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  • 餐飲總監(jiān)

    1.5萬-1.8萬
    上海-靜安區(qū) | 5年以上 | 中專

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    1、負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經(jīng)營的所有計劃。 2、負責實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標和利潤指標。 3、與行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發(fā)當?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 5、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務。 6、制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 崗位要求 1、5年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、精通本部門的業(yè)務知識。 3、熟悉食品原材料采購、儲藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務全過程,善于安排各個環(huán)節(jié)的工作,能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標準,控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 5、具有社會活動能力、組織領(lǐng)導工作能力和實際工作能力;善于調(diào)動餐飲 部各級管理人員的積極性。
  • 天津-寧河區(qū) | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
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    崗位職責 1.??制定和實施餐廳的營銷策略,提升餐廳知名度和吸引顧客,增加營業(yè)額。 2.??負責中餐廳的收入管理,確保營收目標的實現(xiàn),并通過有效的策略提升利潤率。 3.??監(jiān)控并控制運營成本,包括食材采購、人力資源和日常開支,確保成本效益最大化。 4.??確保提供卓越的客戶服務,增強客戶滿意度和忠誠度。 5.??領(lǐng)導并發(fā)展餐廳團隊,包括招聘、培訓、員工激勵和績效評估。 6.??管理日常餐廳運營,確保服務質(zhì)量和食品安全標準符合酒店及行業(yè)規(guī)定。 7.??定期分析市場趨勢和競爭對手情況,調(diào)整營銷策略和運營模式以應對市場變化。 8.??確保餐廳遵守所有相關(guān)法規(guī)、健康和安全標準。 任職要求 1.??22歲-32歲 男女不限 2.??男:172CM以上? 女:162CM以上? 3.??中文及英文聽說讀能力良好 4.??持有旅游局頒發(fā)的崗位資格證書、英語中級或外資酒店辦法的培訓合格證書 5.??有2年以上同星級同崗位工作經(jīng)驗 6.??具有較強的組織能力、專業(yè)知識、先進的管理理念,與時俱進。積極協(xié)調(diào)內(nèi)部、外部關(guān)系 7.??具有團隊精神,積極主動協(xié)調(diào)同事關(guān)系,創(chuàng)建和諧的工作氛圍。 8.??外向、開朗、為人誠懇。 9.??思路清晰、敏捷、語言表達能力強。 10.? 對個人業(yè)務的學習領(lǐng)悟方面有可塑性,有發(fā)展前景。 11.? 體態(tài)端莊、五官端正、行走穩(wěn)重、儀容儀表整潔
  • 運城 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
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    【崗位職責】 1、全面負責酒店餐飲部門的日常運營管理工作,制定并執(zhí)行餐飲服務標準與流程,確保服務質(zhì)量符合酒店標準; 2、監(jiān)督餐廳、宴會、自助早餐等餐飲區(qū)域的運營,優(yōu)化服務流程,提升客戶滿意度; 3、制定餐飲部門的年度預算、成本控制方案及營銷策略,確保經(jīng)營目標的達成; 4、負責菜單設計、菜品研發(fā)及供應商管理,控制食材成本,提升餐飲毛利; 5、管理餐飲團隊,包括招聘、培訓、績效考核及員工激勵,打造高效專業(yè)的服務團隊; 6、協(xié)調(diào)與其他部門(如前廳、廚房、市場等)的協(xié)作,確保整體運營順暢; 7、處理客戶投訴及突發(fā)事件,維護酒店品牌形象 薪資可面議
  • 珠海 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
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    獨立完成飲品調(diào)制(經(jīng)典/創(chuàng)意雞尾酒、無酒精飲料等),嚴格把控出品質(zhì)量與效率,確保出品標準及食品安全。 維護吧臺設備清潔及酒水陳列,維護吧臺設備與衛(wèi)生,每日檢查原料保質(zhì)期,及時處理過期物料。 主動提供飲品推薦、品鑒建議及定制化服務,結(jié)合客戶需求提升消費體驗與復購率 策劃并執(zhí)行節(jié)日主題酒單、小型促銷活動,配合餐飲部完成推廣目標 負責酒水庫存盤點、采購申請及收貨核對,避免浪費與短缺。 監(jiān)控酒水成本,協(xié)助餐飲部經(jīng)理制定定價策略,優(yōu)化利潤率。 嚴格遵守酒精銷售法規(guī)(如年齡核驗)、食品安全標準及消防規(guī)范 快速響應客訴處理、設備故障等突發(fā)事件,執(zhí)行應急預案并向上級反饋改進建議 定期提交銷售報表、庫存分析及活動效果評估至餐飲部經(jīng)理 參與部門培訓與運營會議,配合上級完成臨時性工作任務
  • 上海 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
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    【崗位職責】 1、負責主持餐飲樓面服務工作,服從餐飲總監(jiān)和上級領(lǐng)導的安排。對本部門各項工作有計劃的安排、檢查、督導、協(xié)調(diào)、考核下屬工作。確保完成酒店各項經(jīng)營指標。各項工作規(guī)范性、程序化、標準化、制度化。 2、主持餐飲樓面的工作例會,聽取匯報,督促工作建設,提高工作質(zhì)量、工作效率,及時調(diào)整、協(xié)調(diào)各部門的工作,及時發(fā)現(xiàn)解決工作中存在的問題。 3、根據(jù)市場情況和季節(jié)變化,了解賓客需求及時將信息反饋給廚師長,并配合廚房擬定菜肴回復計劃??刂莆锲窐藴室?guī)格和要求,滿足市場供應。 4、負責要求和監(jiān)督各崗位執(zhí)行各項規(guī)章制度,負責樓面范圍的衛(wèi)生,對餐廳環(huán)境及餐廳衛(wèi)生負有領(lǐng)導責任,負責本部門的消防安全和質(zhì)量管理工作。 5、注重現(xiàn)場管理,安排大型團體宴會并接待好VIP客人,妥善處理客人的投訴。 6、負責督促各部門保持設備整潔完好和正確使用,家強餐具價值易耗品的費用控制,制定餐具管理賠償制度,節(jié)約費用成本。 7、建立良好的公共關(guān)系,加強溝通,廣泛收集賓客及其他部門的意見,總結(jié)經(jīng)驗糾正錯誤,不斷改進工作。 8、審閱每天業(yè)務報表,掌握當日客情預定,資源準備及廚房準備工作,了解當日的重要客情,以及賓客的有關(guān)情況和特殊要求,認真組織安排各項當前準備工作。 9、協(xié)助配合本部門員工的專業(yè)節(jié)能培訓及日常的質(zhì)量管理工作,提高全面綜合素質(zhì)。 10、做好思想政治工作,抓好本樓面精神文明建設,宣傳企業(yè)文化,關(guān)心員工生活,增強企業(yè)凝聚力,獎罰分明,激發(fā)員工工作的積極性,更好的開展工作。 11、協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系,做好總監(jiān)和總經(jīng)理交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、五官端正,溝通能力良好,處事靈活,服務意識強; 2、有豐富的高端會所或大型中餐管理經(jīng)驗; 3、具備良好的職業(yè)道德和餐飲服務精神。
  • 上海 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
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    1.確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標準。 2.全面的食品和酒水知識。 3.和廚房保持有效的溝通。 4.問候客人,處理評論和問題,無論何時都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 5.向客人推薦菜單的食品和酒水,適當?shù)臑榭腿它c單和服務食品和酒水。 6.熟練運用客人維護技能,維護良好的客戶關(guān)系。 7.依據(jù)庫存的要求來采購物品。 8.合理對下屬員工進行排班。 9.實施培訓課程和時間表格。 10.接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 崗位要求: 1.至少2年以上的同崗位工作經(jīng)驗。 2.良好的運營和管理技能。 3.工作積極主動,思維敏捷,吃苦耐勞。 4.良好的溝通才能。
  • 天津-寧河區(qū) | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    崗位職責 1.??督導并負責所轄區(qū)域的服務工作,保證正確操作以達到餐廳的服務標準。 2.??經(jīng)常檢查、告誡員工的儀容儀表和工作情緒,在工作中指出員工的錯誤并立即糾正。 3.??保證自己管區(qū)內(nèi)所有服務設備、設施、餐具達到衛(wèi)生標準 4.??接受經(jīng)理、服務經(jīng)理檢查預訂和餐前準備工作,在自己的區(qū)域內(nèi)負責完成擺臺和準備工作。 5.??檢查并督導服務員、實習生對服務技能的掌握程度和實踐效果。 6.??認真履行由主管、酒店管理層提出的任何合理的要求。 7.??完成領(lǐng)導分排的其它工作。 任職要求 1.??22歲-28歲 男女不限 2.??男:172CM以上? 女:162CM以上 3.??流利的普通話及行業(yè)英語 4.??有1年以上同星級同崗位工作經(jīng)驗 5.??持有旅游局頒發(fā)的崗位資格證書,具有旅游局英語等級初級證書資格 6.??具有一定的組織能力、專業(yè)知識、和基本的管理技巧,與時俱進。積極協(xié)調(diào)內(nèi)部、外部關(guān)系。 7.??具有團隊精神,積極主動協(xié)調(diào)同事關(guān)系,幫助經(jīng)理建立和諧的工作氛圍。 8.??外向、開朗、為人誠懇。 9.??思路清晰、敏捷、語言表達能力強。 10.? 對個人業(yè)務的學習領(lǐng)悟方面有可塑性,有發(fā)展前景。 11.? 體態(tài)端莊、五官端正、行走穩(wěn)重、儀容儀表整潔 12.? 具有推銷意識與技巧
  • 巴中 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    【崗位職責】 1、負責主持樓面服務工作,服從餐飲總監(jiān)和上級領(lǐng)導的安排。對本部門各項工作有計劃的安排、檢查、督導、協(xié)調(diào)、考核下屬工作。確保完成酒店各項經(jīng)營指標。各項工作規(guī)范性、程序化、標準化、制度化。 2、主持本部門、樓面的工作例會,聽取匯報,督促工作建設,提高工作質(zhì)量、工作效率,及時調(diào)整、協(xié)調(diào)各部門的工作,及時發(fā)現(xiàn)解決工作中存在的問題。 3、根據(jù)市場情況和季節(jié)變化,了解賓客需求及時將信息反饋給領(lǐng)導,并配合做好回復計劃??刂莆锲窐藴室?guī)格和要求,滿足市場供應。 4、負責要求和監(jiān)督各崗位執(zhí)行各項規(guī)章制度,負責樓面范圍的衛(wèi)生,對餐廳環(huán)境及餐廳衛(wèi)生負有領(lǐng)導責任,負責本部門的消防安全和質(zhì)量管理工作。 5、注重現(xiàn)場管理,安排并接待好VIP客人,妥善處理客人的投訴。 6、負責督促各部門保持設備整潔完好和正確使用,加強部門器皿價值易耗品的費用控制,制定器皿管理賠償制度,節(jié)約費用成本。 7、建立良好的公共關(guān)系,加強溝通,廣泛收集賓客及其他部門的意見,總結(jié)經(jīng)驗糾正錯誤,不斷改進工作。 8、審閱每天業(yè)務報表,掌握當日客情預定,了解當日的重要客情,以及賓客的有關(guān)情況和特殊要求,認真組織安排各項當前準備工作。 9、協(xié)助配合本部門員工的專業(yè)節(jié)能培訓及日常的質(zhì)量管理工作,提高全面綜合素質(zhì)。 10、做好思想政治工作,抓好本樓面精神文明建設,宣傳企業(yè)文化,關(guān)心員工生活,增強企業(yè)凝聚力,獎罰分明,激發(fā)員工工作的積極性,更好的開展工作。 11、協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系,做好總監(jiān)和總經(jīng)理交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、五官端正,溝通能力良好,處事靈活,服務意識強; 2、有豐富的大型中餐管理經(jīng)驗; 3、具備良好的職業(yè)道德和服務精神。
  • 柳州 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
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    崗位職責 1、參加部門例會,了解每日接待、預訂情況。 2、合理安排傳菜組工作,保證各環(huán)節(jié)的銜接,使工作順利開展。 3、協(xié)調(diào)廚房與餐廳的工作,保證餐廳的正常運營。 4、檢查傳菜員的餐前準備工作并督導其工作。 5、協(xié)助服務員做好顧客就餐后的餐臺清潔、餐具整理等工作。 任職資格 1、2年以上餐廳傳菜領(lǐng)班經(jīng)驗,熟悉餐廳及廚房各部門運作情況,熱愛餐飲行業(yè)。 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,身體健康,吃苦耐勞,熟練使用辦公軟件。
  • 餐飲服務

    4.5千-5千
    北京 | 經(jīng)驗不限 | 中專

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    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
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    1. 熱情待客,微笑,勤奮好學 2.善于溝通,能夠為用餐賓客提供良好的服務。 3.?要學習并熟知餐飲方面的知識,以向客人推薦各種產(chǎn)品和服務。 3.根據(jù)餐飲標準完成服務工作。 4. 維護好餐廳狀態(tài)。 5.具備相關(guān)服務行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
  • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 中專

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    發(fā)布于 07-16
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    形象良好,具有4、5星級酒店相關(guān)工作經(jīng)驗,有一定的英語口語表達能力,良好的待客服務理念及技巧
  • 濟南 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 07-15
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    崗位職責 1、 熟知當天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會),應及時向主管匯報。 2、 替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。 3、 迎接賓客,引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。 4、 客滿時,負責安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。 5、 隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映。 6、 隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協(xié)助處理。 7、 掌握和運用禮貌語言,負責接聽電話,賓客電話訂餐應問清楚基本信息。 8、 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點,吸引賓客來餐廳就餐。 崗位要求 1、中專及以上學歷,經(jīng)過餐飲服務培訓。 2、有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力,能妥善處理服務中出現(xiàn)的一般性問題。 3、掌握餐廳服務規(guī)程,了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。 4、工作主動、熱情、認真,責任心較強。 5、身體健康,儀表端莊。
  • 蘇州 | 3年以上 | 中專

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    崗位職責 1.負責中餐廳,落實各個時期的工作任務。 2.制定中餐廳服務工作規(guī)范及工作制度并確保實施。 3.協(xié)助餐飲部經(jīng)理制定各項餐飲推銷計劃與策略。 4.監(jiān)督員工按照規(guī)范標準對客服務,對員工進行績效評估,實施獎懲制度。 5.處理賓客的投訴,不斷改善服務質(zhì)量。 6.抓好設備設施的維修保養(yǎng),嚴格物資管理制度,做好餐廳安全和防火工作。 7.根據(jù)季節(jié)差異、客源情況為廚房制定特色菜單提供建議。 崗位要求 1.中專以上文化程度;3年以上同崗位工作經(jīng)驗; 至少熟練掌握一門外語。 2.精通中餐的業(yè)務知識,熟練掌握中餐的技能技巧; 3.具有較強的社會活動能力、組織領(lǐng)導工作能力和實際工作能力;善于調(diào)動中餐部各級管理人員的積極性。 4.具有食品原料學、烹調(diào)學、食品營養(yǎng)衛(wèi)生和粵菜管理等方面的專業(yè)知識熟悉中餐食品原材料采購、儲藏和廚房生產(chǎn)、中餐廳服務全過程,善于安排各個環(huán)節(jié)的工作,能保證中餐管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知識。掌握各種產(chǎn)品配方 ,各種食品原材料出料率標準,控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。
  • 餐廳主管

    4千-4.5千
    三亞 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    崗位職責/職位描述 1.有同崗位工作經(jīng)驗1年以上; 2.有良好的團隊領(lǐng)導精神及執(zhí)行力,工作認真責,作風正派; 3.有宴會服務、管理的經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 4.熟練掌握餐飲部工作的各個環(huán)節(jié)和程序; 5.良好的溝通能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力; 6.處理問題周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
  • 常州 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    【崗位職責】 1、 熟知當天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會),應及時向主管匯報。 2、 替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。 3、 迎接賓客,引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。 4、 客滿時,負責安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。 5、 隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映。 6、 隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協(xié)助處理。 7、 掌握和運用禮貌語言,負責接聽電話,賓客電話訂餐應問清楚基本信息。 8、 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點,吸引賓客來餐廳就餐。 【崗位要求】 1、中專畢業(yè)或具有同等學歷,經(jīng)過餐飲服務培訓,有一定的日常外語會話能力。 2、有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力,能妥善處理服務中出現(xiàn)的一般性問題。 3、掌握餐廳服務規(guī)程,了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。 4、工作主動、熱情、認真,責任心較強。 5、身體健康,儀表端莊。
  • 餐飲服務員

    3.2千-4.2千
    深圳 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    該崗位所屬南頭城蓮花廣場-璟德軒餐廳:包房服務員&咨客 主要職責﹣(職務的主要工作) 1.服從領(lǐng)班的工作安排,向其負責并報告工作 2.按餐廳服務規(guī)范和質(zhì)量要求,做好餐前準備、餐中服務和餐后結(jié)尾工作 3.了解菜單上所有菜品及其簡單制作方式 4.愛護餐廳設備財產(chǎn)和餐具物料,做好清潔保養(yǎng)工作 5.積極參加部門的各項培訓,努力提高自身服務意識及技能 6.了解客人的各種愛好,滿足客人的不同需求 7.按照服務規(guī)范、操作程序為賓客提供?質(zhì)量、?效率的?作 8.為客?提供周到的優(yōu)質(zhì)及超值服務 9.禮貌待客,按程序為賓客提供就餐服務 10.主動征詢賓客意見、并及時反饋給部長 11.按程序結(jié)帳并負責就餐結(jié)束后的清潔整理工作 12.每日準時到崗參加班前會,聽取領(lǐng)班布置開餐任務,以及重要貴賓的了解 13.了解當日廚房特薦及菜品情況,做好菜肴,酒水的推銷 14.開餐過程中嚴格按照中餐服務程序及標準為客人提供高質(zhì)量、高效率的效勞 15.完成上級布置的各項工作?? 【職位要求】 1、身體健康、品貌端正、誠實肯干 2、普通話流利,善于溝通,具有親和力 3、吃苦耐勞,有上進心,工作踏實,服從公司管理 4、工作主動、熱情、認真,責任心較強
  • 天津-河北區(qū) | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責 1 .按照下達的任務單,組織西廚制作各種西餐產(chǎn)品。 2.?與客人和內(nèi)部客戶禮貌、友好的交流。 3. 注重質(zhì)量,嚴格把好西餐制作質(zhì)量關(guān)。 4.?指導廚房幫手,包括廚師、廚房服務員和管事的工作 5. 提出新品種及推銷方案報廚師長審定。 6.?事先準備服務所需的食品、飲料、材料和設備。 7. 根據(jù)員工特點搞好技術(shù)指導和業(yè)務培訓。 8.?按計劃參加并參與每日例會及其它會議。 9.?實施酒店和部門的規(guī)定、政策和工作程序。 任職要求 1.解決問題和培訓的能力。 2.2年相關(guān)工作經(jīng)歷或與正式培訓,或與此相當?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗結(jié)合的背景。
  • 北京-大興區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    有投必應
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    崗位職責: 1.餐飲服務:餐前的準備工作,餐中的服務工作,餐后的清潔工作; 2.服從領(lǐng)導安排,完成上級下達的各項工作指令。 *需要線下面試,請方便再投遞簡歷,謝謝! 任職要求: 1.具有良好的親和力、理解能力、協(xié)調(diào)溝通能力; 2.樂觀開朗,為人誠實守信,工作積極主動,注重團隊合作; 3.服從上級領(lǐng)導安排,聽從指揮。
  • 北京-大興區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-15
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    熟悉掌握菜單及飲料單上的內(nèi)容,并可以詳細的給客人做出解釋。 了解健康食品的要求,并可以給出適當?shù)慕ㄗh。 了解其他餐廳/酒吧的菜肴,以便向客人推薦。 熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業(yè)時間。 可以向客人推薦其它具有吸引力的餐廳或場所。 在餐廳備餐的過程中嚴格遵守服務標準。 展現(xiàn)良好的精神狀態(tài)和職業(yè)面貌,隨時在餐廳或酒吧門口迎接客人。詢問顧客滿意度。 微笑服務,協(xié)助顧客就座、掛外套及背包等,并做自我介紹。 保證客人都被引領(lǐng)入座并詢問他們喜歡吸煙區(qū)或非吸煙區(qū)。 滿足客人的各項要求,如不能立即回答客人的問題請與主管或經(jīng)理聯(lián)系。 及時無誤地將客人的送餐服務所需的食品酒水等送到客人的住房。 在當班開始前,檢查各個使用設備,確保運作狀態(tài)正常,如有需要及時和工程部聯(lián)系。 確保所有區(qū)域與開始用餐時一樣整潔。 在客人進入或離開餐廳是都面帶微笑并問候客人,無論在任何服務區(qū)內(nèi)。 將服務客人放在首位。 在工作過程中始終體現(xiàn)職業(yè)素質(zhì)。 避免使用冒犯或不禮貌的語言。 向上一級主管或經(jīng)理匯報發(fā)生的任何事故。
  • 蘇州 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    崗位職責 1. 中西餐廳服務員。熟知當天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會),應及時向主管匯報。 2. 替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。 3. 迎接賓客,引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。 4. 客滿時,負責安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。 5. 隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映。 6. 隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協(xié)助處理。 7. 掌握和運用禮貌語言,負責接聽電話,賓客電話訂餐應問清楚基本信息。 8. 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點,吸引賓客來餐廳就餐。 崗位要求 1.中專畢業(yè)或具有同等學歷,經(jīng)過餐飲服務培訓,有一定的日常外語會話能力。 2.有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力,能妥善處理服務中出現(xiàn)的一般性問題。 3.掌握餐廳服務規(guī)程,了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。 4.工作主動、熱情、認真,責任心較強。 5.身體健康,儀表端莊。
  • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    1.中?;蛲纫陨蠈W歷,有從事餐飲服務的實習/工作經(jīng)歷。 2.對工作認真踏實,工作態(tài)度端正,能吃苦耐勞。 3.掌握必需的食品、酒水知識,有一定的西餐服務技能。 4.身體健康,儀表端正,可以使用英文簡單溝通。 福利待遇: 1.酒店提供4人標準宿舍,房間含無線網(wǎng)絡、獨立衛(wèi)浴,冰箱,洗衣機及獨立陽臺。 2.提供免費的制服及洗滌、工作餐,豐富的績效獎金、年終獎。 3.按國家規(guī)定繳納五險一金,提供帶薪休假等。 4.完善的培訓和個人發(fā)展體系。 5.人文的工作氛圍及定期開展各項文娛互動活動 。
  • 實習生

    2千-3.5千
    成都 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位:人力資源實習 1、協(xié)助人力資源部門完成日常事務性工作,包括但不限于員工檔案整理、資料錄入與更新等; 2、參與招聘流程,協(xié)助發(fā)布職位信息、篩選簡歷、安排面試及跟進面試結(jié)果; 3、協(xié)助辦理員工入職、離職、轉(zhuǎn)正等相關(guān)手續(xù),確保流程規(guī)范高效; 4、支持培訓與員工活動組織,包括場地協(xié)調(diào)、材料準備及現(xiàn)場協(xié)助; 5、完成上級交辦的其他臨時性人力資源相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、本科及以上學歷,人力資源管理、行政管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、具備良好的溝通能力與團隊協(xié)作意識,工作細致認真; 3、熟練使用Office辦公軟件(Word、Excel、PPT); 4、對人力資源工作有基本認知或興趣,愿意學習行業(yè)知識; 5、能適應快節(jié)奏工作環(huán)境,責任心強,執(zhí)行力突出
  • 餐飲服務員

    3.5千-3.8千
    珠海 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    • 做五休二
    • 年終獎
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    崗位職責? 1.熟悉本崗位職責和日常工作情況,做好餐廳衛(wèi)生打掃,物品準備。 2.了解菜單,酒水知識,能夠為賓客提供規(guī)范化,標準化服務。? 3.做餐廳安全員,工作中發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報。 4.做好餐廳工作的數(shù)據(jù)記錄,服務中主動與賓客交談,寫好賓客檔案。? 5.做好每班每日交接工作。6.愛護餐廳設施設備,每日認真做好檢查。? ?崗位要求 1.中專以上文化程度,具有英語會話水平.? 2.掌握餐廳服務的標準和要求,了解餐廳服務程序。 3.具有強烈的事業(yè)心和責任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀律修養(yǎng).? 4.身體健康,精力充沛。
  • 廣州 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 帥哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導好
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-11
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    崗位職責 1、確保日常設施設備用品的維護保養(yǎng)和必需庫存,所有物品記錄有序。 2、按照衛(wèi)生健康安全,危機管理部門,災難處理方法,救火程序執(zhí)行。在賓客服務經(jīng)理不在場的情況下,參與救助行動。 3、了解健康食品安全的要求,并可以給出適當?shù)慕ㄗh并做好管理; 4、掌握酒店產(chǎn)品知識,并且為員工提供相關(guān)的培訓。 5、了解所有餐廳的菜肴,以便向客人推薦。 6、熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業(yè)時間。 7、遵守服務程序,保證餐廳的各個區(qū)域都符合早餐、午餐及晚餐的服務標準。其中包括收銀臺的準備工作,及和廚師交流,餐廳預定的詳細情況。 8、 檢查餐廳當天預定,保證員工能夠按照預定準備及正確擺臺,做好相應的準備,并能致電確認預定。 9、在必要的時候協(xié)助餐廳及廚房的同事,并完成經(jīng)理交代的任務。 10、檢查員工的儀容儀表,確保我們的團隊成員以最佳的精神面貌接待我們的客人。 11、 針對工作中的不足制定計劃,以避免影響對客服務質(zhì)量。 12、 協(xié)助準備制定每位員工的排班表,及工作安排。(考慮內(nèi)部活動,客人入住率,特殊活動及產(chǎn)品促銷等) 13、詢問客人的滿意度,如有意見及時反饋給相關(guān)人員。并且做好顧客意見記錄。 14、與客房部及工程部門通力合作,保證部門設備的完好與清潔。 15、與廚房的員工建立良好的溝通。 16、完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 17、 如有必要,該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 崗位要求 1、中專科及以上學歷,較好的中英文讀寫能力。 2、 一至兩年相關(guān)餐廳工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、能快速有效的運用電腦操作系統(tǒng), 包括希爾頓自有的管理系統(tǒng)。 4、以較強的人際交往能力提高客人滿意度。 5、較強的團隊合作意識。
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