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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店前廳部的日常運(yùn)營管理工作,確保賓客接待、入住登記、退房結(jié)賬等環(huán)節(jié)高效順暢 2、督導(dǎo)前臺服務(wù)團(tuán)隊執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,及時處理賓客投訴及特殊需求,提升客戶滿意度 3、統(tǒng)籌客房分配與房態(tài)管理,協(xié)調(diào)客房部、工程部等部門保障客房服務(wù)質(zhì)量 4、監(jiān)控前廳營收數(shù)據(jù),定期分析服務(wù)指標(biāo)并提出改進(jìn)方案 5、組織部門培訓(xùn),提升員工業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識,打造專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊 6、制定并優(yōu)化前廳工作制度及應(yīng)急預(yù)案,確保符合酒店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn) 【崗位要求】 1、具備酒店管理、旅游管理或相關(guān)領(lǐng)域知識儲備,有前臺接待或客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先 2、出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理各類賓客關(guān)系及突發(fā)事件 3、熟練操作酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力 4、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),具備較強(qiáng)的服務(wù)意識與團(tuán)隊管理能力 5、可適應(yīng)倒班工作制,具備較強(qiáng)的抗壓能力與職業(yè)素養(yǎng) 6、形象氣質(zhì)良好,普通話標(biāo)準(zhǔn),掌握基礎(chǔ)英語溝通能力
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    崗位職責(zé) 1. 提供專業(yè)的清潔服務(wù); 2. 按照要求完成責(zé)任區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域衛(wèi)生; 3. 維護(hù)及保養(yǎng)清潔設(shè)備。 崗位要求: 1. 有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上; 2. 身體健康,性格開朗,待人熱情有禮,服務(wù)意識強(qiáng); 3. 熱心負(fù)責(zé),吃苦耐勞。
  • 管事部主管

    3.5千-5千
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    崗位職責(zé) 1. 協(xié)助管事部經(jīng)理督導(dǎo)本部下屬員工,維持日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。 2. 保持管事部負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔,督導(dǎo)檢查清潔工作。 3. 根據(jù)使用量配發(fā)各種洗滌劑和其他化學(xué)用品。 4. 負(fù)責(zé)各種設(shè)備、餐具的盤點(diǎn)工作。 5. 監(jiān)督本區(qū)域員工按規(guī)定的程序和要求工作,保證餐具的完整,降低破損,保證衛(wèi)生質(zhì)量。 6. 從計劃和組織的角度支持管事部經(jīng)理。 崗位要求 1. 有較強(qiáng)的責(zé)任心,工作認(rèn)真踏實(shí)。 2. 熟悉各種餐具用具的牌號、產(chǎn)地、特性及價格,懂得餐具用具的分類和保管方法。 3. 熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法,熟悉常用的餐具洗滌設(shè)備及其操作方法,了解它們的維修保養(yǎng)方法。 4. 身體健康,精力充沛。
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    崗位職責(zé) 1.協(xié)助廚房主管做好所用食品準(zhǔn)備工作,并作好本職工作; 2.完成開餐、備餐的各項工作任務(wù),嚴(yán)格按照程序操作,保證出品質(zhì)量; 3.清潔并整理工作區(qū)域,及時發(fā)現(xiàn)食品安全隱患并上報上級,嚴(yán)格遵守衛(wèi)生制度,保證食品安全; 4.參加部門及酒店組織的各類培訓(xùn); 5.及時發(fā)現(xiàn)部門運(yùn)作中設(shè)備損壞及安全隱患,并上報工程部進(jìn)行維修; 崗位要求 1.烹飪專業(yè)畢業(yè)或接受過廚房管理專業(yè)培訓(xùn); 2.掌握配菜的各種操作技術(shù)的質(zhì)量要求,1年以上廚房工作經(jīng)驗; 3.工熱愛本職工作,嚴(yán)守職業(yè)操守;
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    崗位要求: 1.全日制大專及以上學(xué)歷,具備行政文秘崗位一年以上經(jīng)驗; 2.CET-4或以上,英語聽說讀寫流利; 3.國家秘書資格認(rèn)證; 3.能熟練操作電腦辦公軟件,Word、Excel和PPT; 4.有一定應(yīng)變處理問題的能力; 5.熱愛酒店行業(yè),并對酒店各部門工作有一定認(rèn)知能力,具備學(xué)習(xí)及理解能力,踏實(shí),認(rèn)真,負(fù)責(zé)。 其他要求 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:優(yōu)先 語言能力:英語-熟練 中國普通話-良好 計算機(jī)能力:熟練 年齡要求:21-35歲
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    崗位職責(zé): 1 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的客房和餐飲銷售目標(biāo); 2 協(xié)助市場總監(jiān)制定銷售市場計劃及預(yù)算; 3 通過客戶關(guān)系管理,與本地和國際市場的客戶保持密切的聯(lián)系并推銷酒店; 4 在市場總監(jiān)不在時管理部門內(nèi)部事務(wù),保證每日工作正常完成。 崗位要求: 1 五年以上同星級酒店相關(guān)經(jīng)驗; 2 優(yōu)秀的中、英文書寫和口語表達(dá)能力,精通微軟辦公軟件; 3 熟悉酒店和旅游業(yè)國內(nèi)和國際市場; 4 良好的人際交往和溝通能力;良好的獨(dú)立和團(tuán)隊工作能力。
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    工作范圍 Establish a strongcorporate base among supporting corporate accounts by offering sufficientservice and attention to them. 關(guān)注酒店主要客戶并提供全方位的服務(wù)以建立強(qiáng)大的客戶資源。 主要職責(zé) Maintain good relationship and extend attentiveservice to the existing and potential accounts. 與現(xiàn)有及潛在客戶保持良好的關(guān)系并對其加強(qiáng)關(guān)注。 ·Research and report upon market trends and marketintelligence. 對市場形勢及情況進(jìn)行調(diào)查并及時匯報。 Update internal filing system to have a betterunderstanding of each account’s production potential and needs. 掌握有關(guān)商務(wù)客戶的產(chǎn)量,并及時更新客戶資料。 Achieve targets set for corporate sector. 完成銷售總監(jiān)布置的銷售目標(biāo)。 Attend all promotional functions hosted by thehotel. 關(guān)注集團(tuán)下屬各酒店及競爭對手酒店的促銷活動。 Complete other duties as assigned. 完成分配的其他任務(wù)。
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    【崗位職責(zé)】 1、通過訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)禮賓臺和賓客關(guān)系部團(tuán)隊員工 2、積極地參加職業(yè)培訓(xùn),讓員工保持水平一致。 3、做隊員的導(dǎo)師,提高員工水平,促進(jìn)他們完成所設(shè)立的目標(biāo)。 4、確保員工手冊,相關(guān)勞動法,HR指南的一致性,必要的時候提供培訓(xùn)。 5、訓(xùn)練有潛力的員工,提高他們的工作能力。 6、致力于酒店工作,為酒店發(fā)展提供建議,有創(chuàng)新精神,為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。 7、簡單易懂的訓(xùn)練新員工,使器其盡快達(dá)到勝任工作的最低標(biāo)準(zhǔn),明白他應(yīng)該要到什么樣 8、為顧客提供熱情服務(wù),讓他們立刻有回家的感覺。 9、核對賓客完整的預(yù)定及詳細(xì)信息,確保付款方式安全有效。 10、將客人送至客房,介紹客房布局,確保行李及時寄存等。 11、采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r候告知值班經(jīng)理或賓客關(guān)系經(jīng)理。回訪客人,確保客人對解決方法滿意。 12、維護(hù)顧客檔案和信息,確保有效的預(yù)定。 13、征詢客人的反饋和評價,以提高服務(wù)質(zhì)量,預(yù)防事故發(fā)生。 14、和銷售,預(yù)定和商業(yè)發(fā)展團(tuán)隊共同為客人提供服務(wù) 14、確保VIP客人的待遇,核對所有預(yù)定信息,確保VIP房間所有物品準(zhǔn)備齊全。 15、確保在VIP客人到達(dá)之前,房間所有物品準(zhǔn)備齊全,并且符合VIP身份。向上級部門提供VIP客人的信息及相關(guān)報告?zhèn)溆谩?16、負(fù)責(zé)分類管理HHonours,確保為會員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),勸說顧客加入會員。負(fù)責(zé)管理員工晉升以及一切和 HHonours 有聯(lián)系的事物。 17、與賓客服務(wù)經(jīng)理聯(lián)系,確保房間的分配與客人的預(yù)訂及喜好等保持一致,集中管理銷售庫存。 18、確保賓客檔案信息及時錄入公安報告系統(tǒng) 19、遵循酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)。 20、掌握酒店酒店的基本概況。 21、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。 22、與餐飲部,客房部,工程部等進(jìn)行有效的聯(lián)絡(luò)。 23、保持酒店數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,便于操作。維持前廳設(shè)備
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    目前招聘宴會/房間高級銷售經(jīng)理。 崗位職責(zé): 1. 根據(jù)本組市場開發(fā)計劃,制定個人銷售活動計劃; 2. 通過開發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,以力爭達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo); 3. 以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和郵件等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系; 4. 處理客戶的來電、來函; 5. 協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作; 6. 熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競爭對手。 崗位要求: 1. 大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2. 具有市場調(diào)查和預(yù)測能力,能及時掌握市場動態(tài),并能綜合分析,及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議; 3. 有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力。
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    崗位職責(zé): 1.全面負(fù)責(zé)酒店宴會和會議統(tǒng)籌,展示會議室的推銷、預(yù)訂工作; 2.制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施; 3.建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 4.與宴會經(jīng)理和宴會廚師長溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會菜單及價格; 5.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合。 崗位要求 1.具有國際聯(lián)號酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗; 2.對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗; 3.具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力; 4.大專及以上學(xué)歷,擅長英文口語和書寫。
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    本崗位招聘餐飲及宴會部銷售經(jīng)理。 崗位職責(zé): 1?制定和實(shí)施餐飲市場營銷計劃; 2 積極參與重要客戶的銷售拜訪; 3 參與酒店與餐飲相關(guān)的社會媒體的市場營銷計劃; 4 掌握所有餐飲菜單、促銷活動和傳播活動的相關(guān)內(nèi)容; 5 熟悉酒店所有餐飲相關(guān)領(lǐng)域的產(chǎn)品和理念; 6 準(zhǔn)備、管理、監(jiān)督和分析所有促銷活動; 7 通過調(diào)研不斷獲取客人和同事的反饋信息,利用所提供的信息進(jìn)行分析,從而增加收入并監(jiān)督所有促銷活動的效果; 8 參與餐飲部市場營銷和傳播計劃; 9?發(fā)展和執(zhí)行計劃,完成部門的市場占有率。 崗位要求: 1 通曉中、西餐烹飪知識包括食品準(zhǔn)備及原材料加工、烹飪制作知識等; 2 具有酒店預(yù)算管理知識,能夠在預(yù)算規(guī)定的范圍內(nèi)開展各項具體活動; 3 精通市場推銷技巧,善于開展飲食產(chǎn)品、設(shè)施和范圍等推銷活動;具有設(shè)計、安排和實(shí)施銷售活動的能力; 4 具有管理、指導(dǎo)、激勵下屬員工工作和評價員工工作表現(xiàn)的能力以及督促、開展部門員工培訓(xùn)的能力; 5 善于同其他部門溝通與合作,具有解決部門財務(wù)、人事、工程設(shè)備、公共衛(wèi)生等方面問題的能力; 6 具有與餐飲業(yè)有關(guān)人士進(jìn)行聯(lián)系的能力,大專以上文化程度,較好的英語會話能力。
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    崗位職責(zé) 1.制定及執(zhí)行飯店市場銷售計劃 2.酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3.分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,設(shè)立市場目標(biāo)。 4.走訪客戶,根據(jù)市場變化,并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5.審核服務(wù)活動的策劃方案,組織員工工作。 6.簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7.統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8.對外通過接待、出訪、新聞媒介等,對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工制作,以達(dá)到酒店經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。
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    崗位職責(zé) 1.督導(dǎo)會計部、成本控制部的業(yè)務(wù)操作。 2.起草各種管理制度,落實(shí)各有關(guān)制度 3.負(fù)責(zé)酒店的財產(chǎn)管理。 4.檢查各種財務(wù)報告的及時、正確性,向集團(tuán)財務(wù)總監(jiān)呈報會計報表。 5.檢查各項稅金的上繳,加強(qiáng)與財政部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)外部關(guān)系,取得有關(guān)信息。 6.配合各級外部審計查賬工作,審核檢查所有對外編報的數(shù)據(jù)及財務(wù)報表,確保無誤方可報出。 任職資格 1.財務(wù)管理、會計、金融相關(guān)專業(yè)、大專及以上學(xué)歷。 2.具有3年以上財務(wù)負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗,3年以上四星級及以上財務(wù)崗位工作經(jīng)驗,熟悉酒店財務(wù)管理模式。 3.具有豐富的酒店財務(wù)管理、營運(yùn)分析、成本控制的經(jīng)驗和技巧。 4.熟練運(yùn)用會計電算化,熟練使用ERP財務(wù)軟件。 5.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感。 6.良好中英文書寫和口頭表達(dá)能力,優(yōu)秀的溝通、分析能力,對酒店忠誠度高。
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    1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,努力作好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,起到承上啟下的作用。 2、根據(jù)酒店發(fā)展需要,協(xié)助店經(jīng)理建立并完善各項餐飲管理制度;并定期對餐飲管理制度進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新。 3、協(xié)助店經(jīng)理做好相關(guān)年度、季度、月度營業(yè)計劃并提出經(jīng)營、管理相關(guān)的意見或建議。 4、協(xié)助店面制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,檢查管理人員的工作和餐廳的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)規(guī)程及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理。 5 、每月召開餐飲管理專題會議.根據(jù)市場變化和客人的需求,及時調(diào)整餐飲經(jīng)營策略。 6、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)下屬部門之間的關(guān)系,協(xié)助店經(jīng)理解決好工作難題。 7、督導(dǎo)店面做不同時期的員工崗位技能培訓(xùn)計劃,并安排合適的時間進(jìn)行培訓(xùn)、監(jiān)督;提高一線員工的服務(wù)質(zhì)量。 8、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)作好經(jīng)營、服務(wù)及各項管理工作。 9、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的考核、評優(yōu)、檢查等工作。 10、抓好管理人員的基本建設(shè)和企業(yè)人才梯隊培養(yǎng),熟悉和掌握管理人員的思想狀況、工作表現(xiàn)和為務(wù)水平,注意培訓(xùn)、考核和選拔人材。
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的全面管理工作,制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃。 2、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規(guī)章制度。 3、負(fù)責(zé)酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設(shè)。 4、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎勵、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績效管理體系。 任職資格 1.有相同崗位工作經(jīng)驗。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓(xùn)、績效考核、事故預(yù)防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗。 3.熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4.具備英語聽說讀寫能力。 5.管理類專業(yè),接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。  
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    崗位職責(zé) 1.制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計劃、預(yù)算計劃。 2.優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo). 3.全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動費(fèi)用,節(jié)約開支。 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報,督查各部門的工作進(jìn)度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5.對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé),及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6. 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 任職資格 1.五星級酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗。2.形象氣質(zhì)良好。 3.至少部門經(jīng)理以上職務(wù)參與過一家五星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗,具備籌備開業(yè)經(jīng)驗。 4.了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 5.全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。
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    崗位職責(zé) 1.制定工程部的組織機(jī)構(gòu)和管理運(yùn)行模式,使其操作快捷合理。 2.總結(jié)歸納運(yùn)行和維修、制定和審定設(shè)備設(shè)施及建筑裝潢的預(yù)防性維修計劃. 3.負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運(yùn)行、跟蹤,控制水、電、油、等的消耗并嚴(yán)格控制維修費(fèi)用。 4.根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況,提出節(jié)能運(yùn)行的計劃和運(yùn)行維修費(fèi)用預(yù)算。 5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,以獲得良好的外部環(huán)境。 6.審定員工培訓(xùn)計劃,定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識、基本素質(zhì)的培訓(xùn)。 任職資格 1.必須掌握機(jī)電工程設(shè)計基礎(chǔ)知識、熟悉電子通訊設(shè)備、計算機(jī)、暖通、空調(diào)、給排水設(shè)備、電梯等的使用和維護(hù)管理,熟悉基建、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)方面的政策與法規(guī)。 2能充分領(lǐng)會總經(jīng)理的經(jīng)營意圖,正確處理上下級之間、部門之間的關(guān)系,并能組織指揮工程部各項工作計劃的實(shí)施,確保工程部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 3.有強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感,有較強(qiáng)的自學(xué)能力和適應(yīng)性,秉公辦事,不謀私利。 4.身體健康,精力充沛。
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    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-28
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    職位概述 1. 獨(dú)立負(fù)責(zé)單體服務(wù)式公寓的日常經(jīng)營和運(yùn)作,包括客房、前廳、工程、財務(wù)及采購等各項職能工作; 2. 確保部門成本及各項費(fèi)用,得以良好的控制,對公寓的經(jīng)營結(jié)果目標(biāo)及各項滿意度負(fù)責(zé); 3. 根據(jù)公寓的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進(jìn)行檢查和更新; 4. 制定單店公寓的年度預(yù)算,并確保公寓的各項預(yù)算的完成; 5. 負(fù)責(zé)與客戶側(cè)行政、供應(yīng)商及外部干系人的關(guān)系維護(hù); 6. 協(xié)助完成部門人才培養(yǎng)。 任職條件 1.大專以上學(xué)歷,英語聽書讀寫熟練。 2.有5年以上品牌星級酒店客房或前廳、運(yùn)營管理工作經(jīng)驗,有客房管理背景優(yōu)先考慮。 3.掌握熟悉酒店管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力。 5.能接受全國以及海外外派。 請注意:你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護(hù)您的個人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請該職位,即表示您已知曉并認(rèn)可我們的操作。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助廚師長管理廚房日常運(yùn)營,確保食品出品質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、監(jiān)督食材準(zhǔn)備、烹飪過程和裝盤呈現(xiàn),把控菜品品質(zhì)與穩(wěn)定性 3、協(xié)助廚房人員排班、培訓(xùn)及工作指導(dǎo),提升團(tuán)隊專業(yè)技能 4、定期檢查廚房設(shè)備運(yùn)行狀況,維護(hù)工作區(qū)域衛(wèi)生與安全標(biāo)準(zhǔn) 5、參與菜單研發(fā)與成本控制,優(yōu)化廚房運(yùn)營效率 6、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全規(guī)范,確保符合衛(wèi)生監(jiān)管部門要求 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的烹飪功底,熟悉各類廚房設(shè)備操作 2、星級酒店或高端餐飲機(jī)構(gòu)廚房工作經(jīng)驗 3、出色的團(tuán)隊管理能力,能有效協(xié)調(diào)各崗位工作 4、具備強(qiáng)烈的責(zé)任心與抗壓能力 5、對食材特性、季節(jié)菜品及餐飲趨勢有敏銳洞察力
  • 武漢 | 3年以上 | 本科

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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助財務(wù)總監(jiān)完成酒店財務(wù)部門的日常管理工作,確保財務(wù)流程的合規(guī)性和高效性; 2、負(fù)責(zé)編制月度、季度及年度財務(wù)報表,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性; 3、監(jiān)督酒店日常收支情況,審核費(fèi)用報銷及付款流程,確保資金使用的合理性; 4、參與預(yù)算編制及成本控制工作,協(xié)助分析財務(wù)數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化建議; 5、協(xié)調(diào)與外部審計、稅務(wù)等機(jī)構(gòu)的溝通,確保財務(wù)工作符合相關(guān)法律法規(guī); 6、協(xié)助完善財務(wù)管理制度及內(nèi)部控制流程,提升財務(wù)管理效率; 7、指導(dǎo)并培訓(xùn)財務(wù)團(tuán)隊其他成員,確保團(tuán)隊工作質(zhì)量。 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的財務(wù)專業(yè)知識,熟悉會計準(zhǔn)則及財務(wù)管理流程; 2、熟練使用財務(wù)軟件及辦公軟件; 3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠獨(dú)立完成財務(wù)報表編制及財務(wù)分析; 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效對接內(nèi)外部相關(guān)方; 5、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),具備較強(qiáng)的責(zé)任心; 6、有酒店行業(yè)財務(wù)工作經(jīng)驗; 7、具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專

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    客房部倉管員 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部倉庫的日常管理工作,包括物品的接收、存儲、發(fā)放及盤點(diǎn); 2、確保庫存物品分類清晰、擺放整齊,并定期檢查庫存狀態(tài),防止過期或損壞; 3、根據(jù)部門需求及時、準(zhǔn)確地發(fā)放物資,并做好相關(guān)記錄; 4、保持倉庫環(huán)境整潔、安全,符合酒店衛(wèi)生及消防標(biāo)準(zhǔn); 5、負(fù)責(zé)領(lǐng)用物品的搬運(yùn)工作; 6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)要求的其它工作。 【崗位要求】 1、具備基本的倉庫管理知識,有相關(guān)工作經(jīng)驗; 2、積極的工作態(tài)度和良好的團(tuán)隊合作意識; 3、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng); 4、身體健康狀態(tài)良好; 5、能夠熟練使用辦公軟件(如Excel、Word)進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄與統(tǒng)計。 管事部主管 【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助管事部經(jīng)理督導(dǎo)部門員工,維持部門工作的日常運(yùn)轉(zhuǎn)。 2、監(jiān)督維護(hù)廚房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,督導(dǎo)清潔工作。 3、檢查和管理餐具的使用情況,分析造成損耗的原因,提出降低損耗的建議。 4、做好餐具用具的保管、發(fā)放、回收工作。 5、根據(jù)使用量配發(fā)各種洗滌劑和其他化學(xué)用品。 6、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、有較強(qiáng)的責(zé)任心,工作認(rèn)真踏實(shí)。 2、熟悉各種餐具用具的牌號、產(chǎn)地、特性及價格,懂得餐具用具的分類和保管方法。 3、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法,熟悉常用的餐具洗滌設(shè)備及其操作方法,了解它們的維修保養(yǎng)方法。 4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)。 5、身體健康,精力充沛。
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助水療及健身中心的日常運(yùn)營管理; 2、關(guān)注設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況,提升客戶滿意度; 3、監(jiān)督并指導(dǎo)水療師、健身教練等團(tuán)隊成員的工作,提升服務(wù)質(zhì)量; 4、積極推廣水療及健身中心的特色項目及活動,吸引新客戶并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系; 5、執(zhí)行水療及健身中心的清潔、維護(hù)與安全標(biāo)準(zhǔn),確保環(huán)境符合衛(wèi)生與安全要求; 6、處理客戶咨詢、投訴及特殊需求,提供專業(yè)解決方案,維護(hù)良好的客戶關(guān)系; 7、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備酒店水療與健身中心的從業(yè)經(jīng)驗,熟悉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)營流程; 2、熟悉水療及健身中心的服務(wù)流程、設(shè)施設(shè)備及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn); 3、具備良好的溝通能力與客戶服務(wù)意識; 4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng); 5、對水療、健身行業(yè)有熱情,愿意持續(xù)學(xué)習(xí)并提升專業(yè)能力。
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)廚房的日常運(yùn)營管理,確保食品出品質(zhì)量、口味及擺盤符合集團(tuán)及酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、制定菜單、研發(fā)新菜品并控制成本,定期更新季節(jié)性菜單 3、監(jiān)督食材采購、驗收及儲存流程,確保符合食品安全標(biāo)準(zhǔn) 4、管理廚房團(tuán)隊,包括排班、培訓(xùn)及績效考核 5、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度,確保廚房區(qū)域符合標(biāo)準(zhǔn) 6、協(xié)調(diào)與其他部門合作,高效完成任務(wù)及特殊活動餐飲需求 7、控制廚房運(yùn)營成本,合理使用設(shè)備并維護(hù)保養(yǎng) 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的烹飪專業(yè)技能 2、擁有酒店或高端餐廳廚房管理經(jīng)驗 3、熟悉廚房成本控制、菜單設(shè)計及食材管理 4、出色的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力,能有效管理多元文化背景團(tuán)隊 5、具備食品安全和衛(wèi)生管理專業(yè)知識及相關(guān)認(rèn)證 6、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新意識
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    【崗位職責(zé)】 1、收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2、處理賓客的問題和投訴。 3、提供專業(yè)、友好、周到的服務(wù)。 4、要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5、積極參與部門日常運(yùn)營,關(guān)注客人情況。 6、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。 【崗位要求】 1、有酒店同崗位工作經(jīng)驗,具備較強(qiáng)的英文聽說讀寫能力。 2、精通電腦及前廳部常用系統(tǒng)操作。 3、儀表端莊,熱愛酒店工作。 4、鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力。 5、注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。 6、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店監(jiān)控中心(CCTV)的日常監(jiān)控工作,確保酒店各區(qū)域的安全狀況得到實(shí)時監(jiān)控和記錄; 2、定期檢查監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),及時上報設(shè)備故障并跟進(jìn)維修進(jìn)度; 3、協(xié)助處理酒店內(nèi)發(fā)生的安全事件,包括但不限于盜竊、糾紛等,并做好相關(guān)記錄和報告; 4、與酒店其他部門保持密切溝通,及時傳達(dá)安全相關(guān)信息,確保各部門協(xié)作順暢; 5、參與酒店安全巡查,發(fā)現(xiàn)潛在安全隱患并提出改進(jìn)建議; 6、完成上級交辦的其他與防損相關(guān)的工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、持有消防設(shè)施操作員證,具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心,能夠嚴(yán)格遵守酒店安全保密制度; 2、具備較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理突發(fā)安全事件; 3、能夠適應(yīng)輪班工作制(包括夜班); 4、具備基本的電腦操作能力,能夠熟練使用監(jiān)控設(shè)備和相關(guān)軟件; 5、有酒店或安保行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗; 6、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神,能夠與各部門有效配合; 7、身體健康,無不良記錄,能夠勝任監(jiān)控工作。
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