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  • 客服

  • 無錫 | 5年以上 | 本科
    • 五險(xiǎn)一金
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 年度調(diào)薪
    崗位職責(zé): 1、管理物業(yè)出租; 2、制定價(jià)格策略銷售客房; 3、統(tǒng)一和維護(hù)物業(yè)的收益管理系統(tǒng),并定期發(fā)送調(diào)研報(bào)告給管理層; 4、以市場分析為基礎(chǔ),每月進(jìn)行定價(jià)分析; 5、定期分析收益的趨勢,積極落實(shí)措施,以幫助收入的恢復(fù)和促進(jìn)利潤的增長; 6、協(xié)助編制每月的收入預(yù)測,預(yù)算以及損益表; 7、協(xié)助銷售總監(jiān)快速并有效地給予策略建議; 8、執(zhí)行銷售總監(jiān)交辦的事宜。 崗位要求: 1、5 年以上國際品牌酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),服務(wù)式公寓工作經(jīng)驗(yàn)有限; 2、精通損益表,預(yù)算和商業(yè)計(jì)劃以及了解會計(jì)的一般知識; 3、熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷及渠道分銷。
  • 上海-浦東新區(qū) | 5年以上 | 本科
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé):Ensure that sales and pricing strategies are based on sound commercial judgement through effective analysis and reporting? Ensure professional and efficient utilization of all systems, in line with company best practices and standard operating procedures? Ensure effective information gathering and analysis is conducted in order to identify and maximise on all possible opportunities and minimise any risks? Ensure that relevant hotel and above-h(huán)otel commercial team members are actively engaged in all revenue decisions by maintaining regular communication to effectively implement, drive and review optimal strategies and controls? Integrate with other functions to ensure we exceed our customer’s, owner’s and shareholder expectationsKey areas of AccountabilityProfit? Ensure all Best Practices and Standard Operating Procedures are followed to capitalise and maximise revenue potential and market share.? To utilise systems, tools and reports in the prescribed way to ensure all revenue management decisions are supported with relevant data analysis.Quality? Follow Best Practice and Standard Operating Procedures for the RMCC to ensure all commercial decisions are supported by appropriate data analysis.? Feed ideas and suggestions to strive for constant improvement of operating procedures and new opportunitiesCustomer? Build an effective working relationship with hotel commercial teams and operations to maintain their trust and confidence in the Revenue Management decisions and actions being taken pertaining to inventory and rate control, pricing and overbooking.People? Work with the RMCC Assistant Director, Senior Cluster Revenue Managers and Training Manager as required to ensure all team members are provided with excellent training for Revenue Analyst and Revenue Management duties.Specific AccountabilitiesInventory Control : Manages and maintains Group and Transient inventory controls? Proactively reviews and implements room accommodation and rate inventory controls via IDeaS V5i and R&I on a daily basis? Ensure group inventory cut-off dates are managed in line with contracts and according to demand? Implement all blackout dates and reviews frequently to determine if adjustments are needed? Work with Front Office to ensure agreed sell-out strategies are in place? Maintain rate parity with third party sites through extranet sites? Proactively reviews key demand periods to maximise RevPAR and profit through effective consideration of costs of salesSales and Pricing Strategy : Develops, monitors and adjusts sales and pricing strategies? Conduct weekly Business Focus & Group Review Meetings where the appropriate booking period is evaluated for proper rate and availability control. The Revenue Manager will provide a synopsis of results vs. direction from the previous week and lead discussion on future issues such as booking pace, pricing strategies, marketing opportunities and the competitive environment.? Weekly reviews of GEM / Delphi / Database reports if available to address concerns and action plans relating to groups & events? Develop and reviews annual transient and group pricing and demand calendars on a quarterly basis? Ensure pricing is consistent in all distribution channels (QnQ R&I, GDS, Internet, Extranets)? Identify opportunities through channels and recommends channel marketing? Liaise with market managers for key 3rd party operators? Liaise with HRCC and monitors conversion? Review corporate account production quarterly with sales to identify patterns & volume of production and agree appropriate actions? Conduct Daily Detail meeting / calls with hotel teams to highlight results, trends and changes to pricing and selling strategy for the next 3 months.Information Analysis and Monitoring : Provides critical analysis of strategies, room statistics and demand factors? Perform relevant daily, weekly, monthly checklist tasks for the maintenance of the IDeaS V5i yield management system? Ensure the integrity of data flowing into IDeaS V5i by regularly cross-referencing other sources such as OnQ R&I and OnQ Insider reports.? Review end of month room statistics reports and provide critical analysis on performance vs. forecasts and results of implemented strategies? Conduct displacement analysis of group business as needed to determine the impact potential business will have on RevPAR? Review all tentative and definite group bookings to ensure they support the implemented strategies – ensure IDeaS V5i Group Status is updated and Group Evaluator is used effectively? Complete weekly booking pace reports and analysis on pace, recommends strategy changes when needed? Analyse past and present trends and makes recommendations for future strategies.? Ensure all ONQ R&I / SRP maintenance is configured according to the current standards – rms rates, yieldable flag, commissionable status? Ensure accuracy of all information being produced/ reported effectivelyForecasting : Prepare all weekly, monthly, 3 month forecast and budget using appropriate systems and tools? Use specialist knowledge of the hotels and markets to produce and maintain hotel forecasts using prescribed tools? Prepare plan revenue proposal? Perform IDeaS V5i Forecast Validation process on a regular basis to identify changes in trends and opportunities to enhance IDeaS forecastCompetitive and Demand Analysis : Ensures rate shopping data is consistent, appropriate and effectively analysed? Review all competitive shops on a daily basis and identifies selling strategies, opportunities and market trends? Review Demand Calendars, convention calendars and city event calendars to keep abreast of all demand generators on a weekly basis.? Maintain historical data on events and performance on any promotions during these demand-generating events.? Maintain IDeaS V5i interface where automated rate shopping is configured to ensure the yield system is configured for BAR adjustments appropriately.? Proactively identifies peak nights and peak periods and sets KPI targets and action plans? Identify demand troughs and leads an action planDriving Commercial Performance : Drives incremental EBITDA, RevPar and Fair Market Share performance through the following? Work effectively with RMCC Team members, Hotels (GMs, DBDs, C&E and on property revenue coordinator), Sales, RDRs, Marketing, e-commerce to ensure incremental financial performance (RevPar, EBITDA)? Ensure growth in performance of KPIs such as Room Type Supplements, Peak Nights, House Overbooking and Forecast Accuracy? Drive Hotel Fair Market Share performance, moving hotels into the “Gaining” quadrants? Ensure any Holiday Cover commitments are managed as per standard任職資格:Experience ? Practical working experience within hotel revenue management Skills ? Advanced Excel, PowerPoint & Word ? Strong analytical skills ? Management skills (such as leadership, organization, communication, control) ? Good communication skills ? Excellent organization and planning skills Qualities ? Sound functional knowledge of the day to day Management & operation of a Revenue Management Department ? Commercial attitude and proactive sales approach ? Ability to set, & maintain minimum Standards ? Ability to analyse data and identify significant trends
  • 三亞 | 5年以上 | 學(xué)歷不限
    其他 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.深入了解業(yè)務(wù),對平臺酒店大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,尋找潛在的收益機(jī)會,并實(shí)現(xiàn)新增收益; 2.負(fù)責(zé)監(jiān)測、分析、挖掘平臺經(jīng)營和銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并定期形成分析報(bào)告,幫助決策層及時(shí)準(zhǔn)確了解經(jīng)營狀況; 3.對數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析,建立日常監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制,提供決策支持; 4.負(fù)責(zé)外部信息采集,熟悉各項(xiàng)目上下游產(chǎn)業(yè),就行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手進(jìn)行分析研究,為公司經(jīng)營決策提供參考; 5.基于對用戶數(shù)據(jù)的分析及用戶行為的深入理解,結(jié)合業(yè)務(wù),建立數(shù)據(jù)挖掘、最優(yōu)化線上的價(jià)格和促銷以及相關(guān)收益產(chǎn)品; 6.負(fù)責(zé)平臺酒店各項(xiàng)目產(chǎn)品的收益風(fēng)險(xiǎn)管理,保證收益最大化。 任職要求: 1.5年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗(yàn),OTA 行業(yè)及高星酒店項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.英語口語及書面表達(dá)能力優(yōu)秀,英語可作為工作語言; 3.具備較強(qiáng)的經(jīng)營分析能力,熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營分析的相關(guān)知識,精通多種數(shù)據(jù)分析工具; 4.具備較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析能力、溝通能力、分析與解決問題的能力。 您可將個人簡歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com,如有合適職位,我們會第一時(shí)間與您聯(lián)系~
  • 三亞 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、深入了解業(yè)務(wù),對平臺酒店大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,尋找潛在的收益機(jī)會,并實(shí)現(xiàn)新增收益。 2、負(fù)責(zé)監(jiān)測、分析、挖掘平臺經(jīng)營和銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并定期形成分析報(bào)告,幫助決策層及時(shí)準(zhǔn)確了解經(jīng)營狀況。 3、對數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析,建立日常監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制,提供決策支持。 4、負(fù)責(zé)外部信息采集,熟悉各項(xiàng)目上下游產(chǎn)業(yè),就行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手進(jìn)行分析研究,為酒店經(jīng)營決策提供參考。 5、基于對用戶數(shù)據(jù)的分析及用戶行為的深入理解,結(jié)合業(yè)務(wù),建立數(shù)據(jù)挖掘、優(yōu)化線上的價(jià)格和促銷以及相關(guān)收益產(chǎn)品。 6、負(fù)責(zé)平臺酒店各項(xiàng)目產(chǎn)品的收益風(fēng)險(xiǎn)管理,保證收益。 【崗位要求】 1、5年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗(yàn); 2、英語口語及書面表達(dá)能力優(yōu)秀,英語可作為工作語言; 3、具備較強(qiáng)的經(jīng)營分析能力,熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營分析的相關(guān)知識,精通多種數(shù)據(jù)分析工具; 4、具備較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析能力、溝通能力、分析與解決問題的能力。
  • 上海-普陀區(qū) | 5年以上 | 大專 | 提供吃
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)親切
    • 環(huán)境舒適
    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、分析短期和長期預(yù)測,分析集團(tuán)庫存和價(jià)格趨勢,包括入住率、目標(biāo)、產(chǎn)品線和戰(zhàn)略銷售目標(biāo)。 分析和監(jiān)控營銷渠道、重點(diǎn)及其他客戶的生產(chǎn)。 2、支持酒店并保持所有主要分銷渠道的價(jià)格平等。 3、根據(jù)需要更新所有分銷渠道,并限制價(jià)格或庫存。 4、接收所有確定的和初步協(xié)商的團(tuán)體預(yù)訂,并向市場銷售總監(jiān)和總經(jīng)理提供每項(xiàng)預(yù)訂將如何影響入住率、平均房價(jià)和客房利潤的合格分析。 5、探索并提供不同市場組合,在不增加成本的情況下刺激額外收入。 6、每周通過各類渠道對競爭進(jìn)行監(jiān)控和分析,以確定銷售策略和新興趨勢。 7、每周召開一次收入管理會議,對當(dāng)前120天的預(yù)訂期進(jìn)行評估,以確定合適的價(jià)格和可用性控制。出了上周的結(jié)果與決策的概要,并引導(dǎo)對未來問題的討論。 8、負(fù)責(zé)維護(hù)任何有助于收益管理的軟件程序。 9、監(jiān)督和評估針對預(yù)訂部、銷售部或會議服務(wù)的內(nèi)部激勵計(jì)劃的有效性。然后向市場銷售總監(jiān)及總經(jīng)理提供清晰的回報(bào)分析。 崗位要求: 1.至少兩年以上品牌酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn),國際聯(lián)號酒店優(yōu)先考慮。 2.具有良好的同行業(yè)酒店的銷售信息收集及收益分析能力。 3.熟練掌握收益管理原理和實(shí)踐,了解酒店行業(yè)的最新趨勢。 4.具有一定的英語聽說讀寫能力。
  • Revenue Manager

    1.5萬-1.8萬
    北京 | 5年以上 | 本科
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 發(fā)展空間大
    • 夜班補(bǔ)助
    PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要職責(zé) ? Forecasting 預(yù)測 1.Produce a demand forecast weekly, deploy transient and group inventory restrictions and pricing strategies designed to maximize revenue from a rate and occupancy perspective. 每周指定需求預(yù)測,結(jié)合房價(jià)及入住率兩方面、收益的定價(jià)戰(zhàn)略。 2.Ensure forecasts are +_3% of actual result as accurate forecasting will underpin market share growth. 準(zhǔn)確的預(yù)測能夠助長市場份額的增長,確保預(yù)測值與實(shí)際值之間的偏差在3%以內(nèi)。 3.Supervise accuracy + efficiency of supervised hotels. 監(jiān)督其負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的酒店,在預(yù)測方面準(zhǔn)確而有效。 ? Pricing 定價(jià) 1.Ensure optimal pricing for all market segments, specifically focusing on Retail Corporate and Groups. 確保給予所有細(xì)分的市場最合理的價(jià)格,特別是公司散客及團(tuán)隊(duì)。 2.Implement pricing as per LHG global pricing policies. 實(shí)現(xiàn)價(jià)格以LHG全球定價(jià)政策為準(zhǔn)。 3.Ensure that pricing decisions are appropriately folded into the distribution channel strategies of each hotel, specifically for LHGwebsites, OTAs and GDS. 確保每個酒店的分銷渠道定價(jià)政策是合理的,特別是LHG網(wǎng)站、OTA和GDS。 4.Control pricing integrity among the 3 Beijing properties for all segments. 根據(jù)北京市場的屬性控制市場定價(jià)。 ? Group Business團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù) 1.Consult with Sales Managers on rate and inventory suitability of all potential group business for CORDIS,Beijing Capital Airport. 與銷售經(jīng)理探討及制定報(bào)價(jià),以便挖掘更多北京首都機(jī)場地區(qū)的潛在業(yè)務(wù)。 2.Oversee the management of group block activity. Ensure that group cut off dates, rooming lists, block activity (i.e. pickup, wash etc.) are will managed for all 3 hotels. 監(jiān)督管理團(tuán)隊(duì)的訂房情況,如期限、名單等確切的訂房情況。 ? Weekly Revenue Strategy每周收益策略 1.Drive weekly Revenue Management Committee meetings in accordance with LHG standards for CORDIS HONGQIAO SHANGHAI. 參照LHG的標(biāo)準(zhǔn),每周組織收益管理會議。 2.Attend all meetings and drive strategy council. 參加所有委員會會議。 Up-Selling促銷 1.Develop an Up-Selling Culture in the Hotels across all departments. 鼓勵各個部門促銷。 2.Instigate incentive programs for up-selling. 擬定促銷獎勵計(jì)劃。 ? Strategic Reporting and Data Integrity報(bào)表及數(shù)據(jù)的完整性 Report on key strategic issues such as channel performance, ROI of promotions etc and ensure that data entry and output is clean in all relevant systems and report. 對于主要的分銷渠道、ROI的促銷、收益和支出等數(shù)據(jù)清楚的體現(xiàn)在報(bào)表中。 ? Competition競爭 Lead the Revenue Management Committee to become expert on the competition product and strategies ensuring that we know more about the competition than they know about us. 帶領(lǐng)收益管理團(tuán)隊(duì)了解更多競爭酒店的產(chǎn)品,制定更多的競爭策略,確保我們了解得比他們多。
  • 廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    其他景區(qū) | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、預(yù)測市場需求,制作年度收益計(jì)劃,為項(xiàng)目爭取市場關(guān)鍵時(shí)機(jī); 2、協(xié)助項(xiàng)目最大化,提高市場份額,同時(shí)取得更好的收益; 3、分析現(xiàn)階段市場需求,協(xié)調(diào)所有預(yù)定確保增加產(chǎn)品預(yù)訂量及收益; 4、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證項(xiàng)目銷售和收益的最大化,收集市場動態(tài),及時(shí)反饋價(jià)格信息; 5、監(jiān)督產(chǎn)品預(yù)訂,并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致; 6、確保所有渠道產(chǎn)品銷售策略相一致,并且密切監(jiān)管各渠道區(qū)間的商業(yè)轉(zhuǎn)換; 7、完成官網(wǎng)產(chǎn)品價(jià)格的設(shè)置及分布策略,確保官網(wǎng)上的價(jià)格得到及時(shí)更新; 8、確保所有價(jià)格體系能夠準(zhǔn)確并及時(shí)輸入系統(tǒng)并完成所有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 任職資格 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,5年以上相關(guān)收益管理經(jīng)驗(yàn); 2、有相關(guān)文旅項(xiàng)目、景區(qū)、度假村、酒店收益管理經(jīng)驗(yàn),熟悉OTA后臺運(yùn)作; 3、熟悉文旅項(xiàng)目、景區(qū)、度假村、酒店業(yè)務(wù)和流程,對市場有一定的了解; 4、熟悉掌握銷售技巧,對市場不斷變化較有很好的敏感性; 5、具有良好的溝通能力、敬業(yè)精神、職業(yè)道德操守,以及較強(qiáng)的責(zé)任心與執(zhí)行力; 6、持有c1及以上駕駛證,能熟練駕駛車輛,較好的抗壓能力。 注: 1、地點(diǎn)廣州從化,月休8天,五險(xiǎn)一金,提供食宿,更多了解抖音搜索:天人山水度假區(qū);
  • 廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    其他景區(qū) | 500-999人
    • 投遞簡歷
    核心職責(zé): 1、負(fù)責(zé)結(jié)合市場銷售預(yù)算和預(yù)測制定年度收益計(jì)劃; 2、負(fù)責(zé)貫徹并制定收益行動計(jì)劃,確保能夠完成收益指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)監(jiān)控市場動態(tài),及時(shí)反饋價(jià)格信息,為公司價(jià)格策略調(diào)整提供專業(yè)建議。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理類專業(yè)優(yōu)先; 2、五年以上星級酒店收益、預(yù)訂及相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),具備度假型酒店、國際品牌酒店、酒店集團(tuán)/酒店群工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟練使用辦公軟件; 3、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力和市場敏感性。
  • 湖州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 豐厚年終獎
    • 年度旅游
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    根據(jù)市場劃分,結(jié)合市場定位建立不同的價(jià)格戰(zhàn)略,適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化。 According to the market division, combined with market positioning to establish different pricing strategies, appropriate adjustment to ensure that hotel room sales and revenue maximization. 職責(zé)義務(wù): Duties & Responsibilities: 1.預(yù)測市場需求,為酒店?duì)幦∈袌鲫P(guān)鍵時(shí)機(jī)。 Forecast market demand and strive for key market opportunities for the hotel. 2.協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化,提高市場份額,同時(shí)取得更好的收益。 Assist each subordinate hotel company to maximize revenue, increase market share, and achieve better revenue. 3.與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動針對性收入,在個人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 Work closely with the reservation department and sales team of the subordinate hotel company to drive targeted revenue, and always adhere to high standards of customer service in individual and group reservations. 4.始終能對環(huán)境競爭,優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 Always compete with the environment to optimize average revenue per saleable room. 5.相應(yīng)敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 Lead teams within the company with an eye for revenue management strategies with corresponding keen insight. 6.適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化,按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 Make appropriate adjustments to ensure maximum hotel room sales and revenue, perform and record in accordance with standards. 7.監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量,節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺等價(jià)格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 ?Supervise the room booking traffic of each hotel company, the price display of holidays, specific time periods, OTA platforms, etc., and ensure that the operating system is consistent with the company's standards. 8.具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計(jì)劃的能力。 ?Ability to formulate and implement business budget and business plan. 9.具備制訂符合下屬酒店公司總體營業(yè)目標(biāo)及行動方案的能力。 Have the ability to formulate the overall business objectives and action plans in line with the subordinate hotel company. 10.負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程,團(tuán)隊(duì)流量,特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理,更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量,最大程度提高收益。 Responsible for tracking and analyzing the booking process and team flow, paying special attention to and strengthening the management of team reservation rooms, doing a better job of appropriate team reduction and maximizing revenue. 11.根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析,每周召開收益信息會,每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 Analyzed the earnings of subordinate hotel companies, held weekly earnings information meeting and monthly earnings management analysis meeting of subordinate hotel companies. 專業(yè)知識技能: Job Knowledge / Skill: 1.相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)三年以上。 More than three years working experience in the same position. 2.具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力。 Have the ability of teamwork and management. 3.有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維。 ?Have a strong sense of innovation and innovative thinking. 4.出色的溝通、計(jì)劃管理和問題解決能力。 Excellent communication, plan management and problem solving skills. 5.對市場不斷變化較有很好的敏感性。 Have a good sensitivity to the constant changes in the market. 6.具有一定的英語聽說讀寫能力。 Good command of English listening, speaking, reading and writing.
  • 上海-閔行區(qū) | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 福利
    • 崗位晉升
    • 五險(xiǎn)一金
    • 做五休二
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、制定銷售工作的收益管理策略和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合市場銷售預(yù)算和預(yù)測制作年度收益計(jì)劃。 2、深入了解業(yè)務(wù),制定各細(xì)分市場(公司/團(tuán)隊(duì)/散客)的價(jià)格體系,監(jiān)督并調(diào)整各細(xì)分市場的價(jià)格策略和房量分配,分析收益和出租率,實(shí)現(xiàn)收益最大化。 3、負(fù)責(zé)監(jiān)測、分析、挖掘平臺經(jīng)營和銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并定期形成分析報(bào)告,幫助決策層及時(shí)準(zhǔn)確了解經(jīng)營狀況。對數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析,建立日常監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制,提供決策支持。 4、負(fù)責(zé)外部信息采集,就行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手進(jìn)行分析研究,包括平均房價(jià)、出租率、市場份額等數(shù)據(jù),為公司經(jīng)營決策提供參考。 5、基于對用戶數(shù)據(jù)的分析及用戶行為的深入理解,結(jié)合業(yè)務(wù),建立數(shù)據(jù)挖掘、最優(yōu)化線上的價(jià)格和促銷以及相關(guān)收益產(chǎn)品。 6、負(fù)責(zé)平臺酒店各項(xiàng)目產(chǎn)品的收益風(fēng)險(xiǎn)管理,保證收益最大化。 【崗位要求】 1、5年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗(yàn),OTA 行業(yè)及高星酒店項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、英語口語及書面表達(dá)能力優(yōu)秀; 3、具備較強(qiáng)的經(jīng)營分析能力,熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營分析的相關(guān)知識,精通多種數(shù)據(jù)分析工具; 4、具備較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析能力、溝通能力、分析與解決問題的能力。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 美女多
    • 五險(xiǎn)一金
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、識別市場風(fēng)險(xiǎn)并提出預(yù)警管理要求,編制并發(fā)布每日、周度、月度及季度經(jīng)營分析報(bào)告,完成半年度經(jīng)營情況綜合分析。 2、組織重點(diǎn)門店及區(qū)域業(yè)績攻堅(jiān)專項(xiàng)工作,制定并實(shí)施業(yè)績提升解決方案。 3、制定月度會員營銷活動方案并推動執(zhí)行,監(jiān)控會員卡渠道分銷收益表現(xiàn)。 4、主導(dǎo)年度整體預(yù)算編制,確認(rèn)分銷渠道年度合作框架。 崗位要求: 1、對客戶需求敏感,注重細(xì)節(jié),具備良好的服務(wù)意識。必須有酒店集團(tuán)5年以上會員管理及操作經(jīng)驗(yàn),有連鎖酒店會員管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,對會員運(yùn)營、渠道管理或酒店行業(yè)有濃厚興趣,具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策,熟練使用Excel等工具,思維靈活,具備創(chuàng)新意識,能獨(dú)立策劃會員活動及營銷方案; 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效對接內(nèi)外部資源,推動項(xiàng)目執(zhí)行,結(jié)果導(dǎo)向,抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境;
  • 寧波 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1. 分析酒店收入發(fā)展趨勢,以確定提高酒店收入的重要市場地區(qū)。 To analyse the current revenue generation trends of the hotel in order to identify critical areas for Revenue Enhancement. 2.為酒店開發(fā)和執(zhí)行一個通過商業(yè)情報(bào)和收入管理措施來增加集群酒店利潤的整體解決方案,關(guān)注并分析酒店所有利潤產(chǎn)出部門,并增強(qiáng)成本控制。 To develop and implement integrated solutions which enable the? hotel to leverage increased profitability via Business Intelligence and Revenue Management practices, focusing on revenue engineering at all profit centres of the hotel and improving efficiency in cost control. 3.通過分析商業(yè)趨勢,協(xié)助營銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)和所有產(chǎn)生收入的部門將收入最大化,關(guān)注酒店機(jī)遇,確保不斷進(jìn)行商業(yè)情報(bào)數(shù)據(jù)的挖掘、管理收入、定價(jià)和分銷策略,將數(shù)據(jù)適當(dāng)保存,送達(dá)相關(guān)部門。 To assist the Director ofMarketing / Sales and the revenue departments in maximizing revenue and yieldthrough business trend analysis, highlighting areas of opportunity and ensuringdelivery and maintenance of optimum data mining, revenue management, pricingand distribution strategies on an ongoing basis. 4.協(xié)助管理剩余空房和預(yù)測散客和團(tuán)體所需房間、確保酒店使用最佳策略和管理方式、減少不協(xié)調(diào)的安排、將酒店收入最大化 To assist with inventory and forecasting methods of both FIT and groupbusiness, to ensure optimal strategies and controls are in place to minimizedisplacement and maximize total hotel revenues.
  • 收益總監(jiān)

    1.5萬-1.8萬
    廣州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    該崗位雙休,提供食宿(單人間),入職就繳納五險(xiǎn)一金。 崗位職責(zé) 一、戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理 1. 制定區(qū)域年度收益戰(zhàn)略,分解各酒店季度/月度營收指標(biāo),確保完成集團(tuán)預(yù)算目標(biāo) 2. 建立動態(tài)定價(jià)模型,根據(jù)不同酒店等級(經(jīng)濟(jì)型/中端/豪華)制定差異化價(jià)格策略 3. 主導(dǎo)區(qū)域競爭情報(bào)系統(tǒng)建設(shè),定期分析競對價(jià)格、市場供需及客源結(jié)構(gòu)變化 二、運(yùn)營體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 1.統(tǒng)一區(qū)域收益管理系統(tǒng)(RMS)操作標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化PMS與OTA渠道數(shù)據(jù)對接流程 2.建立跨酒店收益會議機(jī)制(周例會/月分析會),輸出可視化經(jīng)營數(shù)據(jù)看板 3.編制《區(qū)域收益管理手冊》,規(guī)范預(yù)訂控制、超額預(yù)訂及團(tuán)隊(duì)房量分配規(guī)則 三、多維度收益優(yōu)化 1.渠道管理:監(jiān)控各酒店OTA/直銷/GDS渠道占比,調(diào)整傭金結(jié)構(gòu)與房態(tài)投放 2.庫存調(diào)控:根據(jù)歷史數(shù)據(jù)預(yù)測需求,動態(tài)調(diào)整不同房型、餐飲及會議場地庫存 3.特殊時(shí)段管理:針對節(jié)假日/會展等高峰制定溢價(jià)策略,建立應(yīng)急房態(tài)釋放機(jī)制 四、團(tuán)隊(duì)賦能與協(xié)同 1.組建區(qū)域收益管理小組,定期開展定價(jià)策略、數(shù)據(jù)分析等專業(yè)培訓(xùn) 2.協(xié)調(diào)銷售/前廳/餐飲部門,推動全員收益意識與交叉銷售激勵機(jī)制 3.搭建區(qū)域客戶資源共享平臺,優(yōu)化協(xié)議公司及大客戶管理體系 五、風(fēng)險(xiǎn)管理與創(chuàng)新 1.建立收益健康度評估體系,監(jiān)控RevPAR/GOPPAR等核心指標(biāo)異常波動 2.試點(diǎn)動態(tài)包價(jià)、會員權(quán)益升級等創(chuàng)新產(chǎn)品,提升單客戶貢獻(xiàn)值 3.制定收益管理應(yīng)急預(yù)案(如疫情/自然災(zāi)害等不可抗力場景) 六、其他上級領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、5年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗(yàn),酒景類 行業(yè)及國際連號酒店收益辦公室經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、具備較強(qiáng)的經(jīng)營分析能力,熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營分析的相關(guān)知識。 3、具備溝通能力、分析與解決問題的能力。 4、具有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和業(yè)績抗壓能力。 5、熟練掌握電腦的辦公軟件使用和英文使用。 6、認(rèn)可公司的企業(yè)文化。
  • ???| 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、深入了解業(yè)務(wù),對平臺酒店大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,尋找潛在的收益機(jī)會,并實(shí)現(xiàn)新增收益。 2、負(fù)責(zé)監(jiān)測、分析、挖掘平臺經(jīng)營和銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并定期形成分析報(bào)告,幫助決策層及時(shí)準(zhǔn)確了解經(jīng)營狀況 3、對數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析,建立日常監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制,提供決策支持。 4、負(fù)責(zé)外部信息采集,熟悉各項(xiàng)目上下游產(chǎn)業(yè),就行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手進(jìn)行分析研究,為公司經(jīng)營決策提供參考 5、基于對用戶數(shù)據(jù)的分析及用戶行為的深入理解,結(jié)合業(yè)務(wù),建立數(shù)據(jù)挖掘、最優(yōu)化線上的價(jià)格和促銷以及相關(guān)收益產(chǎn)品。 6、負(fù)責(zé)平臺酒店各項(xiàng)目產(chǎn)品的收益風(fēng)險(xiǎn)管理,保證收益最大化 【崗位要求】 1、5年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗(yàn),OTA 行業(yè)及高星酒店項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、英語口語及書面表達(dá)能力優(yōu)秀,英語可作為工作語言; 3、具備較強(qiáng)的經(jīng)營分析能力,熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營分析的相關(guān)知識,精通多種數(shù)據(jù)分析工具; 4、具備較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析能力、溝通能力、分析與解決問題的能力。
  • 重慶 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工消費(fèi)折扣
    • 系統(tǒng)培訓(xùn)
    • 跨省調(diào)轉(zhuǎn)機(jī)會
    • 人性化管理
    • 年度免費(fèi)體檢
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    ●????????Drives Market Share and RevenuePerformance. ●????????Develops overall pricingstrategy to include all market segments and distribution channels. ●????????Effectively manages and is incontrol of all inventory. ●????????Is responsible for effectiveimplementation and compliance with Kempinski Revenue Management Standards andinitiatives. ●????????Ensures all OTA, content,reputation and distribution channels are optimized. ●????????Shares best Revenue Managementpractices and key learnings with peers and management. ●????????Plays a leader role on theproperty’s weekly Revenue Management & Operations meetings. ●????????Produces accurate forecasts onweekly and monthly basis (+/-5%). ●????????Recruits, trains and mentorsthe Reservations Manager (when applicable) and/or a strong second with a viewto contingency. ●????????Assists in developing a careerpath for direct reports. AtKempinski, Talent Development is a management responsibility and consequentlyan integral and important part of our Managers’ daily activities.
  • 青島 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、預(yù)測市場需求,為酒店?duì)幦∈袌鲫P(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化,提高市場份額,同時(shí)取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動針對性收入,在個人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭,優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化,按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量,節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺等價(jià)格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業(yè)目標(biāo)及行動方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程,團(tuán)隊(duì)流量,特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理,更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量,最大程度提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析,每周召開收益信息會,每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 12 保證部門運(yùn)營一直保持良好的銷售態(tài)度,所有人員都掌握酒店范圍內(nèi)的任何銷售機(jī)會,以確 保收益的最大化。 崗位要求 1、3年以上星級綜合酒店銷售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力; 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維; 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性; 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。
  • 中山 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 月休八天
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測市場需求,為酒店?duì)幦∈袌鲫P(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化,提高市場份額,同時(shí)取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動針對性收入,在個人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭,優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化,按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量,節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺等價(jià)格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業(yè)目標(biāo)及行動方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程,團(tuán)隊(duì)流量,特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理,更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量,提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析,每周召開收益信息會,每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、1年以上收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力; 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維; 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性; 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。
  • 廊坊 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 做五休二
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    ??根據(jù)酒店產(chǎn)品(房間、宴會和餐飲)的情況制定有效的價(jià)格及售賣策略。? ??更具市場趨勢實(shí)時(shí)調(diào)整策略以保證酒店房間及宴會銷售和收益的最大化。 ??協(xié)助商務(wù)發(fā)展總監(jiān)完成酒店所有部門的收入預(yù)算。 ??根據(jù)酒店生意預(yù)定情況及市場趨勢完成每周每月的滾動預(yù)測。 ??組織并主持每周收益分析會,確保所有銷售策略得以執(zhí)行,督促市場銷售行動落實(shí) ??保證部門運(yùn)營一直保持良好的銷售態(tài)度,所有人員都掌握酒店范圍內(nèi)的任何銷售機(jī)會,以確?保收益的最大化。 ??發(fā)展酒店散客及團(tuán)隊(duì)預(yù)定團(tuán)隊(duì),并且確保每次的電話查詢,保證最大收益。 ??在酒店高出租率時(shí)使用具有侵略性的超額預(yù)定政策,并執(zhí)行收益超額預(yù)定決策必須遵守區(qū)域收益經(jīng)理制定的相關(guān)政策。???? ??通過IDeaS?Yield,F(xiàn)idelio?Front?Office,?Delphi和HILSTAR系統(tǒng)保證穩(wěn)定的銷售戰(zhàn)略,保證對所有系統(tǒng)有 ??保持所有應(yīng)用控制系統(tǒng)記錄的準(zhǔn)確性。 ??分析產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)和收益信息,為收益經(jīng)理確定潛在商機(jī)、市場、趨勢。經(jīng)常性地回顧檢查競爭者策略的有效性。 ??對每日收益及市場信心積極進(jìn)行有效性控制的評估,并就價(jià)格及策略調(diào)整向業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)提出建議。 ??確保在Fidelio?Front?Office,?MICROS,?Hilstar,HRW&GDS等系統(tǒng)中所有的收益機(jī)會得以利用開發(fā)和維護(hù)及他們相關(guān)的商務(wù)應(yīng)用。 ??對散客及團(tuán)隊(duì)預(yù)定部的操作標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行審計(jì),確保其與公司政策相一致,并及時(shí)向商務(wù)發(fā)展總監(jiān)匯報(bào)任何相違背的情況。 ??確保預(yù)定統(tǒng)計(jì)的正確性及預(yù)測的執(zhí)行。 ??保證有效的房價(jià)機(jī)制,并且確保所有房價(jià)數(shù)據(jù)庫的準(zhǔn)確性。 ??負(fù)責(zé)部門人員面試招聘,確保部門入職培訓(xùn)能夠向新的成員充分體現(xiàn),并且監(jiān)督培訓(xùn)、培訓(xùn)進(jìn)程、記錄以及矯正和再培訓(xùn)。 ??保證所有部門人員的福利,編輯部門的工作進(jìn)度表,確保每天的部門會議。 ??在收益部門執(zhí)行全面的培訓(xùn)計(jì)劃,以激發(fā)員工的潛力并隨時(shí)更新培訓(xùn)記錄以保證培訓(xùn)的完整性。 ??對員工進(jìn)行年度評估,以促進(jìn)其職業(yè)發(fā)展。 ??在低需求期間,制定年假的日程表以最大程度地節(jié)約工資開支。? ??監(jiān)控任何手動或自動收益系統(tǒng),證實(shí)收益管理行為與酒店與市場情況相一致,并將問題匯報(bào)給區(qū)域收益經(jīng)理。 ??完成并分析月度季度及年度報(bào)告。 ??嚴(yán)格按照計(jì)劃使用經(jīng)費(fèi)。 ??遵守公司有關(guān)于價(jià)格和空間使用決策的相關(guān)政策。 ??遵循由業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)提出的所有制度和程序。 ??如有必要?,該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ??完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
  • 北京-延慶區(qū) | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測市場需求,為酒店?duì)幦∈袌鲫P(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助酒店收益提升,提高市場份額,同時(shí)取得更好的收益。 3、與預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動針對性收入,在個人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)理念。 4、始終能對環(huán)境競爭,優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力,利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益,按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督酒店房間預(yù)訂流量,節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺等價(jià)格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合酒店總體營業(yè)目標(biāo)及行動方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程,團(tuán)隊(duì)流量,特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理,更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量,提高收益。 11、根據(jù)酒店收益情況做出分析,每周召開收益信息會,每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、三年以上星級綜合酒店銷售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力; 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維; 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性; 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。
  • 西安 | 5年以上 | 本科
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 職業(yè)生涯規(guī)劃
    • 國際化管理
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.?制訂瑞斯麗酒店集團(tuán)成員酒店預(yù)訂部管理規(guī)范并不斷予以優(yōu)化,并指導(dǎo)成員酒店預(yù)訂的具體工作。 2.?始終應(yīng)對市場環(huán)境變化,預(yù)測不同地區(qū)市場需求,及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略,優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 3.?根據(jù)市場劃分,指導(dǎo)成員酒店結(jié)合市場定位建立不同的價(jià)格戰(zhàn)略,適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化。 4.?為成員酒店預(yù)訂部及相關(guān)人員提供每日/周/月的銷售戰(zhàn)略和指導(dǎo)。 5.?組織成員酒店的收入管理會議并通知管理層有關(guān)補(bǔ)救辦法和跟蹤行動。 6.?協(xié)助集團(tuán)籌措發(fā)展商業(yè)計(jì)劃和成員酒店預(yù)測計(jì)劃。 7. 負(fù)責(zé)瑞斯麗酒店集團(tuán)會員體系及會員系統(tǒng)管理。 崗位要求 1、5年以上酒店群預(yù)訂部或收益經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),有國際品牌酒店工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟練運(yùn)用Word, Excel, PowerPoint等辦公軟件; 3、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力; 4、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維; 5、出色的溝通、計(jì)劃管理和問題解決能力; 6、對市場不斷變化較有很好的敏感性。; 7、英語口語及書寫良好。
  • 湖州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 豐厚年終獎
    • 年度旅游
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    通過收入管理,房間控制,不同市場細(xì)分價(jià)格的價(jià)格定位,數(shù)字統(tǒng)計(jì)分析及刺激需求等手段最大限度的增加酒店收入。 Maximize hotel revenue through revenue management, room control, price positioning of different market segments, statistical analysis and demand stimulation. 職責(zé)義務(wù): Duties & Responsibilities: 1.通過分析識別可以增加酒店收入的機(jī)會。 Analyze and identify opportunities to increase hotel revenue. 2.根據(jù)市場劃分,需要和酒店定位建立不同的價(jià)格戰(zhàn)略。 According to market segmentation, different pricing strategies need to be established with hotel positioning. 3.對預(yù)訂銷售作出指導(dǎo): ?Guidance on booking sales: ?向部門員工做有關(guān)收入管理技巧和其正確執(zhí)行的培訓(xùn)。 Provide training to department staff on revenue management skills and their proper execution. ?管理預(yù)訂目標(biāo)。 Manage booking goals. ?確保各個銷售渠道不產(chǎn)生沖突。 Ensure that there is no conflict between sales channels. ?盡可能的增加中央預(yù)訂的數(shù)量。 Increase the number of central bookings where possible. 4.協(xié)助市場營銷總監(jiān)籌措發(fā)展商業(yè)計(jì)劃和酒店預(yù)測計(jì)劃。 Assist Marketing Director in developing business plan and hotel forecast plan. 5.為迎合酒店的收入目標(biāo)發(fā)展和監(jiān)控價(jià)格和市場細(xì)分戰(zhàn)略,特別注意在酒店淡季時(shí)刺激需求。 ?Develop and monitor pricing and market segmentation strategies to meet the hotel's revenue targets, paying particular attention to stimulating demand during the hotel's off-season. 6.定期的講究并報(bào)告各種收入管理活動成功和失敗的原因。 Regularly monitor and report on the success and failure of various revenue management activities. 7.監(jiān)控預(yù)訂部整個運(yùn)作確保所有工作按期并按照標(biāo)準(zhǔn)完成。 Monitor the entire operation of the reservation department to ensure that all work is completed on time and in accordance with standards. 8.確保預(yù)訂部和前廳執(zhí)行各種銷售戰(zhàn)略。 Ensure that reservations and front office implement various sales strategies. 9.通過全球銷售系統(tǒng),因特網(wǎng)和各種報(bào)告回顧分析競爭對手的價(jià)格和狀態(tài)。 Retrospective analysis of competitors' prices and status through the Global Sales System, the Internet and various reports. 10.評估團(tuán)隊(duì)需求以使酒店獲得最大收入。 Assess team needs to maximize revenue for the hotel. 11.參加收益管理會議并通知管理層有關(guān)補(bǔ)救辦法和跟蹤行動。 Attend revenue management meetings and inform management about remedies and follow-up actions. 12.依照集團(tuán)的成功宗旨培養(yǎng)發(fā)展屬下員工。 Develop employees in accordance with the Group's success objectives. 專業(yè)知識技能: Job Knowledge / Skill: 1.良好的市場知識及分析技巧,最好對酒店運(yùn)作知識有充分理解,擅長使用相關(guān)軟件。 ?Good market knowledge and analytical skills, preferably have a full understanding of hotel operation knowledge and be good at using relevant software. 2.至少有3年的商業(yè)市場部門和在國際連鎖酒店前臺,預(yù)訂或銷售部的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 ?At least 3 years of relevant working experience in business Marketing Department and front desk, reservation or sales department of international hotel chain. 3.具備創(chuàng)新精神、工作主動和自我激勵。 Have innovative spirit, initiative and self-motivation.
  • 深圳 | 8年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 店慶活動
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、分析行業(yè)趨勢、競爭對手動態(tài)及消費(fèi)者需求,為集團(tuán)業(yè)務(wù)布局提供數(shù)據(jù)支撐(如市場份額、價(jià)格策略、渠道優(yōu)化建議; 2、協(xié)調(diào)集團(tuán)與下屬酒店 / 子公司的營銷資源分配,推動區(qū)域間經(jīng)驗(yàn)共享與協(xié)同作戰(zhàn); 3、策劃并執(zhí)行集團(tuán)層面的整合營銷活動(如主題促銷、節(jié)日營銷、跨界合作),提升品牌曝光度與用戶粘性; 4、管理線上線下推廣渠道(如官網(wǎng)、OTA 平臺、社交媒體、傳統(tǒng)媒體),優(yōu)化投放策略并評估 ROI; 5、指導(dǎo)下屬酒店 / 子公司開發(fā)區(qū)域市場,提供定制化營銷方案(如針對本地商務(wù)客群、旅游客群的策略; 6、即時(shí)集團(tuán)動態(tài)定價(jià)策略(如淡旺季價(jià)格調(diào)整、節(jié)假日溢價(jià)機(jī)制),指導(dǎo)下屬酒店優(yōu)化收益管理。 【崗位素質(zhì)】 全渠道運(yùn)營工具應(yīng)用: 熟練使用 OTA 平臺(攜程 / 美團(tuán))后臺數(shù)據(jù)分析、官網(wǎng) SEO 優(yōu)化、微信公眾號 / 小程序用戶畫像構(gòu)建。 掌握私域流量運(yùn)營技巧(如企業(yè)微信社群分層運(yùn)營、會員積分體系設(shè)計(jì)),提升復(fù)購率。 數(shù)據(jù)驅(qū)動決策: 核心指標(biāo)分析:監(jiān)控 RevPAR、ADR、OCC、渠道轉(zhuǎn)化率(如 OTA 訂單占比下降時(shí),及時(shí)調(diào)整傭金策略)。 工具應(yīng)用:實(shí)時(shí)追蹤各區(qū)域渠道活動 ROI(如判斷 “抖音直播帶貨” 在華南地區(qū)的投入產(chǎn)出比是否優(yōu)于傳統(tǒng)廣告) 向上管理能力:能將營銷方案轉(zhuǎn)化為管理層易懂的商業(yè)邏輯 向下賦能能力:為區(qū)域營銷團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)及輸出合理化建議及方案,提升一線人員策劃能力
  • 杭州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 宿舍在地鐵口
    • 包吃包住
    • 3-4人公寓
    • 做五休二
    • 水電交通補(bǔ)貼
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、預(yù)測市場需求,為酒店?duì)幦∈袌鲫P(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助下屬酒店公司收益管理,提高市場份額,同時(shí)取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動針對性收入,在個人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭,優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化,按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量,節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺等價(jià)格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業(yè)目標(biāo)及行動方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程,團(tuán)隊(duì)流量,特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理,更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量,最大程度提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析,每周召開收益信息會,每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。
  • 濟(jì)南 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.男女不限,年齡 35 歲以下,具備活力與學(xué)習(xí)潛力,適應(yīng)酒店行業(yè)快節(jié)奏工作模式。 2.形象佳,注重個人儀表儀態(tài),符合五星級酒店高端服務(wù)形象標(biāo)準(zhǔn);身高要求 160cm 以上,確保在對客服務(wù)中展現(xiàn)良好的職業(yè)風(fēng)貌。 3.具備本科及以上學(xué)歷,酒店管理、市場營銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;擁有 5 年以上高星級酒店收益管理或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),其中至少 2 年以上本地同崗位管理經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店客房、餐飲、會議等各業(yè)態(tài)的收益管理邏輯。 4.精通收益管理系統(tǒng)的操作與數(shù)據(jù)分析,能通過市場數(shù)據(jù)、客戶畫像、競爭對手動態(tài)等信息制定精準(zhǔn)的定價(jià)策略;具備較強(qiáng)的市場洞察力和商業(yè)敏感度,能準(zhǔn)確預(yù)判市場趨勢,及時(shí)調(diào)整收益策略;擁有出色的數(shù)據(jù)分析能力,能從復(fù)雜數(shù)據(jù)中提煉有效信息,為決策提供支持。 5.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效聯(lián)動銷售、前廳、市場等部門開展工作;擁有較強(qiáng)的談判能力和抗壓能力,能應(yīng)對市場波動和突發(fā)情況;具備良好的英語聽說讀寫能力,能熟練運(yùn)用英語進(jìn)行商務(wù)溝通和文件處理。
  • 昆明 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    ? Using the tools provided (ie IBP) and in compliance with the IHG standards, maintains, updates and shares information in the areas of a master calendar of external events, competitor rate intelligence, RevPar penetration (RGI), arrival and spending patterns of commercial accounts, denial reports, meeting space allocation, guest capture rates (with the F&B Mgr), Loyalty program penetration both overall and by account (and for bookers), system contribution and trends in rooms and non-rooms revenues by channel, segment and account. 利用提供的工具(即IBP)并依照洲際酒店集團(tuán)的規(guī)范,以日歷的形式對以下信息進(jìn)行維持、更新和分享:外部活動、競爭對手價(jià)格情報(bào)、平均房價(jià)的滲透率(RGI)、商業(yè)客戶的抵店和消費(fèi)習(xí)慣、流失報(bào)告、會議空間分配、攬客率(與餐飲經(jīng)理一起)、總體的和按帳戶的(對于預(yù)訂者而言)忠誠度計(jì)劃滲透率,系統(tǒng)以及通過渠道、細(xì)分市場和客戶得到的客房或非客房收益的趨勢。 ? Understand the composition of hotel profitability, and uses this to evaluate business from local accounts and groups so as to provide input to future rate setting and negotiation.? 了解酒店效益的組成部分,并以此對來自當(dāng)?shù)乜蛻艉腿后w的業(yè)務(wù)進(jìn)行評估,以便為將來的定價(jià)和談判提供數(shù)據(jù) ? Monitor competitor pricing for all revenue generating departments, understands the dynamic of the local market and the demand generators, and recommends appropriate actions to the Revenue Room Taskforce in relation to the hotel’s pricing and market mix strategy. 監(jiān)測競爭對手對所有創(chuàng)收部門的定價(jià),了解當(dāng)?shù)厥袌鰟討B(tài)和需求群體,并就酒店的定價(jià)和市場綜合策略向客房收益工作組提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh ? Conduct weekly rate/sell strategy (yield) meetings with General Manager, DOSM, Reservations Manager, Front Office Manager, Catering Manager.? 每周與總經(jīng)理、市場銷售總監(jiān)、預(yù)訂經(jīng)理、前廳經(jīng)理、餐飲經(jīng)理一起開價(jià)格和銷售策略(收益)會 ? Facilitate the Revenue Room Meeting (which the GM chairs) and generates reports and analyses needed for these meetings, displaying key facts/trends etc., on the revenue room walls. 協(xié)助召開客房收益會議(由總經(jīng)理主持),并撰寫會議所需的報(bào)告和分析材料,在會議室的墻上展示主要數(shù)據(jù)和趨勢等 ? Monitor and determine demand periods for function space, rooms and catering through an analysis of historical data and current bookings.? Responsible for tracking and analyzing of booking pace, group wash, cut off enforcement for groups as well as denied and regretted business.? 通過分析歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前文件,監(jiān)測并決定功能廳、客房和餐飲場所的需求周期。負(fù)責(zé)跟蹤和分析場所預(yù)訂速度和團(tuán)組入住情況,對團(tuán)組入住以及客人不承認(rèn)預(yù)訂或改變主意的情況進(jìn)行處理 ? Approve and/or implement sell strategies for all group proposals above 9 rooms on any one night, and collaborates with the Director of Sales or Director of Catering on setting group and conference rates. 審批并執(zhí)行一晚9間客房以上的團(tuán)隊(duì)銷售策略,并與銷售總監(jiān)或餐飲總監(jiān)就團(tuán)組和會議的定價(jià)問題進(jìn)行合作 ? Manage use of revenue systems* on a daily basis. This includes the responsibility for any manipulation of the yield hurdle points and daily inventory balancing where appropriate. Where a yield management system is not installed this includes responsibility for opening or closing Holidex Plus.? 每天對收入系統(tǒng)*的使用情況進(jìn)行管理,包括負(fù)責(zé)收益底線的操作和每日清單結(jié)余。如果沒有安裝收入管理系統(tǒng),則應(yīng)負(fù)責(zé)開關(guān)假日預(yù)訂系統(tǒng)。 ? Train and support hotel teams on revenue system* functionality and enhancements. 為酒店團(tuán)隊(duì)提供收入系統(tǒng)的功能和升級的培訓(xùn)并予以支持。 ? Manage all channels (CRO, GDS, Internet direct and indirect) including but not limited to room types and sell strategy.? Responsible for ensuring compliance with the Lowest Internet Rate Guarantee and managing third party distributors in compliance with IHG standards and rules. 管理所有渠道(中央預(yù)訂系統(tǒng)、全球酒店預(yù)訂系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)直接和間接銷售系統(tǒng)),包括并不僅限于房間類型和銷售策略。負(fù)責(zé)確保遵守互聯(lián)網(wǎng)最低價(jià)格保證規(guī)定,并按照洲際酒店集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定對第三方分銷商進(jìn)行管理 ? Guardian of IBP. Ensure compliance with all IBP rules and standard processes. Provide input to the annual budget process on all revenue aspects of the business. Provides medium-term revenue-based forecasts of required staffing levels to all departments.? 對IBP實(shí)施監(jiān)控,確保遵守所有IBP規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)程序。為年度預(yù)算提供所有與業(yè)務(wù)的收益相關(guān)的建議。在收入基礎(chǔ)上對各部門的人員需求水平進(jìn)行中期預(yù)測。 ? Conduct annual revenue management audits with the Regional Revenue Manager for all revenue generating departments. 與區(qū)域收益經(jīng)理一起對所有創(chuàng)收部門進(jìn)行年度收益管理審計(jì)。 ? Provides technical support to Reservations and Front Office on up-selling and negotiating techniques. 向預(yù)訂部和前廳部就向上銷售和談判技巧提供技術(shù)支持 ? Champion all special projects relating to market research and operational optimization (resource planning, costing, Key Performance Indicators and etc.).? *Revenue systems include the central reservations systems Holidex Plus, the yield mgmt system (HIRO /IDEAS) and portions of the Property management system) 支持所有與市場調(diào)研和運(yùn)營最佳化相關(guān)的特殊項(xiàng)目(資源策劃、成本核算、關(guān)鍵績效指標(biāo)等)收益系統(tǒng)包括中央預(yù)訂系統(tǒng)即假日預(yù)訂系統(tǒng)、收益管理系統(tǒng)(HIRO/IDEAS)和一部分酒店管理系統(tǒng) ? Works with Human Resources on manpower planning and management needs 和人力資源部一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 ? Works with Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget 和財(cái)務(wù)總監(jiān)一起編制和管理部門預(yù)算。
  • 列表
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