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崗位職責(zé)： 1. 根據(jù)拓展項目市場戰(zhàn)略與規(guī)劃，綜合分析行業(yè)的發(fā)展動態(tài)及趨勢、市場戰(zhàn)略提出可行性建議； 2. 密切關(guān)注外部市場發(fā)展?fàn)顩r，負(fù)責(zé)酒店項目的選址開發(fā)、新建項目的策劃、品牌定位及評估;協(xié)調(diào)相關(guān)資源，開拓并維護各類渠道，完成各城市開發(fā)計劃； 3. 發(fā)現(xiàn)新的市場需求，及時反饋市場開發(fā)與營銷進展的情況，提供相關(guān)市場信息和開拓市場的建設(shè)性建議； 4. 協(xié)助公司各項目定期總結(jié)項目的執(zhí)行情況和更新市場拓展計劃，以達成年度目標(biāo)； 5. 完成公司交辦的其他任務(wù)。 任職資格： 1、酒店管理、市場營銷及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2. 具有品牌酒店運營管理經(jīng)驗，具有酒店籌建經(jīng)驗；? 3. 有強烈的責(zé)任感，優(yōu)秀的團隊管理能力和協(xié)作精神；良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力；高度的職業(yè)操守，恪守公司的商業(yè)技術(shù)機密；? 4. 具備敏銳的市場洞察力和判斷力, 優(yōu)秀的市場拓展，項目管理，商務(wù)談判能力，具備極強的事業(yè)心及進取精神，抗壓能力強，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境；? 5. 具有豐富的酒店人脈資源，具備酒店前期投資及定位策劃行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，有較強分析能力、應(yīng)變能力，在成本控制、制度流程的建立健全方面有實操經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司美業(yè)產(chǎn)品的市場開發(fā)與業(yè)務(wù)拓展，制定并執(zhí)行市場開發(fā)策略，完成公司下達的銷售目標(biāo)。 2、深入分析行業(yè)市場動態(tài)，挖掘潛在客戶資源，建立并維護與客戶、合作伙伴的長期穩(wěn)定關(guān)系。 3、獨立或帶領(lǐng)團隊開展市場調(diào)研，收集競品信息，優(yōu)化市場推廣方案，提升公司產(chǎn)品市場占有率。 4、參與公司品牌推廣活動，策劃并執(zhí)行線上線下營銷方案，提升品牌影響力。 5、定期提交市場開發(fā)報告，反饋市場趨勢及客戶需求，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。 【崗位要求】 1、對美業(yè)行業(yè)有濃厚興趣，具備敏銳的市場洞察力和商業(yè)嗅覺，能快速把握市場機會。 2、具備優(yōu)秀的溝通能力、談判技巧及客戶管理能力，能夠獨立開拓市場并維護客戶關(guān)系。 3、有較強的抗壓能力及目標(biāo)導(dǎo)向意識，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能接受短期出差。 4、具備團隊協(xié)作精神，能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，推動項目落地執(zhí)行。 5、有銷售或市場開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先，但無硬性經(jīng)驗要求，歡迎有強烈進取心的新人加入。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)全國范圍內(nèi)新酒店項目的籌備開業(yè)工作，包括前期市場調(diào)研、選址評估、可行性分析及投資回報測算； 2、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)設(shè)計、施工、采購、運營等團隊，確保酒店籌開進度符合公司標(biāo)準(zhǔn)及時間節(jié)點； 3、制定籌開預(yù)算并監(jiān)督執(zhí)行，控制成本，確保項目在預(yù)算范圍內(nèi)高效完成； 4、主導(dǎo)酒店開業(yè)前的證照辦理、人員招聘、培訓(xùn)體系搭建及運營標(biāo)準(zhǔn)落地； 5、建立與業(yè)主方、政府部門的良好溝通，解決籌開過程中的突發(fā)問題； 6、編制籌開手冊及標(biāo)準(zhǔn)化流程，優(yōu)化后續(xù)項目的籌開效率。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷，酒店管理、工程管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、8年以上高星級酒店籌開或運營管理經(jīng)驗，至少主導(dǎo)過3個以上完整酒店籌開項目； 3、熟悉酒店行業(yè)全流程運作，精通籌開各環(huán)節(jié)關(guān)鍵節(jié)點及風(fēng)險控制； 4、具備優(yōu)秀的跨部門協(xié)調(diào)能力、資源整合能力及抗壓能力； 5、能適應(yīng)全國范圍內(nèi)高頻出差，年齡25-35歲； 6、持有PMP、酒店職業(yè)經(jīng)理人等證書者優(yōu)先。

? 在預(yù)算內(nèi)達成營收目標(biāo)和員工銷售目標(biāo)，使利潤率最大化。參與制定部門年度預(yù)算、酒店的營銷計劃、經(jīng)營及財務(wù)計劃。 ? 擬定并執(zhí)行銷售計劃，推動客房入住率明顯上升，提高平均房價，提升業(yè)務(wù)量，增加餐飲和宴會銷售。 ? 審核每月報表和銷售預(yù)測報告，分析當(dāng)前和潛在營銷趨勢，協(xié)調(diào)各種活動增加營收與市場份額，并監(jiān)督進展，確保業(yè)績達到或優(yōu)于既定營收計劃。 ? 制定、開發(fā)各種特別活動和銷售活動，向潛在客戶推廣酒店業(yè)務(wù)。參加貿(mào)易展以及全國和本地大型營銷活動，增加新業(yè)務(wù)機遇，為酒店提升營銷機會。 ? 主管日常銷售活動事務(wù)，計劃并分配工作，為每個員工設(shè)定工作績效目標(biāo)。為員工提供教導(dǎo)、輔導(dǎo)并給予定期反饋，幫助解決各種員工矛盾，提升員工績效，并對員工表現(xiàn)優(yōu)異之處予以認(rèn)可。 ? 對酒店營銷部門員工進行教育、培訓(xùn)和激勵，促使酒店營收目標(biāo)得以達成。確保員工獲得完成工作職責(zé)所需的信息、市場數(shù)據(jù)以及各種工具與設(shè)備。 ? 同關(guān)鍵客戶和外部相關(guān)人員（如：賓客、航空公司、批發(fā)商、旅行社、廣告商、本地社區(qū)團體）建立聯(lián)系并保持聯(lián)絡(luò)，借此增加團體及會議業(yè)務(wù)量，包括客房銷售、餐飲銷售和宴會服務(wù)等。 ? 為賓客提供各種信息（如：忠實計劃、本地景點、餐廳、設(shè)備信息），以提升賓客體驗。 ? 安排酒店會議及業(yè)務(wù)團隊活動，與其它酒店級部門進行協(xié)調(diào)，共同完成銷售部門同潛在客戶達成的協(xié)議中所規(guī)定的各項服務(wù)。 ? 同有關(guān)部門交流所有相關(guān)信息，包括即將抵達的貴賓、大型團體或其他重要賓客的要求和特殊需求。 ? 主管各種營銷活動，增銷各種酒店服務(wù)、產(chǎn)品及設(shè)施。 ? 發(fā)現(xiàn)降低營銷效果和酒店整體銷售情況的運營問題，同相關(guān)部門協(xié)作共同解決。 ? 提升酒店與品牌在本地的知名度，有時可能需要作為酒店代表接受媒體采訪等。 ? 同本地社會團體的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、官員和代表保持密切聯(lián)系，確保酒店能經(jīng)常獲得高規(guī)格的曝光度。 ? 高效推廣、宣傳酒店的環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展元素，通過此類信息獲得新業(yè)務(wù)機會。 ? 同廣告機構(gòu)、咨詢公司和其它供應(yīng)商開展合作，擴大廣告投資效益，確保廣告體現(xiàn)品牌形象。 ? 如運營繁忙積極參與其他部門服務(wù)工作安排。 ? 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

1．?主要職責(zé)： （1）根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、金陵品牌戰(zhàn)略特點和市場需求，制定連鎖酒店市場營銷戰(zhàn)略，建立與打造市場營銷體系。 （2）負(fù)責(zé)成員酒店市場營銷支撐和數(shù)字化賦能，協(xié)助成員酒店市場營銷體系建設(shè)，審核成員酒店市場營銷計劃并協(xié)助完成。 （3）制定公司市場銷售費用的預(yù)算，控制成本，達到完成目標(biāo)又合理利潤的目標(biāo)。 （4）深入了解本行業(yè)，把握最新市場營銷信息。開拓市場，挖掘目標(biāo)用戶，不斷建立更多優(yōu)質(zhì)用戶的合作，實現(xiàn)共贏、可持續(xù)的目標(biāo)。 （5）銜接內(nèi)外部工作，建立良好的公共關(guān)系。定期或不定期拜訪重點客戶，建立、保持與客戶、同行業(yè)間的良好合作關(guān)系。 （6）做好品牌的市場推廣工作，拓寬線上、線下渠道，不斷提升品牌知名度、美譽度，增強企業(yè)在行業(yè)中的競爭力，不斷擴大線上營銷業(yè)務(wù)覆蓋面，提高品牌知名度和用戶黏性。 （7）負(fù)責(zé)管控和運維數(shù)字化營銷平臺、管理新媒體平臺，進行產(chǎn)品宣傳和推廣，擴大品牌影響力。 （8）根據(jù)市場需求和客戶數(shù)據(jù)，制定具體的全員營銷計劃，提高直銷渠道的轉(zhuǎn)化率和銷售額。 （9）制定會員全生命周期管理策略，通過用戶信息、消費行為數(shù)據(jù)等挖掘用戶需求，提高會員復(fù)購力和忠誠度。 （10）及時完成總裁室和上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

崗位職責(zé)： 1、主要崗位職責(zé)招商、招商、招商 2、負(fù)責(zé)管理和服務(wù)體驗館經(jīng)銷商；帶領(lǐng)經(jīng)銷商按公司要求認(rèn)真執(zhí)行核心工作，做好市場，提升動銷； 3、嚴(yán)格管控費用，確保費用投入真實，嚴(yán)厲杜絕經(jīng)銷商弄虛作假或低價、竄貨等擾亂市場行為的發(fā)生； 4、能觸達當(dāng)?shù)卣?wù)、商務(wù)等八大系統(tǒng)（黨政系統(tǒng)、執(zhí)法系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、能源系統(tǒng)、文教衛(wèi)生、軍警系統(tǒng)、實體企業(yè)）等圈層人員的優(yōu)選。 5、善于陌生拜訪，具有較強的溝通能力、交際能力和良好的服務(wù)意識 6、有廣告?zhèn)髅?、銀行、保險、五星級酒店、高檔餐廳、高檔汽車、高檔樓盤、定制產(chǎn)品、中高檔酒等行業(yè)工作經(jīng)驗； 7、有終端大網(wǎng)點開發(fā)維護或團購客戶資源及團購工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 8、整體形象氣質(zhì)佳 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、2年以上酒類銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，業(yè)績突出者優(yōu)先； 3、有團購客戶資源及團購工作經(jīng)歷優(yōu)先； 4、反應(yīng)敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力； 5、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識； 6、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力； 7、有團隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)，能適應(yīng)出差； 8、業(yè)績突出、能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬招聘條件。

1.依據(jù)公司整體年度戰(zhàn)略規(guī)劃，對各區(qū)域開發(fā)業(yè)績進行實時監(jiān)督 2.按公司確定的戰(zhàn)略規(guī)劃及最新的規(guī)章制度實時傳達到各區(qū)開發(fā)并進行監(jiān)督完成情況 3.定期分析整體開發(fā)數(shù)量及收入完成情況并向總經(jīng)理匯報 4.合理分配目標(biāo)客戶資源，分析各平臺客戶轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù) 5.建立、健部門各項規(guī)章制度，推動開發(fā)系統(tǒng)管理規(guī)范化、流程化、科學(xué)化 6.對開發(fā)團隊成員進行有效的績效管理，并監(jiān)督各區(qū)域項目推進情況 7.培訓(xùn)開發(fā)人員，建設(shè)和管理高質(zhì)量的開發(fā)團隊，指導(dǎo)完成團隊及公司目標(biāo)任務(wù) 8.審核合同，跟進應(yīng)收賬款 任職要求： 1.具備酒店開發(fā)經(jīng)驗及資源 2、數(shù)據(jù)分析能力 3.成本及預(yù)算管理 4.業(yè)務(wù)培訓(xùn)

崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理。 2、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 3、負(fù)責(zé)實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 4、負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5、落實酒店年度財務(wù)預(yù)算，向各部門下達年度工作指標(biāo)。 6、督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8、做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求： 1、45歲以下，大專以上學(xué)歷，相關(guān)管理專業(yè)。 2、從事高星級酒店工作 6 年以上，具有 3 年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng) 驗。 3、熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4、善于管理和經(jīng)營團隊，事業(yè)心強；有較強的溝通、計劃、決策和綜 合判斷能力。 （工作地點：河池市南丹縣）

崗位職責(zé)/職位描述 崗位職責(zé) 1.?全面負(fù)責(zé)景區(qū)各項業(yè)務(wù)的管理及員工管理；制定景區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略。 2.全面負(fù)責(zé)處理景區(qū)整體事務(wù)，帶領(lǐng)景區(qū)全體員工，及時完成景區(qū)所確定的各項目標(biāo)。 3.?定期向董事長匯報景區(qū)的經(jīng)營指標(biāo)與業(yè)績。 4.?負(fù)責(zé)景區(qū)的全面運營管理，其中包括使景區(qū)收益最大化、增加客流、完成景區(qū)的戰(zhàn)略規(guī)劃、占據(jù)景區(qū)的傳統(tǒng)市場、根據(jù)當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)行業(yè)的特色開辟新的市場份額、控制成本等。 5.?負(fù)責(zé)建立景區(qū)的高素質(zhì)管理團隊。 崗位要求 1.?大學(xué)專科以上學(xué)歷，有在同行或景區(qū)總經(jīng)理工作經(jīng)驗者同時具備優(yōu)秀景區(qū)運營工作經(jīng)驗管理 者，具有5年以上景區(qū)相關(guān)管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉景區(qū)各服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及管理流程，善于成本控制。 3、通曉景區(qū)各部門的經(jīng)營管理工作，理解景區(qū)的管理機制和程序。 4、具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團隊建設(shè)能力,事業(yè)心強；有良好的團隊意識和領(lǐng)導(dǎo)能力。 5、工作點可在梅州、河源。

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)酒管中心品牌，銷售，運營等全部工作內(nèi)容，達成酒店項目戰(zhàn)略目標(biāo)。 2. 制定公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和長期發(fā)展計劃，確定公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向和目標(biāo)，并制定具體的實施方案。 3. 組織公司的日常管理工作，包括人員管理、財務(wù)管理、市場營銷、客戶服務(wù)等方面的工作。 4. 指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各部門的工作，確保公司各項業(yè)務(wù)的有序進行。 5. 負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理員工，并對員工績效進行考核和評估。 6. 與客戶、供應(yīng)商和合作伙伴建立良好的合作關(guān)系，增強公司的市場競爭力。 7. 對酒店行業(yè)的市場動態(tài)和競爭情況進行分析和研究，及時調(diào)整公司業(yè)務(wù)模式和經(jīng)營策略，確保公司持續(xù)健康發(fā)展。 8. 處理公司日常的法律事務(wù)和合同事宜，確保公司的業(yè)務(wù)合法合規(guī)。 9. 參與公司的各項業(yè)務(wù)決策，對公司經(jīng)營管理提出建設(shè)性意見和建議。 10. 對公司的經(jīng)營狀況進行監(jiān)督和評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保公司經(jīng)營管理的有效性和高效性。 任職要求： 1、本科以上學(xué)歷，5年以上酒店管理工作經(jīng)驗，連鎖、高檔或星級酒店同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2、熟悉酒店全面運作經(jīng)營，具備出色的溝通協(xié)調(diào)以及組織營運能力。 3、具有敏銳的商業(yè)觸覺，善于制定酒店整體經(jīng)營策略和營銷方案。 4、善于把握酒店服務(wù)品質(zhì)，控制并不斷提高服務(wù)質(zhì)量，從而提升客人滿意度和市場占有率。 5、具備良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有強烈的責(zé)任心以及事業(yè)心。 福利待遇:五險一金，績效，獎金，節(jié)日福利，集團發(fā)展平臺 注： 本崗位總部在大連，需定期出差沈陽、上海 集團發(fā)展平臺。

大學(xué)本科以上學(xué)歷，年齡45周歲內(nèi)；協(xié)助總經(jīng)理主持公司日常經(jīng)營管理工作，組織實施公司董事會決議；強公司班子和員工隊伍建設(shè)，營造正向積極的企業(yè)文化，具有較強的綜合管理能力，有戰(zhàn)略思維，大局意識，有帶團隊的意識和能力，善于組織協(xié)調(diào)，具有較強駕馭復(fù)雜局面的能力，懂管理、善學(xué)習(xí)，強執(zhí)行，善于做員工的思想工作，群眾基礎(chǔ)良好。

【崗位職責(zé)】 1. 維護公司形象，積極提高服務(wù)意識； 2. 協(xié)助總經(jīng)理確立酒店的經(jīng)營計劃（月.季.年）.發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo)，配合總經(jīng)理做好酒店的經(jīng)營管理工作； 3. 按照酒店經(jīng)營和服務(wù)的規(guī)范要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助總經(jīng)理制定完善酒店的各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運行機制； 4. 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的市場拓展.人力資源開發(fā)和計劃財務(wù)工作； 5. 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的安全管理，切實抓好酒店的安全生產(chǎn).食品衛(wèi)生和治安.消防管理工作； 6. 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店資產(chǎn)管理，控制酒店營銷成本，減少浪費，提高經(jīng)濟效益； 7. 負(fù)責(zé)重要客人的接待工作，保持與社會各界的廣泛聯(lián)系，塑造企業(yè)良好的內(nèi).外部形象； 8. 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的行政及后勤管理工作，重點抓好固定資產(chǎn)的維護保養(yǎng).更新和能源管理工作； 9. 協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達的各項指標(biāo)，負(fù)責(zé)檢查酒店以崗位責(zé)任制為起點的《政策與程序》等管理制度的落實執(zhí)行情況； 10. 協(xié)助總經(jīng)理建立酒店與客戶.供應(yīng)商.合作伙伴.上級主管.政府機構(gòu).金融機構(gòu).媒體等部門間順暢的渠道； 11. 建立酒店內(nèi)部良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系； 12. 營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強化酒店客觀價值； 13. 負(fù)責(zé)酒店員工隊伍建設(shè)，培養(yǎng).選拔中高層管理人員和優(yōu)秀員工； 14. 協(xié)助總經(jīng)理處理酒店重大突發(fā)事件； 15. 協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督.控制經(jīng)營計劃的實施過程； 16. 按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 【任職要求】 1.教育背景 大學(xué)本科以上學(xué)歷，旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)；年齡32-42歲，能用英語進行工作交流的優(yōu)先。 2.基本素質(zhì) ① 認(rèn)同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念，有大局觀 ② 有高度的責(zé)任心、事業(yè)心和執(zhí)行力 ③ 有現(xiàn)代星級酒店的管理經(jīng)驗 3.工作經(jīng)驗：具有3年以上星級酒店駐店總監(jiān)及以上崗位管理經(jīng)驗； 4.技能技巧 ① 通曉星級酒店市場營銷、賓客及餐飲服務(wù)、內(nèi)部管理及相關(guān)專業(yè)知識。 ② 熟悉星級酒店服務(wù)、運營管理規(guī)程，酒店內(nèi)控管理體系及計劃管理方案的制定與實際操作。 ③ 具有扎實的酒店基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力。 5.服務(wù)態(tài)度 ①忠于職守、愛崗敬業(yè)、廉潔自律 ②具有較高的職業(yè)道德水平 ③具有較強的理解判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力及業(yè)務(wù)實施能力 ④關(guān)心團隊成長，坦誠、正直、活力、激情，具有強烈的責(zé)任感、榮譽感和使命感。

【職位描述】 With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travelers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton, and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Director of Operations is responsible for the effective operational management of the hotel in order for Head of Departments to achieve and exceed their revenue and guest satisfaction targets. What will I be doing? As the Director of Operations, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: -Work in conjunction with the General Manager / Area General Manager to actively manage key property issues (including capital projects customer service refurbishment). -Assist the development of meaningful, achievable hotel budgets and other short-term and long-term hotel strategic goals. -Provide effective leadership to the hotel management team and team members to ensure targets are met and exceeded. -Respond to audits that are completed by the company to ensure continual improvement is achieved. -Plan, direct and coordinate the service delivery of all operational departments to meet and exceed guest expectations. -Comply and exceed hotel and company service standards. -Ensure that costs are controlled throughout the operational departments and the results are analyzed regularly to highlight problem areas and take appropriate action. -Manage and develop the Head of Departments (HODs) to ensure career progression and effective succession planning within the hotel and company. -Seek and respond to guest feedback to achieve positive outcomes and high levels of customer satisfaction. -Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team. #LI-VG2 【任職要求】 What are we looking for? A Director of Operations serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you must possess the following qualifications, attitude, behaviors, skills, and values that follow: -A degree or diploma in Hotel Management or equivalent -Strong commercial acumen, preferably with experience in Food & Beverage or Rooms Management -Experience in managing budgets, revenue proposals and forecasting results -In-depth knowledge of the hotel / leisure / service sector -Strong leadership skills to effectively manage and motivate the team to achieve high level performance and exceed targets -Accountable and resilient -Able to work under pressure It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions: -Knowledgeable of hotel property management systems -Previous experience in the same or similar role What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities, and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

【崗位職責(zé)】? 一、會議運營服務(wù) 1.制定并執(zhí)行全面的會議服務(wù)規(guī)劃，負(fù)責(zé)各類會議的場景營造、流程設(shè)計以及團隊分工。為各類會議及活動提供高水準(zhǔn)服務(wù)。? 2.根據(jù)市場趨勢、客戶需求以及行業(yè)動態(tài)，調(diào)整并優(yōu)化場館服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。 3.負(fù)責(zé)主會場、宴會廳，及各會議室等各類功能區(qū)的日常運營管理及維護保養(yǎng)；組織協(xié)調(diào)各類活動場地布置、設(shè)備配置和技術(shù)支持。? ?二、餐飲管理 1.制定并執(zhí)行全面的餐飲服務(wù)規(guī)劃，負(fù)責(zé)各類餐飲活動的場景營造、流程設(shè)計以及團隊分工。為各類餐飲及活動提供高水準(zhǔn)服務(wù)。 2.主導(dǎo)餐飲菜單設(shè)計優(yōu)化、食材采購策略制定與成本控制，對出品流程進行持續(xù)改進，以高標(biāo)準(zhǔn)保障食品質(zhì)量和口味。 3.監(jiān)督廚房團隊運作，確保嚴(yán)格遵守食品安全法規(guī)及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和檢查，提升食品安全管理水平。 4.全面負(fù)責(zé)餐飲服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，包括但不限于服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度、技能和服務(wù)效率，不斷提升客戶滿意度。 5.構(gòu)建并監(jiān)督執(zhí)行系統(tǒng)化的部門目標(biāo)管理體系，確保各項運營指標(biāo)達成，并符合商務(wù)營運的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)業(yè)法規(guī)要求。? ?三、物業(yè)管理 1.負(fù)責(zé)物業(yè)管理所需物資采購，確保資源合理使用，有效控制成本。 2.制定合理的物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范收費行為，并審核費用預(yù)算和支出情況。 3.對各項費用支出進行核準(zhǔn)，監(jiān)督費用預(yù)算執(zhí)行情況，確保財務(wù)合規(guī)。? ?【任職要求】 1.本科及以上學(xué)歷，酒店管理、餐飲管理、物業(yè)管理、商業(yè)運營管理等相關(guān)專業(yè)。 2.至少8年以上大型會議中心、高星級酒店服務(wù)運營崗位正職管理工作經(jīng)驗，具有獨立承接大型國際會議或3000人以上大型活動的成功案例。 3.熟悉國內(nèi)外餐飲業(yè)、會展業(yè)發(fā)展趨勢、運營管理理論，以及法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范等，掌握財務(wù)管理、市場營銷、人力資源管理等通識的基本原理。 4.具備良好的跨文化溝通技巧，能夠在國際化環(huán)境中與多方合作伙伴保持順暢溝通。 5.在緊急情況下能迅速作出正確決策，并妥善處理復(fù)雜問題。 6.熟練使用辦公軟件、信息化操作系統(tǒng)。

職責(zé)描述： 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運營管理工作； 2、負(fù)責(zé)酒店員工管理，貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度，營造良好的工作氛圍； 3、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 任職要求： 1、熱愛酒店行業(yè)，性格開朗，沉穩(wěn)干練，對服務(wù)及品質(zhì)有高要求； 2、具備中高端連鎖酒店門店籌備及全面運營管理經(jīng)驗，熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程； 3、具備敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力； 4、可接受區(qū)域內(nèi)調(diào)派。

崗位職責(zé) 1、協(xié)助總經(jīng)理確立酒店的經(jīng)營計劃（月、季、年）、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo)，配合總經(jīng)理做好酒店的經(jīng)營管理工作； 2、按照酒店經(jīng)營和服務(wù)的規(guī)范要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助總經(jīng)理制定完善酒店的各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運行機制； 3、協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的安全管理，切實抓好酒店的安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生和治安、消防管理工作； 4、協(xié)助總經(jīng)理做好酒店資產(chǎn)管理，控制酒店營銷成本，減少浪費，提高經(jīng)濟效益； 5、負(fù)責(zé)重要客人的接待工作，保持與社會各界的廣泛聯(lián)系，塑造企業(yè)良好的內(nèi)、外部形象； 6、協(xié)助總經(jīng)理建立酒店與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級主管、政府機構(gòu)、金融機構(gòu)、媒體等部門間順暢的渠道； 7、建立酒店內(nèi)部良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系； 8、營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強化酒店客觀價值； 9、負(fù)責(zé)酒店員工隊伍建設(shè)，培養(yǎng)、選拔中高層管理人員和優(yōu)秀員工； 10、協(xié)助總經(jīng)理處理酒店重大突發(fā)事件； 11、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

職責(zé)描述： 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運營管理工作； 2、負(fù)責(zé)酒店員工管理，貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度，營造良好的工作氛圍； 3、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 任職要求： 1、熱愛酒店行業(yè)，性格開朗，沉穩(wěn)干練，對服務(wù)及品質(zhì)有高要求； 2、具備中高端連鎖酒店門店籌備及全面運營管理經(jīng)驗，熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程； 3、具備敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力； 4、可接受區(qū)域內(nèi)調(diào)派。

1. 工作經(jīng)驗：在文旅或酒店行業(yè)深耕10年以上，其中至少5年在國際聯(lián)號或國內(nèi)知名連鎖酒店擔(dān)任總經(jīng)理助理崗位。深度參與酒店整體運營管理，熟悉各部門運作流程，能熟練處理各類管理事務(wù)。 2. 專業(yè)技能：精通辦公軟件，擅長數(shù)據(jù)收集與分析，能從復(fù)雜數(shù)據(jù)中提煉關(guān)鍵信息，為決策提供有力支持；具備優(yōu)秀的文案撰寫能力，起草的報告、方案邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容詳實。 3. 能力素養(yǎng)：對文旅酒店行業(yè)滿懷熱忱，積極關(guān)注行業(yè)動態(tài)，不斷汲取新理念、新方法；擁有強大的執(zhí)行力，確保各項決策高效落地；具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能在不同部門、不同層級間搭建順暢溝通橋梁；面對復(fù)雜問題，善于獨立思考、冷靜分析，迅速制定有效解決方案。 4. 薪資待遇：薪資面議，公司提供富有競爭力的薪酬福利與廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。

【職位描述】 With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travelers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton, and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Director of Operations is responsible for the effective operational management of the hotel in order for Head of Departments to achieve and exceed their revenue and guest satisfaction targets. What will I be doing? As the Director of Operations, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: -Work in conjunction with the General Manager / Area General Manager to actively manage key property issues (including capital projects customer service refurbishment). -Assist the development of meaningful, achievable hotel budgets and other short-term and long-term hotel strategic goals. -Provide effective leadership to the hotel management team and team members to ensure targets are met and exceeded. -Respond to audits that are completed by the company to ensure continual improvement is achieved. -Plan, direct and coordinate the service delivery of all operational departments to meet and exceed guest expectations. -Comply and exceed hotel and company service standards. -Ensure that costs are controlled throughout the operational departments and the results are analyzed regularly to highlight problem areas and take appropriate action. -Manage and develop the Head of Departments (HODs) to ensure career progression and effective succession planning within the hotel and company. -Seek and respond to guest feedback to achieve positive outcomes and high levels of customer satisfaction. -Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team. #LI-VG2 【任職要求】 What are we looking for? A Director of Operations serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you must possess the following qualifications, attitude, behaviors, skills, and values that follow: -A degree or diploma in Hotel Management or equivalent -Strong commercial acumen, preferably with experience in Food & Beverage or Rooms Management -Experience in managing budgets, revenue proposals and forecasting results -In-depth knowledge of the hotel / leisure / service sector -Strong leadership skills to effectively manage and motivate the team to achieve high level performance and exceed targets -Accountable and resilient -Able to work under pressure It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions: -Knowledgeable of hotel property management systems -Previous experience in the same or similar role What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities, and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!