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【崗位職責(zé)】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認(rèn)知和掌握銷售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷售活動(dòng) Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) Creative contribution to product and sales development 仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo) Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn) Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí) 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力 7、良好的電腦技能，至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力

【崗位職責(zé)】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認(rèn)知和掌握銷售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷售活動(dòng) Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) Creative contribution to product and sales development 仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo) Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn) Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí) 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力 7、良好的電腦技能，至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力 10、5年銷售與市場(chǎng)推廣方面的經(jīng)驗(yàn), 包括在國(guó)際連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn)并有最少3年的銷售經(jīng)理經(jīng)歷

崗位職責(zé)/職位描述 1、對(duì)酒店數(shù)據(jù)分析、整理，OTA渠道開發(fā)和運(yùn)營(yíng)，預(yù)訂流程全權(quán)負(fù)責(zé) 2、根據(jù)酒店收益情況做出分析，每周、月召開收益信息會(huì) 3、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益，協(xié)助酒店收益最大化，提高市場(chǎng)份額 4、有同業(yè)、渠道交流資源，能拿到市場(chǎng)一手行業(yè)數(shù)據(jù)，爭(zhēng)取政策支持，獲取市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行業(yè)信息 5、完成OTA渠道銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)，同時(shí)監(jiān)督房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況，并確保與公司執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)一致，同時(shí)配合相關(guān)部門，合理搭配、組合酒店產(chǎn)品，定期推出線上促銷活動(dòng) 6、OTA賬款核對(duì)、問題訂單處理，與財(cái)務(wù)對(duì)接回款工作，確保賬務(wù)安全可控 7、承擔(dān)預(yù)訂部的管理工作，包括：考勤、排班、工作督導(dǎo)、技能培訓(xùn)等，向客人提供準(zhǔn)確訂房信息。保持與銷售部其他分部門、前廳部、餐飲等部門保持密切溝通 8、領(lǐng)導(dǎo)委派的其他工作任務(wù) 【崗位要求】 1、3年以上星級(jí)綜合酒店收益預(yù)訂經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn) 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力 3、出色的溝通、計(jì)劃管理和問題解決能力 4、具有銷售業(yè)務(wù)談判能力，能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品，分清先后，實(shí)現(xiàn)客房銷售目標(biāo) 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店管事部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確保部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)2、制定并執(zhí)行餐具、廚具等物品的清潔、消毒、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)流程 3、合理管控部門物資庫存，做好采購(gòu)計(jì)劃及成本控制 4、監(jiān)督廚房區(qū)域衛(wèi)生狀況，確保符合食品安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 5、負(fù)責(zé)部門員工排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核工作 6、定期檢查維護(hù)洗碗機(jī)、消毒柜等設(shè)備，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn) 7、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通協(xié)作，及時(shí)解決運(yùn)營(yíng)中的問題 8、建立并完善部門工作制度及應(yīng)急預(yù)案 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、2年以上星級(jí)酒店管事部工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上管理經(jīng)驗(yàn) 3、熟悉酒店餐飲后廚運(yùn)作流程及衛(wèi)生管理規(guī)范 4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力 5、能熟練操作各類清潔消毒設(shè)備 6、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能承受工作壓力 7、持有食品安全管理員證書者優(yōu)先考慮

1、督導(dǎo)完成餐廳日常的餐市檢查工作，檢查員工的出勤狀況、儀表及個(gè)人衛(wèi)生、工作日志、客戶信息收集等； 2、負(fù)責(zé)制定中餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程以及食品、飲品等推銷策略并組織實(shí)施； 3、配合餐飲總監(jiān)編制中餐廳的經(jīng)營(yíng)、費(fèi)用預(yù)算和人力規(guī)劃及需求，并致力達(dá)成預(yù)算目標(biāo)； 4、監(jiān)督員工按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客服務(wù)，對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)、工作評(píng)估，實(shí)施獎(jiǎng)懲制度。 5、抓好中餐廳設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)餐廳財(cái)產(chǎn)的管理，掌握和控制物品的使用情況，減少費(fèi)用開支和物品損耗； 6、有效組織餐前會(huì)，確保所有員工了解VIP客人的相關(guān)信息、促銷活動(dòng)、每日特價(jià)、急推菜品等； 7、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中出現(xiàn)的問題，親自參與VIP客人的用餐服務(wù)。 8、積極參與酒店組織的各類安全培訓(xùn)，做好餐廳安全和防火工作。 9、主動(dòng)與客人進(jìn)行溝通交流，妥善處理客人的投訴，適時(shí)了解收集客人的用餐喜好信息，做好客戶維系工作； 10、協(xié)同中餐廚師長(zhǎng)定期推介時(shí)令菜品、特色菜品、自制飲品等； 11、參加餐飲部召開的各種會(huì)議，完成餐飲總監(jiān)下達(dá)的其他各項(xiàng)任務(wù)；

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議、宴會(huì)等產(chǎn)品的銷售工作，制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃，確保完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)。 2、開發(fā)并維護(hù)大客戶資源，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定針對(duì)性的銷售策略，提升酒店市場(chǎng)占有率。 4、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門資源，確?？蛻粜枨蟮玫礁咝ы憫?yīng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 5、參與酒店市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提升品牌知名度和影響力，拓展?jié)撛诳蛻羧后w。 6、定期提交銷售報(bào)告，分析銷售數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)建議，優(yōu)化銷售流程。 7、協(xié)助上級(jí)完成年度預(yù)算和銷售目標(biāo)的制定，并監(jiān)督執(zhí)行情況。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、5年以上酒店行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，具備高級(jí)銷售經(jīng)理或同等職位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、熟悉酒店行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和銷售流程，具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析和客戶開發(fā)能力。 4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和談判技巧，能夠獨(dú)立處理復(fù)雜客戶關(guān)系。 5、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效完成銷售任務(wù)。 6、熟練使用辦公軟件和酒店管理系統(tǒng)，具備良好的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫能力。 7、具備較強(qiáng)的抗壓能力和責(zé)任心，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏。 8、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，形象氣質(zhì)佳，能夠代表酒店形象。

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崗位職責(zé) 1.執(zhí)行會(huì)議、政府代表團(tuán)及散客的銷售及跟進(jìn)接待工作。 2.組織銷售代表走訪客戶，管理客戶資料。 3.掌握內(nèi)外商務(wù)、散客市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，組織銷售人員走拜訪，審核銷售代表的走拜訪計(jì)劃及拜訪記錄。 4.檢查銷售代表的工作，審核《會(huì)議接待通知》，完成季度銷售任務(wù)。 5.編寫、修改報(bào)價(jià)信函、合同及推銷文書及《備忘錄》。 6.積極宣傳酒店服務(wù)和設(shè)施，樹立酒店形象。 7.填寫《工作報(bào)表》，將工作中存在的問題反映給市場(chǎng)總監(jiān)。 崗位要求 1.大專以上文化程度；2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.行為舉止端正大方，儀容儀表符合酒店行業(yè)要求。 3.應(yīng)征者需具備以下領(lǐng)導(dǎo)素能：行動(dòng)力、決策能力、變更管理、適應(yīng)能力、溝通能力、以客為尊、人際關(guān)系技巧、群策群力、組織理解力、誠(chéng)信、發(fā)展人的能力、解決問題的能力、戰(zhàn)略方向、商業(yè)頭腦、時(shí)間和任務(wù)管理能力。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2.進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃，完成工作報(bào)告。 3.使客房達(dá)到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4.督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)三年以上。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 5.英語對(duì)話流利，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店房態(tài)、價(jià)格及渠道的收益管理，制定并執(zhí)行收益策略，確保酒店收益最大化； 2、監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格策略，及時(shí)調(diào)整酒店定價(jià)及促銷方案； 3、分析酒店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括入住率、平均房?jī)r(jià)、RevPAR等關(guān)鍵指標(biāo)，定期提交收益分析報(bào)告； 4、協(xié)調(diào)前廳、銷售、市場(chǎng)等部門，優(yōu)化預(yù)訂流程及渠道管理，提升整體收益水平； 5、制定并實(shí)施淡旺季及特殊時(shí)期的收益管理方案，提高酒店整體盈利能力； 6、維護(hù)與OTA及其他分銷渠道的合作關(guān)系，確保渠道價(jià)格及庫存的準(zhǔn)確性。 【崗位要求】 1、5年以上酒店收益管理或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店運(yùn)營(yíng)及收益管理流程； 2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用Excel、PMS系統(tǒng)及收益管理工具； 3、對(duì)市場(chǎng)敏感，能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化并制定有效的收益策略； 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門高效協(xié)作； 5、具備較強(qiáng)的邏輯思維及問題解決能力，能夠獨(dú)立完成收益分析及策略制定； 6、工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力。

1.負(fù)責(zé)店內(nèi)菜品的出品與制作，主要負(fù)責(zé)炒菜，以川菜為主，保證食品質(zhì)量；2.負(fù)責(zé)開餐前的準(zhǔn)備工作，如加工炸制品.提前燒制菜等；3.聽取客戶意見，不斷改進(jìn)工作及菜品質(zhì)量，滿足客人要求；4.在廚師長(zhǎng)的安排下按時(shí)制作出相應(yīng)菜肴，協(xié)助廚師長(zhǎng)完成其它工作。

【崗位描述】 1.3 年以上烹飪經(jīng)驗(yàn)，熟悉自助早餐、中餐、宴會(huì)餐等多場(chǎng)景菜品制作流程； 2.精通（武漢本幫菜、閩菜、海鮮菜、融合菜）烹飪技法，能根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)客房套餐、商務(wù)接待菜品； 3.具備創(chuàng)新研發(fā)能力，定期推出時(shí)令融合菜品，提升餐品競(jìng)爭(zhēng)力； 4.熟悉食品安全與衛(wèi)生規(guī)范，嚴(yán)格把控食材質(zhì)量及菜品出品標(biāo)準(zhǔn)； 5.擁有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能與后廚團(tuán)隊(duì)高效配合，保障高峰期出餐效率。

【崗位職責(zé)】 1、報(bào)表編制：負(fù)責(zé)酒店月度、年度報(bào)表及專項(xiàng)報(bào)表的編制及分析； 2、各類應(yīng)交稅費(fèi)的繳交：負(fù)責(zé)申報(bào)酒店各類稅費(fèi)，不限于增值稅、印花稅等； 3、負(fù)責(zé)制作及審核總賬記賬憑證，保證帳證相符、帳帳相符、帳實(shí)相符，確保所附的原始憑證真實(shí)、完整、正確、合法、有效； 4、負(fù)責(zé)酒店掛賬賬單審核，確保掛賬程序遵守酒店的信貸制度； 5、每月月底前結(jié)清掛賬及登賬工作，整理并更新應(yīng)收賬款系統(tǒng)； 6、整理月度信貸材料，組織月度酒店信貸會(huì)議。 7、完成財(cái)務(wù)總監(jiān)交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、熟練使用Excel、Word等辦公軟件； 2、熟悉財(cái)務(wù)記賬系統(tǒng)、銀行、稅務(wù)等相關(guān)流程； 3、具有良好的服務(wù)意識(shí)，良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 4、熟悉酒店行業(yè)業(yè)務(wù)流程及較強(qiáng)的賬務(wù)處理能力、工作嚴(yán)謹(jǐn)，保密性強(qiáng)； 5、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度 ； 6、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，易于接受新變化及新思維。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助店長(zhǎng)完成酒店日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括前臺(tái)接待、客房服務(wù)、餐飲協(xié)調(diào)等環(huán)節(jié)的監(jiān)督與優(yōu)化； 2、負(fù)責(zé)員工排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)并提升服務(wù)質(zhì)量； 3、處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護(hù)酒店品牌形象，提高客戶滿意度； 4、監(jiān)督酒店設(shè)施設(shè)備維護(hù)及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保符合行業(yè)規(guī)范； 5、協(xié)助店長(zhǎng)制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)建議； 6、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、1年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有前臺(tái)或客房管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)管理能力，能承受工作壓力； 4、熟悉酒店運(yùn)營(yíng)流程及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，熟練使用辦公軟件； 5、工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)與問題解決能力； 6、能適應(yīng)彈性工作時(shí)間，包括周末及節(jié)假日輪班。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃，完成工作報(bào)告。 3、使客房達(dá)到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。

崗位職責(zé)： 1. 全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議，展示會(huì)等的推銷、預(yù)訂工作； 2. 制定宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會(huì)銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3. 參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作； 4. 安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5. 建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6. 與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格； 7. 與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8. 定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求： 1. 具有酒店宴會(huì)銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，特別是包廂宴會(huì)的銷售，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2. 對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 3. 具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 4. 工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

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崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)通過公關(guān)和促銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)酒店在本地的定位目標(biāo)。 2、協(xié)助部門經(jīng)理開發(fā)公關(guān)促銷計(jì)劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達(dá)到集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實(shí)施公關(guān)活動(dòng)，負(fù)責(zé)制作促銷資料、對(duì)媒體宣傳資料及安排在媒體對(duì)飯店的報(bào)道。 6、開發(fā)并跟進(jìn)酒店的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)。 崗位要求 1、與媒體、各營(yíng)銷渠道及組織機(jī)構(gòu)溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務(wù)。 2、積極主動(dòng)組織豐富的市場(chǎng)公關(guān)及廣告媒體的會(huì)議活動(dòng)。 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立，保持與廣告商和公共關(guān)系組織的關(guān)系。 5、在本地市場(chǎng)內(nèi)，通過參加各種營(yíng)銷活動(dòng)，樹立飯店的形象。 6、負(fù)責(zé)各類材料、圖片、數(shù)據(jù)庫，資料庫和文檔等。 7、維護(hù)酒店和集團(tuán)的形象。 8、監(jiān)視并確保對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)有完全的了解，以便在制定戰(zhàn)略時(shí)使用這些信息。 9、計(jì)劃與協(xié)調(diào)酒店贊助的活動(dòng)。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關(guān)贊助活動(dòng)去提高酒店在市場(chǎng)的形象。 11、參與準(zhǔn)備和制定部門/小部門/分部門的目標(biāo)。 12、開發(fā)并執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)/廣告媒體計(jì)劃去完成整個(gè)酒店的目標(biāo)與媒體，并與公關(guān)客戶保持聯(lián)系。 13、參與準(zhǔn)備戰(zhàn)略計(jì)劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場(chǎng)的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)。 16、主動(dòng)承擔(dān)發(fā)展，執(zhí)行酒店年度公關(guān)計(jì)劃和廣告活動(dòng)。 17、在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下，組織活動(dòng)包括邀請(qǐng)媒體，本地重要人物，公司客戶，旅行社和其他相關(guān)客人。 18、在團(tuán)隊(duì)內(nèi)有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準(zhǔn)則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)餐飲中餐包房、宴會(huì)和會(huì)議，展示會(huì)等的推銷、預(yù)訂工作； 2、制定中餐包房、宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃并指揮實(shí)施； 3、建立銷售檔案、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 4、與餐飲部經(jīng)理和廚師長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào)，共同議定餐飲預(yù)訂、宴會(huì)菜單及價(jià)格； 5、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 【崗位要求】 1、具有餐飲中餐包房、宴會(huì)銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2、對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助酒店收益最大化，提高市場(chǎng)份額，同時(shí)取得更好的收益。 3、與公司預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入，在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化，按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督酒店房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合酒店總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程，團(tuán)隊(duì)流量，特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理，更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量，最大程度提高收益。 11、根據(jù)酒店收益情況做出分析，每周召開收益信息會(huì)，每月召開酒店收益管理分析會(huì)。 【崗位要求】 1、5年以上星級(jí)綜合酒店銷售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問題解決能力； 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。

崗位職責(zé)： 1.根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo)，向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進(jìn)行銷售，并與其談判商定最適合的價(jià)格以爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)。 2.通過客戶管理，向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 3.銷售酒店的所有設(shè)施。 4.設(shè)立和保持定期的銷售拜訪模式，與目標(biāo)市場(chǎng)的主要人物會(huì)面。 5.指導(dǎo)和進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析。 6.根據(jù)酒店的營(yíng)業(yè)需要，與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會(huì)務(wù)策劃者、游客和會(huì)展局、旅行社、旅游運(yùn)營(yíng)商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 7.通過參與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的各種活動(dòng)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上樹立良好形象。 8.策劃并實(shí)施使客人熟悉環(huán)境的現(xiàn)場(chǎng)考察活動(dòng)。 9.需要時(shí)出差對(duì)酒店進(jìn)行推銷，發(fā)展?jié)撛诘臉I(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。 10.與所在區(qū)域內(nèi)的洲際酒店集團(tuán)成員和區(qū)域預(yù)訂辦公室保持定期聯(lián)系。 11.監(jiān)測(cè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并在銷售策略會(huì)上提出建議以擴(kuò)大業(yè)務(wù)。 12.發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并建立和尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。 13.及時(shí)與運(yùn)營(yíng)部門進(jìn)行溝通。 14.起動(dòng)和籌備業(yè)務(wù)招標(biāo)工作。 15.評(píng)估市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)。 16.協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的準(zhǔn)備工作。

1、制定宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃、建立并完善宴會(huì)銷售工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會(huì)銷售規(guī)章制度并指揮實(shí)施。 2、進(jìn)行行業(yè)調(diào)查研究，做好客源分析，掌握消費(fèi)者的心理，廣泛進(jìn)行宣傳工作，組織客源，廣交新客戶，不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。 3、了解食品原材料價(jià)格及貨源情況，了解和掌握本酒店各種食品，特別是海鮮并注意推廣和銷售。 4、注意協(xié)調(diào)宴會(huì)廳安排，分派及指導(dǎo)營(yíng)業(yè)員制定宴會(huì)菜單，保證質(zhì)量不錯(cuò)單同單。 5、接待來訂餐的客人，一定要熱情友好、服務(wù)周到。對(duì)他們的提問要耐心解答，向他們介紹情況時(shí)，一定要認(rèn)真細(xì)致，處處為客人著想，使客人感到親切。 6、對(duì)酒店內(nèi)部人員接待也要友好，與各個(gè)部門的協(xié)調(diào)與溝通要注意方法，爭(zhēng)取得到各部門對(duì)宴會(huì)部工作的配合、幫助與支持。 7、負(fù)責(zé)宴會(huì)部工作的組織工作安排，抓緊宴會(huì)部工作人員的培訓(xùn)工作，不斷提高他們的業(yè)務(wù)水平和工作能力。 8、與其它部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合。? 9、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作提高員工素質(zhì)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)食堂大鍋菜的制作，確保菜品口味、質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，滿足員工用餐需求； 2、根據(jù)每日菜單計(jì)劃，合理準(zhǔn)備食材，控制成本，避免浪費(fèi)； 3、負(fù)責(zé)廚房設(shè)備的日常使用與維護(hù)，保持操作區(qū)域整潔衛(wèi)生； 4、配合食堂管理人員完成食材驗(yàn)收、庫存管理及食品安全相關(guān)工作； 5、遵守食品安全與衛(wèi)生規(guī)范，確保廚房環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 6、根據(jù)季節(jié)變化及員工反饋，適時(shí)調(diào)整菜品搭配，提升用餐滿意度； 7、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、初中及以上學(xué)歷，年齡30-50歲，身體健康，無不良嗜好； 2、5年以上大鍋菜烹飪經(jīng)驗(yàn)，熟悉食堂或團(tuán)餐工作流程； 3、掌握常見大鍋菜的制作技巧，能獨(dú)立完成大分量菜品烹飪； 4、具備良好的食品安全意識(shí)，熟悉廚房衛(wèi)生及安全操作規(guī)范； 5、吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)食堂高強(qiáng)度工作環(huán)境； 6、持有健康證及相關(guān)廚師資格證書者優(yōu)先。

崗位空缺：客房經(jīng)理 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、本科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有10年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。