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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 06-25
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    【崗位職責】 1、負責實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標和利潤指標;2、與行政總廚一起籌劃和設(shè)計菜單,開發(fā)當?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品;3、負責餐廳食品安全,環(huán)境衛(wèi)生、菜品評價等監(jiān)督管理工作;4、執(zhí)行酒店總經(jīng)理工作指令,及時匯報餐飲部每周工作進度及工作總結(jié);5、負責團隊的人才梯隊搭建,組織業(yè)務培訓,制定團隊績效考核方案并監(jiān)督執(zhí)行情況;6、完善庫存及貨源,控制用品成本;7、保證對客服務體驗和餐飲賓客滿意度;8、完成總經(jīng)理交辦的工作。 【崗位要求】 1、3年以上高星級酒店餐飲管理工作經(jīng)驗,大專及以上學歷; 2、精通餐飲運營全流程管理,熟悉成本控制、菜單設(shè)計及食品安全規(guī)范;3、具備出色的團隊領(lǐng)導能力,能有效管理30人以上團隊;4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務意識,能妥善處理各類突發(fā)事件;5、熟悉武漢那本地餐飲市場及消費習慣者優(yōu)先。
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    武漢 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    【崗位職責】 1、協(xié)助部門負責人開展工程業(yè)務及團隊管理工作。 2、協(xié)助部門負責人開展酒店日常外部工程商的管理。 3、負責酒店中央空調(diào)系統(tǒng)的運行。 4、負責酒店高低壓操作運行。 5、完成部門負責人交辦的其他事項。 【崗位要求】 1、具備酒店工程業(yè)務經(jīng)驗3年及以上。 2、工作嚴謹,具有較強的責任心。 3、持有高低壓操作證書優(yōu)先。
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    6千-8千
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
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    【崗位職責】 1、報表編制:負責酒店月度、年度報表及專項報表的編制及分析; 2、各類應交稅費的繳交:負責申報酒店各類稅費,不限于增值稅、印花稅等; 3、負責制作及審核總賬記賬憑證,保證帳證相符、帳帳相符、帳實相符,確保所附的原始憑證真實、完整、正確、合法、有效; 4、負責酒店掛賬賬單審核,確保掛賬程序遵守酒店的信貸制度; 5、每月月底前結(jié)清掛賬及登賬工作,整理并更新應收賬款系統(tǒng); 6、整理月度信貸材料,組織月度酒店信貸會議。 7、完成財務總監(jiān)交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、熟練使用Excel、Word等辦公軟件; 2、熟悉財務記賬系統(tǒng)、銀行、稅務等相關(guān)流程; 3、具有良好的服務意識,良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、熟悉酒店行業(yè)業(yè)務流程及較強的賬務處理能力、工作嚴謹,保密性強; 5、嚴格遵守國家法律法規(guī),執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度 ; 6、具有良好的團隊合作精神,易于接受新變化及新思維。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 06-25
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    【崗位職責】 1、協(xié)助人力資源總監(jiān)制定年度人工成本、績效方案、福利管理制度等。 2、執(zhí)行酒店考勤審核、工資及績效獎金審核、福利發(fā)放。 3、經(jīng)辦員工社保、公積金等相關(guān)工作。 4、監(jiān)控公司人力成本,為上層決策提供數(shù)據(jù)支持。 5、對員工違紀行為進行調(diào)查,以保證酒店政策和相關(guān)法律的執(zhí)行。 6、收集公司內(nèi)外部相關(guān)信息,完成對行業(yè)薪酬福利的調(diào)查,為上層決策提供數(shù)據(jù)支持。 7、完成人力資源總監(jiān)交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、能熟練操作計算機; 2、熟悉勞動法、稅法、勞動保護和社會保險、 勞動工資、福利等政策、法規(guī); 3、了解現(xiàn)代企業(yè)薪酬福利管理體系設(shè)計方法和薪酬福利管理流程,熟悉薪酬福利保險等方面的法律法規(guī); 4、為人正直,忠誠守信,工作嚴謹,保密性強; 5、邏輯思維能力強,數(shù)字敏感度好,善于進行數(shù)據(jù)分析,具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
  • 全國 | 10年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 06-25
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    卓越雇主
    卓越雇主
    工作地點:北京、江蘇、西安 崗位職責 一.按照麗芮酒店中國區(qū)總部的標準來全面負責酒店經(jīng)營(從籌建到運營),并承擔與業(yè)主溝通的職能,確保總部標準完整的落地執(zhí)行。 二、達成經(jīng)營指標: 1. 市場開發(fā)和客戶維護,確保酒店的平均房價,出租率等達到預期目標; 2. 根據(jù)季節(jié)性變化和酒店周邊市場環(huán)境,制定確實有效的經(jīng)營策略并執(zhí)行; 三、內(nèi)部管控: 1. 嚴審查酒店各項成本費用支出,并督導酒店節(jié)能工作,確保酒店的運營成本和費用得到合理控制,達到預期的考核指標; 2. 貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標準,確保服務、衛(wèi)生質(zhì)量達到預定要求; 3. 督導酒店安全工作及設(shè)備維護,保障酒店正常運營有序運轉(zhuǎn); 任職要求: 1、15年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗,3年高端品牌酒店以上酒店總經(jīng)理管理經(jīng)驗;國際聯(lián)號高星級酒店及國內(nèi)知名全服務酒店優(yōu)先; 2、任職酒店全年攜程點評≥4.8優(yōu)先
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    中式餐飲 | 100-499人
    發(fā)布于 06-24
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    全面負責酒店包房、宴席、團餐、散臺等業(yè)務的線上線下營銷渠道開拓,制定并執(zhí)行針對性的渠道拓展方案,挖掘潛在客戶資源。 【崗位職責】 1、負責制定并執(zhí)行門店銷售策略及營銷計劃,完成公司下達的銷售目標; 2、分析市場動態(tài)及競爭對手情況,及時調(diào)整銷售方案,提升市場份額; 3、維護現(xiàn)有客戶關(guān)系,開發(fā)新客戶資源,拓展銷售渠道,提高客戶粘性; 4、策劃并組織各類營銷活動,包括節(jié)日促銷、會員活動等,提升品牌影響力; 5、監(jiān)督銷售團隊日常工作,優(yōu)化銷售流程,提升團隊整體業(yè)績; 6、通過創(chuàng)新營銷手段,如社交媒體推廣、異業(yè)合作、線下活動引流等,提升醉江月品牌曝光度,直接推動預訂量和營業(yè)額增長。 【崗位要求】 1、年齡26-40歲,3年以上銷售或營銷相關(guān)工作經(jīng)驗,餐飲行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 2、具備較強的市場分析能力,能獨立制定并執(zhí)行銷售策略; 3、優(yōu)秀的溝通與談判能力,擅長客戶關(guān)系維護及業(yè)務拓展; 4、具備團隊管理經(jīng)驗,能有效激勵團隊成員達成目標; 5、抗壓能力強,適應快節(jié)奏工作環(huán)境,能靈活應對市場變化; 6、對數(shù)據(jù)敏感,熟練使用辦公軟件進行數(shù)據(jù)分析與匯報; 7、工作積極主動,責任心強,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。
  • 廚師長

    10萬以上
    仙桃 | 10年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    中式餐飲 | 1-49 人
    發(fā)布于 06-24
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    四川廚師優(yōu)先,會做橋頭三嫩優(yōu)先 【崗位職責】 1、全面負責廚房日常運營管理,包括菜品研發(fā)、菜單設(shè)計、成本控制及廚房人員工作安排; 2、制定并優(yōu)化廚房操作流程及標準,確保菜品出品質(zhì)量穩(wěn)定、高效; 3、監(jiān)督食材采購、驗收及庫存管理,合理控制成本,避免浪費; 4、定期培訓廚房團隊,提升員工專業(yè)技能及食品安全意識; 5、協(xié)調(diào)前廳與后廚工作,確保顧客用餐體驗流暢、滿意; 6、處理廚房突發(fā)問題,如設(shè)備故障、人員調(diào)配等,保障餐廳正常運營; 7、關(guān)注餐飲行業(yè)動態(tài)及市場趨勢,持續(xù)優(yōu)化菜品結(jié)構(gòu)及烹飪技術(shù)。 【崗位要求】 1、年齡35-45歲,身體健康,能適應高強度廚房工作環(huán)境; 2、10年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少5年廚師長或同等管理崗位經(jīng)歷; 3、精通川菜或其他菜系烹飪技術(shù),具備扎實的菜品研發(fā)及創(chuàng)新能力; 4、熟悉廚房成本核算、食材采購及供應鏈管理,具備較強的成本控制能力; 5、具備優(yōu)秀的團隊管理能力,能有效調(diào)動員工積極性,處理團隊矛盾; 6、責任心強,工作細致,對食品安全及衛(wèi)生標準有嚴格要求; 7、能適應靈活工作時間,包括節(jié)假日及高峰時段值班。
  • 廚師長

    1萬-1.2萬
    武漢 | 5年以上 | 學歷不限

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    中式餐飲 | 1-49 人
    發(fā)布于 06-23
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    崗位職責: 1、監(jiān)督中廚房、宴會廚房及職工廚房員工的工作,控制所有設(shè)施及成本,增加餐飲部的利潤。2、負責所有中餐的準備、烹飪及裝飾工作,以達到最高的質(zhì)量標準。 3、檢查存貨及成品。 4、檢查所有食品的準備情況、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹飪方法及設(shè)備等方面的知識。 6、研究當?shù)夭惋嬍袌?,極積開創(chuàng)新菜。 崗位要求1、 1、同崗位工作經(jīng)驗5年以上。 2、豐富的技術(shù)及行政經(jīng)驗,管理廚房和團隊。 3、懂得成本核算,食物原料及食品營養(yǎng)知識。 4、身體健康,精力充沛。
  • 武漢 | 10年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 領(lǐng)導好
    有限服務中檔酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 06-20
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    請匹配下方要求,帶上方案。一經(jīng)采納,擇優(yōu)錄用。 (武漢市江夏區(qū)廟山經(jīng)濟開發(fā)區(qū) | 90間客房 | 中高端商務型酒店) 崗位概述 職位名稱:酒店總經(jīng)理/店長(扭虧攻堅方向) 工作地點:武漢市江夏區(qū)廟山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)陽光大道。 關(guān)鍵績效目標 經(jīng)營指標 3—4個月內(nèi)出租率≥80%,7個月穩(wěn)定在90%+ - 實現(xiàn)RevPAR≥200元(當前210元×63% → 目標250元×90%) - 企業(yè)協(xié)議客戶收入占比≥45%,OTA渠道綜合評分4.9+ 核心崗位職責 一、戰(zhàn)略攻堅與市場破局 收益管理體系重構(gòu) 二、渠道運營與流量攻堅 直銷體系深挖 三、成本殲滅與效能革命 人力效能升級 四、團隊鐵軍與文化打造 數(shù)據(jù)化作戰(zhàn)文化 晨會聚焦三大指標:OCC、ADR、RevPAR; 實施“紅黃藍”預警機制。
  • 店長助理

    6千-8千
    武漢 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 06-20
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    【崗位職責】 1、協(xié)助店長完成酒店日常運營管理工作,包括前臺接待、客房服務、餐飲協(xié)調(diào)等環(huán)節(jié)的監(jiān)督與優(yōu)化; 2、負責員工排班、培訓及績效考核,確保團隊高效運轉(zhuǎn)并提升服務質(zhì)量; 3、處理客戶投訴及突發(fā)事件,維護酒店品牌形象,提高客戶滿意度; 4、監(jiān)督酒店設(shè)施設(shè)備維護及清潔衛(wèi)生標準執(zhí)行,確保符合行業(yè)規(guī)范; 5、協(xié)助店長制定運營計劃,分析經(jīng)營數(shù)據(jù)并提出改進建議; 6、完成上級交辦的其他臨時性任務。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、1年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗,有前臺或客房管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊管理能力,能承受工作壓力; 4、熟悉酒店運營流程及行業(yè)標準,熟練使用辦公軟件; 5、工作細致、責任心強,具備良好的服務意識與問題解決能力; 6、能適應彈性工作時間,包括周末及節(jié)假日輪班。
  • 武漢 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    發(fā)布于 06-20
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責制定并執(zhí)行酒店銷售戰(zhàn)略,完成公司下達的年度銷售目標及利潤指標; 2、開拓和維護客戶資源,包括但不限于企業(yè)客戶、旅行社、OTA平臺及散客市場,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系; 3、分析市場趨勢及競爭對手動態(tài),制定差異化的銷售策略,提升酒店市場份額; 4、統(tǒng)籌銷售團隊管理,包括任務分配、績效考核及日常培訓,確保團隊高效運作; 5、協(xié)調(diào)與酒店其他部門(如前廳、餐飲、財務等)的協(xié)作,優(yōu)化客戶入住體驗及后續(xù)服務流程; 6、定期提交銷售數(shù)據(jù)報告,包括客戶分析、業(yè)績達成情況及市場反饋,為管理層決策提供依據(jù)。 【崗位要求】 1、本科及以上學歷,市場營銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,5年以上酒店銷售管理經(jīng)驗,有高星級酒店背景者優(yōu)先; 2、具備出色的市場洞察力及談判能力,熟悉酒店行業(yè)銷售渠道及客戶開發(fā)流程; 3、具備團隊管理經(jīng)驗,能有效激勵并帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績目標; 4、數(shù)據(jù)敏感度高,熟練使用Excel、PPT等辦公軟件,擅長通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化銷售策略; 5、抗壓能力強,適應快節(jié)奏工作環(huán)境,能接受短期出差或彈性工作時間; 6、誠信敬業(yè),具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)及客戶服務意識。
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    【崗位職責】 1、制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2、協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3、負責新員工的入職培訓工作。外請人員來店培訓的服務工作。 4、負責全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓。 5、收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6、協(xié)助上級培訓各部門業(yè)務培訓負責人培訓技巧和知識。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要,制訂酒店總體培訓規(guī)劃和實施計劃。 4、具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓工作程序。
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    【崗位職責】 1、全面負責酒店前廳部的日常運營管理工作,包括前臺接待、禮賓服務、客房預訂、賓客關(guān)系維護等,確保服務流程高效順暢。 2、制定并執(zhí)行前廳部的工作標準和服務規(guī)范,監(jiān)督員工服務質(zhì)量,及時處理賓客投訴及突發(fā)事件,提升賓客滿意度。 3、統(tǒng)籌安排前廳部排班及人員調(diào)配,優(yōu)化人力資源配置,確保各崗位工作有序開展。 4、負責前廳部員工的培訓、考核及團隊建設(shè),提升員工業(yè)務技能與服務意識。 5、協(xié)調(diào)與其他部門(如客房部、銷售部等)的協(xié)作,確??绮块T溝通高效,保障酒店整體運營效率。 6、監(jiān)控前廳部經(jīng)營數(shù)據(jù)(如入住率、平均房價等),定期分析并提出改進建議,協(xié)助達成營收目標。 7、管理前廳部物資及設(shè)備,定期檢查維護,確保設(shè)施完好并符合運營需求。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,3年以上酒店前廳工作經(jīng)驗,其中至少1年同崗位管理經(jīng)驗。 2、熟悉酒店前廳運營流程及PMS系統(tǒng)操作,具備扎實的賓客服務知識與危機處理能力。 3、具備優(yōu)秀的團隊管理能力,能有效激勵員工,營造積極向上的工作氛圍。 4、溝通協(xié)調(diào)能力強,能妥善處理賓客及內(nèi)部關(guān)系,抗壓能力突出。 5、英語口語流利者優(yōu)先,能熟練使用辦公軟件進行數(shù)據(jù)分析和報告撰寫。 6、工作細致嚴謹,責任心強,具備較強的執(zhí)行力和問題解決能力。
  • 宜昌 | 3年以上 | 學歷不限

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    發(fā)布于 06-20
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    【崗位職責】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 2、高效認知和掌握銷售線索 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應有的貢獻 5、仔細計劃與客戶的會面,對預定的客戶實施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標 6、在所負責的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況 7、準備銷售報告,確保市場及客戶信息的準確性,以便于工作的跟進 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導才能,了解所負責部門對各職位的責任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) 4、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭 6、必須具備良好的中,英文讀寫能力 7、良好的電腦技能,至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨立工作和團隊工作的能力 10、3年銷售與市場推廣方面的經(jīng)驗, 包括在國際連鎖酒店的管理經(jīng)驗并有最少2年的銷售經(jīng)理經(jīng)歷
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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-18
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    崗位職責 1.負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3.根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6.組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1.大專畢業(yè)學歷或同等以上。 2.有2-3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3.熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 全國 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 06-17
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    店長崗位職責: 1、按照公司標準,全面提高酒店的管理水平及服務質(zhì)量,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益; 2、監(jiān)督貫徹執(zhí)行酒店經(jīng)營方向和管理目標; 3、關(guān)注市場動向,確保酒店營業(yè)收入穩(wěn)定增長; 4、詳細閱讀和分析報表,檢查營業(yè)計劃的完成情況,并采取對策,保證本店營業(yè)順利進行; 5、嚴格控制成本費用,保證利潤最大化; 6、對酒店進行日常的管理工作,協(xié)調(diào)酒店各部門的配合,促進各部門的溝通,保持高效率完成工作,建設(shè)團結(jié)、合作、與創(chuàng)新的企業(yè)團隊和敬業(yè)愛店不斷進取的企業(yè)文化等。 崗位要求: 1、大專及以上學歷,溝通表達能力強,年齡25-40歲,熟悉OTA、新媒體運營管理,具備高效執(zhí)行力; 2、經(jīng)驗要求: A.8年及以上酒店工作經(jīng)驗(2年以上星級酒店工作經(jīng)驗+3年以上連鎖型酒店店長工作經(jīng)驗) B.3年以上中端連鎖型酒店店長工作經(jīng)驗(有全季.亞朵.歡朋.維也納.麗楓.桔子水晶等中高端連鎖酒店的可優(yōu)先考慮) C.2年以上掛牌四星級以上酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗(必須是掛牌四星級以上酒店) D.銷售出身的單體酒店3年以上總經(jīng)理工作經(jīng)驗 E.過往經(jīng)歷中有連鎖酒店的籌建店經(jīng)驗和銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮 F.攜程評分不低于4.8分;RP不低于230元 3、服從公司統(tǒng)一工作區(qū)域調(diào)配(至少三個省級區(qū)域)。 4、熟悉酒店運營管理及地方相關(guān)政策法規(guī),認同企業(yè)文化和企業(yè)價值觀。
  • 武漢 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-13
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    崗位職責 1.對員工考勤、考績,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進行表揚或批評。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負責對部門的工作策劃,督導,與本部門的財政預算。 5.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務,發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導。 6.留意賓客動態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經(jīng)理報告。 崗位要求 1.中專畢業(yè)學歷或同等文化程度。 2.有一定的英語會話能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3.從事樓層主管工作2年以上。 4.熟悉客房管理專業(yè)知識、熟練運用電腦。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-13
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    崗位職責(西廚冷菜主管) 1.在西廚廚師長的領(lǐng)導下,按菜式規(guī)定,烹制各種菜式,保證出品質(zhì)量。 2.按西廚廚師長廚分工,完成大型宴會、酒會的菜品制作任務。 崗位要求 1.中專以上文化程度,或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。 2.熟悉飲食的工作規(guī)范和要求,掌握配菜的各種操作技術(shù)的質(zhì)量要求。 3.3年以上同星級同崗位工作經(jīng)驗 4.能按工作規(guī)范和質(zhì)量標準要求獨立進行工作,并有相應的技術(shù)等級。 5.一定的文字語言表達能力。 6.工作有責任心,做事認真負責。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專

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    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 06-13
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    1.大專以上學歷,具有3年以上四五星級酒店同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2.積極主動,靈活應變,能夠合理的應對工作中的壓力; 3.有開拓高端客戶市場資源的能力。 4.具有市場調(diào)查和預測能力,能及時掌握市場動態(tài)并能綜合分析,及時提出相應的措施和合理的建議。????? 5.具有良好的中英文書面和口頭表達能力,熟練使用辦公軟件。 6.有客戶資源者優(yōu)先考慮。
  • 十堰 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-11
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    崗位職責 l. 保證工作正常進行; 2.安排、督促、指導員工的工作; 3.檢查員工禮貌服務、工作態(tài)度及自覺執(zhí)行工作規(guī)程、員工守則的情況; 4.負責對員工的培訓、外語學習等; 5.解決客人的投訴; 6.檢查中班、早班衛(wèi)生工作的質(zhì)量; 7.檢查當班員工儀容、儀表; 8.檢查工作準備情況; 9.了解當天VIP情況,并安排好工作; 10.遇有難題,及時匯報或與店內(nèi)外有關(guān)部門聯(lián)系,以便盡快解決; 崗位要求 1.有服務意識,事業(yè)心強。 2.擁有相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上。
  • 茶藝師

    6千-8千
    武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-11
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    【崗位職責】 1、鑒別茶葉品質(zhì)。 2、根據(jù)茶葉的品質(zhì),選擇相適的水質(zhì)、水量、水溫和沖泡器具,進行茶水藝術(shù)沖泡。 3、選配茶點;懂得中國功夫茶的泡制。 4、向賓客介紹及飲茶知識、茶葉保管方法等茶文化。 5、為賓客進行茶藝表演,能耐心細致的為賓客解答各類問題。 6、做好大堂吧的各項服務工作。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,英語熟練者優(yōu)先。 2、在茶藝館、茶室、俱樂部或高檔茶餐廳從事茶飲藝術(shù)服務2年以上。 3、接受過茶藝師職業(yè)培訓,具有初級以上《茶藝師國家職業(yè)標準》資格證書最佳。 4、熟練掌握接待、準備與演示、服務等能力。 5、形象氣質(zhì)佳,具有良好的服務意識。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-11
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    【崗位職責】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認知和掌握銷售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應有的貢獻 Creative contribution to product and sales development 仔細計劃與客戶的會面,對預定的客戶實施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負責的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準備銷售報告,確保市場及客戶信息的準確性,以便于工作的跟進 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導才能,了解所負責部門對各職位的責任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) 4、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭 6、必須具備良好的中,英文讀寫能力 7、良好的電腦技能,至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨立工作和團隊工作的能力
  • 武漢 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-11
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    崗位職責:女士優(yōu)先 1.執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令,并向其負責和報告工作 2,全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務的正常進展 3.制定部門規(guī)章、服務細則,規(guī)范流程 4.負責餐廳工作人員的崗位業(yè)務培訓,不斷提高全員業(yè)務素質(zhì) 5.善于組織客源,維護新老客戶關(guān)系,不斷擴大服務對象 6.負責酒店內(nèi)所有餐飲業(yè)務,包括中餐廳、西餐廳、宴會中心及會議中心餐飲服務 7.制定菜單規(guī)劃、研發(fā)新品,確保菜品質(zhì)量和創(chuàng)新性 8.管理餐飲供應鏈,控制食品成本和庫存 9.保障食品安全與衛(wèi)生,落實標準化操作流程 10.負責餐廳工作人員調(diào)配,班次安排和員工的考勤,考核,保證在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi),各服務點上都有崗,有人,有服務 11.負責處理客人對餐廳服務工作的意見,建議和投訴,認真改進工作 任職要求: 1.有5年以上大型綜合酒店餐飲部或高檔酒樓管理經(jīng)驗,最近5年一直從事其工作。 2.年齡30-40歲 3.有管理團隊能力 4.有處突能力
  • 全國 | 10年以上 | 大專

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 06-09
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    卓越雇主
    卓越雇主
    崗位職責: 1、協(xié)助總經(jīng)理確?酒店的經(jīng)營管理?針、發(fā)展?向、組織機構(gòu)和完善酒店的?遠規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃; 2、協(xié)助總經(jīng)理制定、執(zhí)行、監(jiān)管酒店的各項財務與運營計劃; 3、執(zhí)行總經(jīng)理的各項要求,協(xié)助總經(jīng)理處理酒店的運作及經(jīng)營,執(zhí)行酒店各項決議,完成總經(jīng)理做出的經(jīng)營計劃及總經(jīng)理分配的各項具體任務; 4、負責的部門整體能力水平提升,了解客戶需求,走在市場前沿,引領(lǐng)酒店產(chǎn)品升級,創(chuàng)新; 5、了解賓客服務和運營中的潛在需求,以便及時發(fā)現(xiàn)服務標準的問題,制定并實施改進措施,推動賓客滿意度不斷提高,能夠與客戶進行互動,獲取反饋并建立良好的關(guān)系; 6、檢查酒店各項管理制度、工作決策及服務程序的貫徹落實,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,確保酒店各項工作正常運轉(zhuǎn); 7、組織協(xié)調(diào)與各部門的協(xié)同配合,確保酒店的各項服務產(chǎn)品符合顧客的需求并滿意; 8、對酒店的日常運行、服務質(zhì)量及員工的工作紀律標準方面存在的問題進行督導,使之達到酒店要求; 9、掌握酒店日常經(jīng)營情況,根據(jù)總經(jīng)理提出的酒店長遠規(guī)劃和年度計劃,對酒店的經(jīng)營管理和企業(yè)發(fā)展問題提供決策性建議和意見; 10、協(xié)助總經(jīng)理加強對分管部門管理干部管理技能和服務技能的培訓工作,打造高水平的管理隊伍; 11、總經(jīng)理外出時,代表總經(jīng)理主持酒店每天例會,參與并最終確定決策; 12、主持處理酒店發(fā)生的各類緊急事件,處理客人重大投訴,確保經(jīng)營活動的正常運行。 任職要求: 1、大學??埔陨蠈W歷,具備優(yōu)秀酒店運營工作經(jīng)驗管理者,具有5年以上五星級酒店相關(guān)管理工作經(jīng)驗; 2、熟悉酒店各部門服務標準及管理流程,善于成本控制; 3、通曉酒店各部門的經(jīng)營管理工作,尤其是客房,餐飲,前廳等關(guān)鍵職能,理解酒店的管理機制和程序; 4、有良好的團隊意識和領(lǐng)導能力; 5、具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團隊建設(shè)能力,事業(yè)心強。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 06-06
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    1、Remains observant and responds to each guest who approaches the hotel. 保持關(guān)注每一位抵達酒店的客人并主動問候。 2、Maintains high visibility with guests and colleagues, ensure that guest and colleague concerns are resolved in a professional and timely manner. 積極參與部門日常運營,以確??腿嘶蛲碌膯栴}能夠在最短的時間內(nèi)以專業(yè)的方式得以解決。 3、Stand by in the Front Desk or lobby area, to assist Front Office Operating department to provide service at critical guest flow time. 在前臺及大堂區(qū)域服務客人,并在客流高峰期協(xié)助前廳運營部門提供對客服務。 4、Coordinates with Front Desk, Executive Floor, Concierge and Service Center to ensure a smooth operation and the highest level of guest satisfaction。 協(xié)調(diào)前臺、行政樓層、禮賓部和總機等部門,以確保運營順暢及客人滿意度。 5、Detailed hotel product knowledge, up-to-date with VIP arrivals & events within the hotel and the destination. 明晰酒店產(chǎn)品知識,確保貴賓及活動信息的時效性和準確性。 6、Review Daily and Weekly arrival reports highlighting the special upcoming arrivals and process pre-arrival program. 預覽每日和每周的預到報表,對即將入住的特殊特別來賓進行標注,并跟進執(zhí)行預到禮遇計劃。 7、Attends to referred and unsolved problematic situations such as complaint handling, takes initiative action and be entrepreneurial. 主動關(guān)注并參與如客人投訴等待解決問題的跟進和處理。 8、Ensures to implement all Front Office related Hotel Policies and Procedures. 確保嚴格執(zhí)行與部門相關(guān)的酒店各項政策與程序。 9、Ensures clear communication within departments to provide seamless service to all guests. 確保部門內(nèi)的溝通順暢以便為賓客提供無縫且高效的服務。
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