問(wèn)詢服務(wù)。 2、制定并優(yōu)化禮賓服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督執(zhí)行情況,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量與賓客滿意度。 3、協(xié)調(diào)前臺(tái)、客房、餐飲等部門(mén),確??绮块T(mén)協(xié)作順暢,及時(shí)解決賓客需求及突發(fā)問(wèn)題。 4、培訓(xùn)、指導(dǎo)禮賓團(tuán)隊(duì),提升員工服務(wù)意識(shí)、專業(yè)技能及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 5、管理禮賓部物資及設(shè)備,定期檢查維護(hù),確保設(shè)施完好并符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 6、收集并分析賓客反饋,提出改進(jìn)建議,協(xié)助完善酒店整體服務(wù)體系。 7、處理VIP賓客的接待及特殊需求,確保其獲得個(gè)性化、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體驗(yàn)。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng),熟悉高星級(jí)酒店禮賓服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)。 2、出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效處理賓客需求及突發(fā)事件。 3、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)員工培訓(xùn)與績(jī)效提升。 4、形象端正,舉止得體,具備良好的中英文表達(dá)能力。 5、能適應(yīng)彈性工作制,包括夜班、節(jié)假日及高強(qiáng)度工作環(huán)境。 6、對(duì)本地旅游、交通、商業(yè)等信息有較深了解者優(yōu)先。
  • 餐飲部經(jīng)理

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    宜昌 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)餐飲部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括餐廳、宴會(huì)、酒吧等區(qū)域的運(yùn)營(yíng)監(jiān)督與服務(wù)質(zhì)量把控; 2、制定并執(zhí)行餐飲部的年度、季度、月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,確保完成營(yíng)收及利潤(rùn)目標(biāo); 3、優(yōu)化餐飲服務(wù)流程,提升客戶滿意度,處理客人投訴并及時(shí)改進(jìn)服務(wù)問(wèn)題; 4、監(jiān)督食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,確保符合國(guó)家及酒店的相關(guān)規(guī)定; 5、負(fù)責(zé)餐飲部員工的招聘、培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí); 6、策劃并執(zhí)行餐飲促銷活動(dòng),提升品牌影響力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力; 7、與其他部門(mén)(如前廳、銷售、財(cái)務(wù)等)保持高效協(xié)作,確保酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢。 【崗位要求】 1、具備餐飲管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉高端酒店餐飲運(yùn)營(yíng)模式及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); 2、出色的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效激勵(lì)員工并提升團(tuán)隊(duì)凝聚力; 3、較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度,能夠根據(jù)行業(yè)趨勢(shì)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略; 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠妥善處理客戶關(guān)系及跨部門(mén)協(xié)作; 5、具備成本控制意識(shí)及數(shù)據(jù)分析能力,能夠制定合理的預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃; 6、對(duì)食品安全、衛(wèi)生及服務(wù)質(zhì)量有高標(biāo)準(zhǔn)要求; 7、能適應(yīng)高強(qiáng)度工作壓力,具備靈活應(yīng)變及解決問(wèn)題的能力; 8、有創(chuàng)新思維,能夠策劃并執(zhí)行特色餐飲活動(dòng)以提升客戶體驗(yàn)。
  • 樓層主管

    4千-6千
    宜昌 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 宜昌 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、有2年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 宜昌 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)宴會(huì)廳日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括宴會(huì)、會(huì)議等活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)與執(zhí)行; 2、監(jiān)督并指導(dǎo)服務(wù)員完成宴會(huì)廳布置、餐具擺放、餐前準(zhǔn)備及餐后收尾工作; 3、確保宴會(huì)服務(wù)流程符合酒店標(biāo)準(zhǔn),提升客戶滿意度; 4、處理宴會(huì)廳突發(fā)情況,及時(shí)解決客戶投訴及服務(wù)問(wèn)題; 5、協(xié)助上級(jí)制定宴會(huì)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程,并監(jiān)督執(zhí)行; 6、負(fù)責(zé)宴會(huì)廳設(shè)備設(shè)施的日常檢查與維護(hù),確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn); 7、定期對(duì)服務(wù)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平。 【崗位要求】 1、1年以上宴會(huì)廳或餐飲服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有領(lǐng)班或管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟悉宴會(huì)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力; 3、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效調(diào)動(dòng)員工積極性; 4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能承受高強(qiáng)度工作壓力; 5、形象端正,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及客戶導(dǎo)向思維; 6、能適應(yīng)倒班及節(jié)假日工作安排。
  • 宜昌 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)廳日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括宴會(huì)、會(huì)議及各類活動(dòng)的統(tǒng)籌安排與執(zhí)行 2、制定宴會(huì)服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范,監(jiān)督服務(wù)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 3、根據(jù)客戶需求協(xié)調(diào)餐飲、客房等部門(mén),確保活動(dòng)順利開(kāi)展 4、負(fù)責(zé)宴會(huì)廳設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)及物資管理工作 5、處理宴會(huì)服務(wù)過(guò)程中的突發(fā)事件及客戶投訴 6、定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)及服務(wù)意識(shí)培養(yǎng) 7、完成宴會(huì)廳經(jīng)營(yíng)指標(biāo),控制成本費(fèi)用,提高客戶滿意度 【崗位要求】 1、2年以上高星級(jí)酒店宴會(huì)服務(wù)或餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉宴會(huì)服務(wù)流程及會(huì)議接待標(biāo)準(zhǔn)操作程序 3、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和現(xiàn)場(chǎng)管控能力 4、優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)及突發(fā)事件處理能力 5、能夠承受工作壓力,適應(yīng)彈性工作時(shí)間安排 6、良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和培訓(xùn)指導(dǎo)能力
  • 宜昌 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)中餐廳日常運(yùn)營(yíng)管理,確保服務(wù)流程規(guī)范有序,提升顧客用餐體驗(yàn) 2、督導(dǎo)服務(wù)員工作表現(xiàn),定期開(kāi)展服務(wù)技能培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平 3、合理安排員工排班,協(xié)調(diào)人員配置,保障餐廳高效運(yùn)轉(zhuǎn) 4、處理顧客投訴及突發(fā)事件,及時(shí)解決服務(wù)過(guò)程中的各類問(wèn)題 5、監(jiān)督餐廳衛(wèi)生清潔及餐具維護(hù),確保符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 6、協(xié)助餐廳經(jīng)理完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo),執(zhí)行促銷活動(dòng)方案7、每日檢查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況,及時(shí)報(bào)修維護(hù) 【崗位要求】 1、1年以上中餐廳服務(wù)或管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉餐飲服務(wù)流程 2、具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力,能有效組織協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作 3、良好的溝通表達(dá)能力,能妥善處理客訴及員工關(guān)系 4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能承受高強(qiáng)度工作壓力 5、了解食品安全法規(guī)及餐廳衛(wèi)生管理要求 6、形象氣質(zhì)佳,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備基本英語(yǔ)溝通能力者優(yōu)先
  • 宜昌 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、嚴(yán)格執(zhí)行酒店政策方針及品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保餐廳運(yùn)營(yíng)符合規(guī)范 2、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃并評(píng)估員工服務(wù)能力 3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)問(wèn)題并制定改進(jìn)方案,持續(xù)跟蹤執(zhí)行效果 4、維護(hù)餐廳日常運(yùn)營(yíng)秩序,確保餐位安排合理并及時(shí)調(diào)整 5、保持工作區(qū)域整潔有序,確保廚房與前廳高效溝通 6、定期準(zhǔn)備培訓(xùn)課題,協(xié)助餐廳經(jīng)理開(kāi)展員工培訓(xùn) 7、營(yíng)造積極工作氛圍,建立良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作關(guān)系 8、主動(dòng)接待客人,處理投訴建議,提升客戶滿意度及消費(fèi)體驗(yàn) 9、精通菜單酒水知識(shí),熟練完成點(diǎn)單服務(wù)及銷售推薦 10、負(fù)責(zé)物資采購(gòu)申請(qǐng)及每周排班安排 11、在經(jīng)理缺席時(shí)全面負(fù)責(zé)餐廳運(yùn)營(yíng)管理 12、參與菜單設(shè)計(jì)及促銷活動(dòng)策劃 【崗位要求】 1、2年以上餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn),1年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn) 2、具備出色的運(yùn)營(yíng)管理能力及服務(wù)意識(shí) 3、儀表得體,工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng) 4、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,善于激勵(lì)員工 5、良好的中英文溝通表達(dá)能力 6、精通餐飲服務(wù)流程及酒水知識(shí) 7、具備客戶關(guān)系維護(hù)及危機(jī)處理能力 8、能適應(yīng)倒班工作制,時(shí)間觀念強(qiáng)
  • 宜昌 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、營(yíng)運(yùn) 按照經(jīng)理的檢查表來(lái)開(kāi)始和結(jié)束一天的營(yíng)運(yùn)。 與客人進(jìn)行積極的互動(dòng),來(lái)尋求反饋。 在餐廳中,培訓(xùn)、維持和執(zhí)行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 執(zhí)行規(guī)范的酒吧指南,并進(jìn)行展示,以確保給客人提供的飲料具有一貫的品質(zhì)。 在班次上正確執(zhí)行收入和賬單控制程序。 處理日常員工的協(xié)作關(guān)系(例如時(shí)間調(diào)整)。為所有的員工和客人,建立一個(gè)安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境。 為餐廳營(yíng)運(yùn)提供盡可能的幫助(例如工作時(shí)間表,樓層安排,預(yù)定)。 找到解決如電話服務(wù),最后一分鐘的預(yù)定,或其他每天可能發(fā)生的問(wèn)題的方法。 主持餐廳每天的試菜和菜單培訓(xùn)課程。 確保在餐廳營(yíng)運(yùn)時(shí),協(xié)助服務(wù)員或領(lǐng)位,在各自的崗位上使客人滿意。 確保服務(wù)的食品和飲料有質(zhì)量保證。 確保完成每天基本的工作。 保持員工制服的標(biāo)準(zhǔn)。 通過(guò)使用工作指令和檢查,管理一個(gè)有效的工程維護(hù)及保養(yǎng)程序。 理解和教導(dǎo)授權(quán)原則,以確??腿说臐M意度。 運(yùn)用崗位的輪換制,來(lái)確保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃和關(guān)于他們賬目的正確結(jié)算程序。 以身作則來(lái)激勵(lì)我們的員工取得成功。 2、人力資源 通過(guò)使用記錄,菜單以及適當(dāng)?shù)膮⒖际謨?cè)對(duì)新加入的員工實(shí)施有效率的培訓(xùn)課程。 通過(guò)所有可能的培訓(xùn)和授權(quán)來(lái)激勵(lì)員工解決問(wèn)題的熱情。 和員工建立有效的溝通,以爭(zhēng)取他們的信任和尊重。 根據(jù)公平對(duì)待的政策,建立公平和一致的輔導(dǎo)及紀(jì)律處罰程序。 3、 行政管理 直接或通過(guò)日志本與下一班次的主管或經(jīng)理進(jìn)行溝通。 確定并推薦獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目,新的主意和方法。 積極推動(dòng)部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系。 崗位要求 1、必須有1年以上的餐廳管理經(jīng)驗(yàn) 2、有較好的服務(wù)精神和溝通技巧
  • 宜昌 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域(包括大堂、走廊、洗手間、電梯等)的日常清潔與維護(hù)工作,確保環(huán)境整潔、舒適; 2、制定并執(zhí)行公共區(qū)域的清潔計(jì)劃與標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督清潔流程,確保符合酒店衛(wèi)生與安全要求; 3、管理并培訓(xùn)公共區(qū)域保潔團(tuán)隊(duì),分配工作任務(wù),檢查工作質(zhì)量,提升團(tuán)隊(duì)效率與服務(wù)意識(shí); 4、定期檢查公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,并跟進(jìn)維修進(jìn)度; 5、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)(如客房部、工程部)的溝通與合作,確保公共區(qū)域服務(wù)無(wú)縫銜接; 6、控制清潔用品及物料的庫(kù)存,合理采購(gòu),避免浪費(fèi); 7、處理客人對(duì)公共區(qū)域的投訴或建議,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。 【崗位要求】 1、1年以上酒店或相關(guān)行業(yè)公共區(qū)域清潔管理經(jīng)驗(yàn),熟悉清潔流程與標(biāo)準(zhǔn); 2、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效調(diào)動(dòng)員工積極性,提升工作效率; 3、注重細(xì)節(jié),對(duì)衛(wèi)生與服務(wù)質(zhì)量有高標(biāo)準(zhǔn)要求; 4、具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力,能妥善處理突發(fā)問(wèn)題; 5、身體健康,能適應(yīng)一定的工作強(qiáng)度,包括早晚班或節(jié)假日輪班; 6、無(wú)學(xué)歷要求,但需具備基本讀寫(xiě)能力,能完成相關(guān)記錄與報(bào)告。
  • 樓層經(jīng)理

    6千-1萬(wàn)
    宜昌 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店客房樓層的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確保服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合酒店要求; 2、制定并執(zhí)行樓層工作計(jì)劃,合理分配員工任務(wù),監(jiān)督工作進(jìn)度與完成質(zhì)量; 3、檢查客房清潔、布草更換、設(shè)備維護(hù)等情況,及時(shí)處理突發(fā)問(wèn)題; 4、培訓(xùn)、指導(dǎo)樓層員工,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能與工作效率; 5、協(xié)調(diào)與前廳、工程、安保等部門(mén)的溝通協(xié)作,保障客房服務(wù)順暢; 6、處理客人投訴與特殊需求,提供個(gè)性化服務(wù),提升客戶滿意度; 7、控制樓層物資消耗,優(yōu)化成本管理,定期盤(pán)點(diǎn)并提交相關(guān)報(bào)表; 8、落實(shí)酒店安全管理制度,確保樓層消防、衛(wèi)生及操作安全。 【崗位要求】 1、3年以上高星級(jí)酒店客房管理經(jīng)驗(yàn),熟悉客房運(yùn)營(yíng)流程; 2、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效調(diào)動(dòng)員工積極性; 3、注重細(xì)節(jié),對(duì)衛(wèi)生、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有嚴(yán)格要求; 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理客訴及跨部門(mén)協(xié)作; 5、適應(yīng)倒班工作制,抗壓能力強(qiáng); 6、持有酒店管理相關(guān)證書(shū)者優(yōu)先。
  • 宜昌 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房及公共區(qū)域的日常清潔與維護(hù)工作,確保房間整潔、舒適,符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn); 2、按規(guī)定流程更換床單、被套、枕套,補(bǔ)充客房用品(如洗漱用品、茶包、礦泉水等); 3、檢查房間設(shè)施設(shè)備(如燈具、電視、空調(diào)等)是否正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修; 4、協(xié)助處理客人的合理需求,如提供額外毛巾、枕頭等,確??腿巳胱◇w驗(yàn)良好; 5、負(fù)責(zé)樓層工作間的清潔與整理,保持工作區(qū)域整潔有序; 6、遵守酒店安全規(guī)范,妥善保管客房鑰匙及工作用品。 【崗位要求】 1、1年以上酒店客房服務(wù)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房清潔流程及標(biāo)準(zhǔn); 2、具備良好的服務(wù)意識(shí),工作細(xì)致認(rèn)真,能高效完成清潔任務(wù); 3、身體健康,能適應(yīng)站立工作及一定體力勞動(dòng); 4、具備基本的溝通能力,能妥善應(yīng)對(duì)客人的服務(wù)需求; 5、服從工作安排,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能適應(yīng)倒班制工作。
  • 宜昌 | 2年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、按照下達(dá)的任務(wù)單,組織面點(diǎn)師制作各種面點(diǎn)產(chǎn)品。 2、檢查本組員工儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生。 3、注重質(zhì)量,嚴(yán)格把好面點(diǎn)制作質(zhì)量關(guān)。 4、協(xié)助廚師長(zhǎng)擬定點(diǎn)心成本及控制毛利率。 5、提出面點(diǎn)新品種及推銷方案報(bào)廚師長(zhǎng)審定。 6、負(fù)責(zé)本組員工的考勤工作。 7、根據(jù)員工特點(diǎn)搞好技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 8、完成廚師長(zhǎng)交派的其他工作。 【崗位要求】 1、具有西餅房相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、熟悉西式面包制作,有一定的創(chuàng)新意識(shí) 。
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