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·? 負責(zé)監(jiān)督和管理分配給客房和公共區(qū)域服務(wù)員的工作，按酒店和公司業(yè)務(wù)目標確保符合產(chǎn)品的質(zhì)量標準，為酒店客人提供卓越的服務(wù)。 ·??負責(zé)部門全面管理工作，確保為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的住宿服務(wù)。 ·??監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作，為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 ·??負責(zé)制定客房部的年度財務(wù)預(yù)算，包括清潔用具、日常消耗品、用品等。 ·??定期核算各種物品的消耗量，嚴格控制日常用品的損耗，減少浪費。 ·??巡視各樓層及公共區(qū)域，檢查員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn)，并進行公正的評估，獎優(yōu)罰劣，確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設(shè)備的完好。 ·??查各班的工作效率，糾正偏差，加強部門之間的工作關(guān)系，建立工作的完整檔案體系。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房及公共區(qū)域的日常清潔工作，包括但不限于更換床單、毛巾，清理垃圾，擦拭家具及設(shè)備等，確保房間整潔舒適； 2、檢查客房設(shè)施設(shè)備的運行狀況，及時報修故障，確?？头吭O(shè)施完好； 3、補充客房內(nèi)的日常用品（如洗漱用品、茶葉、礦泉水等），確保物品充足； 4、按照標準流程進行退房檢查，發(fā)現(xiàn)遺留物品及時上報； 5、協(xié)助處理客人的合理需求，提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)； 6、遵守衛(wèi)生及安全規(guī)范，確保工作區(qū)域符合酒店清潔標準。 【崗位要求】 1、1年以上酒店客房服務(wù)或相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉客房清潔流程及標準； 2、具備良好的服務(wù)意識，能夠耐心、細致地完成清潔工作； 3、身體健康，能適應(yīng)一定強度的體力勞動； 4、具備基本的溝通能力，能與同事及客人有效協(xié)作； 5、工作認真負責(zé)，服從管理安排，有團隊合作精神； 6、無不良嗜好，能適應(yīng)倒班工作制。

·??負責(zé)及時清潔客房和服務(wù)工作，確保賓客滿意度。 ·??按照既定標準和工作程序，對客房、走廊、布草房和餐具柜進行清潔。 ·??補充客用品。 ·??及時、禮貌的完成上級指定的對客服務(wù)并滿足客人的要求。 ·??向上級匯報酒店客房內(nèi)的損壞或故障情況。 ·??保證設(shè)備的清潔和修繕。 ·??完成區(qū)域客房報告。 ·??及時向上級匯報和上交與客人遺失物品。

崗位職責(zé) 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、XX本科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有X年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

崗位職責(zé)： 1、監(jiān)督和檢查分配給客房和公共區(qū)域服務(wù)生的工作，按酒店和公司的經(jīng)營目標，確保符合產(chǎn)品的質(zhì)量標準，為酒店客人提供卓越的服務(wù)。 2、根據(jù)客房入住率，合理安排員工，并提前做好相應(yīng)協(xié)助其他部門工作的準備。 3、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 4、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、保持對全部客房系統(tǒng)的及時全面的了解。

崗位職責(zé) 1.掌握所負責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4.負責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 任職資格 1.高中以上學(xué)歷。 2.有1年以上客房工作經(jīng)驗。 3.可合理的為客人解決問題。 4.身體健康，相貌端正

崗位職責(zé): 1.負責(zé)客房的日常服務(wù)工作，包括清潔、整理和維護等 2.根據(jù)客人需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確?？头康氖孢m和整潔 3.及時處理客房內(nèi)的問題和投訴，保證客房服務(wù)的質(zhì)量和效率任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與客人進行有效的溝通和交流 2.具備團隊合作精神，能夠與同事協(xié)作，共同完成工作任務(wù) 3.具備較強的責(zé)任心和工作積極性，能夠按時完成上級交給的工作任務(wù) 要求:50歲內(nèi)，月休4天，工資3500+提成 工作時間:9:00-17:00 工作地點：廣州市黃埔區(qū)長洲島和舍隱居酒店

崗位要求 星級酒店優(yōu)先考慮； 需要管理能力超強。 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 5、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 6、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

1、掌握樓層的住客狀況，為客人提供迅速、禮貌、周到、規(guī)范的服務(wù)。 　　2、保證客房和樓層公共區(qū)域的安全、清潔、整齊、美觀、為賓客創(chuàng)造一個幽雅舒適的居住環(huán)境。 　　3、按照操作程序打掃房間，發(fā)現(xiàn)房內(nèi)設(shè)備有損壞應(yīng)立即匯報，房間布置做好規(guī)格化、標準化、熟悉房間的各種設(shè)備，使用和保養(yǎng)，每天檢查房間設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)損壞及時通知服務(wù)臺，報有關(guān)部門進行維修，并做好記錄。 　　4、管好樓層定額物資、棉織品，控制客用消耗品，防止流失。 　　5、保持工作間、消毒間及衛(wèi)生間等工作區(qū)域和工作用具的整潔。 　　6、完成直接上級交辦的其他工作事項。 　　7、向直接上級匯報工作中遇到的問題。 　　8、參加班組培訓(xùn)，提高工作技能，滿足賓客需求。 　　9、熟悉酒店服務(wù)項目、服務(wù)時間及電話號碼；熟悉客情 　　10、按要求標準負責(zé)所分配房間的清潔衛(wèi)生和物品布置及補充工作，負責(zé)客房所在的走廊、地毯、墻紙清潔。 　　11、掌握所負責(zé)房間的住客情況，對住客房內(nèi)的貴重，自攜電器及民常情況要細心觀察做好安全工作，對客人的一切遺、遺棄物品要及時如數(shù)上繳，不得私自處理，并做好記錄。 　　12、保管好房間鑰匙，如丟失鑰匙要立報告，不得拖延，隱瞞，不得擅自為他人開房間。

【崗位職責(zé)】 1.協(xié)助店長制定酒店業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針、經(jīng)營管理目標、年度工作計劃與員工管理計劃，經(jīng)公司確定后組織實施； 2.協(xié)助店長健全酒店內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系； 3.協(xié)助店長負責(zé)酒店人、財、物的管理，定期分析財務(wù)狀況，控制各類費用指標和生產(chǎn)服務(wù)成本； 4.協(xié)助店長主持酒店的基本團隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理，擬訂酒店內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度； 5.有效處理顧客投訴及合理要求，建立顧客與公司良好關(guān)系，建立顧客聯(lián)系檔案，以便更好的服務(wù)客戶； 6.完成上級主管部門及公司上級部門交辦的其他工作。 【崗位要求】 1.25-38歲，全日制本科及以上學(xué)歷，有酒店店助、前臺主管、酒店銷售經(jīng)驗的優(yōu)先考慮； 2.有至少一年以上酒店管理層經(jīng)驗（店長/店助/前廳經(jīng)理/酒店銷售經(jīng)驗都可以，沒有任何酒店經(jīng)驗不考慮）； 2.熟悉酒店運作，具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力及把握酒店全局運作的能力； 3.思維敏捷，較強的處理突發(fā)事故的能力，具備良好的團隊意識及敬業(yè)精神； 4.具備較強的分析、判斷、溝通、培訓(xùn)、社交能力; 5.品質(zhì)端正，成熟穩(wěn)重，具有良好的品德和職業(yè)道德操守; 【公司福利體系】 薪資待遇：底薪6.5k起+績效+提成 （試用期底薪6000，三個月試用期，轉(zhuǎn)正后6500） 工作時間：上班時間9:00-17:00，依法享受各項帶薪假期和國家法定節(jié)假日。 辦公地點：廣州番禺大石庭泊公館 面試地點：廣州番禺大石德智創(chuàng)意園A1區(qū)602人事部（總部地址，距離酒店步行5分鐘路程） 專業(yè)培訓(xùn)：公司出資提供免費且持續(xù)的專業(yè)化培訓(xùn)。 生活食宿：公司提供住宿，包中晚兩餐。 基本保障：購買五險，給與足夠的保障。 生日關(guān)懷：員工生日會，贈與你特色專屬禮物。 祝賀禮金：春節(jié)利是紅包雨、開工紅包禮品。 節(jié)日福利：元宵節(jié)、女生節(jié)、情人節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等精美禮品以及豐富多彩的節(jié)日活動，包你過節(jié)超有儀式感。 員工活動：不定期組織下午茶，旅游，打球，聚餐等娛樂活動。 晉升調(diào)薪：半年晉升一次，完善公平的晉升體系及空間，給你足夠的空間展示及發(fā)揮自己的才能。

【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)酒店客房部的日常運營管理工作，確?？头糠?wù)質(zhì)量達到酒店標準； 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計劃、預(yù)算及成本控制措施，優(yōu)化部門運營效率； 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)施維護等工作，確保客房環(huán)境整潔、設(shè)施完好； 4、負責(zé)客房部員工的招聘、培訓(xùn)、考核及團隊管理，提升員工專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識； 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件，及時解決問題并提升客戶滿意度； 6、與其他部門（如前廳、工程、安保等）協(xié)調(diào)配合，確保酒店整體運營順暢； 7、定期檢查客房衛(wèi)生、安全及設(shè)備狀況，確保符合行業(yè)標準及酒店要求； 8、分析客房部運營數(shù)據(jù)，提出改進建議并落實優(yōu)化措施。 【崗位要求】 1、年齡30-50歲，身體健康，能適應(yīng)酒店行業(yè)工作節(jié)奏； 2、具備3年以上酒店客房管理相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉客房運營流程及標準； 3、較強的團隊管理能力，能有效調(diào)動員工積極性并提升團隊協(xié)作效率； 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理客戶投訴及突發(fā)事件； 5、責(zé)任心強，注重細節(jié)，對客房衛(wèi)生、服務(wù)品質(zhì)有高標準要求； 6、具備一定的成本控制意識及數(shù)據(jù)分析能力，能優(yōu)化部門運營成本； 7、能適應(yīng)倒班工作制，具備較強的抗壓能力。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店公共區(qū)域的日常清潔與維護工作，包括大堂、走廊、電梯、洗手間等區(qū)域的衛(wèi)生打掃； 2、定期對公共區(qū)域的地毯、地板、墻面等進行深度清潔與保養(yǎng)； 3、及時清理垃圾并更換垃圾袋，確保公共區(qū)域垃圾桶整潔無異味； 4、檢查并補充公共區(qū)域的衛(wèi)生用品，如洗手液、紙巾等； 5、發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備損壞或異常情況時，及時上報維修； 6、遵守酒店衛(wèi)生與安全標準，確保工作符合相關(guān)規(guī)范； 7、配合其他部門完成臨時安排的清潔任務(wù)。 【崗位要求】 1、男性，年齡40至50歲，身體健康，能適應(yīng)體力勞動； 2、具備1年以上酒店或相關(guān)行業(yè)公共區(qū)域清潔工作經(jīng)驗； 3、工作認真細致，責(zé)任心強，能獨立完成清潔任務(wù)； 4、具備基本的清潔工具使用與維護知識； 5、能適應(yīng)早晚班輪班制度，服從工作安排； 6、無不良嗜好，吃苦耐勞，具有良好的團隊合作意識。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房、前廳及餐飲等相關(guān)部門的整體經(jīng)營和運作；負責(zé)招聘各部門員工，招聘入職后負責(zé)對其進行培訓(xùn)并分配、督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、組織編制各部門規(guī)章制度及其工作程序、工作考評等。 3、制定各部門的年度預(yù)算，并確保部各門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。確保各部門成本及各項費用，得以良好的控制。 4、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 5、檢查客房、前廳及餐飲部的設(shè)施和管理，抽查及提升各部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、定期對各部門服務(wù)質(zhì)量進行檢查和評估，收集賓客的意見和建議，不斷改進客房、前廳和餐飲部的服務(wù)質(zhì)量，提高賓客滿意度。 7、及時處理客房、前廳和餐飲部門各賓客的投訴和問題，及時采取措施解決，確保賓客的權(quán)益得到保障。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理專業(yè)優(yōu)先。 2、有2-3年以上連鎖酒店客房和餐飲管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房、前廳和餐飲部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書優(yōu)先。 4、掌握熟悉客房、前廳和餐飲管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 【崗位福利】 1、薪資組成：基本工資+部門績效+年終獎金。 2、提供食宿，享受帶薪年假。

1、負責(zé)客房的日常清潔工作，包括床鋪整理、更換床單被套、清潔衛(wèi)生間、擦拭家具、除塵等，確?？头凯h(huán)境整潔、舒適，達到酒店規(guī)定的衛(wèi)生標準。 2、負責(zé)客房的日常清潔工作，包括床鋪整理、更換床單被套、清潔衛(wèi)生間、擦拭家具、除塵等，確?？头凯h(huán)境整潔、舒適，達到酒店規(guī)定的衛(wèi)生標準。 3、補充客房內(nèi)的各類易耗品，如洗漱用品、衛(wèi)生紙、飲用水、茶葉等，確?？腿嗽谌胱∑陂g有充足的物品供應(yīng) 4、關(guān)注客人在住期間的需求，及時響應(yīng)客人的服務(wù)請求，如提供額外的毛巾、衣架等物品，或為客人解決遇到的問題，努力滿足客人的合理需求，提供個性化的服務(wù)，提高客人的滿意度。 5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性任務(wù)，如協(xié)助布置酒店公共區(qū)域、參與酒店的大型活動接待等，為酒店的整體運營和服務(wù)質(zhì)量提升貢獻力量 【崗位要求】 4、 語言表達能力強，普通話標準； 5、 有相關(guān)酒店工作經(jīng)驗值者優(yōu)先； 6、 男女不限，

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房的日常清理和整理工作，確?？头凯h(huán)境整潔衛(wèi)生。2、及時響應(yīng)客人需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，包括但不限于更換床單、毛巾等日常用品，補充迷你吧的飲料和小食品等。3、檢查房間內(nèi)設(shè)施設(shè)備是否完好，如有損壞或故障及時上報維修。4、協(xié)助前臺處理客人的入住和退房手續(xù)，保證信息的準確無誤。5、熟悉酒店的安全規(guī)定和緊急處理程序，確保在緊急情況下能夠迅速有效地采取行動保障客人安全。6、積極參與酒店的培訓(xùn)和會議活動，不斷提升自身的服務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。7、遵守酒店規(guī)章制度和工作流程標準操作程序完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。【崗位要求】 1、具備一定的酒店客房服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；若無相關(guān)工作經(jīng)驗也可通過培訓(xùn)快速上崗。2、良好的溝通能力以及團隊協(xié)作精神是必不可少的素質(zhì)要求之一。3、工作態(tài)度認真負責(zé)且細致入微地關(guān)注客戶需求并提供滿意周到的服務(wù)項目支持。4、能夠承受工作壓力并適應(yīng)彈性工作時間安排（包括夜班）。 5、基本的英語口語交流能力是加分項但非必需條件；主要看重個人服務(wù)態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng)表現(xiàn)情況來進行評估選拔人才加入我們團隊共同發(fā)展進步！