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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助廚師長管理廚房日常運營，確保食品出品質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、監(jiān)督食材準(zhǔn)備、烹飪過程和裝盤呈現(xiàn)，把控菜品品質(zhì)與穩(wěn)定性 3、協(xié)助廚房人員排班、培訓(xùn)及工作指導(dǎo)，提升團(tuán)隊專業(yè)技能 4、定期檢查廚房設(shè)備運行狀況，維護(hù)工作區(qū)域衛(wèi)生與安全標(biāo)準(zhǔn) 5、參與菜單研發(fā)與成本控制，優(yōu)化廚房運營效率 6、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全規(guī)范，確保符合衛(wèi)生監(jiān)管部門要求 【崗位要求】 1、具備扎實的烹飪功底，熟悉各類廚房設(shè)備操作 2、星級酒店或高端餐飲機構(gòu)廚房工作經(jīng)驗 3、出色的團(tuán)隊管理能力，能有效協(xié)調(diào)各崗位工作 4、具備強烈的責(zé)任心與抗壓能力 5、對食材特性、季節(jié)菜品及餐飲趨勢有敏銳洞察力
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助財務(wù)總監(jiān)完成酒店財務(wù)部門的日常管理工作，確保財務(wù)流程的合規(guī)性和高效性； 2、負(fù)責(zé)編制月度、季度及年度財務(wù)報表，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性； 3、監(jiān)督酒店日常收支情況，審核費用報銷及付款流程，確保資金使用的合理性； 4、參與預(yù)算編制及成本控制工作，協(xié)助分析財務(wù)數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化建議； 5、協(xié)調(diào)與外部審計、稅務(wù)等機構(gòu)的溝通，確保財務(wù)工作符合相關(guān)法律法規(guī)； 6、協(xié)助完善財務(wù)管理制度及內(nèi)部控制流程，提升財務(wù)管理效率； 7、指導(dǎo)并培訓(xùn)財務(wù)團(tuán)隊其他成員，確保團(tuán)隊工作質(zhì)量。 【崗位要求】 1、具備扎實的財務(wù)專業(yè)知識，熟悉會計準(zhǔn)則及財務(wù)管理流程； 2、熟練使用財務(wù)軟件及辦公軟件； 3、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能夠獨立完成財務(wù)報表編制及財務(wù)分析； 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效對接內(nèi)外部相關(guān)方； 5、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，具備較強的責(zé)任心； 6、有酒店行業(yè)財務(wù)工作經(jīng)驗； 7、具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗。
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    客房部倉管員 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部倉庫的日常管理工作，包括物品的接收、存儲、發(fā)放及盤點; 2、確保庫存物品分類清晰、擺放整齊，并定期檢查庫存狀態(tài)，防止過期或損壞； 3、根據(jù)部門需求及時、準(zhǔn)確地發(fā)放物資，并做好相關(guān)記錄； 4、保持倉庫環(huán)境整潔、安全，符合酒店衛(wèi)生及消防標(biāo)準(zhǔn)； 5、負(fù)責(zé)領(lǐng)用物品的搬運工作; 6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)要求的其它工作。 【崗位要求】 1、具備基本的倉庫管理知識，有相關(guān)工作經(jīng)驗； 2、積極的工作態(tài)度和良好的團(tuán)隊合作意識; 3、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強; 4、身體健康狀態(tài)良好; 5、能夠熟練使用辦公軟件（如Excel、Word）進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄與統(tǒng)計。 管事部主管 【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助管事部經(jīng)理督導(dǎo)部門員工，維持部門工作的日常運轉(zhuǎn)。 2、監(jiān)督維護(hù)廚房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，督導(dǎo)清潔工作。 3、檢查和管理餐具的使用情況，分析造成損耗的原因，提出降低損耗的建議。 4、做好餐具用具的保管、發(fā)放、回收工作。 5、根據(jù)使用量配發(fā)各種洗滌劑和其他化學(xué)用品。 6、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、有較強的責(zé)任心,工作認(rèn)真踏實。 2、熟悉各種餐具用具的牌號、產(chǎn)地、特性及價格，懂得餐具用具的分類和保管方法。 3、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法，熟悉常用的餐具洗滌設(shè)備及其操作方法，了解它們的維修保養(yǎng)方法。 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強。 5、身體健康，精力充沛。
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助水療及健身中心的日常運營管理； 2、關(guān)注設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況，提升客戶滿意度； 3、監(jiān)督并指導(dǎo)水療師、健身教練等團(tuán)隊成員的工作，提升服務(wù)質(zhì)量； 4、積極推廣水療及健身中心的特色項目及活動，吸引新客戶并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系； 5、執(zhí)行水療及健身中心的清潔、維護(hù)與安全標(biāo)準(zhǔn)，確保環(huán)境符合衛(wèi)生與安全要求； 6、處理客戶咨詢、投訴及特殊需求，提供專業(yè)解決方案，維護(hù)良好的客戶關(guān)系； 7、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備酒店水療與健身中心的從業(yè)經(jīng)驗，熟悉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及運營流程； 2、熟悉水療及健身中心的服務(wù)流程、設(shè)施設(shè)備及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)； 3、具備良好的溝通能力與客戶服務(wù)意識； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強； 5、對水療、健身行業(yè)有熱情，愿意持續(xù)學(xué)習(xí)并提升專業(yè)能力。
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)廚房的日常運營管理，確保食品出品質(zhì)量、口味及擺盤符合集團(tuán)及酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、制定菜單、研發(fā)新菜品并控制成本，定期更新季節(jié)性菜單 3、監(jiān)督食材采購、驗收及儲存流程，確保符合食品安全標(biāo)準(zhǔn) 4、管理廚房團(tuán)隊，包括排班、培訓(xùn)及績效考核 5、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度，確保廚房區(qū)域符合標(biāo)準(zhǔn) 6、協(xié)調(diào)與其他部門合作，高效完成任務(wù)及特殊活動餐飲需求 7、控制廚房運營成本，合理使用設(shè)備并維護(hù)保養(yǎng) 【崗位要求】 1、具備扎實的烹飪專業(yè)技能 2、擁有酒店或高端餐廳廚房管理經(jīng)驗 3、熟悉廚房成本控制、菜單設(shè)計及食材管理 4、出色的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力，能有效管理多元文化背景團(tuán)隊 5、具備食品安全和衛(wèi)生管理專業(yè)知識及相關(guān)認(rèn)證 6、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新意識
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    【崗位職責(zé)】 1、收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2、處理賓客的問題和投訴。 3、提供專業(yè)、友好、周到的服務(wù)。 4、要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5、積極參與部門日常運營，關(guān)注客人情況。 6、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。 【崗位要求】 1、有酒店同崗位工作經(jīng)驗，具備較強的英文聽說讀寫能力。 2、精通電腦及前廳部常用系統(tǒng)操作。 3、儀表端莊，熱愛酒店工作。 4、鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力。 5、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強。 6、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店監(jiān)控中心（CCTV）的日常監(jiān)控工作，確保酒店各區(qū)域的安全狀況得到實時監(jiān)控和記錄； 2、定期檢查監(jiān)控設(shè)備運行狀態(tài)，及時上報設(shè)備故障并跟進(jìn)維修進(jìn)度； 3、協(xié)助處理酒店內(nèi)發(fā)生的安全事件，包括但不限于盜竊、糾紛等，并做好相關(guān)記錄和報告； 4、與酒店其他部門保持密切溝通，及時傳達(dá)安全相關(guān)信息，確保各部門協(xié)作順暢； 5、參與酒店安全巡查，發(fā)現(xiàn)潛在安全隱患并提出改進(jìn)建議； 6、完成上級交辦的其他與防損相關(guān)的工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、持有消防設(shè)施操作員證，具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，能夠嚴(yán)格遵守酒店安全保密制度； 2、具備較強的觀察力和應(yīng)變能力，能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理突發(fā)安全事件； 3、能夠適應(yīng)輪班工作制（包括夜班）； 4、具備基本的電腦操作能力，能夠熟練使用監(jiān)控設(shè)備和相關(guān)軟件； 5、有酒店或安保行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗； 6、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠與各部門有效配合； 7、身體健康，無不良記錄，能夠勝任監(jiān)控工作。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店餐飲產(chǎn)品的市場推廣與銷售工作，跟進(jìn)餐飲銷售策略，完成銷售目標(biāo)； 2、開發(fā)并維護(hù)客戶資源，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、協(xié)助策劃與組織餐飲促銷活動，提升餐廳的客流量及營收； 4、分析市場趨勢，提出針對性營銷方案，優(yōu)化產(chǎn)品定價及推廣策略； 5、定期提交銷售報告及業(yè)績分析，為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、具備較強的市場敏銳度及銷售能力，能夠獨立完成任務(wù)； 2、優(yōu)秀的溝通與談判技巧，能夠高效處理客戶需求及反饋； 3、具備活動策劃及執(zhí)行經(jīng)驗，能夠獨立完成促銷方案的設(shè)計與落地； 4、熟悉酒店行業(yè)及餐飲市場，了解客戶消費心理及行業(yè)趨勢； 5、具備團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠跨部門協(xié)調(diào)資源并推動項目進(jìn)展； 6、適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能夠靈活應(yīng)對市場變化。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)員工餐廳的日常運營管理，包括菜單設(shè)計、食材采購、成本控制及食品安全管理； 2、監(jiān)督員工餐廳的菜品制作流程，確保餐食質(zhì)量、口味及營養(yǎng)均衡； 3、合理安排廚房人員的工作分工，協(xié)調(diào)團(tuán)隊高效完成每日餐食供應(yīng)； 4、定期檢查廚房設(shè)備的使用情況，確保設(shè)備正常運行并符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 5、制定并執(zhí)行員工餐廳的衛(wèi)生管理制度，確保符合食品安全及衛(wèi)生法規(guī)； 6、根據(jù)員工反饋優(yōu)化菜單，提升員工用餐滿意度； 7、控制食材庫存，減少浪費，合理控制成本； 8、協(xié)助上級完成其他與員工餐飲相關(guān)的任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備扎實的烹飪技能，熟悉員工餐廳的運營模式； 2、有廚房管理經(jīng)驗，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊完成日常餐食制作； 3、了解食品安全法規(guī)及廚房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，具備食品安全意識； 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門員工有效配合； 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強； 6、具備成本控制意識，能夠合理規(guī)劃食材使用； 7、有酒店員工餐廳工作經(jīng)驗。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店宴會及會議市場的開發(fā)與維護(hù)，制定并執(zhí)行銷售策略，完成銷售目標(biāo)； 2、分析市場趨勢及競爭對手動態(tài)，挖掘潛在客戶資源，拓展新客戶并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系； 3、統(tǒng)籌宴會及會議活動的全程跟進(jìn)，包括客戶需求溝通、方案策劃、合同簽訂及活動執(zhí)行協(xié)調(diào)； 4、與酒店內(nèi)部各部門緊密協(xié)作，確?；顒禹樌麑嵤┎⑻嵘蛻魸M意度； 5、定期提交銷售報告及市場分析，優(yōu)化銷售流程與服務(wù)體系。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技巧及市場開拓能力，熟悉酒店宴會及會議服務(wù)流程； 2、出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理客戶需求及突發(fā)事件； 3、具備較強的團(tuán)隊管理能力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊完成業(yè)績目標(biāo)； 4、對酒店行業(yè)有熱情，適應(yīng)靈活的工作時間安排； 5、熟練使用辦公軟件，英語溝通能力良好。
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店銷售部的日常運營與管理，制定并執(zhí)行銷售戰(zhàn)略，確保完成銷售目標(biāo)； 2、帶領(lǐng)團(tuán)隊開發(fā)新客戶、維護(hù)現(xiàn)有客戶，拓展市場份額，提升營收； 3、分析市場趨勢及競爭對手動態(tài)，制定針對性的銷售策略； 4、與酒店其他部門緊密協(xié)作，確?？蛻粜枨蟮玫礁咝鋵崳?5、定期提交銷售報告及業(yè)績分析，為管理層提供決策支持； 6、參與重要客戶談判及合同簽訂，維護(hù)長期合作關(guān)系； 7、組織并指導(dǎo)團(tuán)隊完成銷售任務(wù)，優(yōu)化銷售流程，提升團(tuán)隊整體效率。 【崗位要求】 1、具備出色的銷售管理能力，能夠獨立制定并推動銷售計劃； 2、擁有敏銳的市場洞察力，善于挖掘潛在商機并轉(zhuǎn)化為實際業(yè)績； 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理內(nèi)外部合作關(guān)系； 4、具備團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，擅長激勵和管理銷售團(tuán)隊； 5、適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能夠應(yīng)對市場變化； 6、對酒店行業(yè)有深刻理解； 7、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動銷售決策。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店忠誠度計劃的日常運營與管理，包括會員體系的維護(hù)、優(yōu)化及升級策略制定； 2、分析會員數(shù)據(jù)，挖掘客戶需求，制定個性化的忠誠度提升方案，提高會員活躍度及復(fù)購率； 3、與酒店各部門協(xié)作，確保忠誠度計劃在各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的落地與執(zhí)行； 4、定期評估忠誠度計劃的效果，通過數(shù)據(jù)反饋調(diào)整策略，確保計劃目標(biāo)的達(dá)成； 5、處理會員投訴及特殊需求，提供高標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)體驗。 【崗位要求】 1、對酒店行業(yè)及客戶忠誠度管理有濃厚興趣，具備相關(guān)經(jīng)驗； 2、優(yōu)秀的溝通與協(xié)調(diào)能力，能夠高效對接內(nèi)外部資源； 3、思維靈活； 4、注重細(xì)節(jié)，責(zé)任心強； 5、具備良好的服務(wù)意識，擅長處理客戶關(guān)系。
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助前廳部經(jīng)理管理前廳部日常運營，確保各崗位工作高效有序開展； 2、監(jiān)督前廳部各崗位的服務(wù)質(zhì)量，及時處理客人投訴與特殊需求； 3、協(xié)助前廳部員工排班、培訓(xùn)及績效考核，提升團(tuán)隊專業(yè)水平與服務(wù)意識； 4、檢查前廳設(shè)施設(shè)備運行狀態(tài)，協(xié)調(diào)工程部維護(hù)保養(yǎng)，確保硬件環(huán)境達(dá)標(biāo)； 5、審核每日房態(tài)報表、收入數(shù)據(jù)及客史檔案，確保信息準(zhǔn)確并及時上報； 6、協(xié)助制定前廳部服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化操作規(guī)范以提升賓客滿意度； 7、處理突發(fā)事件及緊急情況，確保酒店安全運營與賓客權(quán)益。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識，熟悉前廳部各崗位操作流程； 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效處理跨部門協(xié)作及賓客關(guān)系； 3、較強的抗壓能力與應(yīng)變能力； 4、熟練使用Opera等酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件； 5、英語口語流利； 6、注重細(xì)節(jié)，具備敏銳的觀察力與問題分析能力。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店禮賓部的日常運營和管理工作，確保為賓客提供高效的服務(wù)。 2、監(jiān)督和指導(dǎo)禮賓團(tuán)隊的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保符品牌的服務(wù)質(zhì)量要求。 3、處理賓客的特殊需求及投訴，提供個性化服務(wù)解決方案，提升賓客滿意度。 4、協(xié)調(diào)與酒店其他部門的協(xié)作，確保服務(wù)流程順暢。 5、負(fù)責(zé)禮賓部員工的排班、培訓(xùn)及績效評估，提升團(tuán)隊整體服務(wù)水平。 6、管理禮賓部的物資和設(shè)備，確保其完好并合理使用。 7、收集并分析賓客反饋，提出改進(jìn)建議，優(yōu)化服務(wù)流程。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的服務(wù)意識和溝通能力，能夠以熱情、專業(yè)的態(tài)度對待每一位賓客。 2、具備較強的團(tuán)隊管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力，能夠有效激勵和指導(dǎo)團(tuán)隊成員。 3、具備良好的問題解決能力和應(yīng)變能力，能夠高效處理突發(fā)情況。 4、熟悉酒店禮賓服務(wù)流程及相關(guān)操作標(biāo)準(zhǔn)，有相關(guān)工作經(jīng)驗。 5、能夠適應(yīng)彈性工作時間。 6、具備流利的中英文溝通能力，能夠和國際化賓客溝通。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店員工工資核算、發(fā)放及個稅申報工作，確保薪資數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤； 2、管理酒店日常現(xiàn)金收支，核對銀行對賬單，確保賬實相符； 3、編制工資報表及相關(guān)財務(wù)憑證，配合財務(wù)部門完成月度結(jié)賬工作； 4、負(fù)責(zé)酒店備用金管理，定期盤點現(xiàn)金及銀行賬戶余額； 5、處理員工薪資相關(guān)咨詢及異常情況，確保問題及時解決； 6、協(xié)助完善薪資及現(xiàn)金管理流程，提出優(yōu)化建議； 7、配合內(nèi)外部審計工作，提供所需薪資及現(xiàn)金相關(guān)數(shù)據(jù)。 【崗位要求】 1、具備財務(wù)、會計或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識，熟悉薪資核算流程； 2、熟練使用Excel等辦公軟件，具備基本數(shù)據(jù)處理能力； 3、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強，能夠獨立完成重復(fù)性工作； 4、具備良好的溝通能力； 5、有酒店行業(yè)或相關(guān)財務(wù)工作經(jīng)驗； 6、對數(shù)字敏感，能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 7、遵守職業(yè)道德，嚴(yán)守財務(wù)數(shù)據(jù)保密原則。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部日常行政事務(wù)處理，包括文件整理、數(shù)據(jù)錄入及檔案管理； 2、協(xié)助部門經(jīng)理完成各類報表的統(tǒng)計、匯總及提交工作； 3、協(xié)調(diào)客房部與其他部門之間的溝通與協(xié)作，確保信息傳遞及時準(zhǔn)確； 4、管理客房部物資的申領(lǐng)、發(fā)放及庫存盤點，確保物資充足且記錄清晰； 5、處理客房部員工的考勤記錄、排班安排及相關(guān)事務(wù)； 6、接聽部門電話，記錄并轉(zhuǎn)達(dá)重要信息，確保高效溝通； 7、參與部門會議并做好會議記錄，跟進(jìn)會議決議的執(zhí)行情況； 8、完成上級交辦的其他臨時性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備良好的書面及口頭表達(dá)能力，能熟練使用辦公軟件（Word、Excel等）； 2、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強，具備較強的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和文檔處理能力； 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊合作精神； 4、能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 5、有酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗； 6、能適應(yīng)彈性工作時間安排。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的日常清潔與維護(hù)工作，包括大堂、走廊、電梯、洗手間等區(qū)域的衛(wèi)生管理，確保符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 2、制定并執(zhí)行公共區(qū)域的清潔計劃，合理安排清潔人員的工作任務(wù)，監(jiān)督清潔流程與質(zhì)量。 3、檢查公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備狀況，及時上報維修需求，并跟進(jìn)維修進(jìn)度，確保設(shè)施完好。 4、管理清潔用品及設(shè)備的庫存，控制成本，確保物資合理使用。 5、培訓(xùn)并指導(dǎo)清潔團(tuán)隊，提升員工的專業(yè)技能與服務(wù)意識，確保團(tuán)隊高效運作。 6、處理客人對公共區(qū)域衛(wèi)生的投訴或建議，及時解決問題并反饋改進(jìn)措施。 7、協(xié)助上級完成其他與公共區(qū)域管理相關(guān)的工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備酒店公區(qū)主管工作經(jīng)驗。 2、熟悉清潔流程與標(biāo)準(zhǔn)，了解常用清潔設(shè)備及用品的操作方法。 3、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，能夠合理安排團(tuán)隊工作并監(jiān)督執(zhí)行。 4、責(zé)任心強，注重細(xì)節(jié)，能夠確保公共區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量。 5、具備基本的溝通能力，能夠與各部門協(xié)作并處理客人反饋。 6、愿意學(xué)習(xí)并適應(yīng)酒店行業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)要求。
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    各餐廳副經(jīng)理：Banquet 宴會；ADD 全日餐餐廳；In Room Dining 送餐部；Lobby Lounge 大堂吧；Flair Restaurant Flair餐廳；Chinese Restaurant 中餐廳 【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助餐廳經(jīng)理管理餐廳日常運營，確保服務(wù)流程順暢，提升顧客滿意度。 2、監(jiān)督并指導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊，確保員工遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)范，提供高品質(zhì)的用餐體驗。 3、負(fù)責(zé)餐廳班次協(xié)調(diào)、人員調(diào)配及培訓(xùn)，優(yōu)化團(tuán)隊工作效率與服務(wù)質(zhì)量。 4、處理顧客反饋與投訴，及時解決問題并采取改進(jìn)措施，維護(hù)餐廳聲譽。 5、協(xié)助控制餐廳成本，包括食材、人力及設(shè)備管理，確保運營效益最大化。 6、定期檢查餐廳設(shè)施、衛(wèi)生及安全狀況，確保符合酒店及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 7、參與制定并執(zhí)行餐廳營銷策略，提升營業(yè)額與客戶忠誠度。 【崗位要求】 1、具備酒店同崗位工作經(jīng)驗。 2、熟悉餐廳運營流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，能夠高效處理突發(fā)情況。 3、優(yōu)秀的溝通與協(xié)調(diào)能力，能夠與員工、顧客及管理層有效互動。 4、具備領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊合作精神。 5、注重細(xì)節(jié)，對服務(wù)品質(zhì)有高標(biāo)準(zhǔn)要求，能夠持續(xù)提升顧客體驗。 6、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠協(xié)助運營數(shù)據(jù)優(yōu)化管理決策。
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    各餐廳主管：Banquet Supervisor 宴會主管；ADD?Supervisor?全日餐主管；In Room Dining?Supervisor 送餐部主管；Lobby Lounge?Supervisor 大堂吧主管；Flair Restaurant?Supervisor?Flair餐廳主管；Chinese Restaurant?Supervisor?中餐廳主管 【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助餐廳日常運營管理工作，確保服務(wù)流程規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行 2、監(jiān)督并指導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊，提升員工服務(wù)技能與賓客滿意度 3、協(xié)助處理賓客投訴及突發(fā)事件，維護(hù)酒店品牌形象 4、監(jiān)控餐廳設(shè)備維護(hù)及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保符合酒店要求 5、協(xié)助部門經(jīng)理完成經(jīng)營指標(biāo)，控制運營成本 【崗位要求】 1、具備餐飲管理或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力，有同崗位工作經(jīng)驗 3、出色的溝通能力，基礎(chǔ)英語會話能力 4、熟悉高端餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程 5、具備較強的突發(fā)事件處理能力和客戶服務(wù)意識 6、儀表端正，符合酒店職業(yè)形象
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店各類設(shè)施設(shè)備的日常檢查、維護(hù)及保養(yǎng)工作，確保其正常運行 2、及時響應(yīng)并處理工程部報修任務(wù)，解決設(shè)備故障問題 3、協(xié)助完成酒店裝修、改造等項目的技術(shù)支持 4、定期巡查酒店各區(qū)域（包括客房、公共區(qū)域、后勤區(qū)域等），發(fā)現(xiàn)并記錄設(shè)備隱患 5、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，確保工作過程符合酒店安全標(biāo)準(zhǔn) 6、做好維修記錄及設(shè)備檔案的整理歸檔工作 7、配合部門完成節(jié)能降耗、設(shè)備升級等專項工作 【崗位要求】 1、具備基本的電氣、管道、木工或綜合維修技能（至少一項專長） 2、能熟練使用常見維修工具及檢測設(shè)備 3、具備較強的故障排查能力和動手解決能力 4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作精神 5、有酒店工程維修經(jīng)驗者優(yōu)先
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助客房部總監(jiān)制定并執(zhí)行部門工作計劃，確?？头壳鍧?、維護(hù)及服務(wù)質(zhì)量符合酒店和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)。 2、監(jiān)督客房部員工的日常工作，包括房間清潔、布草管理、設(shè)備維護(hù)等，確保高效運作。 3、負(fù)責(zé)客房部物資的申領(lǐng)、盤點及成本控制，優(yōu)化資源使用效率。 4、參與處理賓客投訴及特殊需求，及時解決問題并提升客戶滿意度。 5、參與員工培訓(xùn)及績效考核，提升團(tuán)隊專業(yè)技能與服務(wù)意識。 6、檢查客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生與安全狀況，確保符合酒店衛(wèi)生及安全標(biāo)準(zhǔn)。 7、協(xié)助制定并落實客房部的應(yīng)急預(yù)案，確保突發(fā)情況得到妥善處理。 【崗位要求】 1、具備酒店同崗位工作經(jīng)驗，熟悉客房部運營流程。 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力，能夠有效協(xié)調(diào)與激勵員工。 3、注重細(xì)節(jié)，具備較強的執(zhí)行力與問題解決能力。 4、良好的溝通技巧，能夠與各部門協(xié)作并處理客戶需求。 5、適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。 6、具備基本的英語溝通能力。
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    【崗位職責(zé)】 1、配合酒店客房樓層的日常運營管理，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作流程嚴(yán)格執(zhí)行 2、督導(dǎo)客房服務(wù)員工作，檢查房間清潔質(zhì)量及設(shè)施狀態(tài)，及時處理異常情況 3、協(xié)助樓層物資管理，包括布草、客用品及清潔工具的申領(lǐng)、分發(fā)與盤點 4、處理賓客特殊需求及投訴，提供個性化服務(wù)解決方案并跟進(jìn)落實 5、協(xié)助部門制定排班計劃，參與新員工培訓(xùn)及在崗技能指導(dǎo) 【崗位要求】 1、具備酒店同崗位工作經(jīng)驗 2、熟悉客房清潔流程及VIP接待標(biāo)準(zhǔn)，掌握基礎(chǔ)房態(tài)管理系統(tǒng)操作 3、具備較強的服務(wù)意識與應(yīng)變能力，能妥善處理突發(fā)事件 4、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，能夠按照集團(tuán)和酒店相關(guān)規(guī)定完成工作
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)洗衣房的日常運營管理，制定并執(zhí)行洗衣房的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作程序，確保洗衣服務(wù)質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 2、監(jiān)督洗衣設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行，及時處理突發(fā)故障，降低設(shè)備損耗。 3、管理洗衣房員工的工作安排和培訓(xùn)，提升團(tuán)隊工作效率和服務(wù)水平。 4、控制洗衣房成本，包括洗滌劑、水電等消耗品的合理使用，優(yōu)化資源分配。 5、與酒店其他部門（如客房部、餐飲部）保持良好溝通，確保布草、制服等洗滌需求得到及時滿足。 6、定期檢查洗滌質(zhì)量，確保布草、制服等干凈整潔，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 7、負(fù)責(zé)洗衣房的安全管理，包括防火、防潮等措施，確保員工操作符合安全規(guī)范。 【崗位要求】 1、具備酒店洗衣房工作經(jīng)驗，熟悉酒店洗衣房運營流程。 2、了解洗衣設(shè)備的基本原理及維護(hù)知識，能夠處理常見設(shè)備問題。 3、具備較強的團(tuán)隊管理能力，能夠有效調(diào)動員工積極性，提升工作效率。 4、注重細(xì)節(jié)，對洗滌質(zhì)量有高標(biāo)準(zhǔn)要求，能夠發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與其他部門高效合作。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日常安全巡查工作，確保酒店各區(qū)域安全無隱患，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。 2、監(jiān)督并指導(dǎo)防損部員工執(zhí)行安全操作規(guī)程，確保工作流程符合酒店安全標(biāo)準(zhǔn)。 3、處理突發(fā)事件及安全事故，包括但不限于盜竊、火災(zāi)、醫(yī)療急救等，確?？焖夙憫?yīng)。 4、定期檢查監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施及其他安全設(shè)備的運行狀態(tài)，確保其正常運轉(zhuǎn)。 5、協(xié)助完善酒店安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案，配合組織安全培訓(xùn)和演練。 6、監(jiān)督酒店員工及訪客的行為，確保其遵守酒店安全規(guī)定，防止財產(chǎn)損失及人身傷害。 【崗位要求】 1、具備較強的安全防范意識及應(yīng)急處理能力，能冷靜應(yīng)對突發(fā)事件。 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與各部門有效合作。 3、熟悉消防、安防設(shè)備的使用及維護(hù)，了解相關(guān)法律法規(guī)。 4、有酒店相關(guān)安全工作經(jīng)驗。 5、責(zé)任心強，工作細(xì)致，具備良好的觀察力和判斷力。
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定并執(zhí)行酒店安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案，確保酒店財產(chǎn)和客人安全 2、負(fù)責(zé)日常安全巡查工作，包括監(jiān)控系統(tǒng)檢查、消防設(shè)備維護(hù)及安全隱患排查 3、組織并實施員工安全培訓(xùn)，提高全員安全意識和應(yīng)急處理能力 4、調(diào)查處理酒店內(nèi)發(fā)生的安全事故、盜竊事件及突發(fā)事件，并撰寫詳細(xì)報告 5、與當(dāng)?shù)毓?、消防等部門保持良好溝通，配合完成相關(guān)安全檢查工作 6、協(xié)助管理防損團(tuán)隊，安排值班計劃并監(jiān)督執(zhí)行情況 7、定期分析酒店安全數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)建議并落實預(yù)防措施 【崗位要求】 1、具備酒店安全管理工作經(jīng)驗，熟悉消防、安防系統(tǒng)操作及維護(hù) 2、了解相關(guān)法律法規(guī)，掌握突發(fā)事件處理流程及調(diào)查方法 3、優(yōu)秀的觀察力和判斷力，能及時發(fā)現(xiàn)并解決安全隱患 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與各部門有效合作 5、具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗，有較強的責(zé)任心和抗壓能力 6、持有消防設(shè)施操作員證或安全相關(guān)證書者優(yōu)先
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