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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房及公共區(qū)域的日常清潔與維護(hù)工作,確保房間整潔、舒適,符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn); 2、按規(guī)定流程更換床單、被套、枕套,補(bǔ)充客房用品(如洗漱用品、茶包、礦泉水等); 3、檢查房間設(shè)施設(shè)備(如燈具、電視、空調(diào)等)是否正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修; 4、協(xié)助處理客人的合理需求,如提供額外毛巾、枕頭等,確??腿巳胱◇w驗(yàn)良好; 5、負(fù)責(zé)樓層工作間的清潔與整理,保持工作區(qū)域整潔有序; 6、遵守酒店安全規(guī)范,妥善保管客房鑰匙及工作用品。 【崗位要求】 1、1年以上酒店客房服務(wù)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房清潔流程及標(biāo)準(zhǔn); 2、具備良好的服務(wù)意識(shí),工作細(xì)致認(rèn)真,能高效完成清潔任務(wù); 3、身體健康,能適應(yīng)站立工作及一定體力勞動(dòng); 4、具備基本的溝通能力,能妥善應(yīng)對(duì)客人的服務(wù)需求; 5、服從工作安排,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能適應(yīng)倒班制工作。
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    【崗位職責(zé)】 1、按照下達(dá)的任務(wù)單,組織面點(diǎn)師制作各種面點(diǎn)產(chǎn)品。 2、檢查本組員工儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生。 3、注重質(zhì)量,嚴(yán)格把好面點(diǎn)制作質(zhì)量關(guān)。 4、協(xié)助廚師長(zhǎng)擬定點(diǎn)心成本及控制毛利率。 5、提出面點(diǎn)新品種及推銷(xiāo)方案報(bào)廚師長(zhǎng)審定。 6、負(fù)責(zé)本組員工的考勤工作。 7、根據(jù)員工特點(diǎn)搞好技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 8、完成廚師長(zhǎng)交派的其他工作。 【崗位要求】 1、具有西餅房相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、熟悉西式面包制作,有一定的創(chuàng)新意識(shí) 。
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助負(fù)責(zé)西廚房日常運(yùn)營(yíng)管理,確保出品質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、制定西餐菜單并監(jiān)督菜品制作流程,控制食品成本 3、安排廚房人員排班,協(xié)調(diào)各崗位工作銜接 4、監(jiān)督食品安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保符合HACCP體系要求 5、負(fù)責(zé)廚房設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及原料采購(gòu)計(jì)劃制定 6、培訓(xùn)指導(dǎo)廚房員工,提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí) 7、處理廚房突發(fā)問(wèn)題,及時(shí)解決運(yùn)營(yíng)中的各類(lèi)狀況 【崗位要求】 1、具備西餐烹飪專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作能力 2、熟悉西餐廚房運(yùn)作流程及成本控制方法 3、了解食品安全法規(guī)及廚房衛(wèi)生管理規(guī)范 4、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能有效組織協(xié)調(diào)廚房工作 5、工作責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)高強(qiáng)度工作環(huán)境 6、具備創(chuàng)新意識(shí),能根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整菜品 7、有星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
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    【崗位職責(zé)】 1、檢查每日活動(dòng)訂單和工作日志對(duì)所有活動(dòng)和臨時(shí)更改做到了如指掌。 2、按照臺(tái)圖擺放桌椅。 3、清潔玻璃器皿及銀器做好餐前準(zhǔn)備。 4、按照指示要求負(fù)責(zé)場(chǎng)地臺(tái)型的調(diào)整。 5、負(fù)責(zé)為客人提供用餐服務(wù)。 6、清理臟餐具到指定區(qū)域。 活動(dòng)結(jié)束后負(fù)責(zé)清理相關(guān)區(qū)域。 7、更換經(jīng)使用過(guò)后的布草。 8、向主管傳達(dá)所有客人建議。 9、其它及主管安排的工作。 10、具備基本的中餐和西餐食品知識(shí)。 11、了解雞尾酒會(huì)、各種會(huì)議等相關(guān)擺臺(tái)知識(shí)。 【崗位要求】 1、良好的形象和開(kāi)朗的性格。 2、良好的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn),特別是宴會(huì)。其它同類(lèi)酒店相同職務(wù)至少1年工作經(jīng)驗(yàn)。 3、可以長(zhǎng)時(shí)間在重壓下工作。
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    工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)公司全盤(pán)帳務(wù)處理,執(zhí)行日常業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)核算工作; 2、收支單據(jù)審核、發(fā)票開(kāi)具、帳務(wù)處理,確保帳實(shí)相符; 3、負(fù)責(zé)成本核算、應(yīng)收應(yīng)付帳務(wù)核對(duì)及統(tǒng)計(jì),提供帳期分析; 4、按時(shí)出具編制各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表及公司內(nèi)部管理報(bào)表等; 5、負(fù)責(zé)稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)等申報(bào)工作;會(huì)計(jì)日常工作涉及的工商、稅務(wù)等對(duì)外聯(lián)絡(luò)事宜; 6、整理、裝訂并保管各類(lèi)會(huì)計(jì)資料及憑證,保證檔案完整; 7、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人建立健全有效的會(huì)計(jì)核算監(jiān)督體系,加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制管理; 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。 職位要求:1、財(cái)會(huì)類(lèi)專(zhuān)業(yè),本科以上學(xué)歷,3年以上會(huì)計(jì)全盤(pán)帳工作經(jīng)驗(yàn),熟悉財(cái)務(wù)報(bào)表編制; 2、有集團(tuán)型企業(yè)全盤(pán)會(huì)計(jì)工作優(yōu)先,具有商業(yè)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,中級(jí)以上職稱(chēng)優(yōu)先; 3、具備一定的財(cái)務(wù)分析能力,熟悉國(guó)家各項(xiàng)相關(guān)財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)等法規(guī)政策;熟練使用Office辦公軟件;熟練操作財(cái)務(wù)系統(tǒng),數(shù)據(jù)敏感度高; 4、思路清晰、認(rèn)真細(xì)致、工作嚴(yán)謹(jǐn)、積極主動(dòng)樂(lè)于溝通、原則性強(qiáng);具有團(tuán)隊(duì)合作精神;有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守;接受能力強(qiáng),能獨(dú)立思考,善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
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    接待與引導(dǎo) ? 以熱情、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度迎接每一位顧客,引導(dǎo)顧客至相關(guān)區(qū)域,解答顧客的初步咨詢(xún)。 業(yè)務(wù)辦理 ? 開(kāi)卡與充值:為顧客辦理各類(lèi)康體中心的會(huì)員卡,包括錄入顧客信息、收取費(fèi)用、激活卡片等操作;同時(shí)為顧客提供會(huì)員卡充值服務(wù),確保金額準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)。 ? 課程與服務(wù)預(yù)訂:根據(jù)顧客需求,為其預(yù)訂康體中心的各類(lèi)課程,如瑜伽、健身操等,以及其他服務(wù),如按摩、理療等,并準(zhǔn)確記錄相關(guān)信息。 ? 門(mén)票銷(xiāo)售:負(fù)責(zé)出售康體中心的單次門(mén)票,根據(jù)不同的項(xiàng)目和時(shí)間段收取相應(yīng)費(fèi)用。 收銀與結(jié)算 ? 收款:收取顧客消費(fèi)的現(xiàn)金、銀行卡、會(huì)員卡、移動(dòng)支付等各種款項(xiàng),當(dāng)面點(diǎn)清并確保金額準(zhǔn)確。 ? 找零與票據(jù)開(kāi)具:對(duì)于現(xiàn)金支付的顧客,準(zhǔn)確找零;同時(shí)為顧客開(kāi)具正規(guī)的消費(fèi)票據(jù),如發(fā)票、收據(jù)等,確保票據(jù)信息準(zhǔn)確無(wú)誤。 ? 每日結(jié)算:在營(yíng)業(yè)結(jié)束后,對(duì)當(dāng)天的所有收入進(jìn)行結(jié)算,包括現(xiàn)金、銀行卡、電子支付等各種渠道的款項(xiàng),編制收銀日?qǐng)?bào)表,核對(duì)賬目與系統(tǒng)記錄是否一致。 客戶(hù)服務(wù) ? 解答疑問(wèn):解答顧客關(guān)于消費(fèi)、會(huì)員卡、課程等方面的疑問(wèn),提供準(zhǔn)確的信息和建議。 ? 處理投訴:對(duì)于顧客的投訴和不滿(mǎn),要耐心傾聽(tīng),積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題,確保顧客滿(mǎn)意度。 其他工作 ? 物品管理:負(fù)責(zé)管理前臺(tái)的辦公用品、票據(jù)、會(huì)員卡等物品,確保物品充足、擺放整齊。 ? 協(xié)助推廣:協(xié)助康體中心進(jìn)行各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳和推廣工作,如向顧客介紹優(yōu)惠政策、發(fā)放宣傳資料等。 上班時(shí)間:早晚班
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    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案的策劃與組織實(shí)施,對(duì)外宣傳資料和文案的撰寫(xiě) 2、根據(jù)業(yè)務(wù)需要制作各種宣傳資料,塑造良好企業(yè)形象; 3、根據(jù)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需要制定市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃; 4、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,收集相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)信息,并整理、分析,形成報(bào)告; 5、定期收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),并整理、分析,形成報(bào)告; 任職資格: 1、新聞、中文、高級(jí)文秘等相關(guān)專(zhuān)業(yè),大學(xué)本科以上學(xué)歷; 2、熟悉酒店行業(yè),兩年以上相關(guān)工作,文案相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、具有較強(qiáng)的文案寫(xiě)作能力,出色的文字組織能力,寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)豐富,有豐富的提案經(jīng)驗(yàn); 4、熟悉市場(chǎng)推廣、品牌策劃、活動(dòng)策劃的整個(gè)流程; 5、擁有廣告或策劃經(jīng)驗(yàn),熟悉品牌與企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃; 6、創(chuàng)意能力強(qiáng)、思維敏捷、善于溝通、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。
  • 銷(xiāo)售總監(jiān)

    1.2萬(wàn)-2.2萬(wàn)
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    一、市場(chǎng)調(diào)研與分析 二、營(yíng)銷(xiāo)策略制定與執(zhí)行 三、銷(xiāo)售渠道管理 四、客戶(hù)關(guān)系管理 五、團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn) 六、預(yù)算管理與成本控制
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    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣; 2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo); 3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍; 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析; 5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù); 6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。 任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè); 2、1-2年以上酒店銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先; 3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力; 4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí); 5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力; 6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
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    1、崗位內(nèi)容:1、執(zhí)行前廳經(jīng)理的工作指令,并向其負(fù)責(zé)和報(bào)給工作;2、接待和迎送客人,主動(dòng)向客人征求意見(jiàn),處理客人投訴,接受客人對(duì)酒店提出的建議和意見(jiàn);3、協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)處理酒店內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件;4、熟悉酒店內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的位置,營(yíng)業(yè)時(shí)間和負(fù)責(zé)人的姓名,熟悉市內(nèi)交通;5、巡視和督查前廳各種服務(wù)設(shè)施和各項(xiàng)服務(wù)工作情況,確保完好、整潔、有效;6、、夜間大堂副理負(fù)責(zé)全面管理前廳部工作,并將夜間發(fā)生的情況次日向前廳部經(jīng)理作匯報(bào)。崗位要求:1、形象氣質(zhì)佳,身高1.75;2、有較高的服務(wù)意識(shí),懂得禮儀禮節(jié);3、星級(jí)酒店1-3年工作經(jīng)驗(yàn)。崗位時(shí)間:8小時(shí)制兩班倒。
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    崗位內(nèi)容:1、做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作,并對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行核查。2、接待賓客、及時(shí)處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助。3、提供查詢(xún)服務(wù),但切記不要隨便將客人資料告知他人。4、注意酒店內(nèi)的各種宣傳活動(dòng),推銷(xiāo)客房及酒店各項(xiàng)設(shè)施及服務(wù)。5、、參加接待員例會(huì),有問(wèn)題及時(shí)解決,發(fā)揚(yáng)主人翁精神和責(zé)任感。6、辦理客人入住,退房,賬務(wù)處理及開(kāi)具發(fā)票。崗位要求:1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—36歲,身高160cm以上;2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件;4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力;5、普通話(huà)準(zhǔn)確流利;6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。 崗位時(shí)間:8小時(shí)制三班倒有夜班。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【工作內(nèi)容】 - 負(fù)責(zé)為公司內(nèi)部食堂清潔并維護(hù)餐廳環(huán)境整潔,包括餐桌、餐具等設(shè)施。 - 協(xié)助廚房工作人員準(zhǔn)備食材,處理簡(jiǎn)單的食品加工工作。 - 與其他員工合作,保證食堂運(yùn)營(yíng)順暢。 【任職要求】 - 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 - 對(duì)餐飲行業(yè)有熱情,愿意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 - 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié),具備一定的抗壓能力。 - 適應(yīng)輪班工作制度,能夠靈活調(diào)整工作時(shí)間。 - 無(wú)需工作經(jīng)驗(yàn),公司將提供全面的培訓(xùn)和支持。 福利待遇:提供食宿,員工宿舍有空調(diào),熱水器,洗衣機(jī)。月休4天,試用期后交五險(xiǎn)。 工作地點(diǎn):武漢市硚口區(qū)漢西三路?。。?
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、營(yíng)運(yùn) 按照經(jīng)理的檢查表來(lái)開(kāi)始和結(jié)束一天的營(yíng)運(yùn)。 與客人進(jìn)行積極的互動(dòng),來(lái)尋求反饋。 在餐廳中,培訓(xùn)、維持和執(zhí)行所有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 執(zhí)行規(guī)范的酒吧指南,并進(jìn)行展示,以確保給客人提供的飲料具有一貫的品質(zhì)。 在班次上正確執(zhí)行收入和賬單控制程序。 處理日常員工的協(xié)作關(guān)系(例如時(shí)間調(diào)整)。 為所有的員工和客人,建立一個(gè)安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境。 為餐廳營(yíng)運(yùn)提供盡可能的幫助(例如工作時(shí)間表,樓層安排,預(yù)定)。 找到解決如電話(huà)服務(wù),最后一分鐘的預(yù)定,或其他每天可能發(fā)生的問(wèn)題的方法。 主持餐廳每天的試菜和菜單培訓(xùn)課程。 確保在餐廳營(yíng)運(yùn)時(shí),協(xié)助服務(wù)員或領(lǐng)位,在各自的崗位上使客人滿(mǎn)意。 確保服務(wù)的食品和飲料有質(zhì)量保證。 確保完成每天基本的工作。 保持員工制服的標(biāo)準(zhǔn)。 通過(guò)使用工作指令和檢查,管理一個(gè)有效的工程維護(hù)及保養(yǎng)程序。 理解和教導(dǎo)授權(quán)原則,以確??腿说臐M(mǎn)意度。 運(yùn)用崗位的輪換制,來(lái)確保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃和關(guān)于他們賬目的正確結(jié)算程序。 以身作則來(lái)激勵(lì)我們的員工取得成功。 2、人力資源 通過(guò)使用記錄,菜單以及適當(dāng)?shù)膮⒖际謨?cè)對(duì)新加入的員工實(shí)施有效率的培訓(xùn)課程。 通過(guò)所有可能的培訓(xùn)和授權(quán)來(lái)激勵(lì)員工解決問(wèn)題的熱情。 和員工建立有效的溝通,以爭(zhēng)取他們的信任和尊重。 根據(jù)公平對(duì)待的政策,建立公平和一致的輔導(dǎo)及紀(jì)律處罰程序。 3、 行政管理 直接或通過(guò)日志本與下一班次的主管或經(jīng)理進(jìn)行溝通。 確定并推薦獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目,新的主意和方法。 積極推動(dòng)部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系。 【崗位要求】 必須有3年以上的餐廳管理經(jīng)驗(yàn) 有較好的服務(wù)精神和溝通技巧 精通英語(yǔ)和中文 至少大專(zhuān)畢業(yè)
  • 襄陽(yáng) | 3年以上 | 中專(zhuān) | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、專(zhuān)科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 餐飲部經(jīng)理

    8千-1萬(wàn)
    襄陽(yáng) | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)餐飲部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,制定并執(zhí)行餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,確保服務(wù)質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn); 2、監(jiān)督餐飲部各崗位(包括餐廳、宴會(huì)、廚房等)的工作表現(xiàn),優(yōu)化人員配置,提升團(tuán)隊(duì)效率; 3、制定餐飲部年度、季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及預(yù)算,控制成本,完成營(yíng)收目標(biāo); 4、定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和復(fù)購(gòu)率; 5、負(fù)責(zé)菜單設(shè)計(jì)、菜品創(chuàng)新及食材采購(gòu)管理,確保食品安全與品質(zhì); 6、處理客戶(hù)投訴及突發(fā)事件,維護(hù)酒店品牌形象; 7、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)(如前廳、銷(xiāo)售等)的協(xié)作,確保整體運(yùn)營(yíng)順暢; 8、組織員工培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,酒店管理、餐飲管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、5年以上餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn),其中至少3年同崗位經(jīng)驗(yàn),有高星級(jí)酒店背景者優(yōu)先; 3、熟悉餐飲運(yùn)營(yíng)全流程,包括成本控制、菜單設(shè)計(jì)、食品安全及團(tuán)隊(duì)管理; 4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度,能根據(jù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)制定有效策略; 5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理能力; 6、年齡28-50歲,身體健康,能適應(yīng)高強(qiáng)度工作; 7、責(zé)任心強(qiáng),具備領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)合作精神。
  • 消防主管

    4千-5千
    襄陽(yáng) | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、遵守酒店員工手冊(cè)及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題。 3、對(duì)酒店員工和保安部員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。 4、檢查消防設(shè)備,協(xié)調(diào)工程部使消防設(shè)備處于良好狀態(tài)。 【崗位要求】 1、按照要求對(duì)飯店區(qū)域的巡視與消防檢查。 2、在飯店區(qū)域進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)的消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)和消除隱患。 3、對(duì)飯店備用鑰匙的管理,執(zhí)行酒店鑰匙管理的規(guī)定。 4、執(zhí)行部門(mén)對(duì)外來(lái)訪客及施工人員的管理政策。 5、與工程部和供應(yīng)商積極的協(xié)調(diào),使中控設(shè)備處于良好的狀態(tài)。 6、對(duì)來(lái)店的重要賓客的安全保衛(wèi)。 7、建立和管理保安部?jī)?nèi)部消防檔案。 8、對(duì)安全隱患采取必要的措施,并將檢查結(jié)果和整改措施報(bào)保安部經(jīng)理。
  • 襄陽(yáng) | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議,展示會(huì)等的推銷(xiāo)、預(yù)訂工作; 2、制定宴會(huì)銷(xiāo)售的市場(chǎng)推銷(xiāo)計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷(xiāo)售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會(huì)銷(xiāo)售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施; 3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作; 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作; 5、建立改善宴會(huì)日記、客戶(hù)合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格; 7、與其他部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)、密切配合; 8、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲,并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、具有酒店宴會(huì)銷(xiāo)售崗位工作經(jīng)驗(yàn),特別是包廂宴會(huì)的銷(xiāo)售,能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,有一定的客戶(hù)積累,團(tuán)隊(duì)合作精神; 2、對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn); 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力; 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
  • 襄陽(yáng) | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、鼓勵(lì)預(yù)定團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)一貫的Reservation高分。 2、實(shí)施賓客意見(jiàn)調(diào)查問(wèn)卷,提高部門(mén)服務(wù)質(zhì)量。 3、熟悉處理房間預(yù)訂的程序,給賓客提供最新和最準(zhǔn)確的房況信息。 4、落實(shí)”預(yù)訂未到賓客”的名單和每日?qǐng)F(tuán)隊(duì)取消情況。 5、為所有的預(yù)訂部員工準(zhǔn)備工作時(shí)間和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書(shū)寫(xiě)。 7、根據(jù)預(yù)訂情況更改現(xiàn)有的預(yù)訂并且預(yù)測(cè)現(xiàn)有的和未來(lái)的預(yù)訂情況。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、普通話(huà)清晰。 3、具有良好的產(chǎn)品電話(huà)銷(xiāo)售技能,能夠?qū)崿F(xiàn)酒店客房預(yù)訂率最大化。 4、具有銷(xiāo)售業(yè)務(wù)談判能力,能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品,分清先后,實(shí)現(xiàn)客房銷(xiāo)售目標(biāo)。 5、具有良好的語(yǔ)言組織和文字表達(dá)能力,清楚,條理地表達(dá)銷(xiāo)售意向。 6、能夠督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的預(yù)訂工作,指導(dǎo)下級(jí)提高電話(huà)銷(xiāo)售能力。
  • 襄陽(yáng) | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、保證酒店內(nèi)所有人員的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,確保酒店安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。 2、遵循所有安全政策和方針,確保每位保安人員明確其工作職責(zé)。 3、做好酒店員工的安全培訓(xùn)。 4、巡視所有區(qū)域并做好詳細(xì)記錄,避免安全事故發(fā)生。 5、健全安全和消防條例;完成材料的收集和檔案整理工作。 6、對(duì)安全消防各類(lèi)設(shè)施、設(shè)備、器材等進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。 7、配合當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)的工作,一旦發(fā)生問(wèn)題要協(xié)助調(diào)查。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷或具有同等學(xué)歷。 2、有同檔酒店保安工作2年以上經(jīng)驗(yàn),接受過(guò)酒店保安培訓(xùn),有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。 3、具有一定的文字功底,有簡(jiǎn)單的英語(yǔ)對(duì)話(huà)能力。 4、熟悉有關(guān)安全保衛(wèi)工作知識(shí),有較強(qiáng)理解與判斷能力,頭腦清醒,辦事敏捷,具有語(yǔ)言組織能力,善表達(dá)。
  • 前臺(tái)接待

    2.8千-3.2千
    襄陽(yáng) | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、高中以上文化程度,懂得英語(yǔ)。 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康。
  • 禮賓員

    2千-3千
    襄陽(yáng) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、服從上級(jí)的工作安排; 2、按照行李服務(wù)流程和要求,為抵離客人提供行李搬運(yùn)服務(wù),并將每次運(yùn)送情況做好記錄; 3、協(xié)助做好大堂尋人服務(wù)和在大堂放置各類(lèi)告示牌,及時(shí)撤換過(guò)期的告示牌并搬至指定的存放地點(diǎn); 4、做好行李服務(wù)設(shè)備的清潔工作; 5、按照服務(wù)流程迎送客人,提供拉門(mén)服務(wù); 6、維護(hù)出入車(chē)輛秩序,保證上下客車(chē)位和車(chē)道暢通; 7、準(zhǔn)確回答客人的詢(xún)問(wèn),主動(dòng)做好服務(wù)工作; 8、保持崗位周?chē)沫h(huán)境整潔,發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時(shí)撿掉; 9、下雨天,為上下車(chē)客人撐傘,并為客提供雨具存放及保管,并提供借傘服務(wù); 10、熟悉酒店各種服務(wù)項(xiàng)目和營(yíng)業(yè)時(shí)間,向客人推銷(xiāo)酒店的各項(xiàng)服務(wù),介紹酒店客房設(shè)施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料; 11、隨時(shí)聽(tīng)從接待員的召喚,迅速接受帶房任務(wù)及為客提供物品轉(zhuǎn)接服務(wù); 12、為客人指路,認(rèn)真回答客人的詢(xún)問(wèn),盡量滿(mǎn)足客人的需求; 13、負(fù)責(zé)分送郵件、報(bào)刊、報(bào)表、留言單及前廳通知等,并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù); 14、受理客人行李寄存及領(lǐng)取,并做好詳細(xì)的存取記錄; 15、協(xié)助大堂副理維持大堂秩序,控制好大堂內(nèi)外的燈光; 16、積極參與酒店和部門(mén)組織的各項(xiàng)活動(dòng),完成上級(jí)交予的各項(xiàng)工作。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷,具有1年以上從事前廳服務(wù)工作經(jīng)歷; 2、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活; 3、能進(jìn)行英語(yǔ)日常會(huì)話(huà),開(kāi)展對(duì)客服務(wù)。
  • 襄陽(yáng) | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標(biāo)準(zhǔn)。 對(duì)于認(rèn)可的員工實(shí)施培訓(xùn)課程,進(jìn)行全體員工的培訓(xùn)和評(píng)估他們的能力 提前意識(shí)到缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)客服務(wù)并及時(shí)制定發(fā)展計(jì)劃,跟蹤和執(zhí)行改變 在工作中和下屬員工溝通,維護(hù)已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時(shí)糾正錯(cuò)誤的餐位。 保持操作臺(tái)的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 為團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備培訓(xùn)課題。 在培訓(xùn)中借助餐廳經(jīng)理。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 在團(tuán)隊(duì)中展現(xiàn)個(gè)人精神和嚴(yán)守時(shí)間。 問(wèn)候客人,處理評(píng)論和問(wèn)題,無(wú)論何時(shí)都要在用餐中提高銷(xiāo)售關(guān)注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水,適當(dāng)?shù)臑榭腿它c(diǎn)單和服務(wù)食品和酒水。 維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系和提高個(gè)人的修養(yǎng)。 依據(jù)庫(kù)存的要求來(lái)采購(gòu)物品。 準(zhǔn)備每周排班。 在經(jīng)理缺席期間負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。 接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 為客人服務(wù)酒水和食品。 提出好的主意和建議在設(shè)計(jì)菜單和食品促銷(xiāo)的時(shí)候。 實(shí)施培訓(xùn)課程和時(shí)間表格。 全面的食品和酒水知識(shí)。 熟練運(yùn)用客人維護(hù)技能。 領(lǐng)導(dǎo)素能。 【崗位要求】 全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和時(shí)尚的管理主義。 至少3年以上的同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 良好的運(yùn)營(yíng)和管理技能。 良好的儀容儀表。 積極主動(dòng)。 團(tuán)隊(duì)有良好的溝通才能,監(jiān)督和刺激員工的積極性。
  • 武漢 | 2年以上 | 大專(zhuān)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 福利多多
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    - 大專(zhuān)以上文化程度 - 酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè) - 能與各級(jí)員工互動(dòng)交流; 工作積極主動(dòng); 了解,旅游產(chǎn)業(yè)和宴會(huì)銷(xiāo)售; 良好的交流溝通能力; 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神 - 具有至少2-3年國(guó)際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) - 積極應(yīng)對(duì)和解決問(wèn)題,保持良好的工作狀態(tài) - 熟悉市場(chǎng),關(guān)注、滿(mǎn)足客人的需求 - 熟練操作微軟等操作系統(tǒng); 必須具有良好的中英文交流及寫(xiě)作能力; 能獨(dú)立并長(zhǎng)時(shí)間的工作; 可按工作需要出差
  • 安保主管

    4千-4.5千
    武漢 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 員工體檢
    • 年終獎(jiǎng)金
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1.保證酒店內(nèi)所有人員的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,確保酒店安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。 2.遵循所有安全政策和方針,確保每位保安人員明確其工作職責(zé)。 3.做好酒店員工的安全培訓(xùn)。 4.巡視所有區(qū)域并做好詳細(xì)記錄,避免安全事故發(fā)生。 5.健全安全和消防條例;完成材料的收集和檔案整理工作。 6.對(duì)安全消防各類(lèi)設(shè)施、設(shè)備、器材等進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。 7.配合當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)的工作,一旦發(fā)生問(wèn)題要協(xié)助調(diào)查。 崗位要求 1.高中以上學(xué)歷或具有同等學(xué)歷。 2.有同檔酒店保安工作2年以上經(jīng)驗(yàn),接受過(guò)酒店保安培訓(xùn),有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。 3.熟悉有關(guān)安全保衛(wèi)工作知識(shí),有較強(qiáng)理解與判斷能力,頭腦清醒,辦事敏捷,具有語(yǔ)言組織能力,善表達(dá)。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 員工體檢
    • 年終獎(jiǎng)金
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、健全各種問(wèn)訊資料。 2、掌握客房預(yù)訂情況,向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。 3、處理總臺(tái)工作中的差錯(cuò),處理賓客有關(guān)投訴。 4、負(fù)責(zé)總臺(tái)財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類(lèi)資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報(bào)表是否有誤,并及時(shí)糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷(xiāo)售。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序。 4、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí),善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨(dú)立處理各種投訴。
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