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崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃； 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制； 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查；? 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)； 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率； 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 任職要求： 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上； 2、有3年以上四、五星級(jí)酒店客房主管工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦； 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力； 6、熟悉客房部衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及要求。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)洗衣房的日常運(yùn)營(yíng)管理，制定并執(zhí)行洗滌流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范，確保布草、工服等洗滌物品的高效清潔與維護(hù)。 2、合理調(diào)配人力、設(shè)備及耗材資源，監(jiān)督洗滌設(shè)備的使用、保養(yǎng)及報(bào)修，保障生產(chǎn)安全與成本控制。 3、嚴(yán)格把控洗滌質(zhì)量，定期抽檢布草潔凈度、消毒效果及破損率，及時(shí)處理客戶投訴與突發(fā)問(wèn)題。 4、負(fù)責(zé)洗衣房團(tuán)隊(duì)建設(shè)，包括員工排班、培訓(xùn)、績(jī)效考核及工作紀(jì)律管理，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平與服務(wù)意識(shí)。 5、對(duì)接酒店其他部門（如客房、餐飲）的布草收發(fā)需求，優(yōu)化配送流程，確保及時(shí)供應(yīng)。 6、落實(shí)環(huán)保與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督化學(xué)品儲(chǔ)存、廢水處理及節(jié)能措施的執(zhí)行，符合行業(yè)法規(guī)要求。 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷，酒店管理、紡織工程或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，3年以上洗衣房管理或大型酒店后勤管理經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉工業(yè)洗滌設(shè)備操作原理、布草分類及洗滌化學(xué)藥劑特性，具備成本核算與庫(kù)存管理能力。 3、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)與應(yīng)急處理能力，能高效解決跨部門協(xié)作問(wèn)題。 4、責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，對(duì)衛(wèi)生、安全及環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)有嚴(yán)格執(zhí)行力。 5、持有相關(guān)職業(yè)資格證書（如洗滌技師證）者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房樓層的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、高效化，提升客戶滿意度。 2、監(jiān)督和指導(dǎo)客房服務(wù)員的工作，包括房間清潔、布草更換、物品補(bǔ)充等，確保服務(wù)質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 3、定期檢查客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備狀況，及時(shí)反饋并跟進(jìn)維修或整改事項(xiàng)。 4、處理客戶投訴及特殊需求，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問(wèn)題，確?？蛻趔w驗(yàn)。 5、負(fù)責(zé)樓層物資的管理與調(diào)配，控制成本，避免浪費(fèi)。 6、協(xié)助制定并執(zhí)行員工培訓(xùn)計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)。 7、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、3年以上酒店客房服務(wù)或樓層管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房運(yùn)營(yíng)流程及標(biāo)準(zhǔn)。 3、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效調(diào)動(dòng)員工積極性。 4、注重細(xì)節(jié)，責(zé)任心強(qiáng)，能夠應(yīng)對(duì)高強(qiáng)度工作壓力。 5、良好的溝通能力及客戶服務(wù)意識(shí)，能妥善處理突發(fā)事件。 6、熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。 7、身體健康，能適應(yīng)倒班工作制。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房的日常清潔與整理工作，包括更換床單、毛巾，補(bǔ)充客房用品，確保客房達(dá)到酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 2、檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好，及時(shí)上報(bào)維修需求，確?？头刻幱谧罴褷顟B(tài)。 3、按照服務(wù)流程為客人提供入住、退房等相關(guān)服務(wù)，解答客人疑問(wèn)，滿足合理需求。 4、保持樓層公共區(qū)域的整潔，包括走廊、電梯間等，確保環(huán)境干凈舒適。 5、協(xié)助處理客人投訴或特殊要求，及時(shí)反饋至上級(jí)主管，確?？腿藵M意度。 6、遵守酒店安全規(guī)范，妥善保管客房鑰匙及工作用品，防止遺失或?yàn)E用。 【崗位要求】 1、年齡18-55歲，身體健康，能適應(yīng)體力勞動(dòng)及倒班工作制。 2、初中及以上學(xué)歷，具備酒店或服務(wù)業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 4、能熟練使用清潔工具及設(shè)備，掌握基本客房清潔流程。 5、普通話流利，具備基本溝通能力，能應(yīng)對(duì)客人的日常需求。 6、無(wú)不良嗜好，品行端正，遵守酒店規(guī)章制度。

【崗位職責(zé)】： 1. 負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。? 2. 確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3. 根據(jù)度假村的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。? 4. 制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5. 檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【任職要求】： 1. 大專及以上學(xué)歷 2. 有3年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn)以及具備酒店籌開(kāi)經(jīng)驗(yàn)。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書優(yōu)先。 4. 掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 6. 接受每周工作6天。 ? ? 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國(guó)際自助餐廳； 吧臺(tái)飲料暢飲； 度假村內(nèi)所有娛樂(lè)活動(dòng)及場(chǎng)地設(shè)施免費(fèi)使用； 機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)； 工作滿一年往返度假村和住址機(jī)票； 完善的工作意外傷害保險(xiǎn)及社會(huì)保險(xiǎn)； 國(guó)際化G.O團(tuán)隊(duì)； 擁有登臺(tái)演出的機(jī)會(huì)； 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會(huì)； Club Med海外度假村免費(fèi)房間； 快速晉升通道。

1.全面負(fù)責(zé)所轄樓層的客房清潔、維護(hù)及服務(wù)工作，確保符合酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 2.制定并優(yōu)化客房清潔流程（SOP），監(jiān)督執(zhí)行情況，定期進(jìn)行質(zhì)量檢查。 3.負(fù)責(zé)VIP客房的專項(xiàng)檢查及服務(wù)安排，確保房間狀態(tài)、用品配備及個(gè)性化需求落實(shí)到位。 4.協(xié)調(diào)前廳部、客房部，為重要賓客提供專屬樓層服務(wù)（如快速入住、延遲退房等）。 5.管理樓層服務(wù)員、保潔員等團(tuán)隊(duì)成員，負(fù)責(zé)排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核。 6.定期組織服務(wù)技能培訓(xùn)（如高端布草整理、夜床服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等），提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平。 7.管理客房用品（如備品、迷你吧、布草）的申領(lǐng)、使用及庫(kù)存，控制損耗率。 8.監(jiān)督節(jié)能措施執(zhí)行（如水電使用），協(xié)助降低運(yùn)營(yíng)成本。 9.確保樓層消防、安保等設(shè)施完好，定期組織安全演練。 10.處理突發(fā)事件（如客人傷病、設(shè)備故障），及時(shí)上報(bào)并協(xié)調(diào)解決。 11.與前廳部、工程部、洗衣房等部門保持高效溝通，確保客房狀態(tài)實(shí)時(shí)更新。 12.參與酒店大型接待活動(dòng)（如會(huì)議、婚宴），提供樓層支持。

工作內(nèi)容 1.協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。  2. 確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3. 根據(jù)度假村的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。  4. 制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5. 檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1. 本科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2. 有五星級(jí)連鎖酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4. 掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 6. 該崗位需每周工作6天 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國(guó)際自助餐廳； 吧臺(tái)飲料暢飲； 度假村內(nèi)所有娛樂(lè)活動(dòng)及場(chǎng)地設(shè)施免費(fèi)使用； 機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)； 工作滿一年往返度假村和住址機(jī)票； 完善的工作意外傷害保險(xiǎn)及社會(huì)保險(xiǎn)； 國(guó)際化G.O團(tuán)隊(duì)； 擁有登臺(tái)演出的機(jī)會(huì)； 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會(huì)； Club Med海外度假村免費(fèi)房間； 快速晉升通道。

【崗位職責(zé)】 1、制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用，節(jié)約開(kāi)支。 4、定時(shí)查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào)，督查各部門的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正偏差，作出處理。 5、對(duì)本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理和行政管理知識(shí)，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 【崗位要求】 1、有3年以上全國(guó)知名五星級(jí)全服務(wù)型高端品牌酒店房務(wù)總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn)。 2、形象氣質(zhì)良好，有一定的英文功底。 3、至少部門負(fù)責(zé)人以上職務(wù)參與過(guò)一家五星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗(yàn)，具備籌備開(kāi)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 4、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營(yíng)、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營(yíng)銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。 7、服從管理、接受全國(guó)統(tǒng)一派駐，穩(wěn)定性好。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保客房清潔、布草更換、物品補(bǔ)充等工作高效有序進(jìn)行； 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程，監(jiān)督員工工作質(zhì)量，確保服務(wù)符合酒店要求； 3、安排并協(xié)調(diào)客房服務(wù)人員的工作排班，合理分配任務(wù)，提升團(tuán)隊(duì)工作效率； 4、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，確?？头凯h(huán)境安全、舒適； 5、處理客人投訴及特殊需求，提供及時(shí)、專業(yè)的解決方案，提升客戶滿意度； 6、負(fù)責(zé)客房用品的庫(kù)存管理，控制成本，避免浪費(fèi)； 7、對(duì)新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平； 8、配合其他部門完成接待、會(huì)議等活動(dòng)的客房保障工作。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和管理能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效完成工作任務(wù)； 2、熟悉客房服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，有酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠妥善處理客人投訴及突發(fā)事件； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力； 5、具備基礎(chǔ)的辦公軟件操作能力，能夠完成簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)告撰寫； 6、身體健康，能夠適應(yīng)倒班工作制。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房日常清潔與整理工作，包括更換床單、被套、枕套，清潔衛(wèi)生間、地面、家具等，確保客房整潔舒適。 2、檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，確?？头吭O(shè)施正常使用。 3、補(bǔ)充客房用品（如洗漱用品、紙巾、礦泉水等），確保物品充足且擺放整齊。 4、按照酒店標(biāo)準(zhǔn)流程處理退房及續(xù)住房的清潔工作，保證高效完成。 5、協(xié)助處理客人的合理需求，如提供額外用品或解決簡(jiǎn)單問(wèn)題，提升客人滿意度。 6、遵守酒店安全與衛(wèi)生規(guī)范，確保工作區(qū)域符合健康安全標(biāo)準(zhǔn)。 【崗位要求】 1、身體健康，能適應(yīng)體力勞動(dòng)及站立工作，無(wú)傳染性疾病。 2、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)。 3、能夠接受倒班工作制（含周末及節(jié)假日）。 4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，服從工作安排。 5、有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)上崗。

職位詳情： 1.負(fù)責(zé)客房及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，確保客房設(shè)施設(shè)備完好，排除安全隱患，安排滅蟲除害工作。 2.掌握各班組布草及客房用品的消耗情況。負(fù)責(zé)清潔用品、用劑的發(fā)放和回收工作，指導(dǎo)客房服務(wù)員安全使用。? 3.匯總核實(shí)客房狀況，及時(shí)向前臺(tái)提供準(zhǔn)確的客房狀況報(bào)表。? 4.督導(dǎo)員工工作，評(píng)估員工表現(xiàn)，合理運(yùn)用員工資源，并制定員工培訓(xùn)計(jì)劃。? 5.合理安排重要賓客及日常團(tuán)隊(duì)接待工作，組織、調(diào)配人力。?? 6.匯總核實(shí)客房狀況，及時(shí)向前臺(tái)提供準(zhǔn)確的客房狀況報(bào)表。 職位要求： 1.大專及以上學(xué)歷，年齡22-35歲，酒店管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。? 2.參與酒店全程籌劃經(jīng)驗(yàn)，具有籌劃開(kāi)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。? 3.三年以上星級(jí)酒店區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)及職務(wù)經(jīng)驗(yàn)。? 4.具有較好的溝通交流技巧和對(duì)客溝通交流能力。

崗位職責(zé): 1、為清掃員分配任務(wù); 2、按順序巡視整個(gè)公共區(qū)域; 3、按工作需求安排員工上班; 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理，如清洗、用吸塵器; 5、要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失; 6、處理所有清潔方面緊急事件; 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成; 8、檢查確保機(jī)器的被清潔、正常工作及妥善存放; 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn); 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問(wèn)題都得到溝通和處理; 11、與公關(guān)經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時(shí)間段安排足夠的衣帽間、休息室服務(wù); 12、在有VIP客人時(shí)安排充分的洗手間服務(wù)員; 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔; 14、每日與客房部經(jīng)理會(huì)面交流; 15、及時(shí)向保衛(wèi)部報(bào)告可疑人物; 16、確保個(gè)人儀表、儀容符合酒店酒店要求; 17、完成主管分配的其它工作。 崗位要求 1、至少2年的公共區(qū)域主管經(jīng)驗(yàn); 2、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力; 3、視力良好; 4、身體健康。

崗位職責(zé): 1、按照人事行政部下發(fā)的人事變動(dòng)單進(jìn)行制服的發(fā)入與回收，對(duì)于換部門培訓(xùn)等要依據(jù)人事行政部通知辦理; 2、嚴(yán)格執(zhí)行制服換洗時(shí)間，熱心為酒店員工服務(wù); 3、更換制服時(shí)要檢查，制服是否完好，如有問(wèn)題要通知服務(wù)員并要讓員工認(rèn)可; 4、發(fā)放洗好制服時(shí)要檢查，洗燙質(zhì)量，完好情況如有破損及時(shí)修補(bǔ)，保證發(fā)出的制服干凈，平整，無(wú)破損; 5、做好制服的收發(fā)記錄，保證當(dāng)保證當(dāng)日工作當(dāng)日清; 6、做好洗衣的交接記錄及時(shí)送洗，保證各部員工服供應(yīng); 7、及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)修補(bǔ)有問(wèn)題的工服，保證員工形象。 崗位要求: 1、初中以上學(xué)歷或同等文化程度; 2、具有2年以上同星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn); 3、具有本崗位專業(yè)知識(shí); 4、身體健康，相貌端正; 5、受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，確保酒店員工提供干凈，整潔的工服。

崗位職責(zé): 1、巡視管轄區(qū)，檢查清潔衛(wèi)生及客房服務(wù)的質(zhì)量; 2、檢查客房的維修保養(yǎng)事宜，安排客房的大清潔計(jì)劃; 3、檢查各類物品的儲(chǔ)存及消耗量; 4、留意賓客動(dòng)態(tài)，處理賓客投訴，有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告; 5、掌握所轄客房的狀況; 6、親自招待貴賓，以表示酒店對(duì)貴賓的禮遇; 7、負(fù)責(zé)所轄員工的工作安排與調(diào)配，督導(dǎo)客房員工及清潔雜工的工作。 崗位要求: 1、中專畢業(yè)或同等文化程度，能用簡(jiǎn)單的英語(yǔ)進(jìn)行對(duì)話; 2、有1年以上的同崗位工作經(jīng)歷; 3、悉客房服務(wù)程序，清掃程序，具有較強(qiáng)的組織能力、管理能力，能正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，有條不紊布置與安排工作。

崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)酒店員工制服的收發(fā)和保管工作; 2.嚴(yán)格執(zhí)行制服規(guī)定換洗時(shí)間，熱心為酒店員工服務(wù); 3.在制服換洗過(guò)程中，注意檢查制服的破損情況，并及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ); 4.發(fā)放制服之前，注意檢查制服的洗滌質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管; 5.負(fù)責(zé)工服破損，開(kāi)線等修復(fù)工作，保證發(fā)放員工制服平整，無(wú)損; 6.嚴(yán)禁在未經(jīng)主管同意的情況下，私自辦他人轉(zhuǎn)借，調(diào)換制服，或?qū)⑷魏沃品y帶出酒店外; 7.檢查制服架及衣服的流失情況，發(fā)現(xiàn)異常或管理漏洞及時(shí)上報(bào)本部主管。 崗位要求: 1.有制服房工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.參加相關(guān)培訓(xùn); 3.熟悉本崗位專業(yè)知識(shí)，掌握縫紉技術(shù)。

崗位職責(zé)： 1.據(jù)管理公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，制訂酒店房務(wù)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，增強(qiáng)公司營(yíng)運(yùn)管理水平，提高公司總體經(jīng)濟(jì)效益； 2.負(fù)責(zé)制定房務(wù)部門運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，并嚴(yán)格控制房務(wù)運(yùn)營(yíng)成本； 3.定時(shí)查閱部門工作日記和每周總結(jié)匯報(bào)，督查部門的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正偏差，做出處理； 4.對(duì)安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作； 5.熟悉經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理和行政管理知識(shí)，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 6.激勵(lì)、培訓(xùn)本部門的員工。 崗位要求： 1.大專及以上學(xué)歷，五年以上星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)； 2.熟悉酒店房務(wù)的整體運(yùn)營(yíng)及管理，具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度，和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營(yíng)銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)； 3.具備極強(qiáng)的親和力和服務(wù)意識(shí)，抗壓能力強(qiáng)，了解熟悉客人的消費(fèi)心理，關(guān)注客戶需求； 4.能保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關(guān)系，樹(shù)立和提高酒店形象； 5.熟悉星級(jí)酒店籌開(kāi)及運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和流程。