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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    大灣區(qū)大學(xué)松山湖校區(qū)酒店項(xiàng)目 崗位職責(zé): 1、 全面負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營(yíng)管理,包括團(tuán)隊(duì)搭建、資源整合及戰(zhàn)略執(zhí)行; 2、 分析區(qū)域市場(chǎng)需求及競(jìng)品動(dòng)態(tài),制定銷(xiāo)售策略并達(dá)成經(jīng)營(yíng)指標(biāo); 3、 開(kāi)拓客源市場(chǎng),提升項(xiàng)目行業(yè)影響力及品牌美譽(yù)度; 4、 監(jiān)督項(xiàng)目工程建設(shè)質(zhì)量、進(jìn)度及合規(guī)性,確??茖W(xué)化與合理性; 5、 推進(jìn)證照辦理、消防安防系統(tǒng)搭建及數(shù)字化管理系統(tǒng)落地; 6、 按時(shí)完成上級(jí)交辦的其它工作。 任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,旅游、酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2、7年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上高星級(jí)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 3、過(guò)往任總經(jīng)理的項(xiàng)目位于一線城市或新一線城市,其中客房量達(dá)180間以上,年經(jīng)營(yíng)收入超2000萬(wàn)以上,攜程評(píng)份≥4.8優(yōu)先。 4、熟悉酒店各板塊運(yùn)營(yíng)管理。 5、具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判和危機(jī)處理能力。
  • 廈門(mén) | 10年以上 | 大專(zhuān)

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
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    工作職責(zé):1.在酒店總經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理酒店的運(yùn)營(yíng)部門(mén),確保這些部門(mén)的正常運(yùn)營(yíng)并且達(dá)成收入和利潤(rùn)的最大化以及運(yùn)營(yíng)成本最小化;2.通過(guò)指導(dǎo)分管部門(mén)負(fù)責(zé)人,高效地管理酒店業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)和盈利目標(biāo);3.實(shí)施和監(jiān)督服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)工作,確保酒店提供高效和優(yōu)質(zhì)的對(duì)客服務(wù);4.制定和實(shí)施與企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略一致的積極措施;5.引導(dǎo)、制訂和實(shí)施餐飲部的全年戰(zhàn)略,合理規(guī)劃與平衡餐飲采購(gòu)與成本收效,確保餐飲各餐廳和廚房遵循各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),提供高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品與服務(wù);6.引導(dǎo)、制訂和實(shí)施房務(wù)部的全年戰(zhàn)略,不斷優(yōu)化流程、提高效率,合理控制房務(wù)運(yùn)營(yíng)成本,不斷提高盈利能力、生產(chǎn)率和客人滿(mǎn)意度;7.領(lǐng)導(dǎo)和支持下屬管理層以便其充分履行工作職責(zé)和達(dá)到績(jī)效目標(biāo)。8.用專(zhuān)業(yè)的和激勵(lì)的方法管理分管范圍內(nèi)的團(tuán)隊(duì)。任職資格:1.酒店管理、旅游管理、或其他管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科或以上學(xué)歷。2.10年以上酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn),5年以上內(nèi)外資品牌5星級(jí)酒店部門(mén)負(fù)責(zé)人或更高職位的工作經(jīng)驗(yàn)。3.具備出色的綜合管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)4.對(duì)市場(chǎng)有敏銳的洞察力和判斷力,并且站在業(yè)務(wù)角度思考問(wèn)題和做決策。5.具備在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中管理的能力和隨機(jī)應(yīng)變的能力并極具創(chuàng)造性。6.強(qiáng)大的商業(yè)意識(shí),具有餐飲和房務(wù)的管理經(jīng)驗(yàn)。7.具有不同的文化意識(shí)。
  • 廣州 | 10年以上 | 本科 | 食宿面議

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
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    體系化建設(shè): 1.負(fù)責(zé)建立并完善集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部?jī)?nèi)部管理流程與制度; 2.負(fù)責(zé)建立并完善集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部與酒店管理團(tuán)隊(duì)之間的管理流程與制度,創(chuàng)造順暢高效的溝通與技術(shù)支持平臺(tái)。 3.負(fù)責(zé)制定相關(guān)運(yùn)營(yíng)管理制度要求下的匯報(bào)系統(tǒng)。 項(xiàng)目管控: 1. 根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展,公司戰(zhàn)略規(guī)劃和成控原則協(xié)助研發(fā)低成本、高效的酒店產(chǎn)品和服務(wù),并統(tǒng)籌監(jiān)督執(zhí)行,不斷更新優(yōu)化; 2.負(fù)責(zé)監(jiān)督旗下酒店執(zhí)行雅閣集團(tuán)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),確保旗下酒店管理及服務(wù)質(zhì)量符合雅閣集團(tuán)要求; 3.負(fù)責(zé)針對(duì)酒店主要運(yùn)營(yíng)部門(mén),如客房、餐飲、前廳部、工程部、財(cái)務(wù)部的運(yùn)營(yíng)工作提供技術(shù)支持和專(zhuān)業(yè)化的指導(dǎo); 4.負(fù)責(zé)定期收取運(yùn)營(yíng)管理流程規(guī)定的報(bào)告文件等; 5.保持與酒店總經(jīng)理之間定期的業(yè)務(wù)咨詢(xún)溝通,及時(shí)了解酒店經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和支持需求,維護(hù)良好的溝通機(jī)制; 6.根據(jù)項(xiàng)目情況及公司發(fā)展要求,負(fù)責(zé)編制相關(guān)報(bào)告,如年度工作計(jì)劃、相關(guān)部門(mén)培訓(xùn)要求; 7.根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)定期提交工作總結(jié)、計(jì)劃等文件; 8.在保證酒店服務(wù)品質(zhì)和經(jīng)營(yíng)結(jié)果的基礎(chǔ)上,負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的收繳。 團(tuán)隊(duì)建設(shè): 1.建立高效的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),包括銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)工程、財(cái)務(wù)的管控,根據(jù)公司發(fā)展需求和酒店經(jīng)營(yíng)需要提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和管理之道; 2.建立并維護(hù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與酒店管理團(tuán)隊(duì)的溝通及匯報(bào)程序。 商務(wù)發(fā)展支持: 1.參與商務(wù)發(fā)展洽談項(xiàng)目的討論,提供專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)和建議,保證后期簽約項(xiàng)目能夠符合雅閣集團(tuán)運(yùn)營(yíng)要求和市場(chǎng)發(fā)展需求,確保后期運(yùn)營(yíng)質(zhì)量 2.商務(wù)發(fā)展洽談項(xiàng)目提供相關(guān)專(zhuān)業(yè)的報(bào)告。
  • 中端酒店總經(jīng)理

    2萬(wàn)-3萬(wàn)
    蘇州 | 5年以上 | 本科

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
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    崗位職責(zé): 1. 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。 3. 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。 4. 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計(jì)劃。 5. 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門(mén)下達(dá)年度工作指標(biāo)。? 6. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7. 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店良好形象。 8. 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 任職要求: 1、35-40歲,本科及以上學(xué)歷; 2、熟悉酒店日常全面管理工作,具備3年以上酒店總經(jīng)理、EAM等任職經(jīng)歷,以餐飲、市場(chǎng)銷(xiāo)售等運(yùn)營(yíng)管理工作背景出身為佳。 3、有事業(yè)心,具備較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)管理能力,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通、創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,有一定的英語(yǔ)溝通交流能力。
  • 北京-豐臺(tái)區(qū) | 3年以上 | 大專(zhuān)

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 08:29
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    能接受全國(guó)外派酒店:天津、濟(jì)南、南通、武漢、重慶、西安、廣州、上海 酒店的總經(jīng)理將承擔(dān)酒店的日常領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管職責(zé),提高財(cái)務(wù)回報(bào),促進(jìn)員工發(fā)展,打造并維護(hù)獨(dú)特的賓客體驗(yàn),提升酒店在當(dāng)?shù)氐闹取?日常工作: 1、制定與服務(wù)理念一致的計(jì)劃和舉措,提高團(tuán)隊(duì)敬業(yè)度; 2、制定、執(zhí)行并監(jiān)督接班人計(jì)劃,為酒店培養(yǎng)精英人才隊(duì)伍為團(tuán)隊(duì)成員制定工作績(jī)效與發(fā)展目標(biāo),為他們提供教導(dǎo)與輔導(dǎo),定期給予反饋,提高員工績(jī)效; 3、根據(jù)公司規(guī)則和政策監(jiān)督人力資源相關(guān)行動(dòng); 4、 制定年度營(yíng)收預(yù)算,對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售任務(wù)分配,制定價(jià)格策略; 5、 通過(guò)年度資產(chǎn)、現(xiàn)金流及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃準(zhǔn)備精確預(yù)測(cè)預(yù)算,達(dá)成預(yù)期的運(yùn)營(yíng)目標(biāo); 6、 分析財(cái)務(wù)狀況以提升營(yíng)收和未來(lái)贏利能力,達(dá)到最大投資回報(bào)率。通過(guò)各個(gè)分銷(xiāo)渠道和技術(shù)平臺(tái),提升營(yíng)收,擴(kuò)大市場(chǎng)份額; 7、 主導(dǎo)資本規(guī)劃與資產(chǎn)管理工作,包括與酒店業(yè)主協(xié)作,保持并提高酒店的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位; 8、 保證符合酒店服務(wù)的所有標(biāo)準(zhǔn)要求以及許可協(xié)議授權(quán)內(nèi)容,提升酒店品牌知名度; 9、 推動(dòng)賓客滿(mǎn)意度不斷提升與酒店團(tuán)隊(duì)一起建立并執(zhí)行各種計(jì)劃,推廣各種服務(wù); 10、 確保酒店賓客、同事和酒店資產(chǎn)的安全,遵守酒店或業(yè)主的政策與流程以及相應(yīng)法規(guī)要求; 11、負(fù)責(zé)酒店的外聯(lián)事務(wù); 12、 擔(dān)任公關(guān)代表,提升酒店在本地的知名度。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與社區(qū)組織與活動(dòng),開(kāi)發(fā)本地業(yè)務(wù); 13、 制定并執(zhí)行各種行動(dòng)計(jì)劃,提高環(huán)保意識(shí),逐步減少酒店排碳量; 14、 完成其它分配的任務(wù)有時(shí)可能要充當(dāng)值班經(jīng)理的角色。 任職要求: 1、 5-10年的連鎖酒店管理經(jīng)驗(yàn),或教育背景加工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)到同等水平。 2、熟悉本地市場(chǎng)。 3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。 4、 優(yōu)秀的溝通能力,具備管理復(fù)雜關(guān)系的能力。
  • 上海-浦東新區(qū) | 5年以上 | 大專(zhuān)

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    精品酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-16
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    【崗位職責(zé)】 1、 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。 3、 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。 4、 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計(jì)劃。 5、 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門(mén)下達(dá)年度工作指標(biāo)。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店良好形象。 8、 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,相關(guān)管理專(zhuān)業(yè)。 2、 熟悉酒店各部門(mén)服務(wù)及管理流程。 3、 善于管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),事業(yè)心強(qiáng)。 5、 有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。 6、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出身優(yōu)先。
  • 酒店總經(jīng)理-廣西

    3萬(wàn)-3.3萬(wàn)
    崇左 | 10年以上 | 大專(zhuān)

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    崗位職責(zé): 1. 全面管理:負(fù)責(zé)酒店的整體運(yùn)營(yíng)管理,確保酒店各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行,達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 2.戰(zhàn)略規(guī)劃:制定并執(zhí)行酒店的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,提升酒店品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 3. 財(cái)務(wù)管理:監(jiān)控酒店財(cái)務(wù)狀況,控制成本,優(yōu)化資源配置,確保酒店盈利水平。 4. 客戶(hù)服務(wù):監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,處理客戶(hù)投訴,確保顧客滿(mǎn)意度,提升客戶(hù)忠誠(chéng)度。 5. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):領(lǐng)導(dǎo)和管理各部門(mén)經(jīng)理及員工,培養(yǎng)高效團(tuán)隊(duì),推動(dòng)員工職業(yè)發(fā)展。 6. 市場(chǎng)推廣:與市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)合作,制定營(yíng)銷(xiāo)策略,拓展客源渠道,提升酒店入住率。 7. 安全合規(guī):確保酒店運(yùn)營(yíng)符合法律法規(guī)要求,保障客人和員工的安全。 任職要求: 1. 教育背景:大專(zhuān)及以上學(xué)歷,酒店管理、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn):10年以上酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn),至少5年同崗位或高層管理經(jīng)驗(yàn)。 3. 領(lǐng)導(dǎo)能力:具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和決策能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 4. 溝通協(xié)調(diào):出色的溝通技巧,能夠與不同層級(jí)的人員有效協(xié)作。 5. 創(chuàng)新思維:富有創(chuàng)新精神,能夠根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。 6. 語(yǔ)言能力:溝通能力強(qiáng),具備良好的書(shū)面表達(dá)能力。
  • 財(cái)務(wù)總監(jiān)

    1.8萬(wàn)-2.2萬(wàn)
    潮州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    財(cái)務(wù)回報(bào): ·?????????通過(guò)財(cái)務(wù)分析、數(shù)據(jù)趨勢(shì)及市場(chǎng)信息來(lái)預(yù)測(cè)需求,發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)與財(cái)務(wù)問(wèn)題,推廣有效舉措擴(kuò)大財(cái)務(wù)回報(bào)。 ·?????????制定酒店年度運(yùn)營(yíng)預(yù)算,在預(yù)算審核過(guò)程中提供各種數(shù)據(jù)分析支持,幫助各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)節(jié)約成本、增加產(chǎn)能。 ·?????????對(duì)非經(jīng)常開(kāi)支項(xiàng)目在分配資金之前先分析投資回報(bào),并在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)判斷是否達(dá)到預(yù)期收益目標(biāo)。 ·?????????通過(guò)控制庫(kù)存(避免過(guò)多存貨)、信貸和收款、墊付款、定金和匯款等方式使現(xiàn)金流最大化。 ·?????????審查酒店各項(xiàng)服務(wù)定價(jià),向總經(jīng)理推薦定價(jià)策略;參加銷(xiāo)售策略會(huì)議。 FINANCIAL RETURNS: ·?????????Use financial analysis, data trends and market information toanticipate needs, identify operating/financial issues, and recommend actions tomaximise financial return. ·?????????Create the annual operating budget for the property andprovide analytical support during budget reviews to identify cost saving andproductivity opportunities for department heads. ·?????????Analyse ROI for capital projects prior to committing fundsand, upon completion, determine if anticipated results were achieved. ·?????????Maximisecash flow performance of the hotel through controls on inventory (avoidexcessive supply), credit and collection, disbursements, deposits andremittances. ·?????????Review rates and recommend rate strategy to the GeneralManager; participate in sales strategy meetings. 員工團(tuán)隊(duì): ·?????????處理員工日常事務(wù),計(jì)劃并分配工作,為每個(gè)員工設(shè)立工作績(jī)效目標(biāo)。為員工提供教導(dǎo)、輔導(dǎo)并給予定期反饋,幫助解決各種員工矛盾,提升員工績(jī)效,并對(duì)員工表現(xiàn)優(yōu)異之處予以認(rèn)可。 ·?????????為酒店財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)部門(mén)員工提供教育、培訓(xùn),并予以適當(dāng)鼓勵(lì),促使酒店達(dá)成收益目標(biāo)。確保員工獲得完成工作職責(zé)所需的信息、市場(chǎng)數(shù)據(jù)以及各種工具與設(shè)備。指導(dǎo)酒店員工了解決策對(duì)盈利的影響。 ·?????????通過(guò)與主要部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行日常溝通和協(xié)作促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作、提高服務(wù)質(zhì)量。 PEOPLE: ·?????????Manage day-to-day activities, plan and assign work, andestablish performance and development goals for team members. Providementoring, coaching and regular feedback to help manage conflict, improve teammember performance, and recognise good performance. ·?????????Educate,train and motivate finance and accounting teams to achieve hotel revenue goals.Ensure staff has the information, market data, tools and equipment tosuccessfully carry out job duties. Provide direction to hotel employees on howdecision-making impacts profits. ·?????????Promote teamwork and quality service through dailycommunication and coordination with key department heads. 賓客體驗(yàn): ·?????????迅速、友好地對(duì)賓客提出的要求予以回應(yīng)。跟進(jìn)問(wèn)題解決情況,確保賓客滿(mǎn)意。 ·?????????通過(guò)確保酒店會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)可有效支持其他部門(mén),并通過(guò)靈活支付方式(如信用卡系統(tǒng)、客房收費(fèi))、庫(kù)存控制以及解決財(cái)務(wù)糾紛來(lái)為賓客提供良好的入住體驗(yàn)。 GUESTEXPERIENCE: ·?????????Respondquickly to guest requests in a friendly manner. Follow up to ensure guestsatisfaction. ·?????????Ensure accounting practices, support the guest experiencethrough payment options (example: credit card systems, room charges), inventorycontrols and financial dispute resolution. 企業(yè)責(zé)任: ·?????????根據(jù)公司政策和操作流程執(zhí)行并維護(hù)可行的會(huì)計(jì)操作。 ·?????????開(kāi)發(fā)并執(zhí)行財(cái)務(wù)控制流程和系統(tǒng);維護(hù)記錄以供內(nèi)部和外部審計(jì)使用;確保在工作中遵守政府法規(guī)、合約協(xié)議。 ·?????????加入受本地認(rèn)可的專(zhuān)業(yè)與行業(yè)組織 ·?????????管理酒店合同(如:供應(yīng)商租約和/或服務(wù)協(xié)議)。 完成其它分配的任務(wù)??赡苄枰獡?dān)任值班經(jīng)理。 RESPONSIBLEBUSINESS: ·?????????Implement and maintain acceptable accounting practices asrequired by company policy and procedures.
  • 阿勒泰 | 10年以上 | 本科

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 07-14
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職位描述】 With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travelers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton, and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Director of Operations is responsible for the effective operational management of the hotel in order for Head of Departments to achieve and exceed their revenue and guest satisfaction targets. What will I be doing? As the Director of Operations, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: -Work in conjunction with the General Manager / Area General Manager to actively manage key property issues (including capital projects customer service refurbishment). -Assist the development of meaningful, achievable hotel budgets and other short-term and long-term hotel strategic goals. -Provide effective leadership to the hotel management team and team members to ensure targets are met and exceeded. -Respond to audits that are completed by the company to ensure continual improvement is achieved. -Plan, direct and coordinate the service delivery of all operational departments to meet and exceed guest expectations. -Comply and exceed hotel and company service standards. -Ensure that costs are controlled throughout the operational departments and the results are analyzed regularly to highlight problem areas and take appropriate action. -Manage and develop the Head of Departments (HODs) to ensure career progression and effective succession planning within the hotel and company. -Seek and respond to guest feedback to achieve positive outcomes and high levels of customer satisfaction. -Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team. #LI-VG2 【任職要求】 What are we looking for? A Director of Operations serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you must possess the following qualifications, attitude, behaviors, skills, and values that follow: -A degree or diploma in Hotel Management or equivalent -Strong commercial acumen, preferably with experience in Food & Beverage or Rooms Management -Experience in managing budgets, revenue proposals and forecasting results -In-depth knowledge of the hotel / leisure / service sector -Strong leadership skills to effectively manage and motivate the team to achieve high level performance and exceed targets -Accountable and resilient -Able to work under pressure It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions: -Knowledgeable of hotel property management systems -Previous experience in the same or similar role What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities, and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
  • 酒店總經(jīng)理

    2萬(wàn)-3萬(wàn)
    南寧 | 8年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé):1、全面負(fù)責(zé)防城港酒店、餐廳的運(yùn)營(yíng)管理工作,組織制定酒店的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及目標(biāo)計(jì)劃,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);? 2、對(duì)酒店行業(yè)具有高度的敏感性,依據(jù)市場(chǎng)制定出酒店的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,并根據(jù)市場(chǎng)變化適時(shí)做出調(diào)整,保證酒店利潤(rùn)最大化;? 3、建立、健全酒店的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系和規(guī)章制度,使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化; ?4、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量及員工素質(zhì); ?5、對(duì)酒店的設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及安全管理負(fù)責(zé); ?6、負(fù)責(zé)酒店與外部關(guān)系的維護(hù),樹(shù)立良好的酒店形象,妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件; ?7、直接向董事長(zhǎng)負(fù)責(zé),完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作。 ?任職要求1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,品牌酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)五年以上; ?2、抗壓能力強(qiáng),有韌性、有耐心,熱愛(ài)酒店行業(yè); ?3、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守。
  • 總經(jīng)理

    2萬(wàn)-2.5萬(wàn)
    三亞 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 月休8天假期
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 員工拓展活動(dòng)
    • 人性化管理
    • 培訓(xùn)與發(fā)展
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    一、崗位職責(zé) 1.?全面運(yùn)營(yíng)管理:負(fù)責(zé)酒店的整體運(yùn)營(yíng)管理,制定并執(zhí)行酒店的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,確保酒店的運(yùn)營(yíng)效率和盈利能力。 2.?團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:領(lǐng)導(dǎo)并管理酒店團(tuán)隊(duì),包括員工招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估和激勵(lì),營(yíng)造積極向上的工作氛圍,提升員工滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。 3.?客戶(hù)服務(wù)優(yōu)化:監(jiān)督酒店的客戶(hù)服務(wù),確??腿双@得高質(zhì)量的住宿體驗(yàn),處理客戶(hù)投訴,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。 4.?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與推廣:制定并執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,提升酒店的品牌知名度和市場(chǎng)占有率,與旅行社、在線旅游平臺(tái)等建立良好的合作關(guān)系,拓展客源渠道。 5.?成本控制與預(yù)算管理:監(jiān)控酒店的財(cái)務(wù)狀況,制定并執(zhí)行預(yù)算,控制成本,確保酒店的財(cái)務(wù)健康和盈利能力。 6.?設(shè)施維護(hù)與升級(jí):監(jiān)督酒店的設(shè)施維護(hù)和升級(jí)工作,確保酒店設(shè)施的正常運(yùn)行和良好狀態(tài),提升酒店的競(jìng)爭(zhēng)力。 7.?外包項(xiàng)目管理:負(fù)責(zé)園林、PA、房間清掃等外包項(xiàng)目的監(jiān)督與管理,確保外包服務(wù)質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 二、任職要求 1.?年齡要求:35?-?52?歲,特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬年齡限制。 2.?教育背景:本科及以上學(xué)歷,酒店管理、工商管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 3.?工作經(jīng)驗(yàn):具有?5?年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少?3?年以上酒店總經(jīng)理或同等職位管理經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),具備豐富的客戶(hù)服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。 4.?專(zhuān)業(yè)技能: ?-?熟悉酒店行業(yè)的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 ?-?具備出色的財(cái)務(wù)管理能力,能夠制定和執(zhí)行預(yù)算,控制成本。 ?-?熟練掌握酒店管理信息系統(tǒng)(PMS)和辦公軟件。 5.?個(gè)人素質(zhì): -?具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成目標(biāo)。 -?具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和談判技巧,能夠與不同部門(mén)和合作伙伴有效溝通。 -?具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)新思維,能夠根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。 -?具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠在壓力下保持高效的工作狀態(tài)。 6.?其他要求: -?具備良好的英語(yǔ)溝通能力,能夠與國(guó)際客人進(jìn)行基本交流。 -?有在度假型酒店或小型精品酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 -有酒店銷(xiāo)售5年以上實(shí)操經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立打穿業(yè)務(wù)全流程者優(yōu)先。 三、福利待遇 1.?薪資待遇:年薪24-30萬(wàn)十業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì),提供行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬。 2.?工作時(shí)間:彈性工作時(shí)間,根據(jù)酒店運(yùn)營(yíng)情況合理安排。 3.?員工福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、員工培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)等。 4.?工作環(huán)境:優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境,輕松和諧的工作氛圍。
  • 酒店總經(jīng)理

    2萬(wàn)-3萬(wàn)
    廣州 | 3年以上 | 大專(zhuān)

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 07-14
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    卓越雇主
    卓越雇主
    職責(zé)描述: 1. 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。 3. 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。 4. 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計(jì)劃。 5. 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門(mén)下達(dá)年度工作指標(biāo)。 6. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7. 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店良好形象。 8. 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 任職要求: 1.三年以上酒店總經(jīng)理任職經(jīng)歷,以往任職酒店品牌及經(jīng)營(yíng)效益良好。 2.候選人個(gè)人形象佳,同等條件下女優(yōu)先,熟悉廣州酒店市場(chǎng)者優(yōu)先 3. 熟悉酒店各部門(mén)服務(wù)及管理流程。 4. 善于管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),事業(yè)心強(qiáng)。
  • 酒店總經(jīng)理

    2萬(wàn)-3萬(wàn)
    保定 | 10年以上 | 大專(zhuān)

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 07-14
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    卓越雇主
    卓越雇主
    【崗位職責(zé)】 1、 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。 3、 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。 4、 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計(jì)劃。 5、 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門(mén)下達(dá)年度工作指標(biāo)。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店良好形象。 8、 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,相關(guān)管理專(zhuān)業(yè)。 2、 從事星級(jí)酒店工作10年以上,具有5年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、 熟悉酒店各部門(mén)服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),事業(yè)心強(qiáng)。 5、 有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。
  • 日照 | 8年以上 | 本科

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    項(xiàng)目名稱(chēng): 日照市東港區(qū)國(guó)際品牌酒店 崗位職責(zé): 1、 根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定酒店銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售計(jì)劃、市場(chǎng)拓展策略等,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成。 2、 通過(guò)分析市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及客戶(hù)需求,調(diào)整銷(xiāo)售策略,提升酒店競(jìng)爭(zhēng)力。 3、 通過(guò)分析酒店關(guān)鍵數(shù)據(jù),制定精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略,提升收益管理能力,增加酒店收入。 4、 負(fù)責(zé)組建高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),開(kāi)展業(yè)績(jī)目標(biāo)管理,設(shè)定銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)KPI,監(jiān)督完成進(jìn)度并提升團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)能力。 5、 負(fù)責(zé)客戶(hù)開(kāi)發(fā)和商務(wù)合同的談判與簽約,負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系維系。 6、 負(fù)責(zé)開(kāi)拓新興客源市場(chǎng),挖掘潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì),提升酒店品牌曝光度。 7、 負(fù)責(zé)管理線上和線下渠道,整合渠道資源,實(shí)現(xiàn)收益目標(biāo)。 8、 協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)對(duì)內(nèi)對(duì)外關(guān)系; 9、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、學(xué)歷及其專(zhuān)業(yè):大學(xué)本科及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理、項(xiàng)目管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè); 2、工作經(jīng)驗(yàn)要求:8年以上高星級(jí)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、收益管理等工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店運(yùn)營(yíng)全流程;擁有穩(wěn)定的企業(yè)客戶(hù)、會(huì)務(wù)、旅行社及OTA渠道資源等。 3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能:熟悉國(guó)際酒店品牌運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、收益管理、公共關(guān)系等,了解酒店文旅行業(yè)相關(guān)政策及法律法規(guī);英文具備業(yè)務(wù)溝通能力,四級(jí)以上水平優(yōu)先考慮。 4、工作軟件:熟練使用Office、Excel及酒店管理系統(tǒng)PMS、CRM等應(yīng)用軟件; 5、能力素質(zhì)要求:具備優(yōu)秀的計(jì)劃和執(zhí)行力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和公共關(guān)系能力;具備成本意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。 6、獲得國(guó)際品牌酒店高級(jí)管理人員職業(yè)資格證書(shū)、酒店行業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書(shū)等有優(yōu)先考慮。
  • 日照 | 10年以上 | 本科

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    可隨時(shí)隨地查看職位

    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-16
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    項(xiàng)目簡(jiǎn)介: 日照市東港區(qū)某國(guó)際品牌酒店 崗位職責(zé): 1、 審定酒管團(tuán)隊(duì)制定的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)預(yù)算及收益管理策略等,確保其符合業(yè)主經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 2、 監(jiān)督酒店執(zhí)行經(jīng)營(yíng)預(yù)算,并達(dá)成預(yù)算目標(biāo),定期參加經(jīng)營(yíng)分析會(huì),根據(jù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算執(zhí)行情況,保障業(yè)主利益。 3、 監(jiān)管酒店做好做大市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),嚴(yán)控酒店運(yùn)營(yíng)成本,保障酒店收益目標(biāo)。 4、 根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)情況及客戶(hù)滿(mǎn)意度反饋,評(píng)估酒店市場(chǎng)定位和競(jìng)爭(zhēng)策略的有效性,確保酒店競(jìng)爭(zhēng)力與品牌價(jià)值相符。 5、 監(jiān)督酒店的財(cái)務(wù)狀況、預(yù)算執(zhí)行情況、收益管理及現(xiàn)金流等,評(píng)估經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、合同履約風(fēng)險(xiǎn)等,并向業(yè)主提出預(yù)警和建議。 6、 監(jiān)督酒管對(duì)關(guān)鍵客戶(hù)合同、重要渠道的談判、執(zhí)行及續(xù)約情況,確保管理公司有效維護(hù)和利用業(yè)主資產(chǎn)。 7、 監(jiān)督酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行、硬件設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)狀態(tài)及重大改造項(xiàng)目的實(shí)施,確保符合品牌要求并維護(hù)業(yè)主資產(chǎn)的長(zhǎng)期價(jià)值。 8、 審定酒店人事編制、薪酬方案、考核方案等,并監(jiān)督酒管團(tuán)隊(duì)執(zhí)行。 9、 做好業(yè)主與酒店管理團(tuán)隊(duì)之間日常協(xié)調(diào)及溝通,確保信息傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和透明度; 10、 監(jiān)督管理公司遵守相關(guān)法律法規(guī)、品牌標(biāo)準(zhǔn)及管理合同條款;協(xié)調(diào)或參與業(yè)主方發(fā)起的內(nèi)部或第三方審計(jì)工作。 11、 完成業(yè)主交辦的其他任務(wù),執(zhí)行業(yè)主董事會(huì)或業(yè)主方高層交辦的特定任務(wù)或?qū)m?xiàng)調(diào)查。 任職要求: 1、學(xué)歷及其專(zhuān)業(yè):大學(xué)本科及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理、工商管理、房地產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)、法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗(yàn)要求:10年以上高星級(jí)國(guó)際酒店管理經(jīng)驗(yàn)(如總經(jīng)理、駐店經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)等),掌握國(guó)際品牌酒店運(yùn)營(yíng)管理全流程、財(cái)務(wù)管理及運(yùn)營(yíng)管理。 5、擁有酒店業(yè)主方工作經(jīng)驗(yàn)或與管理公司店總管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。具備酒店財(cái)務(wù)分析、預(yù)算管控及審計(jì)相關(guān)知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 6、專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能:精通國(guó)際酒店品牌運(yùn)營(yíng)模式、管理架構(gòu)及品牌標(biāo)準(zhǔn);熟悉酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、收益管理、財(cái)務(wù)管理的基本原理;精通酒店關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI);優(yōu)秀的財(cái)務(wù)分析能力、英文具備良好的讀寫(xiě)能力(能審閱合同、報(bào)告、郵件),口語(yǔ)溝通能力能滿(mǎn)足基本溝通需求(CET-4級(jí)以上或相當(dāng)水平,能流暢溝通者更佳)。 7、工作軟件:熟練使用Office(尤其Excel和PowerPoint);熟悉酒店P(guān)MS系統(tǒng)(如Opera)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)(如SAP)、客戶(hù)管理系統(tǒng)及BI報(bào)表工具者優(yōu)先。 8、能力素質(zhì)要求:極強(qiáng)的原則性、責(zé)任心和獨(dú)立性,代表業(yè)主利益立場(chǎng)堅(jiān)定;優(yōu)秀的監(jiān)督、分析和判斷能力,卓越的溝通協(xié)調(diào)與沖突解決能力,能在業(yè)主與管理公司之間建立并維護(hù)專(zhuān)業(yè)、高效、有時(shí)是挑戰(zhàn)性的溝通渠道;出色的商業(yè)談判和影響力,能有效與管理公司高層對(duì)話(huà);優(yōu)秀的計(jì)劃、組織和報(bào)告能力;成本控制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和資產(chǎn)保值增值意識(shí);能夠承受壓力,處理復(fù)雜敏感問(wèn)題。 9、證書(shū)要求:持有酒店資產(chǎn)管理相關(guān)證書(shū)(如CHA, CHIA)、財(cái)務(wù)/審計(jì)證書(shū)(如CPA, CIA 相關(guān)課程或證書(shū)) 或相關(guān)資質(zhì)者優(yōu)先考慮;國(guó)際酒店品牌高級(jí)管理人員證書(shū)(如GM證書(shū))優(yōu)先。
  • 副總經(jīng)理

    1.5萬(wàn)-2萬(wàn)
    安陽(yáng) | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    一、招聘基本條件: 1、政治立場(chǎng)堅(jiān)定,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度,擁護(hù)中華人民共和國(guó)憲法和法律法規(guī),品行端正,遵紀(jì)守法。 2、具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),具有較強(qiáng)的開(kāi)拓創(chuàng)新精神、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、執(zhí)行力和溝通協(xié)調(diào)能力。 3、具有良好的心理素質(zhì),身體健康,無(wú)不良啫好。 4、無(wú)犯罪記錄:因犯罪受過(guò)刑事處罰的人員、被開(kāi)除中國(guó)共產(chǎn)黨黨籍的人員、被開(kāi)除公職的人員、被依法列為失信聯(lián)合懲戒對(duì)象的人員等不予報(bào)名通過(guò)。 二、應(yīng)聘酒店副總經(jīng)理須滿(mǎn)足以下幾個(gè)條件 1、年齡:45周歲以?xún)?nèi)。 2、學(xué)歷:本科及以上,酒店管理、旅游管理,工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 3、工作經(jīng)驗(yàn):具有聯(lián)號(hào)酒店3年以上高層管理經(jīng)驗(yàn)。 4、崗位職責(zé):主持酒店整體管理工作。
  • 酒店總經(jīng)理

    2萬(wàn)-2.5萬(wàn)
    上海-閔行區(qū) | 5年以上 | 大專(zhuān)

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    精品酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理工作,制定并執(zhí)行酒店年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,確保完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo); 2、優(yōu)化酒店管理體系,完善各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程,提升服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率; 3、統(tǒng)籌酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)資源,維護(hù)重要客戶(hù)關(guān)系,提升酒店品牌影響力; 4、負(fù)責(zé)酒店成本控制及預(yù)算管理,監(jiān)督財(cái)務(wù)收支情況,確保酒店利潤(rùn)目標(biāo)的達(dá)成; 5、領(lǐng)導(dǎo)并管理各部門(mén)團(tuán)隊(duì),包括前廳、客房、餐飲、工程等,協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,確保高效協(xié)作; 6、處理突發(fā)事件及客戶(hù)投訴,確保酒店運(yùn)營(yíng)安全穩(wěn)定,維護(hù)良好的客戶(hù)體驗(yàn); 7、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,保持酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力; 8、負(fù)責(zé)酒店員工培訓(xùn)及人才梯隊(duì)建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理全流程; 2、出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能夠有效激勵(lì)和培養(yǎng)員工; 3、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和商業(yè)思維,能夠制定并執(zhí)行有效的經(jīng)營(yíng)策略; 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠妥善處理內(nèi)外部關(guān)系及突發(fā)事件; 5、具備較強(qiáng)的成本控制意識(shí)和財(cái)務(wù)管理能力,熟悉預(yù)算編制及執(zhí)行; 6、工作責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏; 7、對(duì)酒店行業(yè)充滿(mǎn)熱情,具備創(chuàng)新意識(shí)和持續(xù)學(xué)習(xí)能力。
  • 北京-東城區(qū) | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    • 團(tuán)建活動(dòng)
    • 績(jī)效獎(jiǎng)金
    • 年終獎(jiǎng)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1) 全面負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營(yíng)工作; 2) 負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)期間的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)維護(hù),確保酒店的平均房?jī)r(jià),出租率等達(dá)到公司的預(yù)期目標(biāo); 3) 根據(jù)季節(jié)性變化和酒店周邊市場(chǎng)環(huán)境,制定確實(shí)有效的經(jīng)營(yíng)策略并執(zhí)行; 4) 嚴(yán)審查酒店各項(xiàng)成本費(fèi)用支出,并督導(dǎo)酒店節(jié)能工作,確保酒店的運(yùn)營(yíng)成本和費(fèi)用得到合理控制,達(dá)到預(yù)期的考核指標(biāo); 5) 貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到預(yù)定要求。 6) 督導(dǎo)酒店安全工作及設(shè)備。 任職要求: 1) 45歲以下,男女不限,大專(zhuān)以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可以考慮品牌主理人崗位; 2)酒店人,有高端民宿或輕奢酒店管理管理者優(yōu)先(亞朵、citigo、英迪格優(yōu)先); 3)有創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)及思維,善于打造IP網(wǎng)紅酒店; 4)熟練使用郵件辦公,具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 07-16
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    1、亞朵、華住兼職或?qū)B氝\(yùn)營(yíng)片區(qū)總經(jīng)驗(yàn); 2、全面負(fù)責(zé)督導(dǎo)轄屬門(mén)店的團(tuán)隊(duì)管控工作:開(kāi)店團(tuán)隊(duì)的招聘、組建,對(duì)督導(dǎo)店總工作的支持、指導(dǎo)和考核,推動(dòng)梯隊(duì)人才培養(yǎng)計(jì)劃的執(zhí)行,并進(jìn)行授課、指導(dǎo)、考核與激勵(lì); 3、全面負(fù)責(zé)督導(dǎo)轄屬門(mén)店的財(cái)務(wù)管控工作:經(jīng)營(yíng)收入監(jiān)測(cè),杜絕跑、漏,資產(chǎn)使用狀況管理和維護(hù); 4、全面負(fù)責(zé)督導(dǎo)轄屬門(mén)店的品質(zhì)管控工作:宣貫、傳達(dá)公司品質(zhì)管理的各項(xiàng)指標(biāo)、制度,對(duì)門(mén)店品質(zhì)管理的執(zhí)行情況進(jìn)行跟進(jìn)檢查和督導(dǎo),協(xié)助、督導(dǎo)轄屬門(mén)店開(kāi)展各項(xiàng)品質(zhì)提升方案的制定和實(shí)施; 5、負(fù)責(zé)進(jìn)行轄屬門(mén)店?duì)I銷(xiāo)渠道的開(kāi)拓: 營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)發(fā)、異業(yè)聯(lián)盟的推動(dòng)、集團(tuán)大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)絡(luò)渠道維護(hù); 6、巡店系統(tǒng)的建立,利用現(xiàn)有門(mén)店進(jìn)行交叉巡店檢查; 7、重點(diǎn)店下店進(jìn)行業(yè)績(jī)攻打與幫扶; 8、公司階段性重點(diǎn)工作的推動(dòng)和督導(dǎo)。
  • 廣州 | 2年以上 | 本科 | 食宿面議

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    Position Summary職位概述 Oversees and directs all aspects of the hotel operational departments which include: Front Desk Service, Food & Beverage/Kitchen, Housekeeping, Engineering, Security, Fitness Centre and other relevant operating departments.? Ensures these departments are well run by focusing on the following aspects: Maximization of revenues and profits, minimization of operating costs, implementation and follow up of service standards/team member training.? Ensures highest levels of customer satisfaction. 負(fù)責(zé)監(jiān)督導(dǎo)和指導(dǎo)酒店的運(yùn)營(yíng)部門(mén)包括前廳,餐飲/廚房,管家,工程,安保,健身中心及其他相關(guān)的經(jīng)營(yíng)部門(mén)。確保這些部門(mén)在以下幾個(gè)方面的正常運(yùn)營(yíng):收入和利潤(rùn)的最大化,運(yùn)營(yíng)成本最小化,實(shí)施和監(jiān)督服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)/團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)。確保顧客滿(mǎn)意度維持在最高水平。 1.???????? To support the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior colleagues:? in particular, the GM, DBD, FC& HRD. 通過(guò)和管理層建立良好的工作關(guān)系來(lái)支持酒店的管理戰(zhàn)略,尤其是和總經(jīng)理,商務(wù)發(fā)展總監(jiān),財(cái)務(wù)總監(jiān)和人力資源總監(jiān)。 2.???????? Fully contribute to the design of the hotel’s business strategy. 全力關(guān)注酒店的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn) 3.???????? Actively participate in the key management issues in the property (Capital projects, refurbishment, training, customer service). 積極參與酒店內(nèi)的管理核心項(xiàng)目。(固定資產(chǎn),裝修改造,培訓(xùn)和對(duì)客服務(wù)) 4.???????? Actively support the DBD by ensuring that Front Desk and F&B team members are fully trained and committed to upselling. 確保餐飲部,前廳部的員工接受規(guī)范的促銷(xiāo)培訓(xùn)并致力于更好的推銷(xiāo)產(chǎn)品,以此來(lái)積極支持商務(wù)發(fā)展部的工作。 5.???????? Actively support the DBD in the generation of revenue by ensuring the highest possible level of collaboration in Conference & Banqueting organization to maximize yield and profit. 確保宴會(huì)部門(mén)的利潤(rùn)以此來(lái)輔助商務(wù)發(fā)展部最大可能的創(chuàng)收。 6.???????? Conduct routine inspections of all areas of the hotel. 對(duì)酒店的所有區(qū)域例行檢查。 7.???????? To achieve the planned operational profit margins in both Food & Beverage and Rooms 在餐飲和前廳部完成計(jì)劃的利潤(rùn)。 8.???????? Ensure that costs are controlled in a detailed and structured manner. Analyze costs on a monthly basis and prepare action plans (Cost per occupied room, food cost; beverage costs; payroll including overtime; other expenses; other outsource labor or services). 具有細(xì)節(jié)的成本控制方法。每月分析成本并制定行動(dòng)計(jì)劃(每間占有房的成本,食品成本,酒水成本,工資包含加班,其他花費(fèi),小時(shí)工和外包服務(wù))。 9.???????? Ensure that all labour costs are flexed according to levels of demand / activity / season and that opportunities for a better balance between quality and cost through clustering or outsourcing or both are explored fully. 確保所有的勞動(dòng)力是根據(jù)需求/活動(dòng)/季節(jié)來(lái)合理安排的。捕捉集團(tuán)合作或外包的機(jī)會(huì)來(lái)平衡質(zhì)量和成本。 10.???? To jointly develop and maintain the closest possible understanding of revenue (in rate, volume or Banqueting) from the DBD to ensure the greatest level of alignment between revenue and cost. 共同開(kāi)發(fā)維護(hù)和關(guān)注來(lái)自商務(wù)發(fā)展的收入(房?jī)r(jià),數(shù)量或宴會(huì)),以確保收入與成本之間的最高水平。 11.???? Ensures that purchasing delivers best quality for the most competitive price is purchased. 確保所采購(gòu)的物品物有所值。 12.???? To manage all the direct reports (e.g. Chef, F & B Outlet Managers, Housekeeper, Front Desk Manager, Banqueting Manager, Chief Engineer) in a professional and motivating fashion. 用專(zhuān)業(yè)的和激勵(lì)的方法管理直接管理范圍內(nèi)的團(tuán)隊(duì)。(如:廚師,餐廳經(jīng)理,管家,客戶(hù)經(jīng)理,宴會(huì)經(jīng)理,總工程師) 13.???? Set objectives for each direct report. 為直接管理范圍內(nèi)的部門(mén)設(shè)立目標(biāo)。 14.???? Review performance on a regular and consistent basis. 定期評(píng)估表現(xiàn)。 15.???? Offer coaching and guidance when appropriate. 在必要時(shí)提供教導(dǎo)和指導(dǎo)。 16.???? Recommend relevant salary reviews. 推薦相關(guān)的工資回顧。 17.???? Deal effectively with instances of poor performance. 合理的處理不良表現(xiàn)。 18.???? Identify development needs and future career paths. 確立發(fā)展需求和事業(yè)發(fā)展路線。 19.???? Conduct regular Operations meetings including all direct reports. 組織定期的營(yíng)運(yùn)會(huì)議包含直接管理范圍內(nèi)的分部門(mén)。 20.???? Recruit high quality team members in conjunction with HR department. 與人力資源部一起挑選高質(zhì)量的員工。 21.???? Ensure sound performance management practices, through recognition and disciplinary action if necessary. 確保健全的績(jī)效管理制度,在必要時(shí)采取處罰行動(dòng)。 22.???? To ensure the team members within Operations are well managed with clear objectives and well trained and that they are deployed in the most productive way. 很好的管理運(yùn)營(yíng)部的員工,并確保他們清楚目標(biāo)并通過(guò)了完善的培訓(xùn),以及最合理的部署。 23.???? Set clear tasks for each team members. 為每位員工設(shè)定清晰的工作任務(wù)。 24.???? Allocate team members to tasks in the most flexible and productive fashion (with HRD). 靈活的為分配員工以確保生產(chǎn)力的合理化(和人力資源總監(jiān))。 25.???? Investigate opportunities for outsourcing. 尋找外包的機(jī)會(huì)。 26.???? Ensure a fully trained team of departmental trainers is in place with departmental training action plans, rolling 3 month training plan (with HRD). 確保在各部門(mén)里有一位接受過(guò)部門(mén)培訓(xùn)員培訓(xùn)的員工,為部門(mén)制定培訓(xùn)計(jì)劃,推出季度培訓(xùn)計(jì)劃(和人力資源總監(jiān))。 27.???? Ensure all team members are fully trained in job skills and customer service based on departmental service standards and records are maintained. (with HRD). 確保每位員工根據(jù)部門(mén)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接受系統(tǒng)的工作技能培訓(xùn)和對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),記錄要保留(和人力資源總監(jiān))。 28.???? Ensure effective standards of two-way communication exists for all team members. 確保有效地進(jìn)行雙向溝通。 29.???? Ensures that all team members attending training sessions are being briefed before and debriefed after. 確保員工按時(shí)參加先期和后期的培訓(xùn)。 30.???? Responsible for the participation of all new team members to the Spirit of Hilton Orientation program and ensures departmental induction takes place. 確保新員工參加“希爾頓介紹”的出席情況并提供部門(mén)的簡(jiǎn)短介紹。 31.???? Ensures that work schedules/rosters are written according to hotel needs and compliance to labour laws. 確保排班表是根據(jù)酒店的需求制定的并遵循了勞動(dòng)法。 32.???? To ensure the highest standards of quality in all aspects of the hotel operation, guaranteeing that brand values and standards are never compromised. 確保酒店運(yùn)營(yíng)維持在最高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不違背品牌價(jià)值和標(biāo)準(zhǔn)。 33.???? Ensure highest possible levels of customer service across the operation. 盡可能的提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。 34.???? Actively follow up on SALT & AQ reports instituting corrective actions in a fast and effective manner. 積極跟進(jìn)SALT和AQ、有效率的采取整改措施。 35.???? Actively investigate what further reforms to the operation may be necessary to raise standards. 積極地討論如何進(jìn)一步的改革以及重新制定標(biāo)準(zhǔn)的可能。 36.???? Ensure that brand standards / use of logo are never compromised. 確保不違反品牌標(biāo)準(zhǔn)和logo的使用規(guī)定。 37.???? To oversee the running of all Food & Beverage operations ensuring that all department service standards are met consistently. 確保各餐廳一貫的遵循服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 38.???? Guarantee all aspects of food & service quality in all the outlets. 確保食品和酒水質(zhì)量。 39.???? Oversee the management of all outlets, the kitchen(s) and Banqueting ensuring that standards, efficiencies and quality are actively promoted and delivered. 確保廚房和宴會(huì)部門(mén)遵循標(biāo)準(zhǔn),提供有效率的和高質(zhì)量的服務(wù)。 40.???? Ensure the most cost-effective F & B purchasing / menu engineering to meet cost/revenue priorities. 確保餐飲采購(gòu)、菜單工程滿(mǎn)座成本收益的優(yōu)先次序。 41.???? To investigate and implement new F& B concepts with the full involvement of the GM & the VP. 與總經(jīng)理和副總裁一起開(kāi)發(fā)實(shí)施新的餐飲理念。 42.???? Through F&B departmental Managers ensure the most cost-effective promotion of all aspects of the F & B operation in conjunction with the DBD (menu presentations/menu/pricing/promotions and ongoing activities. 促動(dòng)餐飲部經(jīng)理與商務(wù)發(fā)展部共同創(chuàng)造本清利厚的餐飲推廣活動(dòng)(菜單/價(jià)錢(qián)/推廣)。 43.???? Assist DBD in establishing (with C&C Sales) an efficient and competitive C&C strategy including all pricing. 輔助商務(wù)發(fā)展總監(jiān)建立一個(gè)有效的具有競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)議和外賣(mài)戰(zhàn)略包含價(jià)位。 44.???? Evaluate competitors products and price policy twice per year. 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格和產(chǎn)品進(jìn)行一年兩次的調(diào)查。 45.???? To oversee the running of all Rooms Division operations ensuring that all departmental service standards are met consistently. 確保房務(wù)區(qū)域的所有部門(mén)一貫的遵循服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 46.???? To ensure that the Front Desk operation, including telephone and all uniformed services, works to the highest standards for customer satisfaction and cost-effectiveness. 確保所有前臺(tái)員工包含總機(jī),始終提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)以及成本效應(yīng)。 47.???? To ensure that all Front Desk systems are fully and effectively utilized and that regular, ongoing training is organized. 前廳部的所有系統(tǒng)都在有效地利用,并持續(xù)地提供培訓(xùn)。 48.???? To ensure that the housekeeping function (whether outsourced or not) is run to the highest professional quality standards at the lowest level of cost. 確保管家部(不論外包與否)使用最低的成本,達(dá)到高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。 49.???? Ensures good work liaisons with other departments (Hsk/ Eng/ Accounting). 與其他部門(mén)保持良好的合作(管家,工程、財(cái)務(wù))。 50.???? Participates in Weekly FO meetings to analyse performance/business and to implement action for improvement and team spirit. 每周參加前廳部部門(mén)會(huì)議,分析表現(xiàn)/生意和制定發(fā)展計(jì)劃。 51.???? Ensures with the FDM and Revenue Manager that a maximum occupancy is reach daily. 與前廳和收入經(jīng)理共同確保每天達(dá)到最高的出租率。 52.???? Guides FDM on daily strategy (overbooking-out/booking). 每天為前廳經(jīng)理提供戰(zhàn)略的指引(預(yù)訂)。 53.???? Responsible to ensure best quality of cleanliness throughout the hotel. 確保酒店的衛(wèi)生狀況良好。 54.???? Ensures VIP rooms are checked on a daily basis. 確保每天檢查VIP房間。 55.???? To oversee the running of an Engineering operation ensuring that all departmental service/legal/safety standards are met consistently. 確保工程部的運(yùn)營(yíng)一貫的遵循部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)/法律/ 安保規(guī)定。 56.???? To ensure that the Engineering team works within all legal and organizational standards and that technical efficiency is maintained at an optimum level. 確保工程部的各項(xiàng)工作均符合法律要求,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和效率保持最佳水平。 57.???? With the Chief Engineer and, most importantly, the General Manager, ensure that the highest possible attention is paid to the safety and security of all guests and staff through detailed reviews and checks on all procedures, equipment etc. 與總工程師,尤其是總經(jīng)理,要通過(guò)細(xì)致的檢查對(duì)與客人和員工安保工相關(guān)的事宜輔以高度重視。 58.???? Challenge existing levels of POMEC expenditure with the Chief Engineer ensuring that energy, payroll and other costs are at the lowest possible level consistent with safety and quality standards. 與總工程師確保POMEC的開(kāi)支,其中包含能源,薪金和其他花費(fèi)在遵循安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下保持最低的花費(fèi)。 59.???? Ensure effective planning of maintenance works to guarantee standard of product quality. 有效的計(jì)劃維修工作來(lái)確保生產(chǎn)質(zhì)量安全。 60.???? Ensures through Chief Engineer that repairs are recorded and dealt with in the quickest possible time. 確保維修工作以及相關(guān)的事宜在第一時(shí)間解決并記錄在案。 61.???? To ensure that all IT supplies are ordered and delivered against clearly defined specifications and within or better than agreed budget limits. 確保所有的IT項(xiàng)目供應(yīng)有序并明確界定的規(guī)格,并控制在預(yù)算范圍內(nèi)或有所結(jié)余。 62.???? Ensure the IT SOX compliance. 確保遵循IT SOX的審核標(biāo)準(zhǔn)。 63.???? Ensure all IT related contracts are up to date. 確保所有IT相關(guān)的合同及時(shí)更新。 64.???? Ensure all IT operations are in line with the P&P. 確保IT相關(guān)的運(yùn)營(yíng)遵循各項(xiàng)規(guī)章制度。 65.???? Prepare yearly budgets in conjunction with GM/DBD/FC/HRD for- revenue; FF&E; manning; capital expenditure; costs and expenses. 與GM/DBD/FC/HRD共同制定年度預(yù)算 – 收入,固定資產(chǎn),人員,大額項(xiàng)目,成本和花費(fèi)。 66.???? Review and approval of all expense accounts for Operations Team. 審核和批準(zhǔn)營(yíng)運(yùn)部門(mén)的所有花費(fèi)。 67.???? Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures. 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 68.???? To ensure that all team members have a complete understanding of and adhere to the Hotel’s Team member Rules and Regulations. 確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容。 69.???? The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要,該部門(mén)有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 70.???? Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
  • 酒店總經(jīng)理(J10153)

    2.5萬(wàn)-4萬(wàn)
    濟(jì)南 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)酒店的全面運(yùn)營(yíng)管理,其中包括使酒店收益化、增加客房入住率、完成酒店的銷(xiāo)售等工作計(jì)劃;? 2.制定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),組織制定、修改、實(shí)施酒店年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;? 3.對(duì)酒店內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)施,并對(duì)酒店內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及相關(guān)酒店的產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)與實(shí)施;4.領(lǐng)導(dǎo)建立酒店與客戶(hù)、供應(yīng)商、合作伙伴、上級(jí)主管部門(mén)、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等部門(mén)間順暢的溝通渠道;? 5.負(fù)責(zé)建立酒店的高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)。? ?任職資格:? 1.大學(xué)本科,良好的中英文讀寫(xiě)能力;? 2.五至十年酒店管理工作經(jīng)驗(yàn);? 3.具有策略性、創(chuàng)造性及靈活性;? 4.有運(yùn)營(yíng)部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn)者將被優(yōu)先考慮。
  • 酒店總經(jīng)理

    1.8萬(wàn)-2.2萬(wàn)
    泉州 | 8年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工生日禮物
    • 繳納五險(xiǎn)
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)和日常管理工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo)的完成。 任職資格: 1、福建省內(nèi)優(yōu)先、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷,8年以上五星級(jí)酒店高管經(jīng)驗(yàn),有很強(qiáng)的星級(jí)酒店的銷(xiāo)售技巧與管理能力; 2、熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理及地方相關(guān)政策法規(guī); 3、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)管理能力,服務(wù)意識(shí)、執(zhí)行力強(qiáng),富有激情; 4、為人正直,有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,責(zé)任心強(qiáng)。 工作地點(diǎn):福建省泉州市安溪縣 備注:月休四天
  • 溫州 | 10年以上 | 本科

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 07-14
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    【職位描述】 With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travelers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton, and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Director of Operations is responsible for the effective operational management of the hotel in order for Head of Departments to achieve and exceed their revenue and guest satisfaction targets. What will I be doing? As the Director of Operations, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: -Work in conjunction with the General Manager / Area General Manager to actively manage key property issues (including capital projects customer service refurbishment). -Assist the development of meaningful, achievable hotel budgets and other short-term and long-term hotel strategic goals. -Provide effective leadership to the hotel management team and team members to ensure targets are met and exceeded. -Respond to audits that are completed by the company to ensure continual improvement is achieved. -Plan, direct and coordinate the service delivery of all operational departments to meet and exceed guest expectations. -Comply and exceed hotel and company service standards. -Ensure that costs are controlled throughout the operational departments and the results are analyzed regularly to highlight problem areas and take appropriate action. -Manage and develop the Head of Departments (HODs) to ensure career progression and effective succession planning within the hotel and company. -Seek and respond to guest feedback to achieve positive outcomes and high levels of customer satisfaction. -Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team. #LI-VG2 【任職要求】 What are we looking for? A Director of Operations serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you must possess the following qualifications, attitude, behaviors, skills, and values that follow: -A degree or diploma in Hotel Management or equivalent -Strong commercial acumen, preferably with experience in Food & Beverage or Rooms Management -Experience in managing budgets, revenue proposals and forecasting results -In-depth knowledge of the hotel / leisure / service sector -Strong leadership skills to effectively manage and motivate the team to achieve high level performance and exceed targets -Accountable and resilient -Able to work under pressure It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions: -Knowledgeable of hotel property management systems -Previous experience in the same or similar role What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities, and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
  • 阿勒泰 | 10年以上 | 本科

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 07-14
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職位描述】 A Director of Human Resources will manage Human Resource related activities including succession planning, talent management, recruitment, learning and development and training, performance management, compensation and benefits, and employee relations initiatives. What will I be doing? As a Director of Human Resources, you will be responsible for the effective management and performance of all Human Resources related activities. This includes talent management, succession planning, learning and development and training, performance management, compensation and benefits, employee relations, and health and safety initiatives. Specifically, a Director of Human Resources will perform the following tasks to the highest standards: -Plan and forecast the short and long-term talent requirements for the hotel to support its business plans -Maintain a best practice recruitment approach, including the Company's vacancy management system, to attract the best applicants -Build a strong career and succession planning system to retain and develop talent -Implement training and development strategies to continuously improve performance and customer service -Oversee the hotel's human resources database and payroll system -Provide a framework for counseling, coaching, and welfare services -Manage the Opinion Survey and the calendar of Team Member social events -Manage and resolve, promptly and completely, all employee relations issues -Maintain an awareness of competitor human resources activities and best practices #LI-VG2 【任職要求】 What are we looking for? A Director of Human Resources serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: -Tertiary qualifications, or other collegiate-level degree, in Human Resources or related field, required -Previous human resources management experience in the hotel, leisure, and/or retail sector -Excellent leadership skills and exceptional communication skills -Strong commercial/business acumen -A passion for leadership and the vision to create a winning team What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
  • 餐飲部經(jīng)理

    1.2萬(wàn)-1.8萬(wàn)
    北京 | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 五險(xiǎn)一金
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07:12
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)餐飲部員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促各崗位抓好培訓(xùn)工作、提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。 2.檢查各類(lèi)用具的破損丟失情況,將各項(xiàng)易耗品費(fèi)用降到最低點(diǎn)。 3.督促?gòu)N師長(zhǎng)做好食品衛(wèi)生成本核算、食品價(jià)格等工作,定期研究新菜加以推廣、提高食品的出成率及邊腳料的利用率, 最大限度盈得利潤(rùn)。 4.發(fā)展良好的賓客關(guān)系,滿(mǎn)足賓客特殊需求,處理各類(lèi)賓客投訴。 5.制定、推行和監(jiān)督本部門(mén)的各項(xiàng)管理制度。 崗位要求 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷或同等文化程度。 2.有五年以上的酒店管理經(jīng)驗(yàn),掌握餐飲各部門(mén)的崗位職責(zé)和工作程序。 3.具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感及高尚的職業(yè)道德。 4.身體健康,儀表端莊大方,氣質(zhì)高雅。 5.能夠根據(jù)市場(chǎng)變化和客人的需求,及時(shí)調(diào)整餐飲經(jīng)營(yíng)策略,善于組織和開(kāi)展各種食品展銷(xiāo)活動(dòng)。 6.具有酒店預(yù)算管理知識(shí),能編制餐飲預(yù)算。 7.要求住宿 8.女士?jī)?yōu)先   薪酬待遇: 年薪制20-30萬(wàn)   福利待遇: 為了鼓勵(lì)員工踏實(shí)工作,凡在酒店工作期間員工均可根據(jù)企業(yè)相關(guān)福利規(guī)定享受如下福利: 1.一經(jīng)錄用,即簽訂勞動(dòng)合同,每周休息兩天; 2.酒店提供工作服; 3.外地員工免費(fèi)住宿(獨(dú)立床位、宿舍區(qū)有 wifi、房間有安裝有線電視、宿舍區(qū)有小超市 )和工作餐; 4.按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。 5.根據(jù)企業(yè)情況、個(gè)人工作表現(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì); 6.酒店不定期的組織專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)、優(yōu)秀員工外出培訓(xùn)及員工拓展活動(dòng); 7.按級(jí)別享受每月 100 元 -140 元的店齡獎(jiǎng)勵(lì); 8.享受酒店醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)政策; 9.凡符合酒店條件按照規(guī)定可享受供暖費(fèi)報(bào)銷(xiāo); 10.凡符合酒店條件按照規(guī)定可享受獨(dú)生子女費(fèi)及子女醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)    
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