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崗位職責： 1、協(xié)助總經(jīng)理確?酒店的經(jīng)營管理?針、發(fā)展?向、組織機構(gòu)和完善酒店的?遠規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃； 2、協(xié)助總經(jīng)理制定、執(zhí)行、監(jiān)管酒店的各項財務(wù)與運營計劃； 3、執(zhí)行總經(jīng)理的各項要求，協(xié)助總經(jīng)理處理酒店的運作及經(jīng)營，執(zhí)行酒店各項決議，完成總經(jīng)理做出的經(jīng)營計劃及總經(jīng)理分配的各項具體任務(wù)； 4、負責的部門整體能力水平提升，了解客戶需求，走在市場前沿，引領(lǐng)酒店產(chǎn)品升級，創(chuàng)新； 5、了解賓客服務(wù)和運營中的潛在需求，以便及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)標準的問題，制定并實施改進措施，推動賓客滿意度不斷提高，能夠與客戶進行互動，獲取反饋并建立良好的關(guān)系； 6、檢查酒店各項管理制度、工作決策及服務(wù)程序的貫徹落實，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，確保酒店各項工作正常運轉(zhuǎn)； 7、組織協(xié)調(diào)與各部門的協(xié)同配合，確保酒店的各項服務(wù)產(chǎn)品符合顧客的需求并滿意； 8、對酒店的日常運行、服務(wù)質(zhì)量及員工的工作紀律標準方面存在的問題進行督導，使之達到酒店要求； 9、掌握酒店日常經(jīng)營情況，根據(jù)總經(jīng)理提出的酒店長遠規(guī)劃和年度計劃，對酒店的經(jīng)營管理和企業(yè)發(fā)展問題提供決策性建議和意見； 10、協(xié)助總經(jīng)理加強對分管部門管理干部管理技能和服務(wù)技能的培訓工作，打造高水平的管理隊伍； 11、總經(jīng)理外出時，代表總經(jīng)理主持酒店每天例會，參與并最終確定決策； 12、主持處理酒店發(fā)生的各類緊急事件，處理客人重大投訴，確保經(jīng)營活動的正常運行。 任職要求： 1、大學?？埔陨蠈W歷，具備優(yōu)秀酒店運營工作經(jīng)驗管理者，具有5年以上五星級酒店相關(guān)管理工作經(jīng)驗； 2、熟悉酒店各部門服務(wù)標準及管理流程，善于成本控制； 3、通曉酒店各部門的經(jīng)營管理工作，尤其是客房，餐飲，前廳等關(guān)鍵職能，理解酒店的管理機制和程序； 4、有良好的團隊意識和領(lǐng)導能力； 5、具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團隊建設(shè)能力,事業(yè)心強。

1、Remains observant and responds to each guest who approaches the hotel. 保持關(guān)注每一位抵達酒店的客人并主動問候。 2、Maintains high visibility with guests and colleagues, ensure that guest and colleague concerns are resolved in a professional and timely manner. 積極參與部門日常運營，以確?？腿嘶蛲碌膯栴}能夠在最短的時間內(nèi)以專業(yè)的方式得以解決。 3、Stand by in the Front Desk or lobby area, to assist Front Office Operating department to provide service at critical guest flow time. 在前臺及大堂區(qū)域服務(wù)客人，并在客流高峰期協(xié)助前廳運營部門提供對客服務(wù)。 4、Coordinates with Front Desk, Executive Floor, Concierge and Service Center to ensure a smooth operation and the highest level of guest satisfaction。 協(xié)調(diào)前臺、行政樓層、禮賓部和總機等部門，以確保運營順暢及客人滿意度。 5、Detailed hotel product knowledge, up-to-date with VIP arrivals & events within the hotel and the destination. 明晰酒店產(chǎn)品知識，確保貴賓及活動信息的時效性和準確性。 6、Review Daily and Weekly arrival reports highlighting the special upcoming arrivals and process pre-arrival program. 預(yù)覽每日和每周的預(yù)到報表，對即將入住的特殊特別來賓進行標注，并跟進執(zhí)行預(yù)到禮遇計劃。 7、Attends to referred and unsolved problematic situations such as complaint handling, takes initiative action and be entrepreneurial. 主動關(guān)注并參與如客人投訴等待解決問題的跟進和處理。 8、Ensures to implement all Front Office related Hotel Policies and Procedures. 確保嚴格執(zhí)行與部門相關(guān)的酒店各項政策與程序。 9、Ensures clear communication within departments to provide seamless service to all guests. 確保部門內(nèi)的溝通順暢以便為賓客提供無縫且高效的服務(wù)。

所屬部門：遠洲集團_財務(wù)管理中心_下屬酒店財務(wù)負責人 近期工作地點：江浙滬 分子酒店 崗位職責： 一、財務(wù)管理和控制職責 1、在集團領(lǐng)導下貫徹執(zhí)行國家經(jīng)濟政策、財經(jīng)紀律。嚴格執(zhí)行酒店所制定的財務(wù)管理和會計核算標準。 2、監(jiān)督財務(wù)管理系統(tǒng)和控制程序的實施。 3、正確反映酒店的經(jīng)營業(yè)績。 4、做好酒店的財務(wù)、物資的有效管理。 二、酒店營運管理和控制職責 1、根據(jù)集團決策，分析市場供求關(guān)系，制定酒店年度預(yù)算，監(jiān)督經(jīng)營預(yù)算的實際費用及分析經(jīng)營的執(zhí)行情況。 2、組織資金籌措，監(jiān)督資金使用。 3、根據(jù)營運需要，合理安排和控制資金使用。 4、編制資金流動表，及時掌握資金動向。 5、加速資金回放。 三、經(jīng)營及財務(wù)管理的評價職責。 運用各種對比分析的方法，對酒店的經(jīng)營成果以及財務(wù)管理進行評價，為酒店的經(jīng)營決策提供資料。 四、會計年度審計職責。 完成每年酒店的帳目及反映酒店經(jīng)營成果的報表并報集團審核。 五、行政管理 1、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，配合營業(yè)部門工作的開展。 2、處理財務(wù)內(nèi)部的各項工作。 3、協(xié)調(diào)外界有關(guān)方面的關(guān)系，做好與政府、銀行、稅務(wù)等部門的聯(lián)系。 六、人事管理：按照所制定的財務(wù)管理系統(tǒng)及控制程序?qū)T工進行業(yè)務(wù)培訓及財務(wù)體系團隊搭建。 七、其他日常事務(wù)。 任職資格： 1、五年以上酒店財務(wù)工作經(jīng)驗，其中三年以上五星級酒店財務(wù)經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗； 2、財會、金融、經(jīng)濟、管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷，會計師資格，具有注冊會計師資格者優(yōu)先； 3、熟悉國家稅務(wù)等相關(guān)法律法規(guī)、稅務(wù)籌劃及相關(guān)稅務(wù)處理； 4、較強的預(yù)算編制、財務(wù)核算、財務(wù)分析和控制能力； 5、良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團隊協(xié)作精神，能承受較大工作壓力； 6、熟練使用金蝶財務(wù)軟件及相關(guān)辦公軟件。

崗位職責： 1.負責酒店各種保修維修協(xié)調(diào)維修工作； 2.檢查酒店各種設(shè)施、設(shè)備的狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理； 3.負責酒店水電安全。 任職資格： 1.服從管理，手腳麻利，老實本分，閑話不多。 2.精細化作業(yè)，有極強的責任心。 3.不輕浮，不懂就問，有安全意識，把酒店當自己家一樣維護。

工作職責： 全面負責木蓮莊酒店集團旗下酒店經(jīng)營管理工作，對門店業(yè)績、服務(wù)及品質(zhì)負責。 任職資格： 1、2年以上知名中高端連鎖酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗； 2、對中高端連鎖酒店營銷、服務(wù)及團隊管理有獨到經(jīng)驗； 3、積極主動、務(wù)實、有擔當。 其他要求：熟悉當?shù)厥袌黾罢饴?lián)工作。

崗位要求： 1.3年相以上相關(guān)工作經(jīng)歷，包括行政管理經(jīng)驗，或與此相當?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗結(jié)合的背景，制定并實施餐飲經(jīng)營的所有計劃。 2.負責完成部門的營收任務(wù)和指標。 3.與廚師長籌劃和設(shè)計菜單，定期開發(fā)符合當?shù)仫嬍沉晳T和時令的飲食產(chǎn)品。 4.協(xié)調(diào)與各部門工作關(guān)系，確保賓客體驗到滿意的餐飲產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 5.制定餐廳推銷策略，培訓及督促員工配合完成相應(yīng)推廣工作，提高餐飲收益。 6.健全物資管理制度，對餐廳的設(shè)備、設(shè)施、物資、用具等嚴格管理，控制成本的損耗。 7.通曉中、西餐用餐禮儀及烹飪制作知識。 8.餐飲知識全面，服務(wù)技巧熟練，有親和力，良好的人際關(guān)系。 9.具有解決問題，號召、組織和培訓能力。 10.時刻保持對工作的熱情和正能量及主觀能動力。

【崗位職責】 1、協(xié)助制定酒店年度培訓規(guī)劃和月度培訓計劃。 2、負責酒店年度、月度培訓計劃實施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、按期向上級領(lǐng)導反饋酒店培訓實施結(jié)果。 4、與相關(guān)部門及人員進行溝通，取得培訓工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓教材；負責員工考核工作。 6、深入部門，了解部門的培訓需要，提出可行性教學建議。 7、協(xié)助經(jīng)理聘請各項目培訓人員，做好各種培訓班的組織工作。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉崗位培訓工作程序。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標準的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 6、掌握電化教育的方法，能熟練操作計算機。

【崗位職責】 1、負責前廳部的日常運營管理工作，包括前臺接待、禮賓服務(wù)、總機服務(wù)等，確保服務(wù)質(zhì)量符合酒店標準； 2、監(jiān)督并指導前廳部員工的工作表現(xiàn)，定期進行培訓和考核，提升團隊整體服務(wù)水平； 3、處理客人投訴及突發(fā)事件，及時協(xié)調(diào)解決，確保客人滿意度； 4、負責前廳部排班及考勤管理，合理調(diào)配人力資源，保證工作高效運轉(zhuǎn)； 5、與其他部門（如客房部、餐飲部等）保持良好溝通，確?？绮块T協(xié)作順暢； 6、檢查前廳部設(shè)施設(shè)備的運行狀況，及時報修或更換，確保工作環(huán)境安全、整潔； 7、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)，能夠以熱情、專業(yè)的態(tài)度對待客人； 2、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊管理能力，能夠有效帶領(lǐng)團隊完成工作任務(wù)； 3、具備一定的抗壓能力，能夠妥善處理突發(fā)事件及客人投訴； 4、熟悉酒店前廳部工作流程及相關(guān)系統(tǒng)操作（如PMS系統(tǒng)）者優(yōu)先； 5、能適應(yīng)倒班工作制，包括夜班及節(jié)假日值班； 6、有酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可接受培訓上崗。

崗位職責 1. 培訓計劃與實施：根據(jù)酒店發(fā)展戰(zhàn)略和員工培訓需求，制定年度培訓計劃并組織實施，涵蓋新員工入職培訓、崗位技能培訓、服務(wù)意識培訓等。 2. 培訓課程開發(fā)：結(jié)合酒店實際情況和行業(yè)標準，開發(fā)設(shè)計各類培訓課程和教材，如服務(wù)流程手冊、應(yīng)急處理案例集等。 3. 培訓效果評估：通過考試、實操、問卷調(diào)查等方式，對培訓效果進行評估，收集員工反饋，分析培訓效果，為后續(xù)培訓改進提供依據(jù)。 4. 質(zhì)檢標準制定：制定酒店服務(wù)質(zhì)量檢查標準和流程，明確各部門、各崗位的服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量要求，如客房衛(wèi)生標準、餐飲服務(wù)流程標準等。 5. 日常質(zhì)檢工作：定期或不定期對酒店各部門進行服務(wù)質(zhì)量檢查，包括現(xiàn)場檢查、暗訪等，及時發(fā)現(xiàn)問題并記錄，如發(fā)現(xiàn)客房物品擺放不規(guī)范、餐廳服務(wù)人員態(tài)度冷漠等問題。 6. 問題反饋與跟蹤：將質(zhì)檢結(jié)果及時反饋給相關(guān)部門和人員，提出整改意見和建議，并跟蹤整改情況，確保問題得到有效解決。 7. 員工激勵與輔導：對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵，對存在問題的員工進行輔導和幫助，提高員工整體素質(zhì)和服務(wù)水平。 8. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析：收集、整理培訓和質(zhì)檢相關(guān)數(shù)據(jù)，如培訓參與率、質(zhì)檢合格率等，定期向上級領(lǐng)導匯報，為酒店決策提供數(shù)據(jù)支持。

工作職責：職位簡介協(xié)助上級開展日常管理工作，檢查服務(wù)員工作情況，確?？头亢椭苓叺貐^(qū)整潔有序。主要工作職責 掌握每天的客房動態(tài)，負責當天的人力調(diào)配和工作安排。巡視所轄區(qū)域的客房服務(wù)工作，檢查清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全等，確保達到規(guī)定的標準，并對工作結(jié)果負責。執(zhí)行并檢查客房大清潔工作，按工作結(jié)果總結(jié)問題，及時上報。負責客人到店前的房間準備以及客人離店前的客房檢查等相關(guān)工作。關(guān)注長住客和VIP 客人的居住習慣和特殊要求，做好記錄并妥善安排。善于與客人溝通，將客人的特殊要求及時傳達給所轄區(qū)域的服務(wù)員，確保服務(wù)質(zhì)量。處理客人提出的一般性要求和投訴，有異常情況和特殊事件及時向上級報告。協(xié)同部門做好樓層各類物品的存儲、消耗統(tǒng)計和管理；做好物品的定期盤點工作并對盤點結(jié)果負責。負責督促和檢查安全防火工作。確保部門每個員工對應(yīng)急措施熟悉了解；協(xié)同保安部定期檢查防火設(shè)施設(shè)備，保證客房和客人的安全。熟練掌握各項操作程序和服務(wù)技能，負責客房部服務(wù)員、特別是新員工的培訓工作。負責檢查服務(wù)員儀容儀表和禮儀禮貌，使他們達到公司標準。獎懲分明，努力調(diào)動一切積極因素，提高工作效率。提出合理性建議與意見，促進部門的管理。協(xié)助上級控制客房用品，清潔用品的存量和消耗量，負責消耗物資的請領(lǐng)、報廢等事項，最大限度的節(jié)省開支。按排班擔任物業(yè)值班經(jīng)理 （根據(jù)物業(yè)實際情況）。遵守雅詩閣集團的環(huán)境健康安全（EHS）方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作，對本崗位風險管理事件負責。完成上級交辦的其他任務(wù)。任職資格：3年以上的服務(wù)公寓/星級酒店部門領(lǐng)班以上管理經(jīng)驗。熟悉服務(wù)公寓/酒店客房的整個操作規(guī)程，能夠嚴格按照程序做事。具備良好的溝通能力，并有一定的培訓能力。良好的主動性，并具有服從精神、團隊精神。熱忠于服務(wù)式公寓/酒店的服務(wù)事業(yè)。能承受工作壓力。

崗位職責 1、負責通過公關(guān)和促銷活動實現(xiàn)酒店在本地的定位目標。 2、協(xié)助部門經(jīng)理開發(fā)公關(guān)促銷計劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達到集團的標準，維護酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實施公關(guān)活動，負責制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對飯店的報道。 6、開發(fā)并跟進酒店的各項市場活動。 崗位要求 1、與媒體、各營銷渠道及組織機構(gòu)溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務(wù)。 2、積極主動組織豐富的市場公關(guān)及廣告媒體的會議活動。 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立，保持與廣告商和公共關(guān)系組織的關(guān)系。 5、在本地市場內(nèi)，通過參加各種營銷活動，樹立飯店的形象。 6、負責各類材料、圖片、數(shù)據(jù)庫，資料庫和文檔等。 7、維護酒店和集團的形象。 8、監(jiān)視并確保對競爭對手的活動有完全的了解，以便在制定戰(zhàn)略時使用這些信息。 9、計劃與協(xié)調(diào)酒店贊助的活動。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關(guān)贊助活動去提高酒店在市場的形象。 11、參與準備和制定部門/小部門/分部門的目標。 12、開發(fā)并執(zhí)行市場公關(guān)/廣告媒體計劃去完成整個酒店的目標與媒體，并與公關(guān)客戶保持聯(lián)系。 13、參與準備戰(zhàn)略計劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場營銷數(shù)據(jù)。 16、主動承擔發(fā)展，執(zhí)行酒店年度公關(guān)計劃和廣告活動。 17、在部門經(jīng)理的指導下，組織活動包括邀請媒體，本地重要人物，公司客戶，旅行社和其他相關(guān)客人。 18、在團隊內(nèi)有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

目標地區(qū)：江蘇宿遷、山東棗莊、安徽蕪湖 任職要求： 1.大專以上學歷，旅游、酒店管理、市場營銷相關(guān)教育背景，45歲以下； 2.3年以上同崗位工作經(jīng)驗； 3.熟知酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量標準和銷售系統(tǒng)并具有良好的溝通能力。 崗位職責： 1.密切關(guān)注行業(yè)動態(tài)與對手策略，分析目標客戶需求，據(jù)此制定酒店銷售策略及促銷方案，協(xié)同市場部優(yōu)化推廣渠道。 2.通過多種途徑開拓新客戶，推銷酒店產(chǎn)品服務(wù)；定期回訪老客戶，解決問題，維護良好合作關(guān)系；負責重要客戶接待，提供個性化服務(wù)。 3.領(lǐng)導銷售團隊，明確分工，制定績效考核標準；組織內(nèi)部培訓與經(jīng)驗分享，提升團隊業(yè)務(wù)能力；協(xié)調(diào)與其他部門的工作。 4.定期收集、分析銷售數(shù)據(jù)，評估策略效果，調(diào)整銷售計劃；向管理層匯報業(yè)績、市場及客戶反饋等，依分析結(jié)果提出改進建議。

一、崗位職責 全面負責酒店財務(wù)管理工作：制定并執(zhí)行酒店財務(wù)戰(zhàn)略、政策和流程，確保符合國家法規(guī)和集團要求。 建立健全酒店財務(wù)管理體系，包括預(yù)算、核算、成本、資金、稅務(wù)、審計等。 監(jiān)督酒店日常財務(wù)運營，確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性和完整性。 編制并分析財務(wù)報表，為管理層提供決策支持。 負責酒店稅務(wù)籌劃，合理避稅，降低稅務(wù)風險。 維護與銀行、稅務(wù)、審計等外部機構(gòu)的關(guān)系。 負責酒店預(yù)算管理：組織編制酒店年度預(yù)算，并監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況。分析預(yù)算差異，提出改進措施，確保酒店經(jīng)營目標的實現(xiàn)。負責酒店成本控制：建立健全酒店成本控制體系，制定成本控制目標。監(jiān)督各部門成本控制情況，分析成本變動原因，提出成本控制措施。負責酒店資金管理：制定酒店資金管理制度，確保資金安全和使用效率。編制酒店資金計劃，合理安排資金收支。負責酒店融資工作，確保酒店資金需求。負責酒店團隊管理：組建并管理高效財務(wù)團隊，明確崗位職責和考核標準。培訓和發(fā)展團隊成員，提升團隊專業(yè)能力和工作效率。其他工作：完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。 二、任職要求 教育背景：財務(wù)、會計、金融等相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷。 具備注冊會計師（CPA）、國際注冊內(nèi)部審計師（CIA）等專業(yè)資格者優(yōu)先。 工作經(jīng)驗：8年以上財務(wù)工作經(jīng)驗，5年以上五星級酒店財務(wù)管理工作經(jīng)驗。熟悉酒店財務(wù)管理流程，具備豐富的預(yù)算、成本、資金、稅務(wù)管理經(jīng)驗。專業(yè)技能：精通國家財經(jīng)法規(guī)和會計準則。熟練使用財務(wù)軟件和辦公軟件。具備較強的財務(wù)分析、風險控制和決策支持能力。個人素質(zhì)：具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。具備較強的領(lǐng)導力、溝通能力和團隊合作精神。具備較強的抗壓能力和解決問題的能力。 3.要求具備酒店籌備開業(yè)經(jīng)驗。

一、福利待遇 1，底薪5000-7000元+業(yè)績提成； 2，五險一金； 3，每月休息6天，其他福利按公司統(tǒng)一標準執(zhí)行。 二、招聘要求 1.男女不限，年齡45歲以下，大專以上學歷、影視制作、數(shù)字媒體、廣告設(shè)計等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2.熟練使用剪輯軟件（如Premiere Pro、Final Cut Pro、DaVinci Resolve等）； 3.掌握基礎(chǔ)拍攝設(shè)備（單反/微單、穩(wěn)定器、燈光等）操作，會基礎(chǔ)特效（AE）、動畫制作或3D建模； 4.具備優(yōu)秀的審美能力和創(chuàng)意策劃能力，能獨立完成視覺方案； 5.1-3年相關(guān)經(jīng)驗，有酒店、旅游、餐飲行業(yè)案例者優(yōu)先。熟悉社交媒體平臺（抖音、小紅書、Instagram等）視頻傳播規(guī)律。 三、工作內(nèi)容 1，視頻策劃與拍攝 負責酒店宣傳片、客房/餐飲展示、活動記錄、社交媒體短視頻等內(nèi)容的創(chuàng)意策劃和腳本撰寫。 完成現(xiàn)場拍攝（包括場景布置、設(shè)備調(diào)試、鏡頭設(shè)計等），確保畫面質(zhì)感符合酒店品牌調(diào)性。 2.后期剪輯與制作 對拍攝素材進行剪輯、調(diào)色、配音、字幕添加、特效處理等，輸出成片。 適配不同平臺需求（如抖音、微信視頻號、官網(wǎng)等），優(yōu)化視頻格式和時長。 3.內(nèi)容運營支持 配合市場部或新媒體團隊，制定視頻內(nèi)容發(fā)布計劃，提升品牌曝光和用戶互動。 分析視頻數(shù)據(jù)（播放量、轉(zhuǎn)化率等），優(yōu)化內(nèi)容策略。 4.其他職責 管理視頻素材庫，確保版權(quán)合規(guī)。 可能涉及簡單平面設(shè)計（如視頻封面制作）。

崗位職責 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標。 6、在所負責的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負責的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負責的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù) 崗位要求 1、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 2、能夠掌握和理解市場和競爭。 3、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 4、良好的人際交往和溝通技巧。 5、獨立工作和團隊工作的能力。

【崗位職責】 1、負責酒店的庫存物資的成本核算與控制，定期與有關(guān)帳目進行核對、 2、編制配餐卡，對每一種食品菜肴按消耗量編出成本計算單，為制定銷售價格提供依據(jù)。 3、做好餐飲部總監(jiān)和總廚的業(yè)務(wù)溝通，對酒店飲食管理控制系統(tǒng)提出提出改進意見。 4、定期與采購部、餐飲部共同對市場價格進行調(diào)查、分析，更有效地控制進價。 5、對倉庫、收貨部進行工作檢查，嚴格各種物品、食品、飲料的購入、驗收、入庫、出庫等有關(guān)手續(xù)和標準。 6、減少庫存積壓，配合庫房每月匯總庫存物資積壓表，盡量利用庫存積壓物資以減低成本。 【崗位要求】 1、財務(wù)、會計等相關(guān)專業(yè)，大專以上學歷，有會計從業(yè)資格。 2、具有一定的管理、溝通、協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作意識。 3、熟練掌握酒店會計的基本理論及實際工作方面的知識。 4、基本了解酒店所需各種物品的名稱、型號、規(guī)格、單價、用途和產(chǎn)地。 5、了解同類產(chǎn)品不同共應(yīng)商提供物資質(zhì)量及價格差別。 6、熟悉酒店成本控制的方法，了解酒店物資消耗的基本情況。

1、Assist the Director of Marketing and Sales in managing all sales activity plans 協(xié)助市場銷售總監(jiān)及銷售總監(jiān)管理所有銷售活動計劃 2、Develop sales strategies to optimize hotel sales and revenue 制定銷售戰(zhàn)略，優(yōu)化酒店的銷售和收入 3、Plans and manages sales calls according to Account Management procedures adhering with Accorhotel standards on an annual, monthly, weekly and daily basis. 以雅高酒店的標準通過客戶管理程序規(guī)劃和管理年度、月度、每周和每日銷售拜訪 4、Handles all enquiries and leads from potential clients which involves meeting, site inspection, entertainment, negotiation and contract writing, attending promotional functions organized by the hotel. 處理所有潛在客戶的咨詢，包括會議、實地考察、娛樂項目、談判和撰寫合同，并參加推廣活動和酒店組織的活動。 5、Participates in sales activities by identifying potential customers whether from existing or new accounts, selling through tele-sales or sales calls and participating in hotel sales blitz to develop new business and follows up. 參加由現(xiàn)有的或新的潛在客戶的銷售活動，通過電話拜訪和參加酒店的商業(yè)活動并跟進。 6、Maintains good relations and solicits daily room night production of individual and groups business from the existing and new accounts in order to meet sales targets. 與現(xiàn)有的客戶保持良好的關(guān)系并征求所有現(xiàn)有的個人、團隊，會議每天晚上需要的房間數(shù)，以達到酒店的銷售目標。 7、Plans, coordinates and supervises with the help of various departments that clients' specific requirements are adhered to ensure their satisfaction. 在各部門的協(xié)助下計劃，協(xié)調(diào)與監(jiān)督以確?？蛻舻奶厥庖蟮玫綆椭?，確?？蛻舻臐M意。 8、Keeps two-way communications between clients and hotel, ensuring clients are kept updated with latest development in hotel, and senior management are kept updated on changes in companies, market events, market trends, customer feedback on hotel and competitor activities. 保持與客戶之前的雙向溝通，確?？蛻艏皶r了解酒店的最新發(fā)展情況，并及時了解公司變化、市場事件、市場趨勢、客戶對于酒店及競爭對手活動的反饋。 9、Maintains updated records and call results, potentials, productivity, competitive information, rate history, etc. in Fidelio. 保持隨時更新記錄和電話結(jié)果，潛在客戶、生產(chǎn)率、競爭者資料和房價歷史等。

1、Assist the Director of Marketing and Sales in managing all sales activity plans 協(xié)助市場銷售總監(jiān)管理所有銷售活動計劃 2、Develop sales strategies to optimize hotel sales and revenue 制定銷售戰(zhàn)略，優(yōu)化酒店的銷售和收入 3、Plans and manages sales calls according to Account Management procedures adhering with Accorhotel standards on an annual, monthly, weekly and daily basis. 以雅高酒店的標準通過客戶管理程序規(guī)劃和管理年度、月度、每周和每日銷售拜訪 4、Handles all enquiries and leads from potential clients which involves meeting, site inspection, entertainment, negotiation and contract writing, attending promotional functions organized by the hotel. 處理所有潛在客戶的咨詢，包括會議、實地考察、娛樂項目、談判和撰寫合同，并參加推廣活動和酒店組織的活動。 5、Participates in sales activities by identifying potential customers whether from existing or new accounts, selling through tele-sales or sales calls and participating in hotel sales blitz to develop new business and follows up. 參加由現(xiàn)有的或新的潛在客戶的銷售活動，通過電話拜訪和參加酒店的商業(yè)活動并跟進。 6、Maintains good relations and solicits daily room night production of individual and groups business from the existing and new accounts in order to meet sales targets. 與現(xiàn)有的客戶保持良好的關(guān)系并征求所有現(xiàn)有的個人、團隊，會議每天晚上需要的房間數(shù)，以達到酒店的銷售目標。 7、Plans, coordinates and supervises with the help of various departments that clients' specific requirements are adhered to ensure their satisfaction. 在各部門的協(xié)助下計劃，協(xié)調(diào)與監(jiān)督以確?？蛻舻奶厥庖蟮玫綆椭?，確?？蛻舻臐M意。 8、Keeps two-way communications between clients and hotel, ensuring clients are kept updated with latest development in hotel, and senior management are kept updated on changes in companies, market events, market trends, customer feedback on hotel and competitor activities. 保持與客戶之前的雙向溝通，確?？蛻艏皶r了解酒店的最新發(fā)展情況，并及時了解公司變化、市場事件、市場趨勢、客戶對于酒店及競爭對手活動的反饋。 9、Maintains updated records and call results, potentials, productivity, competitive information, rate history, etc. in Fidelio. 保持隨時更新記錄和電話結(jié)果，潛在客戶、生產(chǎn)率、競爭者資料和房價歷史等。

1、在有關(guān)影響到對客人的服務(wù)及酒店運作的事件上，都上報前廳部經(jīng)理并與之保持交流。 2、為所有部門提供功能性幫助及指導。 3、按照要求，保持與其他部門的合作及交流。 4、確保到酒店的客人都受到及時關(guān)注。 5、對客人需求作出反映，解決相關(guān)問題。 6、監(jiān)督并引導接待、預(yù)定工作。 7、在高峰時期，協(xié)助前廳部工作人員及所有部門工作。 8、為重要客人和民悅匯會員準備有總經(jīng)理簽名的歡迎卡，確保他們都受到特別關(guān)注。 9、定期檢查酒店前后區(qū)域的清潔。 10、協(xié)助客戶關(guān)系主任，迎接客人，安排客人到房間并送重要客人離開。 11、對員工的行為、穿著、個人衛(wèi)生進行監(jiān)督。 12、促進酒店內(nèi)房間及設(shè)施的銷售 13、查看賬單，關(guān)注客人信譽度。 14、分析并批準折扣/扣減。 15、分析房費差異報告，對房間的收入進行控制。 16、在緊急情況時，對酒店管理系統(tǒng)采取措施。 17、熟悉酒店在緊急情況發(fā)生時的對應(yīng)措施。 18、管理信用卡檢查。 19、維護現(xiàn)金流動。 20、更新客人檔案。 21、準備意外事故報告。22、對夜間員工：行李員、清潔工、送餐部員工、客房服務(wù)員的工作進行管理。 23、監(jiān)督夜間審記工作。

崗位職責 1.在西廚廚師長的領(lǐng)導下，按菜式規(guī)定，烹制各種菜式，保證出品質(zhì)量。 2.按西廚廚師長廚分工，完成大型宴會、酒會的菜品制作任務(wù)。 3.帶領(lǐng)所在班組完成當班工作任務(wù) 崗位要求 1.熟悉飲食的工作規(guī)范和要求，掌握配菜的各種操作技術(shù)的質(zhì)量要求。 2.3年以上同星級同崗位工作經(jīng)驗 3.能按工作規(guī)范和質(zhì)量標準要求獨立進行工作，并有相應(yīng)的技術(shù)等級。 4.一定的文字語言表達能力。 5.工作有責任心，做事認真負責。

投遞簡歷時請說明投遞哪個崗位哈！ 崗位職責： 1、與各科室醫(yī)生配合為顧客設(shè)計最優(yōu)的方案，深度開發(fā)客戶的消費潛力 2、引導老顧客推薦新顧客，開發(fā)客戶關(guān)系資源； 3、協(xié)助客戶辦理各項手續(xù)及準備工作，如繳費、領(lǐng)藥、術(shù)前準備等； 4、定期或不定期的回訪顧客，維護良好的客情關(guān)系； 5、整理客戶資料：收集、記錄來訪客戶資料信息，尊重客戶的隱私，做好客戶信息資料的保密； 6、完成定期的工作業(yè)績統(tǒng)計，顧客相關(guān)信息錄入客戶管理系統(tǒng)； 7、與醫(yī)院其他相關(guān)部門協(xié)作搞好醫(yī)院各種服務(wù)、宣傳、、推廣工作； 任職要求： 1、?？萍耙陨蠈W歷，醫(yī)療整形美容、臨床或護理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮； 2、3年及以上整形醫(yī)美行業(yè)現(xiàn)場咨詢崗位工作經(jīng)驗； 3、性格開朗、身體健康、普通話標準，形象良好。

崗位職責： 負責酒店日常宣傳資料、廣告新聞稿、新媒體公眾號內(nèi)容等文案撰寫； 酒店品牌營銷活動創(chuàng)意策劃案的制定與跟進 酒店微信、微博、小紅書、抖音、快手等自媒體公眾號和各大OTA平臺（攜程、去哪兒、美團、馬蜂窩等）內(nèi)容編輯及運營 通過電臺、電視臺、戶外廣告等媒體擴大酒店市場的宣傳 保持與媒體良好的合作關(guān)系和特殊活動計劃 參與上司及部門內(nèi)其他工作?崗位要求： 大專及以上學歷，傳媒、廣告、新聞等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 對線上OTA（美團、攜程、飛豬）各渠道運營規(guī)則清晰，具備實操經(jīng)驗；線下酒店運營經(jīng)驗豐富，具備實操能力； 具有OTA、旅行社或從事過酒店銷售、策劃等2年以上工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。 4、良好的寫作功底，過硬的文字駕馭能力，具有一定的的市場分析能力； 5、具有發(fā)散型創(chuàng)意思維，善于獨立思考，善于溝通，并具備良好的團隊合作意識； 6、熟悉新媒體運營

崗位描述： 1 監(jiān)督所有餐飲及宴會部員工、設(shè)施、銷售以及成本的功能，以給餐飲及宴會部帶來最大的收入； 2 協(xié)調(diào)和監(jiān)督所有餐飲及宴會部產(chǎn)品的準備、擺放和服務(wù)，確保在任何時候都保持最高的質(zhì)量； 3 參與酒店戰(zhàn)略規(guī)劃、市場推廣計劃、目標方案的準備工作，并準備好餐飲及宴會部的預(yù)算方案； 4?與行政總廚一起籌劃和設(shè)計菜單，開發(fā)當?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品；? 5 經(jīng)常閱讀貿(mào)易宣傳資料，通過實地考察，了解酒店的市場動向，服務(wù)及飲食準備系統(tǒng)、慣例和設(shè)備； 6 負責餐飲及宴會部行政管理工作,制定并實施餐飲經(jīng)營的所有計劃； 7 負責實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標和利潤指標； 8 協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系，確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)； 9 制定餐廳推銷策略，督促員工做好食品飲料的推銷工作，提高餐飲銷售收入； 10 建全物資管理制度，對餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴格管理。 崗位要求： 1 大專以上文化程度；1年以上同崗位工作經(jīng)驗； 2 精通本部門的業(yè)務(wù)知識，熟練掌握中餐、西餐、大堂吧的技能及管理技巧； 3 熟悉食品原材料采購、儲藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務(wù)全過程，善于安排各個環(huán)節(jié)的工作，能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展； 4 具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標準，控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗； 5 具有社會活動能力、組織領(lǐng)導工作能力和實際工作能力；善于調(diào)動餐飲及宴會部各級管理人員的積極性。

48歲以下，3年以上廚師工作經(jīng)歷；有星級或連鎖酒店自助餐廚師經(jīng)驗優(yōu)先。