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【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助酒店高級(jí)管理層負(fù)責(zé)及整個(gè)飯店的運(yùn)作收集對(duì)客服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題信息。 2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的正常運(yùn)作。 3、要負(fù)責(zé)處理賓客的問(wèn)題和投訴。 4、要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5、進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問(wèn)題。 7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、服務(wù)形象氣質(zhì)佳，精通電腦操作，具備溝通理解能力及情緒管控能力。 3、儀表端莊，熱愛(ài)酒店工作，鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)。 5、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

Job description 1. **Guest Relations Management** - Ensure exceptional guest experiences by overseeing all aspects of guest services, from check-in to check-out. - Handle guest complaints, requests, and emergencies promptly and professionally to maintain high satisfaction levels. - Build rapport with VIP guests and repeat clients, offering personalized services. 2. **Team Leadership** - Supervise, train, and motivate front desk, concierge, and bell staff to deliver consistent, high-quality service. - Conduct regular performance evaluations and provide feedback to team members. 3. **Operational Excellence** - Monitor daily operations, including room assignments, billing, and special arrangements (e.g., amenities, transportation). - Ensure compliance with hotel policies, brand standards, and safety/security protocols. - Collaborate with housekeeping, maintenance, and F&B departments to resolve guest issues. 4. **Problem Resolution** - Address and resolve guest concerns efficiently, escalating critical issues to senior management when necessary. - Implement corrective actions to prevent recurring service gaps. 5. **Administrative Duties** - Analyze guest feedback (e.g., surveys, online reviews) and recommend service improvements. - Prepare reports on guest service metrics, incidents, and operational performance. - Assist in budgeting and inventory management for guest service supplies. 6. **Promotion of Service** - Upsell hotel facilities (e.g., spa, dining, events) to enhance guest experience and revenue. **Requirements**: - Good English skills and paper work.?英文口語(yǔ)及書(shū)面技能良好 - Proven experience in guest service role.?在賓客服務(wù)崗位有主管經(jīng)驗(yàn)。 - Good appearance.?形象良好。

崗位職責(zé)：? 1.根據(jù)酒店的要求制定銷售工作計(jì)劃，外出拓展客戶，簽訂協(xié)議； ?2.按計(jì)劃進(jìn)行銷售拜訪，達(dá)成合作、簽約重要客戶； ?3.記錄上月的銷售活動(dòng)或其它相關(guān)活動(dòng)； ?4.向營(yíng)銷總監(jiān)提交客戶拜訪報(bào)告，提交月度銷售行動(dòng)計(jì)劃； ?5.收集酒店周邊同行營(yíng)銷信息，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略；? 6.配合營(yíng)銷部門開(kāi)展酒店前期營(yíng)銷推廣活動(dòng)。? 任職要求： 1.大專以上學(xué)歷，良好的中英文口語(yǔ)表達(dá)及書(shū)寫能力。 2.良好的溝通技巧，擁有一定的客戶資源，了解本地客戶的情況并具有很強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力。 3.歡迎各學(xué)院優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生投遞。

【職責(zé)內(nèi)容】 植發(fā)咨詢師   一、薪資：8000元/月-******元/月（上不封頂） 二、福利： 1、住宿：外地戶籍可申請(qǐng)住宿 2、帶薪年假（5-7天） 3、節(jié)假日福利（福利超多） 4、五險(xiǎn) 5、全勤獎(jiǎng)、大單獎(jiǎng) 6、員工活動(dòng)（瑜伽班、乒乓球、羽毛球、團(tuán)建聚餐等） 7、完善的培訓(xùn)機(jī)制 8、年度旅游（國(guó)內(nèi)、國(guó)外游） 三、崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)來(lái)院客戶接待、提供相關(guān)植發(fā)咨詢解答，并提供相關(guān)植發(fā)方案設(shè)計(jì)服務(wù)； 2、制定植發(fā)方案并促成； 3、負(fù)責(zé)當(dāng)日未成交客戶以及潛在客戶的跟蹤回訪工作，并建立完善的客戶回訪檔案； 4、及時(shí)完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的任務(wù)； 四、任職資格： 年齡：25-35歲   性別：不限 教育背景：不限 （ 醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)或市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先） 培訓(xùn)經(jīng)歷：不限 工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上銷售經(jīng)驗(yàn) 技能技巧： 1、形象好氣質(zhì)佳、普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2、具備的良好溝通、協(xié)調(diào)能力； 3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)； 4、熟練使用辦公軟件 五、、工作環(huán)境： 舒適、整潔 六、晉升機(jī)制： 初級(jí)咨詢-中級(jí)咨詢-高級(jí)咨詢-咨詢主管

【職責(zé)內(nèi)容】 任職基本要求：  1) 年齡在26-50歲，男女不限； 2) 女身高156cm以上，男165以上，五官端正，形象氣質(zhì)佳； 3) 本科以上學(xué)歷，8年以上美容行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上高層崗位管理經(jīng)驗(yàn)； 4) 對(duì)美容市場(chǎng)有獨(dú)到見(jiàn)解，熟悉美容連鎖全面管理機(jī)制； 5) 熟悉連鎖店各銷售階段的策劃工作流程； 6) 具有超前的戰(zhàn)略思維，敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué)，卓越的管理才能； 7) 有領(lǐng)導(dǎo)能力，思維敏捷，善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)積極性，自身具有良好的職業(yè)操守； 8) 有出色的統(tǒng)籌計(jì)劃與實(shí)際執(zhí)行能力，文字功底好，邏輯思維能力和創(chuàng)意能力強(qiáng)，具有迎接挑戰(zhàn)的信心和對(duì)工作的熱情； 9) 精通市場(chǎng)營(yíng)銷，善于根據(jù)市場(chǎng)情況制定科學(xué)、合理、有效的競(jìng)爭(zhēng)策略和方法，達(dá)成公司任務(wù)。   崗位職責(zé)： 1） 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，制定年度、季度、月度工作計(jì)劃； 2） 組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施；，確保達(dá)成任務(wù)目標(biāo)； 3） 建立公司管理運(yùn)營(yíng)體系，制定和完善相關(guān)制度、流程，使內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化； 4） 組織編制年度營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃； 5） 負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)工作，負(fù)責(zé)直營(yíng)店及總部各部門工作的協(xié)作關(guān)系；  薪資待遇：底薪+工齡+全勤獎(jiǎng)+店面業(yè)績(jī)提成20000元/月不等，業(yè)績(jī)?cè)礁咝劫Y越高，年終按薪資制度享受年終獎(jiǎng)，現(xiàn)時(shí)根據(jù)國(guó)家規(guī)定及結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況享受規(guī)定的假期和公休。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、銷售任務(wù)：負(fù)責(zé)達(dá)成所轄責(zé)任區(qū)的銷售任務(wù)。 2、報(bào)表建立：報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確，真實(shí)反饋市場(chǎng)情況。 3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)維護(hù)用戶關(guān)系，配合管理團(tuán)隊(duì)達(dá)成城市/區(qū)域目標(biāo)并持續(xù)提升; 4、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出色的用戶體驗(yàn)，并不斷提升目標(biāo)用戶的滿意度; 5、組建高效團(tuán)隊(duì)，給予團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)有效的反饋，針對(duì)各項(xiàng)工作提供輔導(dǎo)，促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。 任職資格： 1、熟悉掌握美容院、養(yǎng)生館線產(chǎn)品銷售技巧； 2、具備組織促銷活動(dòng)能力； 3、具備人員管理能力，良好的團(tuán)隊(duì)溝通能力。 4、大專及以上，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，醫(yī)學(xué)、生物、化妝品、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)或企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、完成下達(dá)的市場(chǎng)目標(biāo)任務(wù)的分解、管理與考核。  2、負(fù)責(zé)分公司與其他部門的溝通、協(xié)調(diào)。  3、負(fù)責(zé)分公司的市場(chǎng)營(yíng)銷成本預(yù)算和控制。 4、負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行營(yíng)銷策略的診斷、修正和優(yōu)化。 5、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及市場(chǎng)狀況，自動(dòng)自發(fā)地執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略和品牌推廣策略。 6、對(duì)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。  職位要求：  1、8年以上美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，3年以上管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)；  2、具備市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及維護(hù)能力、培訓(xùn)能力、管理能力。  3、具有良好的職業(yè)操守，能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司銷售指標(biāo)，勇于承擔(dān)責(zé)任。

【崗位職責(zé)】 ?1、負(fù)責(zé)為顧客提供專業(yè)的面部及身體護(hù)理服務(wù)，包括但不限于基礎(chǔ)護(hù)理、儀器操作、養(yǎng)生項(xiàng)目等； ?2、根據(jù)顧客需求及皮膚狀況，制定個(gè)性化的護(hù)理方案，并跟蹤服務(wù)效果； ?3、熟練操作美容儀器設(shè)備，確保服務(wù)過(guò)程安全、規(guī)范；? ?4、維護(hù)顧客關(guān)系，定期跟進(jìn)回訪，提升顧客滿意度及復(fù)購(gòu)率；? ?5、協(xié)助店內(nèi)產(chǎn)品及項(xiàng)目的推廣，完成銷售目標(biāo)； ?6、保持工作區(qū)域整潔，嚴(yán)格遵守衛(wèi)生及消毒標(biāo)準(zhǔn)；? ?7、參與店內(nèi)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新技術(shù)及產(chǎn)品知識(shí)，提升專業(yè)能力。? 【崗位要求】 ?1、具備2年以上美容行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各類美容護(hù)理手法及流程；? ?2、持有美容師資格證書(shū)或相關(guān)技能證書(shū)優(yōu)先； ?3、具備良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，能獨(dú)立完成顧客咨詢及護(hù)理服務(wù)； ?4、熟悉美容儀器操作及保養(yǎng)，了解皮膚護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)；? ?5、有較強(qiáng)的銷售意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能適應(yīng)業(yè)績(jī)目標(biāo)壓力；? ?6、工作細(xì)致耐心，責(zé)任心強(qiáng)，注重職業(yè)形象與禮儀。

崗位職責(zé) 1、協(xié)助部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查、督導(dǎo)前臺(tái)員工按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)本班組的工作，確保當(dāng)班員工能嚴(yán)格按照酒店標(biāo)準(zhǔn)有禮貌地做好對(duì)客人問(wèn)詢，登記入住退房等工作；? 3、最大限度的滿足客人的要求及投訴，遇到不能解決的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)； 4、確保入住登記單詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰、符合有關(guān)部門的規(guī)定； 5、通知有關(guān)部門關(guān)于房、VIP房和特殊安排房等情況；? 6、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定部門培訓(xùn)計(jì)和要求，開(kāi)展員工培訓(xùn)。努力創(chuàng)造工作中的和諧氣氛，積極倡導(dǎo)部門之間及部門內(nèi)部合作的工作作風(fēng)；? 7、當(dāng)班期間要檢查和準(zhǔn)確控制客房狀態(tài)。 崗位要求 1、24-40周歲，男女不限，大專以上文化程度，英語(yǔ)能夠應(yīng)付接待流程； 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)； 3、有大型酒店前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)，且有一定的領(lǐng)導(dǎo)管理能力、解決問(wèn)題能力等； 4、志向往前臺(tái)管理方向發(fā)展的優(yōu)秀人才。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議、餐飲等產(chǎn)品的銷售工作，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)； 2、開(kāi)發(fā)新客戶資源，維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期拜訪重點(diǎn)客戶，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、收集市場(chǎng)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，制定針對(duì)性的銷售策略； 4、參與制定銷售計(jì)劃，定期提交銷售報(bào)告及市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)； 5、協(xié)助處理客戶投訴及突發(fā)事件，提升客戶滿意度； 6、配合財(cái)務(wù)部門完成賬款催收工作，確保銷售回款及時(shí)； 7、參與酒店?duì)I銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行，提升品牌影響力。 【崗位要求】 1、年齡25-40歲，形象氣質(zhì)良好，具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力； 2、3年以上酒店、旅游或相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，有客戶資源者優(yōu)先； 3、熟悉酒店運(yùn)營(yíng)模式及銷售流程，具備市場(chǎng)敏銳度和談判能力； 4、能承受工作壓力，適應(yīng)彈性工作時(shí)間及短期出差； 5、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，責(zé)任心強(qiáng)，目標(biāo)導(dǎo)向明確； 6、熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。

崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)； 2、兩年以上餐飲行業(yè)總賬會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，精通一般納稅人的財(cái)務(wù)處理、熟悉國(guó)家財(cái)經(jīng)制度、經(jīng)濟(jì)法、會(huì)計(jì)法等相關(guān)法律法規(guī)； 3、具有扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識(shí)及實(shí)操工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)會(huì)計(jì)核算、稅收法規(guī)有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)； 4、持會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、具備會(huì)計(jì)初級(jí)職稱以上者優(yōu)先； 5、為人正直、認(rèn)真負(fù)責(zé)、遵紀(jì)守法、廉潔自律、品德端正、誠(chéng)實(shí)守信。 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)餐廳營(yíng)業(yè)收入、成本費(fèi)用等各項(xiàng)原始單據(jù)的審核； 2、加強(qiáng)餐廳財(cái)物管理，定期進(jìn)行各項(xiàng)資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作； 3、負(fù)責(zé)公司總賬及所有明細(xì)分類賬的記賬、結(jié)賬、核對(duì)匯編，并及時(shí)清理應(yīng)收、應(yīng)付、其他應(yīng)收、其他應(yīng)付等往來(lái)賬； 4、負(fù)責(zé)每月與出納進(jìn)行現(xiàn)金銀行存款賬目； 5、負(fù)責(zé)編制會(huì)計(jì)報(bào)表以及編制各種明細(xì)表，各項(xiàng)成本數(shù)據(jù)分析，上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)； 6、負(fù)責(zé)根據(jù)公司具體經(jīng)營(yíng)情況向運(yùn)營(yíng)部提出合理化建議； 7、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 工作地點(diǎn)：青秀區(qū)茅橋路2號(hào)溶粵軒酒家東葛店

【崗位職責(zé)】 1.配合樓面經(jīng)理做好前廳日常管理工作，并與廚房保持密切聯(lián)系，確保樓面的服務(wù)質(zhì)量，直接對(duì)樓面經(jīng)理負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好樓面經(jīng)理的助手，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成； 2.檢查工作：每日檢查設(shè)備、家具、餐具的擺設(shè)及其完好情況，檢查服務(wù)用品及清潔衛(wèi)生，檢查庫(kù)存物資，檢查儀容儀表； 3.了解當(dāng)天的急推與估清，布置重點(diǎn)推銷菜式，了解當(dāng)餐用餐人數(shù)及要求，合理安排餐廳服務(wù)人員的工作，督促服務(wù)員做好清潔衛(wèi)生和餐、酒具的準(zhǔn)備工作； 4.熱情幫助，耐心輔導(dǎo)，搞好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，并帶領(lǐng)屬下員工嚴(yán)格按操作規(guī)范進(jìn)行接待，要認(rèn)真檢查餐前工作、餐中督導(dǎo)和餐桌收尾，檢查物品、餐具擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)注意就餐人員動(dòng)態(tài)和服務(wù)情況，要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮，遇VIP 客人接待，要親自上臺(tái)服務(wù)，以確保服務(wù)的高水準(zhǔn)； 5.加強(qiáng)與客人的溝通，了解客人對(duì)飯菜的意見(jiàn)，整理客人檔案情況，妥善處理客人的投訴和質(zhì)詢，并及時(shí)向經(jīng)理反映； 6.定期檢查設(shè)施設(shè)備和餐具盤點(diǎn)，做好公司的財(cái)產(chǎn)管理工作，制定并執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，有問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)； 7.注意服務(wù)員的表現(xiàn)，隨時(shí)糾正他們?cè)诜?wù)中的失誤、偏差，做好相關(guān)工作記錄，作為評(píng)選每月最佳員工的依據(jù)，做好員工考勤和評(píng)估工作； 8.熟練掌握店內(nèi)服務(wù)項(xiàng)目及出品的詳細(xì)情況，熟悉菜牌、酒水牌，熟記每天供應(yīng)的品種； 9.做好收市檢查工作，關(guān)閉所有門、窗、水、電、氣，做好安全和節(jié)電工作； 10.積極完成經(jīng)理交派的其它任務(wù)。 【崗位要求】 1.有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派； 2.熟悉餐飲前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神； 3.高端餐飲及酒店同崗位3年以上管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 該職位為項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，項(xiàng)目地點(diǎn)為山西太原、廣東珠海、浙江杭州、陜西西安

崗位職責(zé)： 1. 監(jiān)督員工的對(duì)客關(guān)系事宜，確保通過(guò)對(duì)客人的認(rèn)知和關(guān)注，提高客人對(duì)酒店整體入住體驗(yàn)的滿意度。 2. 關(guān)注客人的投訴，需求及需要，如無(wú)法解決將問(wèn)題匯報(bào)至值班經(jīng)理。 3. 及時(shí)準(zhǔn)確的回應(yīng)所有客人的要求，并通過(guò)自己的專業(yè)知識(shí)為客人提供最好的建議。 4. 了解任何財(cái)務(wù)政策和程序的變動(dòng)。 5. 與其他部門及相關(guān)合作者保持溝通，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 崗位要求： 1.?良好的溝通表達(dá)能力，熟練掌握電腦操作系統(tǒng)， 熟悉Opera系統(tǒng)優(yōu)先。 2.?擅長(zhǎng)于處理賓客關(guān)系，能快速有效的應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題。 3.?至少1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

主要職責(zé) 1、根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)、備料單，及上級(jí)指示準(zhǔn)時(shí)為員工制作員工餐食。 2、參與食品的質(zhì)量控制，提高產(chǎn)品的菜色和味道，保證廚房運(yùn)作的順利進(jìn)行。 3、控制好廚房收貨的質(zhì)量和數(shù)量，保證未變質(zhì)食物不被浪費(fèi)。 4、對(duì)酒店的防火措施、衛(wèi)生管理、健康安全方面理解正確，全面并致力去推進(jìn)。 5、保持良好的個(gè)人衛(wèi)生及儀容儀表、干凈的制服。 職位要求 1、良好的溝通能力。 2、持有當(dāng)?shù)卣?guī)定的食品服務(wù)許可證或有效的健康或食品上崗證。 3、具有解決問(wèn)題和培訓(xùn)的能力。 4、酒店管理，餐飲或相關(guān)專業(yè)的大專學(xué)歷。 5、2年相關(guān)工作經(jīng)歷，或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。

工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店點(diǎn)心房的日常運(yùn)作和全面技術(shù)管理，同時(shí)組織和指揮點(diǎn)心廚房工作，監(jiān)督食品制作，按規(guī)定的成本生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。 2、制定各種點(diǎn)心規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)與食譜方案，以達(dá)到部門餐飲銷售目標(biāo)及毛利率指標(biāo)要求。 3、檢查所訂原料是否符合質(zhì)量要求，根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況確定所需食品的采購(gòu)量并制定每周或每月的食品計(jì)劃表，提前填寫申購(gòu)單交至采供部進(jìn)行集中采購(gòu)以確保正常運(yùn)營(yíng)所需的充足食材供應(yīng)；認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生法把好食品加工制作的各個(gè)環(huán)節(jié)保證食品安全衛(wèi)生防止食物中毒事故的發(fā)生。 4、正確調(diào)配安排人員的工作崗位并做好考勤記錄以及績(jī)效考核等工作內(nèi)容以激發(fā)員工士氣提高工作效率和質(zhì)量水平;定期組織召開(kāi)班前會(huì)議傳達(dá)上級(jí)指示精神總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并提出改進(jìn)措施意見(jiàn)以便更好地完成工作任務(wù)目標(biāo)要求等事宜安排。 技能要求 1、五年以上星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少兩年以上同等職位任職經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉各類中西式面點(diǎn)的制作工藝流程及相關(guān)設(shè)備設(shè)施的操作方法原理知識(shí)等。

崗位職責(zé) 1、對(duì)舉茗邑經(jīng)理負(fù)責(zé)，具體實(shí)施對(duì)舉茗邑的日常營(yíng)運(yùn)管理工作。 2、負(fù)責(zé)制定舉茗邑工作計(jì)劃，并有效組織實(shí)施。 3、每日參與并檢查、指導(dǎo)舉茗邑工作執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題并做好記錄。 4、負(fù)責(zé)主持舉茗邑每日例會(huì)。 5、負(fù)責(zé)部門新員工培訓(xùn)和員工的在崗培訓(xùn)工作，確保員工的素質(zhì)、技能符合崗位要求。 6、全程負(fù)責(zé)并參與每次的VIP服務(wù)，服務(wù)結(jié)束后，及時(shí)召集服務(wù)人員工進(jìn)行總結(jié)。 7、依據(jù)客人需求對(duì)舉茗邑各項(xiàng)管理制度、政策以及部門操作程序、出品及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。 8、與餐飲部其他部門的有效協(xié)調(diào)和溝通，使工作順利進(jìn)行。 9、與客人建立良好的公共關(guān)系，并及時(shí)處理發(fā)生在部門的各類投訴、意外和突發(fā)事件。 10、關(guān)注市場(chǎng)，積極參與部門經(jīng)營(yíng)推廣方案的討論，并提出對(duì)經(jīng)營(yíng)有建設(shè)性的建議。 崗位要求 1、同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上 2、性別不限，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并有一定的管理水平和經(jīng)營(yíng)理念 3、懂各種酒水及茶藝知識(shí)

工作職責(zé) 1.檢查服務(wù)員的儀容儀表及出勤情況。 2.了解當(dāng)餐預(yù)訂情況及特殊要求。 3.將當(dāng)日的訂餐預(yù)訂情況向當(dāng)班員工傳達(dá)并布置工作，合理分工調(diào)配人力。 4.帶領(lǐng)員工做好開(kāi)餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，檢查各包房的衛(wèi)生及餐前準(zhǔn)備質(zhì)量。 5.向部門經(jīng)理匯報(bào)人員出勤和餐前準(zhǔn)備檢查結(jié)果，以及早到客人的茶水娛樂(lè)服務(wù)提供情況落實(shí)執(zhí)行客人的預(yù)訂特殊要求。 6.負(fù)責(zé)本區(qū)客人用餐情況，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題和客訴，并及時(shí)將問(wèn)題反饋給部門經(jīng)理。 7.督導(dǎo)服務(wù)員向客人推薦特別菜點(diǎn)、飲料，并主動(dòng)推介菜點(diǎn)。 崗位要求 1、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、有一定的菜肴、食品、酒水等方面的知識(shí)。 3、有一定的組織和管理能力，具有熟練的中餐服務(wù)技能。 4、熱愛(ài)本職工作，工作勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)。 5、身體健康，儀表端莊。 工作地點(diǎn) 南寧市壯錦大道39號(hào)沃笙酒店江南旗艦店

崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系； 2、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)； 3、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況； 4、準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)； 5、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度； 6、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)； 7、遵守酒店酒店的員工守則； 8、遵守酒店酒店的政策及程序。 崗位要求 1、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)； 2、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)； 3、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷售； 4、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)； 5、良好的人際交往和溝通技巧。

崗位職責(zé)： 1.監(jiān)督服務(wù)員的具體操作，保證服務(wù)工作符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 2.督導(dǎo)服務(wù)員做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作，著重檢查用品、物品是否齊備、清潔和無(wú)破損。 3.檢查桌椅的擺放是否規(guī)范，菜單、酒具是否衛(wèi)生并無(wú)破損。 4.根據(jù)賓客用餐情況，靈活安排滿足賓客的各種用餐需求。 5. 向賓客推薦菜式、飲料，主動(dòng)介紹菜單。 崗位要求： 1.中專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷，具有1年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。??????? 3.掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹飪等方面的知識(shí) 。 4.具有熟練的餐飲服務(wù)技能和技巧。 5.身體健康、儀表端莊。

崗位職責(zé) 1、各類冷葷的烹調(diào)制作，根據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格操作安全生產(chǎn)，保證食品的質(zhì)量。 2、嚴(yán)格遵守每個(gè)工作流程,妥善保管各種冷葷原材料，合理用料，降低消耗成本。 3、負(fù)責(zé)對(duì)專用工具、砧板、容器等消毒工作，同時(shí)也要保持冰柜、烤箱等清潔衛(wèi)生。 4、檢查每日餐后的原料消耗，及時(shí)申購(gòu)、補(bǔ)充。 5、配合食品檢驗(yàn)部抽查菜品及留樣品種并進(jìn)行化驗(yàn)，確保賓客食品的絕對(duì)安全。 崗位要求 1、為人正直，有責(zé)任心。 2、有多年廚房冷菜工作經(jīng)驗(yàn) 3、身體健康，能吃苦耐勞。

·?監(jiān)督洗衣房各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行?。 ·?就這些標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)需求提供持續(xù)性的改進(jìn)建議。 ·?對(duì)洗衣系統(tǒng)有最新和全面的知識(shí)。 ·?負(fù)責(zé)管理接班和交班工作，以確保交接班過(guò)程的有效進(jìn)行?。 ·?分發(fā)和收集鑰匙。 ·?管理洗衣部門所有的呼入和呼出電話。 ·?解決員工受到的不公正待遇問(wèn)題。 ·?依據(jù)工作量和高峰期等因素對(duì)工作進(jìn)行分配及變更。 ·?進(jìn)行質(zhì)量檢查。 ·?優(yōu)先服務(wù)貴賓或難應(yīng)付的客人。 ·?配合客房部滿足酒店和客人的要求。 ·?確保及時(shí)為客人提供洗衣服務(wù)并送還。 ·?協(xié)調(diào)特別項(xiàng)目(如設(shè)備常規(guī)檢修；存儲(chǔ)用品)。 ·?處理客人所有的特殊要求。 ·?確保部門內(nèi)工作的一致性。 ·?確保具有客房類型，設(shè)計(jì)，設(shè)施和位置的全面知識(shí)。 ·?監(jiān)管洗衣房存儲(chǔ)區(qū)。 ·?保持足夠的庫(kù)存水平。 ·?按要求完成庫(kù)存盤點(diǎn)工作。 ·?維持存貨水平 ·?進(jìn)行交接班說(shuō)明，確保了解酒店的工作和運(yùn)營(yíng)需求。 ·?與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作； 2、按期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果； 3、與相關(guān)部門及人員進(jìn)行溝通，取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助； 4、審核各種培訓(xùn)教材，負(fù)責(zé)員工考核工作； 5、深入部門，了解部門的培訓(xùn)需要，提出可行性教學(xué)建議； 6、協(xié)助部門經(jīng)理聘請(qǐng)各項(xiàng)目培訓(xùn)人員，做好各種培訓(xùn)班的組織工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，有萬(wàn)豪旗下品牌工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力； 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。

【崗位職責(zé)】 1、能制作經(jīng)營(yíng)風(fēng)味的各種燒、鹵食品及配料。 2、負(fù)責(zé)燒臘食品的提供，保證染料質(zhì)量和食品質(zhì)量，了解各種菜肴的特點(diǎn)。 3、制定食品和貨源的規(guī)格，作為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，做好每季，每月的工作計(jì)劃。 4、負(fù)責(zé)燒、鹵、浸食品工作，能夠品質(zhì)各種共高級(jí)宴會(huì)所用的象生拼盤及花色拼盤。 5、與餐廳聯(lián)系，保證食品正常供應(yīng)，了解當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)行情，做好每天所需食品計(jì)劃和貨源計(jì)劃。 6、執(zhí)行食品衛(wèi)生法則及有關(guān)政策，講究個(gè)人衛(wèi)生，搞好刀具及砧板的清潔衛(wèi)生。 7、當(dāng)天所剩的熟食品須用保鮮紙密封后整齊地放入冰箱，將冰箱調(diào)整到食品所要求的溫度。 8、做好每天肉品和半成品的清洗，斬劈、上叉、掃付等工作。 9、做好各類食品，半成品，肉類品的保管工作。 【崗位要求】 1、為人正直，有責(zé)任心。 2、有2年廚房燒臘工作經(jīng)驗(yàn) 3、身體健康，能吃苦耐勞。

崗位職責(zé)： 1、監(jiān)督日常預(yù)訂業(yè)務(wù)及內(nèi)部協(xié)調(diào)員 2、管理客房流量，包括對(duì)最佳效益區(qū)的客房及禁止預(yù)訂日期的分配和預(yù)訂進(jìn)行管理 3、記錄散客趨勢(shì)，入住率記錄和市場(chǎng)細(xì)分發(fā)展情況來(lái)協(xié)助預(yù)測(cè)工作 4、建立并維護(hù)客房分配方案 5、確保數(shù)據(jù)庫(kù)中客人記錄和客戶資料的準(zhǔn)確性 6、將房?jī)r(jià)下載至洲際酒店集團(tuán)預(yù)訂系統(tǒng)并進(jìn)行維護(hù)工作 7、維護(hù)網(wǎng)上房?jī)r(jià)及其它預(yù)訂渠道的酒店銷售價(jià)格是否正確 8、記錄和處理通過(guò)電話，傳真，電子郵件進(jìn)行的預(yù)訂 9、正確為優(yōu)悅會(huì)會(huì)員累計(jì)積分 10、掌握關(guān)于特價(jià)，優(yōu)惠，促銷活動(dòng)的信息 崗位要求： 1、在酒店、品牌及公司方面極高的體現(xiàn)出與客戶、員工及第三方交往的能力 2、有效使用Microsoft Office與Outlook 3、良好的溝通及寫作技巧 4、酒店管理、銷售或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)或擁有職業(yè)證書(shū) 5、2年相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，或1年預(yù)訂部或前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)包括管理經(jīng)驗(yàn)