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    【崗位職責(zé)】 1、落實(shí)總經(jīng)理分派的各項(xiàng)工作任務(wù)。 2、審定酒店財(cái)務(wù)計(jì)劃、管理制度和工作程序,落實(shí)崗位責(zé)任制。 3、參與酒店重要經(jīng)濟(jì)問題的分析和決策,參加酒店主要經(jīng)濟(jì)合同的談判、簽署,并監(jiān)督執(zhí)行。 4、控制、監(jiān)督酒店的收入、成本和費(fèi)用,協(xié)助建立并督導(dǎo)實(shí)施成本和費(fèi)用控制和各項(xiàng)制度。 5、審查施工合同,監(jiān)督施工過程中各項(xiàng)資金的使用,確保各投資項(xiàng)目的資金合理使用。 6、審核酒店各類物資采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃。 7、深入各部門,檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督辦。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,文秘、法律及相關(guān)專業(yè)。 2、兩年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn)。 3、良好個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德,嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。 4、良好的溝通技巧,較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和靈活的處事能力。 5、良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立協(xié)調(diào)對(duì)內(nèi)對(duì)外各種關(guān)系。
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    職責(zé)描述:作為五星級(jí)酒店總經(jīng)理行政助理,負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理開展日常行政管理、事務(wù)協(xié)調(diào)及決策支持工作,保障酒店高效運(yùn)營(yíng),提升管理效能與服務(wù)品質(zhì)。 主要職責(zé): 一、日常行政事務(wù)處理 1.負(fù)責(zé)總經(jīng)理日程管理,合理安排會(huì)議、商務(wù)洽談、出差行程等事務(wù) 2.處理各類文件,包括起草、收發(fā)、整理、歸檔總經(jīng)理相關(guān)文件 3.負(fù)責(zé)酒店重要會(huì)議的組織與籌備,包括會(huì)議通知、資料準(zhǔn)備、會(huì)議記錄及決議跟蹤落實(shí)。 二、溝通協(xié)調(diào)與關(guān)系維護(hù) 1.作為總經(jīng)理與各部門、外部合作伙伴的溝通橋梁 2.協(xié)調(diào)跨部門工作,確保酒店各環(huán)節(jié)高效協(xié)同運(yùn)作。 3.協(xié)助總經(jīng)理接待重要賓客、合作伙伴及政府部門人員,做好服務(wù)工作。 三、決策支持 1.收集、整理酒店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)信息等資料,為總經(jīng)理決策提供參考依據(jù)。 2.協(xié)助總經(jīng)理制定酒店工作計(jì)劃及目標(biāo),跟蹤執(zhí)行進(jìn)度并提供分析報(bào)告。 3.參與酒店重大項(xiàng)目推進(jìn),協(xié)助,總經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研、方案評(píng)估與實(shí)施監(jiān)督。 任職資格: 一、學(xué)歷情況 1.行政管理、酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。 二、工作經(jīng)歷 1.至少3年以上行政助理或相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn),其中至少1年在五星級(jí)酒店或高端服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。 2.有大型企業(yè)或高端商務(wù)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 三、專業(yè)技能 1.熟悉行政管理、酒店管理相關(guān)知識(shí)與流程,具備扎實(shí)的公文寫作功底。 2.熟練使用辦公軟件及酒店運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。 3.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析與報(bào)告撰寫能力,能為決策提供有效支持。 四、溝通及協(xié)作能力 1.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與人際交往能力。 2.具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠靈活應(yīng)對(duì)復(fù)雜的工作關(guān)系與任務(wù)。 3.具備出色的應(yīng)變能力與問題解決能力,能妥善處理各類突發(fā)狀況。 五、綜合素質(zhì) 1.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng),能嚴(yán)守酒店及總經(jīng)理相關(guān)機(jī)密信息。 2.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新意識(shí),適應(yīng)酒店行業(yè)快速變化的發(fā)展需求。 六、外語(yǔ)能力 熟練掌握韓語(yǔ),具備優(yōu)秀的聽說讀寫能力。
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    【崗位職責(zé)】 1、落實(shí)總經(jīng)理分派的各項(xiàng)工作任務(wù)。 2、審定酒店財(cái)務(wù)計(jì)劃、管理制度和工作程序,落實(shí)崗位責(zé)任制。 3、參與酒店重要經(jīng)濟(jì)問題的分析和決策,參加酒店主要經(jīng)濟(jì)合同的談判、簽署,并監(jiān)督執(zhí)行。 4、控制、監(jiān)督酒店的收入、成本和費(fèi)用,協(xié)助建立并督導(dǎo)實(shí)施成本和費(fèi)用控制和各項(xiàng)制度。 5、審查施工合同,監(jiān)督施工過程中各項(xiàng)資金的使用,確保各投資項(xiàng)目的資金合理使用。 6、審核酒店各類物資采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃。 7、深入各部門,檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督辦。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,文秘、法律及相關(guān)專業(yè)。 2、3年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn)。 3、良好個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德,嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。 4、良好的溝通技巧,較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和靈活的處事能力。 5、良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立協(xié)調(diào)對(duì)內(nèi)對(duì)外各種關(guān)系。
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    項(xiàng)目地點(diǎn):南充南部縣升鐘湖項(xiàng)目 崗位職責(zé): 1、全面協(xié)助配合店長(zhǎng)做好經(jīng)營(yíng)管理工作,獨(dú)立負(fù)責(zé)人力行政所有事務(wù),完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo); 2、熟悉各大OTA平臺(tái)規(guī)則,熟練使用PMS系統(tǒng),協(xié)助店長(zhǎng)制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度及工作程序和標(biāo)準(zhǔn),建立健全酒店組織機(jī)構(gòu)和合理有效的經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)行機(jī)制; 2、服務(wù)質(zhì)量:負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 3、安全衛(wèi)生:全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全;跟蹤檢查客房工程維護(hù),對(duì)成本與質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān); 4、公共關(guān)系:負(fù)責(zé)與各界人士的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象; 5、日常管理:做好門店日常管理工作,做好與總部、業(yè)主的日常溝通,確保信息暢通; 6、除本職位所要求的主要工作職責(zé)外,該職位員工應(yīng)履行一專多能的工作職能; 7、完成店長(zhǎng)交辦的其它相關(guān)性事項(xiàng)。 ? 任職資格 1.大專及以上學(xué)歷,有酒店行業(yè)籌備及運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。 2.有一線品牌(酒店及民宿)值班經(jīng)理、店助或者非一線品牌店長(zhǎng)2年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3.具有良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,較強(qiáng)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。 4.原則性強(qiáng),執(zhí)行力較好;有良好的抗壓能力,能出色完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。 5.認(rèn)同企業(yè)文化核心價(jià)值觀,有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、學(xué)習(xí)能力和工作責(zé)任心。
  • 紹興 | 1年以上 | 本科

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    主要職責(zé)行政管理支持 協(xié)助總經(jīng)理處理日常行政事務(wù),包括文件起草、會(huì)議組織、行程安排、報(bào)告撰寫等。 溝通協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)酒店各部門之間的工作關(guān)系,確保信息暢通,促進(jìn)工作高效執(zhí)行。 決策支持 收集、分析相關(guān)信息,為總經(jīng)理決策提供數(shù)據(jù)支持和建議,協(xié)助制定酒店發(fā)展戰(zhàn)略和計(jì)劃。 文檔管理 管理總經(jīng)理的文件、檔案和重要資料,確保文件的完整性和保密性。 外聯(lián)與接待 代表總經(jīng)理接待重要客戶和合作伙伴,處理外部關(guān)系,維護(hù)酒店良好形象。 工作經(jīng)驗(yàn)及學(xué)歷 擔(dān)任過一年以上國(guó)際品牌酒店總經(jīng)理助理或相應(yīng)職務(wù) 語(yǔ)言能力 具有熟練的英語(yǔ)水平,能用英語(yǔ)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和管理的交流
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    【崗位職責(zé)】 1.協(xié)助口頭及筆頭翻譯 2.正確記錄會(huì)議并及時(shí)傳送到相關(guān)人員 3.接待來訪者和客人。在總經(jīng)理不在時(shí)回答客人的問題、幫助客人排憂解難 4.按要求為商務(wù)旅行安排行程。 5.協(xié)助總經(jīng)理編緝客人資料以備提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。 6.根據(jù)各項(xiàng)工作任務(wù)的重要性幫助總經(jīng)理安排工作。? 7.為總經(jīng)理安排會(huì)議及預(yù)約,記錄在工作日記中,確??偨?jīng)理使用正確的文件。 8.了解其他部門的工作職責(zé)并與部門合作。 9.準(zhǔn)備和維護(hù)文檔、報(bào)告、信函、備忘錄和其它相關(guān)業(yè)務(wù)資料 10.作好各類文件資料的追溯和跟進(jìn)管理,以便各相關(guān)事宜能得到及時(shí)準(zhǔn)確的處理 11.完成上級(jí)交待的其它任務(wù) 【崗位要求】 1.大專及以上學(xué)歷,擁有至少1年及以上相同崗位工作經(jīng)歷 2.了解酒店運(yùn)營(yíng)模式及程序; 3.掌握電腦技巧,熟練操作 Microsoft Office, Excel 和 PowerPoint 等辦公軟件; 4.英語(yǔ)六級(jí)或者雅思5.0以上水平,精通英文書寫、口語(yǔ)表達(dá)。
  • 張家口 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
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    1、接受應(yīng)屆畢業(yè)生,或有1-2年星級(jí)酒店一線服務(wù)經(jīng)驗(yàn) 2、男女不限,有英語(yǔ)口語(yǔ)基礎(chǔ),熟練office,會(huì)開車,情商高,溝通協(xié)調(diào)能力極強(qiáng) 3、組織會(huì)議以及會(huì)議記錄,匯總數(shù)據(jù)分析 4、做好高層客人來訪接待 5、管理公章、酒店日周月工作日志、營(yíng)業(yè)資質(zhì)等行政事務(wù) 6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他運(yùn)營(yíng)監(jiān)督管理工作
  • 行政助理

    5千-6千
    資陽(yáng) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理按照總部頒布的智選人員編制標(biāo)準(zhǔn)及薪資標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施并監(jiān)控酒店人力資源成本的變化。 2、負(fù)責(zé)組織員工滿意度調(diào)查并協(xié)調(diào)部門就調(diào)查結(jié)果做出行動(dòng)方案。協(xié)助總經(jīng)理跟進(jìn)行政辦需要落實(shí)的行動(dòng)并評(píng)估效果。 3、負(fù)責(zé)洲際英才培養(yǎng)學(xué)院簽約院校的聯(lián)絡(luò)及實(shí)習(xí)生見習(xí)安排工作。 4、主力負(fù)責(zé)智選一專多能項(xiàng)目的深入推進(jìn),每月評(píng)估一專多能項(xiàng)目的效果并根據(jù)酒店實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要調(diào)整進(jìn)度。 5、負(fù)責(zé)酒店員工關(guān)系的維護(hù),組織定期員工與管理層的對(duì)話以獲取員工反饋。 6、定期參加總部組織的人力資源會(huì)議,反映實(shí)際情況并提供建議。 7、負(fù)責(zé)酒店招聘,有效運(yùn)用洲際招聘系統(tǒng)為酒店招募及儲(chǔ)備人才。 8、組織員工活動(dòng),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)文化。 9、負(fù)責(zé)處理酒店,員工相關(guān)勞動(dòng)及社會(huì)保障事宜。 10、協(xié)助總經(jīng)理依法處理員工事務(wù),避免勞動(dòng)糾紛的產(chǎn)生。 11、與當(dāng)?shù)厣绫2块T及人事勞動(dòng)部門保持良好聯(lián)系。 12、負(fù)責(zé)酒店人事檔案管理系統(tǒng)。 13、負(fù)責(zé)酒店全體員工考勤,假期,工資計(jì)算審核。 14、負(fù)責(zé)員工入職,離職,升職,調(diào)動(dòng)等人事流程的辦理。 15、實(shí)施入職培訓(xùn)。 16、實(shí)施酒店培訓(xùn)員培訓(xùn)技能培訓(xùn)。 17、實(shí)施客戶服務(wù)培訓(xùn)。 18、負(fù)責(zé)酒店各部門培訓(xùn)安排,記錄。 19、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與業(yè)主之間來往文件,單據(jù)審批。 20、負(fù)責(zé)每月洲際總部人力資源月報(bào),一專多能跟進(jìn)報(bào)告,培訓(xùn)報(bào)告等。 21、協(xié)助總經(jīng)理參與并執(zhí)行總部希望工程項(xiàng)目。 【崗位要求】 技能要求? ·?精通微軟辦公軟件的使用 ·?良好的中英文溝通與寫作技巧 ·?具有任務(wù)和項(xiàng)目的管理能力 學(xué)歷 ·?具有商務(wù)或文秘的大專學(xué)歷或高中畢業(yè) 經(jīng)驗(yàn) ·?2年以上人事專員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 ·?或擁有2年以上酒店行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) ·?或擁有2年以上酒店行業(yè)部門總監(jiān)秘書經(jīng)驗(yàn)
  • 萍鄉(xiāng) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

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    崗位職責(zé) 1、各種文稿的打印、發(fā)送,文件材料的領(lǐng)取。 2、辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作。 3、行政辦公室的日常管理工作,受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作。 4、部門會(huì)議的籌備、會(huì)議通知的擬寫、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和文字材料的整理。 5、負(fù)責(zé)收集有關(guān)信息,向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考。 【崗位要求】 1、具備文秘方面的專業(yè)知識(shí)。 2、懂得電腦操作,能較熟練地進(jìn)行中英文打字。 3、有一定的寫作能力和應(yīng)變處理問題的能力。 4、身體健康、精力充沛、五官端正。
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    1.文件與資料管理 2.辦公支持 3.報(bào)告與數(shù)據(jù)處理 4.預(yù)訂處理 5.房態(tài)與庫(kù)存管理 6.客戶咨詢與服務(wù) 7.預(yù)訂管理與維護(hù) 要求有酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn) ?包住宿、包三餐、大小周、工作時(shí)間12:00-21:00,入職繳納社保
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    4.5千-5.5千
    成都 | 3年以上 | 大專

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    協(xié)助店長(zhǎng)的工作。 主持抓好酒店的管理工作,同時(shí)具備解決問題的能力,能夠快速分析和解決突發(fā)事件和問題,并確保客人的滿意度和體驗(yàn)。 協(xié)助抓好前廳的接待和門市推銷工作。保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關(guān)系,樹立和提高酒店的形象,開拓酒店的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。 負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)酒店員工的培訓(xùn)工作。加強(qiáng)人力資源建設(shè),發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。 檢查、督導(dǎo)各級(jí)管理人員的工作,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。 組織制定酒店的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理規(guī)章、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及各項(xiàng)規(guī)章制度。 負(fù)責(zé)重點(diǎn)客人的具體接待工作。 需要熟悉酒店行業(yè)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),了解酒店運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)知識(shí)和技巧。并配合公司抓好酒店的質(zhì)量管理工作。 主持召開門店日常工作會(huì)議。 努力改善工作條件,做好勞動(dòng)保護(hù)和環(huán)境保護(hù)工作,不斷改善員工的工作環(huán)境和生活條件。 負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行相關(guān)管理、維護(hù)、數(shù)據(jù)圖片修改等工作。 協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行酒店的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理工作。 13.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的其他各項(xiàng)工作。 14.項(xiàng)目外派,工作地點(diǎn)根據(jù)項(xiàng)目需要調(diào)整。 能力要求:1、大專以上學(xué)歷,旅游、酒店管理專業(yè)為佳。 ? ? ? 2、從事酒店工作3年以上,具有2年以上酒店前廳,餐飲,客房等崗位管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 ? ? ? 3、熟悉酒店各營(yíng)業(yè)部門的服務(wù)及管理流程,善于成本控制。 ? ? ? 4、具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。
  • 寧波 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 浙江區(qū)域
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 07-11
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    【崗位職責(zé)】 1、向總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理完成酒店的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作任務(wù)。 2、協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓,建立良好的公共關(guān)系,廣泛聽取和收集賓客的意見,處理投訴,改進(jìn)工作。 3、深入營(yíng)業(yè)部門,檢查各項(xiàng)接待工作情況。 4、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關(guān)系。 5、開展調(diào)查研究,分析酒店經(jīng)營(yíng)管理情況,收集同行業(yè)和市場(chǎng)信息,制訂客源市場(chǎng)的開發(fā)計(jì)劃。 6、負(fù)責(zé)酒店餐飲、廚房、房務(wù)的日常管理工作,做好衛(wèi)生及服務(wù)的提升工作。 【崗位要求】 1 、大專以上學(xué)歷,旅游、酒店管理專業(yè)為佳。 2 、從事星級(jí)酒店工作10年以上,具有5年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3 、熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程,善于成本控制。 4、 具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,事業(yè)心強(qiáng)。 工作地點(diǎn):寧波鄞州區(qū)泰康中路667號(hào)
  • 煙臺(tái) | 2年以上 | 大專

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-11
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    崗位職責(zé): 1. 日程管理 - 統(tǒng)籌董事長(zhǎng)的日程安排,包括會(huì)議、差旅、商務(wù)接待等,確保時(shí)間高效利用。 - 提前準(zhǔn)備會(huì)議資料、行程規(guī)劃及注意事項(xiàng)。 2. 文件處理 - 起草、審核、歸檔董事長(zhǎng)相關(guān)的文件(如講話稿、報(bào)告、信函等)。 - 跟進(jìn)文件審批流程,確保重要事項(xiàng)及時(shí)傳達(dá)與落實(shí)。 3. 會(huì)議組織 - 準(zhǔn)備董事會(huì)、高層管理會(huì)議等,記錄會(huì)議紀(jì)要并跟蹤決議執(zhí)行情況。 - 協(xié)助董事長(zhǎng)傳達(dá)會(huì)議決策,協(xié)調(diào)跨部門協(xié)作。 4. 內(nèi)外部溝通 - 作為董事長(zhǎng)的聯(lián)絡(luò)樞紐,對(duì)接政府、股東、客戶、媒體等關(guān)鍵關(guān)系。 - 處理董事長(zhǎng)交辦的公關(guān)事務(wù),維護(hù)企業(yè)形象。 5. 信息分析 - 收集行業(yè)動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,為董事長(zhǎng)決策提供數(shù)據(jù)支持。 - 參與戰(zhàn)略規(guī)劃研討,協(xié)助制定公司發(fā)展方向。 6. 項(xiàng)目跟進(jìn) - 監(jiān)督董事長(zhǎng)關(guān)注的重大項(xiàng)目進(jìn)展,協(xié)調(diào)資源解決問題。 - 定期匯報(bào)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況,提出優(yōu)化建議。 7. 保密與風(fēng)控 - 嚴(yán)格保密公司核心信息,規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)。 - 協(xié)助處理突發(fā)事件或危機(jī)公關(guān)。 8. 差旅與接待 - 安排商務(wù)差旅(機(jī)票、酒店、簽證等),陪同出席重要活動(dòng)。 - 策劃高層接待方案,體現(xiàn)公司專業(yè)形象。 9.其他職責(zé): - 根據(jù)董事長(zhǎng)要求完成臨時(shí)性任務(wù)。 - 提升工作效率,優(yōu)化董事長(zhǎng)辦公流程。 核心能力要求 - 綜合素質(zhì):極強(qiáng)的溝通能力、抗壓能力及保密意識(shí)。 - 業(yè)務(wù)理解:熟悉公司業(yè)務(wù)和行業(yè)趨勢(shì),具備商業(yè)敏感度。 - 技能工具:精通Office、PPT制作,具有數(shù)據(jù)分析能力。 - 需高度靈活性與責(zé)任感。
  • 福州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-10
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    卓越雇主
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    崗位職責(zé): 1.在酒店總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理,領(lǐng)導(dǎo)各部門伙伴完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo),對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃負(fù)責(zé); 2.負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營(yíng)期間的市場(chǎng)開發(fā)和客戶維護(hù),確保酒店的 RevPar、GOP 等達(dá)到公司的預(yù)期目標(biāo); 3.根據(jù)季節(jié)性變化和酒店周邊市場(chǎng)環(huán)境,確定確實(shí)有效的經(jīng)營(yíng)策略并執(zhí)行; 4.宣傳亞朵企業(yè)文化,使企業(yè)文化落地實(shí)施; 5.負(fù)責(zé)酒店人事工作,管理好伙伴檔案、做好酒店人才盤點(diǎn)工作; 6.關(guān)心伙伴生活,定期組織伙伴團(tuán)建,并做好伙伴溝通工作; 7.妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件; 8.協(xié)助酒店總經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn),維護(hù)伙伴關(guān)系; 9.完成公司及上級(jí)交辦的其他工作。 任職要求: 1.工作細(xì)致、有責(zé)任心; 2.有服務(wù)意識(shí)和拼搏精神,有酒店銷售的經(jīng)驗(yàn); 3.熟練使用郵件辦公,具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí); 4.認(rèn)同亞朵企業(yè)文化。
  • 延邊 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-10
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、落實(shí)總經(jīng)理分派的各項(xiàng)工作任務(wù)。 2、審定酒店財(cái)務(wù)計(jì)劃、管理制度和工作程序,落實(shí)崗位責(zé)任制。 3、參與酒店重要經(jīng)濟(jì)問題的分析和決策,參加酒店主要經(jīng)濟(jì)合同的談判、簽署,并監(jiān)督執(zhí)行。 4、控制、監(jiān)督酒店的收入、成本和費(fèi)用,協(xié)助建立并督導(dǎo)實(shí)施成本和費(fèi)用控制和各項(xiàng)制度。 5、審查施工合同,監(jiān)督施工過程中各項(xiàng)資金的使用,確保各投資項(xiàng)目的資金合理使用。 6、審核酒店各類物資采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃。 7、深入各部門,檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督辦。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷,文秘、法律及相關(guān)專業(yè)。 2、3年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn)。 3、良好個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德,嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。 4、良好的溝通技巧,較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和靈活的處事能力。 5、良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立協(xié)調(diào)對(duì)內(nèi)對(duì)外各種關(guān)系。
  • 漳州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-09
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    總經(jīng)理秘書
  • 杭州 | 3年以上 | 大專 | 提供吃

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    精品酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-07
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解,并監(jiān)督執(zhí)行; 2、負(fù)責(zé)總經(jīng)理日常行程安排、會(huì)議組織及重要文件起草,確保高效溝通與信息傳遞; 3、統(tǒng)籌跨部門協(xié)作,跟進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度,協(xié)調(diào)解決運(yùn)營(yíng)中的問題,推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成; 4、收集行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,分析數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化建議,輔助管理層決策; 5、參與公司管理制度優(yōu)化及流程改進(jìn),提升整體運(yùn)營(yíng)效率; 6、處理總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性事務(wù)及突發(fā)應(yīng)急事件。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上酒店行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),有總經(jīng)理助理或高層管理支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、具備優(yōu)秀的文字表達(dá)能力,能獨(dú)立撰寫報(bào)告、方案及公文,熟練使用辦公軟件; 4、邏輯清晰,數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng),擅長(zhǎng)整合資源并推動(dòng)問題解決; 5、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作,能靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況; 6、英語(yǔ)聽說讀寫流利,具備跨文化溝通能力者優(yōu)先。
  • 全國(guó) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 07-07
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.落實(shí)總經(jīng)理分派的各項(xiàng)工作任務(wù)。 2.審定酒店財(cái)務(wù)計(jì)劃、管理制度和工作程序,落實(shí)崗位責(zé)任制。 3.參與酒店重要經(jīng)濟(jì)問題的分析和決策,參加酒店主要經(jīng)濟(jì)合同的談判、簽署,并監(jiān)督執(zhí)行。 4.控制、監(jiān)督酒店的收入、成本和費(fèi)用,協(xié)助建立并督導(dǎo)實(shí)施成本和費(fèi)用控制和各項(xiàng)制度。 5.審查施工合同,監(jiān)督施工過程中各項(xiàng)資金的使用,確保各投資項(xiàng)目的資金合理使用。 6.審核酒店各類物資采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃。 7.深入各部門,檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督辦。 崗位要求 1、高中以上學(xué)歷。 2、有同等職位經(jīng)驗(yàn)或在連鎖酒店資深部門經(jīng)理(前廳、客房、銷售)。 3、良好個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德,嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。 4、良好的溝通技巧,較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和靈活的處事能力。 5、良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立協(xié)調(diào)對(duì)內(nèi)對(duì)外各種關(guān)系。 6、本崗位為全國(guó)門店中檔酒店中層崗位,需接受外派,在總部學(xué)習(xí)后外派到加盟門店店助崗位。需要接受全國(guó)外派。
  • 吉林 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 學(xué)歷津貼
    • 年終獎(jiǎng)金
    • 社會(huì)保險(xiǎn)
    • 崗位晉升
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 07-07
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、督辦、檢查各部門對(duì)上級(jí)指示和高管級(jí)會(huì)議決議的貫徹執(zhí)行。 2、起草酒店行政文件,對(duì)系統(tǒng)間發(fā)文做好法律審核。 3、做好總經(jīng)理和各部門的信息傳遞工作。 4、負(fù)責(zé)酒店高管層、系統(tǒng)間會(huì)議及其他重大會(huì)議、活動(dòng)的會(huì)務(wù)工作。 5、組織記載酒店大事記,編撰酒店辭典工作。 6、收集、整理酒店內(nèi)外的反饋信息及合理化建議。 7、組織做好酒店印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報(bào)刊征訂分發(fā)工作。 8、負(fù)責(zé)掌印,合理合法使用酒店印信,辦理相關(guān)證件。 崗位要求 1、本科以上文化程度, 具有酒店行政方面工作經(jīng)驗(yàn)。能熟悉掌握一門外語(yǔ)。 2、掌握酒店經(jīng)營(yíng)管理一般知識(shí),熟悉酒店秘書工作和行政管理知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用文撰寫方法,懂得接待禮儀、禮節(jié)。 4、了解旅游法規(guī)及有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)和政策,熟悉外事紀(jì)律。 5、能處理一般的文件、函電和資料,具有較好的協(xié)調(diào)、接待工作能力。 6、有較好的文字組織能力,能撰寫各類應(yīng)用文稿及計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告等。
  • 呼和浩特 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 節(jié)日禮物
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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 美女多
    • 五險(xiǎn)一金
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 07-05
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理工作,制定并執(zhí)行酒店經(jīng)營(yíng)策略,確保完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo); 2、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門工作,優(yōu)化管理流程,提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度; 3、監(jiān)督酒店成本控制及預(yù)算執(zhí)行,合理調(diào)配資源,提高經(jīng)營(yíng)效益; 4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)與客戶關(guān)系維護(hù),拓展合作渠道,提升酒店品牌影響力; 5、處理突發(fā)事件及客戶投訴,確保酒店運(yùn)營(yíng)安全與穩(wěn)定; 6、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)目標(biāo),并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)與考核。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的酒店管理能力,熟悉酒店運(yùn)營(yíng)流程及行業(yè)規(guī)范; 2、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能夠高效協(xié)調(diào)多部門協(xié)作; 3、出色的市場(chǎng)分析及決策能力,能制定有效的經(jīng)營(yíng)策略; 4、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí),能妥善處理各類突發(fā)事件; 5、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏,能靈活應(yīng)對(duì)行業(yè)變化; 6、對(duì)酒店行業(yè)有熱情,愿意長(zhǎng)期深耕發(fā)展。
  • 杭州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 管理規(guī)范
    • 五險(xiǎn)一金
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    • 帶薪年假
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 07-04
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、決議簡(jiǎn)報(bào)及本部門的公文函件。 2、參加行政例會(huì),做好會(huì)議記錄,了解各項(xiàng)決定、決議的貫徹情況。 3、匯總各類報(bào)表,做好酒店大事記和外事活動(dòng)日志。 4、做好日常接待、來信來訪等有關(guān)事宜。 5、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常電話接轉(zhuǎn)。 6、審檢對(duì)外發(fā)文、對(duì)內(nèi)行文。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,具有秘書工作經(jīng)驗(yàn)2年以上,年齡40周歲以下。 2、掌握酒店經(jīng)營(yíng)管理一般知識(shí),熟悉酒店秘書工作和行政管理知識(shí)。 3、具備優(yōu)秀的公文寫作能力,懂得接待禮儀、禮節(jié)。 4、了解旅游法規(guī)及有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)和政策,熟悉外事紀(jì)律。 5、能處理一般的文件、函電和資料,具有較好的協(xié)調(diào)、接待工作能力。 6、有較好的文字組織能力,能撰寫各類應(yīng)用文稿及計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告等。 7、持C1及以上駕照,駕駛熟練,熟悉杭州主干道路。 8、形象端莊,男女不限,男性身高不低于1.75m,女性身高不低于1.65m。
  • 廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 出國(guó)旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 五險(xiǎn)
    • 員工生日禮物
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-04
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、擁有前廳六大板塊專業(yè)技能、客訴處理、員工培訓(xùn)、OTA運(yùn)營(yíng)管理等; 2、處理酒店運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)數(shù)據(jù)、員工與員工和部門與部門之間矛盾處理; 3、語(yǔ)言要求:精通英語(yǔ)或韓語(yǔ); 4、有品牌連鎖同崗位兩年以上部門負(fù)責(zé)人工作做經(jīng)驗(yàn)(如:亞朵、全季、希爾頓、洲際、美豪等) 5、國(guó)際聯(lián)號(hào)品牌酒店工作經(jīng)驗(yàn); 崗位要求 1?大專、本科以上學(xué)歷或?qū)趯I(yè)畢業(yè)。 2 從事星級(jí)酒店工作5 年以上,具有5年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,事業(yè)心強(qiáng)。 5、具有酒店人氣質(zhì),精氣神好。
  • 秘書

    6千-8千
    上饒 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-04
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    [崗位職責(zé)] 1、負(fù)責(zé)總裁的日程管理、會(huì)議安排、差旅協(xié)調(diào)等事務(wù),能精準(zhǔn)處理優(yōu)先級(jí)沖突; 2、快速篩選、整合各部門信息,及時(shí)匯報(bào),為總裁決策提供有效支持; 3、協(xié)調(diào)各部門運(yùn)作,主動(dòng)跟進(jìn)任務(wù)閉環(huán),推動(dòng)事務(wù)落地; 4、配合處理內(nèi)外部公共關(guān)系; 4、具備優(yōu)秀的文字功底,熟練撰寫商務(wù)文書、項(xiàng)目PPT等。 [崗位要求] 1、年齡25歲以上,本科及以上學(xué)歷,英文佳,男女不限; 2、熟練使用辦公軟件(如Word\Excel\PPT...); 3、江西籍、C1及以上駕照優(yōu)先; 4、嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密,適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏; 5、極強(qiáng)的執(zhí)行能力、工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),應(yīng)對(duì)突發(fā)情況能快速做出調(diào)整。
  • 贛州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 07-03
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助董事長(zhǎng)處理日常行政事務(wù),包括文件起草、會(huì)議安排、行程協(xié)調(diào)等,確保工作高效有序進(jìn)行; 2、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)會(huì)議記錄、紀(jì)要整理及重要事項(xiàng)的跟進(jìn)落實(shí),確保信息準(zhǔn)確傳達(dá); 3、協(xié)調(diào)董事長(zhǎng)與各部門之間的溝通,及時(shí)反饋問題并提出解決方案; 4、參與公司重要項(xiàng)目的調(diào)研、資料收集及分析,為董事長(zhǎng)決策提供數(shù)據(jù)支持; 5、處理董事長(zhǎng)交辦的臨時(shí)性任務(wù),具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和執(zhí)行力。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效處理多任務(wù)并行的工作場(chǎng)景; 2、邏輯思維清晰,具備較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和文檔整理能力; 3、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作節(jié)奏; 4、熟練使用Office辦公軟件(Word、Excel、PPT等),具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力; 5、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和保密意識(shí),能夠妥善處理敏感信息; 6、有酒店OTA運(yùn)營(yíng)、酒店銷售、自媒體運(yùn)營(yíng)特長(zhǎng)的人員。
  • 廣州 | 1年以上 | 大專 | 食宿面議

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-01
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、落實(shí)總經(jīng)理分派的各項(xiàng)工作任務(wù)。 2、審定酒店管理制度和工作程序,落實(shí)崗位責(zé)任制。 3、參與酒店重要經(jīng)濟(jì)問題的分析和決策,參加酒店主要經(jīng)濟(jì)合同的談判、簽署,并監(jiān)督執(zhí)行。 4、控制、監(jiān)督酒店的收入、成本和費(fèi)用,協(xié)助建立并督導(dǎo)實(shí)施成本和費(fèi)用控制和各項(xiàng)制度。 5、審核酒店各類物資采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃。 6、深入各部門,檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督辦。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,會(huì)開車 2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 3、良好個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德,嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。 4、良好的溝通技巧,較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和靈活的處事能力。 5、良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立協(xié)調(diào)對(duì)內(nèi)對(duì)外各種關(guān)系。
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