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·? 負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理分配給客房和公共區(qū)域服務(wù)員的工作，按酒店和公司業(yè)務(wù)目標(biāo)確保符合產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為酒店客人提供卓越的服務(wù)。 ·??負(fù)責(zé)部門全面管理工作，確保為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的住宿服務(wù)。 ·??監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作，為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 ·??負(fù)責(zé)制定客房部的年度財(cái)務(wù)預(yù)算，包括清潔用具、日常消耗品、用品等。 ·??定期核算各種物品的消耗量，嚴(yán)格控制日常用品的損耗，減少浪費(fèi)。 ·??巡視各樓層及公共區(qū)域，檢查員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn)，并進(jìn)行公正的評估，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設(shè)備的完好。 ·??查各班的工作效率，糾正偏差，加強(qiáng)部門之間的工作關(guān)系，建立工作的完整檔案體系。

（1）負(fù)責(zé)客房部的全面管理和協(xié)調(diào)工作，對店長助理負(fù)責(zé)。 （2）負(fù)責(zé)本部門員工的聘用、培訓(xùn)和工作績效考評。 （3）負(fù)責(zé)本部門的財(cái)務(wù)預(yù)算，編制用款計(jì)劃表。 （4）檢查督導(dǎo)各崗位員工的工作，及時(shí)協(xié)調(diào)和糾正出現(xiàn)的矛盾和偏差。 （5）主持部門工作或業(yè)務(wù)會(huì)議，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)或溝通。 （6）負(fù)責(zé)重點(diǎn)客人接待的工作督導(dǎo)和現(xiàn)場指揮。 （7）負(fù)責(zé)制定本部門的物資供應(yīng)計(jì)劃。 （8）負(fù)責(zé)布草洗滌的協(xié)調(diào)和管理工作。 （9）負(fù)責(zé)對每日退房的狀況進(jìn)行檢查，并做好記錄。 （10）負(fù)責(zé)定期檢查客房區(qū)域的衛(wèi)生、硬件設(shè)施設(shè)備情況，抓好維修保養(yǎng)和成本控制工作。 （11）負(fù)責(zé)抓好客房部的防火防盜等安全管理工作。 （12）根據(jù)客情、員工個(gè)人情況和工作需要合理排班，安排加班和補(bǔ)休，作好詳細(xì)記錄，準(zhǔn)時(shí) 提交考勤報(bào)表。 （13）完成上級交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。 能力要求：1、高中以上學(xué)歷，旅游、酒店管理專業(yè)為佳。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2、從事酒店工作3年以上，具有2年以上酒店相關(guān)崗位管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3、熟悉酒店客房服務(wù)及管理流程，善于客房品質(zhì)管理。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 4、具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 5、外派客房主管，工作地點(diǎn)根據(jù)項(xiàng)目需要調(diào)整。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房及公共區(qū)域的日常清潔工作，包括但不限于更換床單、毛巾，清理垃圾，擦拭家具及設(shè)備等，確保房間整潔舒適； 2、檢查客房設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況，及時(shí)報(bào)修故障，確?？头吭O(shè)施完好； 3、補(bǔ)充客房內(nèi)的日常用品（如洗漱用品、茶葉、礦泉水等），確保物品充足； 4、按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行退房檢查，發(fā)現(xiàn)遺留物品及時(shí)上報(bào)； 5、協(xié)助處理客人的合理需求，提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)； 6、遵守衛(wèi)生及安全規(guī)范，確保工作區(qū)域符合酒店清潔標(biāo)準(zhǔn)。 【崗位要求】 1、1年以上酒店客房服務(wù)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房清潔流程及標(biāo)準(zhǔn)； 2、具備良好的服務(wù)意識，能夠耐心、細(xì)致地完成清潔工作； 3、身體健康，能適應(yīng)一定強(qiáng)度的體力勞動(dòng)； 4、具備基本的溝通能力，能與同事及客人有效協(xié)作； 5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從管理安排，有團(tuán)隊(duì)合作精神； 6、無不良嗜好，能適應(yīng)倒班工作制。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、XX本科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有X年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

1、負(fù)責(zé)客房部的全面管理和協(xié)調(diào)工作，對店長負(fù)責(zé)。 2、負(fù)責(zé)本部門員工的聘用、培訓(xùn)和工作績效考評。 3、負(fù)責(zé)本部門的財(cái)務(wù)預(yù)算，編制用款計(jì)劃表。 4、檢查督導(dǎo)各崗位員工的工作，及時(shí)協(xié)調(diào)和糾正出現(xiàn)的矛盾和偏差。 5、主持部門工作或業(yè)務(wù)會(huì)議，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)或溝通。 6、負(fù)責(zé)重點(diǎn)客人接待的工作督導(dǎo)和現(xiàn)場指揮。 7、負(fù)責(zé)制定本部門的物資供應(yīng)計(jì)劃。 8、負(fù)責(zé)布草洗滌的協(xié)調(diào)和管理工作。 9、負(fù)責(zé)對每日退房的狀況進(jìn)行檢查，并做好記錄。 10、負(fù)責(zé)定期檢查客房區(qū)域的衛(wèi)生、硬件設(shè)施設(shè)備情況，抓好維修保養(yǎng)和成本控制工作。 11、負(fù)責(zé)抓好客房部的防火防盜等安全管理工作。 12、根據(jù)客情、員工個(gè)人情況和工作需要合理排班，安排加班和補(bǔ)休，作好詳細(xì)記錄，準(zhǔn)時(shí) 提交考勤報(bào)表。 13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。 任職要求： 1、認(rèn)同四川安逸連鎖酒店有限公司的價(jià)值觀和經(jīng)營理念。 2、有很強(qiáng)的服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力，精通酒店經(jīng)營和管理體系。 3、大專及以上學(xué)歷，從事星級酒店前廳、客房部部門經(jīng)理及以上職位5年以上的酒店管理工作經(jīng)驗(yàn)。? 4、熟悉相關(guān)政策法規(guī)。? 5、愛崗敬業(yè)。? 6、誠信，正直，有親和力。? 7、具有出色的溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及超強(qiáng)的心里承受力。? 8、具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力，富有激情，能出色的完成公司下達(dá)的各種指令。 9、外派房務(wù)總監(jiān)，工作地點(diǎn)根據(jù)項(xiàng)目需要調(diào)整。

·??負(fù)責(zé)及時(shí)清潔客房和服務(wù)工作，確保賓客滿意度。 ·??按照既定標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，對客房、走廊、布草房和餐具柜進(jìn)行清潔。 ·??補(bǔ)充客用品。 ·??及時(shí)、禮貌的完成上級指定的對客服務(wù)并滿足客人的要求。 ·??向上級匯報(bào)酒店客房內(nèi)的損壞或故障情況。 ·??保證設(shè)備的清潔和修繕。 ·??完成區(qū)域客房報(bào)告。 ·??及時(shí)向上級匯報(bào)和上交與客人遺失物品。

崗位職責(zé)： 1、監(jiān)督和檢查分配給客房和公共區(qū)域服務(wù)生的工作，按酒店和公司的經(jīng)營目標(biāo)，確保符合產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為酒店客人提供卓越的服務(wù)。 2、根據(jù)客房入住率，合理安排員工，并提前做好相應(yīng)協(xié)助其他部門工作的準(zhǔn)備。 3、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 4、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、保持對全部客房系統(tǒng)的及時(shí)全面的了解。

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)客房的清潔與維護(hù)，確保環(huán)境整潔、舒適； 2. 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，提升住客滿意度； 3. 定期更換床上用品，執(zhí)行衛(wèi)生消毒程序； 4. 檢查客房設(shè)施設(shè)備的完好性，及時(shí)處理維修請求； 5. 遵守并執(zhí)行酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。 任職要求： 1. 具備良好的服務(wù)意識，能夠主動(dòng)滿足客戶需求； 2. 能夠在高壓環(huán)境下工作，展現(xiàn)較強(qiáng)的責(zé)任心； 3. 擁有出色的溝通能力和客戶服務(wù)技巧； 4. 能嚴(yán)格遵守酒店的服務(wù)規(guī)范及流程； 5. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與其他員工協(xié)作。 鄭州市金水區(qū)正弘城美侖酒店招聘客房服務(wù)員多名 底薪3000，優(yōu)秀工資可談。提成，底房12間，超出底房提成臟房8-10塊，續(xù)住6塊； 節(jié)假日3倍工資 以上崗位包吃包住，月休四天 聯(lián)系電話? ?李女士? 15617856101

崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 任職資格 1.高中以上學(xué)歷。 2.有1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 3.可合理的為客人解決問題。 4.身體健康，相貌端正

【崗位職責(zé)】 1、確保個(gè)人儀表和儀容符合酒店政策要求 2、使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來清理地毯、家具等。 3、清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、電梯、樓梯以及其它工作區(qū)域 4、及時(shí)向保衛(wèi)部報(bào)告可疑人物 5、移動(dòng)排放各種家具 6、使用手提拋光機(jī)為地面拋光，清掃樓梯以及酒店的外部區(qū)域 7、擦拭金屬物質(zhì)使變亮 8、在能力范圍之內(nèi)更換電燈泡 9、在需要的情況下清理公用衛(wèi)生間 10、清理窗戶 11、幫助地毯工鋪設(shè)紅地毯和洗滌地毯 12、將垃圾運(yùn)到相應(yīng)地點(diǎn) 13、完成公共區(qū)域主管交給的任務(wù) 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)長時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力較好。

崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)客房的日常服務(wù)工作，包括清潔、整理和維護(hù)等 2.根據(jù)客人需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確?？头康氖孢m和整潔 3.及時(shí)處理客房內(nèi)的問題和投訴，保證客房服務(wù)的質(zhì)量和效率任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與客人進(jìn)行有效的溝通和交流 2.具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作，共同完成工作任務(wù) 3.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和工作積極性，能夠按時(shí)完成上級交給的工作任務(wù) 要求:50歲內(nèi)，月休4天，工資3500+提成 工作時(shí)間:9:00-17:00 工作地點(diǎn)：廣州市黃埔區(qū)長洲島和舍隱居酒店

崗位要求 星級酒店優(yōu)先考慮； 需要管理能力超強(qiáng)。 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 5、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 6、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

1、掌握樓層的住客狀況，為客人提供迅速、禮貌、周到、規(guī)范的服務(wù)。 　　2、保證客房和樓層公共區(qū)域的安全、清潔、整齊、美觀、為賓客創(chuàng)造一個(gè)幽雅舒適的居住環(huán)境。 　　3、按照操作程序打掃房間，發(fā)現(xiàn)房內(nèi)設(shè)備有損壞應(yīng)立即匯報(bào)，房間布置做好規(guī)格化、標(biāo)準(zhǔn)化、熟悉房間的各種設(shè)備，使用和保養(yǎng)，每天檢查房間設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)通知服務(wù)臺(tái)，報(bào)有關(guān)部門進(jìn)行維修，并做好記錄。 　　4、管好樓層定額物資、棉織品，控制客用消耗品，防止流失。 　　5、保持工作間、消毒間及衛(wèi)生間等工作區(qū)域和工作用具的整潔。 　　6、完成直接上級交辦的其他工作事項(xiàng)。 　　7、向直接上級匯報(bào)工作中遇到的問題。 　　8、參加班組培訓(xùn)，提高工作技能，滿足賓客需求。 　　9、熟悉酒店服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間及電話號碼；熟悉客情 　　10、按要求標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)所分配房間的清潔衛(wèi)生和物品布置及補(bǔ)充工作，負(fù)責(zé)客房所在的走廊、地毯、墻紙清潔。 　　11、掌握所負(fù)責(zé)房間的住客情況，對住客房內(nèi)的貴重，自攜電器及民常情況要細(xì)心觀察做好安全工作，對客人的一切遺、遺棄物品要及時(shí)如數(shù)上繳，不得私自處理，并做好記錄。 　　12、保管好房間鑰匙，如丟失鑰匙要立報(bào)告，不得拖延，隱瞞，不得擅自為他人開房間。

【崗位職責(zé)】 1.協(xié)助店長制定酒店業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針、經(jīng)營管理目標(biāo)、年度工作計(jì)劃與員工管理計(jì)劃，經(jīng)公司確定后組織實(shí)施； 2.協(xié)助店長健全酒店內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系； 3.協(xié)助店長負(fù)責(zé)酒店人、財(cái)、物的管理，定期分析財(cái)務(wù)狀況，控制各類費(fèi)用指標(biāo)和生產(chǎn)服務(wù)成本； 4.協(xié)助店長主持酒店的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理，擬訂酒店內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度； 5.有效處理顧客投訴及合理要求，建立顧客與公司良好關(guān)系，建立顧客聯(lián)系檔案，以便更好的服務(wù)客戶； 6.完成上級主管部門及公司上級部門交辦的其他工作。 【崗位要求】 1.25-38歲，全日制本科及以上學(xué)歷，有酒店店助、前臺(tái)主管、酒店銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮； 2.有至少一年以上酒店管理層經(jīng)驗(yàn)（店長/店助/前廳經(jīng)理/酒店銷售經(jīng)驗(yàn)都可以，沒有任何酒店經(jīng)驗(yàn)不考慮）； 2.熟悉酒店運(yùn)作，具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力及把握酒店全局運(yùn)作的能力； 3.思維敏捷，較強(qiáng)的處理突發(fā)事故的能力，具備良好的團(tuán)隊(duì)意識及敬業(yè)精神； 4.具備較強(qiáng)的分析、判斷、溝通、培訓(xùn)、社交能力; 5.品質(zhì)端正，成熟穩(wěn)重，具有良好的品德和職業(yè)道德操守; 【公司福利體系】 薪資待遇：底薪6.5k起+績效+提成 （試用期底薪6000，三個(gè)月試用期，轉(zhuǎn)正后6500） 工作時(shí)間：上班時(shí)間9:00-17:00，依法享受各項(xiàng)帶薪假期和國家法定節(jié)假日。 辦公地點(diǎn)：廣州番禺大石庭泊公館 面試地點(diǎn)：廣州番禺大石德智創(chuàng)意園A1區(qū)602人事部（總部地址，距離酒店步行5分鐘路程） 專業(yè)培訓(xùn)：公司出資提供免費(fèi)且持續(xù)的專業(yè)化培訓(xùn)。 生活食宿：公司提供住宿，包中晚兩餐。 基本保障：購買五險(xiǎn)，給與足夠的保障。 生日關(guān)懷：員工生日會(huì)，贈(zèng)與你特色專屬禮物。 祝賀禮金：春節(jié)利是紅包雨、開工紅包禮品。 節(jié)日福利：元宵節(jié)、女生節(jié)、情人節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等精美禮品以及豐富多彩的節(jié)日活動(dòng)，包你過節(jié)超有儀式感。 員工活動(dòng)：不定期組織下午茶，旅游，打球，聚餐等娛樂活動(dòng)。 晉升調(diào)薪：半年晉升一次，完善公平的晉升體系及空間，給你足夠的空間展示及發(fā)揮自己的才能。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店客房部的日常運(yùn)營管理工作，確?？头糠?wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)； 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計(jì)劃、預(yù)算及成本控制措施，優(yōu)化部門運(yùn)營效率； 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)施維護(hù)等工作，確保客房環(huán)境整潔、設(shè)施完好； 4、負(fù)責(zé)客房部員工的招聘、培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)管理，提升員工專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識； 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件，及時(shí)解決問題并提升客戶滿意度； 6、與其他部門（如前廳、工程、安保等）協(xié)調(diào)配合，確保酒店整體運(yùn)營順暢； 7、定期檢查客房衛(wèi)生、安全及設(shè)備狀況，確保符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及酒店要求； 8、分析客房部運(yùn)營數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)建議并落實(shí)優(yōu)化措施。 【崗位要求】 1、年齡30-50歲，身體健康，能適應(yīng)酒店行業(yè)工作節(jié)奏； 2、具備3年以上酒店客房管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房運(yùn)營流程及標(biāo)準(zhǔn)； 3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效調(diào)動(dòng)員工積極性并提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率； 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理客戶投訴及突發(fā)事件； 5、責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，對客房衛(wèi)生、服務(wù)品質(zhì)有高標(biāo)準(zhǔn)要求； 6、具備一定的成本控制意識及數(shù)據(jù)分析能力，能優(yōu)化部門運(yùn)營成本； 7、能適應(yīng)倒班工作制，具備較強(qiáng)的抗壓能力。

1、協(xié)助并指導(dǎo)客房領(lǐng)班、客房服務(wù)員保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。 2、全面負(fù)責(zé)客房部各項(xiàng)運(yùn)營成本的控制 。 3、負(fù)責(zé)客房對客人服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 4、做好部門的管理工作，每天查閱有關(guān)的報(bào)表和報(bào)告，包括員工培訓(xùn)，衛(wèi)生質(zhì)量，協(xié)調(diào)工程部的安排維修工作。 崗位要求： 1、應(yīng)聘者需具備酒店管理相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，或與之匹配的技能和其他相關(guān)專業(yè)知識，以勝任酒店管理崗位。 2、應(yīng)聘者應(yīng)有2至5年客房管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，能運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常管理，保證客房服務(wù)質(zhì)量。 3、應(yīng)聘者要精通客房管理專業(yè)知識，掌握客房服務(wù)各環(huán)節(jié)流程，具備扎實(shí)的清潔及維護(hù)技能，高效規(guī)范完成管理工作，確保客房整潔舒適。 4、應(yīng)聘者應(yīng)具備良好的客戶服務(wù)意識，主動(dòng)與客戶溝通，妥善處理投訴和突發(fā)事件，有較強(qiáng)應(yīng)變和解決問題能力，保證較高的客戶滿意度。 ? ? ?具體薪資面談

客房衛(wèi)生

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的日常清潔與維護(hù)工作，包括大堂、走廊、電梯、洗手間等區(qū)域的衛(wèi)生打掃； 2、定期對公共區(qū)域的地毯、地板、墻面等進(jìn)行深度清潔與保養(yǎng)； 3、及時(shí)清理垃圾并更換垃圾袋，確保公共區(qū)域垃圾桶整潔無異味； 4、檢查并補(bǔ)充公共區(qū)域的衛(wèi)生用品，如洗手液、紙巾等； 5、發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備損壞或異常情況時(shí)，及時(shí)上報(bào)維修； 6、遵守酒店衛(wèi)生與安全標(biāo)準(zhǔn)，確保工作符合相關(guān)規(guī)范； 7、配合其他部門完成臨時(shí)安排的清潔任務(wù)。 【崗位要求】 1、男性，年齡40至50歲，身體健康，能適應(yīng)體力勞動(dòng)； 2、具備1年以上酒店或相關(guān)行業(yè)公共區(qū)域清潔工作經(jīng)驗(yàn)； 3、工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，能獨(dú)立完成清潔任務(wù)； 4、具備基本的清潔工具使用與維護(hù)知識； 5、能適應(yīng)早晚班輪班制度，服從工作安排； 6、無不良嗜好，吃苦耐勞，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房、前廳及餐飲等相關(guān)部門的整體經(jīng)營和運(yùn)作；負(fù)責(zé)招聘各部門員工，招聘入職后負(fù)責(zé)對其進(jìn)行培訓(xùn)并分配、督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、組織編制各部門規(guī)章制度及其工作程序、工作考評等。 3、制定各部門的年度預(yù)算，并確保部各門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。確保各部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 4、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 5、檢查客房、前廳及餐飲部的設(shè)施和管理，抽查及提升各部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、定期對各部門服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估，收集賓客的意見和建議，不斷改進(jìn)客房、前廳和餐飲部的服務(wù)質(zhì)量，提高賓客滿意度。 7、及時(shí)處理客房、前廳和餐飲部門各賓客的投訴和問題，及時(shí)采取措施解決，確保賓客的權(quán)益得到保障。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理專業(yè)優(yōu)先。 2、有2-3年以上連鎖酒店客房和餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房、前廳和餐飲部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書優(yōu)先。 4、掌握熟悉客房、前廳和餐飲管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 【崗位福利】 1、薪資組成：基本工資+部門績效+年終獎(jiǎng)金。 2、提供食宿，享受帶薪年假。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

崗位職責(zé)：1.掌握客房設(shè)施設(shè)備和清潔工具的使用??方法，定期清潔、保養(yǎng)； 2.負(fù)責(zé)整理客房，保持客房干凈、整潔、完好； 3.填寫客房清掃單、布草更換單和低值品消耗耗表； 4.負(fù)責(zé)所管樓層的公共區(qū)域、服務(wù)間的清潔工作，做好計(jì)劃衛(wèi)生； 5.協(xié)助樓層管理查房等。 職位要求：男女不限，年齡50歲以下，有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，如特別優(yōu)秀者可適　當(dāng)放寬年齡要求 薪酬待遇：2600—3000元，月休4天 工作時(shí)間：8：00-16:00（詳細(xì)信息以溝通為準(zhǔn)）左右

1、負(fù)責(zé)客房的日常清潔工作，包括床鋪整理、更換床單被套、清潔衛(wèi)生間、擦拭家具、除塵等，確?？头凯h(huán)境整潔、舒適，達(dá)到酒店規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 2、負(fù)責(zé)客房的日常清潔工作，包括床鋪整理、更換床單被套、清潔衛(wèi)生間、擦拭家具、除塵等，確?？头凯h(huán)境整潔、舒適，達(dá)到酒店規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 3、補(bǔ)充客房內(nèi)的各類易耗品，如洗漱用品、衛(wèi)生紙、飲用水、茶葉等，確保客人在入住期間有充足的物品供應(yīng) 4、關(guān)注客人在住期間的需求，及時(shí)響應(yīng)客人的服務(wù)請求，如提供額外的毛巾、衣架等物品，或?yàn)榭腿私鉀Q遇到的問題，努力滿足客人的合理需求，提供個(gè)性化的服務(wù)，提高客人的滿意度。 5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)，如協(xié)助布置酒店公共區(qū)域、參與酒店的大型活動(dòng)接待等，為酒店的整體運(yùn)營和服務(wù)質(zhì)量提升貢獻(xiàn)力量 【崗位要求】 4、 語言表達(dá)能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 5、 有相關(guān)酒店工作經(jīng)驗(yàn)值者優(yōu)先； 6、 男女不限，

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房的日常清理和整理工作，確保客房環(huán)境整潔衛(wèi)生。2、及時(shí)響應(yīng)客人需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，包括但不限于更換床單、毛巾等日常用品，補(bǔ)充迷你吧的飲料和小食品等。3、檢查房間內(nèi)設(shè)施設(shè)備是否完好，如有損壞或故障及時(shí)上報(bào)維修。4、協(xié)助前臺(tái)處理客人的入住和退房手續(xù)，保證信息的準(zhǔn)確無誤。5、熟悉酒店的安全規(guī)定和緊急處理程序，確保在緊急情況下能夠迅速有效地采取行動(dòng)保障客人安全。6、積極參與酒店的培訓(xùn)和會(huì)議活動(dòng)，不斷提升自身的服務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。7、遵守酒店規(guī)章制度和工作流程標(biāo)準(zhǔn)操作程序完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)?！緧徫灰蟆?1、具備一定的酒店客房服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；若無相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)也可通過培訓(xùn)快速上崗。2、良好的溝通能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是必不可少的素質(zhì)要求之一。3、工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)且細(xì)致入微地關(guān)注客戶需求并提供滿意周到的服務(wù)項(xiàng)目支持。4、能夠承受工作壓力并適應(yīng)彈性工作時(shí)間安排（包括夜班）。 5、基本的英語口語交流能力是加分項(xiàng)但非必需條件；主要看重個(gè)人服務(wù)態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng)表現(xiàn)情況來進(jìn)行評估選拔人才加入我們團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展進(jìn)步！

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、XX本科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有X年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。