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崗位概述: 監(jiān)督整個(gè)市場(chǎng)銷售部的運(yùn)作；與行政委員共同努力，以實(shí)現(xiàn)酒店的市場(chǎng)定位和收入目標(biāo)；在與市場(chǎng)銷售有關(guān)的酒店戰(zhàn)略計(jì)劃和總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)方面，向總經(jīng)理提供建議和支持，樹(shù)立酒店良好的品牌形象；維護(hù)集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)、品牌的一致性和飯店的形象。 職責(zé)義務(wù)： ·酒店收入指標(biāo)完成率? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1.制定開(kāi)拓市場(chǎng)銷售戰(zhàn)略和促銷計(jì)劃 2.督導(dǎo)和協(xié)助市場(chǎng)銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施 3.監(jiān)控并評(píng)估當(dāng)前的市場(chǎng)銷售活動(dòng)以及市場(chǎng)動(dòng)態(tài) 4.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研 5.為酒店設(shè)立價(jià)格策略和銷售目標(biāo) 6.管理特別項(xiàng)目及其他相關(guān)的生意 7.確保制定、更新及保管飯店宣傳材料 8.報(bào)告市場(chǎng)銷售活動(dòng)的有效性 9.管理客戶關(guān)系及服務(wù)，包括客戶需求、產(chǎn)品服務(wù)知識(shí)，銷售的有效性交流技巧及客戶反饋信息。 10.密切注視客戶的活動(dòng)，必要時(shí)予以調(diào)整。 11.通過(guò)與總部的聯(lián)系，確保所有市場(chǎng)銷售活動(dòng)的順利完成。 12.保持與集團(tuán)內(nèi)各營(yíng)業(yè)部門的溝通，最大限度拓展銷售機(jī)會(huì)。 13.在海內(nèi)外社會(huì)各有關(guān)行業(yè)推廣酒店。 14.參與明宇集團(tuán)及凱悅集團(tuán)發(fā)起的銷售活動(dòng)。 ·市場(chǎng)定位，酒店形象、品牌標(biāo)準(zhǔn)及品牌忠誠(chéng)度的維護(hù)? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1.為總經(jīng)理提供專業(yè)的顧問(wèn)及行政支持 2.參與制定和實(shí)施酒店和部門的政策規(guī)定 3.遵守明宇酒店員工守則、政策及程序及行為準(zhǔn)則 4.在任何時(shí)候表現(xiàn)專業(yè)態(tài)度和行為。 5.根據(jù)明宇酒店標(biāo)準(zhǔn)保持個(gè)人形象。 6.針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)組織促銷旅行。 7.在海內(nèi)外目標(biāo)市場(chǎng)，保持良好的關(guān)系和溝通。 8.不斷分析，評(píng)估，提高個(gè)人表現(xiàn)。 9.跟隨市場(chǎng)變化，積極主動(dòng)尋求新的生意機(jī)會(huì) ·部門人員離職率 1.管理部門內(nèi)部人力資源，包括選擇招聘人員，培訓(xùn)部門員工，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，員工表現(xiàn)評(píng)估等。 2.工作場(chǎng)地的健康安全要達(dá)標(biāo)，確保部門員工明確所賦予的職責(zé)。 3.管理部門內(nèi)部的運(yùn)作及變化，保證部門設(shè)施完備，運(yùn)行正常。 4.確保高效利用部門資源。 5.在部門或酒店的利益受到危害時(shí)，立即采取糾正錯(cuò)誤的措施。 6.確保員工熟悉安全，急救及火警逃生程序。 7.確保所有設(shè)備正常運(yùn)作，管理部門開(kāi)支和預(yù)算。 8.準(zhǔn)備部門每月相關(guān)開(kāi)支的預(yù)測(cè)，并在預(yù)定日期上交給飯店。 9.按照酒店政策控制部門成本，避免浪費(fèi)，確保部門文件，及相關(guān)資料的存檔。 資質(zhì)要求: 1.?基本要求（年齡，性別，外貌等）: ·?28-40歲之間, 男性或女性 ·?良好的儀容儀表 2.?學(xué)歷要求: ·?本科及以上學(xué)歷 3.?工作經(jīng)驗(yàn): ·?具有至少五年國(guó)際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

·Ability to express effectivewritten and verbal communication ·具備良好的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫能力 ·Strong leadership andorganizational skills ·優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)組織能力 ·Strong administrative skills,along with excellent communication and negotiation skills ·與出色的溝通協(xié)商技巧相結(jié)合的優(yōu)秀的行政執(zhí)行能力 ·Ability to supervise andstrongly motivate sales professionals is a must ·具備監(jiān)督及推動(dòng)銷售專業(yè)性的能力 ·Ability to develop effectivemotivational strategies ·能夠制定有效地激勵(lì)策略 ·Resilience and assertiveness ·適應(yīng)性和果斷抉擇性 ·Coaching and counselling skills ·具備對(duì)員工的指導(dǎo)輔導(dǎo)技能 ·Marked pro-activeness ·主動(dòng)性 ·Diplomacy, able to build upclose and respected relationships with the management team ·交際能力，能夠與管理團(tuán)隊(duì)建立良好的合作關(guān)系 ·Hard working, able to work in avery fast paced working environment and to complete and enroll projects onhis/her own ·努力工作，能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中完成好所有的工作職責(zé) ·Open minded with goodunderstanding of large, multi-cultural organizational structures ·在多文化交織的組織機(jī)構(gòu)中，保持良好的溝通的能力和開(kāi)朗的態(tài)度 ·Computer literate ·良好的計(jì)算機(jī)使用水平 ·Good health, mature and pleasantpersonality and neat appearance ·具備健康的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，平易近人的性格和整潔的外在形象 天津海河悅榕莊酒店是公正的雇主。凡符合條件的應(yīng)聘者，不論種族、膚色、性別、宗教信仰、年齡及國(guó)籍均會(huì)被考慮。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃酒店的市場(chǎng)發(fā)展策略，把握酒店在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)公司的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)大客戶開(kāi)發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開(kāi)發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃； 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求：市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷、新聞、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限：五年以上企業(yè)市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn) 3、培訓(xùn)：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、合同法、財(cái)務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專業(yè)技能：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能（計(jì)算機(jī)/語(yǔ)言等）熟練使用辦公軟件。 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力

Leading Marketing Team Development and Execution of Communications and Partnerships? Development of Hotel Marketing Strategy

負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售部工作順利進(jìn)行，監(jiān)督銷售，宴會(huì)，市場(chǎng)，收益，預(yù)定部的運(yùn)營(yíng)。制定銷售、推廣和收益的整體策略，確保所有的策略與酒店定位和業(yè)主管理公司集團(tuán)指導(dǎo)方針一致。成功選拔人才，建立科學(xué)有效的考核和激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)建優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，塑造企業(yè)文化。

【崗位職責(zé)】 1、擬定酒店促銷活動(dòng)，完成天津區(qū)域團(tuán)隊(duì)和散客銷售目標(biāo)。 2、監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動(dòng)，完成計(jì)劃目標(biāo)。 3、與會(huì)議相關(guān)部門的溝通，取得銷售方面的信息和支持。 4、在部門年度預(yù)算內(nèi)，推行銷售計(jì)劃。 5、保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的資料。 6、制定臨時(shí)時(shí)間表，記錄上月的銷售活動(dòng),收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。 7、以周銷售計(jì)劃為基礎(chǔ)，向市場(chǎng)銷售總監(jiān)提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計(jì)劃。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開(kāi)拓的精神，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。 3、精通市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，公共關(guān)系，經(jīng)營(yíng)策劃，貴賓接待及形象推廣等。 4、有獨(dú)立組織項(xiàng)目營(yíng)銷工作能力，兼?zhèn)漤?xiàng)目策劃和市場(chǎng)分析能力。

?管理日常事務(wù)，計(jì)劃和分配工作，確保始終擁有人數(shù)適合的員工團(tuán)隊(duì) ?通過(guò)輔導(dǎo)和提供反饋培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)并提高績(jī)效，為員工制定績(jī)效和發(fā)展目標(biāo)，表彰表現(xiàn)優(yōu)異的員工 ?培訓(xùn)員工，確保他們按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)收目標(biāo)，并擁有高效工作所需的工具 ?為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境；緊密團(tuán)結(jié)各部門，培養(yǎng)“一個(gè)團(tuán)隊(duì)”的意識(shí) ?負(fù)責(zé)酒店的外聯(lián)事務(wù)：賓客、供應(yīng)商以及其他聯(lián)系人（如有需要） ?與主要客戶和外部聯(lián)系人建立并保持良好的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)效增收 ?達(dá)成所有個(gè)人/團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化 ?協(xié)助制定部門預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃，還包括酒店的營(yíng)銷計(jì)劃? ?制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃，推動(dòng)客房入住率顯著上升，提高平均房?jī)r(jià)，提升業(yè)務(wù)量，增加餐飲和宴會(huì)銷售 ?準(zhǔn)備每月報(bào)表和銷售預(yù)測(cè)，分析當(dāng)前和潛在的營(yíng)銷趨勢(shì)，規(guī)劃各種活動(dòng)以增加營(yíng)收與市場(chǎng)份額，并監(jiān)督員工工作績(jī)效，確保業(yè)績(jī)超出原先制定的營(yíng)收計(jì)劃 ?審核每月報(bào)表和銷售預(yù)測(cè)報(bào)告，分析當(dāng)前和潛在的營(yíng)銷趨勢(shì)，協(xié)調(diào)各種活動(dòng)以增加營(yíng)收與市場(chǎng)份額，并監(jiān)督進(jìn)展，確保業(yè)績(jī)達(dá)到或優(yōu)于既定營(yíng)收計(jì)劃 ?制定、開(kāi)發(fā)各種特別活動(dòng)和銷售活動(dòng)，向潛在客戶推廣酒店業(yè)務(wù)。參加貿(mào)易展以及全國(guó)和本地大型營(yíng)銷活動(dòng)，增加新業(yè)務(wù)機(jī)遇，為酒店提升營(yíng)銷機(jī)會(huì) ?為賓客提供信息（例如：會(huì)員計(jì)劃、本地特色、餐廳和便利設(shè)施等信息），提升賓客體驗(yàn) ?安排在酒店內(nèi)舉辦的會(huì)議及業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，與其他酒店級(jí)別的部門協(xié)調(diào)，共同完成銷售部門與潛在客戶達(dá)成的協(xié)議中規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù) ?與有關(guān)部門交流所有相關(guān)信息，包括即將抵達(dá)的貴賓、大型團(tuán)體或其他重要賓客的要求和特殊需求 ?主導(dǎo)各種營(yíng)銷活動(dòng)，向賓客追加銷售酒店服務(wù)、產(chǎn)品及設(shè)施 企業(yè)責(zé)任 ?與所在城市當(dāng)?shù)厣鐣?huì)團(tuán)體的重要業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、官員和代表保持密切聯(lián)系，確保酒店經(jīng)常獲得高調(diào)的曝光度 ?高效推廣、宣傳酒店的環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展元素，通過(guò)此類信息獲得新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì) ?與廣告機(jī)構(gòu)、咨詢公司和其它供應(yīng)商合作，擴(kuò)大廣告投資效益，確保廣告體現(xiàn)品牌形象 ?提升酒店和品牌在當(dāng)?shù)氐闹群吐曌u(yù)，在媒體采訪時(shí)擔(dān)任酒店的形象代表 ?發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)和酒店整體銷售績(jī)效中的改進(jìn)機(jī)會(huì)，與其他部門緊密合作 ?其他臨時(shí)職責(zé)——需要全員出動(dòng)完成任務(wù)的特殊時(shí)刻

財(cái)務(wù)回報(bào) ·???? 確定所分配的客戶潛力，依照IHG酒店業(yè)務(wù)拓展標(biāo)準(zhǔn)操作程序制定客戶計(jì)劃。 ·???? 發(fā)展分配給的客戶群，完成設(shè)定的目標(biāo)并使收益最大化。 ·???? 收集當(dāng)前和預(yù)期客戶/聯(lián)系人的信息，以獲得更多的業(yè)務(wù)。 ·????有效控制銷售支出。 員工團(tuán)隊(duì) ·???? 同時(shí)使用客戶互動(dòng)和公共可用工具來(lái)監(jiān)督與酒店和客戶行業(yè)相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)，并按照酒店程序與重要相關(guān)部門分享相關(guān)信息。 ·???? 向管理層提供市場(chǎng)狀況變化的反饋，包括競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)動(dòng)向。 ·???? 適當(dāng)時(shí),使銷售經(jīng)理參與銷售拜訪和銷售會(huì)議。 ·???? 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交流他/她所遇到的問(wèn)題及其它相關(guān)信息。 ·???? 按要求組織培訓(xùn)課程、每日例會(huì)及要求的其它會(huì)議。 ·???? 主持對(duì)業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)的階段性正式審核。 ·???? 主持年度業(yè)績(jī)審核，按照IHG標(biāo)準(zhǔn)和品牌規(guī)范為團(tuán)隊(duì)的每位成員制定主要績(jī)效目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。 ·???? 通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的定期審查，依照IHG和酒店的標(biāo)準(zhǔn)和期望來(lái)評(píng)估績(jī)效，并在適當(dāng)時(shí)采取行動(dòng)。 ·???? 如果問(wèn)題不能在適當(dāng)級(jí)別得到解決時(shí)，作為客戶和業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊(duì)成員的升級(jí)點(diǎn)來(lái)解決問(wèn)題。 賓客體驗(yàn) ·???? 在自己的客戶群內(nèi)建立關(guān)系網(wǎng)，發(fā)展與重點(diǎn)決策人和其他相關(guān)人員的關(guān)系。 ·???? 組織客戶會(huì)議并計(jì)劃和協(xié)調(diào)酒店現(xiàn)場(chǎng)考察。 ·???? 處理并管理客戶的詢價(jià)或問(wèn)題。 ·???? 積極主動(dòng)負(fù)責(zé)跟進(jìn)新銷售線索，提升賓客體驗(yàn)。 ·???? 發(fā)展并維護(hù)與業(yè)務(wù)供應(yīng)方的聯(lián)系（MICE策劃公司；旅行社等）。 企業(yè)責(zé)任 ·???? 確保在所提供的銷售系統(tǒng)中（即Delphi，Opera 等）及時(shí)準(zhǔn)確的更新所有活動(dòng)的準(zhǔn)確記錄，以便將來(lái)參考與管理。 ·???? 更新客戶和聯(lián)系檔案，附有客戶計(jì)劃，確保信息‘實(shí)時(shí)有效’以供行動(dòng)。 ·???? 為酒店和品牌在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)中打造認(rèn)知度和知名度。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)通過(guò)公關(guān)和促銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和酒店在本地和國(guó)際上的定位目標(biāo)。 2、協(xié)助市場(chǎng)銷售總監(jiān)開(kāi)發(fā)公關(guān)促銷計(jì)劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達(dá)到集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)酒店的良好形象和定位。 5、開(kāi)拓并實(shí)施公關(guān)活動(dòng)，負(fù)責(zé)制作促銷資料、對(duì)媒體宣傳資料及安排在媒體對(duì)飯店的報(bào)道。 6、開(kāi)發(fā)并跟進(jìn)酒店的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)。 【崗位要求】 1、與媒體、各營(yíng)銷渠道及組織機(jī)構(gòu)溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務(wù)。 2、積極主動(dòng)組織豐富的市場(chǎng)公關(guān)及廣告媒體的會(huì)議活動(dòng)。 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立，保持與廣告商和公共關(guān)系組織的關(guān)系。 5、在本地市場(chǎng)內(nèi)，通過(guò)參加各種營(yíng)銷活動(dòng)，樹(shù)立飯店的形象。 6、負(fù)責(zé)各類材料、圖片、數(shù)據(jù)庫(kù)，資料庫(kù)和文檔等。 7、維護(hù)酒店和集團(tuán)的形象。 8、監(jiān)視并確保對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)有完全的了解，以便在制定戰(zhàn)略時(shí)使用這些信息。 9、計(jì)劃與協(xié)調(diào)酒店贊助的活動(dòng)。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關(guān)贊助活動(dòng)去提高酒店在市場(chǎng)的形象。 11、參與準(zhǔn)備和制定部門/小部門/分部門的目標(biāo)。 12、開(kāi)發(fā)并執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)/廣告媒體計(jì)劃去完成整個(gè)酒店的目標(biāo)與媒體，并與公關(guān)客戶保持聯(lián)系。 13、參與準(zhǔn)備戰(zhàn)略計(jì)劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場(chǎng)的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)。 16、主動(dòng)承擔(dān)發(fā)展，執(zhí)行酒店年度公關(guān)計(jì)劃和廣告活動(dòng)。 17、在銷售總監(jiān)的指導(dǎo)下，組織活動(dòng)包括邀請(qǐng)媒體，本地重要人物，公司客戶，旅行社和其他相關(guān)客人。 18、在團(tuán)隊(duì)內(nèi)有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準(zhǔn)則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

負(fù)責(zé)計(jì)劃，執(zhí)行，控制，協(xié)調(diào)所有設(shè)計(jì)和宣傳材料，并且確保執(zhí)行酒店的規(guī)章制度，并維護(hù)酒店良好的形象。?發(fā)展并創(chuàng)新設(shè)計(jì)思路和理念；為酒店內(nèi)部的活動(dòng)展覽策劃設(shè)計(jì)相關(guān)裝飾品；計(jì)劃并設(shè)計(jì)相關(guān)材料來(lái)確保完成對(duì)酒店宣傳和廣告方面的需要；確保設(shè)計(jì)符合相關(guān)設(shè)計(jì)指南的標(biāo)準(zhǔn)和要求，并且持續(xù)保持設(shè)計(jì)的高質(zhì)量。確保線上圖片實(shí)時(shí)更新，監(jiān)督各個(gè)自媒體平臺(tái)的正常運(yùn)行。協(xié)助公關(guān)經(jīng)理策劃和執(zhí)行所有酒店的促銷活動(dòng)，廣告宣傳，數(shù)據(jù)庫(kù)管理，酒店印刷品的生產(chǎn)，監(jiān)控所有新聞稿的準(zhǔn)備和發(fā)行；確保所有宣傳材料和廣告均按公司的指導(dǎo)原則進(jìn)行等

一、戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理 制定銷售策略與目標(biāo)基于酒店定位（中端商務(wù) / 休閑市場(chǎng)）、區(qū)域市場(chǎng)特性及集團(tuán)年度 KPI，制定年度 / 季度銷售計(jì)劃，明確客房、會(huì)議、餐飲等板塊的營(yíng)收目標(biāo)、渠道占比及增長(zhǎng)點(diǎn)（如企業(yè)協(xié)議客戶、MICE 活動(dòng)、OTA 合作等）。將銷售目標(biāo)分解至團(tuán)隊(duì)及個(gè)人（如客戶經(jīng)理、會(huì)議銷售、線上渠道專員），配套績(jī)效考核機(jī)制，確保目標(biāo)可量化、可追蹤。 市場(chǎng)分析與競(jìng)品應(yīng)對(duì)定期調(diào)研區(qū)域內(nèi)同檔次酒店（如中端商務(wù)品牌、本地特色酒店）的價(jià)格策略、促銷活動(dòng)及客戶反饋，針對(duì)性調(diào)整本酒店的定價(jià)體系（如動(dòng)態(tài)定價(jià)、長(zhǎng)住優(yōu)惠、套餐捆綁）和產(chǎn)品組合（如 “住宿 + 會(huì)議”“住宿 + 餐飲” 打包方案）。挖掘細(xì)分市場(chǎng)機(jī)會(huì)（如本地短途游、企業(yè)團(tuán)建、中小型會(huì)議需求），設(shè)計(jì)差異化銷售方案，搶占市場(chǎng)空白。 二、團(tuán)隊(duì)管理與跨部門協(xié)作 銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)組建高效銷售團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)人員招聘、培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展（如產(chǎn)品知識(shí)、談判技巧、客戶管理培訓(xùn)），提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與執(zhí)行力。建立內(nèi)部溝通機(jī)制（如每日晨會(huì)、周度復(fù)盤會(huì)），協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)分工，解決客戶需求對(duì)接中的問(wèn)題（如客房預(yù)留、餐飲定制、投訴處理）。 跨部門協(xié)同與資源整合與市場(chǎng)部協(xié)作，推動(dòng)品牌營(yíng)銷活動(dòng)（如會(huì)員日促銷、社交媒體打卡活動(dòng)），提升酒店在本地市場(chǎng)的曝光度；與收益管理部聯(lián)動(dòng)，優(yōu)化價(jià)格策略（如旺季溢價(jià)、淡季促銷），平衡入住率與收益。協(xié)調(diào)客房、餐飲、前臺(tái)等運(yùn)營(yíng)部門，確?？蛻纛A(yù)訂、入住、消費(fèi)全流程體驗(yàn)符合品牌標(biāo)準(zhǔn)，快速響應(yīng)客戶特殊需求（如會(huì)議設(shè)備調(diào)試、定制化餐飲服務(wù)）。 三、客戶拓展與關(guān)系維護(hù) 核心客戶深耕負(fù)責(zé)協(xié)議企業(yè)、旅行社、會(huì)議公司、OTA 平臺(tái)等重點(diǎn)客戶的關(guān)系管理，定期拜訪高層，了解需求變化（如企業(yè)差旅政策調(diào)整、會(huì)議規(guī)模波動(dòng)），提供專屬優(yōu)惠（如年度協(xié)議價(jià)、積分獎(jiǎng)勵(lì)、VIP 禮遇），提升客戶忠誠(chéng)度與復(fù)購(gòu)率。針對(duì)高價(jià)值客戶（如大型企業(yè)、高頻消費(fèi)客戶）制定個(gè)性化合作方案，例如為企業(yè)提供 “彈性房晚套餐”“員工長(zhǎng)住折扣”，為會(huì)議客戶設(shè)計(jì) “一站式會(huì)務(wù)服務(wù)包”（含場(chǎng)地、餐飲、設(shè)備租賃）。 新客戶開(kāi)發(fā)與渠道拓展通過(guò)行業(yè)展會(huì)（如旅游展、MICE 展）、企業(yè)陌生拜訪、合作伙伴推薦等渠道開(kāi)拓新客戶，重點(diǎn)瞄準(zhǔn)本地中小企業(yè)、新興創(chuàng)業(yè)公司、區(qū)域協(xié)會(huì)組織等潛力客群。強(qiáng)化線上渠道運(yùn)營(yíng)（如官網(wǎng)直銷、攜程 / 美團(tuán)等 OTA 平臺(tái)合作），優(yōu)化線上頁(yè)面展示（如高清圖片、客戶點(diǎn)評(píng)管理），提升線上轉(zhuǎn)化率；探索新興渠道（如抖音直播預(yù)訂、小紅書(shū)種草引流），擴(kuò)大客源覆蓋面。 四、品牌標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行與服務(wù)保障 品牌價(jià)值落地確保銷售活動(dòng)符合福朋喜來(lái)登 “簡(jiǎn)約舒適、高性價(jià)比” 的品牌調(diào)性，例如在推廣中突出 “舒適睡眠”“品質(zhì)餐飲”“便捷服務(wù)” 等核心賣點(diǎn)，避免低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)損害品牌形象。監(jiān)控客戶反饋（如 OTA 點(diǎn)評(píng)、會(huì)員調(diào)查），針對(duì)差評(píng)集中問(wèn)題（如預(yù)訂流程、服務(wù)響應(yīng)速度），協(xié)同運(yùn)營(yíng)部門優(yōu)化流程，提升客戶體驗(yàn)一致性。 合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理嚴(yán)格執(zhí)行萬(wàn)豪集團(tuán)銷售政策（如價(jià)格審批流程、合同條款規(guī)范），確?？蛻魠f(xié)議、促銷活動(dòng)符合財(cái)務(wù)制度與法律合規(guī)要求，控制應(yīng)收賬款賬期與壞賬風(fēng)險(xiǎn)。制定突發(fā)情況應(yīng)對(duì)預(yù)案（如疫情反彈、極端天氣導(dǎo)致的預(yù)訂取消），通過(guò)靈活退改政策、補(bǔ)償方案（如房晚延期、積分贈(zèng)送）減少客戶流失與營(yíng)收損失。 五、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與業(yè)績(jī)監(jiān)控 銷售數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)每日 / 周分析關(guān)鍵指標(biāo)（如客房出租率、平均房?jī)r(jià) ADR、各渠道貢獻(xiàn)率、會(huì)議預(yù)訂轉(zhuǎn)化率），評(píng)估銷售策略效果，及時(shí)調(diào)整資源投入（如向高毛利渠道傾斜）。定期向酒店管理層提交銷售報(bào)告，匯報(bào)目標(biāo)完成進(jìn)度、市場(chǎng)趨勢(shì)洞察及改進(jìn)措施（如針對(duì)某類客戶的精準(zhǔn)營(yíng)銷計(jì)劃）。 預(yù)算管控與成本優(yōu)化制定銷售部門年度預(yù)算（含客戶招待費(fèi)、市場(chǎng)推廣費(fèi)、差旅費(fèi)等），嚴(yán)格把控費(fèi)用支出，確保每筆投入的 ROI（如測(cè)算展會(huì)參展的客戶轉(zhuǎn)化成本）達(dá)標(biāo)。 核心能力要求補(bǔ)充 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：3 年以上中端及以上酒店銷售管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉萬(wàn)豪集團(tuán)品牌標(biāo)準(zhǔn)及會(huì)員體系（如萬(wàn)豪旅享家）優(yōu)先。領(lǐng)導(dǎo)力：具備團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、跨部門協(xié)作及沖突解決能力，能在壓力下推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成。商業(yè)敏銳度：精通收益管理邏輯，擅長(zhǎng)通過(guò)數(shù)據(jù)洞察市場(chǎng)機(jī)會(huì)，平衡短期業(yè)績(jī)與長(zhǎng)期品牌價(jià)值。

皇冠假日酒店 ? 及度假村的目標(biāo)是讓賓客在商務(wù)旅行時(shí)輕松掌控取得成功所需的一切。那正是您發(fā)揮作用之處。當(dāng)您成為皇冠假日酒店及度假村品牌的一員，您擁有的不僅僅是一個(gè)頭銜。 如果您與 Gina 一樣擅長(zhǎng)羽毛球，并喜歡閱讀，您身上就具備我們看重的品質(zhì) —— 也就是讓您與眾不同的那些個(gè)人天賦、愛(ài)好與夢(mèng)想。 天津京基皇冠假日酒店 正在尋找 Gina 這樣的人才：充滿活力、信心十足、雄心勃勃，在自己的崗位上出色表現(xiàn)，同時(shí)幫助我們的賓客也取得成功。 天津京基皇冠假日酒店是由洲際酒店集團(tuán)在天津管理的，由京基集團(tuán)投資興建的酒店項(xiàng)目。京基皇冠假日酒店坐落于津南區(qū)，毗鄰津南開(kāi)發(fā)區(qū)，靠近津港和津晉高速公路沿線，公共交通便利。 我們酒店正在尋找睿智體貼、形象專業(yè)的員工加入我們的團(tuán)隊(duì)。 崗位職責(zé) 1.根據(jù)本組市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷售活動(dòng)計(jì)劃。 2.通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3.向銷售部經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反饋意見(jiàn)等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來(lái)電、來(lái)函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 崗位要求 1.本科以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2.具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4.具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5.有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。

Job Description 崗位職責(zé) To manage sales activities andeventsinline with the annual sales and marketing plan and to achieve/exceedbudgetand sales strategy for your hotel. 按照年度市場(chǎng)銷售計(jì)劃管理銷售工作和活動(dòng)，完成并超越酒店的預(yù)算和銷售戰(zhàn)略目標(biāo)。 ·Monitors competitorsactivities andassists in marketing intelligence 監(jiān)督競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)并協(xié)助監(jiān)察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 Sells to new, existingand prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiatingoptimum rate for the benefit of the business 根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo)，向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進(jìn)行銷售，并與其談判商定最適合的價(jià)格以爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)。 ?Services existingbusiness through management of account bases 通過(guò)客戶管理，向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 ?Develop andmaintain a regular patternof sales calls, meeting with principals of targetmarket 設(shè)立和保持定期的銷售拜訪模式，與目標(biāo)市場(chǎng)的主要人物會(huì)面。 ?Providesdirection on, and conducts market research and analysis 指導(dǎo)和進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析。 ?Develops andmaintains contact withbusiness generators, meeting and convention planners,visitors/conventionbureau, travel agents, tour operators, airlines, corporateaccounts, GovernmentDepartments and other producers closely allied to Hotelbusiness 根據(jù)酒店的營(yíng)業(yè)需要，與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會(huì)務(wù)策劃者、游客和會(huì)展局、旅行社、旅游運(yùn)營(yíng)商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 ? Qualification崗位要求 University Graduate orDiploma and/or Degree or equivalent in the Hospitality Industry 酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)，大學(xué)本科以上學(xué)歷 Ability to work underpressure with team and independent 能夠承受壓力與團(tuán)隊(duì)良好合作 Strong at drive and leadteam at daily sales work 高效能力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì) Familiar with Tianjin marketand complete understanding of Key Account Management 熟悉天津酒店銷售市場(chǎng)以及重要客戶的管理 At least?1 year same position work experience ininternational 5-star hotel . 1年以上國(guó)際品牌五星級(jí)酒店同等職位工作經(jīng)驗(yàn)

1. 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)操作流程，管理酒店的重要市場(chǎng)傳訊活動(dòng)，包括：市場(chǎng)推廣計(jì)劃，印刷品與廣告的設(shè)計(jì)制作，內(nèi)容管理，公共關(guān)系，酒店推廣及活動(dòng)和社交媒體 2. 制定并執(zhí)行酒店的所有活動(dòng)，公共和媒體關(guān)系，忠誠(chéng)度和渠道營(yíng)銷以及其他市場(chǎng)推廣活動(dòng)的全年計(jì)劃 3. 保持良好的媒體關(guān)系，代表酒店與媒體溝通 4. 管理酒店和品牌在當(dāng)?shù)爻鞘泻椭饕驮词袌?chǎng)中的聲譽(yù)和知名度

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店宴會(huì)銷售工作，為客人提供高質(zhì)量的宴會(huì)、會(huì)議服務(wù)，負(fù)責(zé)檢查宴會(huì)廳經(jīng)營(yíng)管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、操作規(guī)范、運(yùn)作程序的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況。 2、根據(jù)宴會(huì)、展銷等各種活動(dòng)的布置要求做好安排，組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 3、負(fù)責(zé)處理客人對(duì)宴會(huì)服務(wù)工作的意見(jiàn)、建議和投訴，認(rèn)真改進(jìn)工作。 4、堅(jiān)持讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨，加強(qiáng)宴會(huì)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理，檢查和督導(dǎo)西餐廳員工嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)程，做好餐前準(zhǔn)備，餐間服務(wù)和餐后結(jié)束工作并抓好員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 5、嚴(yán)格崗位職責(zé)和工作程序，保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作方法的正確性，善于發(fā)現(xiàn)出品和服務(wù)方面的問(wèn)題，善于言談，善于溝通，善于處理各類緊急事件及有關(guān)的客人投訴。 6、協(xié)助經(jīng)理落實(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，不斷提高下屬員工的服務(wù)技能、服務(wù)技巧，提高綜合素質(zhì)。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。 【崗位要求】 1、熟悉宴會(huì)工作流程； 2、良好的服務(wù)、銷售意識(shí)及能力； 3、有酒店宴會(huì)銷售工作經(jīng)驗(yàn)。

1. 制定數(shù)字營(yíng)銷計(jì)劃：根據(jù)酒店總體在線商務(wù)目標(biāo)及發(fā)展戰(zhàn)略，制定線上營(yíng)銷計(jì)劃，包括社交媒體推廣、搜索引擎優(yōu)化、搜索引擎營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷等數(shù)字化渠道的運(yùn)營(yíng)策略。 2. 優(yōu)化廣告與曝光：協(xié)助市場(chǎng)銷售總監(jiān)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)廣告以達(dá)到最佳效果，管理搜索引擎營(yíng)銷活動(dòng)，提升酒店網(wǎng)絡(luò)線上曝光率。 3. 分析市場(chǎng)與數(shù)據(jù)：分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì)，調(diào)整營(yíng)銷策略以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化。監(jiān)控酒店網(wǎng)絡(luò)通信量，確定線上商務(wù)增長(zhǎng)趨勢(shì)及機(jī)會(huì)；配合收益管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)推廣效果做出調(diào)查分析，為決策提供依據(jù)。 4. 管理線上平臺(tái)：負(fù)責(zé)酒店官網(wǎng)、OTA平臺(tái)、社交媒體的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)與流量轉(zhuǎn)化，優(yōu)化線上預(yù)訂流程和用戶體驗(yàn)；確保酒店在所有線上網(wǎng)站的信息更新，并與酒店品牌保持一致。 5. 策劃線上活動(dòng)：策劃并執(zhí)行線上促銷活動(dòng)，結(jié)合節(jié)假日或熱點(diǎn)事件提升客房和餐飲產(chǎn)品的銷售；制定年度及季度在線活動(dòng)規(guī)劃，組織實(shí)施并協(xié)調(diào)與各部門的溝通。 6. 推動(dòng)精準(zhǔn)營(yíng)銷：通過(guò)客戶行為分析，挖掘潛在需求，推動(dòng)精準(zhǔn)營(yíng)銷和個(gè)性化推薦；維護(hù)線上客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)會(huì)員系統(tǒng)、郵件營(yíng)銷等方式增強(qiáng)客戶粘性，提升復(fù)購(gòu)率。 7. 處理客戶關(guān)系：處理線上客戶咨詢與投訴，維護(hù)酒店品牌形象，提升網(wǎng)絡(luò)口碑和客戶滿意度。 8. 管理宣傳材料：撰寫與發(fā)布酒店廣告文案，配合制作海報(bào)、宣傳冊(cè)等宣傳材料；負(fù)責(zé)酒店品牌推廣，策劃節(jié)日營(yíng)銷方案及日常品牌業(yè)務(wù)工作。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店品牌宣傳推廣工作，制定并執(zhí)行年度品牌宣傳計(jì)劃，提升酒店品牌知名度和美譽(yù)度； 2、策劃和組織線上線下品牌活動(dòng)，包括但不限于節(jié)日營(yíng)銷、主題活動(dòng)、客戶體驗(yàn)活動(dòng)等，確?；顒?dòng)效果與品牌調(diào)性一致； 3、負(fù)責(zé)酒店新媒體平臺(tái)（如微信公眾號(hào)、抖音、小紅書(shū)等）的內(nèi)容策劃、編輯與發(fā)布，提升粉絲互動(dòng)和用戶粘性； 4、撰寫品牌宣傳文案、新聞稿、宣傳冊(cè)等宣傳材料，確保內(nèi)容準(zhǔn)確、生動(dòng)且符合品牌形象； 5、與媒體、KOL及合作伙伴保持良好溝通，拓展品牌合作資源，提升品牌曝光度； 6、監(jiān)測(cè)和分析品牌宣傳效果，定期提交數(shù)據(jù)報(bào)告，優(yōu)化宣傳策略。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、新聞傳播、廣告學(xué)、中文等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、2年以上品牌宣傳、市場(chǎng)推廣或新媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、熟悉新媒體運(yùn)營(yíng)和品牌推廣流程，具備較強(qiáng)的文案撰寫和活動(dòng)策劃能力； 4、熟練使用Photoshop、Premiere等設(shè)計(jì)剪輯軟件者優(yōu)先； 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受一定的工作壓力； 6、對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者行為有敏銳的洞察力，思維活躍，創(chuàng)意豐富。

崗位職責(zé)： 1、深入了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析，為酒店制定有效的銷售策略提供依據(jù)。 2、掌握客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，及時(shí)調(diào)整銷售策略以保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 3、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，制定年度、季度和月度銷售計(jì)劃，并確保計(jì)劃的執(zhí)行和達(dá)成。 4、制定并執(zhí)行酒店的價(jià)格政策、推廣計(jì)劃、品牌標(biāo)準(zhǔn)等，以提升酒店品牌形象。 5、建立并維護(hù)有效的銷售渠道，包括線上和線下渠道，如旅行社、企業(yè)、協(xié)議單位等。 6、積極參與行業(yè)展會(huì)、會(huì)議等活動(dòng)，拓展新的銷售渠道和市場(chǎng)。 7、維護(hù)與現(xiàn)有客戶的良好關(guān)系，定期回訪客戶，了解客戶需求并提供個(gè)性化解決方案。 8、積極開(kāi)發(fā)新客戶，擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)，提高酒店的市場(chǎng)占有率。 9、組織策劃各種營(yíng)銷活動(dòng)，如展會(huì)、會(huì)議、促銷活動(dòng)等，并進(jìn)行相關(guān)推廣宣傳。 10、審核酒店的公關(guān)策劃方案和重大促銷計(jì)劃，確保活動(dòng)的有效性和影響力。 11、參與酒店品牌宣傳活動(dòng)，提升酒店的知名度和形象，增加客戶黏性和忠誠(chéng)度。 12、領(lǐng)導(dǎo)和管理銷售團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)招聘、培訓(xùn)和績(jī)效管理。監(jiān)督銷售團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。 13、制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案，提升銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員持續(xù)學(xué)習(xí)，跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)和最新銷售技巧。 14、與其他部門緊密合作，協(xié)調(diào)資源，確保銷售和服務(wù)的協(xié)調(diào)一致。 崗位要求： 1、本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理等專業(yè)畢業(yè)。 2、有國(guó)際品牌酒店相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 3、在市場(chǎng)推廣、客戶管理、收益管理等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。 4、具備熟練的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力。 5、具備酒店籌開(kāi)工作經(jīng)驗(yàn)。

【崗位職責(zé)】 - 負(fù)責(zé)規(guī)劃酒店項(xiàng)目的市場(chǎng)發(fā)展策略，把握項(xiàng)目在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成項(xiàng)目在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)公司的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； - 通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； - 負(fù)責(zé)大客戶開(kāi)發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開(kāi)發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； - 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃； 【崗位要求】 - 市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； - 工作經(jīng)驗(yàn)及年限：至少2年以上市場(chǎng)銷售部負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn)； - 有戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、合同法、財(cái)務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn)能力； - 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 - 高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力

Responsibility 1. Management of digital content and community outreach in the village and provide digital customer experience rich and interactive content 2. Depending on the highlights, it will ensure the management and delivery of content and information Village and Social Networks. 3. Data catching in village 4. Development on E-Survey （Depend on project or resort needs） 5. Village complaints management on Social Media 6.Others Requirement 1. Specific colleague course or above; basic in English spoken and writing; Basis of graphic design software (e.g. PS). 2. Good interpersonal skills. 3. Proficiency in Microsoft Office. 4. Experience in media marketing is preferred (e.g. Wechat, Weibo). 5. Work 6 days a week? 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國(guó)際自助餐廳； 吧臺(tái)飲料暢飲； 度假村內(nèi)所有娛樂(lè)活動(dòng)及場(chǎng)地設(shè)施免費(fèi)使用； 機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)； 工作滿一年往返度假村和住址機(jī)票； 完善的工作意外傷害保險(xiǎn)及社會(huì)保險(xiǎn)； 國(guó)際化G.O團(tuán)隊(duì)； 擁有登臺(tái)演出的機(jī)會(huì)； 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會(huì)； Club Med海外度假村免費(fèi)房間； 快速晉升通道。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場(chǎng)發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)公司的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)大客戶開(kāi)發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開(kāi)發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃； 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求：市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)全日制大專以上學(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷、新聞、大眾傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限：十年以上企業(yè)市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上五星級(jí)全服務(wù)型高端品牌酒店市場(chǎng)銷售部總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3、培訓(xùn)：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、合同法、財(cái)務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn)。 4、專業(yè)技能：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系。 5、通用技能（計(jì)算機(jī)/語(yǔ)言等）熟練使用辦公軟件。 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力。 7、服從管理、接受全國(guó)統(tǒng)一派駐，穩(wěn)定性好。

崗位職責(zé) 1.制定及執(zhí)行飯店市場(chǎng)銷售計(jì)劃 2.酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作。 3.分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4.走訪客戶，根據(jù)市場(chǎng)變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5.審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案，組織員工工作。 6.簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7.統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8.對(duì)外通過(guò)接待、出訪、新聞媒介等，對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo)。

Pre-opening project in?Yangtze River Delta 長(zhǎng)三角地區(qū)籌備酒店項(xiàng)目預(yù)備人才 Langham Hospitality Group?(LHG) is a global hotel company with properties located in major cities and four continents under?The Langham Hotels and Resorts?and?Cordis Hotels and Resorts?brands. It is the hospitality arm of Great Eagle Holdings, a leading property development company in Hong Kong. Key Responsibilities: - Provide functional direction to hotel sales and marketing leadership within assigned region to optimize results through proactive planning and execution of marketing and sales plans and strategies which ultimately stimulate demand for room nights, drive incremental revenues, and drive market share; - Produce the Annual Revenue Plan, Marketing Budgets and Forecasts; - Coordinate all methods of maintaining and increasing business volume. This includes advertising, sales promotion, personal selling, publicity, community relations, special sales projects, etc.; - Review regularly the Public Relations activities to ensure high awareness of the hotel in the local and national media; - Responsible for property adherence to Sales SOPS, Sales Systems, Sales standards and Programs; - Work as an integral member of the development and asset management team, in seeking new business opportunities and delivering data as required to assist in decision making as well as presenting to prospective owners of new projects; - Work with Revenue Management as needed on Market Analysis to provide Competitive information for strategies planning, advise Customer research trending for existing, new development and pre-opening hotels. Qualifications: · Luxury Hospitality segment experience will be preferred. ·?3+ years as Director of Sales & Marketing at international hotels. · Pre-opening experience will be preferred. ·?Strong interpersonal skills & leadership. ·?Good knowledge of Revenue Management. ·?Achieves goals and objectives and manages with regular performance checks. ·?Fluent written & spoken English. . Familiar with Yangtze River Delta market will be highly advantageous.

Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence 監(jiān)督競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)并協(xié)助監(jiān)察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 Refers sales leads to appropriate personnel within the InterContinental Hotels Group在洲際酒店集團(tuán)的范圍內(nèi)將銷售線索提供給適合的人員。 Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo)，向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進(jìn)行銷售，并與其談判商定最適合的價(jià)格以爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)。 Services existing business through management of account bases通過(guò)客戶管理，向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 Sell all facets of the hotel銷售酒店的所有設(shè)施。 Manage the corporate head office and the preferred hotel history for that company管理公司總部檔案和了解公司優(yōu)先使用的酒店記錄。 Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market 設(shè)立和保持定期的銷售拜訪模式，與目標(biāo)市場(chǎng)的主要人物會(huì)面。 Provides direction on, and conducts market research and analysis指導(dǎo)和進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析。 Develops and maintains contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business根據(jù)酒店的營(yíng)業(yè)需要，與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會(huì)務(wù)策劃者、游客和會(huì)展局、旅行社、旅游運(yùn)營(yíng)商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place通過(guò)參與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的各種活動(dòng)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上樹(shù)立良好形象。 Conduct client interviews對(duì)客戶進(jìn)行拜訪。 Entertain clients招待客戶。 Plan and conduct familiarization tours and site inspections策劃并實(shí)施使客人熟悉環(huán)境的現(xiàn)場(chǎng)考察活動(dòng)。 Travel when required to promote the hotel and develop potential business需要時(shí)出差對(duì)酒店進(jìn)行推銷，發(fā)展?jié)撛诘臉I(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。 Maintain regular contact with the IHG hotels in your region and the regional reservation office與所在區(qū)域內(nèi)的洲際酒店集團(tuán)成員和區(qū)域預(yù)訂辦公室保持定期聯(lián)系。 Monitors existing business and inputs into sales strategy meetings to maximize business 監(jiān)測(cè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并在銷售策略會(huì)上提出建議以擴(kuò)大業(yè)務(wù)。 Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并建立和尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。 Interfaces with operations on a timely basis及時(shí)與運(yùn)營(yíng)部門進(jìn)行溝通。 Initiates and prepares tenders for business 起動(dòng)和籌備業(yè)務(wù)招標(biāo)工作。 Assesses sales and marketing data評(píng)估市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)。 Assists with the preparation of new products and services協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的準(zhǔn)備工作。 Assists in the evaluation of sales and marketing activities協(xié)助評(píng)估市場(chǎng)銷售活動(dòng)。 Analyses sales mix and likely impact on hotel goals分析銷售綜合計(jì)劃和可能對(duì)酒店目標(biāo)產(chǎn)生的影響。 Implement direction from Director of Sales and Marketing and Regional Managers按市場(chǎng)銷售總監(jiān)與地區(qū)經(jīng)理們的指示執(zhí)行相關(guān)工作。 Liaison with advertising agency與廣告機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系。 Stock control of collateral宣傳品的庫(kù)存控制。 Required Skills – 技能要求 ?Demonstrated ability to interact with customers,employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand andthe Company. 具有代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 ?Problem solving and organizational abilities. 具有解決問(wèn)題和組織能力。 ?Proficient in the use of Microsoft Office 精通微軟辦公軟件 Good writing skills 良好的寫作技能 Qualifications – 學(xué)歷 Diploma or Vocational Certificate in Sales &Marketing, Hotel Management, Business Administration, or related fieldpreferred.? 最好具有市場(chǎng)營(yíng)銷，酒店管理，商業(yè)管理或相關(guān)領(lǐng)域的大專學(xué)歷或職業(yè)證書(shū)。 Experience – 經(jīng)驗(yàn) 1 year related experience or an equivalentcombination of education and experience 1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。