【崗位職責】
1、負責健身中心前臺的日常接待工作,包括會員登記、咨詢解答、電話接聽等;
2、協助會員辦理健身卡、課程預約及費用結算等相關手續(xù);
3、維護健身中心的環(huán)境整潔與設備安全,確保設施正常運轉;
4、定期整理會員檔案,更新會員信息,確保數據準確無誤;
5、處理會員投訴及突發(fā)情況,及時上報并協助解決;
6、配合健身教練及團隊完成相關活動的宣傳與推廣工作;
7、完成上級交辦的其他臨時性工作任務。
【崗位要求】
1、形象氣質佳,具備良好的服務意識和溝通能力;
2、工作認真負責,具備較強的團隊協作精神;
3、能夠熟練使用辦公軟件(如Word、Excel等);
4、具備基礎的財務知識或前臺接待經驗者優(yōu)先;
5、能適應早晚班輪班工作制;
6、對健身行業(yè)感興趣或有相關經驗者優(yōu)先考慮。
7、形象好氣質佳
8、身高170以上