崗位職責:
1.制定與餐飲相關的制度和標準。
2.建立標準的餐飲銷售,趨勢和目錄。
3.不斷的改進制度,程序和設備。
4.在報告,預算,政策和未來計劃上與管理層協(xié)商。
5.查看價格,供貨來源,餐飲銷售,趨勢和清單。
6.確保優(yōu)質食品和服務使客人滿意。
7.在月底每個管理人員提交財務報表和提出意見。
8.確??梢赃_到預算目標。
9.確??梢宰畲笙薅忍岣卟块T利潤。
10確保部門運轉在預算內(nèi)。
11.確保所有執(zhí)照已經(jīng)申領完成。
12.對供給和服務做出提前監(jiān)督。
13.和承辦商見面學習新產(chǎn)品的使用。
14.確保培訓計劃按要求準時執(zhí)行。
15.確保所有員工達到希爾頓酒店國際標準。
16.查看部門計劃來確保部門未來發(fā)展。
17.與總經(jīng)理和運營總監(jiān)回顧規(guī)則事業(yè)。
18.確保所有員工接受培訓,態(tài)度正確,友好和遵守紀律。
19.查看員工年薪。
20.確保了解餐飲相關的準備和服務。
21.了解直到今日的所有價格比對。
22.維護最高的專業(yè)個人形象。
23.建立和維護員工關系。
24.保護商業(yè)機密。
25.參與和執(zhí)行與企業(yè)相關的一切工作。
26.完成總經(jīng)理下達的任務。
27.參與并執(zhí)行任何酒店商務活動范圍之內(nèi)的工作任務。
崗位要求:
1.五至八年餐飲經(jīng)驗/四/五星級酒店或高標準的社會餐飲管理。
2.很好的英文掌握能力(口語和書寫)。?
3.工作中數(shù)學方面的知識。.
4.計算機基本的軟件知識。
5.必要的餐飲相關專業(yè)知識。
6.具有積極合作的精神,以熱心的態(tài)度對待所有的工作, 并樂于利用一切機會學習技能以便于改進自己的工作的技巧。?
7.具有極強的應變能力,靈活反應并以積極的態(tài)面對需求更改的事情,包括任何工作要求的改變的。?
8.具有較強的團隊精神,通過合作及對同事工作的支持達到團隊的共同目標。?
9.較強的餐飲及會議,宴會運作方面的知識和技能。?
10.優(yōu)秀的領導和人員管理技能,附加培訓技能。?
11.以客戶為導向,并能夠自信地建立和超過服務標準。
12.具有全面的關于服務,勞動力控制, 飲料, 維修, 廣告, 電腦和財務方面的知識。
13.優(yōu)秀的人際處理能力并關注細節(jié)。?
14.在九項能力資格認證中, 人員管理溝通和計劃安排為強項。?
15.通曉餐飲方面的知識及管理技能,數(shù)學運算的能力。
16.用英語溝通的能力,及良好的情緒控制能力。