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【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營管理工作，制定并執(zhí)行運(yùn)營策略，確保各部門高效協(xié)作，提升整體運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量。 2、監(jiān)督酒店前廳、客房、餐飲、工程等核心部門的運(yùn)營情況，優(yōu)化工作流程，解決運(yùn)營中的突發(fā)問題。 3、制定并落實(shí)運(yùn)營預(yù)算，控制成本，提高酒店盈利能力，確保財務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。 4、分析市場趨勢和競爭對手動態(tài)，提出改進(jìn)方案，提升酒店市場競爭力。 5、建立并維護(hù)與客戶、供應(yīng)商及合作伙伴的良好關(guān)系，提升客戶滿意度和品牌形象。 6、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)與發(fā)展，打造高效團(tuán)隊，提升員工專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。 7、確保酒店運(yùn)營符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)要求，維護(hù)酒店安全與衛(wèi)生。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域豐富經(jīng)驗(yàn)，熟悉高端酒店運(yùn)營模式及管理流程。 2、出色的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊管理能力，能夠有效協(xié)調(diào)多部門工作，推動目標(biāo)達(dá)成。 3、優(yōu)秀的分析能力和決策能力，能夠快速應(yīng)對運(yùn)營中的復(fù)雜問題。 4、具備較強(qiáng)的成本控制意識和財務(wù)管理能力，能夠制定并執(zhí)行合理的預(yù)算計劃。 5、良好的溝通與談判技巧，能夠與內(nèi)外部利益相關(guān)者建立高效合作關(guān)系。 6、對服務(wù)品質(zhì)有極高要求，注重細(xì)節(jié)，能夠持續(xù)提升客戶體驗(yàn)。 7、具備創(chuàng)新思維和市場敏銳度，能夠根據(jù)行業(yè)變化調(diào)整運(yùn)營策略。

1）研究公共政策，制定與公司業(yè)務(wù)相匹配的發(fā)展策略，維護(hù)公共關(guān)系；負(fù)責(zé)品牌設(shè)計、開拓、建設(shè)與管理，打造競爭力品牌。 2）開展市場調(diào)研分析，制定營銷策略，包括營銷目標(biāo)、推廣計劃等，做好年度營銷費(fèi)用預(yù)算；策劃制作市場傳媒對外廣告，監(jiān)管廣告質(zhì)量并開展市場評估；管理公司線上營銷渠道，如社交媒體賬號、電子商城的運(yùn)營維護(hù)，開展線上營銷推廣活動；管理合作伙伴和渠道供應(yīng)商，推進(jìn)資源及客戶數(shù)據(jù)庫共享、信息發(fā)送、積分互換等業(yè)務(wù)合作。 3）與業(yè)務(wù)部門緊密合作，做好年度、季度和月度的銷售活動計劃；參與編制、調(diào)整產(chǎn)品及服務(wù)價格體系，監(jiān)督業(yè)務(wù)部門執(zhí)行情況；管理收益，提出產(chǎn)品/服務(wù)改進(jìn)建議；組織營銷推廣，對接傳媒推出優(yōu)惠活動；分析運(yùn)營數(shù)據(jù)，評估策略有效性，指導(dǎo)后續(xù)活動策劃。 4）建立并維護(hù)客戶信息庫，提升客戶滿意度；維護(hù)與客戶、渠道伙伴的合作關(guān)系，建立客戶檔案。 5）統(tǒng)籌資產(chǎn)運(yùn)維，保障資產(chǎn)正常運(yùn)作；協(xié)調(diào)資源，保障活動順利開展。 6）完善合同管理程序，評估風(fēng)險并提出預(yù)防措施；制定合同范本，協(xié)助業(yè)務(wù)部門合同的起草與談判；審核合同文本，監(jiān)控重點(diǎn)合同，建立審查評估機(jī)制。

崗位職責(zé) 1.?負(fù)責(zé)酒店前廳、客房、餐飲等一線運(yùn)營管理體系及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的搭建及優(yōu)化，包括服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理、產(chǎn)品管理、價格管理等； 2.?建立符合酒店特色的服務(wù)模式，保障賓客滿意度； 3.?對客人在店期間的活動進(jìn)行預(yù)判和反應(yīng)，建立前置性的活動程序以促進(jìn)客人的滿意度同時保持市場競爭力和卓越的財務(wù)業(yè)績； 4.?根據(jù)酒店發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合酒店管理現(xiàn)狀，擬定品牌的經(jīng)營目標(biāo)，做好營銷活動計劃和方案，推動經(jīng)營中的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合運(yùn)營指標(biāo)的順利達(dá)成； 5.?負(fù)責(zé)建設(shè)運(yùn)營團(tuán)隊，滿足酒店業(yè)務(wù)拓展需要； 6.?認(rèn)真執(zhí)行公司的各項決議，定期向直屬領(lǐng)導(dǎo)匯報酒店經(jīng)營管理情況； 7.?完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 ? 崗位要求 1.?大本或以上學(xué)歷，英語口語流利，能作為工作語言使用；形象氣質(zhì)佳，年齡35-45歲，男女不限； 2.?必須具有5年及以上高星級酒店同崗位管理經(jīng)驗(yàn)，前廳、房務(wù)或品控管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 3.?熟悉酒店、文旅行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、運(yùn)營管理流程，善于了解客戶心理，能夠妥善處理應(yīng)急事件，有較好的文字功底； 4.?有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊建設(shè)能力；事業(yè)心強(qiáng)； 5.?具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)把控、數(shù)據(jù)分析能力及對成本控制、服務(wù)創(chuàng)新具有前瞻性。

（1）創(chuàng)意策略制定。依據(jù)公司整體戰(zhàn)略與各業(yè)務(wù)板塊目標(biāo)，調(diào)研行業(yè)趨勢、競品動態(tài)及目標(biāo)客戶喜好，制定年度、季度創(chuàng)意工作計劃與策略，為酒品、文創(chuàng)、文旅項目的推廣明確創(chuàng)意方向。定期評估創(chuàng)意策略的有效性，根據(jù)市場反饋與數(shù)據(jù)分析，及時優(yōu)化調(diào)整，確保創(chuàng)意策略始終貼合市場需求，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支撐。 （2）品牌創(chuàng)意維護(hù)。把控公司整體品牌形象，確保所有創(chuàng)意產(chǎn)出在視覺、文案、風(fēng)格等方面符合品牌定位與調(diào)性，維護(hù)品牌一致性與連貫性。參與公司品牌手冊的更新與完善，制定品牌創(chuàng)意規(guī)范，為各部門提供品牌創(chuàng)意應(yīng)用指導(dǎo)，保障品牌形象在內(nèi)外傳播中的精準(zhǔn)呈現(xiàn)。 （3）內(nèi)容創(chuàng)作與管理。統(tǒng)籌公司線上線下宣傳內(nèi)容的創(chuàng)意策劃與制作，包括公司官網(wǎng)、社交媒體平臺、線下宣傳資料等，確保內(nèi)容新穎、有趣、有價值，吸引目標(biāo)受眾。撰寫各類營銷文案，如產(chǎn)品介紹、新聞稿、活動推文、廣告文案等，以精準(zhǔn)的文字表達(dá)傳遞品牌信息與產(chǎn)品賣點(diǎn)，提升內(nèi)容傳播效果。管理公司圖片、視頻素材庫，定期整理、更新素材資源，為創(chuàng)意工作提供豐富素材支持，提高創(chuàng)意產(chǎn)出效率。 （4）團(tuán)隊協(xié)作。與市場傳訊經(jīng)理緊密配合，參與促銷活動策劃，提供創(chuàng)意支持，確保促銷活動在視覺、文案、互動形式等方面富有吸引力，提升活動參與度與銷售轉(zhuǎn)化率。與數(shù)字化運(yùn)營管理團(tuán)隊協(xié)同，為公司線上平臺優(yōu)化提供創(chuàng)意建議，如網(wǎng)站界面設(shè)計優(yōu)化、線上廣告創(chuàng)意制作、電商平臺產(chǎn)品展示創(chuàng)意等，提升用戶體驗(yàn)與線上營銷效果。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標(biāo)，對營銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃； 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；五年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、按照公司整體要求，指定和組織實(shí)施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項目實(shí)施。 5、要求有京津冀區(qū)域工作經(jīng)驗(yàn)。

【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行飯店市場銷售計劃 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標(biāo)。 4、走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；2年以上同崗位國際聯(lián)號酒店工作經(jīng)驗(yàn)。 2、按照公司整體要求，制定和組織實(shí)施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項目實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6、英語口語和書寫流利。

崗位職責(zé)： 體系與制度建設(shè)： 1.理解與分析公司戰(zhàn)略，參與本部門所轄范圍內(nèi)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定 2.建設(shè)本部門相關(guān)管理體系，擬定支撐本部門相關(guān)制度文件，并監(jiān)督實(shí)施 3.監(jiān)督、指導(dǎo)下屬單位制定、執(zhí)行相關(guān)管理制度等文件，以加強(qiáng)對下屬企業(yè)的監(jiān)督管理 4.監(jiān)督、指導(dǎo)、優(yōu)化本部門工作流程、方法 業(yè)務(wù)管理： 1.統(tǒng)籌、管理餐飲部、客務(wù)部、市場銷售部、業(yè)務(wù)部的相關(guān)工作 2.依據(jù)公司總經(jīng)理的工作方針制定部門的年度收入預(yù)算與運(yùn)營計劃，并組織安排具體實(shí)施計劃并達(dá)成預(yù)算。 3.按照公司的服務(wù)流程及規(guī)章，加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)、培養(yǎng)以及監(jiān)督管理，樹立全員品牌意識、營銷意識、服務(wù)觀念，維護(hù)企業(yè)利益，不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立一支優(yōu)質(zhì)高效、有競爭力的經(jīng)營團(tuán)隊。 4.負(fù)責(zé)建立與完善運(yùn)營相關(guān)的系統(tǒng)與工作標(biāo)準(zhǔn)，及各項管理制度的貫徹執(zhí)行。確保部門之間良好合作關(guān)系，發(fā)現(xiàn)矛盾與問題及時協(xié)調(diào)與處理。 5.分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標(biāo)，持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)和技術(shù)變革，提出創(chuàng)新的營銷理念和戰(zhàn)略，以拓展公司的市場份額。 6.執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,以確保酒店職能順利運(yùn)作、嚴(yán)格遵守道德準(zhǔn)則. 其它： 內(nèi)部組織管理與團(tuán)隊建設(shè)工作 任職要求： 1.本科以上學(xué)歷 2.具備公司同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)10年以上，2年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有市場銷售、策劃推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能夠在多任務(wù)環(huán)境下有效工作。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、具有5年以上美業(yè)經(jīng)驗(yàn)，3年以上售后經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)； 2、建立并完善品牌形象及中長期市場戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃； 3、負(fù)責(zé)全國年度市場推廣計劃的制定和實(shí)施； 4、負(fù)責(zé)新老客戶的維護(hù)與定期回訪，跟進(jìn)和監(jiān)控重要客戶銷售； 5、負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部管理工作。 職位要求： 1、有2年以上品牌操作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。具備新品上市、市場推廣、品牌形象建立及維護(hù)成功經(jīng)驗(yàn)。 2、良好的職業(yè)素質(zhì)，具備成熟的市場意識。做事有主見，果斷，原則性強(qiáng)。 3、能組織召開各類招商會、終端會、培訓(xùn)會。 4、團(tuán)隊協(xié)助性強(qiáng)，有領(lǐng)導(dǎo)能力和人格魅力。

崗位職責(zé)： 1、面對酒店管理層做產(chǎn)品宣講，簽署合作協(xié)議； 2、基于公司的數(shù)據(jù)庫，為酒店的直銷產(chǎn)品設(shè)計提供咨詢服務(wù)。 任職要求： 1、大專學(xué)歷以上，本科及以上學(xué)歷優(yōu)先，能熟練使用辦公軟件； 2、具備3年以上酒店批發(fā)商、OTA或五星級酒店銷售管理經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉所負(fù)責(zé)區(qū)域的酒店市場，并且具有一定的人脈資源； 4、優(yōu)秀的人際溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠承受一定壓力； 5、可接受出差。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、制定公司的銷售戰(zhàn)略，全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的業(yè)務(wù)拓展； 2、負(fù)責(zé)各銷售團(tuán)隊的組建與管理，完成公司的銷售目標(biāo)； 3、針對銷售目標(biāo)進(jìn)行分解和實(shí)施，制訂可執(zhí)行的產(chǎn)品策略，根據(jù)不同目標(biāo)市場，建議適合的分銷體系，指導(dǎo)相應(yīng)部門實(shí)施市場推廣計劃； 4、負(fù)責(zé)市場信息的收集、分析、報告、處理以及匯總工作，為公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的依據(jù)； 職位要求： 1、具有5年以上美容行業(yè)專業(yè)線的市場拓展、營銷策劃以及品牌推廣經(jīng)驗(yàn)。熟悉終端專業(yè)市場和日化市場，有良好的大型美容網(wǎng)絡(luò)關(guān)系； 2、有良好的市場開拓能力和組織協(xié)調(diào)能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司經(jīng)營目標(biāo)； 3、具有良好的職業(yè)道德，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，有責(zé)任感，與客戶溝通能力強(qiáng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)：  1、 完成公司擬定的店的銷售任務(wù)及日常管理工作；培訓(xùn)并提高店的整體服務(wù)意識，培育店員的敬業(yè)精神，合理實(shí)用人才；  2、 制定點(diǎn)年度工作計劃，分工明確，負(fù)責(zé)對店員進(jìn)行專業(yè)知識，銷售技巧和銷售額的提升；  3、 分析顧客的需求，與公司及相關(guān)部門共同制定改善服務(wù)的方法，以身作則，執(zhí)行服務(wù)承諾；  4、 不定期收集客源信息，了解市場競爭動態(tài)，并分析形勢，制定對策；  5、 與店長及人力部門一起，訂立公正，合理，有效的績效考核制度， 負(fù)責(zé)對下屬員工的工作進(jìn)行績效考評； 6、 督導(dǎo)日常工作，保證店各環(huán)節(jié)的正常營運(yùn)；  7、 以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù)，確保效果良好，質(zhì)量穩(wěn)定，物有所值；  8、 完成上級交代的其他工作。  任職資格：  1、 普通話標(biāo)準(zhǔn)，五官端正、形象氣質(zhì)佳、性格開朗、有較強(qiáng)溝通能力； 2、 工作踏實(shí)肯干，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；  3、 有較強(qiáng)的門店管理和協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的員工管理能力；  4、 較好的語言溝通能力，有很強(qiáng)的與顧客面對面交流能力； 5、 要求必須 6 年以上的有美容行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，基礎(chǔ)護(hù)理知識及美容手法過關(guān)； 有過五星級酒店SPA業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。   工作地址 北京市朝陽區(qū)芳園西路6號院1號

職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)部門的各項制度與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。 2、負(fù)責(zé)提升部門的服務(wù)質(zhì)量。 3、領(lǐng)導(dǎo)員工 ，指導(dǎo)和激勵員工 ，帶領(lǐng)員工高效的完成各項接待任務(wù)。 4、分析培訓(xùn)需求 ，制定各項培訓(xùn)計劃 ，并進(jìn)行技能知識培訓(xùn)工作 ，確保他們有足夠的經(jīng)驗(yàn)，在工作中發(fā)揮最大效率。 5、確?？腿说男畔⒌玫絿?yán)格的保密。 6、負(fù)責(zé)對部門內(nèi)的員工進(jìn)行管理和檢查 ，確保正確的標(biāo)準(zhǔn)和流程能夠保持。 7、負(fù)責(zé)通過監(jiān)督 、指導(dǎo) 、鼓勵 、培訓(xùn)部門員工 ，確保員工向客人提供滿意和超出客人期望的服務(wù)。 8、負(fù)責(zé)接受客人投訴，保存客人意見和反饋書，確保及時解決并作好記錄向直接上級匯報。 能力、關(guān)鍵資質(zhì)、技能： 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷。 2、五年以上同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟練使用電腦辦公軟件。 4、具備良好的英語能力。 5、具有優(yōu)秀的表達(dá)能力和激勵員工的能力。 6、具備良好事業(yè)心和責(zé)任感。 7、具備大型的餐飲、會議服務(wù)的管理能力與經(jīng)驗(yàn)。 教育背景、任職資質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)： 1、酒店管理或相關(guān)專業(yè)?？萍耙陨蠈W(xué)歷。 2、五年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或類似管理崗位經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃凸ぷ鹘?jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明：  1、制定公司的銷售戰(zhàn)略，全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的業(yè)務(wù)拓展；  2、負(fù)責(zé)各銷售團(tuán)隊的組建與管理，完成公司的銷售目標(biāo)；  3、針對銷售目標(biāo)進(jìn)行分解和實(shí)施，制訂可執(zhí)行的產(chǎn)品策略，根據(jù)不同目標(biāo)市場，建議適合的分銷體系，指導(dǎo)相應(yīng)部門實(shí)施市場推廣計劃；  4、負(fù)責(zé)市場信息的收集、分析、報告、處理以及匯總工作，為公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的依據(jù)；  職位要求：  1、具有5年以上美容行業(yè)專業(yè)線的市場拓展、營銷策劃以及品牌推廣經(jīng)驗(yàn)。熟悉終端專業(yè)市場，有良好的中大型美容網(wǎng)絡(luò)關(guān)系；  2、有良好的市場開拓能力和組織協(xié)調(diào)能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司經(jīng)營目標(biāo)； 3、具有良好的職業(yè)道德，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，有責(zé)任感，與客戶溝通能力強(qiáng)。

【崗位職責(zé)】 - 負(fù)責(zé)規(guī)劃酒店項目的市場發(fā)展策略，把握項目在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成項目在行業(yè)中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善； - 通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標(biāo)，對營銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； - 負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； - 負(fù)責(zé)團(tuán)隊的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃； 【崗位要求】 - 市場營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，酒店管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； - 工作經(jīng)驗(yàn)及年限：至少2年以上市場銷售部負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn)； - 有戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn)能力； - 對市場營銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 - 高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊建設(shè)能力、組織開拓能力

崗位職責(zé)： 統(tǒng)籌銷售市場部部門工作，負(fù)責(zé)企業(yè)公寓及寫字樓整體的銷售工作，公寓及寫字樓招商。 制訂年度收益計劃、市場預(yù)算及預(yù)測。 制訂與收益計劃相關(guān)的工作計劃，以確保收益計劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn) 向總經(jīng)理提供專業(yè)的咨詢服務(wù) 協(xié)調(diào)保持和增加業(yè)務(wù)量的各種方法，包括廣告、促銷、個人銷售、宣傳、社區(qū)關(guān)系、特別銷售項目等。 通過下列手段創(chuàng)建及實(shí)施特別計劃以創(chuàng)造更大的效益： 提高平均房價 提高整體入住率 提高淡季業(yè)務(wù)量 增強(qiáng)在當(dāng)?shù)氐牟惋嫼脱鐣N售 提高酒店在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的聲望 通過聯(lián)誼、入會和加入其它行業(yè)組織來積極參與社區(qū)事務(wù)。 定期檢查銷售與市場部員工的活動報告，以確保銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 對酒店內(nèi)部宣傳品的視覺效果進(jìn)行定期檢查，以確保它們能夠達(dá)到品牌標(biāo)準(zhǔn)。 通過以下手段對潛在市場進(jìn)行調(diào)查： 對銷售部和前臺的通信文檔進(jìn)行檢查 對客史檔案和登記卡檔案進(jìn)行分析 研究客戶調(diào)查問卷 研究政府對來當(dāng)?shù)芈糜蔚挠慰偷慕y(tǒng)計數(shù)字 分析競爭對手的銷售和促銷工作情況 對各類參考資料及行業(yè)出版物進(jìn)行研究，以尋找銷售機(jī)會 分析以往廣告活動及向其它部門負(fù)責(zé)人和廣告機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢，研究何種廣告效果最好，并就此向總經(jīng)理提出建議。 與社區(qū)及周邊市場內(nèi)的航空公司、旅行社、商行、私人俱樂部和行業(yè)協(xié)會保持聯(lián)系，以發(fā)展新客戶及保持老客戶。 定期對公關(guān)活動進(jìn)行檢查，以保證酒店在當(dāng)?shù)丶叭珖襟w中的影響力。 對新產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)進(jìn)行管理 對新市場策略的發(fā)展進(jìn)行監(jiān)管 進(jìn)行市場調(diào)研 與區(qū)域銷售及市場工作人員進(jìn)行良好溝通并實(shí)施公司策略 和人力資源部一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 和財務(wù)總監(jiān)一起編制和管理部門預(yù)算。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明 1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下,進(jìn)行市場調(diào)查和反饋,確立和 調(diào)整公司定位與發(fā)展方向 2、與合作上建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,發(fā)展與培養(yǎng)合作關(guān) 系,開展運(yùn)營項目的推廣工作; 3、合理配置資源,進(jìn)行有效的團(tuán)隊績效管理,保證計劃的有效執(zhí)行; 4、能夠組織和支持各地市場主管按公司方案完成開發(fā)和扶持任務(wù)。 職位要求 1、年齡28-50歲,8年以上美容行業(yè)運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn); 2、有企業(yè)管理及人事行政工作經(jīng)驗(yàn),具有出色的計劃、協(xié)調(diào)和實(shí)施能力,優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力、決策能力以 及復(fù)雜問題處理能力; 3、精通營銷策劃,具有專業(yè)的美容養(yǎng)生知識 4、對工作有激情并富有創(chuàng)新意識,能承受較大的工作壓力 2，業(yè)務(wù)職責(zé)  (1)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品技術(shù)問題的解答，維護(hù)、宣傳公司品牌與形象，傳達(dá)公司的各類政策； (2)協(xié)助代理健全、完善品牌小組成員，更好地推廣公司品牌； (3)協(xié)助所轄區(qū)域代理商的終端會、沙龍會、招商會等會議實(shí)施； (4)收集代表性顧客案例、代理商、加盟店，并及時提報至上級領(lǐng)導(dǎo)； (5)協(xié)助代理商、加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持等工作； (6)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)各種促銷活動的推廣和執(zhí)行，及時匯總市場動態(tài)信息，并提報至上級領(lǐng)導(dǎo)。 3，市場管理 (1)收集、整理市場對公司的建議和投訴，協(xié)助跟進(jìn)、解決投訴事宜； (2)協(xié)助開展新代理商、加盟店的前期維護(hù)，及對重要代理商、加盟店長期緊密的客情關(guān)懷工作； (3)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的代理商、加盟店的管理工作，對客戶檔案進(jìn)行總結(jié)分析、信用評級等工作； (4)負(fù)責(zé)將公司目標(biāo)任務(wù)分解，向區(qū)域代理商、加盟店傳達(dá)公司的各項運(yùn)營事件，承擔(dān)公司下達(dá)的所轄區(qū)域業(yè)績?nèi)蝿?wù)責(zé)任； (5)監(jiān)督所轄區(qū)域代理商、加盟店對我司品牌的推崇度及回款、出貨、竄貨等情況； (6)積極配合公司的會議活動安排，做好邀約通知等。 4，團(tuán)隊管理  負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷售團(tuán)隊美導(dǎo)工作的落實(shí)、管理和考核等工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成任務(wù)。 需有同等崗位經(jīng)驗(yàn)。提成獎金另算哈 職位標(biāo)簽 分紅，年終獎，公積金，旅游，購買商業(yè)險，節(jié)假日福利，社保，帶薪年假，公司產(chǎn)品福利，崗前培訓(xùn)

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標(biāo)，對營銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃； 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求：市場營銷或相關(guān)專業(yè)全日制大專以上學(xué)歷，廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限：十年以上企業(yè)市場管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上五星級全服務(wù)型高端品牌酒店市場銷售部總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3、培訓(xùn)：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn)。 4、專業(yè)技能：對市場營銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系。 5、通用技能（計算機(jī)/語言等）熟練使用辦公軟件。 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊建設(shè)能力、組織開拓能力。 7、服從管理、接受全國統(tǒng)一派駐，穩(wěn)定性好。

【職責(zé)內(nèi)容】 工作職責(zé)： 1、督導(dǎo)所有咨詢顧問的日常工作，保證門診部現(xiàn)場咨詢的正常營運(yùn)。  2、制定工作計劃，分工明確，協(xié)助各咨詢師達(dá)成目標(biāo)并提升其技術(shù)和銷售能力。 3、分析顧客的意見，解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法，以身作則，執(zhí)行服務(wù)承諾 。 4、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài)，并分析形勢，制定對策。 5、選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù)，確保產(chǎn)品效果良好，質(zhì)量穩(wěn)定，物有所值。  6、定期培訓(xùn)所有咨詢顧問，以提高整體服務(wù)素質(zhì)。  職位要求：  1、女性，年齡28歲-40歲。 2、五官端正，形象大方，氣質(zhì)良好，具有管理魄力及親和力。 3、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠心敬業(yè)、務(wù)實(shí)肯干。  4、具有一定的職業(yè)技能，熟悉醫(yī)美行業(yè)的經(jīng)營與運(yùn)作模式。  5、具有良好的業(yè)務(wù)能力、營銷能力、指導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力。  6、有管理經(jīng)驗(yàn)3年以上，有整形醫(yī)院或大型美容院管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 7、有醫(yī)學(xué)教育背景者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、擬定酒店促銷活動，完成團(tuán)隊和散客銷售目標(biāo)。 2、制定酒店市場銷售計劃、監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動，完成計劃目標(biāo)。 3、針對市場和客戶需求開發(fā)銷售渠道，制定產(chǎn)品推廣計劃。 4、全面負(fù)責(zé)市場銷售管理工作，掌握市場動態(tài)，分析并制定相應(yīng)對策，分解并達(dá)成指標(biāo)。 5、協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)市場變化制定酒店房價體系，做好收益管理及中遠(yuǎn)期房態(tài)管理。 6、制定臨時時間表，記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。 7、以周銷售計劃為基礎(chǔ)，向市場副總經(jīng)理提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計劃。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開拓的精神，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力能力。 3、精通市場開發(fā)，公共關(guān)系，經(jīng)營策劃，貴賓接待及形象推廣等。 4、有獨(dú)立組織項目營銷工作能力，兼?zhèn)漤椖坎邉澓褪袌龇治瞿芰Α?

JOB SUMMARY 工作描述: Functions as the leader of the property’s salesdepartment for properties with bookings over 300 peak rooms and significantlocal catering revenue.? Manages the property's reactive and proactivesales efforts.? Provides day to dayleadership to sales associates to achieve property sales objectives withoverall responsibility for achieving booking goals and property revenues. ?Implements the brand’s service strategy andapplicable brand initiatives in all aspects of the sales process and focuses onbuilding long-term, value-based customer relationships that enable achievementof the hotel’s’ sales objectives. Evaluates the property’s participation in thevarious sales channels (e.g., Area Sales, Group Sales within the Sales Office,electronic lead channels, etc.) and develops strong working relationships toproactively position and market the property.?Manages the marketing budget to enable development of property specificcampaigns, promotions and collateral to drive revenue and meet propertyobjectives. Interfaces with regional marketing communications for regional andnational promotions pull through.? Developsand implements property–wide strategies that deliver products and services tomeet or exceed the needs and expectations of the brand’s target customerprofile and property associates and provides a return on investment to theowner and Marriott International. 作為具有超過300間客房和顯著的宴會收益的酒店銷售部門領(lǐng)導(dǎo)，全面管理主動和被動銷售工作，領(lǐng)導(dǎo)日常銷售工作使員工完成酒店銷售目標(biāo)，同時負(fù)責(zé)房間出租和酒店收益目標(biāo)。在銷售過程的各個方面履行品牌服務(wù)策略并適用品牌計劃， 建立長期的，基于價值導(dǎo)向的客戶關(guān)系以確保實(shí)現(xiàn)酒店的銷售目標(biāo)。評估酒店參與的各種銷售渠道（如：區(qū)域銷售，團(tuán)隊銷售辦公室，電子商務(wù)渠道等）建立強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)關(guān)系主動的對酒店進(jìn)行定位和市場推廣。管理營銷預(yù)算使其應(yīng)用于酒店業(yè)務(wù)發(fā)展，尤其使推廣，促銷活動等服務(wù)于推動收入和達(dá)到酒店整體目標(biāo)。與區(qū)域市場營銷部門互動合作實(shí)現(xiàn)區(qū)域和國際范圍的營銷推廣。建立并落實(shí)酒店整體營銷推廣策略，提供滿足或超越品牌自身目標(biāo)客戶及員工的需求和期望的產(chǎn)品及服務(wù)，為業(yè)主和萬豪國際提供投資回報。 CORE WORK ACTIVITIES 核心工作任務(wù) : 1.?????? ManagingSales Activities管理銷售行為 ·??????Managesthe development of a strategic account plan for the demand generators in themarket. 對市場戰(zhàn)略計劃的發(fā)展進(jìn)行管理使其適用于市場需求 ·??????Managesthe property's reactive and proactive sales efforts. 管理酒店主動和被動銷售團(tuán)隊工作 ·??????Determinesand develops marketing communication activities, in conjunction with RegionalMarketing Communications. 與區(qū)域市場營銷部門協(xié)作確定并開發(fā)市場營銷活動 ·??????Providescustomer intelligence in evaluating the market and economic trends that maylead to changes in sales strategy to meet or exceed customer expectations. 對可能滿足或超越客戶期待的市場銷售策略提供市場評估和經(jīng)濟(jì)趨勢方面的客戶情報 ·??????Reviewsthe Strategic Alignment Review (STAR) report, competitive shopping reports anduses other resources to maintain an awareness of the hotel’s market position. 定期審閱戰(zhàn)略回顧報告（STAR），競爭對手測試報告和其它資源以持續(xù)獲得本酒店的市場地位和排名情況 ·??????Researchescompetitor’s sales team strategies to identify ways to grow occupancy andRevPAR and increase market share. 研究競爭對手的銷售策略， 制定對策以提高客房出租率和可售房收益進(jìn)而提高市場占有率 ·??????Attendssales strategy meetings to provide input on weekly and overall sales strategy. 參加市場策略會議，為每周及整體銷售策略提供意見

Pre-opening project in?Yangtze River Delta 長三角地區(qū)籌備酒店項目預(yù)備人才 Langham Hospitality Group?(LHG) is a global hotel company with properties located in major cities and four continents under?The Langham Hotels and Resorts?and?Cordis Hotels and Resorts?brands. It is the hospitality arm of Great Eagle Holdings, a leading property development company in Hong Kong. Key Responsibilities: - Provide functional direction to hotel sales and marketing leadership within assigned region to optimize results through proactive planning and execution of marketing and sales plans and strategies which ultimately stimulate demand for room nights, drive incremental revenues, and drive market share; - Produce the Annual Revenue Plan, Marketing Budgets and Forecasts; - Coordinate all methods of maintaining and increasing business volume. This includes advertising, sales promotion, personal selling, publicity, community relations, special sales projects, etc.; - Review regularly the Public Relations activities to ensure high awareness of the hotel in the local and national media; - Responsible for property adherence to Sales SOPS, Sales Systems, Sales standards and Programs; - Work as an integral member of the development and asset management team, in seeking new business opportunities and delivering data as required to assist in decision making as well as presenting to prospective owners of new projects; - Work with Revenue Management as needed on Market Analysis to provide Competitive information for strategies planning, advise Customer research trending for existing, new development and pre-opening hotels. Qualifications: · Luxury Hospitality segment experience will be preferred. ·?3+ years as Director of Sales & Marketing at international hotels. · Pre-opening experience will be preferred. ·?Strong interpersonal skills & leadership. ·?Good knowledge of Revenue Management. ·?Achieves goals and objectives and manages with regular performance checks. ·?Fluent written & spoken English. . Familiar with Yangtze River Delta market will be highly advantageous.

崗位職責(zé) 1.制定及執(zhí)行酒店市場銷售計劃 2.熟悉OTA渠道，酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、溫泉的銷售工作。 3.分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標(biāo)。 4.走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5.審核服務(wù)活動的策劃方案，組織員工工作。 6.簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7.統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8.對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。 9、具備良好的溝通理解能力、交際能力及團(tuán)隊協(xié)作能力。 崗位要求： 1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，具備5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具有管理酒店集團(tuán)或品牌酒店工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。 2.素質(zhì)要求：形象良好，抗壓能力強(qiáng)。具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、人際交往能力。具有較強(qiáng)的責(zé)任感，具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊合作精神。 3.有北京工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

1、制定酒店銷售預(yù)算，擬定酒店銷售計劃、營銷策略，報總經(jīng)理審批后組織貫徹實(shí)施； 2、掌握酒店散客、長住、商務(wù)、會議等各類客源的銷售結(jié)構(gòu)與銷售價格，在力爭散客、商務(wù)客源的前提下，提高平均房價，增加銷售收入，控制銷售成本、廣告和宣傳費(fèi)用； 3、制定酒店銷售活動方案，并督導(dǎo)各銷售經(jīng)理深入市場，廣泛聯(lián)系客源； 4、組織部門銷售例會，分析市場動態(tài)、客源狀況、競爭對手的銷售情況和價格水平，分析部門銷售工作中存在的問題及原因，及時提出改進(jìn)措施； 5、與媒體運(yùn)營推廣一起研究制定酒店公關(guān)活動計劃、廣告與宣傳促銷計劃等，與媒體建立良好合作關(guān)系，樹立酒店良好形象和市場聲譽(yù)； 6、負(fù)責(zé)與重要客戶洽談業(yè)務(wù)，簽訂合同； 7、針對不同市場變化和客源特點(diǎn)，適時調(diào)整經(jīng)營策略和銷售價格，適應(yīng)競爭態(tài)勢； 8、組織部門銷售例會，分析市場動態(tài)、客源狀況、競爭對手的銷售情況和價格水平，分析部門銷售工作中存在的問題及原因，及時提出改進(jìn)措施； 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事務(wù)。 崗位要求： 學(xué)歷及執(zhí)業(yè)資格：本科及以上學(xué)歷。 工作經(jīng)驗(yàn)：8年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 素質(zhì)要求：具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)能力和溝通能力；具有工作的督導(dǎo)力、組織協(xié)調(diào)能力；發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力；具有部門工作的計劃和決策能力；培養(yǎng)發(fā)展他人的能力，激勵和關(guān)心下屬的能力。

【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行飯店市場銷售計劃。 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標(biāo)。 4、走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。 【崗位要求】 1、本科及以上文化程度；5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、按照公司整體要求，制定和組織實(shí)施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項目實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6、英語口語和書寫流利。