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1.?? 發(fā)展對(duì)酒店所針對(duì)的關(guān)鍵部門(mén)的深入了解和知識(shí)，并在必要時(shí)獲得部門(mén)/賬戶(hù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以最大限度地提高領(lǐng)先轉(zhuǎn)換率。 2.?? 確保及時(shí)跟蹤和跟蹤客戶(hù)的線(xiàn)索，以推動(dòng)最高水平的轉(zhuǎn)換。 3.?? 在客戶(hù)談判過(guò)程中，在必要時(shí)指導(dǎo)和/或協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展小組。 4.?? 處理合同簽署過(guò)程。 5.?? 更新相關(guān)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)，并向相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展人員（例如： 賬戶(hù)所有人）。 6.?? 與相應(yīng)的活動(dòng)管理人員合作，酌情提供部門(mén)/客戶(hù)特定服務(wù)。 7.?? 向他/她的上級(jí)傳達(dá)所遇到的任何問(wèn)題和其他相關(guān)信息。 8.?? 視需要參加和參加培訓(xùn)班、每日簡(jiǎn)報(bào)會(huì)和其他會(huì)議。 9.?? 酌情監(jiān)督、指導(dǎo)和培訓(xùn)執(zhí)行協(xié)調(diào)員履行職責(zé)。 10.? 團(tuán)結(jié)起來(lái)協(xié)助其他業(yè)務(wù)是與工作相關(guān)的積極工作。 11.? 積極團(tuán)結(jié)協(xié)助相關(guān)其它營(yíng)運(yùn)部門(mén)的工作。 12.? 根據(jù)績(jī)效考核，JD，KPO，贏得指標(biāo)和操作要求，全面監(jiān)督和支持下屬和同事的工作。 13.? 根據(jù)表現(xiàn)回顧，JD，KPO，獲獎(jiǎng)度量及營(yíng)運(yùn)需求，全面監(jiān)督和支持下屬及同事的工作。 14.? 根據(jù)相應(yīng)的PDP和職業(yè)路徑，全面支持、指導(dǎo)和協(xié)助下屬進(jìn)行職業(yè)發(fā)展。 15.? 根據(jù)相應(yīng)的P DP和職業(yè)道路，全面支持，指引并協(xié)助下屬進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展。 16.? 完成其他任務(wù)，總經(jīng)理的臨時(shí)替代是致力于創(chuàng)造一個(gè)雙贏的工作環(huán)境，以實(shí)現(xiàn)每年/每月相關(guān)的贏得度量。 17.? 完成上級(jí)臨時(shí)交代的其他工作任務(wù)，致力于創(chuàng)建一個(gè)獲勝途徑的工作氛圍，/月度相關(guān)的獲勝途徑指標(biāo)。 18.? 按照規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)處理客戶(hù)查詢(xún)。 19.? 開(kāi)發(fā)并向客戶(hù)提供相關(guān)文檔。 20.? 為潛在客戶(hù)準(zhǔn)備和交付現(xiàn)場(chǎng)檢查（必要時(shí)）。 21.? 編寫(xiě)和提交提案。 22.? 確保準(zhǔn)確和及時(shí)地更新所提供的銷(xiāo)售系統(tǒng)（即）中所有相關(guān)活動(dòng)和客戶(hù)信息的記錄。 德?tīng)柗?；歌?。坏鹊龋?供日后參考及管制之用。 23.? 履行分配的其他職責(zé)。

【崗位職責(zé)】（CORP方向） 1、根據(jù)本組市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷(xiāo)售活動(dòng)計(jì)劃。 2、通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷(xiāo)售收入目標(biāo)。 3、向上級(jí)匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶(hù)反饋意見(jiàn)等。 4、以外出銷(xiāo)售、電話(huà)聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶(hù)保持高度聯(lián)系。 5、處理客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)函。 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶(hù)在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶(hù)分類(lèi)情況及各客戶(hù)的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)本組市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷(xiāo)售活動(dòng)計(jì)劃。 2、通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷(xiāo)售收入目標(biāo)。 3、向銷(xiāo)售部經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶(hù)反饋意見(jiàn)等。 4、以外出銷(xiāo)售、電話(huà)聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶(hù)保持高度聯(lián)系。 5、處理客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)函。 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶(hù)在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶(hù)分類(lèi)情況及各客戶(hù)的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 2、具備酒店銷(xiāo)售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4、具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店會(huì)議，展會(huì)等的推銷(xiāo)等工作； 2、制定會(huì)務(wù)銷(xiāo)售的市場(chǎng)推銷(xiāo)計(jì)劃、并完善會(huì)務(wù)銷(xiāo)售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定會(huì)務(wù)銷(xiāo)售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作； 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5、建立改善會(huì)務(wù)日記、客戶(hù)合同存檔、會(huì)務(wù)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，從事相關(guān)工作3年以上或同等職位1年以上經(jīng)驗(yàn)； 2、具有酒店會(huì)務(wù)銷(xiāo)售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，有一定的客戶(hù)積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 3、對(duì)大型會(huì)務(wù)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 4、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 5、熟悉珠三角會(huì)務(wù)客源市場(chǎng)優(yōu)先； 6、有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開(kāi)拓的精神。

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)本組市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷(xiāo)售活動(dòng)計(jì)劃。 2、通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷(xiāo)售收入目標(biāo)。 3、向銷(xiāo)售部經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶(hù)反饋意見(jiàn)等。 4、以外出銷(xiāo)售、電話(huà)聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶(hù)保持高度聯(lián)系。 5、處理客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)函。 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶(hù)在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶(hù)分類(lèi)情況及各客戶(hù)的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷(xiāo)售、公關(guān)等部門(mén)的工作經(jīng)歷。 2、具備酒店銷(xiāo)售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4、具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議，展示會(huì)等的推銷(xiāo)、預(yù)訂工作； 2.制定宴會(huì)銷(xiāo)售的市場(chǎng)推銷(xiāo)計(jì)劃并完善宴會(huì)銷(xiāo)售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會(huì)銷(xiāo)售部規(guī)章制度并落實(shí)； 3.建立改善宴會(huì)日記、客戶(hù)合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 4.與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格，與其他部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 5.積極宣傳酒店服務(wù)和設(shè)施，樹(shù)立酒店形象。 崗位要求： 1.大專(zhuān)以上文化程度；2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2. 具有酒店宴會(huì)銷(xiāo)售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，特別是會(huì)議及婚宴的銷(xiāo)售，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，有一定的客戶(hù)積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 3.對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 4.具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 5.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議，展示會(huì)等的推銷(xiāo)、預(yù)訂工作； 2、制定宴會(huì)銷(xiāo)售的市場(chǎng)推銷(xiāo)計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷(xiāo)售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會(huì)銷(xiāo)售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作； 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5、建立改善宴會(huì)日記、客戶(hù)合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格； 7、與其他部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1、具有酒店宴會(huì)銷(xiāo)售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，特別是包廂宴會(huì)的銷(xiāo)售，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，有一定的客戶(hù)積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2、對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

高級(jí)宴會(huì)銷(xiāo)售經(jīng)理 【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議，婚宴等的銷(xiāo)售、預(yù)訂工作； 2、制定宴會(huì)銷(xiāo)售的市場(chǎng)推廣計(jì)劃、完善宴會(huì)銷(xiāo)售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會(huì)銷(xiāo)售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3、參加部門(mén)管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作； 4、安排布置并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)完成正常會(huì)議接待工作； 5、建立改善宴會(huì)日記、客戶(hù)合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6、與餐飲部和宴會(huì)溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格； 7、與其他部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、具有酒店宴會(huì)銷(xiāo)售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，特別是會(huì)議宴會(huì)的銷(xiāo)售，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，有一定的客戶(hù)積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2、對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)；有豐富的客戶(hù)資源。 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

籌開(kāi)期職責(zé)市場(chǎng)調(diào)研與策略制定 開(kāi)展會(huì)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研，分析目標(biāo)客戶(hù)群體、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及市場(chǎng)趨勢(shì)，為酒店會(huì)議場(chǎng)地的定位和定價(jià)提供數(shù)據(jù)支持。 制定酒店開(kāi)業(yè)前的會(huì)務(wù)銷(xiāo)售策略和計(jì)劃，確定目標(biāo)市場(chǎng)和客戶(hù)群體，設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)和預(yù)算。 參與酒店會(huì)議場(chǎng)地的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，確保場(chǎng)地布局和設(shè)施滿(mǎn)足不同類(lèi)型會(huì)議的需求。 客戶(hù)開(kāi)發(fā)與關(guān)系建立 建立會(huì)務(wù)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)會(huì)議、商務(wù)活動(dòng)、婚宴、社交宴會(huì)等市場(chǎng)。 與目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行前期接觸和溝通，了解需求，提供定制化解決方案，簽訂合作意向書(shū)。 組織和參與酒店開(kāi)業(yè)前的會(huì)務(wù)市場(chǎng)推廣活動(dòng)，如行業(yè)展會(huì)、推介會(huì)等，提升酒店知名度。 會(huì)務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與文檔準(zhǔn)備 設(shè)計(jì)會(huì)議、宴會(huì)及活動(dòng)套餐，制定價(jià)格體系和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 準(zhǔn)備會(huì)務(wù)銷(xiāo)售相關(guān)的宣傳資料，如會(huì)議場(chǎng)地平面圖、宣傳冊(cè)、PPT演示文稿等。 制定會(huì)務(wù)銷(xiāo)售合同模板，明確服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、付款方式、違約責(zé)任等條款。 運(yùn)行期職責(zé)銷(xiāo)售管理與業(yè)績(jī)達(dá)成 制定年度、季度和月度會(huì)務(wù)銷(xiāo)售計(jì)劃，分解銷(xiāo)售目標(biāo)至團(tuán)隊(duì)成員，并監(jiān)督執(zhí)行情況。 定期分析會(huì)務(wù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，評(píng)估銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，確保完成銷(xiāo)售目標(biāo)。 管理會(huì)務(wù)銷(xiāo)售預(yù)算，控制銷(xiāo)售成本，提高銷(xiāo)售利潤(rùn)率。 客戶(hù)關(guān)系管理 維護(hù)和拓展重要客戶(hù)關(guān)系，定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，了解需求變化，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 處理客戶(hù)投訴和問(wèn)題，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。 建立客戶(hù)檔案，記錄客戶(hù)信息和交易歷史，分析客戶(hù)需求，提供個(gè)性化服務(wù)。 市場(chǎng)推廣與合作 制定會(huì)務(wù)市場(chǎng)推廣活動(dòng)計(jì)劃，組織和參與行業(yè)展會(huì)、推介會(huì)等活動(dòng)，提升酒店知名度。 與會(huì)議策劃公司、婚慶公司、行業(yè)協(xié)會(huì)等合作伙伴保持密切溝通，拓展銷(xiāo)售渠道。 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，制定應(yīng)對(duì)策略，保持酒店在會(huì)務(wù)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 會(huì)務(wù)項(xiàng)目管理 參與重要會(huì)務(wù)項(xiàng)目的策劃和執(zhí)行，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行，達(dá)到客戶(hù)期望。 協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)之間的工作，確保會(huì)議、宴會(huì)及活動(dòng)的服務(wù)質(zhì)量和效率。 跟進(jìn)會(huì)務(wù)項(xiàng)目的付款情況，確保應(yīng)收賬款及時(shí)收回。 收集客戶(hù)反饋，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。 銷(xiāo)售分析與報(bào)告 定期分析會(huì)務(wù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，包括會(huì)議場(chǎng)地出租率、平均消費(fèi)額、客源結(jié)構(gòu)等，提供銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和建議。 撰寫(xiě)會(huì)務(wù)銷(xiāo)售報(bào)告，向上級(jí)匯報(bào)銷(xiāo)售進(jìn)展、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和存在的問(wèn)題。 根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)反饋，優(yōu)化會(huì)務(wù)銷(xiāo)售策略和產(chǎn)品組合，提高銷(xiāo)售效率和效益。 工作經(jīng)驗(yàn)及學(xué)歷 擔(dān)任過(guò)三年以上國(guó)際品牌酒店會(huì)務(wù)經(jīng)理，具有酒店開(kāi)業(yè)籌備經(jīng)驗(yàn)，有奢華度假酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 語(yǔ)言能力 具有熟練的英語(yǔ)水平，能用英語(yǔ)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和管理的交流

【崗位職責(zé)】 按照年度市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃管理銷(xiāo)售工作和活動(dòng)，完成并超越酒店的預(yù)算和銷(xiāo)售戰(zhàn)略目標(biāo)。 根據(jù)在銷(xiāo)售策略中既定目標(biāo)，向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售，并與其談判商定最適合的價(jià)格以爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)。 銷(xiāo)售酒店的所有設(shè)施。 設(shè)立和保持定期的銷(xiāo)售拜訪(fǎng)模式，與目標(biāo)市場(chǎng)的主要人物會(huì)面。 根據(jù)酒店的營(yíng)業(yè)需要，與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會(huì)務(wù)策劃者、游客和會(huì)展局、旅行社、旅游運(yùn)營(yíng)商、航空公司、公司客戶(hù)、政府部門(mén)和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 【崗位要求】 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)士及以上學(xué)歷或同等學(xué)歷，2 至 4 年服務(wù)業(yè)或酒店業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和直接管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作經(jīng)驗(yàn)，或其他同等學(xué)歷與工作經(jīng)驗(yàn)。必須掌握本地語(yǔ)言。能同時(shí)使用其它語(yǔ)言者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)本組市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷(xiāo)售活動(dòng)計(jì)劃。 2、通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷(xiāo)售收入目標(biāo)。 3、向銷(xiāo)售部相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶(hù)反饋意見(jiàn)等。 4、以外出銷(xiāo)售、電話(huà)聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶(hù)保持高度聯(lián)系。 5、處理客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)函。 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶(hù)在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶(hù)分類(lèi)情況及各客戶(hù)的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷。有從事酒店銷(xiāo)售、前臺(tái)部門(mén)的工作經(jīng)歷。 2、具備酒店銷(xiāo)售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3、具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 4、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。

1.指導(dǎo)銷(xiāo)售隊(duì)伍的方向并通過(guò)采取所有需要的銷(xiāo)售行動(dòng)和程序來(lái)達(dá)到并超過(guò)預(yù)期目標(biāo)。 ??Assist in leading, directing and motivating sales team through all necessary sales actions and programs to achieve and excel the annual budget targeted. 2.宣傳及積極銷(xiāo)售酒店使之成為熱度最高的宴會(huì)，會(huì)議舉辦酒店，以此爭(zhēng)取房間的銷(xiāo)售，最大限度地利用會(huì)議及多功能廳的設(shè)施設(shè)備，以取得所預(yù)計(jì)的最高收益目標(biāo)。 ?Promote and sell hotel to be the most popular meeting/banquet venue while concentrating on room sales, maximally utilize all the meeting/function rooms and achieve the highest r evenue desired and targeted. 3.監(jiān)督指導(dǎo)下屬員工掌握會(huì)議團(tuán)隊(duì)的需要并填寫(xiě)好團(tuán)隊(duì)訂單，為客人提供最為滿(mǎn)意的服務(wù)。 ?Supervise subordinate staff in handling meeting group request and order forms in details avoiding miscommunications that guests are served to the most satisfaction. 4.監(jiān)督所有商業(yè)客戶(hù)活動(dòng)并保證所有客戶(hù)檔案及追蹤系統(tǒng)得到及時(shí)更新。 ??Monitor overall account business performance and ensure all account files are updated 5.通過(guò)執(zhí)行銷(xiāo)售拜訪(fǎng)計(jì)劃、對(duì)客戶(hù)拜訪(fǎng)及實(shí)施計(jì)劃提出建議，為下屬提供指導(dǎo)。 ??Lead sales subordinate staff by implementing the joint call program and providing guidance and direction on the development and execution of customer interviews and action plans.

【崗位職責(zé)】 1、高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)責(zé)達(dá)到其負(fù)責(zé)細(xì)分市場(chǎng)的銷(xiāo)售指標(biāo)；通過(guò)系統(tǒng)和有效的客戶(hù)關(guān)系管理，代表酒店與客戶(hù)保持持續(xù)的接觸來(lái)推廣酒店并實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；? 2、與客戶(hù)和商業(yè)合作伙伴建立良好的合作關(guān)系； 3、持續(xù)地接觸并維護(hù)現(xiàn)有及潛在顧客，高效地發(fā)現(xiàn)并處理潛在的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)； 4、代表酒店參與國(guó)內(nèi)國(guó)際的銷(xiāo)售活動(dòng)； 5、通過(guò)有計(jì)劃的顧客拜訪(fǎng)，達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)并履行客戶(hù)關(guān)系管理的職責(zé)； 6、在獨(dú)自的細(xì)分市場(chǎng)中監(jiān)控并報(bào)告市場(chǎng)變動(dòng)及競(jìng)爭(zhēng)狀況； 7、在市場(chǎng)及具體細(xì)分市場(chǎng)中積極傳達(dá)產(chǎn)品信息和創(chuàng)造品牌認(rèn)知度； 8、與銷(xiāo)售總監(jiān)和市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)一起，參與規(guī)劃及實(shí)現(xiàn)在明確的細(xì)分市場(chǎng)中的銷(xiāo)售活動(dòng)； 9、對(duì)管轄下的員工提供積極有益的工作建議和支持。 【崗位要求】 1、大學(xué)本科或?qū)？茖W(xué)位或?qū)W歷，或相等學(xué)歷，至少3-5 年銷(xiāo)售與市場(chǎng)推廣方面的經(jīng)驗(yàn), 包括最少2年酒店的管理經(jīng)驗(yàn)和銷(xiāo)售經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)； 2、具備酒店銷(xiāo)售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備； 3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)； 4、具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議； 5、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力； 6、良好的電腦技能、良好的執(zhí)行力、基本的領(lǐng)導(dǎo)力、良好的人際交往和溝通技能技巧、獨(dú)立工作以及在壓力下工作的能力。

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)本組市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷(xiāo)售活動(dòng)計(jì)劃。 2、通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷(xiāo)售收入目標(biāo)。 3、向銷(xiāo)售部經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶(hù)反饋意見(jiàn)等。 4、以外出銷(xiāo)售、電話(huà)聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶(hù)保持高度聯(lián)系。 5、處理客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)函。 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶(hù)在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶(hù)分類(lèi)情況及各客戶(hù)的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷(xiāo)售、公關(guān)等部門(mén)的工作經(jīng)歷。 2、具備酒店銷(xiāo)售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4、具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力

【崗位職責(zé)】 1、具備酒店所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能，滿(mǎn)足客人所需，提高賓客滿(mǎn)意度。 2、準(zhǔn)備每周宴會(huì)預(yù)測(cè)及其他需要的支持文件。 3、確?；顒?dòng)跟進(jìn)的及時(shí)性，達(dá)到活動(dòng)成功轉(zhuǎn)化率水平最佳化。 4、提升自身及部門(mén)內(nèi)部人員對(duì)客談判技巧程序。 5、跟進(jìn)會(huì)議合同的簽訂。 6、與預(yù)定，銷(xiāo)售部門(mén)及餐飲部門(mén)保持密切的溝通，確保整個(gè)會(huì)議活動(dòng)協(xié)調(diào)一致。 7、與銷(xiāo)售部門(mén)通力合租，更大程度滿(mǎn)足客人所需。 8、配合市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)，完成每日會(huì)議需要及其他會(huì)議支撐材料。 9、配合市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)，完成對(duì)部門(mén)內(nèi)人員的培訓(xùn)工作。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷(xiāo)售、公關(guān)等部門(mén)的工作經(jīng)歷。 2、具有代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 3、具有解決問(wèn)題和組織能力。 4、具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力

宴會(huì)銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)責(zé)傳達(dá)客人對(duì)于會(huì)議策劃的感受，處理會(huì)議過(guò)程中客戶(hù)的需求及后期跟進(jìn)。這個(gè)角色主要工作是開(kāi)發(fā)了解客戶(hù)需求的專(zhuān)業(yè)技能，增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度，并且給酒店帶來(lái)邊際收益。在適當(dāng)?shù)那闆r下，該角色將會(huì)參與管理，并給所分配的會(huì)務(wù)統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)進(jìn)行積極指導(dǎo)。 1.在會(huì)議前期計(jì)劃過(guò)程中，咨詢(xún)會(huì)議規(guī)劃者，確定的最佳會(huì)議廳配置，會(huì)議/茶歇建議，菜單設(shè)計(jì)，餐飲協(xié)調(diào)，臺(tái)型桌位安排，裝飾選擇等等來(lái)提高會(huì)議效率。 2.向會(huì)議規(guī)劃者匯報(bào)日常會(huì)議情況，核實(shí)消費(fèi)，賬單及任何例外情況的簡(jiǎn)單收費(fèi)并預(yù)估最終的賬單費(fèi)用。 3.在計(jì)劃和執(zhí)行會(huì)議前期過(guò)程中，與客戶(hù)及宴會(huì)人員一起按共同認(rèn)同的方式去加強(qiáng)客戶(hù)的體驗(yàn)。 4.為了迅速的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求及會(huì)議的順利開(kāi)展，在指定的情況下，需以聯(lián)系人的指向給以立即協(xié)助。

崗位職責(zé) 1、關(guān)注宴會(huì)時(shí)間，日期，地點(diǎn)，客人人數(shù)的改變，安排員工服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)所有座位安排表，保證餐前準(zhǔn)備的充分，提前檢查管事部的準(zhǔn)備工作； 3、協(xié)助其助手或員工擺臺(tái)，清潔； 4、負(fù)責(zé)重要人物的宴會(huì)，密切注意他們的任何需要； 5、負(fù)責(zé)宴會(huì)廳廚房的正常運(yùn)作，與行政總廚聯(lián)系以確保出品； 6、在宴會(huì)后確認(rèn)所有的宴會(huì)帳單已經(jīng)結(jié)清并顯示在帳目上。 崗位要求 1、行政管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)XXX以上學(xué)歷； 2、XXX年以上酒店會(huì)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有大型會(huì)務(wù)活動(dòng)協(xié)調(diào)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具有良好的相關(guān)社會(huì)資源及服務(wù)商體系； 4、具有較強(qiáng)的社交和業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力，公關(guān)能力強(qiáng)； 5、具有優(yōu)秀的溝通技巧和人際交往能力； 6、優(yōu)秀的中英文寫(xiě)作、口語(yǔ)、閱讀能力。

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)本組市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷(xiāo)售活動(dòng)計(jì)劃。 2、通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷(xiāo)售收入目標(biāo)。 3、向銷(xiāo)售部經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶(hù)反饋意見(jiàn)等。 4、以外出銷(xiāo)售、電話(huà)聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶(hù)保持高度聯(lián)系。 5、處理客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)函。 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶(hù)在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶(hù)分類(lèi)情況及各客戶(hù)的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 【崗位要求】 1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷(xiāo)售、公關(guān)等部門(mén)的工作經(jīng)歷。 2、具備酒店銷(xiāo)售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4、具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。

崗位職責(zé) 1. 保存以前、現(xiàn)有客戶(hù)的資料和檔案。 2. 安排銷(xiāo)售拜訪(fǎng)。在酒店接待重要客戶(hù)。 3. 記錄上月的銷(xiāo)售活動(dòng)或其它相關(guān)活動(dòng)。 4. 向市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)提交拜訪(fǎng)概況的報(bào)告，提交月銷(xiāo)售拜訪(fǎng)計(jì)劃。 5. 每月提交客人客房使用量的總結(jié)報(bào)告。 6. 每周提交競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況報(bào)告。 崗位要求 1.大專(zhuān)以上文化程度；2-3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉酒店領(lǐng)域的銷(xiāo)售工作。 2.在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ目蛻?hù)群。 3.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，及強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。 4.具有一定的外語(yǔ)水平，能夠閱讀預(yù)定函電并進(jìn)行接待服務(wù)。 5.熟悉公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)部的業(yè)務(wù)，能協(xié)調(diào)各崗位的工作。 6.具有一般的公關(guān)和社交能力。 7.形象氣質(zhì)佳。