亚洲欧美自偷自拍视频图片,伊人久久精品亚洲午夜,亚洲精品一区二区三区四区高清,荫蒂添的好舒服视频 ,最近免费中文字幕大全免费版视频

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)房務(wù)部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查房務(wù)部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3-5年以上同星級(jí)前廳部、客房部的管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉前廳部、客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 4、掌握客房及前廳部管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 6、熟悉西軟系統(tǒng)，有處理客訴的能力。 7、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。 8、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、?？飘厴I(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

【崗位職責(zé)】 籌備期間提供餐飲津貼（每人），和住宿津貼（符合條件可申請(qǐng)） 1、每天檢查各區(qū)域日常工作并向客房部經(jīng)理匯報(bào)。 2、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計(jì)劃。 3、向客房部經(jīng)理提出建議，就有關(guān)人員及設(shè)備問題提出申請(qǐng)。 4、掌握住客情況和房態(tài)，抽查客房，檢查VIP房間，不定期拜訪長住客，探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生，并保證干凈和工作正常。 6、負(fù)責(zé)所有可租房隨時(shí)保持最佳狀態(tài)。 7、接受客房部經(jīng)理布置的其他工作，并組織部門主管進(jìn)行衛(wèi)生檢查，做好檢查記錄。 8、監(jiān)督樓面和客房中心的盤點(diǎn)工作。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上文化程度。 2、有3年以上客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉本部門專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 4、為人正直，可以接受多崗位輪崗協(xié)作工作。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 7、負(fù)責(zé)客房部員工培訓(xùn)。 任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷，3年以上同崗位工作經(jīng)歷。 2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，掌握客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 3、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 4、有酒店籌開經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、掌握所轄客房的狀況。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、熟悉部門的運(yùn)作情況，處理每天的事務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 5、留意賓客動(dòng)態(tài)，處理一般性的賓客投訴，有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。 【崗位要求】 1、具備國際連鎖酒店樓層主管工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、熟悉客房專業(yè)知識(shí)、熟練運(yùn)用電腦。 3、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、以及文字表達(dá)能力。

1.至少兩年樓層主管相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2.檢查房間質(zhì)量確保房間質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 3.按照檢查表檢查房間是否干凈，客用品是否齊全，并將需要修理的房間及時(shí)報(bào)修； 4.檢查客房，樓道，樓梯，工作車和工作間的清潔情況； 5.具有良好的口頭和書面溝通表達(dá)能力； 6.團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，忠誠可靠。

崗位職責(zé)： 1. 管理客房部門的整體工作； 2.參加周例會(huì)，召開部門例會(huì)，傳達(dá)會(huì)議精神； 3.檢查和指導(dǎo)客房服務(wù)員對(duì)客服務(wù)規(guī)范化，檢查部門每日質(zhì)量并做好記錄； 4.掌握當(dāng)日房態(tài)和VIP情況，并指導(dǎo)服務(wù)員做好 VIP 接待的準(zhǔn)備工作； 5.負(fù)責(zé)檢查客房的衛(wèi)生狀況、設(shè)備完好情況； 6.負(fù)責(zé)合理安排客房部每天工作； 7.負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門員工，督導(dǎo)員工為住客提供規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 8.負(fù)責(zé)處理客房突發(fā)事件和客人投訴，提升滿意度； 9.完成上級(jí)指派的其他任務(wù)。 任職要求： 1. 大專及以上學(xué)歷； 2. 2年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)； 3. 優(yōu)秀的溝通和領(lǐng)導(dǎo)力； 4. 熟練掌握相關(guān)管理軟件。

BASIC FUNCTION基本職責(zé) Assists Executive Housekeeper in supervising and coordinating all activities of Housekeeping personnel. 協(xié)助行政副管家做好監(jiān)督工作，并協(xié)調(diào)好所有客房員工的工作 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 職責(zé)和義務(wù) 1.Supervises and coordinates the functions of Housekeeping personnel such as cleaning and maintaining hotel premises, storing and issuing of hotel linens. 監(jiān)督協(xié)調(diào)客房部員工的工作，例如：清潔和保養(yǎng)客房營運(yùn)場所，儲(chǔ)存發(fā)放酒店的布草 2.Prepares daily floor assignments of Room Attendants based on room occupancy. 根據(jù)住客率安排每天樓層服務(wù)員在樓層內(nèi)的工作 3.Hands out floor keys to Floor Supervisor and lists of work priorities for the day. 分發(fā)樓層鑰匙給樓層主管，并列出當(dāng)天的工作重點(diǎn) 4.Inspects all rooms blocked for VIPS; endorses all VIP-occupied rooms are properly cleaned and maintained. 檢查所有房間尤其是貴賓房；確認(rèn)所有貴賓房的清潔和物品的完好 5.Checks regularly all floor areas and floor public areas and informs supervisors concerned regarding deficiencies. 定時(shí)檢查所有樓層區(qū)域和客房公共區(qū)域，并通知主管其不足之處 6.Spot checks all Housekeeping equipment in use and kept in storeroom. 盤點(diǎn)所有客房部正在使用的設(shè)備和庫存的設(shè)備 7.Trains all supervisors periodically for improvement of Housekeeping operations. 定期進(jìn)行主管的培訓(xùn)以提高改善客房部的運(yùn)作 8.Supervises the general inventory taking of all housekeeping materials, linen and equipment. 監(jiān)督管理客房部一般物品，布草和設(shè)備 9.Coordinates with other departments such as Front Office, Engineering and Laundry. 與其他部門做好協(xié)調(diào)工作，例如：前臺(tái)、工程部、洗衣房 10.Performs other duties that may be required by his superior. 履行由其上級(jí)要求的工作職責(zé) JOB SPECIFICATION工作要求 1.College graduate ?？飘厴I(yè) 2.At least with 3 years’ experience 至少3年同崗位工作經(jīng)驗(yàn) 3. Familiar with operation of Front Office, Engineering and Laundry 熟悉前臺(tái)、工程部和洗衣房的運(yùn)作 4. Personable and neat, aggressive 外貌姣好、整潔，有進(jìn)取心的

BASIC FUNCTION?基礎(chǔ)職能 Responsible forthe immediate supervision and for co-coordinating the activities of personnelresponsible for guest, house laundry and dry-cleaning. Helps in the generalsupervision of work in the department and takes charge of the department andits operations in the absence of Assistant Departmental Head and DepartmentalHead. 負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)調(diào)員工工作，包括客人和酒店的水洗、干洗物品。幫助監(jiān)督部門內(nèi)部工作，并在助理經(jīng)理不在時(shí)接管其管轄事件 DUTIES AND RESPONSIBILITIES?工作職責(zé) 1.?Supervises and co-ordinates theactivities of personnel responsible for and engaged in the processing of guestand house laundry items. 監(jiān)督和協(xié)調(diào)員工負(fù)責(zé)的工作及物品的洗滌進(jìn)程 2.?Reports to Laundry Managermajor problems and discrepancies in count, defects, or stains in items prior tolaundry and dry-cleaning. 向洗衣房經(jīng)理匯報(bào)主要問題和數(shù)目的差異，報(bào)損或在洗滌過程中出現(xiàn)的暇疵 3.?Ensures that guest and houselaundry items are properly sorted for washing and drying, cleaned and packedaccordingly; examines them for tears, stains and missing accessories due toprocessing; ensures that these are remedied or replaced. 確?？腿思熬频晡锲返恼_洗滌，清洗和包裝一致，確保正確性 4.?Ensures cleanliness, properhandling and maintenance of work area and equipment. 確保工作區(qū)域和機(jī)器設(shè)備的清潔和正確使用及保養(yǎng) 5.?Maintains daily checklist ofthings to be done for each items processed, submit same to Laundry Manager atthe end of work day. 保留每天在工作中使用物品的檢查清單,建議洗衣房經(jīng)理每天結(jié)束工作前也做此工作. 6.?Shifts personnel from one jobto another as necessary and with approval of superior. 必要的換班要經(jīng)過上級(jí)的同意. 7.?Performs duties common to allsupervisors and other duties as may be assigned. 履行所有主管共同的責(zé)任以及其它被安排的特殊任務(wù). JOB SPECIFICATION?職位要求 1.?At least 2 yearcollege education 至少2年大學(xué)教育 2.?Minimum 2 years’ experience inlaundry operations 最少有洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)2年 3. Familiar with overall laundry operations,including handling of equipment 熟悉洗衣房的操作，包括設(shè)備操作 4.?Possesses supervisory skills 具有監(jiān)督技巧

崗位職責(zé)： Job description 1.當(dāng)班時(shí)負(fù)表所有分配的樓層和客房。Responsible for assigned floors and guest rooms during shift. 2.與前臺(tái)接待密切合作確保任何時(shí)間內(nèi)正確的房態(tài)。 Work closely with the Reception to ensure correct room status at all times. 3.確保所分配的區(qū)域的高度清潔。 Ensure highest standard of cleaning in assigned areas. 4.協(xié)助進(jìn)行員工的培訓(xùn)和發(fā)展。 Assist with team member training and development. 5.給予所管轄的員工以不斷的建議和支持。 Provide ongoing advice and support to team member’s under your supervision. 崗位要求： Job requirments 1.兩年以上國際酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn) Minimum of 2 years International hotel working experience. 2.較強(qiáng)的適應(yīng)能力及抗壓能力 High Flexibility and ability to work under pressure. 3.良好的溝通技巧 Good Communication skills. 4.認(rèn)真負(fù)責(zé)，能承受工作壓力并保持積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)精神 Responsible and positive attitude, be able to work under pressure and with team work spirit.

崗位職責(zé)： 1.制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃; 2.優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo); 3.全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用，節(jié)約開支; 4.定時(shí)查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào)，督查各部門的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理; 5.對(duì)本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作; 6.熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識(shí)，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí); 7.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職條件： 1.3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2.至少以部門經(jīng)理職務(wù)參與過一家中高端酒店的全程籌備，具備籌備開業(yè)經(jīng)驗(yàn)； 3.熟悉客人的消費(fèi)心理及客戶需求； 4.全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營、管理，保證收益最大化； 5.形象氣質(zhì)良好，具有良好的溝通技巧、對(duì)客溝通能力、超前的創(chuàng)新意識(shí)和營銷思路； 6.可接受工作地點(diǎn)調(diào)配。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作； 2.分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃； 3.確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制； 4.根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查； 5.制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)； 6.檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率； 7.組織編制工作程序及工作考評(píng)； 8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職條件： 1.3年及以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2.熟練掌握客房管理、客房服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 3.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力、文字表達(dá)能力和信息管理能力； 4.可接受工作地點(diǎn)調(diào)配。

【崗位職責(zé)】 1、制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用，節(jié)約開支。 4、定時(shí)查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào)，督查各部門的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理。 5、對(duì)本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識(shí)，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 【崗位要求】 1、有3年以上全國知名五星級(jí)全服務(wù)型高端品牌酒店房務(wù)總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn)。 2、形象氣質(zhì)良好，有一定的英文功底。 3、至少部門負(fù)責(zé)人以上職務(wù)參與過一家五星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗(yàn)，具備籌備開業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 4、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。 7、服從管理、接受全國統(tǒng)一派駐，穩(wěn)定性好。

崗位職責(zé) 1.制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2.優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo). 3.全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用，節(jié)約開支。 4.定時(shí)查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào)，督查各部門的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理。 5.對(duì)本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6. 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識(shí)，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 任職資格 1.五星級(jí)酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)。2.形象氣質(zhì)良好。 3.至少部門經(jīng)理以上職務(wù)參與過一家五星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗(yàn)，具備籌備開業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 4.了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 5.全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。

崗位職責(zé)： 1.運(yùn)作: 確保所有區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,工作流程,工作安全符合公司制定的操作標(biāo)準(zhǔn). 2.培訓(xùn): 計(jì)劃和組織員工培訓(xùn)，如技能、服務(wù)意識(shí)和工作知識(shí)。 3. 日常生產(chǎn): 負(fù)責(zé)計(jì)劃安排人員日常工作，確保高效運(yùn)作，滿足客人的要求.預(yù)算工作量，制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃并安排實(shí)施。 4. 月報(bào): 毎月負(fù)責(zé)向工程總監(jiān)與財(cái)務(wù)部提交當(dāng)月各項(xiàng)生產(chǎn)報(bào)表，如收入成本、藥劑費(fèi)用,生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)告. 5. 客人投訴:配合妥善處理客人投訴,事故原因調(diào)査,完成案例分析報(bào)吿. 6.質(zhì)量控制: 檢察每日洗衣的質(zhì)量和干洗程序，確保所有的流程按正常程序進(jìn)行。 7. 溝通: 保持內(nèi)部溝通,外部溝通及時(shí)暢通與傳達(dá). 8.現(xiàn)場督查與指導(dǎo): 親自檢查處理特殊貴重布巾，并指導(dǎo)操作工怎樣按照正確的方法和程序操作。 任職要求： 1.男女不限,年齡:30---50歲,相貌端莊,有親和力.性格開朗. 2.有專業(yè)洗衣廠廠長或5星級(jí)酒店洗衣房經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn). 3.具有服裝/布巾專業(yè)洗滌知識(shí),與紡織面料知識(shí). 4.有一定數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力 5. 有客人投訴處理工作經(jīng)驗(yàn). 6.有較強(qiáng)的溝通,協(xié)調(diào)能力,和良好的表達(dá)能力. 7. 能熟練使用Excel/Windows 系統(tǒng),大專以上學(xué)歷. 8.能接受有挑戰(zhàn)性的工作壓力. 9. 有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與意識(shí).

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、大專學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書優(yōu)先。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

崗位職責(zé) 1、熟悉酒店的運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)、政策和程序； 2、管理和制定基礎(chǔ)培訓(xùn)，檢測培訓(xùn)進(jìn)度和效果； 3、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域的清潔維護(hù)保養(yǎng)； 4、負(fù)責(zé)員工交班，客房的分配及查房，工程問題； 5、確保按程序報(bào)告所有客人的失物。   崗位要求  1、1年以上五星級(jí)酒店同等職位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、良好的服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的工作責(zé)任心，吃苦耐勞； 3、工作積極主動(dòng)，適應(yīng)倒班班； 4、具有奉獻(xiàn)精神。

崗位職責(zé) 1、?確保所有賓客的詢問和要求，都得到專業(yè)的幫助和熱情友好的態(tài)度； 2、?確保所有電話的接聽和轉(zhuǎn)接高效準(zhǔn)確； 3、?確保賓客及各部門信息準(zhǔn)確及時(shí)地傳達(dá)； 4、?熟知酒店各區(qū)域產(chǎn)品知識(shí)。 崗位要求 1、大專學(xué)歷或同等以上文化程度。 2、有一年以上總機(jī)工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉酒店客房專業(yè)知識(shí)，可合理的為賓客解決問題。 4、女性為宜，身體健康，普通話標(biāo)準(zhǔn) 。

崗位職責(zé)： 1.據(jù)管理公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計(jì)劃，制訂酒店房務(wù)營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，增強(qiáng)公司營運(yùn)管理水平，提高公司總體經(jīng)濟(jì)效益； 2.負(fù)責(zé)制定房務(wù)部門運(yùn)營計(jì)劃，并嚴(yán)格控制房務(wù)運(yùn)營成本； 3.定時(shí)查閱部門工作日記和每周總結(jié)匯報(bào)，督查部門的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，做出處理； 4.對(duì)安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作； 5.熟悉經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識(shí)，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 6.激勵(lì)、培訓(xùn)本部門的員工。 崗位要求： 1.大專及以上學(xué)歷，五年以上星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)； 2.熟悉酒店房務(wù)的整體運(yùn)營及管理，具備較強(qiáng)的市場敏感度，和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)； 3.具備極強(qiáng)的親和力和服務(wù)意識(shí)，抗壓能力強(qiáng)，了解熟悉客人的消費(fèi)心理，關(guān)注客戶需求； 4.能保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關(guān)系，樹立和提高酒店形象； 5.熟悉星級(jí)酒店籌開及運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)和流程。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2.確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3.根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4.制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5.檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6.組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1.大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2.有5年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3.熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

1、協(xié)調(diào)客房資源：根據(jù)預(yù)訂情況和客人需求，合理安排客房分配，并確?？头壳鍧?、整齊。 2、客戶服務(wù)管理：確?？腿嗽谌胱∑陂g得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，處理客人的投訴和問題，提供解決方案，并保持良好的溝通和關(guān)系。 3、客房維護(hù)和設(shè)施管理：定期檢查客房設(shè)施的運(yùn)行情況，并及時(shí)維修或更換損壞的設(shè)備，確?？头康陌踩?。 4、團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)：負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和管理客房部門的員工，制定工作計(jì)劃，安排輪班和休假，監(jiān)督員工的績效，并提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。 5、預(yù)算和成本控制：制定客房部門的預(yù)算，并監(jiān)控成本支出，確保在可承受范圍內(nèi)運(yùn)營。

Prepare daily room status report and monthly report, write, transmit and archive documents and materials in housekeeping department;. 做好客房每日房態(tài)報(bào)表及月度報(bào)表的制作，負(fù)責(zé)客房部文件、資料的撰寫、傳遞、存檔工作2.?Distribute linen/uniform accurately, ensuring sufficient supply for housekeeping service. 按時(shí)收發(fā)布草/員工制服，保證布草/員工制服的正常使用。 3.Check and report defects, blemishes and fading of Residents’ laundry before sending out to be cleaned. 在收到客人所洗的衣物時(shí)，認(rèn)真檢查，如有破損、污漬、褪色的情況，及時(shí)告知客人。4.?Check, report and touch up Residents’ laundry upon return, to bill and return the items laundered to the Resident accurately and before asked. 在收到洗回的客人衣物時(shí)，認(rèn)真檢查，及時(shí)送還。 5.Liase with contractors for special treatment of laundry, handling of damaged Laundry and linen, shortage of returned linen and Laundry. 及時(shí)與洗衣廠溝通特殊洗衣要求。協(xié)助處理損壞的、丟失的布草和衣物。 6.Ensure repairable laundry and linen are mended, to covert defective or damage linen into usable items and to covert ‘old’ items to enhance surrounding. 修補(bǔ)損壞的布草。 7.Monitor linen/uniform supplies and to initiate linen/uniform reordering, checking all linen types, uniforms and housekeeping supplies and equipment, to assist during inventory count. 控制布草/員工制服數(shù)量，編制布草、工衣清單，協(xié)助資產(chǎn)盤點(diǎn)。 8.Calculate and generate laundry revenue and management laundry expenses. 計(jì)算布草洗滌收入，控制洗滌成本。 9.Regular inspection and statistics of fixed assets, guest items, tools and equipment used by the department as required 依照要求定期對(duì)部門使用的固定資產(chǎn)、客用物品、工具設(shè)備進(jìn)行檢查和統(tǒng)計(jì)。 10.Responsible for the warehouse management of housekeeping department, controlled the process of entering and exiting the warehouse, made the goods first-in-first-out, reviewed the material requisition submitted by the application department, issued the materials according to the approved warehouse requisition and entered them in time 負(fù)責(zé)客房部倉庫管理工作，把控出入庫流程，做到物品先進(jìn)先出，審核申請(qǐng)部門提交的領(lǐng)料申請(qǐng)，依據(jù)審批后的出庫單進(jìn)行物料發(fā)放并及時(shí)錄入。 11.Responsible for all inventory inventory of housekeeping department at the end of the month, check inventory quantity according to inventory balance details, and report any discrepancy in time. 負(fù)責(zé)客房部所有庫存的月末盤點(diǎn)工作，按照庫存余額明細(xì)核實(shí)存貨數(shù)量，出現(xiàn)差異及時(shí)上報(bào)。12.Responsible for the environment of the warehouse of housekeeping department, keep the warehouse clean and tidy, keep the inventory neatly placed, and be responsible for the work of fire, moisture-proof, rat-proof and anti-theft of the warehouse, solve the problems in time and report to the leader. 負(fù)責(zé)客房部倉庫的環(huán)境，保持倉庫內(nèi)干凈整潔，庫存物品擺放整齊及負(fù)責(zé)做好倉庫防火、防潮、防鼠、防盜工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。 13.Perform other duties as assigned by the manager. 履行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他職責(zé)。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1、XX本科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有X年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。