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    崗位職責(zé): ?為酒店收入提供專業(yè)、有力的支持,以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo); ?監(jiān)督整個市場銷售部門的運(yùn)作,并完善部門工作程序和標(biāo)準(zhǔn); ?評估、掌握市場動態(tài)和趨勢,分析市場機(jī)會,制定具體目標(biāo)。 ? ?任職要求: ?熟悉本地市場,; ?有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識及優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力; ?具有營銷,市場或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位,并有3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或類似的管理經(jīng)驗(yàn)。
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    財(cái)務(wù)回報(bào): ·?????????在預(yù)算內(nèi)達(dá)成營收目標(biāo)和員工銷售目標(biāo),使利潤率最大化。參與制定部門年度預(yù)算、酒店的營銷計(jì)劃、經(jīng)營及財(cái)務(wù)計(jì)劃。 ·?????????擬定并執(zhí)行銷售計(jì)劃,推動客房入住率明顯上升,提高平均房價(jià),提升業(yè)務(wù)量,增加餐飲和宴會銷售。 ·?????????審核每月報(bào)表和銷售預(yù)測報(bào)告,分析當(dāng)前和潛在營銷趨勢,協(xié)調(diào)各種活動增加營收與市場份額,并監(jiān)督進(jìn)展,確保業(yè)績達(dá)到或優(yōu)于既定營收計(jì)劃。 ·?????????制定、開發(fā)各種特別活動和銷售活動,向潛在客戶推廣酒店業(yè)務(wù)。參加貿(mào)易展以及全國和本地大型營銷活動,增加新業(yè)務(wù)機(jī)遇,為酒店提升營銷機(jī)會。 員工團(tuán)隊(duì): ·?????????主管日常銷售活動事務(wù),計(jì)劃并分配工作,為每個員工設(shè)定工作績效目標(biāo)。為員工提供教導(dǎo)、輔導(dǎo)并給予定期反饋,幫助解決各種員工矛盾,提升員工績效,并對員工表現(xiàn)優(yōu)異之處予以認(rèn)可。 ·?????????對酒店?duì)I銷部門員工進(jìn)行教育、培訓(xùn)和激勵,促使酒店?duì)I收目標(biāo)得以達(dá)成。確保員工獲得完成工作職責(zé)所需的信息、市場數(shù)據(jù)以及各種工具與設(shè)備。 ·?????????同關(guān)鍵客戶和外部相關(guān)人員(如:賓客、航空公司、批發(fā)商、旅行社、廣告商、本地社區(qū)團(tuán)體)建立聯(lián)系并保持聯(lián)絡(luò),借此增加團(tuán)體及會議業(yè)務(wù)量,包括客房銷售、餐飲銷售和宴會服務(wù)等。 賓客體驗(yàn) ·?????????為賓客提供各種信息(如:忠實(shí)計(jì)劃、本地景點(diǎn)、餐廳、設(shè)備信息),以提升賓客體驗(yàn)。 ·?????????安排酒店會議及業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)活動,與其它酒店級部門進(jìn)行協(xié)調(diào),共同完成銷售部門同潛在客戶達(dá)成的協(xié)議中所規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)。 ·?????????同有關(guān)部門交流所有相關(guān)信息,包括即將抵達(dá)的貴賓、大型團(tuán)體或其他重要賓客的要求和特殊需求。 ·?????????主管各種營銷活動,增銷各種酒店服務(wù)、產(chǎn)品及設(shè)施。 企業(yè)責(zé)任: ·?????????發(fā)現(xiàn)降低營銷效果和酒店整體銷售情況的運(yùn)營問題,同相關(guān)部門協(xié)作共同解決。 ·?????????提升酒店與品牌在本地的知名度,有時可能需要作為酒店代表接受媒體采訪等。 ·?????????同本地社會團(tuán)體的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、官員和代表保持密切聯(lián)系,確保酒店能經(jīng)常獲得高規(guī)格的曝光度。 ·?????????高效推廣、宣傳酒店的環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展元素,通過此類信息獲得新業(yè)務(wù)機(jī)會。 ·?????????同廣告機(jī)構(gòu)、咨詢公司和其它供應(yīng)商開展合作,擴(kuò)大廣告投資效益,確保廣告體現(xiàn)品牌形象。 完成其它分配的任務(wù)。可能需要擔(dān)任值班經(jīng)理。 任職要求QUALIFICATIONSAND REQUIREMENTS 市場營銷或相關(guān)專業(yè)學(xué)士及以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,5年及以上服務(wù)業(yè)或酒店業(yè)市場營銷或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),需具備直接管理銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)。需要熟知本地業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)趨勢。必須掌握本地語言。能同時使用其它語言者優(yōu)先。
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店市場銷售戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,制定年度營銷計(jì)劃并分解落實(shí),確保完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)。 2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開拓和維護(hù)客戶資源,包括但不限于旅行社、企業(yè)客戶、線上平臺及散客市場,提升酒店市場份額。 3、分析市場趨勢及競爭對手動態(tài),定期提交市場調(diào)研報(bào)告,優(yōu)化產(chǎn)品定價(jià)及促銷策略。 4、統(tǒng)籌線上線下營銷渠道(OTA、社交媒體、品牌活動等)的運(yùn)營管理,提升品牌曝光及轉(zhuǎn)化率。 5、監(jiān)督銷售合同執(zhí)行及應(yīng)收賬款管理,確?;乜钚逝c資金安全。 6、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)及績效考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與執(zhí)行力。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,5年以上酒店行業(yè)市場銷售管理經(jīng)驗(yàn),3年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉陜西及周邊旅游市場,具備豐富的客戶資源及渠道拓展能力,有成功案例者優(yōu)先。 3、精通市場數(shù)據(jù)分析與營銷工具(如CRM系統(tǒng)、OTA后臺),擅長制定差異化競爭策略。 4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與跨部門協(xié)作能力,能承受高強(qiáng)度工作壓力。 5、思維敏捷,創(chuàng)新意識強(qiáng),對市場變化敏感,具備較強(qiáng)的談判與危機(jī)處理能力。 6、英語聽說讀寫流利者優(yōu)先考慮。
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
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    崗位職責(zé) 1、保存有關(guān)以前、現(xiàn)有,具有潛力賓客的資料和檔案。 2、定期安排銷售拜訪。 3、記錄上月所有的銷售活動或其它相關(guān)活動。 4、每周向辦公室提交一份有關(guān)銷售拜訪報(bào)告,在下個月開始前提交月銷售拜訪計(jì)劃。 5、聯(lián)系宣傳媒體,宣傳酒店的最佳形象,及擴(kuò)大會所知名度和影響力。 崗位要求 1、專科以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。熟悉酒店領(lǐng)域的銷售工作。 2、在當(dāng)?shù)赜锌蛻羧骸?3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識,及強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。 4、熟悉公關(guān)營銷部的業(yè)務(wù),能協(xié)調(diào)各崗位的工作。 5、形象氣質(zhì)佳。
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    崗位要求】 1、大專文化程度;2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),有客戶資源優(yōu)先。 2、按照公司整體要求,制定和組織實(shí)施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等,支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)組織營銷推廣、銷售任務(wù)、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 7、外通過接待、出訪、新聞媒介等,對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工制作,以達(dá)到酒店經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 8、通過社交媒體、在線常用銷售渠道、優(yōu)質(zhì)線上營銷第三方等在線平臺和機(jī)構(gòu),管理和執(zhí)行電子商務(wù)戰(zhàn)略,包括酒店所有的在線營銷工作及創(chuàng)收方案。
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    發(fā)布于 07-15
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    崗位職責(zé) 1. 制定和組織公司的公關(guān)計(jì)劃,實(shí)施公關(guān)活動; 2. 策劃與組織實(shí)施產(chǎn)品訂貨會、新產(chǎn)品發(fā)布會以及行業(yè)展會的市場宣傳等公關(guān)活動; 3. 協(xié)調(diào)酒店各部門資源,樹立和提升酒店的知名度; 4. 積極參加行業(yè)活動,了解與掌握市場信息,建立行業(yè)人際關(guān)系橋梁; 5. 及時了解與媒體/合作方合作中遇到的各種問題并妥善解決。 崗位要求 1. 形象好,氣質(zhì)佳;市場營銷、大眾傳播、媒體或相關(guān)專業(yè)的學(xué)士學(xué)位; 2. 至少5年以上的市場傳訊工作經(jīng)驗(yàn),有國際聯(lián)號酒店同等職位以及社會新聞媒體工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3. 優(yōu)秀的語言表達(dá)能力,能夠在公關(guān)活動中進(jìn)行富有感染力的演講; 4. 較強(qiáng)的觀察和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的社會活動能力; 5. 了解電子商務(wù),大眾傳播,平面創(chuàng)意和具有創(chuàng)新性的寫作與編輯能力。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-14
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    【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行酒店市場銷售計(jì)劃。 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,設(shè)立市場目標(biāo)。 4、走訪客戶,根據(jù)市場變化,并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動的策劃方案,組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等,對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工制作,以達(dá)到酒店經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;3年以上同崗位5星級酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 2、按照公司整體要求,制定和組織實(shí)施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等,支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6、英語口語和書寫流利。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-15
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    一、崗位職責(zé):一、戰(zhàn)略規(guī)劃與市場分析 1. ?制定營銷戰(zhàn)略?:根據(jù)酒店發(fā)展目標(biāo)及市場趨勢,編制營銷計(jì)劃,明確市場定位與目標(biāo)客群 2. ?市場調(diào)研與競品分析?:持續(xù)監(jiān)測行業(yè)動態(tài)、競爭對手策略及客戶需求變化,評估市場風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇,為決策提供數(shù)據(jù)支持 3. ?收益管理?:優(yōu)化房價(jià)策略及渠道分配,確保酒店收益最大化。 二、銷售管理與渠道拓展 1. ?銷售目標(biāo)管理?:分解并監(jiān)督銷售指標(biāo)達(dá)成,制定銷售政策及激勵機(jī)制。 2. ?大客戶開發(fā)與維護(hù)?:拓展企業(yè)客戶、旅行社、國內(nèi)外在線平臺等核心渠道,建立長期合作關(guān)系。 3. ?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?:組建高效銷售團(tuán)隊(duì),開展專業(yè)培訓(xùn)與績效考核,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績。 三、品牌推廣與營銷活動 1. ?品牌形象塑造?:統(tǒng)一品牌定位與視覺體系,提升市場認(rèn)知度。 2. ?整合營銷策劃?:設(shè)計(jì)線上線下推廣活動(如節(jié)慶促銷、主題事件),統(tǒng)籌媒體資源與數(shù)字營銷(自媒體、OTA平臺)。 3. ?公關(guān)管理?:主導(dǎo)政府關(guān)系維護(hù)、媒體合作及危機(jī)公關(guān),保障品牌聲譽(yù)。 四、客戶關(guān)系與內(nèi)部協(xié)作 1. ?客戶關(guān)系維護(hù)?:建立VIP客戶管理體系,推動忠誠度計(jì)劃,提升復(fù)購率。 2. ?跨部門協(xié)同?:聯(lián)動運(yùn)營、餐飲、財(cái)務(wù)等部門,確保營銷策略落地與資源優(yōu)化。 五、預(yù)算與資源管理 1. ?預(yù)算制定與管控?:編制營銷預(yù)算,合理分配資源并監(jiān)控投入產(chǎn)出比。 2. ?成本控制?:優(yōu)化營銷支出結(jié)構(gòu),提升資源使用效率。 六、創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)管理 1. ?新產(chǎn)品開發(fā)?:主導(dǎo)衍生產(chǎn)品的策劃與銷售。 2. ?風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對?:預(yù)判市場風(fēng)險(xiǎn),制定應(yīng)急預(yù)案,降低潛在損失。 另?:高端、國際品牌工作經(jīng)驗(yàn)、流利英語能力,并擅長創(chuàng)新營銷模式(如社交媒體、跨界合作)等優(yōu)先。 二、基本要求 1.教育背景:大專及以上學(xué)歷,酒店管理、市場營銷、旅游管理、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.工作經(jīng)驗(yàn):3年以上酒店、旅游、服務(wù)業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);有度假村或高端酒店銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.年齡與形象:年齡35-45歲,形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。 三、核心能力要求 1.專業(yè)技能:熟悉酒店銷售流程,掌握商務(wù)談判、合同簽訂及客戶管理技巧;了解酒店行業(yè)趨勢、本地旅游資源及競爭對手動態(tài);熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。 2.溝通與應(yīng)變能力:出色的商務(wù)談判能力,能獨(dú)立對接大客戶及處理突發(fā)問題;具備跨部門協(xié)作意識,協(xié)調(diào)前臺、餐飲、運(yùn)營等部門資源。 3.客戶服務(wù)意識:敏銳洞察客戶需求,提供個性化服務(wù)方案。 四、其他要求 1.能適應(yīng)彈性工作制(如周末、節(jié)假日值班); 2.接受短期出差或本地客戶拜訪; 3.持有駕照,能自駕拜訪客戶; 4.誠信正直,抗壓能力強(qiáng),具備創(chuàng)新思維。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)五星級酒店品牌形象的整體策劃、推廣與維護(hù),制定并執(zhí)行酒店年度傳媒計(jì)劃; 2、統(tǒng)籌酒店各類宣傳材料的創(chuàng)意設(shè)計(jì)、文案撰寫及媒體投放,包括但不限于宣傳冊、視頻、社交媒體內(nèi)容等; 3、策劃并執(zhí)行酒店線上線下營銷活動,提升品牌曝光度與市場影響力; 4、維護(hù)與媒體、廣告公司、KOL等合作伙伴的關(guān)系,拓展酒店宣傳渠道; 5、監(jiān)測行業(yè)動態(tài)及競品動向,定期提交市場分析報(bào)告,優(yōu)化傳媒策略; 6、管理酒店官方網(wǎng)站、社交媒體賬號等數(shù)字平臺,確保內(nèi)容更新及時且符合品牌調(diào)性; 7、協(xié)調(diào)內(nèi)部部門(如市場部、前廳部、餐飲部)完成聯(lián)合推廣項(xiàng)目。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、新聞傳播、廣告學(xué)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上高端酒店或相關(guān)行業(yè)傳媒、品牌推廣工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店行業(yè)運(yùn)作模式; 3、具備出色的創(chuàng)意策劃能力與文案功底,能獨(dú)立完成宣傳方案設(shè)計(jì); 4、熟練使用Photoshop、Premiere等設(shè)計(jì)剪輯軟件者優(yōu)先; 5、擁有豐富的媒體資源及合作經(jīng)驗(yàn),擅長危機(jī)公關(guān)處理; 6、年齡30-60歲,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受高強(qiáng)度工作壓力; 7、對市場趨勢敏感,具備數(shù)據(jù)分析和策略優(yōu)化能力。
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    1.全面負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營部工作; 2.直接管理前廳部、客房部及工程安保部; 3.向酒店總經(jīng)理匯報(bào)。
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    崗位職責(zé): 1、戰(zhàn)略落地與執(zhí)行: 制定年度電商銷售戰(zhàn)略,拆解季度/月度目標(biāo)并推動達(dá)成 監(jiān)控核心數(shù)據(jù)指標(biāo)(交易總額/轉(zhuǎn)化率/復(fù)購率),建立數(shù)據(jù)驅(qū)動決策機(jī)制 統(tǒng)籌電商平臺運(yùn)營全周期管理(選品上架-頁面優(yōu)化-活動策劃-效果復(fù)盤) 2、渠道建設(shè)與流量運(yùn)營: 拓展商品交易總額/抖音/小紅書等主流平臺合作,搭建私域流量矩陣 策劃爆款產(chǎn)品組合與主題營銷活動,提升平臺搜索排名 開發(fā)異業(yè)合作資源,構(gòu)建多元化銷售渠道網(wǎng)絡(luò) 3、品牌營銷與客戶管理: 制定數(shù)字營銷內(nèi)容日歷,打造酒店線上內(nèi)容生態(tài) 建立分層客戶管理體系,設(shè)計(jì)會員忠誠度計(jì)劃 實(shí)施精準(zhǔn)客戶關(guān)系管理營銷,提升客戶LTV(生命周期價(jià)值) 4、團(tuán)隊(duì)發(fā)展與效能提升: 搭建電商銷售人才梯隊(duì),制定KPI考核與激勵方案 開展平臺規(guī)則/營銷工具/數(shù)據(jù)分析等專項(xiàng)培訓(xùn) 建立跨部門協(xié)作機(jī)制,提升市場響應(yīng)速度 崗位要求: 1、基礎(chǔ)資質(zhì): 年齡35歲以下,本科及以上學(xué)歷,酒店管理/電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 3年以上酒店電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有國際聯(lián)號酒店背景者優(yōu)先 精通主流OTA平臺運(yùn)營規(guī)則,持有數(shù)字營銷相關(guān)認(rèn)證者加分 2、核心能力: 具備商業(yè)洞察力:能分析競對策略與市場趨勢,制定差異化營銷方案 掌握流量運(yùn)營方法論:熟悉搜索引擎優(yōu)化/營銷及短視頻平臺算法機(jī)制 優(yōu)秀的數(shù)據(jù)決策能力:熟練使用GA/Power?BI等工具構(gòu)建分析模型 3、職業(yè)特質(zhì): 結(jié)果導(dǎo)向:在高壓環(huán)境下達(dá)成業(yè)績目標(biāo),具備從0到1的渠道搭建經(jīng)驗(yàn) 創(chuàng)新思維:能結(jié)合酒店特色開發(fā)創(chuàng)意營銷玩法 領(lǐng)導(dǎo)力:具備3人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),擅長跨部門資源協(xié)調(diào)
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    專業(yè)知識技能: 技術(shù)職責(zé) 熟悉飯店電腦及數(shù)據(jù)系統(tǒng)的運(yùn)作和應(yīng)用程序。 確定并保持對“銷售及餐飲”等酒店電腦系統(tǒng)軟件的有效運(yùn)用。 商業(yè)職責(zé) 注意整個酒店尤其是主要部門的運(yùn)作(前廳部、客房部、餐飲部、宴會廳等)。 密切關(guān)注涉及競爭的事宜(位置、常規(guī)價(jià)格、服務(wù)-偶爾或經(jīng)常需要的)。 通過經(jīng)常宴請、定點(diǎn)參觀飯店、介紹飯店等活動推銷飯店。 公共關(guān)系職責(zé) 在隨時隨地發(fā)生的聯(lián)系中提高飯店的正面形象。 鼓勵和發(fā)展同公眾、旅客、客戶以及商界人士之間的積極緊密關(guān)系。 替代和臨時責(zé)任 高級銷售經(jīng)理缺席時,由市場銷售總監(jiān)指定市場銷售副總監(jiān)或另一名高級 高級銷售經(jīng)理可能承擔(dān)以下責(zé)任: 職權(quán)范圍外的活動和計(jì)劃外的宣傳活動。 為其他銷售總監(jiān)開始工作或獲得其他同水平飯店的信息提供幫助。 教育: 本科學(xué)歷 工作經(jīng)驗(yàn): 具備星級酒店3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 其它技能要求: 熟練使用office工具,Word, Excel, power points
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    Duties & Responsibilities: 職責(zé)義務(wù): Administration 行政 1 Comply with and implement theSwisstouches' rules and regulations, relevant provisions of the family memberhandbook, and brand culture standards. 遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、家庭成員手冊相關(guān)規(guī)定、品牌文化標(biāo)準(zhǔn)。 2. Comply with the Swisstouches' professional ethics requirements, maintain the Swisstouches' image andinterests, have no business immorality, keep human resources secrets, andcooperate with the publicity of the company. 遵守公司職業(yè)道德要求,維護(hù)公司形象和利益,無商業(yè)不道德行為,保守人事機(jī)密,配合宣傳公司。 Brand 品牌 1. Represent thebrand by strictly following to and delivering the Swisstouches Brand Standardsat all times; 嚴(yán)格執(zhí)行品牌要求及傳播品牌文化; 2. Being an excellent example of Brand standards at alltimes, take the role as Brand Ambassador; 擔(dān)任品牌大使的角色,時刻踐行品牌標(biāo)準(zhǔn); 3. Represent the Brand by hosting VIP guests’ visit toHead Office and hotel; 作為品牌代表歡迎并接待到訪總部及酒店的貴賓; 4. To develop new concepts to support each brand; 開發(fā)新的概念支持每一個品牌; 5. Conduct brandaudit each year to all hotels; 對旗下各家酒店進(jìn)行品牌審計(jì); 6. To develop Standard Operation Procedures and relatedtraining programs to deliver Brand standards. Play important role in trainingdelivery to ensure quality of standard implementation; 開發(fā)品牌標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作流程及相應(yīng)的培訓(xùn)教材,實(shí)施培訓(xùn)以保證品牌標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行的一致性; 7. Participate in organizing rewards and SCHP programs; 參與組織各項(xiàng)獎項(xiàng)及瑞斯麗酒店專業(yè)認(rèn)證培訓(xùn); 8. Work in closerelationship with the appointed designer and head of engineering to create theexterior and interior design strictly following our brand standard; 與設(shè)計(jì)方及總部工程總監(jiān)密切合作,以按照集團(tuán)品牌標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的創(chuàng)建內(nèi)部及外部的設(shè)計(jì); 9. Participate in preparation and implementation of departmentaland other Head Office/ hotel competitions and events; 參與部門及總部/酒店競賽活動的組織和實(shí)施; 10. Participate in developing and implementing various oftraining programs for Head Office/ Hotel; 參加總部/酒店培訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)和實(shí)施; 11. Conduct audit on Brand quality in hotel properties andfollow up the enhancements; 在酒店中進(jìn)行品牌標(biāo)準(zhǔn)/ 質(zhì)量審計(jì),并追蹤整改效果; 12. Cooperate with HR of Head Office in selection processto identify the Brand- fit ManagementTrainee from HTMi; 配合總部人力資源部甄選來自HTMi的管理培訓(xùn)生,確定適合品牌的人選; 13. Complete otherwork and tasks that supervisor assigned. 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他相關(guān)工作或任務(wù)。 QualificationsGuidelines: 任職要求: 1. Ambitious &positive 事業(yè)心強(qiáng),積極向上 2. Quick responses onchanges based on Brand development needs 對于品牌發(fā)展的不同階段帶來的變化及調(diào)整有很強(qiáng)的適應(yīng)能力 3. Enoughunderstanding on Brand Culture & Standard 對品牌文化及標(biāo)準(zhǔn)有充分的理解 4. Quality focused 注重品質(zhì) 5. Good presentation &training skills 良好的演講及培訓(xùn)技能 6. Excellent communication skills, ability to driveoutcome by working with stakeholders 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,可以推動團(tuán)隊(duì)共同達(dá)成目標(biāo) 7. Some understanding of Chinese Culture &Language would be a plus 了解中國文化及語言者優(yōu)先 8. Professionalimage & behavior 專業(yè)的外表及行為舉止 9. Bachelor Degree orhigher qualification ofHospitality Management 酒店管理專業(yè)學(xué)士學(xué)位及以上 10. At least five three hospitality experience or related 至少3年酒店工作經(jīng)驗(yàn)
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    崗位職責(zé) :1. 設(shè)計(jì)與制作根據(jù)酒店品牌定位和營銷需求,設(shè)計(jì)各類宣傳材料,包括海報(bào)、宣傳單頁、畫冊、菜單、活動背景板、指示牌等。 2. 負(fù)責(zé)酒店線上渠道的視覺設(shè)計(jì),包括社交媒體圖片、線上廣告等。 3. 設(shè)計(jì)酒店各類促銷活動、節(jié)日主題活動的視覺元素和宣傳品,確保設(shè)計(jì)風(fēng)格與活動主題一致。 4. 制作酒店的視頻宣傳片等多媒體內(nèi)容,拍攝素材,提供視覺設(shè)計(jì)支持。 5. 品牌形象維護(hù)確保所有設(shè)計(jì)作品符合酒店品牌標(biāo)準(zhǔn),包括色彩方案、字體規(guī)范、圖形元素等,維護(hù)酒店統(tǒng)一的品牌形象。 5. 對酒店現(xiàn)有宣傳材料和視覺資產(chǎn)進(jìn)行整理和優(yōu)化,建立和維護(hù)酒店設(shè)計(jì)素材庫。 6. 協(xié)作與溝通與市場銷售團(tuán)隊(duì)、客房部、餐飲部等部門密切合作,了解需求并提供設(shè)計(jì)解決方案。 7. 根據(jù)酒店各部門需求,提供及時、高質(zhì)量的設(shè)計(jì)支持,確保設(shè)計(jì)作品按時交付。 8. 與外部設(shè)計(jì)公司或供應(yīng)商合作,監(jiān)督和協(xié)調(diào)外包設(shè)計(jì)項(xiàng)目,確保項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度。 9. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。 崗位要求: 1. 大專及以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè),酒店行業(yè)至少1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2. 具有較強(qiáng)的主體審美能力。 3. 溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。
  • 商洛 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    [崗位職責(zé)] 1.制定酒店年度線上營銷運(yùn)營策略,根據(jù)公司戰(zhàn)略要求,整合資源確定目標(biāo),提出有效可行的線上運(yùn)營及營銷方案;負(fù)責(zé)制訂年度、季度、月度的整體營銷運(yùn)營規(guī)劃并執(zhí)行。 2.搭建線上運(yùn)營平臺,包括但不限于抖音、小紅書、攜程、美團(tuán)等;統(tǒng)籌各線上平臺的整體運(yùn)營,負(fù)責(zé)制定線上營銷方案和策略;負(fù)責(zé)挖掘和收集客戶使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受,即時掌握新聞熱點(diǎn);深入了解互聯(lián)網(wǎng),尤其是微信、微博特點(diǎn)及資源,有效運(yùn)用相關(guān)資源,并實(shí)時完成專題策劃、編輯制作。 3.負(fù)責(zé)各酒店產(chǎn)品線上活動策劃、推廣與執(zhí)行:針對酒店產(chǎn)品市場營銷方案目標(biāo),策劃對應(yīng)的線上引流的實(shí)施方案;根據(jù)酒店整體營銷規(guī)劃,細(xì)化并執(zhí)行線上營銷活動方案內(nèi)容;由活動策略落地到執(zhí)行方案,設(shè)計(jì)營銷活動玩法并負(fù)責(zé)執(zhí)行上線,根據(jù)效果和數(shù)據(jù)分析調(diào)整優(yōu)化,最大化活動效果;通過運(yùn)營擴(kuò)大各酒店產(chǎn)品的影響力,提高酒店排名,全面提升用戶流量及形象; 4.負(fù)責(zé)對各平臺的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,優(yōu)化酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu):對新媒體的運(yùn)營效果、運(yùn)營數(shù)據(jù)的提煉和分析;通過數(shù)據(jù)化運(yùn)營分析運(yùn)營數(shù)據(jù),持續(xù)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程;負(fù)責(zé)平臺的日常運(yùn)營維護(hù),商品管理、運(yùn)營推廣、內(nèi)容更新及各種活動上線發(fā)布跟進(jìn)。 5.負(fù)責(zé)搭建、管理線上平臺運(yùn)營團(tuán)隊(duì),通過人才培養(yǎng)與激勵,不斷提升團(tuán)隊(duì)的工作交付能力 [崗位要求] 1、大專以上文化程度;三年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟練掌握視頻剪輯軟件,短視頻制作,AI及 Photoshop等設(shè)計(jì)軟件 3、較強(qiáng)的觀察和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的社會活動能力。 4、了解電子商務(wù),大眾傳播,平面創(chuàng)意和具有創(chuàng)新性的寫作與編輯能力。 5、個性積極主動,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
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    【崗位職責(zé)】 1、?負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作; 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標(biāo); 3、制定銷售計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶; 4、搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案; 5、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題; 6、對酒店行業(yè)熟悉,具有OTA銷售、收益經(jīng)理經(jīng)驗(yàn); 7、熟悉各APP網(wǎng)絡(luò)平臺銷售、新媒體運(yùn)營方面渠道; 【崗位要求】 1、對銷售工作有較高的熱情,熱愛銷售; 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 4、具有酒店銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
  • 西安 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    職責(zé)描述 作為市場公關(guān),負(fù)責(zé)管理和維護(hù)酒店的公共關(guān)系,提高酒店的品牌形象和知名度。?其職責(zé)主要是策劃和執(zhí)行公關(guān)活動,與媒體和公眾建立良好的關(guān)系,處理危機(jī)公??關(guān)事件。 主要職責(zé) 一、公關(guān)活動 1. 策劃和執(zhí)行各種公關(guān)活動,提高酒店的品牌形象。 2. 與媒體建立良好的合作關(guān)系,確保酒店的正面報(bào)道。 3. 管理和發(fā)布新聞稿,處理媒體采訪請求。 二、危機(jī)公關(guān) 1. 處理危機(jī)公關(guān)事件,及時回應(yīng)負(fù)面報(bào)道。 2. 制定危機(jī)公關(guān)預(yù)案,確??焖儆行У膽?yīng)對措施。 3. 與內(nèi)部各部門合作,確保危機(jī)公關(guān)的一致性和高效性。 三、公眾關(guān)系 1. 與公眾建立良好的關(guān)系,提高酒店的社會責(zé)任感。 2. 管理和維護(hù)酒店的社交媒體平臺,提高用戶參與度。 3. 分析公關(guān)活動的效果,提出改進(jìn)建議。 任職資格 一、學(xué)歷情況 1. 公共關(guān)系、傳播或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位。 二、工作經(jīng)歷 1. 至少5年以上的公關(guān)經(jīng)驗(yàn),其中至少2年在管理層。 2. 有國際五星級酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 三、專業(yè)技能 1. 具備出色的溝通、協(xié)調(diào)和解決問題的能力。 2. 熟悉公關(guān)的各種工具和方法。 3. 熟練使用公關(guān)分析工具和軟件。 四?、領(lǐng)導(dǎo)能力 1. 具備良好的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠激勵團(tuán)隊(duì)成員。 2. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,具備良好的抗壓能力。 五、服務(wù)意識 1. 秉持以客戶為中心的思維及服務(wù)精神。 2. 具備較高的道德意識和精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析能力。 六、外語能力 1. 第二外語為英語(具備流利的聽說讀寫能力)。
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    Communications 傳訊 §? Directs pressrelations including preparation of news releases and feature articles, makingarrangements for interviews and photo and video shootings between company andpress, radio, and television representatives. 主導(dǎo)媒體關(guān)系,包括:新聞發(fā)布和主要文章的準(zhǔn)備、各媒體對酒店采訪攝影錄像的安排等。 §? Provides assistance tohotel personnel in writing speeches, preparing letters and drafting articlesthat are to be made public. 協(xié)助酒店員工在對外講話、信函和文章方面的準(zhǔn)備。 §? Advises on thepreparation and presentation of product shows, displays and exhibits. 為酒店產(chǎn)品展覽的準(zhǔn)備和演示提供建議。 §? Coordinates withmarketing and advertising personnel the advertising and sales promotionmaterial with public relations objectives. 與營銷和廣告相關(guān)的員工協(xié)調(diào)準(zhǔn)備一切與公共關(guān)系相關(guān)的廣告和銷售推廣資料。 §? Advises management oncommunity relations’ projects and activities. 為社會團(tuán)體項(xiàng)目和活動管理提供相關(guān)建議。 Administration 行政 §? Assists with thedevelopment and maintenance of a detailed Department Operations Manual thatreflects Policies & Procedures, work processes and standards of performancewithin the Division. Ensures annual review to accurately reflect any changes. 以總部門的相關(guān)政策程序和標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),協(xié)助建立并維護(hù)部門具體的執(zhí)行手冊。對手冊進(jìn)行年度回顧確保它的時效性。 §? Assists with thepreparation and regular update of the Communications Departmental Budget, inclose cooperation with the Director of Sales, ensuring targets are met andcosts are effectively controlled. 準(zhǔn)備并定期更新傳訊部財(cái)務(wù)預(yù)算情況,與銷售總監(jiān)緊密合作,確保目標(biāo)的完成和成本的控制。 §? Ensures that anorganised, up-to-date filing system is maintained for all communicationsrecords. 確保所有傳訊文檔都得到有序的歸檔并更新。 General 總則 §? Attends andcontributes to all Meetings as required. 出席和參與所有相關(guān)的會議。 §? Arranges for hotelsite inspections. 酒店酒店安排。 §? Ensures all employeesprovide a courteous and professional service at all times. 確保員工在任何時候都提供禮貌而專業(yè)的服務(wù)。 §? Handles guest andemployee enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints orproblems if no immediate solution can be found, whilst feeding back a promptfollow up. 禮貌而高效的處理客人和員工的咨詢。如果不能即時找到合適的解決方案,在向客人或員工承諾跟進(jìn)的同時應(yīng)向上級匯報(bào)相關(guān)的投訴或問題。 §? Is knowledgeable instatutory legislation in employee and industrial relations, understanding andstrictly adhering to Rules & Regulations established in the Employeehandbook and the Hotel’s policies concerning fire, hygiene and health &safety. 充分了解雇員立法和勞資關(guān)系,理解并嚴(yán)格遵守員工手冊、酒店消防、衛(wèi)生、健康與安全等相關(guān)的規(guī)章制度。 §? Takes an activeinvolvement in the welfare, safety, development and well being of employeesproviding advice, counselling and truthful, diplomatic feedback. 積極地為員工的福利、安全、發(fā)展和心身健康出謀獻(xiàn)策,并給予有輔導(dǎo)性,可信度和建設(shè)性的回饋。 §? Ensures high standardsof personal presentation & grooming. 確保個人精神面貌的高度標(biāo)準(zhǔn)性。 §? Maintains positiveguest and colleague interactions with good working relationships. 發(fā)展良好的工作關(guān)系,維持與客人和同事之間的積極互動。 §? Exercises responsiblemanagement and behaviour at all times and positively representing the HotelManagement Team and Hyatt International. 任何時候都展現(xiàn)有責(zé)任的管理和行為,為酒店管理層和凱悅國際建立正面的形象。 §? Responds to requeststo undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes asdictated by the hotel, industry and company. 承擔(dān)合理的工作職責(zé)和第二職責(zé),并根據(jù)酒店、行業(yè)和公司的需要做相應(yīng)的調(diào)整。
  • Artist 美工

    5千-5.5千
    寶雞 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 出國旅游
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    To design and provide technical support for the standard production of the hotel's publicity materials and advertising, to censure the best publicity image of the hotel. 為酒店的宣傳品和廣告的標(biāo)準(zhǔn)制作進(jìn)行美工設(shè)計(jì)以及提供設(shè)計(jì)方面的技術(shù)支持,確保酒店最優(yōu)良的宣傳形象。
  • 西安 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    可隨時隨地查看職位

    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    1、設(shè)計(jì)、制作酒店各類宣傳資料、廣告、海報(bào)及其他相關(guān)文案配圖; 2、協(xié)助完成前廳部的預(yù)訂工作。
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