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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店忠誠度計劃的日常運(yùn)營與管理,包括會員體系的維護(hù)、優(yōu)化及升級策略制定; 2、分析會員數(shù)據(jù),挖掘客戶需求,制定個性化的忠誠度提升方案,提高會員活躍度及復(fù)購率; 3、與酒店各部門協(xié)作,確保忠誠度計劃在各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的落地與執(zhí)行; 4、定期評估忠誠度計劃的效果,通過數(shù)據(jù)反饋調(diào)整策略,確保計劃目標(biāo)的達(dá)成; 5、處理會員投訴及特殊需求,提供高標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)體驗。 【崗位要求】 1、對酒店行業(yè)及客戶忠誠度管理有濃厚興趣,具備相關(guān)經(jīng)驗; 2、優(yōu)秀的溝通與協(xié)調(diào)能力,能夠高效對接內(nèi)外部資源; 3、思維靈活; 4、注重細(xì)節(jié),責(zé)任心強(qiáng); 5、具備良好的服務(wù)意識,擅長處理客戶關(guān)系。
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助前廳部經(jīng)理管理前廳部日常運(yùn)營,確保各崗位工作高效有序開展; 2、監(jiān)督前廳部各崗位的服務(wù)質(zhì)量,及時處理客人投訴與特殊需求; 3、協(xié)助前廳部員工排班、培訓(xùn)及績效考核,提升團(tuán)隊專業(yè)水平與服務(wù)意識; 4、檢查前廳設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),協(xié)調(diào)工程部維護(hù)保養(yǎng),確保硬件環(huán)境達(dá)標(biāo); 5、審核每日房態(tài)報表、收入數(shù)據(jù)及客史檔案,確保信息準(zhǔn)確并及時上報; 6、協(xié)助制定前廳部服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化操作規(guī)范以提升賓客滿意度; 7、處理突發(fā)事件及緊急情況,確保酒店安全運(yùn)營與賓客權(quán)益。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識,熟悉前廳部各崗位操作流程; 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效處理跨部門協(xié)作及賓客關(guān)系; 3、較強(qiáng)的抗壓能力與應(yīng)變能力; 4、熟練使用Opera等酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件; 5、英語口語流利; 6、注重細(xì)節(jié),具備敏銳的觀察力與問題分析能力。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店禮賓部的日常運(yùn)營和管理工作,確保為賓客提供高效的服務(wù)。 2、監(jiān)督和指導(dǎo)禮賓團(tuán)隊的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保符品牌的服務(wù)質(zhì)量要求。 3、處理賓客的特殊需求及投訴,提供個性化服務(wù)解決方案,提升賓客滿意度。 4、協(xié)調(diào)與酒店其他部門的協(xié)作,確保服務(wù)流程順暢。 5、負(fù)責(zé)禮賓部員工的排班、培訓(xùn)及績效評估,提升團(tuán)隊整體服務(wù)水平。 6、管理禮賓部的物資和設(shè)備,確保其完好并合理使用。 7、收集并分析賓客反饋,提出改進(jìn)建議,優(yōu)化服務(wù)流程。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的服務(wù)意識和溝通能力,能夠以熱情、專業(yè)的態(tài)度對待每一位賓客。 2、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力,能夠有效激勵和指導(dǎo)團(tuán)隊成員。 3、具備良好的問題解決能力和應(yīng)變能力,能夠高效處理突發(fā)情況。 4、熟悉酒店禮賓服務(wù)流程及相關(guān)操作標(biāo)準(zhǔn),有相關(guān)工作經(jīng)驗。 5、能夠適應(yīng)彈性工作時間。 6、具備流利的中英文溝通能力,能夠和國際化賓客溝通。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店員工工資核算、發(fā)放及個稅申報工作,確保薪資數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤; 2、管理酒店日?,F(xiàn)金收支,核對銀行對賬單,確保賬實相符; 3、編制工資報表及相關(guān)財務(wù)憑證,配合財務(wù)部門完成月度結(jié)賬工作; 4、負(fù)責(zé)酒店備用金管理,定期盤點現(xiàn)金及銀行賬戶余額; 5、處理員工薪資相關(guān)咨詢及異常情況,確保問題及時解決; 6、協(xié)助完善薪資及現(xiàn)金管理流程,提出優(yōu)化建議; 7、配合內(nèi)外部審計工作,提供所需薪資及現(xiàn)金相關(guān)數(shù)據(jù)。 【崗位要求】 1、具備財務(wù)、會計或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識,熟悉薪資核算流程; 2、熟練使用Excel等辦公軟件,具備基本數(shù)據(jù)處理能力; 3、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng),能夠獨立完成重復(fù)性工作; 4、具備良好的溝通能力; 5、有酒店行業(yè)或相關(guān)財務(wù)工作經(jīng)驗; 6、對數(shù)字敏感,能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境; 7、遵守職業(yè)道德,嚴(yán)守財務(wù)數(shù)據(jù)保密原則。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部日常行政事務(wù)處理,包括文件整理、數(shù)據(jù)錄入及檔案管理; 2、協(xié)助部門經(jīng)理完成各類報表的統(tǒng)計、匯總及提交工作; 3、協(xié)調(diào)客房部與其他部門之間的溝通與協(xié)作,確保信息傳遞及時準(zhǔn)確; 4、管理客房部物資的申領(lǐng)、發(fā)放及庫存盤點,確保物資充足且記錄清晰; 5、處理客房部員工的考勤記錄、排班安排及相關(guān)事務(wù); 6、接聽部門電話,記錄并轉(zhuǎn)達(dá)重要信息,確保高效溝通; 7、參與部門會議并做好會議記錄,跟進(jìn)會議決議的執(zhí)行情況; 8、完成上級交辦的其他臨時性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備良好的書面及口頭表達(dá)能力,能熟練使用辦公軟件(Word、Excel等); 2、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和文檔處理能力; 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊合作精神; 4、能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境; 5、有酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗; 6、能適應(yīng)彈性工作時間安排。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的日常清潔與維護(hù)工作,包括大堂、走廊、電梯、洗手間等區(qū)域的衛(wèi)生管理,確保符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 2、制定并執(zhí)行公共區(qū)域的清潔計劃,合理安排清潔人員的工作任務(wù),監(jiān)督清潔流程與質(zhì)量。 3、檢查公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備狀況,及時上報維修需求,并跟進(jìn)維修進(jìn)度,確保設(shè)施完好。 4、管理清潔用品及設(shè)備的庫存,控制成本,確保物資合理使用。 5、培訓(xùn)并指導(dǎo)清潔團(tuán)隊,提升員工的專業(yè)技能與服務(wù)意識,確保團(tuán)隊高效運(yùn)作。 6、處理客人對公共區(qū)域衛(wèi)生的投訴或建議,及時解決問題并反饋改進(jìn)措施。 7、協(xié)助上級完成其他與公共區(qū)域管理相關(guān)的工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備酒店公區(qū)主管工作經(jīng)驗。 2、熟悉清潔流程與標(biāo)準(zhǔn),了解常用清潔設(shè)備及用品的操作方法。 3、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力,能夠合理安排團(tuán)隊工作并監(jiān)督執(zhí)行。 4、責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié),能夠確保公共區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量。 5、具備基本的溝通能力,能夠與各部門協(xié)作并處理客人反饋。 6、愿意學(xué)習(xí)并適應(yīng)酒店行業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)要求。
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    各餐廳副經(jīng)理:Banquet 宴會;ADD 全日餐餐廳;In Room Dining 送餐部;Lobby Lounge 大堂吧;Flair Restaurant Flair餐廳;Chinese Restaurant 中餐廳 【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助餐廳經(jīng)理管理餐廳日常運(yùn)營,確保服務(wù)流程順暢,提升顧客滿意度。 2、監(jiān)督并指導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊,確保員工遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)范,提供高品質(zhì)的用餐體驗。 3、負(fù)責(zé)餐廳班次協(xié)調(diào)、人員調(diào)配及培訓(xùn),優(yōu)化團(tuán)隊工作效率與服務(wù)質(zhì)量。 4、處理顧客反饋與投訴,及時解決問題并采取改進(jìn)措施,維護(hù)餐廳聲譽(yù)。 5、協(xié)助控制餐廳成本,包括食材、人力及設(shè)備管理,確保運(yùn)營效益最大化。 6、定期檢查餐廳設(shè)施、衛(wèi)生及安全狀況,確保符合酒店及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 7、參與制定并執(zhí)行餐廳營銷策略,提升營業(yè)額與客戶忠誠度。 【崗位要求】 1、具備酒店同崗位工作經(jīng)驗。 2、熟悉餐廳運(yùn)營流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),能夠高效處理突發(fā)情況。 3、優(yōu)秀的溝通與協(xié)調(diào)能力,能夠與員工、顧客及管理層有效互動。 4、具備領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊合作精神。 5、注重細(xì)節(jié),對服務(wù)品質(zhì)有高標(biāo)準(zhǔn)要求,能夠持續(xù)提升顧客體驗。 6、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠協(xié)助運(yùn)營數(shù)據(jù)優(yōu)化管理決策。
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    各餐廳主管:Banquet Supervisor 宴會主管;ADD?Supervisor?全日餐主管;In Room Dining?Supervisor 送餐部主管;Lobby Lounge?Supervisor 大堂吧主管;Flair Restaurant?Supervisor?Flair餐廳主管;Chinese Restaurant?Supervisor?中餐廳主管 【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助餐廳日常運(yùn)營管理工作,確保服務(wù)流程規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行 2、監(jiān)督并指導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊,提升員工服務(wù)技能與賓客滿意度 3、協(xié)助處理賓客投訴及突發(fā)事件,維護(hù)酒店品牌形象 4、監(jiān)控餐廳設(shè)備維護(hù)及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保符合酒店要求 5、協(xié)助部門經(jīng)理完成經(jīng)營指標(biāo),控制運(yùn)營成本 【崗位要求】 1、具備餐飲管理或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力,有同崗位工作經(jīng)驗 3、出色的溝通能力,基礎(chǔ)英語會話能力 4、熟悉高端餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程 5、具備較強(qiáng)的突發(fā)事件處理能力和客戶服務(wù)意識 6、儀表端正,符合酒店職業(yè)形象
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店各類設(shè)施設(shè)備的日常檢查、維護(hù)及保養(yǎng)工作,確保其正常運(yùn)行 2、及時響應(yīng)并處理工程部報修任務(wù),解決設(shè)備故障問題 3、協(xié)助完成酒店裝修、改造等項目的技術(shù)支持 4、定期巡查酒店各區(qū)域(包括客房、公共區(qū)域、后勤區(qū)域等),發(fā)現(xiàn)并記錄設(shè)備隱患 5、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,確保工作過程符合酒店安全標(biāo)準(zhǔn) 6、做好維修記錄及設(shè)備檔案的整理歸檔工作 7、配合部門完成節(jié)能降耗、設(shè)備升級等專項工作 【崗位要求】 1、具備基本的電氣、管道、木工或綜合維修技能(至少一項專長) 2、能熟練使用常見維修工具及檢測設(shè)備 3、具備較強(qiáng)的故障排查能力和動手解決能力 4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作精神 5、有酒店工程維修經(jīng)驗者優(yōu)先
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助廚師長管理廚房日常運(yùn)營,確保食品出品質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、監(jiān)督食材準(zhǔn)備、烹飪過程和裝盤呈現(xiàn),把控菜品品質(zhì)與穩(wěn)定性 3、協(xié)助廚房人員排班、培訓(xùn)及工作指導(dǎo),提升團(tuán)隊專業(yè)技能 4、定期檢查廚房設(shè)備運(yùn)行狀況,維護(hù)工作區(qū)域衛(wèi)生與安全標(biāo)準(zhǔn) 5、參與菜單研發(fā)與成本控制,優(yōu)化廚房運(yùn)營效率 6、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全規(guī)范,確保符合衛(wèi)生監(jiān)管部門要求 【崗位要求】 1、具備扎實的烹飪功底,熟悉各類廚房設(shè)備操作 2、星級酒店或高端餐飲機(jī)構(gòu)廚房工作經(jīng)驗 3、出色的團(tuán)隊管理能力,能有效協(xié)調(diào)各崗位工作 4、具備強(qiáng)烈的責(zé)任心與抗壓能力 5、對食材特性、季節(jié)菜品及餐飲趨勢有敏銳洞察力
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助財務(wù)總監(jiān)完成酒店財務(wù)部門的日常管理工作,確保財務(wù)流程的合規(guī)性和高效性; 2、負(fù)責(zé)編制月度、季度及年度財務(wù)報表,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性; 3、監(jiān)督酒店日常收支情況,審核費(fèi)用報銷及付款流程,確保資金使用的合理性; 4、參與預(yù)算編制及成本控制工作,協(xié)助分析財務(wù)數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化建議; 5、協(xié)調(diào)與外部審計、稅務(wù)等機(jī)構(gòu)的溝通,確保財務(wù)工作符合相關(guān)法律法規(guī); 6、協(xié)助完善財務(wù)管理制度及內(nèi)部控制流程,提升財務(wù)管理效率; 7、指導(dǎo)并培訓(xùn)財務(wù)團(tuán)隊其他成員,確保團(tuán)隊工作質(zhì)量。 【崗位要求】 1、具備扎實的財務(wù)專業(yè)知識,熟悉會計準(zhǔn)則及財務(wù)管理流程; 2、熟練使用財務(wù)軟件及辦公軟件; 3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠獨立完成財務(wù)報表編制及財務(wù)分析; 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效對接內(nèi)外部相關(guān)方; 5、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),具備較強(qiáng)的責(zé)任心; 6、有酒店行業(yè)財務(wù)工作經(jīng)驗; 7、具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗。
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    客房部倉管員 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部倉庫的日常管理工作,包括物品的接收、存儲、發(fā)放及盤點; 2、確保庫存物品分類清晰、擺放整齊,并定期檢查庫存狀態(tài),防止過期或損壞; 3、根據(jù)部門需求及時、準(zhǔn)確地發(fā)放物資,并做好相關(guān)記錄; 4、保持倉庫環(huán)境整潔、安全,符合酒店衛(wèi)生及消防標(biāo)準(zhǔn); 5、負(fù)責(zé)領(lǐng)用物品的搬運(yùn)工作; 6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)要求的其它工作。 【崗位要求】 1、具備基本的倉庫管理知識,有相關(guān)工作經(jīng)驗; 2、積極的工作態(tài)度和良好的團(tuán)隊合作意識; 3、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng); 4、身體健康狀態(tài)良好; 5、能夠熟練使用辦公軟件(如Excel、Word)進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄與統(tǒng)計。 管事部主管 【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助管事部經(jīng)理督導(dǎo)部門員工,維持部門工作的日常運(yùn)轉(zhuǎn)。 2、監(jiān)督維護(hù)廚房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,督導(dǎo)清潔工作。 3、檢查和管理餐具的使用情況,分析造成損耗的原因,提出降低損耗的建議。 4、做好餐具用具的保管、發(fā)放、回收工作。 5、根據(jù)使用量配發(fā)各種洗滌劑和其他化學(xué)用品。 6、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、有較強(qiáng)的責(zé)任心,工作認(rèn)真踏實。 2、熟悉各種餐具用具的牌號、產(chǎn)地、特性及價格,懂得餐具用具的分類和保管方法。 3、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法,熟悉常用的餐具洗滌設(shè)備及其操作方法,了解它們的維修保養(yǎng)方法。 4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)。 5、身體健康,精力充沛。
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助水療及健身中心的日常運(yùn)營管理; 2、關(guān)注設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況,提升客戶滿意度; 3、監(jiān)督并指導(dǎo)水療師、健身教練等團(tuán)隊成員的工作,提升服務(wù)質(zhì)量; 4、積極推廣水療及健身中心的特色項目及活動,吸引新客戶并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系; 5、執(zhí)行水療及健身中心的清潔、維護(hù)與安全標(biāo)準(zhǔn),確保環(huán)境符合衛(wèi)生與安全要求; 6、處理客戶咨詢、投訴及特殊需求,提供專業(yè)解決方案,維護(hù)良好的客戶關(guān)系; 7、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備酒店水療與健身中心的從業(yè)經(jīng)驗,熟悉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)營流程; 2、熟悉水療及健身中心的服務(wù)流程、設(shè)施設(shè)備及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn); 3、具備良好的溝通能力與客戶服務(wù)意識; 4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng); 5、對水療、健身行業(yè)有熱情,愿意持續(xù)學(xué)習(xí)并提升專業(yè)能力。
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)廚房的日常運(yùn)營管理,確保食品出品質(zhì)量、口味及擺盤符合集團(tuán)及酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、制定菜單、研發(fā)新菜品并控制成本,定期更新季節(jié)性菜單 3、監(jiān)督食材采購、驗收及儲存流程,確保符合食品安全標(biāo)準(zhǔn) 4、管理廚房團(tuán)隊,包括排班、培訓(xùn)及績效考核 5、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度,確保廚房區(qū)域符合標(biāo)準(zhǔn) 6、協(xié)調(diào)與其他部門合作,高效完成任務(wù)及特殊活動餐飲需求 7、控制廚房運(yùn)營成本,合理使用設(shè)備并維護(hù)保養(yǎng) 【崗位要求】 1、具備扎實的烹飪專業(yè)技能 2、擁有酒店或高端餐廳廚房管理經(jīng)驗 3、熟悉廚房成本控制、菜單設(shè)計及食材管理 4、出色的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力,能有效管理多元文化背景團(tuán)隊 5、具備食品安全和衛(wèi)生管理專業(yè)知識及相關(guān)認(rèn)證 6、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新意識
  • 武漢 | 3年以上 | 本科

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2、處理賓客的問題和投訴。 3、提供專業(yè)、友好、周到的服務(wù)。 4、要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5、積極參與部門日常運(yùn)營,關(guān)注客人情況。 6、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。 【崗位要求】 1、有酒店同崗位工作經(jīng)驗,具備較強(qiáng)的英文聽說讀寫能力。 2、精通電腦及前廳部常用系統(tǒng)操作。 3、儀表端莊,熱愛酒店工作。 4、鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力。 5、注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。 6、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力。
  • 武漢 | 2年以上 | 大專

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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店監(jiān)控中心(CCTV)的日常監(jiān)控工作,確保酒店各區(qū)域的安全狀況得到實時監(jiān)控和記錄; 2、定期檢查監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),及時上報設(shè)備故障并跟進(jìn)維修進(jìn)度; 3、協(xié)助處理酒店內(nèi)發(fā)生的安全事件,包括但不限于盜竊、糾紛等,并做好相關(guān)記錄和報告; 4、與酒店其他部門保持密切溝通,及時傳達(dá)安全相關(guān)信息,確保各部門協(xié)作順暢; 5、參與酒店安全巡查,發(fā)現(xiàn)潛在安全隱患并提出改進(jìn)建議; 6、完成上級交辦的其他與防損相關(guān)的工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、持有消防設(shè)施操作員證,具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心,能夠嚴(yán)格遵守酒店安全保密制度; 2、具備較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理突發(fā)安全事件; 3、能夠適應(yīng)輪班工作制(包括夜班); 4、具備基本的電腦操作能力,能夠熟練使用監(jiān)控設(shè)備和相關(guān)軟件; 5、有酒店或安保行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗; 6、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神,能夠與各部門有效配合; 7、身體健康,無不良記錄,能夠勝任監(jiān)控工作。
  • 武漢 | 3年以上 | 本科

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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店餐飲產(chǎn)品的市場推廣與銷售工作,跟進(jìn)餐飲銷售策略,完成銷售目標(biāo); 2、開發(fā)并維護(hù)客戶資源,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系; 3、協(xié)助策劃與組織餐飲促銷活動,提升餐廳的客流量及營收; 4、分析市場趨勢,提出針對性營銷方案,優(yōu)化產(chǎn)品定價及推廣策略; 5、定期提交銷售報告及業(yè)績分析,為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場敏銳度及銷售能力,能夠獨立完成任務(wù); 2、優(yōu)秀的溝通與談判技巧,能夠高效處理客戶需求及反饋; 3、具備活動策劃及執(zhí)行經(jīng)驗,能夠獨立完成促銷方案的設(shè)計與落地; 4、熟悉酒店行業(yè)及餐飲市場,了解客戶消費(fèi)心理及行業(yè)趨勢; 5、具備團(tuán)隊協(xié)作精神,能夠跨部門協(xié)調(diào)資源并推動項目進(jìn)展; 6、適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,能夠靈活應(yīng)對市場變化。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)員工餐廳的日常運(yùn)營管理,包括菜單設(shè)計、食材采購、成本控制及食品安全管理; 2、監(jiān)督員工餐廳的菜品制作流程,確保餐食質(zhì)量、口味及營養(yǎng)均衡; 3、合理安排廚房人員的工作分工,協(xié)調(diào)團(tuán)隊高效完成每日餐食供應(yīng); 4、定期檢查廚房設(shè)備的使用情況,確保設(shè)備正常運(yùn)行并符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn); 5、制定并執(zhí)行員工餐廳的衛(wèi)生管理制度,確保符合食品安全及衛(wèi)生法規(guī); 6、根據(jù)員工反饋優(yōu)化菜單,提升員工用餐滿意度; 7、控制食材庫存,減少浪費(fèi),合理控制成本; 8、協(xié)助上級完成其他與員工餐飲相關(guān)的任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備扎實的烹飪技能,熟悉員工餐廳的運(yùn)營模式; 2、有廚房管理經(jīng)驗,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊完成日常餐食制作; 3、了解食品安全法規(guī)及廚房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),具備食品安全意識; 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與各部門員工有效配合; 5、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng); 6、具備成本控制意識,能夠合理規(guī)劃食材使用; 7、有酒店員工餐廳工作經(jīng)驗。
  • 武漢 | 3年以上 | 本科

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店宴會及會議市場的開發(fā)與維護(hù),制定并執(zhí)行銷售策略,完成銷售目標(biāo); 2、分析市場趨勢及競爭對手動態(tài),挖掘潛在客戶資源,拓展新客戶并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系; 3、統(tǒng)籌宴會及會議活動的全程跟進(jìn),包括客戶需求溝通、方案策劃、合同簽訂及活動執(zhí)行協(xié)調(diào); 4、與酒店內(nèi)部各部門緊密協(xié)作,確保活動順利實施并提升客戶滿意度; 5、定期提交銷售報告及市場分析,優(yōu)化銷售流程與服務(wù)體系。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技巧及市場開拓能力,熟悉酒店宴會及會議服務(wù)流程; 2、出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效處理客戶需求及突發(fā)事件; 3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力,能帶領(lǐng)團(tuán)隊完成業(yè)績目標(biāo); 4、對酒店行業(yè)有熱情,適應(yīng)靈活的工作時間安排; 5、熟練使用辦公軟件,英語溝通能力良好。
  • 武漢 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 技能培訓(xùn)
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 提成多福利好
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    崗位職責(zé) 1.聽從主管的工作安排。 2.嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,并按操作規(guī)范進(jìn)行操作。 3.為各類電氣系統(tǒng)提供專業(yè)支持并處理所有相關(guān)的維修和保養(yǎng)。 4.需要時,為強(qiáng)電電氣系統(tǒng)提供專業(yè)支持和維修。 5.配電板/電氣設(shè)備的預(yù)防性維修 6.各項電氣工作要嚴(yán)格做到:裝得安全,用得正確,修得及時,拆得徹底。 7.定期檢查移動及半移動電具的安全絕緣用具每半年進(jìn)行一次耐壓試驗。 8.做好值班工作日記和設(shè)備運(yùn)行記錄。 任職資格 1.中專以上學(xué)歷,同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2.熟悉電氣設(shè)備安裝、維修和排除故障的技術(shù)知識,懂得安全用電、節(jié)約用電的政策運(yùn)行記錄。 3.有當(dāng)?shù)靥厥夤しN證書和電工上崗資格證書。 4.能按工作規(guī)范和有關(guān)制度獨立進(jìn)行工作。
  • 武漢 | 1年以上 | 大專

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    • 技能培訓(xùn)
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 提成多福利好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    崗位職責(zé) 1.協(xié)助酒店高級管理層負(fù)責(zé)及整個飯店的運(yùn)作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2.大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個酒店的正常運(yùn)作。 3.要負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴。 4.要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5.進(jìn)行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6.解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。 7.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2.形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強(qiáng)的英文聽說讀寫能力。 3.儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4.注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。 5.有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
  • 武漢 | 5年以上 | 大專

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 年度體檢
    • 員工活動豐富
    • 職業(yè)規(guī)劃清晰
    • 發(fā)展迅速
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店房務(wù)部的籌備及運(yùn)營管理工作,制定和實施房務(wù)部的運(yùn)行計劃、預(yù)算計劃; 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系,下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo),全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動費(fèi)用,節(jié)約開支; 3、制定常規(guī)及重點工作計劃,完成周期工作報告,帶領(lǐng)部門員工積極完成各項經(jīng)營指標(biāo)和工作任務(wù),督查各部門的工作進(jìn)度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理; 4、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé),及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作; 5、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 【崗位要求】 1、30-45歲,身體健康,精力充沛,形象氣質(zhì)良好; 2、5年以上四星級或以上酒店工作經(jīng)驗,同星級酒店1年以上本崗位管理經(jīng)驗; 3、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求,熟悉高星級酒店房務(wù)部的運(yùn)作及管理規(guī)范,分析能力強(qiáng), 思路清晰,思想方法科學(xué),文字表述能力強(qiáng); 4、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。
  • 武漢 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 年終獎金
    • 包吃包住
    • 周休兩天
    • 技能培訓(xùn)
    • 年節(jié)福利
    • 崗位晉升
    • 多彩團(tuán)建
    • 帶薪年假
    • 夜班津貼
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-25
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    • 投遞簡歷
    作為一名廚師領(lǐng)班,你需要組織廚房運(yùn)營并制作和送上各種菜肴,監(jiān)管廚房團(tuán)隊中的下級員工,遵守當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生和安全法規(guī),或其它適用的規(guī)定,以及品牌規(guī)范和當(dāng)?shù)氐囊?guī)章制度。 1.在上級缺席時進(jìn)行交接班說明,確保了解酒店的活動和運(yùn)營要求。? 2.進(jìn)行菜肴的制作、烹飪、上餐和存儲工作。 3.與客人和內(nèi)部客戶禮貌、友好的交流。 4.按標(biāo)準(zhǔn)制作高質(zhì)量的食品。 5.指導(dǎo)廚房幫手,包括廚師的工作。 6.與上級交流疑難問題,客人或內(nèi)部客戶的意見以及其它相關(guān)信息。? 7.與員工建立并保持良好的工作關(guān)系。 8.事先準(zhǔn)備服務(wù)所需的食品、飲料、材料和設(shè)備。 9.清潔并整理工作區(qū)域。 10.遵守FSMS的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和安全法規(guī),或其它適用的規(guī)定,以及品牌規(guī)范和當(dāng)?shù)氐囊?guī)章制度。
  • 西廚房主管

    4.5千-5.5千
    武漢 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 年終獎金
    • 包吃包住
    • 周休兩天
    • 技能培訓(xùn)
    • 年節(jié)福利
    • 崗位晉升
    • 多彩團(tuán)建
    • 帶薪年假
    • 夜班津貼
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-25
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    【崗位職責(zé)】 作為一名廚師主管,你需要組織廚房運(yùn)營并制作和送上各種菜肴,監(jiān)管廚房團(tuán)隊中的下級員工,遵守當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生和安全法規(guī),或其它適用的規(guī)定,以及品牌規(guī)范和當(dāng)?shù)氐囊?guī)章制度。 1.在上級缺席時進(jìn)行交接班說明,確保了解酒店的活動和運(yùn)營要求。 2.進(jìn)行菜肴的制作、烹飪、上餐和存儲工作。 3.與客人和內(nèi)部客戶禮貌、友好的交流。 4.按標(biāo)準(zhǔn)制作高質(zhì)量的食品。 5.指導(dǎo)廚房幫手,包括廚師的工作。 6.與上級交流疑難問題,客人或內(nèi)部客戶的意見以及其它相關(guān)信息。 7.與員工建立并保持良好的工作關(guān)系。 8.事先準(zhǔn)備服務(wù)所需的食品、飲料、材料和設(shè)備。 9.遵守FSMS的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和安全法規(guī),或其它適用的規(guī)定,以及品牌規(guī)范和當(dāng)?shù)氐囊?guī)章制度。 【崗位要求】 1.這是一項體力工作,你一天中的大部分時間都要站著,所以健身很重要? 2.溝通能力——具備一定的溝通能力?? 3.靈活的倒班態(tài)度——你可能需要在晚上、周末和/或假期工作 4.至少有1年的工作經(jīng)歷 5.食品服務(wù)許可或當(dāng)?shù)卣?guī)定的有效的衛(wèi)生或食品上崗證 6.解決問題和培訓(xùn)能力
  • 工程主管

    4千-5千
    武漢 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 年終獎金
    • 包吃包住
    • 周休兩天
    • 技能培訓(xùn)
    • 年節(jié)福利
    • 崗位晉升
    • 多彩團(tuán)建
    • 帶薪年假
    • 夜班津貼
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-25
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、主要負(fù)責(zé)裝飾裝潢板塊,有相關(guān)證書和經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、制定本部門預(yù)防性維修保養(yǎng)計劃有效保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行完好。 3、掌握當(dāng)班能源消耗及維修費(fèi)用,確保酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。 4、協(xié)助工程總監(jiān)做好消防,安全工作。 5、協(xié)助建立完整的設(shè)備技術(shù)檔案和維修檔案。 6、處理酒店范圍內(nèi)的各類維修和保養(yǎng)工作,包括酒店的新增和延伸設(shè)施或由酒店提供維修保養(yǎng)的任何其他物業(yè) 【崗位要求】 1、能充分領(lǐng)會工程總監(jiān)的經(jīng)營意識,能組織和指揮工程部各項工作計劃的實施,確保工程部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任心和配合精神。 3、身體健康,精力充沛。
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