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    發(fā)布于 07-24
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    1.區(qū)域管理:負責監(jiān)督和指導清潔團隊,確保酒店所有公共區(qū)域,包括大堂、走廊、洗手間、餐廳外圍、會議廳等處的清潔衛(wèi)生達到高標準。 2.日常檢查:定期巡視公共區(qū)域,檢查清潔狀況,識別存在的問題并及時安排整改,確保環(huán)境衛(wèi)生質量符合酒店標準及客人期望。 3.人員調度:根據工作量合理分配清潔人員,優(yōu)化人力資源配置,確保高效完成日常清潔及特殊任務需求。 4.培訓與指導:組織定期培訓,提升團隊成員的清潔技能和服務意識,確保團隊了解并執(zhí)行最新的清潔程序和使用正確的清潔材料及設備。 5.物資管理:監(jiān)控清潔用品及設備的庫存,及時補充訂購,控制成本同時保證供應充足。 6.客戶反饋處理:關注并積極響應客人關于公共區(qū)域清潔度的反饋,采取措施改進服務,提高客人滿意度。 7.安全管理:確保所有清潔操作符合安全規(guī)范,監(jiān)督團隊成員正確使用化學清潔劑及設備,預防事故的發(fā)生。 8.報告與記錄:定期向上級提交工作報告,包括清潔工作的完成情況、存在的問題及改進建議等
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    國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
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    崗位職責: 1.掌握當日客情及餐飲活動; 2.參與各項前臺的工作。發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題; 3.掌握當天到店及離店的重要賓客,回頭賓客; 4.在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷; 5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡(喜好),協(xié)助賓客解決疑難事宜; 6.做好每日對住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映; 7.在前臺及大堂與商務樓層接待及迎送住離店的賓客; 8.協(xié)助入住商務樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。 崗位要求: 1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上,有良好英文溝通能力; 2.具有良好的服務意識,團隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調和應變能力; 3.注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強; 4.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
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    發(fā)布于 07-23
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    負責市場銷售部的銷售工作
  • 柳州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
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    崗位職責: 流程優(yōu)化?:制定前廳服務標準與流程,監(jiān)督日常接待、預訂處理及賬務操作,通過房態(tài)監(jiān)控和數據分析優(yōu)化經營策略?。 ?環(huán)境管理?:維護大堂秩序,確保設施正常運行,設計前廳布局以提升客戶體驗?。 ?應急處理?:落實安全措施,及時應對突發(fā)安全事件或系統(tǒng)故障?。 負責員工排班、績效考核及晉升建議,打造高效團隊?。 組織業(yè)務技能和服務培訓,提升團隊協(xié)作能力?。 親自接待重要客戶及團隊,收集反饋以改進服務質量?。 快速響應投訴,協(xié)調資源解決問題,維護溫德姆花園酒店品牌聲譽?。 與客房部、銷售部、餐飲部等部門保持協(xié)調溝通,確保服務環(huán)節(jié)銜接順暢。 編制部門預算,監(jiān)控成本并完成財務指標?。 完成溫德姆集團要求的會員計劃招募指標,并熟練掌握會員產品知識。 對酒店各線上渠道運作有一定了解,并能夠進行房價體系搭建及維護。 能夠制定本部門績效計劃。 具有流利的英語溝通能力和書寫能力。
  • 南寧 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 07-24
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    職位描述 1、協(xié)助熱廚廚師與主廚完成各類制品的制作。 2、遵守公司和部門的各項規(guī)章制度、政策和操作規(guī)程。 3、開市前檢查和補充各種的餐具、用品和用具。正確地使用各種設備、用具和用品。 4、正確地使用各種原料、材料。負責熱廚范圍的清潔衛(wèi)生。 5、協(xié)助熱廚各崗位的清洗、加工、輸送等工作。完成分派的各項工作。 6、學習廚房的業(yè)務知識和操作技能。 7、參加部門舉辦的員工例會和培訓。完成上級的分派的其它工作。 任職資格: 1、有意向做廚師行業(yè)的,有無經驗都可,能吃苦耐勞; 2、身體健康,五官端正。
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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 07-23
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    “尋找美業(yè)品牌先鋒!帶團隊、做培訓、拿高提成(團隊提點2%)+業(yè)績提點,實現(xiàn)收入飛躍!” 1. 硬性要求: * 大專及以上學歷。 * 3年及以上美妝/護膚/醫(yī)美等相關行業(yè)工作經驗,熟悉市場運作。 * 具備1年以上成功的團隊管理或帶教經驗。 * 優(yōu)秀的培訓演講能力、溝通表達能力及感染力。 * 具備一定的市場分析、策劃及執(zhí)行力。 * 能接受出差(據實際工作安排為準)。 2. 優(yōu)先條件: * 有知名美業(yè)品牌同等崗位經驗者優(yōu)先。 * 有成功打造或賦能銷售團隊提升業(yè)績的案例。 * 熟悉[特定渠道,如連鎖加盟、電商等]運作模式者優(yōu)先。 * 持有相關專業(yè)資格證書者優(yōu)先。 3. 軟性素質: * 責任心強,富有激情,具備領導力和團隊合作精神。 * 學習能力強,能快速掌握新產品知識和市場動態(tài)。 3. 薪資待遇: 轉正后 6000 - 10000元/月 + 豐厚提成(團隊管理提點:回款2% + 個人/團隊業(yè)績提點)能力強綜合收入可達15K-20K+) * 試用期:3個月,薪資5000元/月 + 提成(提成計算方式與轉正一致)。 * 福利: * 五險 * 帶薪年假 * 節(jié)日福利 * 員工產品內購/福利 * 定期專業(yè)培訓 * 團隊建設活動
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    廣西 | 2年以上 | 高中

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    日化零售 | 50-99人
    發(fā)布于 07-23
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    • 投遞簡歷
    【職責內容】 連鎖店  客訴處理   美容院銷售業(yè)績  管理員工培訓 1-3年美容店長經驗  5年以上美容店長經驗  3-5年美容店長經驗 工作內容 : 1、門店經理需帶領全體人員完成公司每月下達的銷一、工作內容 : 1、門店經理需帶領全體人員完成公司每月下達的銷售/服務任務。 2、做好店內顧問主任和美容主任的幫帶工作,為公司持續(xù)發(fā)展打造堅固的管理骨干平臺。 3、對本店日常經營、人員管理及店內所有設施的安全負有主要責任,保本店日常經營規(guī)范化、效益化、安全化。 二、職位要求: 1、高中學歷及以上,年齡40歲以內。 2、做過銷售團隊管理,門店管理經驗優(yōu)先 3、良好的語言表達能力,服務意識強,工作耐心細致:4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質,較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。
  • 南寧 | 1年以上 | 學歷不限

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    代理商/貿易/批發(fā) | 50-99人
    發(fā)布于 07-23
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    • 投遞簡歷
    【職責內容】 職崗簡介:負責康乃馨品牌在廣西市場的營運推廣、組織策劃各類促銷、終端沙龍講座及售后的總體工作。 職崗要求:1、熟悉婦科、中醫(yī)養(yǎng)生知識,對面診、腹診有一定的掌握           2、具有較強的店銷能力,對方案的策劃、執(zhí)行有一定的方法           3、有二年以上行業(yè)經驗或一年以上類似工作經驗           4、能適應廣西區(qū)內出差工作 福利待遇:底薪+提成+津貼+福利+社保+年假+外派學習(月均收入6000—9000元)
  • 南寧 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 14:03
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    工作職責 1.檢查服務員的儀容儀表及出勤情況。 2.了解當餐預訂情況及特殊要求。 3.將當日的訂餐預訂情況向當班員工傳達并布置工作,合理分工調配人力。 4.帶領員工做好開餐前的各項準備工作,檢查各包房的衛(wèi)生及餐前準備質量。 5.向部門經理匯報人員出勤和餐前準備檢查結果,以及早到客人的茶水娛樂服務提供情況落實執(zhí)行客人的預訂特殊要求。 6.負責本區(qū)客人用餐情況,及時解決出現(xiàn)的問題和客訴,并及時將問題反饋給部門經理。 7.督導服務員向客人推薦特別菜點、飲料,并主動推介菜點。 崗位要求 1、有同崗位工作經驗1年以上。 2、有一定的菜肴、食品、酒水等方面的知識。 3、有一定的組織和管理能力,具有熟練的中餐服務技能。 4、熱愛本職工作,工作勤勤懇懇,認真負責。 5、身體健康,儀表端莊。 工作地點 南寧市壯錦大道39號沃笙酒店江南旗艦店
  • 北海 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 14:54
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    【崗位職責】 遵守酒店員工手冊及酒店酒店的規(guī)章制度。 完成崗位工作任務,保障酒店、員工、客人的安全。 值守消防和監(jiān)控設備,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種報警 利用監(jiān)控設備發(fā)現(xiàn)可疑情況和可疑人。 在指定崗位上,完成安全保障和安全服務任務。 發(fā)生火情時執(zhí)行飯店的消防應急程序。 準確操作中控室的各種設備處置發(fā)生在飯店的緊急情況。 確保在規(guī)定的時限內完成工作。 領導交辦的其他事項。 【崗位要求】 具備中級消控證書; 有酒店/物業(yè)監(jiān)控員工作經驗優(yōu)先考慮。
  • 北海 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10:49
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    崗位職責 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,做好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息,提供準確的資訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.中專以上文化程度,能熟練操作電腦系統(tǒng)、Opera系統(tǒng),英語水平良好。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康。
  • 北海 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10:48
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.掌握當日客情及餐飲活動。 2.參與各項前臺的工作。發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。 3.掌握當天到店及離店的重要賓客,回頭賓客。 4.在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜好,協(xié)助賓客解決疑難事宜。 6.做好每日對住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 7.在前臺及大堂與商務樓層接待及迎送住離店的賓客。 8.協(xié)助入住商務樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。 崗位要求 1.中專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上,有良好英文溝通能力。 2.具有良好的服務意識,團隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調和應變能力。 3.注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強。 4.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
  • 全國 | 5年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-22
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    卓越雇主
    卓越雇主
    職位簡介 作為總經理,您將負責酒店的日常管理,把控運營和方向,最大限度提高銷售額和收入,提升財務回報,增強賓客體驗,確保營運安全。您將引領團隊成員發(fā)展,推行品牌標準,打造酒店及品牌在當地的知名度,并有效管理業(yè)主關系和合作伙伴關系。 您的日常工作 員工團隊 制定與酒店服務理念相一致的計劃和措施,增強團隊融入度 制定、實施和監(jiān)督團隊成員繼任計劃,培養(yǎng)后備力量 為團隊成員制定績效和發(fā)展目標,并提供指導、輔導和定期反饋,以提高績效表現(xiàn) 根據公司規(guī)則和政策監(jiān)督與人力資源相關的行動 有效管理業(yè)主關系和合作伙伴關系,包括所有關鍵利益相關者 賓客體驗 遵守品牌標準和服務標準,履行品牌大使職責 推動客人滿意度目標的實現(xiàn) 與同事和酒店團隊成員合作,建立并實施滿足或超越賓客期望的服務和計劃 積極與客人溝通——詢問客人反饋意見并跟進,建立良好客戶關系 財務回報 制定酒店年度資金計劃、現(xiàn)金流計劃以及市場營銷方案。 分析財務狀況,提高酒店收入、未來盈利能力,實現(xiàn)投資回報率最大化 利用分銷渠道和技術平臺促進收入,盡可能擴大市場份額 負責酒店資金計劃和資產管理工作,與業(yè)主協(xié)作,保持或提高酒店的市場領先地位 企業(yè)責任 為客人及團隊成員提供安心可靠的環(huán)境,保障酒店資產安全 作為公共關系代表,提高酒店和品牌在本地市場的認知度 推動團隊成員積極參與社區(qū)組織、活動和商業(yè)業(yè)務 制定并實施環(huán)保行動計劃,采取措施減少酒店的碳足跡 我們對您的要求???????????? 酒店管理、工商管理專業(yè)學士學位/ 高等教育資格或同等學歷 5~10年酒店管理經驗,或教育背景加工作經驗達到同等水平 所需經驗可能因酒店規(guī)模和業(yè)務復雜程度而異 能說流利的中文,能使用英文作為工作語言
  • 北海 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 月休8天
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-24
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、隨時為客人提供準確、快捷、禮貌的服務,必須在電話鈴聲三聲之內接起電話。 2、掌握客房狀況和預訂狀況,以及向訂房單位或個人索取必要的預定資料,確保電腦中的預定信息齊全。 3、處理傳真和電話預定,準確在電腦系統(tǒng)中輸入房間預定,并在當天及時回復和確認。 【崗位要求】 1、大專學歷或同等文化程度,具有1年以上從事酒店工作經歷。 2、熟悉電腦操作。 3、具有良好的中英文表達能力。
  • 崇左 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 13:18
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責通過公關和促銷活動實現(xiàn)集團和酒店在本地和國際上的定位目標。 2、協(xié)助銷售總監(jiān)開發(fā)公關促銷計劃及制作預算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系,代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達到集團的標準,維護酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實施公關活動,負責制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對飯店的報道。 6、開發(fā)并跟進酒店的各項市場活動。 【崗位要求】 1、與媒體、各營銷渠道及組織機構溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務。 2、積極主動組織豐富的市場公關及廣告媒體的會議活動。 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立,保持與廣告商和公共關系組織的關系。 5、在本地市場內,通過參加各種營銷活動,樹立飯店的形象。 6、負責各類材料、圖片、數據庫,資料庫和文檔等。 7、維護酒店和集團的形象。 8、監(jiān)視并確保對競爭對手的活動有完全的了解,以便在制定戰(zhàn)略時使用這些信息。 9、計劃與協(xié)調酒店贊助的活動。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關贊助活動去提高酒店在市場的形象。 11、參與準備和制定部門/小部門/分部門的目標。 12、開發(fā)并執(zhí)行市場公關/廣告媒體計劃去完成整個酒店的目標與媒體,并與公關客戶保持聯(lián)系。 13、參與準備戰(zhàn)略計劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場營銷數據。 16、主動承擔發(fā)展,執(zhí)行酒店年度公關計劃和廣告活動。 17、在銷售總監(jiān)的指導下,組織活動包括邀請媒體,本地重要人物,公司客戶,旅行社和其他相關客人。 18、在團隊內有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 南寧 | 2年以上 | 中技 | 提供吃

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    • 人性化管理
    • 包工作餐
    • 員工活動
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 14:50
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、參加餐廳例會,每天召開餐前會,安排當日工作重點,及時傳達上級指示; 2、按工作程序做好與各餐廳及廚房關系,及時對部門間爭議提出界定要求; 3、巡視、監(jiān)督、檢查餐廳所屬員工的各項工作; 4、掌握餐廳工作情況和有關數據; 5、搞好客人關系,處理顧客投訴。 崗位要求 1、熟悉餐廳的服務流程,對吧臺出品有一定了解; 2、具備相關的管理經驗和管理能力; 3、能對餐廳服務員進行培訓; 4、熱愛酒店行業(yè),有工作責任心。
  • 收入審計主管

    3.5千-4.5千
    北海 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
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    • 環(huán)境優(yōu)美
    • 距離銀灘百米
    • 中央空調宿舍
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    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10:48
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、審計每日收入數據,支持報告和憑證、確保每日及每月收入和付款及時調節(jié)、確保所有收入被記錄和報告、確保所有禮券或免費券根據政策得到控制、審查所有宴請賬單及高職用餐,以確保所有被授權和簽署并有合理的解釋、檢查免費房被合理批準、審計電話自動掛賬報告以確保所有電話收入已被掛賬、審計寬帶鏈接報告以確保所有因特網收入被掛賬、確保相關前臺人員和零售點報告被打印,審計并按日期存檔、核對掛入每日報告中的交易,包括但不限于信用卡,城市分類帳,員工折扣,支出,折扣及減免,雜費,作廢,停車場收入及房間安全鑰匙、準備折扣和減免匯總表及減免憑證、在電子信用卡機和銷售點系統(tǒng)之間每日調節(jié)信用卡收入、協(xié)助準備準備每日收入報告給財務總監(jiān)、確保所有特許/租賃收入被調節(jié),并被正確記錄、審計每日總出納員的報告、檢查房價差異報告以確保所有價格變動,升級等被合理批準、檢查并確保每天兩次打印房間差異報告,任何不合理差異需及時報告、在相關報告中記錄收銀員現(xiàn)金多余/不足,并同零售點經理或前臺經理跟進相關事宜、與相關部門跟進一切差異,未完成的工作或丟失的信息、確保所有支出憑證擁有合理批準,簽名和支持、與營收/預訂團隊跟進,以確保任何放棄預訂的項目被查閱并收費、審計每日餐飲報告并核對在總出納員報告中出納員的交款額、確保所有餐廳和酒吧的賬單被正確記賬、確保所有宴會收入被記入、在電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障全面熟悉酒店手工操作緊急計劃,以確保所有手工處理程序遵照執(zhí)行。 2、維護文檔、進行每月備用金的盤點、進行前臺保險箱的審計、及時并有效地處理所有要求和詢問、收入審計主管分配的其他工作、靈活的工作時間,特別是在月末、執(zhí)行一切額外的工作,以確保酒店職能順利運作. 【崗位要求】 1、始終使自己的工作以顧客為核心,積極主動及時地對待顧客的需要和要求、承擔個人責任并主動解決問題,清楚地與客戶和同事溝通,以取得積極影響、自我激勵和承諾,主動承擔所有工作并抓住機會學習新的技能或知識,從而提高個人業(yè)績。 2、對改變的要求能夠靈活,快速并積極響應,包括要求的任何任務、通過展示對同事的合作和支持,以團隊目標為追求,保持以團隊為重點、提供意見和建議,以提高酒店的運營/環(huán)境程序。 3、積極推銷酒店的服務和設施給客人和酒店的供應商。 4、執(zhí)行所有義務和責任以確保工作中自身和他人安全。 5、通過積極的態(tài)度提供禮貌和無障礙服務給客人和下屬員工,始終保持愉快的工作環(huán)境
  • 柳州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 一周雙休
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-23
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    • 投遞簡歷
    ⒈實施工作標準和服務程序,督促員工嚴格履行其崗位職責。 2.根據營業(yè)情況,對服務員進行工作任務分配,確保提供優(yōu)質服務。 3.與賓客和廚房保持良好的工作關系,及時向經理和廚師長反饋賓客對食品,服務方面的信息,不斷提高餐飲產品和服務的質量。 4.了解客情,親自為重要賓客服務。 5.處理餐廳里發(fā)生的問題和賓客的意見,并及時向經理匯報。 6.定期檢查,清點餐廳的設備、餐具、布草等物品,將結果匯報給經理。 任職資格 1.高中以上學歷或同等學歷,3年以上餐飲服務工作經歷,英語良好。 2.有一定的組織和管理能力,具有熟練的餐飲服務技能。 3.熱愛本職工作,工作勤勤懇懇,認真負責。 4.身體健康,儀表端莊。
  • 柳州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 領導好
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-23
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    • 投遞簡歷
    Job description 1. **Guest Relations Management** - Ensure exceptional guest experiences by overseeing all aspects of guest services, from check-in to check-out. - Handle guest complaints, requests, and emergencies promptly and professionally to maintain high satisfaction levels. - Build rapport with VIP guests and repeat clients, offering personalized services. 2. **Team Leadership** - Supervise, train, and motivate front desk, concierge, and bell staff to deliver consistent, high-quality service. - Conduct regular performance evaluations and provide feedback to team members. 3. **Operational Excellence** - Monitor daily operations, including room assignments, billing, and special arrangements (e.g., amenities, transportation). - Ensure compliance with hotel policies, brand standards, and safety/security protocols. - Collaborate with housekeeping, maintenance, and F&B departments to resolve guest issues. 4. **Problem Resolution** - Address and resolve guest concerns efficiently, escalating critical issues to senior management when necessary. - Implement corrective actions to prevent recurring service gaps. 5. **Administrative Duties** - Analyze guest feedback (e.g., surveys, online reviews) and recommend service improvements. - Prepare reports on guest service metrics, incidents, and operational performance. - Assist in budgeting and inventory management for guest service supplies. 6. **Promotion of Service** - Upsell hotel facilities (e.g., spa, dining, events) to enhance guest experience and revenue. **Requirements**: - Good English skills and paper work.?英文口語及書面技能良好 - Proven experience in guest service role.?在賓客服務崗位有主管經驗。 - Good appearance.?形象良好。
  • 美工 Artist

    4千-6千
    桂林 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 住宿溫馨
    • 領導體貼
    • 員餐美味
    • 活動多多
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-23
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    • 投遞簡歷
    理解酒店的愿景和品牌個性,具備藝術DNA,有想法,有創(chuàng)意; 根據市場推廣計劃更新和設計所有印刷品; 協(xié)調酒店裝飾; 當有需求時為酒店宴會活活動拍攝照; 任職要求: 平面設計,廣告美術,計算機等相關專業(yè)或有相關工作經驗者優(yōu)先考慮; 攝影技術熟練,可獨立拍攝、剪輯視頻; 熟練掌握PS、AI軟件; 具有較高的審美。
  • 餐廳主管

    5千-6千
    南寧 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 帥哥多
    • 人性化管理
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 14:03
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    • 投遞簡歷
    工作職責 1.檢查服務員的儀容儀表及出勤情況。 2.了解當餐預訂情況及特殊要求。 3.將當日的訂餐預訂情況向當班員工傳達并布置工作,合理分工調配人力。 4.帶領員工做好開餐前的各項準備工作,檢查各包房的衛(wèi)生及餐前準備質量。 5.向部門經理匯報人員出勤和餐前準備檢查結果,以及早到客人的茶水娛樂服務提供情況落實執(zhí)行客人的預訂特殊要求。 6.負責本區(qū)客人用餐情況,及時解決出現(xiàn)的問題和客訴,并及時將問題反饋給部門經理。 7.督導服務員向客人推薦特別菜點、飲料,并主動推介菜點。 崗位要求 1、有同崗位工作經驗1年以上。 2、有一定的菜肴、食品、酒水等方面的知識。 3、有一定的組織和管理能力,具有熟練的中餐服務技能。 4、熱愛本職工作,工作勤勤懇懇,認真負責。 5、身體健康,儀表端莊。 工作地點 南寧市青秀區(qū)云景路29號
  • 餐飲會計

    5千-6千
    南寧 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 管理規(guī)范
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    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 09:14
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    • 投遞簡歷
    崗位要求: 1、大專及以上學歷,會計、財務管理等相關專業(yè); 2、兩年以上餐飲行業(yè)總賬會計工作經驗,精通一般納稅人的財務處理、熟悉國家財經制度、經濟法、會計法等相關法律法規(guī); 3、具有扎實的財務知識及實操工作經驗,對會計核算、稅收法規(guī)有扎實的工作基礎; 4、持會計從業(yè)資格證、具備會計初級職稱以上者優(yōu)先; 5、為人正直、認真負責、遵紀守法、廉潔自律、品德端正、誠實守信。 崗位職責: 1、負責餐廳營業(yè)收入、成本費用等各項原始單據的審核; 2、加強餐廳財物管理,定期進行各項資產的盤點工作; 3、負責公司總賬及所有明細分類賬的記賬、結賬、核對匯編,并及時清理應收、應付、其他應收、其他應付等往來賬; 4、負責每月與出納進行現(xiàn)金銀行存款賬目; 5、負責編制會計報表以及編制各種明細表,各項成本數據分析,上報上級領導; 6、負責根據公司具體經營情況向運營部提出合理化建議; 7、負責完成領導交辦的其他工作。 工作地點:青秀區(qū)茅橋路2號溶粵軒酒家東葛店
  • 光電操作師

    1.5萬-2萬
    南寧 | 2年以上 | 學歷不限

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    • 分紅
    • 年終獎
    • 旅游
    • 健康體檢
    • 購買商業(yè)險
    • 節(jié)假日福利
    • 帶薪年假
    • 提供交通費
    • 公司產品福利
    • 崗前培訓
    • 不定時技術培訓。
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 500-999人
    發(fā)布于 07-22
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    • 投遞簡歷
    【職責內容】 崗位職責: 1.熟練操作光電類項目儀器,熟悉激光美容設備,光電設備理論知識; 2.熱愛美容養(yǎng)生行業(yè),對所負責的客戶進行專業(yè)、細致的操作及服務; 3.能做到承上啟下作用,連接好公司與客戶的關系,維護公司最大利益; 4.愛護公司各設備,能及時清楚各耗材情況,能獨立培訓學員學習技術; 5.熟悉皮膚,能獨立處理肌膚問題,從事本行業(yè)3年以上經驗。 任職要求: 1.皮膚好、氣質佳,有美容師或者美容導師從業(yè)經歷; 2.性格活潑開朗,具有良好的職業(yè)素質; 3.醫(yī)學、護理、美容等專業(yè)中專以上學歷; 4.能適應短期出差。
  • 崇左 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-23
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    • 投遞簡歷
    負責綜合部人事工作
  • 南寧 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 年度旅游
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 07-24
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    • 投遞簡歷
    崗位職責:? 1.根據酒店的要求制定銷售工作計劃,外出拓展客戶,簽訂協(xié)議; ?2.按計劃進行銷售拜訪,達成合作、簽約重要客戶; ?3.記錄上月的銷售活動或其它相關活動; ?4.向營銷總監(jiān)提交客戶拜訪報告,提交月度銷售行動計劃; ?5.收集酒店周邊同行營銷信息,及時調整營銷策略;? 6.配合營銷部門開展酒店前期營銷推廣活動。? 任職要求: 1.大專以上學歷,良好的中英文口語表達及書寫能力。 2.良好的溝通技巧,擁有一定的客戶資源,了解本地客戶的情況并具有很強的市場分析能力。 3.歡迎各學院優(yōu)秀應屆畢業(yè)生投遞。
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