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  • 餐廳經(jīng)理
    8千-1.2萬(wàn)
    延邊 | 5年以上 | 大專

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    可隨時(shí)隨地查看職位

    綜合性酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-02
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作地點(diǎn)：長(zhǎng)白山恩都里地區(qū) 所屬部門：餐飲部 職位類型：全職 崗位職責(zé)（除菜品、菜系研發(fā)外）： 1. 餐廳運(yùn)營(yíng)管理： ? 全面負(fù)責(zé)餐廳的日常運(yùn)營(yíng)，包括菜單策劃、服務(wù)流程優(yōu)化和成本控制。 ? 確保餐廳的出品質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到高端酒店的要求。 ? 處理客人投訴及突發(fā)事件，持續(xù)提升客戶滿意度。 2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理： ? 負(fù)責(zé)餐飲團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)和考核，提升員工專業(yè)能力和服務(wù)意識(shí)。 ? 制定員工排班計(jì)劃，確保人力資源合理配置。 3. 收益管理與成本控制： ? 制定并執(zhí)行餐飲銷售目標(biāo)，優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，提升盈利能力。 4. 客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)： ? 打造卓越的餐飲服務(wù)體驗(yàn)，為VIP客戶和特殊需求提供個(gè)性化服務(wù)。 ? 開(kāi)展客戶滿意度調(diào)查，分析反饋并持續(xù)改進(jìn)。 5. 市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣： ? 與市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)合作，設(shè)計(jì)餐飲促銷活動(dòng)。 ? 通過(guò)OTA平臺(tái)、社交媒體等渠道宣傳餐廳特色。 6. 安全與衛(wèi)生管理： ? 嚴(yán)格執(zhí)行食品安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保餐廳符合國(guó)家和地方法規(guī)。 ? 定期檢查設(shè)備、環(huán)境和清潔情況。 任職要求： 1. 學(xué)歷： ? 餐飲管理、酒店管理或相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。 2. 工作經(jīng)驗(yàn)： ? 5年以上餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，3年以上餐廳管理經(jīng)驗(yàn)。 ? 有高端餐廳、精品酒店或連鎖餐飲品牌工作背景者優(yōu)先。 3. 專業(yè)能力： ? 熟悉餐廳運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括前廳服務(wù)、后廚管理、餐飲成本控制等。 ? 熟悉供應(yīng)鏈管理及食材采購(gòu)流程，有與本地供應(yīng)商合作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 4. 核心能力： ? 客戶服務(wù)：具有卓越的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠處理高端客戶需求。 ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)：擅長(zhǎng)激勵(lì)和管理團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)員工成長(zhǎng)。 ? 創(chuàng)新思維：能夠結(jié)合酒店定位推出符合市場(chǎng)需求的創(chuàng)新餐飲產(chǎn)品。 ? 數(shù)據(jù)分析：能根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，提升收益。 5. 語(yǔ)言能力： ? 普通話流利，英語(yǔ)熟練掌握，可進(jìn)行基本的國(guó)際客戶溝通。 6. 其他要求： ? 外形端正，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力。 ? 對(duì)餐飲趨勢(shì)敏感，能夠引入新穎的餐飲理念。

  • 餐飲總監(jiān)
    1萬(wàn)-2萬(wàn)
    延邊 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 人性化管理
    • 工齡獎(jiǎng)
    • 樂(lè)園游玩
    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 06-17
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店餐飲部門的運(yùn)營(yíng)管理工作，制定并執(zhí)行餐飲經(jīng)營(yíng)策略，確保完成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)； 2、監(jiān)督餐飲服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶滿意度，維護(hù)酒店品牌形象； 3、負(fù)責(zé)餐飲成本控制，制定預(yù)算并監(jiān)控執(zhí)行，確保成本控制在合理范圍內(nèi)； 4、策劃并組織各類餐飲促銷活動(dòng)，提升餐廳營(yíng)業(yè)額及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力； 5、管理餐飲團(tuán)隊(duì)，包括招聘、培訓(xùn)、考核及激勵(lì)，打造高效專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)； 6、與廚房、采購(gòu)等部門緊密協(xié)作，確保食材供應(yīng)及菜品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)； 7、定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案，推動(dòng)餐飲業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)； 8、處理客戶投訴及突發(fā)事件，確保問(wèn)題得到及時(shí)有效解決。 【崗位要求】 1、具備豐富的餐飲管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉高端酒店或大型餐飲企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式； 2、出色的領(lǐng)導(dǎo)能力及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠有效激勵(lì)員工并提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效； 3、精通餐飲成本控制及預(yù)算管理，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力； 4、對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)敏感，能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng)； 5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門高效合作； 6、具備較強(qiáng)的抗壓能力及應(yīng)變能力，能夠妥善處理突發(fā)情況； 7、對(duì)餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及食品安全法規(guī)有深刻理解； 8、工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)及執(zhí)行力。
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