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·????????Identify and correct unsafe work proceduresor conditions and/or report them to management and security/safety personnel. ???? 識別和糾正不安全的工作程序、條件并報告給管理人員和安全人員。 ·????????Follow policies and procedures for the safeoperation and storage of tools, equipment, and machines. ???? 遵守政策和程序以安全地使用及存儲相關(guān)工具、設(shè)備。 ·????????Complete appropriate safety training andcertifications to perform work tasks. ???? 完成相關(guān)的安全培訓(xùn)并獲得證書以便更好完成工作任務(wù)。 ·????????Maintain complete knowledge at all times of:All hotel features/services, hours of operation, daily house count and expectedarrivals/departures, scheduled in-house group activities, locations and times,all hotel and departmental standards and procedures. 保持完整的理解：酒店的特色、服務(wù)、營運時間；每日客房數(shù)量以及預(yù)期的離店和入住率；制訂內(nèi)部團(tuán)隊活動、地點和時間；酒店所有部門的標(biāo)準(zhǔn)和程序。 ·????????Access all function of computer systemaccording to established procedures and standards. 按照既定的程序和標(biāo)準(zhǔn)訪問所有電腦系統(tǒng)的功能。 ·????????Answer department telephone within 3 rings,using correct greeting and telephone etiquette. 部門電話需響三聲后回答，使用正確的問候語和電話禮儀。 ·????????Check office storage areas for propersupplies, organization and cleanliness.?Instruct designated personnel to rectify any cleanliness/organizationdeficiencies. 檢查儲物室的正常供給、組織和清潔。如有任何缺陷，需指定員工糾正。 ·????????Establish par levels for supplies andequipment.? Complete requisitions toreplenish shortages or additional items needed. 建立用品和設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)。完成采購以補充短缺或其他項目需要。 ·????????Monitor and ensure that departmental areasare kept clean and organized at all times. 監(jiān)督并確保部門區(qū)域保持干凈、整潔。 ·????????Review the daily business levels, anticipatecritical situations and plan effective solutions to best expedite thesesituations. 檢查日常工作，預(yù)計危急情況并做好有效計劃解決這些情況。 ·????????Prepare weekly work schedules in accordancewith staffing guidelines and labor forecasts.?Adjust schedules throughout the week to meet the business demands. 依照工作指導(dǎo)方針和勞動預(yù)測準(zhǔn)備每周的排班。通過每周業(yè)務(wù)需求調(diào)整排班表。 ·????????Ensure that staff reports to work asscheduled.? Document any late or absentemployees. 確保員工準(zhǔn)時上班，記錄遲到或缺席的員工。 ·????????Coordinate breaks for staff. 為員工協(xié)調(diào)休息時間。 ·????????Assign work duties to staff in accordancewith departmental standards.? Communicateadditions or changes to the assignments as they arise throughout theshift.? Identify situations, whichcompromise the department's standards and delegate these tasks. ·根據(jù)部門要求把工作分配給員工。在工作期間內(nèi)，有額外的或改變的工作內(nèi)容需與員工協(xié)商分配。當(dāng)影響部門標(biāo)準(zhǔn)和委托任務(wù)時應(yīng)查明情況。 ·????????Ensure daily line-up with staff occurs andreview all information pertinent to the day's business. 確保員工進(jìn)行每日晨會和查閱每天的業(yè)務(wù)信息。 ·????????Inspect grooming and attire of staff; rectifyany deficiencies. 檢查員工的儀容儀表，糾正不足之處。 ·????????Constantly monitor Human Resources staffperformance in all phases of service and job functions, ensuring that allprocedures are carried out to departmental standards; rectify any deficiencieswith respective personnel. 堅持監(jiān)督人力員工部員工的工作與服務(wù)表現(xiàn)，確保所有的程序都符合部門標(biāo)準(zhǔn)；并糾正每一位員工的不足之處。 ·????????Tour each department daily; look for safetyhazards and check staff adherence to hotel policies and procedures. 每天到每個部門巡查；找出安全隱患和檢查員工對酒店規(guī)章程序的執(zhí)行情況。 ·????????Monitor the staffs' interaction with guestsand employees ensuring prompt and courteous service; resolve discrepancies withrespective personnel. 監(jiān)督員工在對客服務(wù)和內(nèi)部合作，確?？焖?、有禮貌的服務(wù)；解決個別不符合要求的情況。 ·????????Assist departmental staff with their jobfunctions to ensure optimum service to guests/ employees. 幫助部門員工發(fā)揮工作職能，確保為客人和員工提供最好的服務(wù)。 ·????????Observe guest reactions and confer frequentlywith staff to ensure guest satisfaction. 注意客人的反饋并經(jīng)常與員工溝通，確保顧客滿意。 ·????????Anticipate guests' needs, respond promptlyand acknowledge all guests, however busy and whatever time of day. 預(yù)測客人需求，任何時候都要快速回應(yīng)和感謝客人，盡管是在繁忙時段。 ·????????Review Human Resources log books daily,ensuring information is kept current and accurate. 檢查人力資源部值班簿，確保最新和準(zhǔn)確的信息。 ·????????Maintain current Human Resource status of allmanagement personnel; mail to Corporate offices monthly. 確保人力資源部管理人員情況，每月向集團(tuán)匯報。 ·????????Maintain files on all current laws regardingHuman Resources on: union (where applicable), workers compensation,immigration, unemployment. 確保人力資源部的所有資料符合現(xiàn)有的法規(guī)：聯(lián)盟（如適用）；員工賠償；出入境；失業(yè)。 ·????????Maintain files on resource areas to include:compensation carrier, state employment agency, corporate human resource office. 保持資源范圍的資料包括：賠償金；國家職業(yè)介紹所；集團(tuán)人力資源部。 ·????????Develop and maintain current job descriptionsfor all hotel positions. 發(fā)展和維持酒店所有職位的現(xiàn)有工作概述。 ·????????Identify and use outside recruiting sources,minimizing hotel costs. 確定和使用外部招聘資源使酒店成本最小化。 ·????????Authorize the placement of newspaper ads forjob openings. 授權(quán)報紙刊登公開職位廣告。 ·????????Interview all applicants for managementpositions and submit recommendations. 面試所有管理職位的申請者并提交建議。 ·????????Ensure that the application, screening,interview and hiring process for all candidates is carried out in accordancewith hotel policy and procedures. 確保所有申請者的應(yīng)聘程序、篩選、面試和雇傭過程是按照酒店的程序規(guī)定進(jìn)行。 ·????????Develop and participate in an orientationprogram for all new hires. 參與和制訂所有新員工的入職培訓(xùn)。 ·????????Ensure accurate maintenance of all employeefiles. 確保所有員工檔案的準(zhǔn)確維護(hù)。 ·????????Identify and coordinate outside trainingsources, which address the hotel's training needs. 確定和協(xié)調(diào)酒店培訓(xùn)需求的外部培訓(xùn)資源。 ·????????Conduct, monitor, and critique in-housetraining programs/sessions. 帶領(lǐng)、監(jiān)督和評論內(nèi)部培訓(xùn)。 ·????????Identify certified personnel for training onC.P.R. and other health awareness topics.?Schedule and maintain current records on certified hotel personnel. 確定被C.P.R.培訓(xùn)認(rèn)證的員工和他們的健康情況。安排和保持在酒店個人認(rèn)證的現(xiàn)有記錄。 ·????????Provide feedback to Human Resources staff ontheir performance.? Handle disciplinaryproblems and counsel employees according to hotel standards. 把人力資源員工的工作表現(xiàn)反饋給員工。根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)處理處罰程序和給予員工勸告。 ·????????Establish guidelines for performance reviewson all employees.? Ensure completion andplacement in employees' files. 給所有員工建立工作表現(xiàn)回顧指導(dǎo)方針。確保確保完整并放入員工檔案。 ·????????Establish progressive discipline procedures;monitor compliance with such; conduct counseling sessions with employees;ensure documentation and placement of records in employees' files. 逐步建立處罰程序、監(jiān)督等；監(jiān)視并遵守；與員工展開咨詢會議；確保文件都放入員工檔案中。 ·????????Ensure exit interviews are beingconducted/offered to with all terminated employees; ensure placement ofdocumentation in employees' files. 確保每位離職員工都進(jìn)行離職面談；確保文件都放入員工檔案中。 ·????????Audit Finance employee benefits’ records asscheduled. 如期記錄審計財務(wù)員工的福利。 ·????????Conduct audits on hotel payroll records asscheduled, verifying accuracy of titles, rates and status. 如期審核酒店工資記錄，核實標(biāo)題、準(zhǔn)確率和情況。 ·????????Complete and maintain current records on acompetitive wage and benefit survey for all hotel positions. 對所有酒店的職位調(diào)查，完善并維持目前的記錄上有競爭力的工資和福利。 ·????????Investigate, complete documentation andcoordinate worker's compensation, ensuring entitlement of payments. 調(diào)查，完善文件和協(xié)調(diào)員工賠償，確保津貼。 ·????????Investigate and respond to unemploymentclaims. 調(diào)查和應(yīng)對失業(yè)索賠。 ·????????Complete designated forms required bylocal/state/federal government and maintain on file the breakdown of allrelated benefit costs. 完成當(dāng)?shù)卣蟮闹付ū砀窈捅３治募兴邢嚓P(guān)福利費用的細(xì)目。 ·????????Complete filing of work permits. 完成申請工作許可證。 ·????????Coordinate employee requests, ensuringauthorized approvals and paperwork on: Leave of Absence/Vacations, Transfer,Sick Days, Bereavement Time, Discount Room Requests, Pension plans. 協(xié)調(diào)員工需求，確保批準(zhǔn)和授權(quán)文書：請假，調(diào)動，病假，喪假，住房折扣，養(yǎng)老金。 ·????????Establish relationships with local emergencycare facilities and follow up on each use of the facility by the hotel. 建立與當(dāng)?shù)鼐o急救援服務(wù)的關(guān)系，并由酒店跟進(jìn)每個設(shè)施。 ·????????Develop a list of agencies and contacts toassist employees with personal problems (i.e., rehabilitation). 建立一個機(jī)構(gòu)和聯(lián)系人名單，以協(xié)助有個人問題的員工。 ·????????Secure and coordinate non-cost benefits foremployees (i.e., movie tickets, discounts, credit union). 協(xié)調(diào)員工的非成本福利（如電影票，折扣，信用單位）。 ·????????Develop and coordinate employee incentive andrecognition programs. 制定和協(xié)調(diào)員工的激勵和獎勵計劃。 ·????????Plan and coordinate with the ExecutiveCommittee all employee social and sports activities (i.e., awards banquet,quarterly mgmt. outings) 計劃并與行政委員會協(xié)調(diào)所有員工的社會和體育活動。（即頒獎宴會，每季度MGMT，郊游） ·????????Contact local organizations and establish"Good Will" projects which the hotel can become involved with topromote positive public relations with the local community. 聯(lián)系當(dāng)?shù)亟M織和建立“慈善”項目，促進(jìn)酒店與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的積極公共關(guān)系。 ·????????Coordinate local sources to assist withrelocation needs.? Maintain informationon area for relocated hotel personnel. 協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)刭Y源，以協(xié)助搬遷的需要。維持被涉及酒店員工的資料。 ·????????Oversee the preparation & distribution ofquarterly newsletter. 監(jiān)督編輯和分配的簡報。 ·????????Update the employee handbook as changesoccur. 根據(jù)改變更新員工手冊。 ·????????Schedule and direct employee locker audits. 定期和帶領(lǐng)審計員工寄物柜。 ·????????Prepare Human Resources budget annually.? Track actuals to forecast and keep expenseswithin budget. 預(yù)算每年人力資源的編制。跟進(jìn)預(yù)算和保持開支在預(yù)算內(nèi)。 ·????????Maintain confidentiality and security ofemployee and hotel records. 保持員工和酒店記錄的安全和機(jī)密性。 ·????????Prepare and submit daily/weekly departmentalpayroll records. 準(zhǔn)備和遞交每天/每周的部門員工工資記錄。 ·????????Document pertinent information indepartmental log book. 文件中的有關(guān)信息要記錄在部門記錄簿里。 ·????????Attend designated meetings. 參加指定的會議。 ·????????Prepare and send all designated corporatereports. 準(zhǔn)備和發(fā)送所有指定的公司報告。 ·????????Foster and promote a cooperative workingclimate, maximizing productivity and employee morale. 促進(jìn)和推動合作的工作氛圍，最大限度地提高生產(chǎn)力和員工士氣。 ·????????Successful completion of thetraining/certification process. 成功地完成培訓(xùn)/認(rèn)證過程。 ·????????Maintain the employee suggestion box andensure responses are given on a timely basis. 維持員工意見箱和確保及時回復(fù)。 ·????????Conduct monthly departmental meetings. 組織每月部門會議。 ·????????Prepare list of departmental equipment needsfor annual capital expenditures. 為年度支出準(zhǔn)備部門所需設(shè)備的清單。 ·????????Follow up on assignments and special projectsgiven by the General Manager. 跟進(jìn)分工和總經(jīng)理給予的特別項目。 ·????????Network with local peers, establishingpositive public relations.? Attendassociation meetings and functions. 與當(dāng)?shù)亟⒎e極地公共關(guān)系。參與社團(tuán)會議和工作。 ·????????Actively forwarding and sharing? social media information of hotel, includingWeChat , Weibo and so on. 積極轉(zhuǎn)發(fā)和分享酒店社交媒體的內(nèi)容，包括微信微博等。

職責(zé)描述 作為培訓(xùn)經(jīng)理，負(fù)責(zé)酒店員工的培訓(xùn)和發(fā)展工作，提升員工的職業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)?量。 主要職責(zé) 一、培訓(xùn)規(guī)劃 1. 制定并執(zhí)行酒店的培訓(xùn)計劃，滿足各部門的培訓(xùn)需求。 2. 評估培訓(xùn)需求，設(shè)計培訓(xùn)課程和教材。 3. 與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，引入優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源。 二、培訓(xùn)實施 1. 組織和實施培訓(xùn)活動，確保培訓(xùn)效果。 2. 監(jiān)督培訓(xùn)過程，確保培訓(xùn)質(zhì)量和進(jìn)度。 3. 評估培訓(xùn)效果，提出改進(jìn)建議。 三、員工發(fā)展 1. 制定并執(zhí)行員工發(fā)展計劃，提升員工的職業(yè)技能。 2. 定期進(jìn)行員工績效評估，提供反饋和改進(jìn)建議。 3. 激勵和獎勵優(yōu)秀員工，建立積極的工作氛圍。 任職資格 一、學(xué)歷情況 1. 人力資源管理或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位。 二、工作經(jīng)歷 1. 至少5年以上的培訓(xùn)工作經(jīng)驗，其中至少2年在管理層。 2. 有酒店相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 三、專業(yè)技能 1. 熟悉培訓(xùn)方法和技巧。 2.?熟練使用培訓(xùn)管理系統(tǒng)(如?LMS?等?)?。 3. 具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。 四?、溝通及協(xié)作能力 1. 具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與其他部門合作。 2. 能夠適應(yīng)多任務(wù)處理和高壓工作環(huán)境。 五、道德意識 1. 具備較高的道德意識和職業(yè)操守。 六、外語能力 1. 第二外語為英語(具備基本的聽說讀寫能力)。

崗位職責(zé) 工作地點：瑞士瑞斯麗集團(tuán)總部 1、負(fù)責(zé)集團(tuán)人力資源部的全面管理工作，制定和實施人力資源規(guī)劃。 2、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規(guī)章制度。 3、負(fù)責(zé)酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設(shè)。 4、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎勵、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績效管理體系。 崗位要求 1、本科以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗5年以上。 2、主要擅長招聘、校企合作等。 3、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。 6、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓(xùn)、績效考核、事故預(yù)防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗。 其他要求 語言能力：英語-良好 計算機(jī)能力：良好 年齡要求：30-40歲

1.    To ensure that new associates are properly inducted into the hotel by scheduling and conducting orientation.  為酒店新員工安排和進(jìn)行入職培訓(xùn) 2.    To ensure that all documentation is accurately completed and recorded for all training activities. 確保培訓(xùn)活動的培訓(xùn)記錄都完整準(zhǔn)確。 3.    To monitor the progress of new hire associates ensuring they receive sufficient training to pass probation taking corrective action where necessary. 監(jiān)督新員工的培訓(xùn)進(jìn)程，確保新員工接受足夠培訓(xùn)來通過試用期，在適當(dāng)時候采取有效措施跟進(jìn)。 4.    To monitor the progress of all associates on specific training and development programmes, assessing their progress and providing frequent opportunities for feedback. 監(jiān)督員工的培訓(xùn)和發(fā)展項目，評估員工的培訓(xùn)進(jìn)展并提供反饋的平臺。 5.    To document and present Training program results on a monthly basis. 每月對當(dāng)前培訓(xùn)項目的結(jié)果進(jìn)行存檔。 6.    To follow up with Department Heads on the preparation and execution of monthly training plans. 向部門經(jīng)理跟進(jìn)月度培訓(xùn)計劃的制定和實行。 7.    To schedule and conduct hotel training programs as directed by the Training Manager. 計劃和進(jìn)行培訓(xùn)經(jīng)理安排的酒店培訓(xùn)項目。 8.    To assist the Training Manager with the development of training programmes, objectives and schedules.  協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理改進(jìn)培訓(xùn)項目、目標(biāo)和計劃。 9.    To assist the Training Manager with the preparation, monitoring and controlling of the training budget. 協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理制定、監(jiān)督和控制培訓(xùn)預(yù)算。 10.  To monitor and control the use of the hotel’s training facilities and equipment. 監(jiān)督和控制酒店培訓(xùn)設(shè)施器材的使用。 11.  To help co-ordinate and plan hotel social and sporting activities. 協(xié)助協(xié)調(diào)和計劃酒店的社會活動和體育活動。 12.  To assist with updating all staff notice boards. 協(xié)助更新員工宣傳欄。 13. Contributes to the morale and team spirit of the hotel by maintaining effective relationships with      hotel colleagues. 有效地建立并維護(hù)酒店員工的良好關(guān)系，從而增強(qiáng)酒店的團(tuán)隊精神 14. Performs any additional duties as directed by the Training Manager. 完成培訓(xùn)經(jīng)理委派的其他工作 15. Stays current with developments in the field of Training, and makes appropriate suggestions     and recommendations to the Training Manager. 在培訓(xùn)方面不斷創(chuàng)新發(fā)展，并向培訓(xùn)經(jīng)理做出合適的意見或建議。 16. Is fully conversant with all health and safety, fire and emergency procedures. 熟悉酒店的健康、安全標(biāo)準(zhǔn)，火災(zāi)和緊急情況的應(yīng)急預(yù)案 5. Maintains a high standard of personal hygiene, dress, uniform and body language. 保持高標(biāo)準(zhǔn)的個人衛(wèi)生，著裝、制服標(biāo)準(zhǔn)和行為舉止 17. Is polite and professional in any situation where the image or reputation of the hotel is represented. 任何情況下都應(yīng)保持禮貌和專業(yè)，尤其是當(dāng)個人代表酒店形象和名譽時 18. Attends meetings and training as required by the Training Manager. 參加培訓(xùn)經(jīng)理要求的所有會議和培訓(xùn) 19. Ensure that all activities are carried out honestly, ethically and within the parameters of local Law. 確保培訓(xùn)部門的所有活動都真實有效，符合職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并符合當(dāng)?shù)胤?

Recruitment andSelection 招聘與甄選 §?Accordingto the Head office annual strategic objectives, investigate, collect, analyzeand forecast the personnel needs of each department, prepare the annual budgetand formulate the annual recruitment plan; 根據(jù)集團(tuán)年度戰(zhàn)略目標(biāo)，調(diào)查、收集、分析和預(yù)測各部門人員需求，編制年度預(yù)算、組織架構(gòu)、薪資結(jié)構(gòu)、并制定年度招聘計劃。 §?Buildand improve the talent system, including but not limited to: group talent poolreserve, etc. 搭建并完善人才體系，包括不限于：集團(tuán)人才庫儲備等。 §?Completethe recruitment tasks, including the selection and employment of variouspositions in the group, the GM、FC、HRDof the Swisstouches's hotels. Submit the recruitment report on time every week. 完成招聘任務(wù)，包括集團(tuán)各崗位、集團(tuán)旗下酒店總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、人力資源部負(fù)責(zé)人的甄選及聘用，每周按時提交集團(tuán)要求的招聘報表。 §?Develop,maintain and update recruitment channels, and carry out recruitment,introduction, interview, evaluation, recommendation, salary negotiation,recruitment communication, entry arrangement and trial period tracking, etc. 開拓、維護(hù)和更新招聘渠道，并開展招聘實施人才的挖掘、引進(jìn)、面試、測評、推薦、薪酬談判、錄用溝通、入職安排和試用期跟蹤等。 §?Maintainvarious manuals and electronic personnel files to ensure the accuracy of allrecords. Ensure that family member files are managed in a timely andconfidential manner. 維護(hù)各種手冊及電子和紙質(zhì)版人事檔案,以確保所有記錄的正確性。確保對于家庭成員的檔案資料進(jìn)行及時并保密地管理。 §?Headoffice family members in and out management and personnel change related work. 集團(tuán)家庭成員的入離職辦理及人事變動（試用期轉(zhuǎn)正等人事變動）的相關(guān)工作。 §? Hotel L6 above family members check in 、resign and personnel change report work. 集團(tuán)旗下酒店L6級家庭成員，入離職及人事變動報備工作。 §? update and review of JD of the group 集團(tuán)招聘P&P、JD的定期更新與回顧。 §?Maintainsclose relationship with academic institutions and hotel schools. 與高等學(xué)校保持緊密的聯(lián)系，重點關(guān)注院校酒店管理專業(yè)學(xué)生，并建立戰(zhàn)略合作關(guān)系 §?Cooperatewith human resource director to complete the tasks assigned by the head office. 配合人力資源總監(jiān)完成集團(tuán)交辦的各項工作。 QualificationsGuidelines: 任職要求： 1. Friendly, optimistic, proactive, and integrate intothe corporate culture of Swisstouches's "home". 友好樂觀，積極主動的工作，能夠融入瑞斯麗“家”的企業(yè)文化。 2. Bachelor Degree or above, majoring Human ResourcesManagement or related majors. 本科及以上學(xué)歷，人力資源管理或其他相關(guān)專業(yè)。 3. 2-3 years experience in hotel recruitment, at least2 year in hiring manager or similar management position, or equivalenteducation background and relevant experience. 2-3年酒店招聘工作經(jīng)歷，至少做過2年招聘經(jīng)理或類似管理類工作，或與此相當(dāng)?shù)慕逃尘昂拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗。 4. Requires good communication skills, bothverbal and written and understand the primary language(s) used in the workplace. 在口頭和書面上有良好的溝通技巧，并且擁有良好的中英文語言交流能力。

Administration行政 1.?Complywith and implement the Swisstouches's rules and regulations, relevantprovisions of the family member handbook, and brand culture standards. 遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、家庭成員手冊相關(guān)規(guī)定、品牌文化標(biāo)準(zhǔn)。 2.?Complywith the Swisstouches's professional ethics requirements, maintain theSwisstouches 's image and interests, have no business immorality, keep HRdepartment secrets, and cooperate with the publicity of the company. 遵守公司職業(yè)道德要求，維護(hù)公司形象和利益，無商業(yè)不道德行為，保守人事機(jī)密，配合宣傳公司。 Personnel人事 1. Submit various human resources reports andreports required by the group on time every month, including human resources weekly, monthly, work summary and plan, etc.? 每月按時提交集團(tuán)要求的各類人力資源的報表及報告，包括不限于：人力資源周報、月報、年中/終工作總結(jié)等。 2.?Ensure the timely upload and submission ofSwisstouches hotels and resorts human resource reports, including monthly workplan, annual work plan, annual work goal etc. ? 督促并確保集團(tuán)旗下酒店人力資源報告的按時上傳與提交，包括不限于：集團(tuán)旗下酒店月度工作計劃、年度工作計劃、年度工作目標(biāo)等。 3. Swisstouches hotel personnel deployment andtask force follow-up, systematic management of the group internal personnelarrangements. ? 集團(tuán)旗下酒店家庭成員人事調(diào)配及支援工作的跟進(jìn)，系統(tǒng)的管理集團(tuán)內(nèi)部的人事工作安排。 4. Assist the Swisstouches Hotels & ResortsHRM to complete the internal and external audit work 協(xié)助集團(tuán)人力資源經(jīng)理完成對內(nèi)部及外部審計工作的進(jìn)行。 5. Maintains manual and electronic personnelfiles, ensuring that required record keeping is accurate. 維護(hù)及管理集團(tuán)人力資源運營手冊及電子人事檔案以確保所有記錄的正確性。 6. Record the attendance of all family membersin Head Office, ensure that the family members' leave records are updated intime (including annual leave records, business trips and sick leave)?? 總部所有家庭成員考勤的記錄，確保的家庭成員假期記錄得到及時更新（包括家庭成員年假記錄，出差和病假情況） 7. Ensure Head Office family members' salary,social insurance and other benefits are implemented in accordance withstandards and relevant policies; ? 確?？偛考彝コ蓡T薪資、社保及其它福利按照標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策執(zhí)行； 8.?Foreign family members related documentsprocessing 外籍家庭成員相關(guān)證件辦理工作。 9.?Head Office family members and key positionsof each property KPI accounting 總部家庭成員及各店關(guān)鍵職位績效核算。 10.Cooperate with the HRM to complete varioustasks assigned by the Head Office. 配合人力資源經(jīng)理完成集團(tuán)交辦的各項工作。 Qualifications Guidelines: 任職要求： 1.?Be friendly,optimistic, proactive, and can integrate into Swisstouches’ business culture:“HOME”. 友好樂觀，積極主動的工作，能夠融入瑞斯麗“家”的企業(yè)文化。 2.?Bachelor degree or above, majoring in HumanResources Management or related majors. 本科及以上學(xué)歷，人力資源管理或其他相關(guān)專業(yè)。 3.?Have 2-3 years’ working experience in hotel personnel work, or have an equivalenteducation background or have related working experience. 2-3年酒店人事工作經(jīng)歷，或與此相當(dāng)?shù)慕逃尘昂拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗。 4.?Have good verbal and written communicationskills, have good language communication abilities in both Chinese and English. 在口頭和書面上有良好的溝通技巧，并且擁有良好的中英文語言交流能力。

工作地點： 江蘇?鹽城千鶴湖·瑞斯酒店 崗位職責(zé)： 1. 為協(xié)助人力資源總監(jiān)達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)，向其提供專業(yè)化、建設(shè)性的行政支 持。 2. 參與人力資源部政策的建立和在酒店中的推廣。 3. 全面負(fù)責(zé)酒店的招聘工作, 面試、確認(rèn)、安排進(jìn)店等。 4. 關(guān)注所有人事變動單，負(fù)責(zé)員工數(shù)據(jù)庫的維護(hù)更新。 5. 和學(xué)校建立和維持良好的關(guān)系; 和酒店保持通暢的交流。 6. 保證執(zhí)行員工的補償和社會保險。 7. 全面負(fù)責(zé)所有外籍員工的簽證事宜。 8. 保證員工餐廳、更衣室、員工宿舍及每個為內(nèi)部客人服務(wù)的區(qū)域的服務(wù)質(zhì) 量。 9. 管理員工宿舍，向人力資源部總監(jiān)提出合理化建議。 個人技能： 10. 與管家部及保安部合作，保證員工宿舍、安全、衛(wèi)生、舒適。 11. 保證員工更衣室隨時保持干凈整齊。 12. 與保安部定期檢查員工更衣柜。 13. 此工作職責(zé)列表并沒有羅列出所有的工作細(xì)節(jié)，員工需隨時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦 的其他工作。 1. 友好，始終以客人為中心； 2. 有領(lǐng)導(dǎo)才能和很好的人際溝通能力，能夠做出有效的決定； 3. 在口頭和書面上有良好的溝通技巧，并且擁有工作崗位需要的最基本的語 經(jīng)驗： 至少三年相關(guān)酒店工作經(jīng)驗，英語良好 教育背景： 大專以上

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司招聘全流程管理，包括職位發(fā)布、簡歷篩選、面試安排、候選人溝通及入職手續(xù)辦理； 2、協(xié)助完善公司人事制度及流程，包括考勤管理、員工檔案維護(hù)、勞動合同簽訂及社保公積金辦理； 3、組織員工培訓(xùn)及企業(yè)文化活動，提升員工歸屬感與團(tuán)隊凝聚力； 4、處理日常行政事務(wù)，包括辦公用品采購、固定資產(chǎn)管理及后勤支持； 5、協(xié)調(diào)部門間溝通，確保人事行政工作高效推進(jìn)，及時響應(yīng)員工需求。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，人力資源管理、行政管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、1年以上人事行政相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉招聘、員工關(guān)系及基礎(chǔ)行政流程； 3、熟練使用Office辦公軟件及人事管理系統(tǒng)，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力； 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識，能高效處理多線程任務(wù)； 5、工作細(xì)致耐心，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)酒店行業(yè)彈性工作安排。

職責(zé)描述 負(fù)責(zé)人事相關(guān)工作的具體執(zhí)行與落實，包括人員招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬福利管?理以及員工關(guān)系維護(hù)等，協(xié)助人事經(jīng)理保障酒店人力資源工作的有序開展。 主要職責(zé) 一?、招聘與人員配置 1.執(zhí)行招聘計劃，通過多種渠道發(fā)布招聘信息，吸引合適的人才。 2.篩選簡歷，組織面試、筆試等招聘環(huán)節(jié)，對應(yīng)聘者進(jìn)行初步評估，為部門經(jīng)?理提供合適的候選人。 3.負(fù)責(zé)新員工的入職手續(xù)辦理。 二?、員工關(guān)系管理 1.建立和維護(hù)良好的員工關(guān)系，了解員工的需求和意見。2.組織員工活動，增?強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。 3.處理員工的離職手續(xù)，進(jìn)行離職面談，了解員工離職原因。 三?、薪酬與福利管理 1.配合財務(wù)部做好員工薪酬的核算與發(fā)放。 2.辦理員工的社會保險、住房公積金等福利手續(xù)，解答員工關(guān)于薪酬福利方面?的疑問。 3.收集和分析市場薪酬福利信息，為酒店薪酬福利政策的調(diào)整提供參考依據(jù)。 四?、人事檔案管理 1.負(fù)責(zé)酒店員工人事檔案的建立、整理、歸檔和保管工作。 2.嚴(yán)格遵守人事檔案管理的相關(guān)規(guī)定，做好檔案的保密工作。 3.根據(jù)需要，為酒店內(nèi)部各部門提供人事檔案信息查詢服務(wù)。 五?、其他工作 1.協(xié)助人事經(jīng)理完成酒店人力資源管理的其他工作。 2.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性任務(wù)，積極配合酒店其他部門的工作。?任職資格 一?、學(xué)歷情況 1. ?專科及以上學(xué)歷：人力資源管理、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 二?、工作經(jīng)歷 1. 至少3年以上人事管理工作經(jīng)驗， 2. 其中至少1年以上酒店行業(yè)人事管理經(jīng)驗。 三?、專業(yè)技能 1. 熟悉人力資源管理各大模塊，包括招聘和選拔、培訓(xùn)、績效管理、薪酬福利、?員工關(guān)系等。 2. 熟練國家和地方有關(guān)勞動法律法規(guī)。 四?、溝通協(xié)作和判斷能力 1. 具備良好的溝通能力，能夠與酒店內(nèi)部各級員工進(jìn)行有效的溝通。 2. 較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能夠組織各類招聘活動、培訓(xùn)課程、員工活動等。 3. 具備良好的口頭和書面表達(dá)能力。 4. 具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，在面對突發(fā)情況或員工糾紛時，能夠冷靜應(yīng)對，妥善?處理。 五?、道德意識 1. 具備較高的道德意識和職業(yè)操守。 六?、外語能力 1. 第二外語為英語(具備基本的聽說讀寫能力)

Coordinate and manage the implementation of hotel training in line with DoubleTree and Hotel Policy and Procedure. Develop and maintain training resources and implement systems that promote growth and development and ensure we deliver the promise to all stake holders. Assist the Director of HR in creating an effective and efficient operation of Training Department. 根據(jù)希爾頓酒店政策和執(zhí)行程序協(xié)調(diào)、組織完成酒店培訓(xùn)任務(wù)，發(fā)展及保存培訓(xùn)資源，完善體系以促進(jìn)發(fā)展及保證向股東提供承諾。協(xié)助人力資源總監(jiān)保證培訓(xùn)部有效運作。 1. Update training notice board with all information on “what is happening in and outside hotel” and training information. 更新培訓(xùn)告示欄上所有關(guān)于酒店內(nèi)部及外部的新消息和培訓(xùn)信息。 2． Organize reward and certification programs. 組織獎勵及證書計劃。 3． Keep records of each individual TM on every training he/she attended of the hotel. 保存每位員工的參加培訓(xùn)記錄。 4. Organize in coordination with Director of HR and Department Heads’ approved cross-training . 組織協(xié)調(diào)人力資源總監(jiān)和部門經(jīng)理批準(zhǔn)的交叉培訓(xùn)。 5. Coordinate departmental cross-training. 協(xié)調(diào)部門間交叉培訓(xùn)。 6. Facilitate total quality management. 實行全面質(zhì)量管理。 7. Manage training and development. 管理培訓(xùn)和發(fā)展。 8. Develop strategies which address hotel guidelines and Human Resources policies on training and development. 發(fā)展關(guān)于確定酒店宗旨和人力資源關(guān)于培訓(xùn)和發(fā)展的政策的戰(zhàn)略。 9. Develop plans to conduct needs analyses and in-house training on a regular basis. 定期進(jìn)行培訓(xùn)需求分析和酒店內(nèi)培訓(xùn)。 10. Design and maintain hotel training records or legislative on a regular basis. 定期制訂并保存酒店培訓(xùn)記錄。 11. Develop tools and systems to ensure training and development programs meet the hotel’s objectives. 制訂工具和體系保證培訓(xùn)和發(fā)展計劃達(dá)到酒店目標(biāo)。 12. Ensure that training and development are integrated into business plans and budgets, and targeted goals are identified and monitored. 保證培訓(xùn)和發(fā)展與經(jīng)營計劃、預(yù)算相結(jié)合，明確并監(jiān)督計劃目標(biāo)。 13. Take part in the preparation and planning of Training Department goals and objectives. 參與準(zhǔn)備和計劃部門目標(biāo)。 14. Monitor the implementation of quality management systems. 監(jiān)督實施質(zhì)量管理體系。 15. Assist with the management of department cost control. 協(xié)助管理部門成本控制。 16. Prepare and manage Training Department budgets. 準(zhǔn)備和管理部門預(yù)算。 17. Monitor, analyze and report variations from the budget. 監(jiān)督、分析和報告預(yù)算的變動。 18. Coordinate work operations within the department. 協(xié)調(diào)部門內(nèi)部工作。 19. Develop performance standards for operations in the Training Department. 建立部門內(nèi)部工作表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)。 20. Assess work operations and prepare plans to implement change when required. 評估工作表現(xiàn)，在必要時制訂調(diào)整計劃。 21. Facilitate multiskilling. 促進(jìn)多技能培訓(xùn)。 22. Manage TMs training and development using the Hilton and DoubleTree Human Resources Management System. 運用希爾頓及逸林品牌人力資源管理體系管理員工培訓(xùn)及發(fā)展。 23. Manage the planning and delivery of orientation programs. 計劃及實施入職培訓(xùn)計劃。 24. Implement TMs performance appraisals. 執(zhí)行員工工作表現(xiàn)評估。 25. Provide ongoing advice and support to team members under your supervision. 為下屬員工提供建議和支持。 26. Implement appropriate management practices that provide team members motivation and communication. 實施適當(dāng)管理方法以激勵員工并促進(jìn)溝通。 27. Set team goals in consultation with team members according to hotel/department goal, policies and practices. 根據(jù)酒店/部門目標(biāo)、政策和實際情況與團(tuán)隊成員共同設(shè)立團(tuán)隊目標(biāo)。 28. Maintain personal presentation to hotel and Hilton& DoubleTree standards. 根據(jù)酒店及希爾頓集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)保持個人形象。 29. Ensure all reporting and servicing deadlines are met in a timely basis. 保證按時完成所有報告和服務(wù)。 30. Manage the completion of monthly and ongoing training reports. 管理完成每月及正在進(jìn)行的培訓(xùn)報告。 31. Provide information as required regarding training records and attendance. 需要提供培訓(xùn)記錄及出勤情況的相關(guān)信息。 32. Assist all departmental trainers if necessary with their training. 必要時協(xié)助所有部門訓(xùn)導(dǎo)師的培訓(xùn)。 33. Deal effectively with guests and workplace colleagues from a variety of cultures. 與不同文化背景的客人和同事進(jìn)行有效溝通。 34. Be aware of duty of care, and adhere to occupational health and safety legislation, policies and procedures. 執(zhí)行健康及安全法規(guī)、政策及程序。 35. Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures. 執(zhí)行酒店安全及緊急情況政策及程序。 36. Be familiar with property safety, current first aid and fire emergency procedures. 熟悉酒店安全、急救及消防緊急情況程序。 37. To ensure that all team members have a complete understanding of and adhere to the Hotel’s Team member Rules and Regulations. 確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容。 38. The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要 ，該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 39. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)員工日常招聘工作，建立用工渠道及人才儲備庫。 2、負(fù)責(zé)辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動的審核工作。 3、合理調(diào)配酒店的人力資源，并提出有效的建議和意見。 4、負(fù)責(zé)各部門人員編制的審核工作。 5、負(fù)責(zé)員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 6、協(xié)助建立酒店人事管理相關(guān)制度、員工保險 及福利方面的政策。 7、負(fù)責(zé)各種人事政策的具體實施及檢查工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例；掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓(xùn)工作程序。 4、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 5、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 6、 具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助人力資源部總監(jiān)，進(jìn)行酒店工作分析、定崗定員定編和組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計工作。 2、負(fù)責(zé)酒店所需各類人才的搜集、貯備、招聘和選拔工作。 3、辦理新員工入職錄用的各種手續(xù)。 4、辦理員工勞動合同的簽訂、續(xù)訂、中止、終止等事宜。 5、收集各部門的人事變動申報，報上級審批。 6、辦理員工的離辭職手續(xù)，處理人事糾紛。 7、制作年度勞動人事報表，處理勞動部門年檢工作。 8、負(fù)責(zé)酒店各部門幫工、業(yè)務(wù)外包、退休返聘等工作。 9、負(fù)責(zé)酒店各部門的考勤審核、薪酬福利政策及體系完善、社保事項。 10、收集競對酒店薪酬信息，建立資料庫，完成對行業(yè)薪酬福利的調(diào)查，為上層決策提供數(shù)據(jù)支持。 11、協(xié)助人力資源部總監(jiān)完成年度人力成本預(yù)算、費用預(yù)測、提供薪酬福利方面相關(guān)支持。 12、與業(yè)務(wù)職能部門保持良好的關(guān)系。 13、完成上級安排的日常工作。 【崗位要求】 1、五官端正、身體健康； 2、人力資源管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 3、熟練掌握人力資源專業(yè)績效、薪酬福利等領(lǐng)域，掌握薪酬設(shè)計方法，了解現(xiàn)代企業(yè)薪酬福利管理體系設(shè)計方法和薪酬福利管理流程，熟悉薪酬福利保險等方面的法律法規(guī)； 4、熟悉各個招聘渠道； 5、邏輯思維能力強(qiáng)，數(shù)字敏感度好，善于進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 5、為人正直，忠誠守信，工作嚴(yán)謹(jǐn)，保密性強(qiáng)； 6、能熟練操作計算機(jī)及基礎(chǔ)英語對話。

1.進(jìn)行酒店人員編制標(biāo)準(zhǔn)及薪資標(biāo)準(zhǔn)修訂/制定，實施并監(jiān)控酒店人力資源成本的變化； 2.負(fù)責(zé)酒店招聘，為酒店招募及儲備人才； 3.制定并實施各項培訓(xùn)； 4.酒店全體員工考勤、薪資等制作提報； 5.負(fù)責(zé)組織員工活動，強(qiáng)化團(tuán)隊文化； 6.負(fù)責(zé)組織員工滿意度調(diào)查并協(xié)調(diào)部門就調(diào)查結(jié)果做出行動方案，并進(jìn)行落實行動方案并評估效果； 7.負(fù)責(zé)處理酒店員工相關(guān)勞動及社會保障事宜； 8.酒店員工入職，離職，升職，調(diào)動等人事流程的辦理； 9.酒店人事檔案管理； 10.負(fù)責(zé)對接外包單位相關(guān)事宜； 11.負(fù)責(zé)集團(tuán)日常通知及事務(wù)的上傳下達(dá)； 12.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)員工餐廳的分餐工作，確保餐食分配均勻、衛(wèi)生、高效； 2、維護(hù)餐臺區(qū)域的整潔與秩序，及時補充餐食和餐具； 3、監(jiān)督員工取餐行為，避免浪費，確保用餐秩序； 4、協(xié)助廚房進(jìn)行簡單的餐前準(zhǔn)備工作，如擺盤、分裝等； 5、定期檢查餐臺設(shè)備及餐具的清潔與完好情況，及時上報問題； 6、配合完成上級安排的其他臨時性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備基本的服務(wù)意識，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度積極。

1. 確保在崗人員遵照標(biāo)準(zhǔn)程序工作 2. 按照標(biāo)準(zhǔn)程序使用操作工具 3. 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)菜單按時提供高品質(zhì)的備餐 4. 使得每位客人滿意，滿足客人的一切需求 5. 保持配餐間的整潔，使工作順利進(jìn)行 6. 向上級報告有關(guān)的問題，破損或是濫用 7. 在部門內(nèi)部分享自己的創(chuàng)造與創(chuàng)新 8.執(zhí)行廚師主管定制的任何工作

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)人力資源部門的日常管理工作，制定并執(zhí)行人力資源規(guī)劃，確保人力資源政策與公司戰(zhàn)略目標(biāo)一致； 2、負(fù)責(zé)招聘工作，包括職位發(fā)布、簡歷篩選、面試安排及錄用決策，確保各部門人才需求得到及時滿足； 3、完善員工培訓(xùn)體系，制定培訓(xùn)計劃并組織實施，提升員工專業(yè)技能與綜合素質(zhì)； 4、負(fù)責(zé)員工關(guān)系管理，處理員工投訴、糾紛及勞動風(fēng)險防范，維護(hù)良好的勞動關(guān)系； 5、制定并優(yōu)化績效考核制度，監(jiān)督各部門績效管理實施，確?？己斯健⒐?； 6、負(fù)責(zé)薪酬福利管理，定期分析市場薪酬數(shù)據(jù)，優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)，提升員工滿意度； 7、建立健全公司人力資源管理制度，確保符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范； 8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他人力資源相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、熟悉人力資源管理六大模塊，具備扎實的人力資源管理理論基礎(chǔ)及實踐經(jīng)驗； 2、具備較強(qiáng)的招聘能力，能獨立完成崗位需求分析、人才篩選及面試評估； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理員工關(guān)系及跨部門協(xié)作問題； 4、熟悉勞動法律法規(guī)，具備一定的勞動風(fēng)險防范及糾紛處理經(jīng)驗； 5、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化人力資源政策；

崗位職責(zé) 1、根據(jù)餐廳實際和酒店員工口味需求，經(jīng)常組織廚師在崗培訓(xùn)，研究和提高烹飪技術(shù)，改善飯菜質(zhì)量，以適應(yīng)員工不同口味的需求。 2、科學(xué)合理安排人員，按時組織開飯，保證開飯時間，做到現(xiàn)炒現(xiàn)賣，按頓分批次制作，確保熱飯、熱菜供應(yīng)。 3?、經(jīng)常聽取員工對餐廳廚房的工作意見和要求，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高飯菜質(zhì)量。 4、注意節(jié)約、杜絕浪費，經(jīng)常檢查、保養(yǎng)所有的廚房設(shè)備，做好防火、防盜等安全。 5、監(jiān)督做好廚具、炊具的日常清洗、消毒和廚房內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的清掃工作。 6、認(rèn)真做好員工餐廳廚師人員的考核考評工作 7、隨時準(zhǔn)備完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性任務(wù)。。 崗位要求 1.在酒店員工餐廳工作2年以上 2.熟悉酒店各種規(guī)章制度及食品安全知識。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助人力資源部總監(jiān)，進(jìn)行酒店工作分析、定崗定員定編和組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計工作。 2、負(fù)責(zé)酒店所需各類人才的搜集、貯備、招聘和選拔工作。 3、辦理新員工入職錄用的各種手續(xù)。 4、辦理員工勞動合同的簽訂、續(xù)訂、中止、終止等事宜。 5、收集各部門的人事變動申報，報上級審批。 6、辦理員工的離辭職手續(xù)，處理人事糾紛。 7、制作年度勞動人事報表，處理勞動部門年檢工作。 8、負(fù)責(zé)酒店各部門幫工、業(yè)務(wù)外包、退休返聘等工作。 9、負(fù)責(zé)酒店各部門的考勤審核、薪酬福利、社保事項。 10、協(xié)助人力資源部總監(jiān)完成年度人力成本預(yù)算、費用預(yù)測、提供薪酬福利方面相關(guān)支持。 11、與業(yè)務(wù)職能部門保持良好的關(guān)系。 12、完成上級安排的日常工作。 【崗位要求】 1、五官端正、身體健康；大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例；掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 6、能熟練操作計算機(jī)及基礎(chǔ)英語對話。

·????????Performs other duties asdelegated by the Management ·????????履行管理層委托的其他職責(zé)。 ·????????Adherence to pre, during andpost employment checklists ·????????遵循聘用前，雇用期間和離職檢查單。 ·????????Ensure Staff and Managerawareness of HR Policies and procedures ·????????確保員工和經(jīng)理了解人力資源的規(guī)章制度。 ·????????To implement systems andprograms in the areas of administration and employee relations（activity） ·????????實施行政和員工關(guān)系，員工活動； ·????????Issue invitations to attendinternal and external programs ·????????發(fā)送內(nèi)外部培訓(xùn)項目的請柬 ·????????Maintain records of trainingattendance ·????????保存參加培訓(xùn)人員的記錄 ·????????Promote and facilitate crosstraining, job rotation, and multi skilling ·????????促進(jìn)并協(xié)助交叉培訓(xùn)，崗位輪換和多重技能 ·????????Conduct training for lineAssociates ·????????執(zhí)行員工培訓(xùn) ·????????Conduct departmental skillsaudits ·????????進(jìn)行部門技能審核 ·????????Organizestaff activities ·????????組織各項員工活動 ·????????Prepares and administersdetailed induction program for new staff ·????????制定和執(zhí)行新員工具體入職培訓(xùn)計劃。 ·????????Perform other duties asassigned by superior. ·????????履行上級分派的其他職責(zé)。 職位要求: 1.?大專及以上學(xué)歷 2.具備一定英語書寫及表達(dá)能力 3.熟練視頻拍攝、剪輯及運營微信公眾平臺

崗位職責(zé) 1：協(xié)助宿舍主管完成宿舍日常工作 2：檢查宿舍衛(wèi)生及管理 3：部門總監(jiān)交代的其他工作事項

崗位職責(zé)： 1、根據(jù)酒店總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，制定短、中、長期人力資源工作規(guī)劃，并監(jiān)督執(zhí)行，確保人力資源管理體系能夠有效實施。 2、建立和完善人力資源管理體系，包括招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)，制定和完善各項管理規(guī)范、制度和流程。 3、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，制定招聘計劃和人員編制預(yù)算，滿足酒店的用人需求。完善招聘流程，協(xié)同用人部門進(jìn)行有效的人才甄選，確保招聘到合適的人才。 4、建立后備人才選拔方案和人才儲備機(jī)制，保障人員的質(zhì)量及適用性，完善公司人才梯隊建設(shè)。 5、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和員工培訓(xùn)需求，制定年度、季度、月度培訓(xùn)計劃，并分解到月度培訓(xùn)計劃，確保員工能夠持續(xù)學(xué)習(xí)和成長。 6、組織和協(xié)調(diào)資源進(jìn)行培訓(xùn)落實，提高員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。指導(dǎo)規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展，幫助員工實現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo)。 7、建立適應(yīng)公司發(fā)展的績效管理與考評體系，并有效地推廣實施。協(xié)助監(jiān)督控制各部門績效評價過程，不斷完善績效管理體系，確?？冃гu價的公正性和準(zhǔn)確性。 8、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展及人力發(fā)展需要，制定和修訂公司薪酬福利管理制度，設(shè)計公司薪酬體系及福利計劃，合理管控人力資源成本。 9、監(jiān)督部門及酒店員工的福利符合酒店成本最小化管理，確保薪酬福利制度的合理性和有效性。 10、負(fù)責(zé)員工入職、轉(zhuǎn)正、異動、離職等把關(guān)審批，處理勞資糾紛、員工矛盾調(diào)解等員工關(guān)系問題，建立和諧的勞資關(guān)系。 11、策劃及組織公司企業(yè)文化活動，推動公司內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)，提升團(tuán)隊凝聚力和幸福感。 12、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員管理與工作統(tǒng)籌，制定部門工作計劃、工作方案，并組織和指導(dǎo)部門員工落實。 13、負(fù)責(zé)公司各部門及門店人力資源及行政工作的協(xié)調(diào)和管理，確保各部門之間的順暢溝通與合作。向酒店行政當(dāng)局及各部門提供必要的法律支持，避免酒店陷入不必要的勞資糾紛。 14、參與公司重大人事決策，為公司重大人事決策提供信息支持。完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作，確保工作的順利進(jìn)行。 崗位要求： 1、本科以上學(xué)歷，有國際品牌酒店相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓(xùn)、績效考核、事故預(yù)防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗。 3、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4、具備熟練的英語聽說讀寫能力。 5、具備酒店籌開工作經(jīng)驗。 6、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)員工日常招聘工作，建立用工渠道及人才儲備庫。 2、負(fù)責(zé)辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動的審核工作。 3、合理調(diào)配酒店的人力資源，并提出有效的建議和意見。 4、負(fù)責(zé)各部門人員編制的審核工作。 5、負(fù)責(zé)員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 6、協(xié)助建立酒店人事管理相關(guān)制度、員工保險 及福利方面的政策。 7、負(fù)責(zé)各種人事政策的具體實施及檢查工作。 【崗位要求】 1、XX以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗X年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例；掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓(xùn)工作程序。 4、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 5、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 6、 具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。

1. 負(fù)責(zé)員工日常招聘工作，建立用工渠道及人才儲備庫。 2. 負(fù)責(zé)辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動的審核工作。 3. 合理調(diào)配度假村的人力資源，并提出有效的建議和意見。 4. 負(fù)責(zé)各部門人員編制的審核工作。 5. 負(fù)責(zé)員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 6. 協(xié)助建立度假村人事管理相關(guān)制度、員工保險及福利方面的政策。 7. 負(fù)責(zé)各種人事政策的具體實施及檢查工作。 職位要求： 1. 大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2. 熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例；掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及度假村管理理論。 3. 熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓(xùn)工作程序。 4. 了解度假村員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 5. 具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 6. 具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 7. 該崗位需每周工作6天

Mission 1: Ambassador for Université des Talents (UDT): marketing, implementing, creating, improving and communicating Club Med’s employee-development strategy across different platforms: · TRAINER: Facilitate training with excellence. Inspire them! · COORDINATOR: Coordinate technical trainings and talent development with main actors. · CONSULTANT: Facilitate & coach managers to assess · PERFORMANCE: Identify needs and deliver effective solutions. · ADMINISTRATOR: Validate, record, report training activity & results. Assure training & reporting meets UDT and compliance standards. Improve agility & efficiency of our administrative functions.   Mission 2: Improve guest hospitality experience at Club Med, through focus and priority on developing local talents to establish a solid hospitality platfrom in each resort.   Mission 3: Exemplary Ambassador aligned to Club Med’s Values, Management Principles, Upscale Service behaviors & Entrepreneurial Mindset.     JOB SUMMARY: · Responsible for developing, coordinating and implementing various Learning & Development training initiatives aligned to training content & tools. · Supporting and facilitating all GO-GE development initiatives as consultant to village operations at the BU & village levels. · Analyzes, develops, and improves training modules and tools. · Assesses performance issues - researches and proposes actions and/or alternatives. · Optimizes tools & procedures. · Coach Managers · Personally, facilitates and co-facilitates training programs. · Evaluates impact of training solutions. · Documents and reports training results. · Assures local training compliance. · Works with minimal supervision to complete established goals and objectives · Serves as primary contact for Consulting Village Trainer for training programs. Handles and discusses inquiries from trainees & managers about training programs & needs. · Deploys all aspects of high-potential development programs for local GE employees. · Creates/coordinates annual training plan for resort populations. · Plans, organizes, presents, and facilitates training programs for all resort populations. · Creates, manages, participates in and develops a wide variety of learning environments and activities to provide GO-GEs the opportunity to develop their potential and achieve their objectives. · Coaches & supports managers on performance & hospitality challenges. · Reviews, evaluates, modifies and improves existing and proposed training programs. Benchmarks for best practices. · Prepares training aids such as instructional material, handouts, learner workbooks, leader guides, visual aids & evaluation forms. · Prepares training sessions: schedules sessions & locations, coordinates logistics, contacts trainees and managers, sets-up classrooms. · Assures accurate documentation of training records & trainee attendance in Workday and other UDT reporting channels. · Assures local compliance with training & training-related requirements. · Participates collaboratively and professionally with other HR & UDT members to achieve team goals. · Assures effective two-way communication at all levels of responsibility. · Participates in HR and UDT meetings as appropriate. · Continually maintains, updates his/her facilitation & hospitality competencies. · All other duties as assigned.   PROFILE: 1.English (Mandatory) 2.Bachelors / BAC+3 degree in Education, HR Management or HR Development. 3.Experienced hospitality trainer with strong presentation & learner engagement skills. 4.Hospitality Team Management experience. bility to work autonomously in “consultant mode” with minimal supervision. 5.Ability to anticipate and initiate key training priorities aligned to individual development.