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【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、全日制大專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有8年以上五星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

【崗位職責】 1、全面負責客房部的日常運營管理工作，制定并執(zhí)行部門工作計劃及預算，確?？头糠召|(zhì)量達到公司標準； 2、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設施維護等工作流程，定期檢查客房衛(wèi)生及設備狀況，及時處理問題； 3、負責客房部員工招聘、培訓、考核及團隊建設，提升員工專業(yè)技能與服務意識； 4、優(yōu)化客房服務流程，制定并完善相關管理制度，提高工作效率與客戶滿意度； 5、協(xié)調(diào)與其他部門（如前廳部、工程部）的溝通協(xié)作，確保酒店整體運營順暢； 6、處理客戶投訴及突發(fā)事件，及時采取有效措施解決問題，維護酒店聲譽； 7、定期分析客房運營數(shù)據(jù)（如入住率、清潔效率等），提出改進建議并落實執(zhí)行。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先； 2、具有中高端連鎖品牌該崗位籌備運營經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 3、5年以上酒店客房管理經(jīng)驗，熟悉客房部運營流程及行業(yè)標準； 3、具備較強的團隊管理能力，能有效調(diào)動員工積極性，提升團隊績效； 4、注重細節(jié)，執(zhí)行力強，能高效解決運營中的實際問題； 5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能與各部門及客戶建立良好關系； 6、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)（如PMS）； 7、責任心強，能適應高強度工作，具備良好的抗壓能力。

【崗位職責】 1、全面負責客房部的日常運營管理工作，制定并執(zhí)行部門工作計劃及預算方案 2、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設備維護等工作質(zhì)量，確保符合酒店服務標準 3、統(tǒng)籌管理客房物資采購、庫存控制及成本核算，優(yōu)化部門運營成本 4、負責客房服務流程的制定與優(yōu)化，處理賓客投訴及突發(fā)事件 5、定期檢查客房設施設備運行狀況，協(xié)調(diào)工程部完成維修保養(yǎng)工作 6、負責部門員工排班、培訓及績效考核，提升團隊專業(yè)服務水平 7、配合酒店其他部門工作，完成上級交辦的臨時性任務 【崗位要求】 1、中技及以上學歷，酒店管理、旅游管理等相關專業(yè)優(yōu)先 2、2年以上同崗位客房管理工作經(jīng)驗 3、熟悉客房部運營流程及行業(yè)服務標準，掌握客房清潔消毒規(guī)范 4、具備較強的團隊管理能力，能有效組織20人以上團隊開展工作 5、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件，具備基礎數(shù)據(jù)分析能力 6、年齡25-45周歲，身體健康，能適應彈性工作制 7、責任心強，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和應急處理能力

崗位職責 1、協(xié)助行政管家負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、協(xié)助行政管家制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、大專以上學歷。 2、有5年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有資格證書優(yōu)先。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6、有一定英文聽說讀寫能力。

【崗位職責】 1、負責客房部的日常運營管理，確?？头壳鍧?、布草更換、物品補充等工作高效有序進行； 2、制定并執(zhí)行客房服務標準與流程，監(jiān)督員工操作規(guī)范，提升服務質(zhì)量； 3、定期檢查客房衛(wèi)生、設施設備狀況，及時反饋維修需求并跟進處理結果； 4、負責客房部員工排班、培訓及績效考核，優(yōu)化團隊工作效率； 5、處理客戶投訴及突發(fā)情況，確保問題及時解決并提升客戶滿意度； 6、控制客房用品及清潔耗材的庫存與成本，避免浪費； 7、與其他部門（如前廳、工程、安保等）保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決跨部門問題； 8、完成上級交辦的其他工作任務。 【崗位要求】 1、具備較強的服務意識與責任心，能夠適應酒店行業(yè)工作節(jié)奏； 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效管理團隊并處理客戶需求； 3、具備一定的抗壓能力，能妥善應對突發(fā)狀況； 4、熟悉客房部工作流程及清潔標準者優(yōu)先； 5、無經(jīng)驗者可接受培訓，有酒店或物業(yè)管理相關經(jīng)驗者更佳； 6、身體健康，能適應站立、走動等體力工作。

【崗位職責】 1、全面負責酒店客房部的日常運營管理工作，確保客房服務質(zhì)量達到公司標準； 2、制定并執(zhí)行客房清潔、維護及服務流程，監(jiān)督客房衛(wèi)生、設施設備及物品的管理； 3、負責客房部員工的排班、培訓、考核及團隊建設，提升員工服務意識與專業(yè)技能； 4、定期檢查客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生、安全狀況，及時處理突發(fā)問題； 5、控制客房成本，合理管理布草、清潔用品及其他消耗品的使用； 6、處理客戶投訴及特殊需求，提升客戶滿意度； 7、與其他部門（如前廳、工程、安保等）協(xié)調(diào)配合，確保酒店整體運營順暢。 【崗位要求】 1、具備較強的服務意識和管理能力，能夠高效組織團隊完成工作任務； 2、熟悉酒店客房運營流程及相關標準，有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠妥善處理客戶及員工關系； 4、工作細致認真，責任心強，能承受一定的工作壓力； 5、具備基礎的辦公軟件操作能力（如Word、Excel等）； 6、身體健康，能適應彈性工作時間及必要的加班安排。

該崗位招聘任職地點在，觀山湖觀山西路美侖酒店 【崗位職責】 1、負責客房部的日常運營管理，確?？头壳鍧?、布草更換、物品補充等工作高效有序進行； 2、制定并執(zhí)行客房服務標準及流程，監(jiān)督員工操作規(guī)范，提升服務質(zhì)量； 3、定期檢查客房衛(wèi)生、設施設備狀況，確保符合酒店標準，及時處理異常情況； 4、負責客房部員工排班、培訓及績效考核，優(yōu)化團隊工作效率； 5、協(xié)調(diào)與其他部門（如前廳、工程、安保等）的溝通協(xié)作，保障客房服務順暢； 6、控制客房用品及清潔耗材的庫存與成本，避免浪費； 7、處理客人投訴及特殊需求，提供及時、專業(yè)的解決方案。 【崗位要求】 1、2年以上酒店客房管理工作經(jīng)驗，熟悉客房服務流程及標準； 2、具備較強的團隊管理能力，能有效調(diào)動員工積極性； 3、注重細節(jié)，責任心強，能承受一定的工作壓力； 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，善于處理突發(fā)情況； 5、身體健康，能適應倒班工作制； 6、有星級酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 7、會使用洗地機和一些打掃工具。 【崗位要求】 1、高中學歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

崗位職責： 1. 監(jiān)督客房服務員的工作，負責檢查、抽查客房，保證客房清潔質(zhì)量及物品補充，且擺放達到要求； 2. 確認VIP客人與常住客人，建立良好關系并提供個性化和超值服務； 3. 對客房的走廊和公共區(qū)域進行常規(guī)檢查，確保所分配的區(qū)域的高度清潔； 4. 制定客房設施設備保養(yǎng)計劃與客房計劃衛(wèi)生； 5. 檢查員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌，嚴格考勤，嚴格執(zhí)行服務程序與規(guī)范； 6. 與相關部門進行聯(lián)系與協(xié)調(diào)，確保服務的快捷與效率； 崗位要求： 1. 具有相同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2. 具有良好的組織、溝通及協(xié)調(diào)能力。

崗位職責 1、每天檢查各區(qū)域日常工作并向管家匯報。 2、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計劃。 3、監(jiān)督樓面和客房中心的盤點工作。 4、掌握住客情況和房態(tài)，抽查客房，檢查VIP房間，不定期拜訪長住客，探訪生病賓客。 5、檢查樓層的衛(wèi)生，并保證干凈和工作正常。 6、負責所有可住房隨時保持最佳狀態(tài)。 7、接受部門領導布置的其他工作，并組織部門主管進行衛(wèi)生檢查，做好檢查記錄等。 崗位要求 1、中專畢業(yè)學歷或同等以上文化程度。 2、有3年以上客房管理工作經(jīng)驗或1年以上同星級酒店客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉本部門專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、身體健康，相貌端正。

【崗位職責】 1、負責酒店樓層的日常運營管理，確保各樓層服務標準與流程的執(zhí)行； 2、監(jiān)督和指導樓層服務員的工作，包括客房清潔、布草更換、物品補充等，確保服務質(zhì)量符合公司要求； 3、定期檢查樓層設施設備，發(fā)現(xiàn)問題及時報修并跟進處理，確保設施完好； 4、處理客戶投訴及突發(fā)事件，及時協(xié)調(diào)解決，提升客戶滿意度； 5、負責樓層物資的管理與盤點，控制成本，避免浪費； 6、協(xié)助制定并執(zhí)行樓層服務培訓計劃，提升員工專業(yè)技能與服務意識； 7、完成上級交辦的其他工作任務。 【崗位要求】 1、具備較強的服務意識與責任心，能夠承受一定的工作壓力； 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理客戶與員工關系； 3、具備一定的團隊管理經(jīng)驗，能夠帶領團隊完成工作任務； 4、熟悉酒店樓層服務流程及標準者優(yōu)先； 5、身體健康，能夠適應倒班工作制； 6、無學歷及工作經(jīng)驗硬性要求，但需具備相關行業(yè)經(jīng)驗或服務行業(yè)背景者優(yōu)先。

To have a complete understanding of and adhere to the hotel's policyrelating to fire, hygiene, health and safety. 對酒店的規(guī)章制度、衛(wèi)生、健康安全有明確的了解。 To supervise Room Attendant and inspect guest rooms and surround serviceareas. Paying attention to details by keeping the international standard ofroom cleanliness and product maintenance adhering to standard required by ourhotel. 管理客房服務員并檢查客房及服務區(qū)域的衛(wèi)生，注意從酒店的全局出發(fā)并根據(jù)要求建立國際化的衛(wèi)生標準。 To check all the guest rooms, VIP in-house, VIP arrival and long stayingguests. 檢查所有客房，重要客人的房間以及重要客人的到達，以及常住客人的房間衛(wèi)生。 To documentall daily activities and events such as guest complaints and habits in thelogbook. 記錄日常所有的活動，例如客人的投訴和喜好等。 To attend to guest requests and complaints. Takes corrective action. 采用正確的方式處理客人的要求和投訴。 To check on the standard of "Turn down services". 中班主管檢查夜床服務是否符合標準。 To ensure the cleanliness of guestrooms, and ensure maximum guestsatisfaction, adhering to the standard required by our hotel. 確保所有客房按酒店標準清潔，同時保證客人最大程度的滿意。 To prepare daily work sheet for room Attendants. 準備客房服務員的每日工作表。 To perform secondary duties as assigned by the Executive Housekeeper.And Assistant Executive Housekeeper. 執(zhí)行行政管家及行政副管家所分配的其它次要的任務。 Record daily events in the logbook and follow up on previous informationreported by outgoing supervisor daily. 記錄日常事件并繼續(xù)向下一班主管的做好交班。 To assist in the inventory of guestroom linen. 協(xié)助客房布草的盤點。 Prepares supervisor’s report, accomplishes requisition from andmaintenance work orders. 準備主管報告，完成維護工作需求。 Collects R.A.’s reports for submission to Housekeeping office. 收集客房服務人才作報告并將其上交到辦公室文員處。 Reports and turns over any items left by guests to Lost & Foundin-charge. 提醒人才報告并上交任何客人的遺留的物品。 Roomcleanliness, room hygiene levels 房間清潔度，房間衛(wèi)生水平 Timeliness of room cleaning, returning rooms for use 及時清潔房間讓房間可以重復利用 Response to guest needs/guest complaints 回應客人的需要及抱怨

【崗位職責】 1、分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、每日查房，掌握所有客房狀態(tài)。 3、完成客房中心每月盤點工作。 4、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 【崗位要求】 1、有1年以上客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，服務流程和質(zhì)量標準，能解決賓客提出的問題。 5、具有良好的組織協(xié)調(diào)能力、表達能力，熟練使用電腦。

【崗位職責】 1、負責客房部的日常運營管理，確?？头壳鍧?、布草更換、物品補充等工作高效有序進行； 2、制定并執(zhí)行客房服務標準與流程，監(jiān)督員工操作規(guī)范，提升服務質(zhì)量； 3、定期檢查客房衛(wèi)生、設施設備狀況，及時反饋維修需求并跟進處理結果； 4、協(xié)調(diào)前臺、工程、安保等部門，保障客房服務與其他環(huán)節(jié)順暢銜接； 5、負責客房用品庫存管理，控制成本并避免浪費； 6、處理客人投訴及突發(fā)情況，提供及時有效的解決方案； 7、對新員工進行崗位技能培訓，定期組織團隊技能提升培訓； 8、完成上級交辦的其他工作任務。 【崗位要求】 1、具備較強的服務意識與責任心，能適應酒店行業(yè)工作節(jié)奏； 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效處理跨部門協(xié)作問題； 3、具備基礎的數(shù)據(jù)分析能力，能通過運營數(shù)據(jù)優(yōu)化工作流程； 4、抗壓能力強，能妥善應對緊急事件或客訴； 5、有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可接受系統(tǒng)培訓； 6、身體健康，能適應倒班工作制。

崗位職責： 1、負責樓層的管理和運營。 2、掌握所有品牌標準， 并熟悉品牌質(zhì)量審計的要求，確保員工知曉SOP并能嚴格按照其標準執(zhí)行。 3、掌握住客情況和房態(tài)，抽查客房，檢查VIP房間等。 4、監(jiān)督客房部工作人員，確?？腿说玫綄I(yè)的服務。 5、協(xié)助監(jiān)督和控制客房部的相關工作程序，包括失物招領、鑰匙管理、安全和緊急情況處理工作程序。 6、采取有效措施，盡量減少客用品和材料的浪費，節(jié)約成本。 7、負責制定執(zhí)行客房及樓層周期性維保工作。 崗位要求： 1.至少一年以上同崗位工作經(jīng)驗。(同級別酒店） 2.熟練操作Opera系統(tǒng)，熟悉樓層運作及管理。

【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

中級客房2名，稅前3400，交五險一金。保底12間。工作地點為貴安新區(qū)貴安中心，請考慮工作地點。 【崗位職責】 1、負責酒店客房及公共區(qū)域的日常清潔與維護工作，確保衛(wèi)生標準符合酒店要求； 2、按照標準流程更換床單、被套、枕套等布草，補充客房用品； 3、檢查客房設施設備是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修； 4、處理客房垃圾，保持工作區(qū)域整潔有序； 5、配合前臺及相關部門完成客房檢查、退房清理等工作； 6、遵守酒店安全及衛(wèi)生管理制度，確保工作環(huán)境安全。 【崗位要求】 1、身體健康，能適應一定體力勞動； 2、工作細致認真，責任心強，具備良好的服務意識； 3、能夠接受排班制工作，包括周末及節(jié)假日； 4、有酒店客房保潔經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗可培訓上崗； 5、服從管理，具備團隊協(xié)作精神。

工作地點在觀山湖區(qū)金融城美侖酒店 【崗位職責】 1、負責酒店客房的日常清潔與整理工作，確?？头啃l(wèi)生標準符合酒店要求； 2、及時補充客房內(nèi)的各類消耗品，如洗漱用品、茶包、礦泉水等； 3、檢查客房設施設備的運行情況，發(fā)現(xiàn)故障或損壞及時報修； 4、按要求更換床單、被套、枕套等布草，并確保其整潔無污漬； 5、協(xié)助處理客人的合理需求，提供優(yōu)質(zhì)的客房服務； 6、遵守酒店的安全與衛(wèi)生管理制度，確保工作區(qū)域的安全與整潔； 7、完成上級交辦的其他相關工作。 【崗位要求】 1、具備1年以上酒店客房服務工作經(jīng)驗，熟悉客房清潔流程及標準； 2、工作細致認真，責任心強，能適應高強度的工作節(jié)奏； 3、具備良好的服務意識，能夠主動為客人提供幫助； 4、身體健康，無傳染性疾病，能勝任體力勞動； 5、具備團隊合作精神，服從工作安排；

1、負責清潔所分配的客房和服務區(qū)域； 2、當客房處于“請勿打擾”狀態(tài)時，尊重客人的隱私； 3、盡可能地為客人提供幫助，響應客人的要求； 4、按照程序和標準打掃客房； 5、隨時保證萬能鑰匙的安全； 6、保持工作車的整潔和足夠的客用品； 7、保持工作間干凈整潔； 8、向樓層主管匯報任何布草、家具、固定物或裝置的丟失或損害； 9、按時穿戴正確的制服和名牌； 10、隨時提供有禮貌的和專業(yè)的服務； 11、與本部門和其它部門的同事保持良好的工作關系； 12、按照程序和標準提供開夜床服務； 13、為客人提供高質(zhì)量的服務； 14、發(fā)現(xiàn)任何可疑人員、外宿、請勿打擾房，及時向上級匯報。