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  • 襄陽 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-18
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    【崗位職責】 全面負責行政樓層工作,督導行政管家為客人提供入住、就餐、商務、離店等全程服務。 1、全面管理行政樓層的服務工作,做好行政管家培訓和考核工作。 2、檢查行政管家的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,嚴格考勤,嚴格執(zhí)行服務程序與規(guī)范。 3、掌握貴賓樓層的房態(tài),賓客的情況和必要的信息。 4、迎接并送行每一位VIP客人,拜訪行政樓層客人,反饋客人意見與建議。 5、與相關部聯(lián)系并協(xié)調工作,確保服務的快捷與效率。 6、及時閱讀并處理客人與行政樓層之間的信函;發(fā)現問題及時向經理報告,及時得到妥善處理。 7、保證行政客房的清潔水平。 8、督導行政管家做好客史檔案工作。 9、了解飯店業(yè)行政接待情況,不斷完善服務品質與項目。 10、了解員工動態(tài),調動員工積極性。 11、閱讀并填寫交接班日記。 12、定期總結工作,分析各種數據并上報。 13、完成上級交辦的其它工作。 14、遵守國家法律和飯店規(guī)章制度。 【崗位要求】 1、教育:具有中專畢業(yè)學歷或同等以上文化程度。 2、經驗:有3年以上五星級客房管理工作經驗或3年以上五星級行政樓層工作經驗,熟悉客房服務流程、標準,會使用fedelio系統(tǒng)。 3、善于與客溝通,有較強的協(xié)調組織能力,可合理的為解決客人問題。 4、女性為宜,身體健康,相貌端莊,舉止大方;25--45周歲;1、65米以上。
  • 武漢 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-18
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認知和掌握銷售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國際及國內的銷售活動 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產品及部門做出應有的貢獻 Creative contribution to product and sales development 仔細計劃與客戶的會面,對預定的客戶實施客戶關系管理,完成銷售目標 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負責的市場區(qū)域內,監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準備銷售報告,確保市場及客戶信息的準確性,以便于工作的跟進 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、具備領導才能,了解所負責部門對各職位的責任 2、掌握使用互聯(lián)網及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) 4、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭 6、必須具備良好的中,英文讀寫能力 7、良好的電腦技能,至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨立工作和團隊工作的能力 10、5年銷售與市場推廣方面的經驗, 包括在國際連鎖酒店的管理經驗并有最少3年的銷售經理經歷
  • 中餐廳經理

    6.5千-7.5千
    武漢 | 5年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 法定年休假
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 確保遵循酒店的政策方針和品牌標準。 確保所有隊員遵守酒店儀容儀表和個人衛(wèi)生標準。 確保正確解釋酒店的服務標準和酒店政策給員工并且讓員工正確的執(zhí)行。 確保團隊嚴格遵守時間。 提供良好的工作氛圍和建立和諧的團隊,增加團隊的士氣和工作效率。 和廚師建立有效的溝通和友善的工作關系。 確保培訓和監(jiān)管新的團隊成員,同時需要配合其他的員工。 負責團隊的季度評估和團隊紀律。 提前意識到缺少服務標準的對客服務并及時制定發(fā)展計劃,跟蹤和執(zhí)行改變。 和其它部門建立關系。 準備每周班次表。 管理時間表格,出席記錄和所有員工的津貼。 根據餐飲辦公室最后的期限完成所有需要的報告。 在中餐廳有活動或者大型宴會時候準備分析報告。 出息餐飲部和每日會議。 每餐前的員工會議。 為以后的活動和促銷制定客人郵箱明細。 實施部門會議。 運營時候處理所有的客人建議并且記錄在部門日志上面。 設計客人和VIP客人的記錄并且維護。 計劃和實施每日,每周和每月的清潔計劃。 為家具和設備提供衛(wèi)生及好的工作狀態(tài)。 監(jiān)督和保持餐飲部的預算,收入 【崗位要求】 具有較強的溝通能力。 全面的餐飲部運營知識。 5年相關的工作經驗,3年主管級經驗。 良好的管理技能。 持有商業(yè)的敏銳感。 積極主動和精力充沛。 領導才干,和團隊有良好的溝通。 優(yōu)秀的書面和口語的表達能力。 整潔干凈的儀容儀表。
  • 襄陽 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1. 運營管理:全面負責餐飲部的日常運營,制定并執(zhí)行部門工作計劃,確保餐飲服務的高效、優(yōu)質,達成經營目標。 2. 人員管理:負責部門員工的招聘、培訓、考核和激勵,提高員工素質和服務水平,打造優(yōu)秀團隊。 3. 服務質量把控:建立和完善餐飲服務標準與流程,監(jiān)督執(zhí)行情況,定期檢查,及時處理客人投訴,提升客人滿意度。 4. 菜單設計與更新:與行政總廚合作,根據市場需求和季節(jié)變化,設計、更新菜單,確保菜品的多樣性和品質。 5. 成本控制:監(jiān)控食品、飲料成本,合理控制庫存,優(yōu)化采購流程,降低運營成本,提高部門利潤。 6. 營銷與推廣:配合酒店營銷部門,制定餐飲促銷方案,組織實施各類餐飲活動,提升餐飲部的知名度和市場份額。 7. 客戶關系維護:與重要客戶保持良好溝通,了解客戶需求,提供個性化服務,增強客戶忠誠度。 8. 部門協(xié)調:與酒店其他部門密切合作,協(xié)調解決工作中的問題,確保酒店整體運營順暢
  • 武漢 | 5年以上 | 初中 | 提供食宿

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    團膳 | 50-99人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責食堂大鍋菜的制作,確保菜品口味、質量符合標準,滿足員工用餐需求; 2、根據每日菜單計劃,合理準備食材,控制成本,避免浪費; 3、負責廚房設備的日常使用與維護,保持操作區(qū)域整潔衛(wèi)生; 4、配合食堂管理人員完成食材驗收、庫存管理及食品安全相關工作; 5、遵守食品安全與衛(wèi)生規(guī)范,確保廚房環(huán)境符合衛(wèi)生標準; 6、根據季節(jié)變化及員工反饋,適時調整菜品搭配,提升用餐滿意度; 7、完成上級交辦的其他相關工作。 【崗位要求】 1、初中及以上學歷,年齡30-50歲,身體健康,無不良嗜好; 2、5年以上大鍋菜烹飪經驗,熟悉食堂或團餐工作流程; 3、掌握常見大鍋菜的制作技巧,能獨立完成大分量菜品烹飪; 4、具備良好的食品安全意識,熟悉廚房衛(wèi)生及安全操作規(guī)范; 5、吃苦耐勞,責任心強,能適應食堂高強度工作環(huán)境; 6、持有健康證及相關廚師資格證書者優(yōu)先。
  • 咸寧 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險
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    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 節(jié)假日補貼
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 全面負責酒店財務工作,包括制訂經營預算、控制財務收支、控制固定資產購置及大額資金支出、庫存與資產管理盤點、組織編輯和審核各項財務報表、健全酒店財務管理制度、負責財務人員工作督導與培訓等。 【崗位要求】 1、財務管理、會計、金融相關專業(yè)、大專及以上學歷; 2、具有2年以上四星級酒店財務管理經驗,5年以上財務崗位工作經驗,熟悉酒店財務管理模式; 3、通曉財務、會計、金融、稅務知識,掌握相關法律知識,具備基本計算機應用知識。 4、熟練運用會計電算化,熟練使用財務軟件。 5、具有一定的外部關系協(xié)調和統(tǒng)籌管理能力。 6、良好的團隊領導力、協(xié)作能力,優(yōu)秀的溝通、分析能力,對企業(yè)忠誠度高。
  • 武漢 | 5年以上 | 大專

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    醫(yī)院/醫(yī)療機構 | 500-999人
    發(fā)布于 07-13
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、負責帶領現場咨詢團隊達成每月銷售目標; 2、進行客戶關系管理,組織完善客戶信息、做好客戶分類、進行客情關系維護,適時適度開發(fā),促進企業(yè)客戶資源價值***化; 3、及時處理顧客投訴及醫(yī)療糾紛初步處理,與其他部門緊密配合完善糾紛處理并上報; 4、協(xié)調顧客接診服務中的各項事務,并定期組織部門學習培訓; 5、對接顧客手術與治療問題,及時與各科室負責人有效對接,確保各類項目治療安全、順暢完成; 6、日常的部門早交班及晚交班,周、月數據總結會的執(zhí)行,抽取案例進行分析和教學; 7、院內營銷活動政策制定,對相關業(yè)務工作提供可參考性意見與解決方案。 任職資格: 1、大專以上學歷,***; 2、3-5年現場咨詢師相關工作經驗,其中不少于2年銷售團隊管理工作經驗; 3、充分掌握整外、皮膚、微整等相關專業(yè)知識; 4、熟悉現場咨詢的知識、方法、流程、銷售技巧,目標感強; 5、了解與咨詢有關的經營、管理和技術知識,具備服務禮儀和咨詢專業(yè)知識的培訓能力。 福利待遇: 1、醫(yī)院提供住宿,居住環(huán)境優(yōu)越; 2、醫(yī)院提供員工食堂,早中晚均有提供,菜品豐富; 3、繳納五險一金,即養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險及住房公積金; 4、員工享有:帶薪法定節(jié)假日、帶薪年假、帶薪病假、帶薪婚假; 5、節(jié)假日禮品+生日大禮包; 6、公司會組織員工不定期外出旅游,帶薪年假。 醫(yī)院地址:楚河漢街(近漢秀)
  • 店長

    1萬-3萬
    武漢 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供吃

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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 07-12
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、解釋本美容院的服務意識,培育店員的敬業(yè)精神,合理使用人才。 2、制定工作計劃,分工明確,協(xié)助店員達成目標以及提升店員的技術和銷售能力。 3、分析顧客的意見,解釋服務目標及標準,與其他員工共同制定改善服務的方法,以身作則,執(zhí)行服務承諾。 4、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài),并分析形勢,制定對策。 5、訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協(xié)調店員之間的關系,維護良好的紀律。 6、督導日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運。 7、選擇優(yōu)質的產品為顧客服務,確保產品效果良好,質量穩(wěn)定,物有所值。 8、定期培訓員工,以提高服務素質。 崗位要求 1、五官端正,形象大方,氣質良好,具有管理魄力及親和力。 2、具備美容師高級勞動資格認證或相當于高級美容師資格。 3、認真負責、誠心敬業(yè)、踏實肯干。 4、具有一定的職業(yè)技能,熟悉美容業(yè)的經營與運作模式。 5、具有良好的業(yè)務能力、營銷能力、指導能力及協(xié)調能力。 6、有美容院管理經驗者優(yōu)先。
  • 武漢 | 5年以上 | 學歷不限

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    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-11
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面,對預定的客戶實施客戶關系管理,完成銷售目標。 6、在所負責的市場區(qū)域內,監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告,確保市場及客戶信息的準確性,以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產品信息,在負責的市場內營造酒店的知名度。 9、在所負責的區(qū)域內,與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢,并確保其實現。 10、主動參與,完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數據庫,手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務,完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務 【崗位要求】 1、具備領導才能,了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯(lián)網及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中,英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能,至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。
  • 早餐面點師

    4.5千-5.5千
    武漢 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 領導好
    有限服務中檔酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-10
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店早餐菜品的制作與出品,確保早餐食品的質量、口味和衛(wèi)生標準符合酒店要求; 2、根據每日早餐需求,合理規(guī)劃食材用量,避免浪費,并協(xié)助完成食材的驗收與儲存工作; 3、嚴格遵守食品安全與衛(wèi)生管理制度,保持廚房操作區(qū)域及設備的清潔與消毒; 4、定期研發(fā)新菜品,豐富早餐菜單,提升賓客用餐體驗; 5、配合餐廳團隊完成早餐時段的備餐、供餐及收尾工作,確保高效有序的運營流程; 6、妥善管理廚房設備與工具,及時上報維修或更換需求。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,烹飪、酒店管理或相關專業(yè)優(yōu)先; 2、5年以上早餐廚師或相關崗位工作經驗,熟悉中西式早餐制作流程; 3、年齡30-45歲,身體健康,能適應早班工作(通常為凌晨5點至下午1點); 4、具備扎實的烹飪技能,擅長面點、煎炸、蒸煮等早餐常見烹飪方式; 5、熟悉食品安全法規(guī)及廚房衛(wèi)生標準,持有健康證; 6、責任心強,具備團隊協(xié)作意識,能高效應對早餐高峰時段的壓力; 7、有星級酒店或連鎖酒店工作經驗者優(yōu)先考慮。
  • 荊州 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 年底獎金
    • 帶薪年假
    • 年度旅游
    • 節(jié)日禮物
    • 周年獎金
    • 全球員工價
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-10
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.執(zhí)行會議、政府代表團及散客的銷售及跟進接待工作。 2.組織銷售代表走訪客戶,管理客戶資料。 3.掌握內外商務、散客市場動態(tài),組織銷售人員走拜訪,審核銷售代表的走拜訪計劃及拜訪記錄。 4.檢查銷售代表的工作,審核《會議接待通知》,完成季度銷售任務。 5.編寫、修改報價信函、合同及推銷文書及《備忘錄》。 6.積極宣傳酒店服務和設施,樹立酒店形象。 7.填寫《工作報表》,將工作中存在的問題反映給市場總監(jiān)。 崗位要求 1.大專以上文化程度;2年以上同崗位工作經驗。 2.行為舉止端正大方,儀容儀表符合酒店行業(yè)要求。 3.應征者需具備以下領導素能:行動力、決策能力、變更管理、適應能力、溝通能力、以客為尊、人際關系技巧、群策群力、組織理解力、誠信、發(fā)展人的能力、解決問題的能力、戰(zhàn)略方向、商業(yè)頭腦、時間和任務管理能力。
  • 全國 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 技能培訓
    • 大公司大平臺
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 五險一金
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    有限服務中檔酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-10
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    • 投遞簡歷
    卓越雇主
    卓越雇主
    崗位職責: 一、運營管理 1、制定并執(zhí)行門店的年度、季度、月度運營計劃,確保門店出租率、續(xù)租率、租金收繳率等關鍵指標達成。 2、負責門店日常運營工作的監(jiān)督與管理,包括客戶接待、房源管理、租賃流程把控、租戶關系維護等。 3、定期對門店運營數據進行分析,如入住率趨勢、客戶滿意度調查結果等,根據分析結果制定改進措施并實施。 二、團隊管理 1、組建、培訓與發(fā)展門店團隊,包括招聘合適的員工,定期組織員工培訓,提升員工業(yè)務能力與服務水平。 2、制定員工績效考核制度并實施,激勵員工積極工作,對員工的工作表現進行定期評估與反饋,處理員工的違紀行為。 3、營造良好的團隊氛圍,促進團隊協(xié)作,提升團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力。 三、財務管理 1、編制門店年度預算,包括收入預算(租金收入、增值服務收入等)與支出預算(員工薪酬、水電費、維修維護費等),并嚴格執(zhí)行預算控制。 2、負責門店費用報銷審核,確保費用支出的合理性與合規(guī)性。 3、監(jiān)控門店財務狀況,定期進行財務分析,如成本結構分析、利潤分析等,為門店運營決策提供財務依據。 四、市場營銷與客戶關系 1、制定門店市場營銷策略,如線上線下推廣活動策劃、廣告投放計劃等,提升門店品牌知名度與市場占有率。 2、建立與維護良好的客戶關系,及時處理客戶投訴與建議,提高客戶滿意度與忠誠度,組織客戶活動,增強客戶粘性。 任職資格: 教育背景:大專及以上學歷,房地產管理、市場營銷、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。 工作經驗:具有2年以上長租公寓運營管理經驗,或5年以上酒店、物業(yè)管理等相關行業(yè)管理經驗。 技能要求: 熟練掌握辦公軟件(Word、Excel、PPT 等)操作。 具備良好的數據分析能力,能夠運用數據分析工具對運營數據進行有效分析。 擁有較強的溝通協(xié)調能力與團隊管理能力,能夠有效地與員工、上級領導、客戶及合作伙伴進行溝通協(xié)作。 素質要求: 具備較強的責任心與敬業(yè)精神,工作認真負責,注重細節(jié)。 具有良好的抗壓能力,能夠在高強度工作環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài)。 有較強的服務意識與創(chuàng)新思維,能夠不斷優(yōu)化門店運營管理與服務流程,提升客戶體驗。 【該崗位為儲備招聘,能接受一線/新一線城市分配者優(yōu)先考慮】
  • 洗燙師

    8千-1萬
    武漢 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 年底雙薪
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    1、有店面洗燙實際工作經驗3年以上或行業(yè)工作5年以上者優(yōu)先。 2、面料識別及洗滌:能準確區(qū)分不同面料特性,按照不同面料的洗滌要求,選擇合適的洗滌操作程序。 3、污漬處理:了解各種污漬的去除方法及各類去污產品的使用范圍,在保障織物的安全基礎上較好的去除污漬。 4、掌握洗滌設備操作:熟練使用洗衣機、干洗機等設備。 5、熨燙技能熟練。
  • 全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
    國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-10
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【崗位職責】 - 負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經營的所有計劃。 - 負責實現部門的營業(yè)收入指標和利潤指標。 - 與行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發(fā)當地需求的餐飲產品。 ?- 熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 - 協(xié)調與其他部門的工作關系,確保賓客得到滿意的餐飲產品和良好的服務。 -?制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。 -?建全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 【崗位要求】 - 酒店管理或相關專業(yè)大專以上學歷; - 工作經驗及年限:至少2年以上餐飲部負責人工作經驗; - 有戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓能力; -?精通本部門的業(yè)務知識,熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 -?熟悉 食品原材料采購、儲藏和廚房生產、餐廳服務全過程,善于安排各個環(huán)節(jié)的工作,能保證餐飲管理的協(xié)調發(fā)展。 -?具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產品配方、各種食品原材料出料率標準,控制產品質量和成本消耗。 -?具有社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力;善于調動餐飲 部各級管理人員的積極性。
  • 全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    【崗位職責】 - 負責規(guī)劃酒店項目的市場發(fā)展策略,把握項目在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成項目在行業(yè)中的市場定位,及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善; - 通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標,對營銷預期目標及實際效果負責; - 負責大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務洽談、開發(fā)和協(xié)調各類媒體資源,建立有效的媒介傳播手段等; - 負責團隊的建設與管理,全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃; 【崗位要求】 - 市場營銷或相關專業(yè)大專以上學歷,酒店管理、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先; - 工作經驗及年限:至少2年以上市場銷售部負責人工作經驗; - 有戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓能力; - 對市場營銷工作有深刻認知,有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關系 - 高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力
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    一、Key Responsibilities 職責概述 Using considerable independent initiative and judgment, provides leadership and direction to ensure the efficient, effective and profitable operation of the Hotel on a long term basis. 憑借相當獨立的主動性和判斷力,為酒店提供領導和方向以確保酒店長期處于高效的、有效的和贏利的經營狀態(tài)。 ? 二、Essential Duties and Responsibilities 主要職責和責任 1. Establish hotel's business plan, development planning and management policy, to determine the hotel management goal, to direct the mangement team to work; 確立酒店的經營計劃、發(fā)展規(guī)劃及經營方針,確定酒店管理目標,領導經營班子成員開展工作。 2. Study and grasp the market change and development situation, make market expansion plans and price system, raise key emphasis in work timely, and directing the implementation; 研究并掌握市場變化和發(fā)展情況,制定市場拓展計劃和價格體系,適時提出階段性工作重點,并指揮實施。 3. Decided to hotel organizations and middle management‘s employement and development. Be responsible for the division head's performance evaluation; 決定酒店組織機構及中層以上管理人員培養(yǎng)和使用,負責組織對部門經理的人事考核和業(yè)績評估。 4. Be responsible for the market development and finance planning work; Be responsible for the capital allocation and capital expenditures within the? limits of authority; 全面負責酒店的市場拓展和財務計劃工作;在權限內負責酒店內資金調配,審批資金支出等經營事宜。 5. Enhance hotel safety management; 加強酒店的安全管理工作。 6. To follow up other tasks which assigned by superior; 完成公司領導交辦的其他工作。 ? 三、Requried Qualifications 資質要求 1. Required Skills / Certificate 技能 / 證書 2. Computer Skill: Skillful to operate Office電腦操作技巧: 熟練使用MS辦公軟件 3. English Language Level: Fluent in English spoken and written is preferred 英語水平:口語與書寫流利為佳 ? Qualifications 資格 1. Team Focused 關注團隊: Support colleagues 給予同事支持 Explain what to do and the reason 闡述工作任務及其原因 2. Action Oriented 行動導向 Strives to deliver consistently 力爭始終如一的完成工作 Focus on details and standards 關注個人工作的細節(jié)和標準 3. Passionate工作熱情 Understand guests’demand and the market 理解客戶的需求和市場 Create a positive environment for changing 為變革創(chuàng)造一個積極的環(huán)境 4. Business skills 業(yè)務技能 Understand the short-term opportunities of reform 了解短期的變革機會 Understand the profit model 了解企業(yè)如何盈利 ? Experience 經歷要求 1. Associate degree or above; 全日制大專(含)以上學歷。 2. Graduation from Hotel Management,Business Management related professional; 酒店管理、企業(yè)管理等相關專業(yè)。 3. Work experience of hotel management for five years or above in 5 star hotel; 至少五年以上五星級酒店管理工作經驗。 4. Hotel management professional knowledge and leadership skills; 酒店專業(yè)知識及領導能力。 5. Organizing And Planning Skills,communication skills,Coordination Skill,leadership skills; 具有很強的計劃、組織、溝通、協(xié)調、領導能力。 6. Skilled in the use of office automation equipment and realated management software; 熟練運用辦公軟件及相關管理軟件。 7.Excellent written and verbal communication; 具備優(yōu)秀的書面和口頭表達能力。 8. Appreciate Poly culture; 認同保利企業(yè)文化。 9. Good Character and Ethics; 有良好的職業(yè)操守。 10. Strictly obey the relevant laws and regulations, executive internal policy implement; 嚴格遵守國家法律法規(guī),執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度。 11. Strong sense of principle, professional management ability ,a good team spirit of collaboration,excellent interpersonal skills, honest and reliable, decency; 原則性強,職業(yè)化規(guī)范度高,具有良好的團隊協(xié)作精神,出色的人際交往能力,誠實可靠、品行端正。 12. Have a strong sense of responsibility and learning ability,a good team spirit of collaboration. 具有較強的工作責任心和學習能力、良好的團隊合作意識。
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    1. Assists and provides financial guidance in the formulation and implementation of Strategic Plan, Budget and KPO’s (Goals Program) 在制定和實施戰(zhàn)略計劃,預算和KPO(目標計劃)時,協(xié)助提供財務指導。 2. Prepare consolidated quarterly position assessments for the General Manager. 向總經理提供季度財務情況匯總分析報告 3. Implement and review financial controls and policies 執(zhí)行和審查財務管理方法和規(guī)章。 4. Analyze financial and management reports 分析財務和管理報表。 5. Manage internal and external audits when they occur 對內部及外部審計工作進行管理 6. Provides administrative support to Management with reference to policy enforcement, business advice and operational assistance 通過推進執(zhí)行管理政策、業(yè)務發(fā)展建議和運營支持等方式向管理層提供行政管理支持 7. Provide guidance and consultation to department staff, train them to perform job duties. 對部門員工提供指導和咨詢,培訓員工履行崗位職責。
  • 武漢 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議

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    SUMMARY:????????? ????? 工作概述:?? ? Guest Service Manager provides supervision, direction and leadership to all Front Office personnel under the guidance of the Front Office Manager in accordance with the objectives, performance and quality standards established by Hilton Hotels and Resorts and Hilton Wuhan, Riverside. 賓客服務經理在前廳部經理的領導下提供監(jiān)督、指導和領導前廳部并使其與希爾頓酒店集團和武漢世茂希爾頓酒店所制定的目標,服務和質量標準相一致。 ? Overseas and direct all aspect of day to day public area operations. Proactive and quick to assess area which needs attention and decisive action. Should always be firm but fair treatment among peer and subordinates. Ensures effective communication among all Front Office personnel and other department. Ultimately, the Guest Service Manager ?must be an active liaison between management and the guest. 總攬并督導辦公區(qū)域的日常運作,必須積極主動并及時地判斷出需要特別注意及需采取行動的區(qū)域。要公平對待同級和下級,確保和前廳部內部及與其他部門保持有效的溝通。同時,賓客服務經理需協(xié)調管理層與客人之間的關系。 ? CHARACTERISTICS REQUIRED 資質要求 ? 1.????? Presentable. ? ? ? ? ?外貌端正 2.????? Communication skills, ability of solving problems. ? ? ? ? ?溝通良好,有一定解決問題的能力 3.????? Good Health. ? ? ? ? ?身體健康 4.????? Articulate. ? ? ? ? 語音清晰 5.????? College graduate. ? ? ? ? ?大學??埔陨蠈W歷?? 6.? ? ? Hotel Management, English etc. is preferred. ? ? ? ? ?酒店管理、英語等相關專業(yè)優(yōu)先考慮 7.????? Willing to work long hours. ? ? ? ? ?能夠適應長時間工作 8.????? Minimum of 4 years experience at front office department.? ? ? ? ? ?至少有4年前廳部的工作經驗 9.????? At least 2 years experience in same position in similar capacity in 5 Star Hotel ? ? ? ? ?至少2年五星級酒店相同職位工作經歷
  • 財務經理

    9千-1.2萬
    武漢 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    崗位職責 1、編制上報各種財務報表,提供各種財務數據,上交各種稅費。 2、審核當月員工的工資匯總表和記帳證。 3、根據酒店支付情況隨時向財務總監(jiān)提供分析報告,控制費用開支,不超預算。 4、做好各項稅收的申報和交納工作,填制營業(yè)稅、教育稅附加、流轉稅、個人所得稅、糧補金等申報表并按規(guī)定時間申報交納。 崗位要求 1、大專學歷,具有5年以上財務管理經驗或6年能上星級酒店財務工作優(yōu)先 。 2、具有中級會計師以上職稱,熟悉酒店帳務稅務流程。 3、熟悉辦公軟件及財務軟件,熟悉銀行、銳務、工商的工作流程。 4、能獨立核算企業(yè)的賬務工作,懂得相關法律法規(guī)。 5、工作細致、嚴謹,具有較強的工作熱情和責任感,為人誠實可靠,品質正直,有吃苦耐勞的精神。
  • 武漢 | 5年以上 | 大專

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    崗位職責 1、制定及執(zhí)行酒店市場銷售計劃 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,設立市場目標。 4、走訪客戶,根據市場變化,并不斷改進服務工作。 5、審核服務活動的策劃方案,組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、報刊合同、廣告宣傳服務協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等,對內做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工制作,以達到酒店經營的宣傳目標。 崗位要求 1、大專以上文化程度;5年以上同崗位工作經驗。 2、按照公司整體要求,制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。 4、負責監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等,支持和保障項目實施。 5、負責組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務等方面專業(yè)人員的培訓。
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    崗位職責 1.負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3.使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4.督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 5.保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 崗位要求 1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗三年以上。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.英語對話流利,有較強的協(xié)調管理能力,具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 武漢 | 5年以上 | 中技 | 提供食宿

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    崗位職責 1、直接向行政總廚負責,并能不斷向餐飲部指出新的餐飲主向的工作計劃。 2、保證所有的廚房正常工作。 3、檢查廚師的儀容儀表及個人衛(wèi)生。 4、確保所有采購食品的質量。 5、建立各種控制體系(衛(wèi)生、成本等)正常運作、 6、極積開創(chuàng)新菜,制訂餐廳的菜單、自助單及特殊菜單。 崗位要求 1、中專以上學歷,同崗位工作經驗3年以上。 2、接受過專業(yè)技術訓練,達到中級廚師技術水平。 3、有豐富的技術及行政經驗,至少熟悉六國以上西式烹調,其中在四星級飯店工作不得少于3年以上。 4、懂得成本核算,食物原料及食品營養(yǎng)知識。 5、身體健康,精力充沛。
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    崗位職責:? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1.負責酒店餐飲部的全面工作,對總經理負責。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 2. 認真執(zhí)行總經理下達的各項工作任務和工作指標,對餐飲部經營銷售額負有重要的責任。 3. 制訂餐飲部的營業(yè)政策和經營計劃。 4. 擬定餐飲部每年的預算方案和營業(yè)指標,審閱餐飲部各單位每天的營業(yè)報表,進行營業(yè)分析,并作出經營決策。 5. 主持日常餐飲部的部務會議,協(xié)調部門內部各單位的工作,使工作能協(xié)調一致地順利進行。 6. 審閱和批示部屬各單位和個人呈交的報告及各項申請。 7. 與行政總廚、大廚、宴會部研究如何提高食品的質量,創(chuàng)制新的菜色品種;制定或修定年、季、月、周、日的餐牌,制定食品及飲料的成本標準。 8. 參加總經理召開的各部經理例會及業(yè)務協(xié)調會議,與各界建立良好的公共關系。 9. 對部屬管理人員的工作進行督導,幫助他們不斷提高業(yè)務能力。 10.負責督促部屬員工的服務情況,使餐飲部的服務檔次得以提高。?? 崗位要求: 1.具有強烈的事業(yè)心和責任感,高尚的職業(yè)道德。 2.身體健康,年齡35--45歲,有奉獻精神。 3.具有大學以上學歷或同等文化程度。 4.具有良好的溝通和組織能力。 5.具有8年以上相關工作經歷,3年以上同星級管理崗位工作經驗; 6.熟悉中、西餐廳運作管理,有大型宴會接待經驗。
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    崗位職責 1.?管理廚房設備使用前的準備工作。 2.負責接收和存儲廚房物品的管理工作。 3.監(jiān)督廚房設備的清潔和存放,?監(jiān)督廚房的清潔工作。 4.管理廢品的清除,管理廚房布巾的處理工作。 5.?保持廚房的衛(wèi)生,清潔廚房和設備。 6.管理管事部的各項職責,使部門成本控制到最低。 7.與員工和酒店其它部門建立并保持積極的工作關系。 8.?協(xié)助餐飲總監(jiān)和行政總廚制定培訓方案,按照酒店集團的綱要制定培訓材料,為管事部員工和餐飲部其它員工執(zhí)行培訓。 9.?必要時主持每日例會和其它會議,獲得最佳的效果。 10.確定庫存的最多和最少量,控制所有材料和設備的標準存貨量。 11.聯(lián)絡采購經理和供應商有關管事部運營所需的采購物品。 12.配合會計部門員工進行盤點庫存。 13.聯(lián)系工程部員工安排預防性的維護維修。 14.完成上級領導交辦的其他相關工作任務。? 崗位要求 1.中專級以上的文化程度或同等學歷。 2.五年以上星級酒店工作經驗,2年以上同崗位工作經驗。 3.熟悉各種餐具用具的品牌、產地、特性及價格,懂得餐具用具的分類和保管方法。 4.熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法,熟悉常用的餐具洗滌設備及其操作方法,了解它們的維修保養(yǎng)方法。 5.有較強的責任心,工作認真踏實。 6.身體健康,精力充沛。
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    文旅運營公司 | 1-49 人
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    崗位職責: 1.負責餐飲廚房日常的經營管理工作; 2.負責餐飲廚房服務品質的維持與提升策劃,以及菜單的制定; 3.督導和檢查各廚房出品質量,并用量化標準進行審核; 4.主持召開餐飲廚房經營例會或專項業(yè)務會議,對業(yè)務工作進行協(xié)調、檢查; 5.督導檢查下屬部門原材料及各項成本控制; 6.根據季節(jié)差異、客人情況研究制定特別菜單; 7.確保廚房的食品安全符合市場監(jiān)管部門要求和規(guī)范; 8.研究當地餐飲市場,極積開創(chuàng)新菜; 9.完成領導安排的其他工作任務。 任職條件: 1.2年及以上行政總廚工作經驗,或具有5年及以上中高端酒店廚師長工作經驗,以廚房負責人身份至少籌備過一家中高端星級酒店。 2.具有中餐、全日餐廚房工作管理經驗及菜品研發(fā)能力; 3.熟悉并掌握食品安全政策法規(guī); 4.具有較強的培訓能力和帶隊伍能力,并注重培訓和人才發(fā)展; 5.對數字敏感,具有成本管控意識,能夠推動收入和利潤增長,合理控制好食品成本; 6.具有較強的溝通和協(xié)調能力,對烹飪抱有熱情; 7.同等條件下,具有高級廚師資格證優(yōu)先。
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