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【崗位職責】 1. 依照銷售計劃根據各自的市場執(zhí)行相應的銷售活動。 2. 參與完成部門銷售任務，為整個部門達到銷售預算做出貢獻。 3. 緊密的跟進所負責的客戶的收入產量，以及與會務團隊相關的生意。 4. 最大化增加銷售額。 5. 協(xié)助團隊銷售總監(jiān)預測未來會議會展房間的收入。 6. 參與主要的旅行社和會議的活動并促進酒店銷售(房間，宴會，服務以及其他設施)。 7.在團隊銷售總監(jiān)或市場銷售總監(jiān)的直接批準下對主要市場的地區(qū)制定銷售拜訪計劃，對一些特別地區(qū)的市場進行電話銷售，向團隊銷售總監(jiān)匯報潛在市場客戶的需求范圍。 8.了解并熟悉競爭對手的所有產品信息，包括公司協(xié)議價、主要客戶及其產量、酒店客房、餐飲、會務等，并定期向團隊銷售總監(jiān)匯報。 9.與客房、宴會銷售緊密溝通并協(xié)同工作，通過定期的酒店招待、宴請及舉辦主題活動來全面地保持好客戶關系。 10. 在主要客戶、團隊負責人及貴賓到店時接待或入住酒店。 11. 負責所有會議會展客戶參觀酒店并制定后期跟進計劃。 12.?與客戶洽談所有相關團隊、會議、戶外活動等，并簽訂協(xié)議。跟進具體在店活動。 13. 拓展增加住房產量，并同時增加宴會收入。 14. 在與客戶溝通及談判過程中，保持客戶的及時溝通。 15. 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 【崗位要求】 1.三年以上銷售崗位相關工作經驗； 2.優(yōu)秀的銷售技巧，善于發(fā)掘客戶需求，一定的數據敏感度； 3.具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調能力、計劃與執(zhí)行能力； 4.工作細致、嚴謹，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

【崗位職責】 1、按照年度銷售計劃完成會議銷售工作和活動，完成并超越會議銷售目標。 2、將團隊涉及信息分發(fā)至相關部門。例如：發(fā)會議通知單，團隊摘要和準備會議講座。 3、在會議組織者有需求時及時與各部門進行溝通協(xié)調。 4、讓活動組織者和客戶在活動/團隊停留期間讓其客人滿意。 5、檢查會議進行的所有時間內確保有質量的服務給客人。 6、有規(guī)律的回顧主要賬單拋入并確保其準確性，需要和客戶一起回顧賬單以調整最終發(fā)票清單。 7、提供反饋市場趨勢，與上級保持溝通，并與客戶保持良好關系，不斷更新整體目標。 8、及時滿足客戶需求并保持有效溝通。 9、確保內部有效而密切的溝通。 【崗位要求】 1、大專學歷以上，形象、氣質佳，營銷專業(yè)優(yōu)先； 2、具有代表酒店與顧客，員工和第三方交往的能力。 3、具有解決問題，推理，號召，組織的能力。 4、有接待大型會議、活動的經驗。

【崗位職責】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 6、在所負責的市場區(qū)域內，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 9、在所負責的區(qū)域內，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數據庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務 【崗位要求】 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯網及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯網及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。

崗位職責 1.協(xié)助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2.大堂副理在前廳部經理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3.要負責處理賓客的問題和投訴。 4.要負責重要賓客的迎領工作。 5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6.解決當班期間發(fā)生的安全問題。 7.向其它班次協(xié)調交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求 1.大專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。 2.能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。 3.儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。 4.注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強。 5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

【崗位職責】 1、負責酒店日常安全巡查工作，確保酒店各區(qū)域安全無隱患，及時發(fā)現并處理安全隱患。 2、監(jiān)督并指導防損部員工執(zhí)行安全操作規(guī)程，確保工作流程符合酒店安全標準。 3、處理突發(fā)事件及安全事故，包括但不限于盜竊、火災、醫(yī)療急救等，確?？焖夙憫?。 4、定期檢查監(jiān)控設備、消防設施及其他安全設備的運行狀態(tài)，確保其正常運轉。 5、協(xié)助完善酒店安全管理制度及應急預案，配合組織安全培訓和演練。 6、監(jiān)督酒店員工及訪客的行為，確保其遵守酒店安全規(guī)定，防止財產損失及人身傷害。 【崗位要求】 1、具備較強的安全防范意識及應急處理能力，能冷靜應對突發(fā)事件。 2、良好的溝通協(xié)調能力，能與各部門有效合作。 3、熟悉消防、安防設備的使用及維護，了解相關法律法規(guī)。 4、有酒店相關安全工作經驗。 5、責任心強，工作細致，具備良好的觀察力和判斷力。

【崗位職責】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度，基本英語口語； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范 【其他】 語言能力：英語-一般 計算機能力：良好 工作經驗：國際聯號工作經歷優(yōu)先 年齡要求：20以上

【崗位職責】 1、負責前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、制定部門工作計劃，完成工作每月營收任務。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、有較強的協(xié)調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。

【崗位職責】 檢查每日活動訂單和工作日志對所有活動和臨時更改做到了如指掌 帶領并指導團隊成員對庫存物品和各種設備設施進行管理級盤點，帶領并指導團隊成員擺臺 配合宴會經理及副經理協(xié)調宴會活動 幫助員工不斷提高和發(fā)展 問候客人，并和客人從頭至尾溝通活動細節(jié)，且適時提出合理安排 工作結束后檢查宴會所有區(qū)域，確保廳房和各種設備設施的正確擺放并干凈整 潔 告知所有團隊成員有關活動細節(jié)，督促工作并按高標準執(zhí)行 負責培訓及督促所有員工參加培訓活動 能為各種活動做好臺型圖及設備方面的準備 在活動開始前為宴會成員分配工作。 能夠高效完成所有正當活動需求。 能夠處理和準備臨時工申請。 全面掌握各種類型活動的擺臺方法。 【崗位要求】 有上進心 可以獨立的完成工作 最少2年的宴會主管工作經驗 具有中西餐宴會服務知識

職位描述： 1、負責全面管理招商團隊的相關工作； 2、充分利用公司給予的客戶資源，通過電話及網絡溝通方式，負責產品推廣、代理商的開發(fā)和管理； 3、負責與代理商洽談，簽訂銷售合同，并為代理商提供銷售支持和服務； 4、負責客戶的接洽及跟蹤工作，維持良好的合作關系； 5、記錄代理商信息，建立信息檔案負責客戶資料的搜集與整理。 任職資格： 1、23—40歲，大專以上學歷； 2、有較強的語言表達能力和溝通能力，有較強的服務意識； 3、有較強的責任心和積極的工作態(tài)度； 4、從事過相關銷售工作或電話營銷工作，具有母嬰行業(yè)、化妝品行業(yè)、醫(yī)藥電話招商工作經驗者優(yōu)先。 福利： *帶薪年假、五險、法定節(jié)假日物資、員工旅游、拓展活動、年終獎、生日禮物、結婚禮金、其他福利。 *武漢市內環(huán)中心地段，交通便捷，雙軌地鐵?便捷暢達全城！ *5A甲級純寫字樓，優(yōu)越的工作環(huán)境！ *趕緊加入我們吧?。?！

【職責內容】 職責說明： 下店美導崗位 1、對公司合作店面、機構進行產品知識、手法技能等相關知識培訓； 2、協(xié)助店面做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作； 3、對所管理的店面開展技術和銷售培訓，提升加盟店業(yè)績。 職位要求： 1、大專以上學歷，表達能力好，形象氣質佳； 2、2年以上同類型培訓工作經驗，具備良好的服務意識； 3、具備良好的團隊合作精神，接受不定時出差。 不接受全國范圍出差勿投！ 底薪+培訓費+項目提成+各類補貼

崗位職責： 1.制定行政管理制度（考勤、檔案、采購等），優(yōu)化辦公流程，負責項目酒店經營數據匯總； 2.優(yōu)化團隊效能，保障人才供給、人力資源規(guī)劃，統(tǒng)籌招聘、培訓與績效考核； 3.關系維護，處理勞動糾紛，完善員工關懷機制，監(jiān)督部門考勤與紀律； 4.配合規(guī)范財務流程，標準制定，明確核算規(guī)則，確保風險管控； 5.執(zhí)行領導安排的其他工作。 任職條件： 1、大專以上學歷，人力資源專業(yè)或行政管理專業(yè)畢業(yè)； 2、?5年以上品牌酒店相關經驗； l3、熟練掌握各類辦公軟件、酒店各類系統(tǒng)，包括不限于綠云、浪潮等。

【崗位職責】 1、負責酒店各類設施設備的日常檢查、維護及保養(yǎng)工作，確保其正常運行 2、及時響應并處理工程部報修任務，解決設備故障問題 3、協(xié)助完成酒店裝修、改造等項目的技術支持 4、定期巡查酒店各區(qū)域（包括客房、公共區(qū)域、后勤區(qū)域等），發(fā)現并記錄設備隱患 5、嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，確保工作過程符合酒店安全標準 6、做好維修記錄及設備檔案的整理歸檔工作 7、配合部門完成節(jié)能降耗、設備升級等專項工作 【崗位要求】 1、具備基本的電氣、管道、木工或綜合維修技能（至少一項專長） 2、能熟練使用常見維修工具及檢測設備 3、具備較強的故障排查能力和動手解決能力 4、工作認真負責，有良好的服務意識和團隊協(xié)作精神 5、有酒店工程維修經驗者優(yōu)先

工作職責 協(xié)助銷售總監(jiān)按照酒店年度業(yè)績指標為團隊的每位成員制定主要績效目標和個人發(fā)展計劃。 向管理層提供市場狀況變化的反饋，包括競爭和市場動向，監(jiān)督與酒店客戶行業(yè)相關的競爭對手活動，適當協(xié)調銷售總監(jiān)參與銷售拜訪和銷售會議。 確定所分配的客戶潛力，依照酒店業(yè)務拓展標準操作程序制定客戶計劃，發(fā)展分配給的客戶群，完成設定的目標并使收益最大化。 發(fā)展并維護與業(yè)務供應方的聯系，更新客戶和聯系檔案，附有客戶計劃，確保信息‘實時有效’以供行動。 確保在所提供的銷售系統(tǒng)中及時準確的更新所有活動的準確記錄，以便將來參考與管理。 組織客戶來酒店現場考察，收集當前和預期客戶/聯系人的信息，以獲得更多的業(yè)務。 在自己的客戶群內建立關系網，發(fā)展與重點決策人和其他相關人員的關系。 參與酒店組織的相關培訓課程、每日例會及要求的其它會議。 完成領導交代的其他相關工作。 任職要求 具有酒店管理或相關專業(yè)的大專以上學歷，至少2年以上酒店或相關服務業(yè)的銷售經驗。 對銷售原理和技巧有深刻認識，具備有效的溝通和談判技能。 會使用銷售系統(tǒng)的知識和經驗者優(yōu)先考慮。

·?Greet all guests and take beverage and food orders in a prompt and professional manner. ·?快速和專業(yè)的迎接所有客人，為客人點餐。 ·?Serve cocktails and/or menu items to bar guests; up-sell when taking orders. ·?為酒吧客人提供雞尾酒和餐單上的項目；點單時向客人推銷。 ·?Perform pre- and post-shift side-work. ?Stock service station. ?Fold and stack cocktail napkins and prepare bowls of bar snacks. ·?工作前后的準備和收尾工作。清點服務站。折疊雞尾酒餐巾和準備酒吧零食。 ·?Record order on guest check and ring up on pre-check register or according to hotel procedures. ?Complete customer payment transactions according to cash and charge procedures. ·?在客人帳單上進行記錄，登錄帳號或按酒店程序進行工作。按現金收款程序完成顧客的付款。 ·?Clear and clean tables in a prompt and efficient manner. ?Clean and/or wipe down stools, tables, chairs, walls, windows, mirrors, and floors as necessary. ?Empty trash and ashtrays. ·?高效快速的清理和清潔餐臺。需要時清理和抹擦廢物，桌椅，墻壁，窗戶，鏡子和地面。清倒垃圾。 ·?Assist Bartender in preparation of fruits and garnishes; may assist Bartender in setup and replenishment of appetizers or “happy hour” buffet, if applicable. ·?協(xié)助吧臺侍應生準備水果和裝飾品；必要的話，協(xié)助吧臺侍應生擺放和補充開胃品或“快樂時光”的自助餐臺。 ·?Monitor guest behavior and amount of alcohol consumption to determine when alcohol service to the guest should cease; notify management of incidents involving excessive alcohol consumption or impaired condition of customers; check identification whenever age of a guest requesting an alcoholic beverage service is questionable. ·?監(jiān)督客人的行為和酒精飲品消耗量從而決定什么時候應控制客人的酒精量；將因酒精過量而引發(fā)的事故或客人的受傷程度匯報給管理層；在對飲用酒精飲品的客人的年齡有質疑時檢查客人的身份證。 ·?Alert Management of any service and/or safety issues. Make appropriate service recovery gestures according to established guidelines in order to ensure total guest satisfaction. ??? ·?警告管理層有關服務或安全的事宜。按照設定的指導綱要進行適當的補救服務以確?？腿说臐M意度。 ·?Perform other duties as assigned ·?完成分配給的其它工作。

工作職責： 1.?定崗定責及員工管理：根據高效、不失控的原則，設定財務機構；合理分工、定崗定責；對財務機構及人員進行嚴格的行政管理，嚴肅各項紀律；認真組織員工培訓，不斷提高專業(yè)技能、服務意識、綜合素質。 2.?整章建制及財務審核：根據公司經營管理需要，建立、健全各項財務制度；嚴格審核各項財務收支，合理分配資金，提高資金使用效率。 3.?協(xié)調外部關系：處理好與財務相關的各社會、政府部門的關系；出席辦公例會，協(xié)調部門間在經營中存在的財務事宜；主持部門工作會議，傳達上級指示，反映經營問題，落實和改善控制措施，支持、配合經營工作。 4.?經營分析及會計質量：建立完善的會計核算及統(tǒng)計體系，組織經濟活動分析，提出改善經營、加強管理的建議；檢查財務各崗位的工作狀態(tài)，控制和提高會計質量，及時解決存在的問題；組織編制和審核會計報表，統(tǒng)計報表，準確及時編報。編制各種財務報告說明和利潤分析，系統(tǒng)、全面、綜合地提供數據資料。 5.?督查往來及清產核資：督查往來單位賬款的催收，及時清欠；確保收入的安全、完整、準確，發(fā)現有呆賬、死賬疑點，立即預警，向有關部門催繳；定期組織清產核資工作，確保資產安全、有效、不流失。 6.?檔案管理：按照“嚴格保密，有利查找”的原則，做好各類帳薄、文件、證照的歸檔和保管工作. ??組織并培訓下屬。 7.?配合酒店項目采購的需求并制定程序； 8.?預算管理：根據集團決策，分析市場供求關系，制定酒店年度預算，監(jiān)督經營預算的實際費用及分析經營的執(zhí)行情況。 任職資格： 1.?教育背景及工作經驗 l?大專或以上學歷。 l?3年以上國內或國際品牌，房間數量150間以上，年度營業(yè)額2000萬以上的連鎖酒店同崗位工作經驗，。 l?有良好的品德和專業(yè)口碑。 l?具有初級會計師以上職稱。 l?有酒店新店、在營店籌建工作經驗優(yōu)先。 2.?知識與技能 l?熟悉酒店財務流程獨立核算企業(yè)賬務工作 l?通曉財務、會計、稅務知識。熟悉相關法律法規(guī)。 l?熟悉辦公軟件擴及財務軟件操作。 l?良好的團隊領導力、協(xié)作能力、優(yōu)秀的溝能力，能承受較大工作壓力。 l?有數據分析能力。 l?對企業(yè)忠誠度高。

崗位職責 1.協(xié)助酒店前廳部管理層收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2.賓客服務經理在前廳部經理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3.要負責處理賓客的問題和投訴。 4.要負責重要賓客的迎領工作。 5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6.解決當班期間發(fā)生的安全問題。 7.向其它班次協(xié)調交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求 1.大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。 2.能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。 3.儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。 4.注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強。 5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

崗位職責 1、通過訓練領導和激發(fā)團隊員工。 2、其他經理不在的情況下，代替其他經理和總經理作為整個酒店的職責經理。 3、積極地參加職業(yè)培訓，讓員工保持水平一致。 4、訓導團隊，提高員工水平，激勵他們完成目標。 5、確保員工手冊，相關勞動法，HR指南的一致性，如有違反，紀律處分。 6、根據酒店標準，進行每年一次的1：1的個人發(fā)展回顧，確保對員工進行公平客觀的描述，以便為員工提供繼續(xù)發(fā)展的平臺。 7、訓練和發(fā)展有潛力的員工，令其有更好的職業(yè)前景。 8、致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供建議，有創(chuàng)新精神，為顧客提供品質服務。 9、負責新員工的培訓，使其盡快勝任工作，并告知酒店的要求。 10、及時有效的和賓客溝通，確保給顧客及時的答復。每個客人的投訴要求必須要在二十四小時內解決。 11、登記客人，確?？腿诵畔⑼暾顚懖⒋_認，按照酒店榮譽會員和飛行里程會員的要求服務和發(fā)展會員，同時確認付款方式。 12、將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時遞送等。 13、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當的時候告知其他賓客關系經理?；卦L客人，確?？腿藢鉀Q方法滿意。 14、關注客戶信息和喜好，確保滿足客人的要求。15、作為接待VIP客人的酒店員工，要確保為客人提供人性化服務。 16、按照客人的預定或喜好安排房間，控制房間。 17、確保為會員顧客提供優(yōu)質專業(yè)的服務，發(fā)展客人加入會員。 18、和銷售，預定和商業(yè)發(fā)展團隊共同為客人提供服務 19、及時準確的將客人的信息錄入公安報告系統(tǒng)。 20、遵循酒店品牌標準。 21、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。 22、確保前臺和其他部門間的溝通交流，特別是客房部，餐飲部等。 24、持酒店數據的準確，便于操作。維持前臺設備的正常運做和工作區(qū)域的清潔。 25、及時將信息傳遞至相關人員，確保尚未完成的事情移交至有關人員，讓賓客滿意。參加必要的會議并閱 崗位要求 1、保持和供應商的良好關系 2、保證向酒店內部和外部客人提供高質量的服務 3、維護酒店設施設備的正常運轉 4、保持工作環(huán)境整潔 5、達到綠色酒店的要求 6、編輯更新工作標準和程序

【職責內容】 職位描述： 1、通過電話及網絡溝通方式，負責公司大健康產品推廣、客戶的開發(fā)和管理； 2、負責與客戶洽談，簽訂銷售合同，并為客戶提供銷售支持和服務； 3、負責收集信息發(fā)布渠道并有效發(fā)布招商信息，篩選客戶信息； 4、負責客戶的接洽及跟蹤工作，維持良好的合作關系； 5、記錄客戶信息，建立信息檔案負責客戶資料的搜集與整理。 任職資格： 1、23—40歲，大專以上學歷，2年以上電話招商經驗； 2、有較強的語言表達能力和溝通能力，有較強的服務意識； 3、有較強的責任心和積極的工作態(tài)度； 4、具有母嬰行業(yè)、化妝品行業(yè)招商工作經驗者優(yōu)先。   福利： *帶薪年假、五險、法定節(jié)假日物資、員工旅游、拓展活動、年終獎、生日禮物、結婚禮金、其他福利。 *武漢市內環(huán)中心地段，交通便捷，雙軌地鐵?便捷暢達全城！ *5A甲級純寫字樓，優(yōu)越的工作環(huán)境！ *趕緊加入我們吧！?。?

1、 制定年度、月度經營計劃及成本費用預算，分析和報告年度、月度的經營情況，組織全體員工積極完成各項經營指標。 2、 根據市場和不同季節(jié)的情況，制定促銷計劃，定期推出美食節(jié)、美食周等促銷活動，擴大市場競爭力。 3、 制定操作規(guī)程及服務規(guī)范，檢查各個餐廳的服務質量、食品（飲品）質量及各項規(guī)章制度執(zhí)行的情況，保證各餐廳成為客人安全、舒適、品嘗美味佳肴的理想場所。 4、 負責實施周、天的成本控制核算，定期深入檢查各部位的工作和收支的控制狀況，制訂餐飲價格，監(jiān)督采購和盤點，加強食品原料及物品管理，降低費用，增加盈利。 5、 制定員工培訓計劃，實施在崗技能考核培訓，定期與廚師長研究新菜點的推出措施。 6、 在員工中經常開展禮貌和職業(yè)道德教育，組織員工開展各種競賽活動，開展微笑服務月、服務技能大賽活動，以調動員工的積極性。 7、 加強日常管理，防止跑、冒、滴、漏現象發(fā)生，防止事故發(fā)生，抓好設備、設施的維修保養(yǎng)，使之經常處于完好的狀況。 8、 組織開展個人和環(huán)境等方面的衛(wèi)生評比，貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度和安全工作。 開展經常性的安全保衛(wèi)、防火教育，確保餐廳、廚房、庫房的安全。主持每日餐飲部例會，完成上傳下達的工作，并做好內部協(xié)調及與有關部門的 溝通合作。 9、負責對下屬人員進行績效評估，按照獎懲制度實施獎懲。 10、對大型團體就餐和重要宴會，親自組織、安排，加強對餐廳、廚房工作的巡視監(jiān)督，確保不出問題。 11、每周要督導、檢查餐飲食品成本率是否控制在標準指標之內 12、對餐飲部的服務質量、賓客滿意程度負直接工作責任。 13、對餐飲部經營月指標、年度指標的達標負有工作責任。 工作內容： 1、參加酒店有關會議： 1） 總經理主持的每天晨會。 2） 每周一次的工作指令會。 3） 每周一次的飲食協(xié)調會。 2、主持餐飲部有關會議： 1）每日例會。 2）每周一次部門經理會議。 3）每周一次分部經理會議。 4）每月一次餐飲促銷和成本分析會。 5）每季度一次工作報告會。 6）臨時安排的有關會議。 3、每日工作檢查： 1）查看下列報表： A、財務報表。 B、客情報表。 C、各點的日報表。 D、部門當日值班、交班日記。 2）、巡查： A、每天餐前、餐后巡查各餐廳及廚房，了解工作情況，發(fā)現問題及時處理。 B、開餐時，深入現場檢查廚房出品質量、餐廳工作程序和服務規(guī)范。 C、檢查重要活動和大型宴會的準備情況。 D、征求賓客意見，處理客人投訴。 E、抽查食品、飲料進貨的規(guī)格、質量、數量、價格與成本卡是否相符。 F、及時了解餐具、棉織品等的消耗情況，控制成本，降低消耗。 G、做好與工程、采購、財務等相關部門溝通協(xié)調工作。

SERVICE AND ORGANIZATION ? Guarantee the application of standards and ensure an optimal customer experience ? Apply and enforce the restaurant manager's organization ? Ensure the distribution, use and return of laundry ? Allocate consumables and PMH products ? Alert the restaurant manager about the need for laundry, consumables and PMH ? Check the setting up of tables before/during and after the services ? Control the dressing and decoration of buffets to enhance the value of kitchen services ? Be present during the service and welcome GMs to restaurants ? Supervise the restaurant team during the various stages of the service ? Control the quality, speed, service and clearing of tables during service ? Ensure the promotion of wines on the menu ? Control the execution of the task schedule ? Replace the Restaurant Manager in case of absence COMPLY WITH HYGIENE & SAFETY STANDARDS IN RESTAURANTS ? Check the application of H.A.C.C.P method and the health and safety rules ? Alert the restaurant manager to non-compliance with the implementation of the H.A.C.C.P. method and health and safety rules by restaurant teams ? Ensure that unaccompanied minors do not consume alcohol, in particular that they do not help themselves at self-service alcoholic beverage dispensing points ? Ensure that unfinished alcoholic beverages are systematically collected and cleared from the tables ? Make sure that unfinished bottles of alcohol are cleared and secured in a place not accessible to customers ? Ensure the maintenance and preservation of premises, equipment and materials ? Transmit to technical services malfunctions and damage observed in restaurants ? Respect and control the application of personal hygiene and clothing rules ? Apply procedures for closing the activity ? Respect the resort’s waste management rules (sorting, collection…) ? Limit electricity and water consumption MANAGEMENT ? Ensure the reception, implementation and integration of GO/GEs in your department ? Define personal objectives and support his team or its affiliates, and evaluate them ? Supervise and lead in a transversal logic ? Implement and comply with HR procedures and have them validated by your own manager ? Manager by proximity: show, train and enforce ? Be exemplary through his visibility among teams and customers We hope you are ... ? An explorer, available and ready to live in a Club Med resort ? An experienced professional with qualifications ? Enthusiastic about dining services and team management ? A charismatic leader who manages a team of 10 to 30 people ? A indispensable right arm, ready to assist the restaurant Manager with organizing the service and managing the teams ? A friendly server who welcomes, seats and serves in the dining room (300 to 1000 meals per service) ? An outstanding coach who supervises, unites and develops your teams ? A good salesperson who stimulates additional sales ? A sharp manager who can juggle between orders and stocks ? A caretaker who makes certain of application and respect of health and safety standards

確保餐廳政策和程序與品牌標準相符并得到貫徹和執(zhí)行。 ?根據員工需求制定和實施相關培訓計劃并對他們的學習情況做出評估。 ?在制定計劃及時發(fā)現和彌補服務標準上的不足加以彌補并在之后予以貫徹和執(zhí)行。 ?指導下屬的工作以確保相關政策和程序的執(zhí)行。 ?和廚房保持及時有效溝通。 ?幫助團隊成員指定培訓計劃。 ?協(xié)助餐飲總監(jiān)進行培訓。 ?保持并提升與下屬員工的良好工作氛圍和恰當的工作關系。 ?嚴格執(zhí)行員工儀容儀表規(guī)范。 ?問候客人，解決客人提出的各種意見及問題，隨時保持銷售意識以增加收入。 在客人點單時向他們推薦餐廳的食品及飲料。 ?保持并不斷拓展與客人的良好關系。 ?和相關供應商訂貨以確保合理的庫存。 制定每周工作排班。 崗位要求 有現代的餐飲運營及管理經驗。 ?有5-8年的餐飲運營的相關工作經驗。 ?在同級酒店最少1年的同職務工作經驗。 ?良好的運營及管理經驗。 ?良好的個人儀表。 ?性格開朗、自信。 ? 很好的與各級同事溝通，能指導并激勵員工。 ?良好的英文聽說水平。

崗位職責 1.按照經理的檢查表來開始和結束一天的營運。 2.與客人進行積極的互動，來尋求反饋。 3.在餐廳中，培訓、維持和執(zhí)行的服務標準。 4.執(zhí)行規(guī)范的酒吧指南，并進行展示，以確保給客人提供的飲料具有一貫的品質。 5.為餐廳營運提供盡可能的幫助（例如工作時間表，樓層安排，預定）。 6.確保在餐廳營運時，協(xié)助服務員或領位，在各自的崗位上使客人滿意。 7.確保服務的食品和飲料有質量保證。 8.通過使用工作指令和檢查，管理一個有效的工程維護及保養(yǎng)程序。

崗位要求：? 1.大專以上學歷，有同崗位工作經驗優(yōu)先考慮； 2.普通話清晰，英語書面和口語表達較流利；? 3.熟練使用Opera操作系統(tǒng)； 4.具有良好的語言組織和文字表達能力，清楚，條理地表達銷售意向；

崗位職責 1.調查和了解市場情況，掌握酒店和餐廳經營情況；制定短期經營目標和經營計劃；安排下屬班次，合理分工。 2.保持并發(fā)展客戶關系。 3.參加餐飲部例會，并于開餐前召開班前會布置任務，完成上傳下達工作。 4.檢查并督導食品質量、服務質量、員工紀律及規(guī)章制度的落實。 5.組織協(xié)調餐廳內部關系及餐廳與其他相關部門的聯系。 6.審核餐廳的營業(yè)收支情況，填寫營業(yè)報告。 7.定期對下屬進行績效評估，提出員工獎懲方案，并組織對本餐廳人員培訓。 8.完成上級特別指派的任務。 崗位要求 1.具有強烈的事業(yè)心和責任感，有高尚的職業(yè)道德。 2.身體健康，儀表端莊大方。 3.大專以上學歷，良好的英語表達溝通能力，具有餐飲管理、市場營銷 學等方面知識。 4.3年以上西餐廳管理經驗，掌握餐廳服務的標準和要求。 5.善于評估員工、培訓員工并激勵員工工作。