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【崗位職責】 1. 戰(zhàn)略規(guī)劃：規(guī)劃并執(zhí)行酒店的長遠戰(zhàn)略，旨在全面實現(xiàn)運營效能、財務(wù)健康及客戶滿意度三大核心目標。 2.?日常運營監(jiān)管：高效督導酒店的日常運營活動，確保各部門遵循既定政策與流程順暢運作。 3.?財務(wù)管理優(yōu)化：負責酒店財務(wù)預(yù)算的制定、成本的有效控制及財務(wù)深入分析，以科學配置資源，提升經(jīng)濟效益。 4.?市場營銷策略：精心策劃并執(zhí)行市場營銷方案，致力于擴大品牌知名度，提升市場份額。 5.?客戶關(guān)系維護：積極構(gòu)建并維護良好的客戶關(guān)系體系，有效處理客戶投訴，確保高滿意度水平。 6.?團隊建設(shè)與培育：組建一支高效協(xié)作的酒店管理團隊，提供專業(yè)培訓與發(fā)展平臺，營造積極向上的工作氛圍。 7.?服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控：嚴格監(jiān)督酒店服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，確保賓客享受卓越體驗。 8.?安全衛(wèi)生保障：確保酒店安全衛(wèi)生標準符合法規(guī)要求，制定并演練應(yīng)急預(yù)案，保障賓客與員工安全。 9.?合規(guī)風險管理：確保酒店運營嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)，有效識別與管理潛在風險，維護運營穩(wěn)健。 【崗位要求】 1.?3年以上的星級品牌酒店同崗位經(jīng)驗，有國際知名酒店集團工作經(jīng)驗者尤佳。 2.?具備高度的責任心和職業(yè)道德，能夠承受工作壓力。 3.?擁有出色的團隊合作精神和領(lǐng)導能力，能夠激勵和帶領(lǐng)團隊共同成長。 4.?具備良好的客戶服務(wù)意識，注重細節(jié)，追求卓越。 5.?對酒店行業(yè)充滿熱情，愿意不斷學習和進步。

熟悉酒店管理公司集采流程。 單體酒店（國際聯(lián)號酒店優(yōu)先）采購出身，有酒店管理公司采購負責人任職經(jīng)歷（不少于3年）。 有江浙滬工作經(jīng)歷（不少于3年），有成熟的采購合作渠道。

崗位要求：（具體工作城市根據(jù)總部安排） 指導被派往的酒店的整體運營工作。通過在酒店內(nèi)營造積極和高效的工作環(huán)境，使酒店在業(yè)績，利潤率和投資回報方面取得最佳效果；確保優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)并使酒店達到質(zhì)量和運營標準。 推動品牌和價值宣傳措施，酒店的業(yè)績及個人的發(fā)展。 制定財務(wù)和運營計劃并監(jiān)督其執(zhí)行情況，從而支持酒店和運營部門總體目標；制定年度預(yù)算和業(yè)務(wù)規(guī)劃，對提高酒店資產(chǎn)的投資改進予以建議，從而確保酒店能夠達到品牌的要求。 監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，確保為所有客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和無比的關(guān)懷，這包括及時對客人的要求予以回應(yīng)和有效處理客人的投訴等顧客滿意度的問題。 通過對酒店外觀形象的維護，建筑維修及衛(wèi)生清潔，確保酒店各方面的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)標準達到要求。制定并持續(xù)執(zhí)行預(yù)防性維修計劃以保護酒店的實物資產(chǎn)。 監(jiān)督銷售計劃的制定與執(zhí)行以及收益管理工作，從而使營業(yè)收入，平均每間客房收入和入住率達到最高水平。通過對市場變化的預(yù)測和計劃，最大程度的獲取客房收入及利潤。確保策略性的拓展市場機會，以及制定戰(zhàn)略性的銷售方案。 通過確保最有效的利用酒店宴會和餐廳空間及最經(jīng)濟有效的管理酒店的餐飲商戶使酒店最大程度的獲取餐飲收入。 同地區(qū)運營隊伍密切合作來確保酒店各個崗位上的員工配置與工作量和生產(chǎn)力相符。最大程度的發(fā)揮培訓的作用，以及策劃如何提高工作效率，改進酒店的經(jīng)營和服務(wù)表現(xiàn)。 建立并維護同社區(qū)主要成員的友好關(guān)系，確保在當?shù)厣鐓^(qū)樹立起酒店的形象。?確保用積極的態(tài)度處理社區(qū)和媒體的詢問，在遇到敏感問題時應(yīng)提交給地區(qū)和集團的公關(guān)部門處理。 按要求向地區(qū)運營部門提供與計劃對照的財務(wù)和運營表現(xiàn)的常規(guī)性和臨時性信息以及狀況報告。 監(jiān)督保安工作以確保為酒店的顧客，員工及資產(chǎn)提供安全可靠的環(huán)境，確保達到品牌的各項標準。 建立并完善酒店人力資源部門的職能，從而確保激發(fā)員工斗志，為員工提供培訓及發(fā)展機會，?管理工資和福利，遵守政策法規(guī)和各項程序以及酒店所在地的勞工法。?同員工和當?shù)氐墓?如有的話)培養(yǎng)積極的關(guān)系。 促進為員工提供積極進取的工作環(huán)境的建設(shè)。通過正式和非正式會議，討論和工作業(yè)績評定予以不同級別的員工指導。 同員工一起有效的討論有關(guān)文化和工作環(huán)境的問題，從而為員工及顧客的體驗帶來正面影響。 時刻倡導品牌文化，為有要求的客人，開發(fā)商和業(yè)主以及瑞斯麗酒店集團的人員提供從品牌角度出發(fā)的現(xiàn)場參觀。 對范圍廣泛的營銷計劃和收益管理的效果進行測量，使酒店盡可能進入不同層次的細分市場，并使酒店的收入多源化。 任職要求： 友好，始終以客人為中心； 有領(lǐng)導才能和很好的人際溝通能力，能夠做出有效的決定； 在口頭和書面上有良好的溝通技巧，并且擁有工作崗位需要的最基本的語言交流能力； 懂得和工作相關(guān)的電腦知識； 有數(shù)學知識和技能，能夠進行預(yù)算的分析； 富有在競爭激烈的市場中運營酒店的背景； 具有出色的領(lǐng)導風格能夠吸引隊伍； 深刻了解市場并能夠最大程度的獲取利潤； 具有敏銳的商業(yè)頭腦； 擁有創(chuàng)造最佳成績的熱情； 傳播知識的承諾； 擁有帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標的領(lǐng)導技能； 具有管理復雜關(guān)系的能力； 具有酒店管理，商業(yè)管理學士學位或相等的學位； 5-10年高層綜合運營管理職位經(jīng)驗或一些先前的綜合管理經(jīng)驗，或一些與此相當?shù)慕逃c工作經(jīng)驗結(jié)合的背景； 類型和經(jīng)驗程度應(yīng)視運營的規(guī)模和復雜性而有所不同。

職責描述： 1. 全面負責酒店的籌建籌開及開業(yè)后經(jīng)營管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 3. 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4. 負責制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5. 落實酒店年度財務(wù)預(yù)算，向各部門下達年度工作指標。 6. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7. 負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 任職要求： 1. 大學本科以上學歷，熟悉浙江區(qū)域市場； 2. 8年以上酒店管理工作經(jīng)驗，有在全服務(wù)酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗者，熟悉酒店各部門的經(jīng)營管理工作; 3. 通曉酒店各部門的經(jīng)營管理工作，尤其是市場銷售、客房，餐飲，前廳等職能部門，理解酒店的管理機制和程序; 4. 有較強的溝通協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力，有良好的團隊意識和領(lǐng)導能力 5.熱愛酒店行業(yè)，有很好的服務(wù)意識，沉穩(wěn)干練； 6.一定的英文聽說讀寫水平及電腦操作能力；

崗位職責 1、負責酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、會議的銷售工作。 2、走訪客戶，根據(jù)市場變化，與既有客戶、潛在客戶及合作伙伴保持密切聯(lián)系，并不斷改進服務(wù)工作。 3、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標，審核服務(wù)活動的策劃方案，組織員工展開營銷工作。 4、負責簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議。 5、對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達到酒店經(jīng)營的宣傳目標。 6、完成上級交給的其他任務(wù)。 崗位要求： 1、30-40歲，大專以上文化程度；5年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、長時間從事于高星級酒店工作者優(yōu)先考慮。 3、江西籍貫及對本地酒店市場有所了解者優(yōu)先考慮。

崗位職責 1、 全面負責酒店的經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務(wù)預(yù)算，向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求 1、 大專以上學歷，相關(guān)管理專業(yè)。 2、 從事星級酒店工作10年以上，具有10年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗。 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團隊，事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。

【崗位職責】 1、 全面負責酒店的經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務(wù)預(yù)算，向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、 大專以上學歷，相關(guān)管理專業(yè)。 2、 從事四/五星級酒店工作 十年以上，具有5年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗。 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團隊，事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。

崗位職責： 1、 全面負責酒店經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務(wù)預(yù)算，向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8、 指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求： 1、大專及以上學歷，相關(guān)管理專業(yè)（有連鎖品牌酒店經(jīng)驗者優(yōu)先）。 2、 從事星級酒店工作5年以上，具有3年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗。 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4、能適應(yīng)項目外派，江浙滬為主。 酒店集團公司，全國多家門店，招加盟店外派總經(jīng)理，大量儲備經(jīng)濟型酒店總經(jīng)理（接受部門負責人上升）和全服務(wù)型總經(jīng)理，目前集團項目多多（杭州、湖州、濟南、金華等多個項目），可先加微信（18018348667微信同號），歡迎咨詢、推薦~

工作地：上海市嘉定區(qū) 崗位職責： 1、全面負責酒店的運行和管理。 2、負責確立酒店的經(jīng)營管理方針、發(fā)展方向、組織機構(gòu)和完善酒店的長遠規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃，并指揮實施。 3、負責建立健全酒店內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度；協(xié)調(diào)各部門關(guān)系；審批各部門的請示、報告。 4、責研究并掌握市場變化及其發(fā)展趨勢，制定價格體系，適時提出階段性工作重點，并組織實施。 5、審定酒店的內(nèi)部財務(wù)制度和分配方案，審定酒店的預(yù)算、決算、更新改造和投資方案，審定并簽訂酒店的重要合同。 6、審定酒店的市場營銷方案，不斷開拓市場。審定酒店培訓計劃，提高服務(wù)員等各部門員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。 7、主持召開酒店每周的經(jīng)理例會及總經(jīng)理辦公會。 定期向集團匯報工作，認真貫徹執(zhí)行集團的各項標準。 任職資格： 1、五年以上連鎖酒店管理與運營經(jīng)驗； 3、精通酒店經(jīng)營管理，熟悉管理流程及關(guān)鍵步驟； 4、具有較強的親和力和敬業(yè)精神，為人正直、誠實，性格開朗； 5、思維敏捷，具有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問題、解決問題。

工作地：蘇州市工業(yè)園區(qū) 崗位職責： 1、全面負責酒店的運行和管理。 2、負責確立酒店的經(jīng)營管理方針、發(fā)展方向、組織機構(gòu)和完善酒店的長遠規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃，并指揮實施。 3、負責建立健全酒店內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度；協(xié)調(diào)各部門關(guān)系；審批各部門的請示、報告。 4、責研究并掌握市場變化及其發(fā)展趨勢，制定價格體系，適時提出階段性工作重點，并組織實施。 5、審定酒店的內(nèi)部財務(wù)制度和分配方案，審定酒店的預(yù)算、決算、更新改造和投資方案，審定并簽訂酒店的重要合同。 6、審定酒店的市場營銷方案，不斷開拓市場。審定酒店培訓計劃，提高服務(wù)員等各部門員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。 7、主持召開酒店每周的經(jīng)理例會及總經(jīng)理辦公會。 定期向集團匯報工作，認真貫徹執(zhí)行集團的各項標準。 任職資格： 1、五年以上連鎖酒店管理與運營經(jīng)驗； 3、精通酒店經(jīng)營管理，熟悉管理流程及關(guān)鍵步驟； 4、具有較強的親和力和敬業(yè)精神，為人正直、誠實，性格開朗； 5、思維敏捷，具有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問題、解決問題。

工作職責： 1.全面負責木蓮莊酒店集團旗下酒店經(jīng)營管理工作，對門店業(yè)績、服務(wù)及品質(zhì)負責。 2.協(xié)助集團在當?shù)氐捻椖客卣构ぷ鳌?任職資格： 1.2年以上知名中高端連鎖酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗 2.對中高端連鎖酒店營銷、服務(wù)及團隊管理有獨到經(jīng)驗。 3.有當?shù)仨椖客卣官Y源或項目拓展經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 4.積極主動、務(wù)實、有激情、有擔當。 其他要求：熟悉當?shù)厥袌黾罢Y源。

大灣區(qū)大學松山湖校區(qū)酒店項目 崗位職責： 1、 全面負責酒店運營管理，包括團隊搭建、資源整合及戰(zhàn)略執(zhí)行； 2、 分析區(qū)域市場需求及競品動態(tài)，制定銷售策略并達成經(jīng)營指標； 3、 開拓客源市場，提升項目行業(yè)影響力及品牌美譽度； 4、 監(jiān)督項目工程建設(shè)質(zhì)量、進度及合規(guī)性，確?？茖W化與合理性； 5、 推進證照辦理、消防安防系統(tǒng)搭建及數(shù)字化管理系統(tǒng)落地； 6、 按時完成上級交辦的其它工作。 任職資格： 1、大專及以上學歷，旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、7年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，2年以上高星級同等崗位工作經(jīng)驗。 3、過往任總經(jīng)理的項目位于一線城市或新一線城市，其中客房量達180間以上，年經(jīng)營收入超2000萬以上，攜程評份≥4.8優(yōu)先。 4、熟悉酒店各板塊運營管理。 5、具備較強的領(lǐng)導能力、溝通能力、風險預(yù)判和危機處理能力。

體系化建設(shè)： 1.負責建立并完善集團運營部內(nèi)部管理流程與制度； 2.負責建立并完善集團運營部與酒店管理團隊之間的管理流程與制度，創(chuàng)造順暢高效的溝通與技術(shù)支持平臺。 3.負責制定相關(guān)運營管理制度要求下的匯報系統(tǒng)。 項目管控： 1. 根據(jù)市場發(fā)展，公司戰(zhàn)略規(guī)劃和成控原則協(xié)助研發(fā)低成本、高效的酒店產(chǎn)品和服務(wù)，并統(tǒng)籌監(jiān)督執(zhí)行，不斷更新優(yōu)化； 2.負責監(jiān)督旗下酒店執(zhí)行雅閣集團運營標準，確保旗下酒店管理及服務(wù)質(zhì)量符合雅閣集團要求； 3.負責針對酒店主要運營部門，如客房、餐飲、前廳部、工程部、財務(wù)部的運營工作提供技術(shù)支持和專業(yè)化的指導； 4.負責定期收取運營管理流程規(guī)定的報告文件等； 5.保持與酒店總經(jīng)理之間定期的業(yè)務(wù)咨詢溝通，及時了解酒店經(jīng)營動態(tài)和支持需求，維護良好的溝通機制； 6.根據(jù)項目情況及公司發(fā)展要求，負責編制相關(guān)報告，如年度工作計劃、相關(guān)部門培訓要求； 7.根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，負責定期提交工作總結(jié)、計劃等文件； 8.在保證酒店服務(wù)品質(zhì)和經(jīng)營結(jié)果的基礎(chǔ)上，負責運營費用的收繳。 團隊建設(shè)： 1.建立高效的運營團隊，包括銷售、運營工程、財務(wù)的管控，根據(jù)公司發(fā)展需求和酒店經(jīng)營需要提供專業(yè)的技術(shù)支持和管理之道； 2.建立并維護運營團隊與酒店管理團隊的溝通及匯報程序。 商務(wù)發(fā)展支持： 1.參與商務(wù)發(fā)展洽談項目的討論，提供專業(yè)的意見和建議，保證后期簽約項目能夠符合雅閣集團運營要求和市場發(fā)展需求，確保后期運營質(zhì)量 2.商務(wù)發(fā)展洽談項目提供相關(guān)專業(yè)的報告。

崗位職責： 1. 全面負責酒店的經(jīng)營管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 3. 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4. 負責制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5. 落實酒店年度財務(wù)預(yù)算，向各部門下達年度工作指標。? 6. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7. 負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 任職要求： 1、35-40歲，本科及以上學歷； 2、熟悉酒店日常全面管理工作，具備3年以上酒店總經(jīng)理、EAM等任職經(jīng)歷，以餐飲、市場銷售等運營管理工作背景出身為佳。 3、有事業(yè)心，具備較強的運營管理能力，具有較強的協(xié)調(diào)、溝通、創(chuàng)新能力和團隊合作精神，有一定的英語溝通交流能力。

【崗位職責】 1、 全面負責酒店的經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務(wù)預(yù)算，向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，相關(guān)管理專業(yè)。 2、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 3、 善于管理和經(jīng)營團隊，事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。 6、對數(shù)據(jù)敏感，市場營銷出身優(yōu)先。

崗位職責： 1. 全面管理：負責酒店的整體運營管理，確保酒店各項業(yè)務(wù)順利進行，達成經(jīng)營目標。 2.戰(zhàn)略規(guī)劃：制定并執(zhí)行酒店的長期發(fā)展戰(zhàn)略，提升酒店品牌影響力和市場競爭力。 3. 財務(wù)管理：監(jiān)控酒店財務(wù)狀況，控制成本，優(yōu)化資源配置，確保酒店盈利水平。 4. 客戶服務(wù)：監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，處理客戶投訴，確保顧客滿意度，提升客戶忠誠度。 5. 團隊建設(shè)：領(lǐng)導和管理各部門經(jīng)理及員工，培養(yǎng)高效團隊，推動員工職業(yè)發(fā)展。 6. 市場推廣：與市場銷售部門合作，制定營銷策略，拓展客源渠道，提升酒店入住率。 7. 安全合規(guī)：確保酒店運營符合法律法規(guī)要求，保障客人和員工的安全。 任職要求： 1. 教育背景：大專及以上學歷，酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗：10年以上酒店行業(yè)經(jīng)驗，至少5年同崗位或高層管理經(jīng)驗。 3. 領(lǐng)導能力：具備卓越的領(lǐng)導力和決策能力，能夠帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標。 4. 溝通協(xié)調(diào)：出色的溝通技巧，能夠與不同層級的人員有效協(xié)作。 5. 創(chuàng)新思維：富有創(chuàng)新精神，能夠根據(jù)市場需求調(diào)整經(jīng)營策略。 6. 語言能力：溝通能力強，具備良好的書面表達能力。

一、崗位職責 1.?全面運營管理：負責酒店的整體運營管理，制定并執(zhí)行酒店的經(jīng)營戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃，確保酒店的運營效率和盈利能力。 2.?團隊建設(shè)與管理：領(lǐng)導并管理酒店團隊，包括員工招聘、培訓、績效評估和激勵，營造積極向上的工作氛圍，提升員工滿意度和忠誠度。 3.?客戶服務(wù)優(yōu)化：監(jiān)督酒店的客戶服務(wù)，確?？腿双@得高質(zhì)量的住宿體驗，處理客戶投訴，提升客戶滿意度和忠誠度。 4.?市場營銷與推廣：制定并執(zhí)行市場營銷策略，提升酒店的品牌知名度和市場占有率，與旅行社、在線旅游平臺等建立良好的合作關(guān)系，拓展客源渠道。 5.?成本控制與預(yù)算管理：監(jiān)控酒店的財務(wù)狀況，制定并執(zhí)行預(yù)算，控制成本，確保酒店的財務(wù)健康和盈利能力。 6.?設(shè)施維護與升級：監(jiān)督酒店的設(shè)施維護和升級工作，確保酒店設(shè)施的正常運行和良好狀態(tài)，提升酒店的競爭力。 7.?外包項目管理：負責園林、PA、房間清掃等外包項目的監(jiān)督與管理，確保外包服務(wù)質(zhì)量符合酒店標準。 二、任職要求 1.?年齡要求：35?-?52?歲，特別優(yōu)秀者可適當放寬年齡限制。 2.?教育背景：本科及以上學歷，酒店管理、工商管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 3.?工作經(jīng)驗：具有?5?年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗，其中至少?3?年以上酒店總經(jīng)理或同等職位管理經(jīng)驗，熟悉酒店運營管理的各個環(huán)節(jié)，具備豐富的客戶服務(wù)和市場營銷經(jīng)驗。 4.?專業(yè)技能： ?-?熟悉酒店行業(yè)的法律法規(guī)和行業(yè)標準。 ?-?具備出色的財務(wù)管理能力，能夠制定和執(zhí)行預(yù)算，控制成本。 ?-?熟練掌握酒店管理信息系統(tǒng)（PMS）和辦公軟件。 5.?個人素質(zhì)： -?具備出色的領(lǐng)導能力和團隊管理能力，能夠激勵團隊成員達成目標。 -?具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和談判技巧，能夠與不同部門和合作伙伴有效溝通。 -?具備敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新思維，能夠根據(jù)市場變化及時調(diào)整經(jīng)營策略。 -?具有高度的責任心和敬業(yè)精神，能夠在壓力下保持高效的工作狀態(tài)。 6.?其他要求： -?具備良好的英語溝通能力，能夠與國際客人進行基本交流。 -?有在度假型酒店或小型精品酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 -有酒店銷售5年以上實操經(jīng)驗，能獨立打穿業(yè)務(wù)全流程者優(yōu)先。 三、福利待遇 1.?薪資待遇：年薪24-30萬十業(yè)績獎勵，提供行業(yè)內(nèi)具有競爭力的薪酬。 2.?工作時間：彈性工作時間，根據(jù)酒店運營情況合理安排。 3.?員工福利：五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、員工培訓與發(fā)展機會等。 4.?工作環(huán)境：優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境，輕松和諧的工作氛圍。

崗位職責： 1. 全面管理：負責酒店的整體運營管理，確保酒店各項業(yè)務(wù)順利進行，達成經(jīng)營目標。 2.戰(zhàn)略規(guī)劃：制定并執(zhí)行酒店的長期發(fā)展戰(zhàn)略，提升酒店品牌影響力和市場競爭力。 3. 財務(wù)管理：監(jiān)控酒店財務(wù)狀況，控制成本，優(yōu)化資源配置，確保酒店盈利水平。 4. 客戶服務(wù)：監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，處理客戶投訴，確保顧客滿意度，提升客戶忠誠度。 5. 團隊建設(shè)：領(lǐng)導和管理各部門經(jīng)理及員工，培養(yǎng)高效團隊，推動員工職業(yè)發(fā)展。 6. 市場推廣：與市場銷售部門合作，制定營銷策略，拓展客源渠道，提升酒店入住率。 7. 安全合規(guī)：確保酒店運營符合法律法規(guī)要求，保障客人和員工的安全。 任職要求： 1. 教育背景：大專及以上學歷，酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗：8年以上酒店行業(yè)經(jīng)驗，至少3年同崗位或高層管理經(jīng)驗。 3. 領(lǐng)導能力：具備卓越的領(lǐng)導力和決策能力，能夠帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標。 4. 溝通協(xié)調(diào)：出色的溝通技巧，能夠與不同層級的人員有效協(xié)作。 5. 創(chuàng)新思維：富有創(chuàng)新精神，能夠根據(jù)市場需求調(diào)整經(jīng)營策略。 6. 語言能力：溝通能力強，具備良好的書面表達能力。

職能描述： 1.?全面負責酒店的經(jīng)營管理，制定年度經(jīng)營計劃，對酒店的業(yè)績、服務(wù)及品質(zhì)負責，確保酒店經(jīng)營和管理指標的完成； 2.?負責酒店組織市場推廣及銷售工作，做好酒店市場調(diào)研、落實運營各OTA平臺維護； 3.?根據(jù)品牌運營標準，結(jié)合酒店具體實際，健全并嚴格落實酒店規(guī)章制度、操作流程，使酒店的每一項工作“規(guī)范化、細節(jié)化、效率化”； 4. 維護店內(nèi)賓客關(guān)系，對賓客入住期間的意見和建議進行征詢、采納，靈活有效處理突發(fā)情況并總結(jié)和上報處理情況； 5. 全面負責酒店團隊員工招聘、培訓及人事管理工作，組建高效富有競爭力的酒店團隊； 6.?維護周邊鄰里關(guān)系、社區(qū)關(guān)系及積累同行資源，保持良好關(guān)系以便日后正向積極的品牌傳播，為店的品牌形象及傳播負責； 7.?落實及跟進酒店宣傳工作、促銷工作及主動策劃或協(xié)助策劃日?；顒?；???? 8.?結(jié)合實際經(jīng)營情況輔助運營制定或完善店內(nèi)各項SOP，并監(jiān)督落實； 9.維護和調(diào)節(jié)團隊人員之間的關(guān)系，令團隊保持活力。 10. 負責酒店的成本管控，嚴格審查酒店各項成本費用支出，督導酒店節(jié)能工作，確保酒店的運營成本和費用得到合理控制，確保酒店資產(chǎn)的損耗率符合公司規(guī)定； 11. 督導部門人員的日常工作，負責店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導工作，實行走動式管理酒店各部門、區(qū)域，并直接與顧客和員工接觸、交流。 崗位要求： 1、大專以上學歷，形象端莊得體、有親和力； 2、有酒店或民宿工作、管理經(jīng)驗（3年以上）； 3、有團隊管理能力，具備很強的目標感、執(zhí)行力、責任心； 4、善于溝通交流及具有一定的審美能力； 5、對服務(wù)行業(yè)有熱情，性格陽光正面；? ? 6、熟練使用民宿PMS系統(tǒng)、OTA系統(tǒng)、辦公軟件；

職責描述： 1. 全面負責酒店的經(jīng)營管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 3. 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4. 負責制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5. 落實酒店年度財務(wù)預(yù)算，向各部門下達年度工作指標。 6. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7. 負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 任職要求： 1.三年以上酒店總經(jīng)理任職經(jīng)歷，以往任職酒店品牌及經(jīng)營效益良好。 2.候選人個人形象佳，同等條件下女優(yōu)先，熟悉廣州酒店市場者優(yōu)先 3. 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4. 善于管理和經(jīng)營團隊，事業(yè)心強。

崗位職責： 1. 全面管理：負責酒店的整體運營管理，確保酒店各項業(yè)務(wù)順利進行，達成經(jīng)營目標。 2.戰(zhàn)略規(guī)劃：制定并執(zhí)行酒店的長期發(fā)展戰(zhàn)略，提升酒店品牌影響力和市場競爭力。 3. 財務(wù)管理：監(jiān)控酒店財務(wù)狀況，控制成本，優(yōu)化資源配置，確保酒店盈利水平。 4. 客戶服務(wù)：監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，處理客戶投訴，確保顧客滿意度，提升客戶忠誠度。 5. 團隊建設(shè)：領(lǐng)導和管理各部門經(jīng)理及員工，培養(yǎng)高效團隊，推動員工職業(yè)發(fā)展。 6. 市場推廣：與市場銷售部門合作，制定營銷策略，拓展客源渠道，提升酒店入住率。 7. 安全合規(guī)：確保酒店運營符合法律法規(guī)要求，保障客人和員工的安全。 任職要求： 1. 教育背景：大專及以上學歷，酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗：8年以上酒店行業(yè)經(jīng)驗，有機場酒店管理經(jīng)驗。 3. 領(lǐng)導能力：具備卓越的領(lǐng)導力和決策能力，能夠帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標。 4. 溝通協(xié)調(diào)：出色的溝通技巧，能夠與不同層級的人員有效協(xié)作。 5. 創(chuàng)新思維：富有創(chuàng)新精神，能夠根據(jù)市場需求調(diào)整經(jīng)營策略。 6. 語言能力：溝通能力強，具備良好的書面表達能力。

崗位職責： 1. 全面管理：負責酒店的整體運營管理，確保酒店各項業(yè)務(wù)順利進行，達成經(jīng)營目標。 2.戰(zhàn)略規(guī)劃：制定并執(zhí)行酒店的長期發(fā)展戰(zhàn)略，提升酒店品牌影響力和市場競爭力。 3. 財務(wù)管理：監(jiān)控酒店財務(wù)狀況，控制成本，優(yōu)化資源配置，確保酒店盈利水平。 4. 客戶服務(wù)：監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，處理客戶投訴，確保顧客滿意度，提升客戶忠誠度。 5. 團隊建設(shè)：領(lǐng)導和管理各部門經(jīng)理及員工，培養(yǎng)高效團隊，推動員工職業(yè)發(fā)展。 6. 市場推廣：與市場銷售部門合作，制定營銷策略，拓展客源渠道，提升酒店入住率。 7. 安全合規(guī)：確保酒店運營符合法律法規(guī)要求，保障客人和員工的安全。 任職要求： 1. 教育背景：大專及以上學歷，酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗：8年以上酒店行業(yè)經(jīng)驗，至少3年同崗位或高層管理經(jīng)驗。 3. 領(lǐng)導能力：具備卓越的領(lǐng)導力和決策能力，能夠帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標。 4. 溝通協(xié)調(diào)：出色的溝通技巧，能夠與不同層級的人員有效協(xié)作。 5. 創(chuàng)新思維：富有創(chuàng)新精神，能夠根據(jù)市場需求調(diào)整經(jīng)營策略。 6. 語言能力：溝通能力強，具備良好的書面表達能力。

崗位職責： 1. 全面管理：負責酒店的整體運營管理，確保酒店各項業(yè)務(wù)順利進行，達成經(jīng)營目標。 2.戰(zhàn)略規(guī)劃：制定并執(zhí)行酒店的長期發(fā)展戰(zhàn)略，提升酒店品牌影響力和市場競爭力。 3. 財務(wù)管理：監(jiān)控酒店財務(wù)狀況，控制成本，優(yōu)化資源配置，確保酒店盈利水平。 4. 客戶服務(wù)：監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，處理客戶投訴，確保顧客滿意度，提升客戶忠誠度。 5. 團隊建設(shè)：領(lǐng)導和管理各部門經(jīng)理及員工，培養(yǎng)高效團隊，推動員工職業(yè)發(fā)展。 6. 市場推廣：與市場銷售部門合作，制定營銷策略，拓展客源渠道，提升酒店入住率。 7. 安全合規(guī)：確保酒店運營符合法律法規(guī)要求，保障客人和員工的安全。 任職要求： 1. 教育背景：大專及以上學歷，酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗：8年以上酒店行業(yè)經(jīng)驗，至少3年同崗位或高層管理經(jīng)驗。 3. 領(lǐng)導能力：具備卓越的領(lǐng)導力和決策能力，能夠帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標。 4. 溝通協(xié)調(diào)：出色的溝通技巧，能夠與不同層級的人員有效協(xié)作。 5. 創(chuàng)新思維：富有創(chuàng)新精神，能夠根據(jù)市場需求調(diào)整經(jīng)營策略。 6. 語言能力：溝通能力強，具備良好的書面表達能力。

【崗位職責】 1、 全面負責酒店的經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務(wù)預(yù)算，向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，相關(guān)管理專業(yè)。 2、 從事星級酒店工作10年以上，具有5年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗。 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團隊，事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。