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【崗位職責(zé)】 1.在洗衣房經(jīng)理不在的時(shí)候負(fù)責(zé)洗衣房的運(yùn)轉(zhuǎn)。 2.維持客房布草和制服的質(zhì)量。 3.掌握對(duì)洗衣房設(shè)備全面的和最新的了解。 4.管理和領(lǐng)導(dǎo)客衣取送部門的工作。 【崗位要求】 1.能適應(yīng)較強(qiáng)的工作和壓力。 2.掌握清洗、去污、上漿、干洗和熨燙等相關(guān)洗衣房的全部知識(shí)，必須有關(guān)于洗衣細(xì)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)和常識(shí) 3.至少三至五年洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)，具有國際連鎖酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

Completes dailytasks assigned by PA supervisor. 完成當(dāng)日主管工作安排。 Cleaning exterior of building with water hose andpressure washer as required. 按要求用水管和高壓清洗機(jī)清洗酒店外圍區(qū)域。 Cleaning of restrooms and telephones, interior andexterior of the hotel, and maintaining adequate stock of supplies. 清掃酒店內(nèi)圍和外圍的所有公共衛(wèi)生間和公用電話，并做好維護(hù)工作。 Cleaning of all levels of the public areas and allequipment. 清潔所有公共區(qū)域和所有設(shè)備。 Special projects / special cleaning details. 注意特殊項(xiàng)目/特殊清潔細(xì)節(jié)。 Maintain the cleanliness of back-of-house areas. 保持酒店后勤區(qū)域的清潔。 Work with and keep lines of communication openbetween all employees to provide a smooth running operation. 與所有員工并肩工作并且保持與員工之間的交流促使工作平穩(wěn)運(yùn)行。 Maintain a quiet, professional atmosphere in allpublic areas. 保持公共區(qū)域安靜、專業(yè)的氛圍。 Follow procedures for reporting to work, taking mealbreaks and end of shift. 按照程序匯報(bào)工作、吃飯時(shí)間和換班。 Follow procedures for picking up trash, emptying ashurns in the interior and exterior of the hotel. 在酒店內(nèi)圍和外圍遵循程序收垃圾，清空煙灰缸。 Follow procedures for lifting, emptying and properdisposal of trash in the interior and exterior of the hotel. 遵循程序搬運(yùn)清理和適當(dāng)處理酒店內(nèi)圍外圍垃圾。 Greeting guests. 向客人打招呼。 Complete additional responsibilities as assigned. 按要求完成額外工作。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)全酒店公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔與保養(yǎng)。 2、正確使用清潔劑及清潔工具。 3、負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)域的清潔。 4、完成所管轄區(qū)域日常清潔衛(wèi)生工作，嚴(yán)格按照操作程序完成地面打蠟和地毯清潔計(jì)劃工作 5、負(fù)責(zé)分區(qū)玻璃、地毯、石材的清潔、維護(hù)、保養(yǎng)工作 【崗位要求】 1、初中以上學(xué)歷。 2、有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3、身體健康，相貌端正。 4、接受過正規(guī)客房服務(wù)培訓(xùn)。

1.有星級(jí)酒店或高端民宿工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 2.熟悉打掃客房工作流程、標(biāo)準(zhǔn)操。 3.每日清潔公區(qū)衛(wèi)生和公區(qū)公衛(wèi)工作。 4.氣質(zhì)佳，責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，素質(zhì)修養(yǎng)好。

1.???負(fù)責(zé)酒店員工制服的收發(fā)和保管工作。 2.????負(fù)責(zé)檢查洗燙好的各類制服和布草，以保證其洗滌質(zhì)量。 3.? ? 負(fù)責(zé)員工制服、布草的縫補(bǔ)、制作及改制工作。 4.????定期進(jìn)行盤點(diǎn)工作，并詳細(xì)記錄。定期申報(bào)因報(bào)損而減少的棉織品補(bǔ)充數(shù)。 5.? ? 清點(diǎn)布草，并及時(shí)為樓層提供補(bǔ)給。 6.????掌握布草數(shù)量，發(fā)現(xiàn)異常情況或需報(bào)廢的布草及時(shí)上報(bào)上級(jí)。 7.? ? 做好后勤保障，必要時(shí)協(xié)助客房樓層完成服務(wù)要求。

崗位職責(zé) 1.依照酒店對(duì)清潔和外觀的標(biāo)準(zhǔn)為公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。 2.熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3.確保及時(shí)完成日常保潔工作。 4.有效地處理應(yīng)急事件。 5.管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜，處理發(fā)現(xiàn)的問題并做出相應(yīng)的整改。 6.安全正確地使用保潔設(shè)備。 7.合理保持保潔用品的存貨量。 8.按照業(yè)務(wù)要求開展工作。 崗位要求 1.擁有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。 3.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

崗位職責(zé)： 1、熟悉各種清潔設(shè)備、化學(xué)洗滌劑的用途及使用方法，保養(yǎng)和維修清潔機(jī)械設(shè)備。 2、完成所轄區(qū)域的日常清潔衛(wèi)生工作，嚴(yán)格按照操作程序完成地面打蠟和地毯、沙發(fā)清洗及大清潔計(jì)劃工作。 3、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域公共區(qū)域地面、墻面、休息區(qū)、客用衛(wèi)生間、通道的等玻璃、石材及地毯的維護(hù)與保養(yǎng)。 任職要求： 1、有3年以上客房PA技工工作經(jīng)驗(yàn)，酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，禮儀禮貌好，接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)； 3、身體健康，相貌端正。

一、崗位描述 1.履行客房服務(wù)員的職責(zé)，客房經(jīng)理不在時(shí)，將承擔(dān)客房部經(jīng)理的工作； 2.根據(jù)客房入住率，合理安排員工，并提前做好相應(yīng)協(xié)助其他部門工作的準(zhǔn)備； 3.監(jiān)督客房部的員工工作，確保所有的客人可以享有及時(shí)而禮貌的服務(wù)； 4.協(xié)調(diào)所有客房部員工的培訓(xùn)； 5.定期檢查公共區(qū)域，確保家具、設(shè)施及設(shè)備的清潔及妥善維修； 準(zhǔn)備并監(jiān)督任務(wù)表，確保清潔的最大有效性并保持所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生； 6.檢查和確保客房部員工儀容儀表符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 7.確保及監(jiān)督洗滌公司清洗布草、客衣和員工制服的清潔度、完好度和安全性； 二、任職資格 1、1~2年酒店客房主管工作經(jīng)驗(yàn)； 2、吃苦耐勞，良好的職業(yè)操守。 三、福利待遇 1、購買五險(xiǎn)； 2、入職滿半年有工齡獎(jiǎng)，入職滿一年有帶薪年假； 3、免費(fèi)包吃：一日三餐，三菜一湯，大廚親次下廚，美味佳肴，員工自行打菜； 4、免費(fèi)包住，新豪華公寓，家具齊全，空調(diào)、熱水器、沙發(fā)、衣柜、電腦桌椅、免費(fèi)WIFI，陽臺(tái)，伶包即可入??； 5、每月16日公司定期舉辦歡樂日，奶茶、蛋糕茶歇嗨不停； 6、每季度舉辦員工生日會(huì)、優(yōu)秀員工/管理層動(dòng)員大會(huì)、戶外團(tuán)建活動(dòng)等。

崗位職責(zé)： 1、協(xié)助經(jīng)理制定公共區(qū)域的清潔計(jì)劃和植物花卉的清潔方案； 2、巡視檢查和督導(dǎo)下屬按標(biāo)準(zhǔn)和程序工作遵守各項(xiàng)制度； 3、協(xié)助部門經(jīng)理制定下屬的培訓(xùn)計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施，負(fù)責(zé)下屬的排班并參與考核工作； 4、負(fù)責(zé)所轄范圍的清潔劑、清潔器具及其他物資管理控制工作； 5、負(fù)責(zé)公共區(qū)域蟲害防治工作，按標(biāo)準(zhǔn)安排綠色植物的裝飾布置工作； 6、接受并處理客人投訴將不能處理的問題及時(shí)匯報(bào)上級(jí)做好投訴記錄； 7、研究各種清潔設(shè)備、清潔劑不斷提高清潔保養(yǎng)的質(zhì)量。 任職要求： 1、?年齡25以上，熟悉酒店清潔設(shè)備維護(hù)、試用、保養(yǎng)等，男女不限，初中以上學(xué)歷； 2、 1年以上酒店同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具備良好的服務(wù)意識(shí)，良好的溝通能力以及協(xié)調(diào)能力。 工作地點(diǎn)：百色樂業(yè)

客房服務(wù)員兼公區(qū)保潔員 工作職責(zé)： 1、客房清潔與安全 按標(biāo)準(zhǔn)化流程完成客房清掃、布草更換、物品補(bǔ)給及消毒工作，確保客房衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率100%，設(shè)施設(shè)備（如燈具、衛(wèi)浴）完好可用。 主動(dòng)檢查客房安全隱患（如門窗鎖具、電路異常），發(fā)現(xiàn)異常立即上報(bào)主管，保障客人人身及財(cái)產(chǎn)安全。 2、客需響應(yīng)與安全保障 及時(shí)響應(yīng)客人合理需求（如加送洗漱用品、調(diào)整室溫），確保30分鐘內(nèi)完成服務(wù)并記錄反饋。 熟悉消防通道及應(yīng)急預(yù)案，掌握基礎(chǔ)急救技能，配合處理突發(fā)安全事件。 3、公共區(qū)域維護(hù) 負(fù)責(zé)民宿/農(nóng)莊公共區(qū)域（大堂、走廊、樓梯、戶外庭院等）的日常清潔、除塵及垃圾清運(yùn)，保持環(huán)境無塵、無異味。 定期保養(yǎng)公共區(qū)域設(shè)施（如地毯清洗、木質(zhì)家具打蠟），維護(hù)綠植景觀整潔美觀。 4、環(huán)境美學(xué)管理 根據(jù)農(nóng)莊主題風(fēng)格（如田園/自然風(fēng)），確保客房及公共區(qū)域布置符合美學(xué)標(biāo)準(zhǔn)（如裝飾品擺放、花卉搭配）。 參與季節(jié)性環(huán)境美化任務(wù)（如節(jié)日裝飾布置、戶外路徑清掃）。 任職條件： 1、基本條件 年齡18-45歲，初中及以上學(xué)歷，有酒店/民宿客房清潔或保潔經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 身體健康，能適應(yīng)體力勞動(dòng)及戶外工作環(huán)境。 2、核心技能 熟練使用清潔工具（如洗地機(jī)、吸塵器）及消毒藥劑，掌握布草折疊、家具保養(yǎng)等操作規(guī)范。 具備基礎(chǔ)服務(wù)意識(shí)，能通過觀察預(yù)判客人潛在需求（如為帶兒童家庭提供防撞角）。 3、素質(zhì)要求 責(zé)任心強(qiáng)，嚴(yán)格執(zhí)行清潔SOP，對(duì)衛(wèi)生死角“零容忍”。 服從排班安排（早班7:00-16:00，晚班13:00-22:00），接受周末及節(jié)假日輪崗。 熱愛自然環(huán)保理念，認(rèn)同農(nóng)莊文化價(jià)值觀。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有X年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

【崗位職責(zé)】 熟悉并能正確處理各種不同的布料。 確保正確使用各種專業(yè)設(shè)備和化學(xué)劑。 游問題立即向上級(jí)負(fù)責(zé)人有關(guān)設(shè)備故障的問題。 細(xì)心處理衣物，盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 每天收集衣物，確保準(zhǔn)確記錄不送錯(cuò)。洗衣前后檢查所有項(xiàng)目并記錄損壞、褪色等，對(duì)自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 堅(jiān)持設(shè)備的清潔和養(yǎng)護(hù)。 保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 識(shí)別出客衣的種類 能夠開關(guān)濕洗機(jī)器 將容易變形的衣物放入到洗衣網(wǎng)中 需要的情況下人工去除污漬 完成主管交給的額外任務(wù) 【崗位要求】 會(huì)識(shí)別不同面料, 熟悉洗衣所用的化學(xué)試劑。 有相關(guān)的高星級(jí)酒店洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)。

工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)查房； 2、做好客房衛(wèi)生、對(duì)客服務(wù)、人員排班等管理。 任職要求： 1.有同等級(jí)星級(jí)酒店同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2.良好的溝通、問題處理能力、服務(wù)意識(shí)。

崗位職責(zé) 1.對(duì)員工考勤、考績，根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞，進(jìn)行表揚(yáng)或批評(píng)。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對(duì)部門的工作策劃，督導(dǎo)，與本部門的財(cái)政預(yù)算。 5.熟悉部門的運(yùn)作情況，處理每天的事務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 6.留意賓客動(dòng)態(tài)，處理一般性的賓客投訴，有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。 崗位要求 1.初中以上文化程度。 2.有基礎(chǔ)的英語會(huì)話能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3.從事樓層相關(guān)工作3年以上。 4.熟悉客房管理專業(yè)知識(shí)、可以進(jìn)行電腦基本操作。

工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店房務(wù)部的工作計(jì)劃和預(yù)算，確保房務(wù)部的高效運(yùn)作和良好的服務(wù)質(zhì)量。 管理和指導(dǎo)房務(wù)部員工，包括房務(wù)員、管家、清潔工等，確保他們按照標(biāo)準(zhǔn)操作程序進(jìn)行工作。 確?？头亢凸矃^(qū)域的清潔和整潔，及時(shí)處理客人的投訴和需求。 確保房務(wù)部的設(shè)備和用品的維護(hù)和更新，保證設(shè)備的正常運(yùn)作。 確保房務(wù)部的工作符合衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)，遵守相關(guān)法規(guī)和政策。 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行客房清潔和維護(hù)的計(jì)劃，確?？头康牧己脿顟B(tài)。 協(xié)調(diào)與其他部門的合作，確?？腿说男枨蟮玫郊皶r(shí)滿足。 定期進(jìn)行房間檢查和評(píng)估，確保房間的質(zhì)量和服務(wù)水平。 負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和評(píng)估房務(wù)部員工，提升員工的工作能力和服務(wù)質(zhì)量。 協(xié)助酒店管理層制定房務(wù)部的發(fā)展和改進(jìn)計(jì)劃，提高酒店的整體競爭力。 職位要求：有豐富的接受系統(tǒng)培訓(xùn)的經(jīng)歷，并對(duì)培訓(xùn)員工有豐富的經(jīng)驗(yàn)。 工作時(shí)間：一個(gè)月休息4天，每天9.5小時(shí)，有年假

崗位職責(zé) 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3、負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 崗位要求 1、初中以上學(xué)歷。 2、有3年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 3、持有酒店英語初級(jí)證書，可合理的為解決客人問題。 4、身體健康，相貌端正。 5、接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。