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  • 鄭州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    可隨時(shí)隨地查看職位

    中式餐飲 | 500-999人
    發(fā)布于 07-07
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)餐廳日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括人員排班、服務(wù)流程監(jiān)督及服務(wù)質(zhì)量把控2、制定并執(zhí)行餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)范,持續(xù)優(yōu)化顧客用餐體驗(yàn) 3、負(fù)責(zé)服務(wù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與考核,提升員工專(zhuān)業(yè)技能及服務(wù)意識(shí) 4、處理顧客投訴及突發(fā)事件,確保問(wèn)題得到及時(shí)有效解決 5、監(jiān)督餐廳衛(wèi)生及食品安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行5S標(biāo)準(zhǔn) 6、配合廚房與前廳協(xié)調(diào),確保出餐效率與服務(wù)節(jié)奏匹配 7、定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),提出服務(wù)改進(jìn)建議及成本控制方案 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷,餐飲管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 2、3年以上餐飲服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),有連鎖餐飲管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3、熟悉餐飲服務(wù)全流程,精通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)范 4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效激勵(lì)10人以上服務(wù)團(tuán)隊(duì) 5、出色的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理能力 6、年齡20-32周歲,形象端正,普通話流利 7、能適應(yīng)早晚班輪換工作制,抗壓能力強(qiáng)
  • 酒店店長(zhǎng)

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    全國(guó) | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 美女多
    • 五險(xiǎn)一金
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 07-05
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)酒店的前期籌備及后期運(yùn)營(yíng)管理工作; 2.指導(dǎo)銷(xiāo)售,參與制定酒店銷(xiāo)售預(yù)算,擬定酒店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃; 3.對(duì)于酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作的建議,以的可能提高酒店贏利; 4.具有良好溝通、協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí); 5.熟悉中端及以上酒店運(yùn)營(yíng)管理,具有戰(zhàn)略制定與實(shí)施能力,以及敏銳的市場(chǎng)感知及客戶開(kāi)發(fā)能力; 6.建立符合麗致標(biāo)準(zhǔn)和要求的團(tuán)隊(duì),有效的傳播麗致的品牌精神; 7.營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,塑造和強(qiáng)化酒店客觀價(jià)值; 8. 負(fù)責(zé)酒店員工隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)、選拔中高層管理人員和優(yōu)秀員工,培養(yǎng)店總及部門(mén)接班人。 職位要求: 1.酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)10年以上,年齡30-45歲; 2.2年中端及以上酒店總經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn)或2年以上高星級(jí)總經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn); 3.既往酒店RevPAR≥350元,點(diǎn)評(píng)≥4.85優(yōu)先; 4.工作穩(wěn)定、業(yè)績(jī)優(yōu)良,有過(guò)國(guó)際品牌酒店或國(guó)內(nèi)連鎖經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5 .熟知連鎖公司管理體系,對(duì)業(yè)績(jī)提升、品質(zhì)管控要求、團(tuán)隊(duì)管控有一定的經(jīng)驗(yàn)。 6.需要與業(yè)主、管理公司雙線匯報(bào)工作,每日匯報(bào)、每周報(bào)表,達(dá)到業(yè)主與管理公司的協(xié)同。 本崗位為儲(chǔ)備崗位,儲(chǔ)備期間8000元/月,由于是連鎖酒店集團(tuán),需要接受全國(guó)外派
  • 全國(guó) | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
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    • 五險(xiǎn)一金
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 07-05
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    大專(zhuān)及以上學(xué)歷 有從事中高端連鎖酒店管理經(jīng)驗(yàn)
  • 鄭州 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    精品酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-05
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動(dòng); 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷(xiāo) 房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù): 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 8、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1、大專(zhuān)以上文化程度,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意 識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 男士?jī)?yōu)先
  • 餐飲店長(zhǎng)

    6千-1萬(wàn)
    鄭州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限

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    西式餐飲 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-04
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)管理,包括人員調(diào)配、排班安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行及店面衛(wèi)生監(jiān)督 2、制定并落實(shí)門(mén)店銷(xiāo)售目標(biāo),分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案以提升業(yè)績(jī) 3、負(fù)責(zé)食材及物料的庫(kù)存管理,控制損耗率,優(yōu)化采購(gòu)成本 4、處理顧客投訴及突發(fā)事件,維護(hù)門(mén)店形象與客戶關(guān)系 5、執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,確保食品安全及生產(chǎn)規(guī)范達(dá)標(biāo) 6、負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè),定期組織員工技能考核 【崗位要求】 1、2年以上餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),有連鎖餐飲門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、熟悉餐飲運(yùn)營(yíng)全流程,包括供應(yīng)鏈管理、成本控制及營(yíng)銷(xiāo)策劃 3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)制定經(jīng)營(yíng)策略 4、出色的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效調(diào)動(dòng)員工積極性
  • 焦作 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-04
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1、大專(zhuān)畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)優(yōu)先。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 焦作 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-04
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    專(zhuān)業(yè)能力 PROFESSIONAL LBILITY l?協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)負(fù)責(zé)部門(mén)日常的管理工作; l?協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)制定賓館年度市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃; l?協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)制定賓館對(duì)外銷(xiāo)售、招攬客人的計(jì)劃及其指標(biāo),確定本部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施細(xì)則; l?負(fù)責(zé)部門(mén)的資產(chǎn)管理和低值易耗品的領(lǐng)用控制工作; l?負(fù)責(zé)部門(mén)質(zhì)量管理和安全管理工作; l?負(fù)責(zé)部門(mén)人員勞動(dòng)紀(jì)律、職業(yè)形象、行為規(guī)范等督導(dǎo)工作; l?負(fù)責(zé)了解省內(nèi)、市內(nèi)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提出調(diào)查報(bào)告,報(bào)部門(mén)總監(jiān); l?負(fù)責(zé)定期組織人員進(jìn)行市調(diào)工作; l?負(fù)責(zé)部門(mén)各類(lèi)合同的管理工作; l?負(fù)責(zé)組織部門(mén)內(nèi)部的學(xué)習(xí)和團(tuán)建工作; l?負(fù)責(zé)組織召開(kāi)部門(mén)VIP接待的信息溝通會(huì); l?協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)組織賓館店內(nèi)、店外營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng); l?協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)制定銷(xiāo)售部相關(guān)制度、程序與標(biāo)準(zhǔn); l?具備指導(dǎo)部署、培養(yǎng)員工的能力。 l?具備推動(dòng)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)化、科學(xué)化管理的能力。 (1)?全面實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理,制定并不斷完善部門(mén)工作流程及政策; (2)?全面實(shí)現(xiàn)并推動(dòng)信息化管理,SC移動(dòng)銷(xiāo)售的安裝并應(yīng)用; (3)?協(xié)助總監(jiān)推動(dòng)部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)化工作流程; l?具備經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售工作創(chuàng)新的能力。 (1)?充分了解顧客和市場(chǎng)需求,提出涉及菜品、服務(wù)、環(huán)境等建議,報(bào)部門(mén)總監(jiān) (2)?具備工作創(chuàng)新能力,不斷設(shè)定高目標(biāo)、推動(dòng)工作進(jìn)步。涉及專(zhuān)業(yè)技能提升、職業(yè)化程度提升、客戶滿意度提升等; l?具備內(nèi)部有效溝通協(xié)調(diào)的能力。 (1)?與賓館各部門(mén)保持良好溝通聯(lián)系,做好信息傳遞,提升協(xié)同力,提升對(duì)客服務(wù)效能; (2)?熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),發(fā)票管理、應(yīng)收賬管理、餐飲工作流程、前廳接待流程、客房服務(wù)流程等;
  • 洛陽(yáng) | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-04
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計(jì)劃。 2、對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。 3、組織本組組員對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。 4、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶。 5、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售計(jì)劃的審定及落實(shí),并進(jìn)行督查。 6、掌握每位銷(xiāo)售人員每日銷(xiāo)售接待活動(dòng),并審核銷(xiāo)售記錄卡。 7、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶的建立及升級(jí)管理工作,保持客戶檔案的完整。 【崗位要求】 1、有從事酒店前臺(tái)、銷(xiāo)售、公關(guān)等部門(mén)的工作經(jīng)歷。 2、具備酒店銷(xiāo)售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4、具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力,能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并能綜合分析,及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。
  • 焦作 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-04
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【工作職責(zé)】 1.?接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo): (1)?接受上級(jí)的檢查及評(píng)估; (2)?參加部門(mén)工作例會(huì); (3)?匯報(bào)班組工作; (4)?完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。 2.?班組內(nèi)部管理工作: (1)?制定班組的工作計(jì)劃和總結(jié); (2)?主持班組例會(huì); (3)?根據(jù)營(yíng)業(yè)情況,合理安排班次,調(diào)派人員; (4)?定期組織班組內(nèi)部的員工溝通會(huì); (5)?處理員工上報(bào)事件; (6)?員工工作檢查及評(píng)估; (7)?組織班組人員培訓(xùn); (8)?組織班組員工進(jìn)行企業(yè)文化的學(xué)習(xí); (9)?組織班組人員參加酒店的各種活動(dòng); (10)?管理班組內(nèi)部的各項(xiàng)固定資產(chǎn)及設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng); (11)?處理突發(fā)事件。 3.?協(xié)作其它部門(mén): (1)?與傳菜部、廚房協(xié)作,共同提高酒店餐飲包房服務(wù)品質(zhì); (2)?與銷(xiāo)售部、餐飲預(yù)訂部協(xié)作,提高餐廳上座率; (3)?根據(jù)客戶需求,將客戶意見(jiàn)的反饋至廚房以相關(guān)部口; (4)?與酒店各部門(mén)協(xié)調(diào)接待好VIP、團(tuán)隊(duì)和會(huì)議賓客; (5)?配合酒店各項(xiàng)質(zhì)量檢查工作; (6)?協(xié)助各部門(mén)處理突發(fā)事件; (7)?協(xié)助落實(shí)各部門(mén)提出的要求。 1.?對(duì)客服務(wù)管理: (1)?督導(dǎo)員工對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,差缺補(bǔ)漏; (2)?充分滿足顧客提出的或潛在的各種需求; (3)?受理賓客意見(jiàn)、建議,有效處理賓客投訴; (4)?落實(shí)賓客遺留物品的處理; (5)?處理各種涉及賓客的突發(fā)事件。 2.?自我管理: (1)?根據(jù)賓館要求制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,并報(bào)部門(mén)經(jīng)理審定; (2)?按照計(jì)劃和實(shí)際工作要求參加酒店組織的相關(guān)培訓(xùn); (3)?參加相關(guān)資格認(rèn)證考試; (4)?定期自我總結(jié),針對(duì)管理中的不總進(jìn)行改進(jìn),并接受上級(jí)檢查。
  • 焦作 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-04
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    要求:對(duì)面點(diǎn)品種有獨(dú)立操作技能,具有一定的創(chuàng)新能力。
  • 客房主管

    3.5千-4.5千
    焦作 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-04
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有1年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 全國(guó) | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 1-49 人
    發(fā)布于 07-03
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    Job Title:? General Manager, The Langham, Hefei & General Manager, The Langham, Haikou Awholly-owned subsidiary of Great Eagle Holdings, Langham Hospitality Group(LHG) comprises a family of distinctive brands, including The Langham Hotelsand Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Eaton Workshop and Ying’nFlo. With over40 hotels and residences in operation or development, LHG has a global footprint that extends across Asia, Europe, North America, Australasia and the Middle East. LHG's approach to hospitality centres on open and genuine interactions with guests, colleagues and the world around us.?With dedicated colleagues across fourcontinents, we foster an engaging and respectful workplace to nurture careers, delight guests, and embrace the company's vision to building great memories together. You will be leading a passionate & talented Hotel Team to drive for maximizing long-term financial growth of the hotel, delivering high standards in guest experience & colleague engagement in alignment with the culture and values of Langham Hospitality Group. ? Key Responsibilities: Drive & execute Company’s strategic objectives Full accountability on successful implementation of Company’s strategies and achievement of goals Develop an operating culture with a mind-set towards performance, quality, lean operating techniques, and bottom-line results. Driving continuous improvement in all areas of operations Recruit, mentor, and develop talents and future pipeline Participate and lead organizational initiatives to provide a forum for best practices sharing. Reviewing financial results to highlight successes and identify/rectify areas in need of improvements Provide timely forecasting and financial projections as required Ensure compliance with all LHG brand standards & local regulations ? Qualifications: Luxury Hospitality Group experience is preferred Relevant area/city working experience is preferred Pre-opening experience is preferred (For Pre-opening Hotel Only) Minimum 3+ years as an Operational General Manager Ability to understand a variety of industrial issues and develop strategic business plans Analytical & numerical ability to interpret and present financial data Excellent communication skills with ability to present clear & concise information to different stakeholders Problem solving ability on both operational and/or strategic areas Strong interpersonal skills The ideal candidate should possess extensive experience in Sales, Marketing and Revenue Management, with a proven track record of success in optimizing hotel profitability? Fluent written & spoken English and Mandarin are mandatory required
  • 財(cái)務(wù)總監(jiān)

    1.5萬(wàn)-2萬(wàn)
    南陽(yáng) | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 節(jié)日禮物
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    • 人性化管理
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-03
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    【崗位職責(zé)】 1、 在每個(gè)主要控制領(lǐng)域下有一個(gè)對(duì)總體目標(biāo)的簡(jiǎn)要說(shuō)明,接下來(lái)是更加詳細(xì)的關(guān)于角色和責(zé)任的說(shuō)明; 2、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和控制; 3、在健康的控制環(huán)境中實(shí)踐最佳的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程; 4、全面管理酒店會(huì)計(jì)記錄和財(cái)務(wù)報(bào)告以確認(rèn)符合公司,業(yè)主,法規(guī)和財(cái)政要求及時(shí)間要求; 5、如適用上述必須包括酒店國(guó)際的分公司或子公司的賬務(wù); 6、確認(rèn)資產(chǎn)負(fù)債表真實(shí)反映酒店的資產(chǎn)和負(fù)債、 資產(chǎn)負(fù)債表必須定期審查及進(jìn)行所有賬戶的調(diào)節(jié); 7、確認(rèn)遵循酒店全球的管理協(xié)議,以及所有業(yè)主/租賃協(xié)議; 8、維護(hù)一個(gè)內(nèi)部控制的重點(diǎn)系統(tǒng),這將提供一個(gè)有效的及的對(duì)酒店資產(chǎn),負(fù)債,收入和成本的全面控制、 確保遵循公司政策; 9、代表經(jīng)營(yíng)者和業(yè)主,保持對(duì)酒店資產(chǎn),負(fù)債,收入和支出的控制,并對(duì)酒店的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)提供管理,領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé); 10、確保遵循法律和稅收政策并保持足夠的保險(xiǎn)保障、管理養(yǎng)老金計(jì)劃,在適用情況下確保有足夠的會(huì)計(jì),精算和法律控制; 11、確保為進(jìn)口,貨幣轉(zhuǎn)移和酒店?duì)I運(yùn)(酒吧,俱樂(lè)部,娛樂(lè)場(chǎng)所等)業(yè)務(wù)獲得有效的許可證和執(zhí)照、 負(fù)責(zé)保管和更新所有會(huì)影響酒店的財(cái)務(wù)狀況的契約和合同; 12、與內(nèi)部和外部審計(jì)聯(lián)絡(luò)合作、 確保有效的酒店審計(jì)程序已到位,并在必要時(shí)及時(shí)糾正、 特別強(qiáng)調(diào)確保所有的營(yíng)業(yè)收入被記錄、使用月度控制檢查單, 必要時(shí)進(jìn)行階段性自我審計(jì); 13、開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和控制程序的最佳實(shí)踐、 財(cái)務(wù)報(bào)告和控制需持續(xù)審查和發(fā)展的領(lǐng)域,以達(dá)到影響和效率最大化、管理報(bào)告; 14、專(zhuān)注,創(chuàng)新和平衡報(bào)告以激勵(lì)管理行動(dòng); 15、制定高質(zhì)量的,及時(shí)準(zhǔn)確的管理信息和績(jī)效衡量、報(bào)告應(yīng)發(fā)人深省及面向行動(dòng)、實(shí)施報(bào)告應(yīng)包含關(guān)鍵性能指標(biāo)的基準(zhǔn),定義和衡量指標(biāo),并采用平衡記分卡。 報(bào)告應(yīng)不僅反映酒店的歷史業(yè)績(jī),并應(yīng)反映外部及今后的內(nèi)容、確保公司報(bào)告及時(shí)和正確。確保所有公司報(bào)告與內(nèi)部一致的,尤其是HLBFS報(bào)告,管理報(bào)告,營(yíng)運(yùn)趨勢(shì)報(bào)告,逐步轉(zhuǎn)換報(bào)告,損益表,資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流報(bào)告與試算平衡表調(diào)節(jié)、 維持每月進(jìn)行這些調(diào)節(jié)的依據(jù); 16、營(yíng)業(yè)支持為經(jīng)營(yíng)提供最高標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)和商業(yè)支持,為酒店總經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)提供關(guān)于財(cái)務(wù)和商業(yè)事項(xiàng)的支持 【崗位要求】 1、本科以上或同等學(xué)歷 2、至少5年相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)
  • 全國(guó) | 8年以上 | 大專(zhuān) | 食宿面議

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 1-49 人
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    Pre-opening project in Yangtze River Delta 長(zhǎng)三角地區(qū)籌備酒店項(xiàng)目預(yù)備人才 Food & Beverage background is preferred Langham Hospitality Group (LHG) is a global hotel company with properties located in major cities and four continents under The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Ying'nFlo brands. It is the hospitality arm of Great Eagle Holdings, a property development company in Hong Kong. Key Responsibilities: Develop and maintain comprehensive operational standards and procedures for the hotel. Ensure that all departments adhere to these standards, promoting consistency and excellence across all operational areas. Update operational standards as needed to reflect changes in the industry or hotel's business needs. Oversee the daily operations of the hotel to ensure compliance with established service standards and quality guidelines. Monitor operational procedures and ensure that all departments adhere to the hotel's policies and procedures for service excellence. Conduct regular audits and?inspections to identify areas of improvement and implement corrective measures. Actively monitor guest feedback and satisfaction levels, using this information to drive continuous improvement. Work closely with department heads to address any guest complaints or concerns promptly and effectively. Develop and oversee the implementation of the hotel's operational budget, including revenue and expense projections. Seek opportunities to increase revenue and reduce expenses, while maintaining service quality. Analyze operational costs and identify cost-saving opportunities without compromising service quality. Review and optimize operational processes to improve efficiency and enhance the guest experience. Identify innovative ways to generate additional revenue streams, such as through new services or products. Collaborate with marketing and sales teams to develop strategies that drive occupancy and revenue growth. Hire, train, and supervise operational staff, ensuring they have the necessary skills and knowledge to perform their duties. Create and implement employee development plans, providing opportunities for career growth and advancement. Conduct regular performance reviews and provide feedback to employees, recognizing and rewarding outstanding performance. Qualifications: 1.????? Luxury Hospitality segment experience will be preferred. 2.? ? ? 3+ years as Director of Operations / Executive Assistant Manager at international hotels. 4.????? Ability to understand a variety of industrial issues and develop strategic business plans. 5.????? Problem solving ability on both operational and/or strategic areas. 6.????? Strong interpersonal skills & leadership. 7.????? Fluent written & spoken English. 8.? ? ? Pre-opening experience is preferred.
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 1-49 人
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    Pre-opening project in?Yangtze River Delta 長(zhǎng)三角地區(qū)籌備酒店項(xiàng)目預(yù)備人才 Langham Hospitality Group?(LHG) is a global hotel company with properties located in major cities and four continents under?The Langham Hotels and Resorts?and?Cordis Hotels and Resorts?brands. It is the hospitality arm of Great Eagle Holdings, a leading property development company in Hong Kong. Key Responsibilities: - Provide functional direction to hotel sales and marketing leadership within assigned region to optimize results through proactive planning and execution of marketing and sales plans and strategies which ultimately stimulate demand for room nights, drive incremental revenues, and drive market share; - Produce the Annual Revenue Plan, Marketing Budgets and Forecasts; - Coordinate all methods of maintaining and increasing business volume. This includes advertising, sales promotion, personal selling, publicity, community relations, special sales projects, etc.; - Review regularly the Public Relations activities to ensure high awareness of the hotel in the local and national media; - Responsible for property adherence to Sales SOPS, Sales Systems, Sales standards and Programs; - Work as an integral member of the development and asset management team, in seeking new business opportunities and delivering data as required to assist in decision making as well as presenting to prospective owners of new projects; - Work with Revenue Management as needed on Market Analysis to provide Competitive information for strategies planning, advise Customer research trending for existing, new development and pre-opening hotels. Qualifications: · Luxury Hospitality segment experience will be preferred. ·?3+ years as Director of Sales & Marketing at international hotels. · Pre-opening experience will be preferred. ·?Strong interpersonal skills & leadership. ·?Good knowledge of Revenue Management. ·?Achieves goals and objectives and manages with regular performance checks. ·?Fluent written & spoken English. . Familiar with Yangtze River Delta market will be highly advantageous.
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    • 午餐補(bǔ)貼
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 1000-2000人
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    卓越雇主
    卓越雇主
    工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)希爾頓歡朋酒店的前期籌備及后期運(yùn)營(yíng)管理工作; 2、指導(dǎo)銷(xiāo)售,參與制定酒店銷(xiāo)售預(yù)算,擬定酒店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃; 3、對(duì)于酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作的建議,以最大的可能提高酒店贏利; 4、具有良好溝通,協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí); 5、熟悉中端及以上酒店運(yùn)營(yíng)管理,具有戰(zhàn)略制定與實(shí)施能力,以及敏銳的市場(chǎng)感知及客戶開(kāi)發(fā)能力; 6、建立符合歡朋的團(tuán)隊(duì),有效的傳播歡朋精神。 任職資格: 1、32-42歲,男女不限; 2、3年中端及以上酒店總經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn)或3年以上高星級(jí)總監(jiān)管理經(jīng)驗(yàn); 3、既往酒店RevPAR≥300,攜程點(diǎn)評(píng)≥4.8優(yōu)先; 4、工作穩(wěn)定,業(yè)績(jī)優(yōu)良,有過(guò)國(guó)際品牌酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、可接受全國(guó)派遣。 我們提供的福利與機(jī)會(huì): 1.?按標(biāo)準(zhǔn)薪資繳納五險(xiǎn)一金,集團(tuán)提供個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn); 2.?希爾頓歡朋(中國(guó))總經(jīng)理培訓(xùn)賦能; 3.?歡朋快樂(lè)大學(xué)的高效能、全方位培育; 4.?“一梯兩線”的多維度晉升成長(zhǎng)機(jī)制; 5.?入職滿一年享品牌標(biāo)準(zhǔn)帶薪年假、法定節(jié)假日; 6.?豐富的“歡朋快樂(lè)日”文化體驗(yàn)活動(dòng); 7.?為總經(jīng)理提供專(zhuān)業(yè)高效、協(xié)同支持的后端團(tuán)隊(duì); 8.?快樂(lè)的工作氛圍,美好的歡朋體驗(yàn)。
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    Pre-opening Project 籌備酒店項(xiàng)目 Langham Hospitality Group (LHG) is a global hotel company with properties located in major cities and four continents under The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts,Ying'nFlo brands. It is the hospitality arm of Great Eagle Holdings, a property development company in Hong Kong. Key Responsibilities: 1. Research, identify and propose appropriate Human Resources strategies to ensure the effectiveness of the hotel. 2. Develop manpower budget and ensure manpower is under control within the manning established. 3. Maintain harmonious employee relations and an environment conductive to top performance. 4. Ensure proper administration of the Performance Management System in all departments and achieve a performance driven team. 5. Identify and design appropriate training and development initiatives to ensure a learning culture is developed within the hotel. 6. Be responsible for recruitment of all levels of positions. 7. Ensure career development policies and implements career paths for colleagues. 8. Implement, communicate and clarify any Human Resources related policies and rules and propose modifications to remain current with needs and trends. 9. Ensure all Learning & Development programs and initiatives are to maximize customer satisfaction, employee motivation and organizational profitability. Qualifications: 1. Luxury Hospitality segment experience will be preferred. 2. 2+ years as Director of Human Resources at international hotels. 3. Ability to understand a variety of industrial issues and develop strategic business plans. 4. Tertiary qualifications, or other collegiate-level degree, in Human Resources or related field, required. 5. Problem solving ability on both operational and/or strategic areas. 6. Strong interpersonal skills & leadership. 7. Fluent written & spoken English.
  • 南陽(yáng) | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)餐飲部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括餐廳、宴會(huì)、酒吧等區(qū)域的運(yùn)營(yíng)監(jiān)督與服務(wù)質(zhì)量把控; 2、制定并執(zhí)行餐飲部年度、季度、月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,確保完成營(yíng)收及利潤(rùn)目標(biāo); 3、優(yōu)化餐飲服務(wù)流程,提升客戶滿意度,處理客人投訴及突發(fā)事件; 4、負(fù)責(zé)餐飲部成本控制,包括食材采購(gòu)、庫(kù)存管理及人力成本優(yōu)化; 5、監(jiān)督食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)及酒店要求; 6、負(fù)責(zé)餐飲部員工培訓(xùn)、排班及績(jī)效考核,提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)水平與服務(wù)意識(shí); 7、策劃并執(zhí)行餐飲促銷(xiāo)活動(dòng),提升酒店餐飲品牌影響力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力; 8、與其他部門(mén)(如前廳部、市場(chǎng)部)協(xié)調(diào)合作,確保酒店整體服務(wù)品質(zhì)。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的餐飲管理能力,熟悉酒店餐飲運(yùn)營(yíng)模式及服務(wù)流程; 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與溝通協(xié)調(diào)能力,能有效激勵(lì)員工并處理突發(fā)問(wèn)題; 3、具備成本控制意識(shí)及數(shù)據(jù)分析能力,能制定合理的經(jīng)營(yíng)策略; 4、對(duì)食品安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)法規(guī)有深入了解; 5、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度,能根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整餐飲服務(wù)策略; 6、能適應(yīng)高強(qiáng)度工作,具備良好的抗壓能力及服務(wù)意識(shí); 7、有酒店或高端餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 開(kāi)封 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    一、運(yùn)營(yíng)規(guī)劃與決策 制定運(yùn)營(yíng)策略:依據(jù)酒店整體戰(zhàn)略與市場(chǎng)狀況,策劃中餐廳的長(zhǎng)期、中期及短期運(yùn)營(yíng)策略,涵蓋市場(chǎng)定位、菜品規(guī)劃、服務(wù)提升及營(yíng)銷(xiāo)推廣等方面,以契合酒店發(fā)展目標(biāo)與顧客需求。 制定預(yù)算與目標(biāo):負(fù)責(zé)編制中餐廳年度預(yù)算,涵蓋營(yíng)收、成本、費(fèi)用等項(xiàng)目,并拆解為季度、月度指標(biāo)。定期監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行,依據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)調(diào)整策略,確保達(dá)成或超越經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 決策與風(fēng)險(xiǎn)把控:針對(duì)餐廳運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵事務(wù),如菜品研發(fā)、人員調(diào)配、資源采購(gòu)等,做出科學(xué)決策。同時(shí),敏銳洞察市場(chǎng)變化與潛在風(fēng)險(xiǎn),制定應(yīng)對(duì)預(yù)案,保障餐廳運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定。 二、服務(wù)與顧客體驗(yàn)管理 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定與監(jiān)督:建立并優(yōu)化中餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程,涵蓋接待、點(diǎn)餐、上菜、席間服務(wù)及送客等環(huán)節(jié)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)巡查、顧客反饋等方式,監(jiān)督服務(wù)執(zhí)行,確保服務(wù)優(yōu)質(zhì)、高效、一致。 顧客反饋處理:積極收集顧客意見(jiàn)與建議,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)溝通、問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)等渠道。針對(duì)顧客反饋的問(wèn)題,迅速響應(yīng)并解決,持續(xù)提升顧客滿意度與忠誠(chéng)度。 特殊需求應(yīng)對(duì):處理顧客特殊需求與投訴,如大型宴會(huì)、個(gè)性化菜品定制、服務(wù)失誤補(bǔ)救等。秉持顧客至上原則,提供個(gè)性化解決方案,維護(hù)酒店聲譽(yù)。 三、人員管理 團(tuán)隊(duì)組建與培訓(xùn):依據(jù)餐廳運(yùn)營(yíng)需求,招聘、選拔與培養(yǎng)優(yōu)秀人才,組建高效團(tuán)隊(duì)。制定培訓(xùn)計(jì)劃,涵蓋服務(wù)技能、菜品知識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)等,提升員工能力與素質(zhì)。 員工激勵(lì)與考核:建立激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)績(jī)效評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等,激發(fā)員工積極性與創(chuàng)造力。依據(jù)考核結(jié)果,提供晉升、調(diào)薪機(jī)會(huì),為員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑。 團(tuán)隊(duì)文化建設(shè):營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)氛圍,組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與歸屬感,降低員工流失率。 四、菜品與質(zhì)量管理 菜品研發(fā)與更新:與廚師團(tuán)隊(duì)協(xié)作,結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)與顧客需求,研發(fā)新菜品,豐富菜單。定期評(píng)估菜品銷(xiāo)售與反饋,優(yōu)化菜品,確保菜品吸引力與競(jìng)爭(zhēng)力。 食材質(zhì)量把控:監(jiān)督食材采購(gòu)流程,確保食材新鮮、安全、優(yōu)質(zhì)。與供應(yīng)商建立良好合作,優(yōu)化采購(gòu)成本,同時(shí)保障食材供應(yīng)穩(wěn)定。 出品質(zhì)量監(jiān)督:建立菜品出品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督廚房遵循標(biāo)準(zhǔn)制作。定期檢查菜品口味、色澤、擺盤(pán)等,確保菜品質(zhì)量穩(wěn)定。 五、成本控制與財(cái)務(wù)管理 成本管理:嚴(yán)格控制餐廳運(yùn)營(yíng)成本,包括食材成本、人力成本、能耗成本、營(yíng)銷(xiāo)成本等。通過(guò)優(yōu)化采購(gòu)、合理排班、節(jié)能降耗等措施,降低成本,提高利潤(rùn)空間。 財(cái)務(wù)管理:審核餐廳財(cái)務(wù)報(bào)表,分析營(yíng)收、成本、利潤(rùn)數(shù)據(jù),掌握經(jīng)營(yíng)狀況。依據(jù)財(cái)務(wù)分析,制定改進(jìn)措施,提升經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),確保財(cái)務(wù)制度合規(guī),防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。 六、營(yíng)銷(xiāo)與客戶關(guān)系管理 營(yíng)銷(xiāo)推廣:制定并執(zhí)行中餐廳營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,結(jié)合線上線下渠道,如社交媒體、酒店官網(wǎng)、會(huì)員活動(dòng)、節(jié)日促銷(xiāo)等,提升餐廳知名度與美譽(yù)度,吸引新顧客,留住老顧客。 客戶關(guān)系維護(hù):建立客戶信息管理系統(tǒng),記錄顧客偏好與消費(fèi)歷史。通過(guò)會(huì)員制度、專(zhuān)屬優(yōu)惠、定期回訪等,維護(hù)良好客戶關(guān)系,提升顧客粘性與復(fù)購(gòu)率。 七、安全與衛(wèi)生管理 安全管理:建立健全餐廳安全管理制度,涵蓋食品安全、消防安全、設(shè)施設(shè)備安全等。定期組織安全培訓(xùn)與演練,提高員工安全意識(shí)與應(yīng)急處理能力。加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)消除安全隱患。 衛(wèi)生管理:嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)范,確保餐廳環(huán)境、廚房衛(wèi)生、餐具消毒等符合要求。定期開(kāi)展衛(wèi)生檢查與清潔工作,為顧客提供放心用餐環(huán)境。
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-03
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店工程設(shè)備的日常巡檢、維護(hù)及故障排除,確保設(shè)備正常運(yùn)行; 2、處理突發(fā)性設(shè)備故障,及時(shí)響應(yīng)并解決工程問(wèn)題,保障酒店運(yùn)營(yíng)順暢; 3、協(xié)助制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,定期檢查電力、空調(diào)、給排水等系統(tǒng); 4、配合其他部門(mén)完成設(shè)備安裝、調(diào)試及改造工作; 5、做好值班記錄,及時(shí)上報(bào)設(shè)備運(yùn)行情況及維修進(jìn)展; 6、遵守安全操作規(guī)程,確保工作環(huán)境符合安全標(biāo)準(zhǔn)。 【崗位要求】 1、具備基本的工程維修技能,熟悉水電、空調(diào)、消防等系統(tǒng)優(yōu)先; 2、能適應(yīng)倒班工作制,具備較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力; 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí); 4、持有相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)(如電工證、制冷證等)者優(yōu)先; 5、身體健康,能勝任一定強(qiáng)度的體力勞動(dòng)。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-01
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    主要工作職責(zé): 1. 熟悉掌握菜單上的內(nèi)容,并可以給客人做出相應(yīng)解釋和推薦,做好餐飲客戶的接待工作; 2. 與員工之間保持良好的工作關(guān)系,按照部門(mén)的規(guī)范和程序提供高標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù); 3. 通過(guò)熱情招待、加強(qiáng)交流、積極聆聽(tīng)、多方位思考等銷(xiāo)售技巧,提高服務(wù)質(zhì)量及業(yè)績(jī); 4. 維護(hù)客戶關(guān)系,了解客戶需求,掌握服務(wù)技能、銷(xiāo)售溝通技能,做好客人反饋; 5. 通過(guò)直接銷(xiāo)售拜訪、聯(lián)合銷(xiāo)售拜訪、電話銷(xiāo)售等方式努力維護(hù)好現(xiàn)有及潛在客戶并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 任職標(biāo)準(zhǔn): 1. 年齡要求:20-40歲 2. 形象好,氣質(zhì)佳,性格開(kāi)朗; 3. 普通話標(biāo)準(zhǔn) 語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),具備優(yōu)秀的銷(xiāo)售技能和溝通技巧; 4. 具備優(yōu)秀的執(zhí)行力,積極熱情,責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神; 5. 具備1年以上的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),有星級(jí)酒店及高端餐飲服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-01
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    崗位職責(zé) 1、制定本部門(mén)預(yù)防性維修保養(yǎng)計(jì)劃有效保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行完好。 2、掌握當(dāng)班能源消耗及維修費(fèi)用,確保酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。 3、推行節(jié)能運(yùn)行計(jì)劃的實(shí)施和運(yùn)行維修費(fèi)用預(yù)算的控制。 4、協(xié)助分析工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單,親臨現(xiàn)場(chǎng)檢查施工與工程進(jìn)度。 5、協(xié)助工程部經(jīng)理做好消防,安全工作。 6、協(xié)助建立完整的設(shè)備技術(shù)檔案和維修檔案。 崗位要求 1、初中以上文化程度;3-5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、必須掌握機(jī)電工程設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)。 3、能充分領(lǐng)會(huì)工程部經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)意識(shí),能組織和指揮工程部各項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)施,確保工程部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任心和配合精神,秉公辦事,不謀私利。 5、身體健康,精力充沛。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-01
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    【崗位職責(zé)】 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對(duì)客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3、負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤(pán)點(diǎn)工作。 【崗位要求】 1、有1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 2、有為客人解決問(wèn)題的能力。 3、身體健康,相貌端正。 4、接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-30
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確保客房清潔、服務(wù)、設(shè)施維護(hù)等工作符合酒店標(biāo)準(zhǔn); 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計(jì)劃、服務(wù)流程及管理制度,優(yōu)化部門(mén)運(yùn)作效率; 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、物品配備及設(shè)備維護(hù),確保客房質(zhì)量達(dá)標(biāo); 4、負(fù)責(zé)客房部員工的培訓(xùn)、排班、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能; 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件,及時(shí)解決問(wèn)題,提升客戶滿意度; 6、控制部門(mén)成本,合理管理物資消耗,確保預(yù)算目標(biāo)的達(dá)成; 7、與其他部門(mén)(如前廳部、工程部等)協(xié)調(diào)合作,保障酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房部運(yùn)營(yíng)流程及標(biāo)準(zhǔn); 2、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效調(diào)動(dòng)員工積極性,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力; 3、注重細(xì)節(jié),具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和問(wèn)題解決能力; 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效處理客戶及跨部門(mén)事務(wù); 5、具備一定的成本控制意識(shí),能夠合理規(guī)劃資源使用; 6、能適應(yīng)彈性工作時(shí)間,應(yīng)對(duì)突發(fā)工作需求。
  • 餐飲領(lǐng)班

    4.5千-5.5千
    安陽(yáng) | 2年以上 | 大專(zhuān)

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    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-30
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常運(yùn)營(yíng)管理,包括餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)及餐后收尾工作,確保服務(wù)流程順暢高效; 2、督導(dǎo)服務(wù)員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,及時(shí)糾正服務(wù)中的問(wèn)題,提升整體服務(wù)質(zhì)量; 3、協(xié)助處理顧客投訴及突發(fā)事件,維護(hù)良好的顧客關(guān)系,提升顧客滿意度; 4、負(fù)責(zé)餐廳物資管理,包括餐具、布草及低值易耗品的盤(pán)點(diǎn)、申領(lǐng)及保管; 5、參與員工排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核,協(xié)助提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識(shí); 6、配合上級(jí)完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo),執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)并反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。 【崗位要求】 1、具備酒店或餐飲行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有領(lǐng)班或同崗位管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟悉餐廳服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),掌握基本餐飲知識(shí)及酒水服務(wù)技能; 3、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理顧客需求及團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題; 4、工作細(xì)致負(fù)責(zé),具備抗壓能力及靈活應(yīng)變能力; 5、身體健康,能適應(yīng)倒班及高強(qiáng)度工作節(jié)奏; 6、具備一定語(yǔ)言表達(dá)能力,能與客人進(jìn)行有效交流,能熟練使用英語(yǔ)對(duì)話的優(yōu)先; 7、有相關(guān)服務(wù)大賽獲獎(jiǎng)或技能證書(shū)者優(yōu)先; 8、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷優(yōu)先; 9、形象氣質(zhì)佳、女165cm以上。
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