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    ·Directly responsible for day to day administration of the whole F&B service department, in line with LHI brand standard 直接全面負責管理整個餐飲部的行政,按照朗廷品牌標準,國際領(lǐng)先酒店的目標和員工手冊條例保證其營運順暢,實現(xiàn)利潤最大化。 ·Work very close with Hotel Manager to report and brief of daily operation and take a sign of for any change of direction. 協(xié)助酒店經(jīng)理,匯報及傳達每日運營情況并對任何情況做出及時有效的回應。 ·To ensure optimum guest satisfaction at all times in keeping with policies. 遵照酒店規(guī)章制度,提升客戶滿意度 ·To drive a breakage program for the front of the house colleagues, working together with all parties, stewarding, kitchen and whoever is involved, in order to maintain breakage % level under the KPI agreed number. 領(lǐng)導前線同事按照損耗程序,并與管事部,廚房及相關(guān)部門一起,以將損耗率降至最低。 ·To ensure that any procedures set by Finance, HR or other operating departments are on line and implemented according. 確保嚴格按照財務部,人力資源部及其他營運部門制定的程序 ·Responsible for carry out or directly monitor any project agreed prior. 負責執(zhí)行或直接監(jiān)測事先商定的任何項目 ·Be responsible for control of security related issues like floor master keys, cashier procedures and others. 負責控制并確保相關(guān)的安全問題,例如萬能鑰匙,收銀程序等。 ·Ensure that fire, health, safety and hygiene standards are maintained for the whole department. 保證消防,健康,安全及清潔的各項指標達到酒店標準并時刻保持。 ·Perform any duties assigned by the Management deemed necessary. 執(zhí)行任何管理層委托的工作。
  • 成都 | 10年以上 | 學歷不限 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    EAM-R&B / Director of R&B Hereat The Temple House, we don't do ordinary things. We thrive on the differentand the exciting, and yes perhaps a little quirky and without doubt, fun. With a dynamic culture and an open door for your feedback, you'renot just filling a role — you're owning it. We provide the training and thefreedom for you to flourish, with leaders who support and encourage you. Thedifference is you. Everyday is a fresh page in our collective story. Ready to join us at The Temple House? The Temple House celebrates Chengdu’s history and looks towardsthe future through inspired modern design and art. Our House is hidden amongstthe laneways of Taikoo Li Chengdu and set on former temple grounds, with 100intimate rooms and 42 serviced apartments, heritage courtyards, landscapedterraces and a subterranean oasis. It’s an urban sanctuary that surprises anddelights around every corner. Job Overview This role leads a team to create unique and exceptional memoriesfor our guests. We are committed to providing personalised and delightfulservices through anticipating and fulfilling our guests' needs. Those who aregenuinely passionate about interacting with people, have an ability toestablish connections with warmth and an engaging personality will enjoy thisrole. Key Responsibilities Welcome to the core of what being a?EAM-R&B/?Director ofR&B is all about! Here's the quick lowdown on what you'll do day-to-day: ·???????To implement departmental strategies and actionplans in accordance with the hotel’s strategic and sales plans. ·???????To ensure all team members are aware of theirKPIs of R&B and Kitchen departments to achieve and maintain goodrelationship amongst the team. ·???????Working together with Assistant Director ofR&B, Executive Chef to improve and develop different plans, in agreementwith the both General Manager and Hotel Manager. To oversee Restaurants &Kitchen operations in order to direct and coordinate activities to obtainoptimum efficiency and economy of operations. ·???????To maximize full potential with a balanced focuson hotel mission, guests, employees and owners satisfaction. ·???????To plan all operational procedures, to plan andorganize all recruitment, to grow revenue of Restaurants & Bars Departmentas well as to improve service quality. ·???????To manage the functioning of all team members,facilities, sales and costs and put measures in place to maximize departmentalprofits. Requirements Here's exactly what you need to excel in this role: The Non-Negotiables (Must-Haves): ·??????Similarexperience of 10+ years in a previous position within Luxury Five Star Hotels. ·???????Effectiveinterpersonal skills team player. ·???????Happyoutgoing personality. ·???????Goaldriven personality, wants to grow and learn. ·???????Be open-minded and creative. The Cherries on Top (Nice-to-Haves): ·??????Excellentoral and written communication in English. Preferably in other languagesparticularly Mandarin is beneficial. ·??????Have Chinesemainland work experience is preferrable. We've kept it short and sweet – just the essentials you'll need. What We're Looking For: The Soul Behind the Skillset Skills are teachable, but your spirit is what truly sets youapart. If you feel a connection with what we stand for, we're eager to meetyou. Adaptable Thinkers: You’re not just open to change; you thrive on it. The dynamic nature of our environment energizes you. Feedback Enthusiasts: You value open communication and aren’t afraid to give or receive feedback to help us all grow together. Passionate Pioneers: You bring more than skills; you bring energy and zeal to make a difference every day, connecting with a team that does the same. Pause for a second before you hit 'apply.' Do these values alignwith your own? Is this the team you've been wanting to join? If your answer isa clear 'YES,' we're excited to get to know you better. Benefits For Every Member of Our Family: ·???????Be welcomed for thestylish you, if you got accessories, hair dyes or tattoos! ·???????Dine at our team dininghall and save on meals! ·???????Enjoy COMPLIMENTARYroom nights at all of our hotels b’cause, who doesn’t love to travel? ·???????Join our wellnessprogramme and healthy pantry to elevate your mental and physical wellbeing! ·???????Enjoy an annual, paid Well-beingLeave, a day for you to look after yourself, be healthy and be happy! ·???????Benefit fromcomprehensive medical and dental benefits, along with annual medical check-ups. ·???????Enjoy an appreciative& supportive culture that allows you to be your best self. ·???????Turn up in smartcasual attires and be as comfortable as you can at work! ·???????Speak up & putyour own ideas into actions. Think differently!
  • 長沙 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議

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    發(fā)布于 07-14
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    【崗位職責】 1、確保根據(jù)經(jīng)營理念對各餐廳和宴會部進行高效地管理。 2、督導各餐廳和宴會部的服務、食品和酒水標準。指導餐廳經(jīng)理、宴會經(jīng)理和廚務部合作,以確保必要時采取正確的行動。 3、確保各餐廳管理團隊、宴會部及其產(chǎn)品符合市場的需要和發(fā)展趨勢。 4、經(jīng)常性檢查各餐廳食品和酒水,對食品和酒水質(zhì)量要嚴格甚至苛刻的把關(guān)。 5、處理所有客人關(guān)于食品、酒水和服務方面的投訴、要求和咨詢。 6、與客人建立并保持良好的客戶關(guān)系,及時處理客人投訴并滿足客人在餐飲方面的各種服務要求。 7、制定餐飲部年度市場營銷計劃,并在此基礎上,協(xié)助餐飲部各運營場所制定部門年度營銷計劃。 8、持續(xù)尋找各種途徑協(xié)助餐廳管理,以獲得最大的營業(yè)額和利潤。 9、確保餐飲部順利和有效的運營,并在需要時為其他部門提供服務及支持,并確保設備得到適當維護。 10、指導下屬確保生產(chǎn)力水平符合凱悅設計標準及凱悅酒店集團餐飲部運營手冊的要求。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;2年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、精通餐飲部各運營場所的業(yè)務知識及管理技巧。 3、熟悉餐廳服務全過程,善于安排各個環(huán)節(jié)的工作,能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 4、具有社會活動能力、組織領(lǐng)導工作能力和實際工作能力;善于調(diào)動餐飲部各級管理人員的積極性。
  • 長沙 | 10年以上 | 大專 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    PositionOverview概述: Responsible for short-term and long-term strategic planning, as well as daily operational management of the Rooms Department. Participates in hotel operations management as a member of the hotel’s Executive Committee. 負責房務部短期和長期的規(guī)劃以及日常運作的管理。作為酒店的執(zhí)行委員會成員之一參與酒店的運營管理。 Requirements要求: 1. Minimum 5 years of management experience in the Rooms Department of a luxury brand hotel. 至少5年在奢華品牌酒店房務部管理崗任職經(jīng)驗 2. At least 1 year of experience as a Director of Rooms (or equivalent senior role). 且至少1年以上房務部總監(jiān)任職經(jīng)驗 3. Fluent in written and spoken Chinese and English. 流利的中英文溝通能力 4. Prior experience in large-scale hotel operations is preferred. 有大型酒店運營經(jīng)驗優(yōu)先 5. Exceptional teamwork and leadership/management skills. 優(yōu)秀的團隊合作和管理能力
  • 澳門 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責: 1. 及時了解葡萄酒和烈酒世界的最新趨勢,以及不同類型和產(chǎn)區(qū)的葡萄酒;? 2. 控制和維護庫存水平,提高銷售額; 3.?熟悉餐廳酒單,采購新產(chǎn)品并及時了解客人的口味和要求; 4.?負責餐廳所有餐具和設備的管理及維護,如玻璃杯、器皿和瓶子的庫存等; 5.?負責所有餐飲團隊成員酒水類現(xiàn)有或新產(chǎn)品的培訓,銷售技巧培訓和其他必要的相關(guān)培訓; 6.?主持和參加品酒活動,加強與經(jīng)銷商和葡萄酒商的關(guān)系。 崗位要求: 1.?三年以上五星級酒店或高檔餐廳的工作經(jīng)驗; 2. 具備良好的團隊協(xié)作能力及溝通能力。
  • 澳門 | 3年以上 | 學歷不限 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責: 1. 及時了解葡萄酒和烈酒世界的最新趨勢,以及不同類型和產(chǎn)區(qū)的葡萄酒;? 2. 控制和維護庫存水平,提高銷售額; 3.?熟悉餐廳酒單,采購新產(chǎn)品并及時了解客人的口味和要求; 4.?負責餐廳所有餐具和設備的管理及維護,如玻璃杯、器皿和瓶子的庫存等; 5.?負責所有餐飲團隊成員酒水類現(xiàn)有或新產(chǎn)品的培訓,銷售技巧培訓和其他必要的相關(guān)培訓; 6.?主持和參加品酒活動,加強與經(jīng)銷商和葡萄酒商的關(guān)系。 崗位要求: 1.?三年以上五星級酒店或高檔餐廳的工作經(jīng)驗; 2. 具備良好的團隊協(xié)作能力及溝通能力。
  • 廣州 | 8年以上 | 本科 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-14
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    卓越雇主
    卓越雇主
    協(xié)助集團運營中心總經(jīng)理完成以下工作 體系化建設: 1.負責建立并完善集團運營部內(nèi)部管理流程與制度; 2.負責建立并完善集團運營部與酒店管理團隊之間的管理流程與制度,創(chuàng)造順暢高效的溝通與技術(shù)支持平臺。 3.負責制定相關(guān)運營管理制度要求下的匯報系統(tǒng)。 項目管控: 1.負責組織編撰合約項目前期可行性報告,如市場定位、經(jīng)營分析、經(jīng)營預測等; 2.負責監(jiān)督旗下酒店執(zhí)行雅閣集團運營標準,確保旗下酒店管理及服務質(zhì)量符合雅閣集團要求; 3.負責針對酒店主要運營部門,如客房、餐飲、前廳部、工程部、財務部的運營工作提供技術(shù)支持和專業(yè)化的指導; 4.負責定期收取運營管理流程規(guī)定的報告文件等; 5.保持與酒店總經(jīng)理之間定期的業(yè)務咨詢溝通,及時了解酒店經(jīng)營動態(tài)和支持需求,維護良好的溝通機制; 6.根據(jù)項目情況及公司發(fā)展要求,負責編制相關(guān)報告,如年度工作計劃、相關(guān)部門培訓要求; 7.根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,負責定期提交工作總結(jié)、計劃等文件; 8.在保證酒店服務品質(zhì)和經(jīng)營結(jié)果的基礎上,負責運營費用的收繳。 團隊建設: 1.建立高效的運營團隊,包括銷售、運營工程、財務的管控,根據(jù)公司發(fā)展需求和酒店經(jīng)營需要提供專業(yè)的技術(shù)支持和管理之道; 2.建立并維護運營團隊與酒店管理團隊的溝通及匯報程序。 商務發(fā)展支持: 1.參與商務發(fā)展洽談項目的討論,提供專業(yè)的意見和建議,保證后期簽約項目能夠符合雅閣集團運營要求和市場發(fā)展需求,確保后期運營質(zhì)量; 2.商務發(fā)展洽談項目提供相關(guān)專業(yè)的報告。
  • 上海 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-16
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    Responsible for providing a full range of operational and administrative support to Director, Beverage + Food with great energy with positive professional attitude. 負責為總監(jiān)提供全方位的運營和行政支持,給予飲食部極大的能量以及積極的專業(yè)態(tài)度。 In a professional and stylish manner ensure the smooth operation of beverage + food department and maximize the quality of W experience.? 用專業(yè)和時尚的風格確保飲食部的運行平穩(wěn)和最大化W的體驗質(zhì)量。 Work with individual venue managers regarding food + beverage quality, service, cleanliness, merchandizing and promotions. 與各個餐廳經(jīng)理一起共事有關(guān)餐飲的質(zhì)量,服務,清潔,商品和促銷活動。 Assist with beverage + food function management. 協(xié)助飲食部的運行管理。
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    崗位職責: 1. 負責餐廳員工考勤及培訓工作; 2. 負責餐廳各個地方的衛(wèi)生檢查工作,確保餐飲衛(wèi)生與服務質(zhì)量; 3. 根據(jù)指標協(xié)助餐廳經(jīng)理完成餐廳經(jīng)營及銷售活動; 4. 協(xié)助餐廳經(jīng)理及廚房制定菜品菜單及定價。 崗位要求: 1. 兩年以上餐廳副經(jīng)理相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉餐廳經(jīng)營運作; 2. 熟練英文,會廣東話優(yōu)先考慮; 3. 優(yōu)秀的溝通能力與管理能力。
  • 澳門 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責: 1. 負責餐廳員工考勤及培訓工作; 2. 負責餐廳各個地方的衛(wèi)生檢查工作,確保餐飲衛(wèi)生與服務質(zhì)量; 3. 根據(jù)指標協(xié)助餐廳經(jīng)理完成餐廳經(jīng)營及銷售活動; 4. 協(xié)助餐廳經(jīng)理及廚房制定菜品菜單及定價。 崗位要求: 1. 兩年以上餐廳副經(jīng)理相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉餐廳經(jīng)營運作; 2. 熟練英文,會廣東話優(yōu)先考慮; 3. 優(yōu)秀的溝通能力與管理能力。
  • 北京-朝陽區(qū) | 5年以上 | 學歷不限 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
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    崗位職責: 1. 負責餐廳,落實各個時期的工作任務; 2. 制定餐廳服務工作規(guī)范及工作制度并確保實施; 3. 協(xié)助餐飲部總監(jiān)制定各項餐飲推銷計劃與策略; 4. 監(jiān)督員工按照規(guī)范標準對客服務,對員工進行績效評估,實施獎懲制度; 5. 處理賓客的投訴,不斷改善服務質(zhì)量。 任職要求: 1. 5年以上同崗位工作經(jīng)驗; 2. 精通餐飲的業(yè)務知識,熟練掌握餐飲的技能技巧; 3. 具有較強的社會活動能力、組織領(lǐng)導工作能力和實際工作能力; 4. 善于調(diào)動各級管理人員的積極性。
  • 蘇州 | 2年以上 | 學歷不限 | 食宿面議

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    財務回報 參與準備部門年度預算與財務計劃。監(jiān)控預算并控制費用,重點關(guān)注食品、酒水與人力成本。 力求員工的多技能工作表現(xiàn)以降低勞動成本。 確定所有餐飲、運營物料和設備的存貨標準。 員工團隊 處理員工日常事務,計劃并分配工作,為每個員工設定工作和發(fā)展目標。為員工提供教導、輔導并給予定期反饋,協(xié)助解決各種員工矛盾,提高團隊成員的績效。 按照政府法規(guī)教育和培訓所有團隊員工。確保員工獲得質(zhì)量與服務標準方面的恰當培訓,并為員工配備完成全部工作所需的工具與設備。 通過與其它部門進行日常溝通和協(xié)作促進團隊合作,提高服務質(zhì)量。 賓客體驗 確保所有餐飲場所及設施設備的整潔、除塵到位并根據(jù)預期業(yè)務量儲備適量庫存。若有任何維修需求,應立即通知工程部。 制定并達成質(zhì)量目標與賓客滿意度目標。禮貌、迅速、高效地對所有賓客提出的問題、投訴或要求予以響應,確保達到較高的客戶滿意度。 與賓客聯(lián)絡互動,確保達成賓客的期望。 按照洲際酒店集團的指導綱要制定深受歡迎且物有所值的菜單和酒水單。 計劃并成功組織全年的酒店餐飲活動并跟蹤其結(jié)果。 企業(yè)責任 通過商業(yè)雜志和現(xiàn)場拜訪不斷的了解酒店和餐廳領(lǐng)域內(nèi)餐飲準備和服務方面的潮流、系統(tǒng)、操作和設備。 ?按照洲際酒店集團的指導綱要制定所有餐飲和設備的采購標準。 更新酒店規(guī)章制度的文件及所有與餐飲部相關(guān)的文件。 與其他部門領(lǐng)導合作,發(fā)掘提高營收的各種銷售機會。推出各種能為賓客帶來杰出就餐體驗的促銷活動。 管理部門餐飲市場營銷計劃;參與并維護全年促銷計劃活動。跟蹤本地競爭酒店動向及行業(yè)趨勢。 確保食品、飲料、庫存及設備的安全儲存,及時、高效地補充供貨,同時降低浪費的情況。 執(zhí)行分配給的相關(guān)職責和特殊項目??赡苄枰獡沃蛋嘟?jīng)理。 其他 持續(xù)性的控制和分析以下工作: 銷售和收入報表 ?成本控制 餐飲產(chǎn)品的質(zhì)量和外觀 服務標準 設施和設備的狀況和衛(wèi)生 賓客滿意度 市場和推廣計劃 員工績效評估 監(jiān)督餐飲活動、生意和宴會情況 2.管理部門餐飲市場營銷計劃;參與并維護全年促銷計劃活動。跟蹤本地競爭酒店動向及行業(yè)趨勢。 3.確保食品、飲料、庫存及設備的安全儲存,及時、高效地補充供貨,同時降低浪費的情況。 4.執(zhí)行分配給的相關(guān)職責和特殊項目??赡苄枰獡沃蛋嘟?jīng)理。 技能要求 完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 持有當?shù)卣?guī)定的含酒精飲品知識課程證書或食品服務許可證或有效的健康或食品上崗。 了解餐飲服務和市場趨勢。 具有解決問題,推理,號召,組織和培訓能力 具有良好的溝通和寫作技能。
  • 上海-黃浦區(qū) | 5年以上 | 大專 | 食宿面議

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    西式餐飲 | 50-99人
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    崗位職責: 1.負責對餐廳各項工作有計劃的安排,檢查,督導,協(xié)調(diào),考核,確保完成各項經(jīng)營指標,使各項工作規(guī)范性,程序化,標準化,制度化。 2.確保餐廳服務標準和條款準確傳達到員工,并監(jiān)督起實施;確保餐廳服務的平穩(wěn)有序。 3.根據(jù)市場情況和季節(jié)變化,了解賓客需求及時將信息反饋給廚師長,并配合廚房擬定菜品培訓計劃。 4.負責要求和監(jiān)督崗位,執(zhí)行各項規(guī)章制度,餐廳范圍的衛(wèi)生,餐廳環(huán)境,消防安全和質(zhì)量管理工作等。 5.注重現(xiàn)場管理,安排大型團體宴會并接待好VIP客人,妥善處理客人的投訴。 6.建立良好的公共關(guān)系,加強溝通,做好跨部門間的溝通和配合。 7.審閱業(yè)務報表,掌握當日客情預定,了解當日的重要客情,以及賓客的有關(guān)情況和特殊要求,認真組織安排和各項當前準備工作。 8.做好思想政治工作,宣傳企業(yè)文化,關(guān)心員工生活,增加企業(yè)凝聚力,獎罰分明,激發(fā)員工工作的積極性,更好的開展工作。 9.有效的進行交接班說明會,確保所有員工了解重要客人,特殊活動,每日特價,重點是推銷某些產(chǎn)品等。 10.對競爭對手進行分析 11.管理顧客數(shù)據(jù)庫并有效的加以使用 12.和上級領(lǐng)導一起進行人力規(guī)劃和管理需求,和上級領(lǐng)導一起編制和管理部門預算 職位要求: 1、有fine dinging和星級餐廳管理工作經(jīng)驗至少3年 2、有較強的事業(yè)心和責任感,工作認真踏實,為人處事公正嚴明 3、熟練掌握餐飲管理與服務的專業(yè)知識和技能 4、具有較強的組織管理能力,能制定各種餐飲服務,生產(chǎn)的規(guī)范和程序,并組織員工認真貫徹執(zhí)行 5、具有妥善處理客人投訴以及突發(fā)事件的能力 6、身體健康,精力充沛,主動積極,有創(chuàng)新能力
  • 西安 | 5年以上 | 學歷不限 | 食宿面議

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    發(fā)布于 07-16
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    韓餐廳經(jīng)理 職責描述 作為韓餐廳經(jīng)理,負責管理酒店韓餐廳的運營,確保高質(zhì)量的餐飲服務和客戶滿?意度。 主要職責 一、運營管理 1. 監(jiān)督韓餐廳的日常運營,確保高質(zhì)量的餐飲服務。 2. 規(guī)劃菜單設計,確保菜品多樣性和創(chuàng)新性。 3. 控制食品和飲料的成本,提高盈利能力。 4.?處理客人關(guān)于餐飲服務的投訴和請求,提高客戶滿意度。 5. 與廚師團隊合作,確保菜品的質(zhì)量和一致性。 二、培訓與發(fā)展 1. 制定并執(zhí)行韓餐廳服務團隊的培訓計劃,提升服務質(zhì)量。 2. 定期進行員工績效評估,提供反饋和改進建議。 3. 激勵和獎勵優(yōu)秀員工,建立積極的工作氛圍。 三、運營優(yōu)化 1. 分析韓餐廳運營數(shù)據(jù),提出改進措施,提高效率。 2. 優(yōu)化韓餐廳服務流程,減少等待時間,提升客戶體驗。 3. 監(jiān)控庫存和采購,確保食材的新鮮和充足。 四?、預算與成本控制 1. 編制和管理韓餐廳的預算,控制成本。 2. 定期審查食品和飲料的采購需求,確保供應充足且經(jīng)濟合理。?任職資格 一?、學歷情況 1. 酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域的學士學位。 二、工作經(jīng)歷 1. 至少5年以上的餐飲服務經(jīng)驗,其中至少2年在管理層。 2. 有國際五星級酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 有開業(yè)籌備經(jīng)驗者優(yōu)先。 三、專業(yè)技能 1. 熟悉食品安全和衛(wèi)生標準。 2. 具備出色的溝通、協(xié)調(diào)和解決問題的能力。 3. 熟悉餐飲服務標準和操作流程。 四?、領(lǐng)導能力 1. 具備良好的組織和領(lǐng)導能力,能夠激勵團隊成員。 2. 能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境,具備良好的抗壓能力。 五、服務意識 1. 秉持以客戶為中心的思維及服務精神。 2. 具備較高的道德意識和精準的數(shù)據(jù)分析能力。 六、外語能力 1. 第二外語為韓語 (具備工作所需水平)。
  • 廣州 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    Based within the Food & Beverage in Guangzhou, the Bar Concept Manager/Head Mixologist is responsible for overseeing the designated bar by providing leadership and overall supervision to our staff, ensuring ahigh standard of guest satisfaction while operating towards the established budgets and goals. The Bar Concept Manager/Head Mixologist reports to the Director of Food &Beverage. 該職位位于廣州文華東方酒店餐飲部,酒吧概念經(jīng)理/首席調(diào)酒師負責監(jiān)督指定的酒吧,為我們的員工提供領(lǐng)導和全面監(jiān)督,確保在實現(xiàn)既定預算和目標的同時,客人滿意度達到高標準。酒吧概念經(jīng)理/首席調(diào)酒師向餐飲總監(jiān)匯報。 工作職責/職位描述: 向餐飲總監(jiān)匯報工作,職責和基本工作職能包括但不限于以下內(nèi)容: 領(lǐng)導、激勵和激勵門店團隊提供符合品牌和門店標準的卓越服務體驗。 領(lǐng)導部門團隊完成部門財務和運營目標;根據(jù)公司的財務目標,尋找并評估潛在的商業(yè)機會。 與直接下屬一起開發(fā)和執(zhí)行餐廳的食品和飲品促銷活動,了解競爭環(huán)境,并提出想法,以持續(xù)提高部門產(chǎn)品和服務的范圍和質(zhì)量。 確保在部門進行定期的雙向溝通(如餐前簡報,員工會議,與廚房團隊的溝通) 通過年度績效評估程序為直接下屬設定目標和期望,并讓員工對成功和失敗負責。經(jīng)理的主要職責是確保他的直接下屬配備了所有工具,以在工作中取得成功。 確保所有團隊成員接受適當和持續(xù)的培訓,以成功地完成他們的工作,并進一步發(fā)展他們在餐飲部的發(fā)展。 崗位要求: 5年以上豪華酒店/知名酒吧的餐飲工作經(jīng)驗,其中至少1年相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。 在類似職位上有成功的經(jīng)驗,表明有能力建立客戶忠誠度和客戶滿意度,交付,利潤和控制成本的能力。 精通各類酒水知識,包括酒的種類、品牌、釀造工藝、口感特點等。能夠熟悉并且定期整理酒單,監(jiān)督酒吧的酒水品質(zhì),確保所有飲品的制作符合標準配方和質(zhì)量要求。 與周邊酒店、餐廳、酒水供應商等建立良好的合作關(guān)系,開展聯(lián)合營銷活動,實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補,拓展酒吧的客源渠道。 高度負責和可靠。 能在快節(jié)奏的工作環(huán)境中承受壓力。 作為團隊的一員,能夠有凝聚力地工作。 能夠關(guān)注客人的需求,始終保持冷靜和禮貌。
  • 西雙版納州 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位概述 主管各項餐飲業(yè)務,在為賓客提供獨特體驗的同時,確保高質(zhì)量的服務和標準。確保所有工作遵守政府關(guān)于健康、安全及其它方面的規(guī)定。 此崗位需監(jiān)管餐飲服務員工,確保酒店餐飲服務品質(zhì),需要與廚房以及管家及客服中心進行配合,更好的在餐飲服務及出品上達到客人的滿意,從而提升餐飲的收益和利潤。 任職要求 技能要求 - 需要具備餐飲市場營銷的經(jīng)驗。 熟知餐飲服務禮儀。 具有食品衛(wèi)生安全管控相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。 具有解決問題,推理,號召,組織和培訓能力。 學歷要求 - 酒店管理、烹飪或相關(guān)專業(yè)大學??萍耙陨蠈W歷或同等資歷。 職業(yè)經(jīng)驗要求 - 4 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,須含管理經(jīng)驗。
  • 上海-浦東新區(qū) | 3年以上 | 大專 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責 1.負責中餐廳,落實各個時期的工作任務。 2.制定中餐廳服務工作規(guī)范及工作制度并確保實施。 3.協(xié)助餐飲部經(jīng)理制定各項餐飲推銷計劃與策略。 4.監(jiān)督員工按照規(guī)范標準對客服務,對員工進行績效評估,實施獎懲制度。 5.處理賓客的投訴,不斷改善服務質(zhì)量。 6.抓好設備設施的維修保養(yǎng),嚴格物資管理制度,做好餐廳安全和防火工作。 7.根據(jù)季節(jié)差異、客源情況為廚房制定特色菜單提供建議。 崗位要求 1.高中以上文化程度;5年以上同崗位工作經(jīng)驗; 至少熟練掌握一門外語。 2.精通中餐的業(yè)務知識,熟練掌握中餐的技能技巧; 3.具有較強的社會活動能力、組織領(lǐng)導工作能力和實際工作能力;善于調(diào)動中餐部各級管理人員的積極性。 4.具有食品原料學、烹調(diào)學、食品營養(yǎng)衛(wèi)生和粵菜管理等方面的專業(yè)知識熟悉中餐食品原材料采購、儲藏和廚房生產(chǎn)、中餐廳服務全過程,善于安排各個環(huán)節(jié)的工作,能保證中餐管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知識。掌握各種產(chǎn)品配方 ,各種食品原材料出料率標準,控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。
  • 遵義 | 10年以上 | 大專 | 食宿面議

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    酒業(yè) | 2000人以上
    發(fā)布于 07-15
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    崗位職責: 負責管理回廠游運營服務中心餐廳及廚房。 任職要求: 1、大專及以上學歷,專業(yè)不限; 2、邏輯縝密,思路清晰,處事靈活沉穩(wěn); 3、中餐廳出身,餐飲服務經(jīng)驗豐富,具備五星級品牌酒店或高端餐飲管理經(jīng)歷。
  • 澳門 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責: 1. 熟悉酒店酒吧、酒廊和餐廳的服務流程,按流程向客人提供優(yōu)質(zhì)服務; 2. 熟悉酒水相關(guān)知識,向客人介紹并制作酒水及飲品等。 崗位要求: 1. 熟練掌握調(diào)酒相關(guān)技能,能夠獨立創(chuàng)新制作各種酒水,熟悉調(diào)酒工藝工序及工作流程; 2. 至少一年或以上相關(guān)工作經(jīng)驗,具有國際品牌五星級酒店或福布斯/米其林/黑珍珠星級餐廳服務經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3. 良好的英文能力,廣東話流利優(yōu)先考慮; 4. 可接受24小時輪班或落場班工作。
  • 澳門 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1. 熟悉酒店酒吧、酒廊和餐廳的服務流程,按流程向客人提供優(yōu)質(zhì)服務; 2. 熟悉酒水相關(guān)知識,向客人介紹并制作酒水及飲品等。 崗位要求: 1. 熟練掌握調(diào)酒相關(guān)技能,能夠獨立創(chuàng)新制作各種酒水,熟悉調(diào)酒工藝工序及工作流程; 2. 至少一年或以上相關(guān)工作經(jīng)驗,具有國際品牌五星級酒店或福布斯/米其林/黑珍珠星級餐廳服務經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3. 良好的英文能力,廣東話流利優(yōu)先考慮; 4. 可接受24小時輪班或落場班工作。
  • 餐飲總監(jiān)

    2.5萬-3.5萬
    北京-海淀區(qū) | 3年以上 | 大專 | 食宿面議

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    • 員工生日禮物
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-13
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    【崗位職責】 1、負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經(jīng)營的所有計劃。 2、負責實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標和利潤指標。 3、與行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發(fā)當?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 4、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務。 6、制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲酒水的推銷工作,提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 【崗位要求】 1、大學以上文化程度;3年以上同崗位國際五星級酒店工作經(jīng)驗。 2、精通本部門的業(yè)務知識,熟練掌握中餐、西餐、酒吧、宴會的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采購、儲藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務全過程,善于安排各個環(huán)節(jié)的工作,能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標準,控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 5、具有社會活動能力、組織領(lǐng)導工作能力和實際工作能力;善于調(diào)動餐飲 部各級管理人員的積極性。
  • 深圳 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議

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    西式餐飲 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    有投必應
    *頤亭中餐廳同時在招Operation Manager/Service Manager,視候選者資歷而定 崗位職責: 1、根據(jù)餐廳的理念幫助餐廳總經(jīng)理有效地管理餐廳; 2、確保SOP標準操作程序和基本的標準被遵守; 3、幫助分配責任給下屬,定期檢查他們的表現(xiàn); 4、保證所有的預訂執(zhí)行,為了達到餐廳的最大的營業(yè)額; 5、保證所有的操作設備和供應品符合標準,餐廳的設備準備充分; 6、幫助每月檢查操作設備和供應品; 7、幫助控制存儲,小心使用所有的操作設備和供應品; 8、管理日常的登記表,例如操作、服務、菜單。 崗位要求: 1、大專及以上學歷,有良好的食品、酒水等方面的知識。 2、精通米其林標準的特色餐廳/中餐廳的業(yè)務知識,熟練掌握本部門的技能技巧。 3、具有較強的抗壓能力、社會活動能力、組織領(lǐng)導工作能力和實際工作能力。 4、具備流利粵語溝通能力優(yōu)先考慮。 餐廳概況 Savor Group旗下首家高端粵菜中餐廳,位于深圳南山區(qū)深圳灣萬象城,面積1700平方,內(nèi)含9個大包間及大廳座位,設有吧臺。 以秉承創(chuàng)新粵菜體驗,傳承粵菜經(jīng)典滋味的旗艦店,為您呈現(xiàn)不一樣的粵菜新經(jīng)典。
  • 上海-黃浦區(qū) | 5年以上 | 大專 | 食宿面議

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    西式餐飲 | 50-99人
    發(fā)布于 07-16
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    【崗位職責】 1、完成公司下達經(jīng)營管理目標,保證各部門計劃任務的順利完成; 2、制定酒吧的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營策略、市場定位、經(jīng)營方針等各種方案及工作計劃; 3、完善客戶管理制度,接待重要客人,處理重要投訴,提升服務品質(zhì); 4、關(guān)注營業(yè)現(xiàn)場氣氛,對各部門的工作提出指導性意見。 5、處理各項外聯(lián)工作,掌握店內(nèi)各項經(jīng)營動態(tài)。有解決突發(fā)事件的能力; 6、了解同行業(yè)市場競爭情況及同行的新趨勢、新潮流; 7、制定酒吧的經(jīng)營策略,市場策略及營銷方案。挖掘新的經(jīng)濟增長點,提升酒吧市場占有率; 8、督促各部門工作的順利進行,考核各部門工作指標完成情況; 9、定期向公司匯報工作,執(zhí)行總部的各項決議。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,個人形象氣質(zhì)佳,工作責任心強,品行端正; 2、有5年以上高檔酒吧或連鎖餐飲酒店服務行業(yè)獨立管理工作經(jīng)驗,具有較強的店務實操經(jīng)驗; 3、熟悉和掌握的各類酒品的品種、產(chǎn)地、度數(shù)、特點和銷售價格,并有較強的銷售技能; 4、精通團隊管理、客戶管理、易耗品管理、陳列管理; 5、熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行。善于處理人際關(guān)系和團隊建設。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科 | 食宿面議

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    • 行業(yè)標桿
    • 提供工作餐
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    • 雇主責任險
    西式餐飲 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    有投必應
    有投必應
    崗位職責: 1.?Responsible for the daily operation and management of the restaurant, establish and implement?the?delivery?of?the?restaurant’s brand?standards, improve the sequence?of service procedure, provide high-quality?guest?services at any time, so that the business philosophy of the restaurant can be realized; 負責餐廳的日常運營管理,建立和執(zhí)行餐廳的品牌標準,完善服務流程的順序,隨時提供高品質(zhì)的客人服務,使餐廳的經(jīng)營理念得以實現(xiàn); 2.?Responsible for the quality and performance of the restaurant?to achieve the leading?brand status of the market, including guest?satisfaction, revenue and?profit?to?consistently grow under effective management; 負責餐廳運營品質(zhì)與績效,達到市場之領(lǐng)導品牌地位,包括客戶滿意度、收入和利潤皆能在有效管理下持續(xù)成長; 3.?Ensure guest requests and feedback, both verbal and written are responded to promptly and efficiently. Communicate to team members on a daily basis to create an understanding of our guests’ needs and expectations to achieve and exceed the goal via social media channels; 確保對客人口頭及書面的要求、反饋迅速有效地做出回應。每天與團隊成員交流,通過社交媒體渠道了解我們客人的需求和期望,以實現(xiàn)并超越目標; 4.?Ensure effective control over food and beverage sales?and that consistent profit is maximized while maintain and improving high standard and service; 在維護和提升高標準和服務的同時,確保對食品和酒水銷售的有效控制,及持續(xù)的利潤最大化; 5.?Creates checklists and leads regular inspections with the team to ensure daily conditions of all physical facilities and equipment in the restaurant are maintained to high?standard. Offer recommendations for corrections and take action for maintenance project and improvements as needed; 創(chuàng)建清單,帶領(lǐng)團隊進行定期檢查,以確保餐廳中所有設施設備的日常狀態(tài)維持在高標準,必要時采取維修項目和改進措施; 6.?Formulate the annual revenue?budget and operation plan of the department, and organize the arrangement of specific implementation plans and reach a budget; 制定部門的年度收入預算與運營計劃,組織具體實施計劃的安排并達到預算; 7.?Facilitate?the implementation of business strategies?and conduct?regular strategy?update meetings with management?team to clarify the mutual?expectations; 促進業(yè)務戰(zhàn)略的實施,與管理層定期召開戰(zhàn)略更新會議,明確團隊期望; 崗位要求: 1.?College?degree or above, with strong knowledge of food & beverage and service; 大學??萍耙陨蠈W歷,有較強的食品、酒水知識和服務技能; 2.The management background of the Western restaurants in international luxury hotels or independent?fine dining preferably; 國際奢華酒店或Fine Dining西餐廳出身的管理背景優(yōu)先; 3.?Good image and temperament, minimum of 2 years’?working experience?in?similar?position; 形象氣質(zhì)佳,具有同等職位2年或以上的工作經(jīng)歷; 4. Strong ability on pressure resistance, social activity, organizational leadership with notable attention to detail. 具備較強的抗壓能力、社會活動能力、組織領(lǐng)導能力,注重細節(jié); 5.Be able?to work independently, relate to all levels of guests and management, handle multiple tasks at one time; 能夠獨立工作,與各級客戶和管理層溝通,同時處理多項任務。 餐廳概況: Terra Madre璞意餐廳,是深圳第一間真正意義上的當代風格意大利餐廳。Terra Madre力求在舒適輕松、雅俗共賞的休閑氛圍中,扭轉(zhuǎn)多年來大眾餐飲意大利菜的刻板印象,呈現(xiàn)意大利人眼中的地道意式烹飪。 餐廳地址:深圳市福田區(qū)嘉里建設廣場第三座102B
  • 深圳 | 5年以上 | 本科 | 食宿面議

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    職位描述: 1、 全面負責監(jiān)督、計劃、控制及協(xié)調(diào)宴會等各類特色餐或行政酒廊的各項活動。 2、 根據(jù)市場需求,制定有吸引力的推廣計劃,達成生意預算。 3、 熟悉各類酒水的成本及標準配方。 4、 發(fā)展良好的客戶關(guān)系。關(guān)注客人投拆,要求或需求,及時采取補救措施 崗位要求 1、良好的英文書寫能力和口語能力 2、掌握有關(guān)于食品,酒水,運營各個方面的知識以及工作能力 3、5年相關(guān)的工作經(jīng)驗,2年以上經(jīng)理級管理經(jīng)驗 4、優(yōu)秀的行政管理技能 5、良好的儀容儀表
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