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崗位職責(zé)： 1.根據(jù)公司規(guī)劃制訂合理的計(jì)劃，檢查區(qū)域內(nèi)店鋪各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行落地，并提出有建設(shè)性建議； 2.對營業(yè)額目標(biāo)進(jìn)行分解，為門店制定一系列線下營銷活動，確保落地執(zhí)行，提高門店?duì)I業(yè)額； 3.把握各店鋪報(bào)表數(shù)據(jù)，通過對毛利、利潤、等數(shù)據(jù)作分析，制定并監(jiān)督實(shí)施一系列有效的計(jì)劃； 4.把控店鋪庫存情況，確保庫存周轉(zhuǎn)合理性， 5.把控店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)及落地，拉動營業(yè)額目標(biāo)達(dá)成； 6.組建和培養(yǎng)零售板塊人才梯隊(duì)，確保部門業(yè)務(wù)有序良性發(fā)展； 7.關(guān)注市場動態(tài)及競爭對手信息，組織收集相關(guān)信息，并提出有建設(shè)性意見，提高品牌市場。 任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷，5年以上零售行業(yè)營運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)； 2.具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、營業(yè)額目標(biāo)達(dá)成能力、貨品管理和陳列管理等能力； 3.具備良好的人員管理、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)組織能力； 4.具備與銷售相關(guān)的各種創(chuàng)新組織能力。 您可將個人簡歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會第一時間與您聯(lián)系~

About the job About Us: Set in the heart of Sanya’s natural beauty, 1 Hotel Haitang Bay offers a transformative luxury experience where lush greenery, pristine white sands, and crystal-clear waters create an idyllic retreat. Inspired by the island’s raw, natural beauty, our modern spaces—crafted with recycled materials and native plants—reflect our commitment to sustainability, wellness, and authentic connection. With 304 thoughtfully designed rooms and suites, we deliver a memorable, eco-conscious luxury experience. The Opportunity: We are seeking an accomplished Director of Sales and Marketing to position 1 Hotel Sanya as the premier luxury destination in the market. This role requires a strategic leader with extensive experience in the luxury hotel industry, capable of balancing high-level planning with hands-on leadership. You will lead and develop a talented sales team, drive demand through innovative B2B strategies, and elevate our brand’s position locally and globally. Key Responsibilities:? ·?Lead and inspire a high-performing sales and marketing team, fostering a culture of excellence and collaboration. ·?Develop and execute strategic initiatives to position 1 Hotel Sanya as the leading luxury hotel in the region. ·?Cultivate and manage relationships with key partners, corporate accounts, and luxury travel networks. ·?Lead the creation and implementation of targeted marketing campaigns and promotional strategies. ·?Maintain a hands-on approach, actively participating in key sales negotiations, branding initiatives, and market activities. ·?Monitor, analyze, and optimize performance metrics to drive revenue growth and market share. ·?Collaborate across departments to ensure a cohesive and compelling guest experience aligned with our brand values. Qualifications: ·?Extensive experience in sales and marketing leadership within luxury hotel markets. ·?Proven success in leading and developing teams in highly competitive environments. ·?Ability to balance strategic thinking with practical, hands-on execution. ·?Strong network within the luxury travel and hospitality sector. ·?Excellent communication, negotiation, and leadership skills. ·?Passion for sustainability, wellness, and authentic luxury experiences. Why Join Us: Be part of a visionary, eco-conscious luxury brand in a stunning natural setting. Lead a talented team to elevate our presence in the market and ensure 1 Hotel Sanya becomes the benchmark for sustainable luxury in the region. Enjoy a dynamic, inspiring environment where your leadership makes a real impact. Apply Now: Bring your luxury hotel expertise and leadership skills to 1 Hotel Sanya. Help us set new standards in sustainable luxury and create unforgettable experiences.

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營管理工作，制定并執(zhí)行酒店經(jīng)營策略，確保完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)； 2、監(jiān)督酒店各部門（前廳、客房、餐飲、銷售等）的運(yùn)營情況，優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶滿意度； 3、負(fù)責(zé)酒店成本控制及預(yù)算管理，合理調(diào)配資源，提高經(jīng)營效益； 4、建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，處理重大客戶投訴及突發(fā)事件； 5、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、考核及激勵，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和專業(yè)水平； 6、與業(yè)主、集團(tuán)及相關(guān)部門保持良好溝通，確保酒店運(yùn)營符合集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)及當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)； 7、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，制定并調(diào)整營銷策略，提升酒店市場競爭力； 8、確保酒店安全、衛(wèi)生及服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，定期檢查設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域的知識，熟悉酒店運(yùn)營流程及行業(yè)規(guī)范； 2、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠有效激勵員工并推動團(tuán)隊(duì)協(xié)作； 3、較強(qiáng)的市場敏銳度及商業(yè)頭腦，能夠制定并執(zhí)行有效的經(jīng)營策略； 4、出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠處理復(fù)雜問題并與內(nèi)外部利益相關(guān)者建立良好關(guān)系； 5、具備較強(qiáng)的抗壓能力及應(yīng)變能力，能夠妥善應(yīng)對突發(fā)事件； 6、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，注重服務(wù)品質(zhì)及客戶體驗(yàn)； 7、對酒店行業(yè)充滿熱情，愿意接受挑戰(zhàn)并追求卓越。 辦公地點(diǎn)：深圳 凱悅逸扉

1.利用所有銷售和營銷溝通方式來管理所有酒店與外界的品牌聯(lián)系，加強(qiáng)和維持酒店年度商業(yè)計(jì)劃中所制定的品牌定位和概念 2.長期監(jiān)控和評估本地、國內(nèi)和國際市場趨勢，以及競爭酒店和餐廳的信息，以確保本酒店的營銷和運(yùn)營具備最大競爭力 3.管理整合營銷策略，包括酒店廣告、促銷、文件資料和電子營銷，以確保它們的整合性、有效性，來保證合理的投入產(chǎn)出比、支出小于預(yù)算、并要與凱悅的品牌標(biāo)準(zhǔn)、政策和程序一致 4.管理每周收益會議和月度策略會議，以發(fā)展和調(diào)整營銷策略、短期定價和渠道策略 5.制定簡明清晰，可衡量的月度戰(zhàn)略計(jì)劃，以衡量工作的效力和效率 1.To manage all hotel brand contacts including all sales and marketing communications, to enforce and maintain the hotel’s brand positioning and concept outlined in the hotel’s Annual Business Plan. 2.To constantly monitor and evaluate local, national and international market trends, and the competitor hotels’ and restaurants’ initiatives, in order to make sure the hotel’s marketing and operations remain competitive and cutting edge. 3.To manage integrated marketing communications, including hotel advertising, promotions, collateral, and e-marketing, making sure that they are targeted, effective in producing a reasonable ROI,within budget, and comply with Hyatt’s brand standards, policies and procedures. 4.To manage weekly yield meetings and monthly strategic meetings to develop and adjust marketing strategies and short term pricing and channel tactics. 5.Make a clear, concise and measurable Strategic Revenue Plan on monthly basis to track the work effectiveness in an efficient manner.

Job Summary: 1.Responsible in achieving the room and catering sales objectives of the hotel. 2.Development of Sales & Marketing plan and in budget preparation. 3. Represents and promotes the hotel by maintaining constant contact with the market and the customer base locally and internationally through Customer Relationship Management. 4.Supervisors the Sales & Marketing department to ensure all daily tasks are completed in a timely fashion. 崗位概述： 1.負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的客房和餐飲銷售目標(biāo)。 2.制訂銷售市場計(jì)劃及預(yù)算。 3.代表酒店通過客戶關(guān)系管理，與本地和國際市場的客戶保持密切的聯(lián)系并推銷飯店。 4.管理市場銷售部，保證每日工作按時完成。 Job Knowledge / Skill: 1.Leadership skills and knowledge of all tasks within the area of responsibility. 2.Knowledge and experience in Internet and other major computer programs. 3. Ability to use Sales and Front Office computer systems. 4.Knowledge in Corporate, Travel Industry, CI & M and Catering sales. 5.Ability and understanding of the market and competition. 專業(yè)知識技能： 1. 具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 2. 掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3. 掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4.了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5.能夠掌握和理解市場和競爭。

崗位職責(zé) 1、在總經(jīng)理帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營管理工作，對各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。 2、提出酒店的經(jīng)營管理思路，協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營計(jì)劃，并指揮落實(shí)。 3、協(xié)助建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度。 4、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。 5、研究市場發(fā)展趨勢，協(xié)調(diào)制定酒店各服務(wù)產(chǎn)品價格體系。 6、提高酒店的管理水平、服務(wù)質(zhì)量。 崗位要求 1 大專以上學(xué)歷，旅游、酒店管理專業(yè)為佳。 2 從事酒店工作10年以上，具有5年以上酒店前廳，餐飲，客房等崗位管理經(jīng)驗(yàn)，有酒店籌建、開業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3 熟悉酒店各營業(yè)部門的服務(wù)及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,事業(yè)心強(qiáng)。

崗位職責(zé) 1.達(dá)成銷售目標(biāo)，制定及執(zhí)行飯店市場銷售計(jì)劃 2.酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3.分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標(biāo)。 4.走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5.審核服務(wù)活動的策劃方案，組織員工工作。 6.簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7.統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8.對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。 9. 完成集團(tuán)及總經(jīng)理安排的其他工作。 崗位要求 1.大專以上文化程度；2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.按照公司整體要求，制定和組織實(shí)施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5.負(fù)責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6.英語口語和書寫流利。

負(fù)責(zé)酒店內(nèi)總收益發(fā)展，通過尋找各種資源、確保最大化擴(kuò)展收益機(jī)會。 Responsible for total revenue development within the hotel through sourcing, securing and maximising all sales opportunities. 職責(zé)義務(wù)： Duties & Responsibilities: 1.給總經(jīng)理提供專業(yè)的咨詢和行政支持服務(wù), 以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 Provide a professional, advisory and executive support service to the General Manager to assist in meeting the strategic goals of the establishment. 2.參與戰(zhàn)略業(yè)務(wù)和運(yùn)營的籌備計(jì)劃。 Participate in the preparation of the Strategic Business and Operating Plans. 3.分享制定酒店年度收益目標(biāo)計(jì)劃，包括房間、餐飲和運(yùn)營部門。 Share in the establishment of revenue targets for the annual hotel Business Plan for rooms, F&B and minor operating departments. 4.依據(jù)市場調(diào)研結(jié)果, 負(fù)責(zé)所有收益部門的新產(chǎn)品開發(fā)和客戶服務(wù), 達(dá)到超越客人期望的一致目標(biāo)。 As a result of evidence from market research, take responsibility for the development of new product and guest services in all revenue earning departments, consistent with the goal of exceeding guest expectations. 5.組織內(nèi)部同事外部機(jī)構(gòu)的公關(guān)活動、廣告和組織營銷活動。監(jiān)督所有銷售宣傳、脈絡(luò)和營銷項(xiàng)目的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。 Direct the activities of the internal associates outside agencies on public relations, advertising and direct sales & marketing campaigns. Supervise the quality and standard of all sales promotional aids, collaterals and merchandising items. 6.配合收益管理總監(jiān)，依據(jù)酒店趨勢，提供及時相關(guān)的信息協(xié)助執(zhí)行委員會做出正確的決定，以提高酒店的盈利能力。 In conjunction with Director of Revenue Management provide timely and relevant information on hotel trends, to enable the Executive Committee to make pro-active decisions to improve the profitability of the hotel. 7.分析競爭對手酒店的活動，包括他們的客戶基礎(chǔ)，以發(fā)展和穩(wěn)固新的業(yè)務(wù)并搶占市場優(yōu)勢。 Analyse the activities of competitor hotels, including their customer base, with the aim of developing and securing new business and providing a market advantage. 8.作為指導(dǎo)，積極參與酒店、行業(yè)和顧客組織的展會，會議和促銷活動。 As directed, participate in trade shows, conventions and promotional events, within the hotel, the industry and customer organisations. 9.管理所有銷售和行政同事，以確保所有人共同實(shí)現(xiàn)酒店現(xiàn)有和未來的收入預(yù)算。 Management of all Sales and administration associates, ensuring they are working towards achieving the hotels revenue budget for the existing and future years. 10.依據(jù)市場反饋和市場條件，參與開發(fā)和評估房價架構(gòu)以及各部不同市場領(lǐng)域可使用的條件。 Participation in developing and reviewing rate structures and conditions applicable to various segments, based on market feedback and market conditions. 11.確保所有客戶總監(jiān)、銷售經(jīng)理和銷售主管提供清晰和詳盡的客戶檔案，包括每次拜訪客戶的信息以及結(jié)果。 Ensure all Account Directors, Sales Managers & Executives maintain clear and detailed files on all clients including information on results of each sales call. 專業(yè)知識技能： Job Knowledge / Skill: 1.領(lǐng)導(dǎo)能力? Leadership skills 2.管理技能? Management skills 3.戰(zhàn)略眼光? Strategic vision 4.談判能力? Negotiation skills 5.組織和時間管理技能 Organisational & time management skills 6.分析和數(shù)據(jù)技能? Analytical and numerical skills 7.銷售與營銷技巧 Selling & Marketing skills 8.親和力和執(zhí)委會和業(yè)主關(guān)系 Rapport ?Building with fellow EXCOM and Owner Relation 9.較強(qiáng)的書面英語和漢語 Strong written English and Chinese language 10.銷售和市場營銷經(jīng)驗(yàn)、執(zhí)行操作管理、國家和國際相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。Rich experience of extensive Sales& Marketing . Line operations management and national andinternational related experience preferred.

招募城市（區(qū)域）： 北京上海 廣州 深圳 昆明 遼寧 吉林 哈爾濱 成都 重慶? 天津? 南京 濟(jì)南及青島 貴州 河北 湖南 崗位要求： 1. 大專以上學(xué)歷，從事酒店銷售/營銷工作10年以上。 2. 具備高端大體量度假酒店籌開籌備經(jīng)驗(yàn)。 3. 具備組建高效銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，熟悉OTA所有平臺運(yùn)營規(guī)則，重視OTA平臺點(diǎn)評分?jǐn)?shù)。 4. 具備小紅書，抖音等新媒體的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，且有成功運(yùn)營經(jīng)歷，熟悉如何洽談第三方合作運(yùn)營方。 5. 具備省內(nèi)/外大客戶開發(fā)經(jīng)驗(yàn)（如：康養(yǎng)，保險(xiǎn)公司，航空公司等），各類渠道拓展開發(fā)經(jīng)驗(yàn)（如文旅，婚慶等公司），省內(nèi)/外旅行社對接洽談簽約及管理。 4. 監(jiān)督和評估當(dāng)前市場動態(tài)，預(yù)測分析銷售需求，有較強(qiáng)的市場感知能力，敏銳的把握市場動態(tài)，并做好費(fèi)效管理。 5. 保證酒店開業(yè)入住率，提高平均入住價格及入住率，提高餐飲營業(yè)額。 崗位職責(zé)： 1. 具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧，帶領(lǐng)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行渠道開發(fā)。 2. 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力，組織協(xié)調(diào)能力及部門員工培訓(xùn)能力 3. 優(yōu)秀的溝通能力，談判能力及營銷能力 4. 保證酒店入住率達(dá)90% 薪資：2萬+（底薪+績效+提成）

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)整個酒店每日的運(yùn)營。 2、每月召開綜合性部門會議，內(nèi)容包括對需要特別處理和提供詳細(xì)信息的程序及活動的評估。 3、協(xié)助總經(jīng)理管理酒店的收益增長并通過充分利用公司的系統(tǒng)，商業(yè)程序和規(guī)定使收入最大化。4、完成營業(yè)收入預(yù)算，控制勞動成本和支出，在職責(zé)范圍內(nèi)獲取最大的利潤，對酒店的損益負(fù)責(zé)。 5、參與編制部門年度運(yùn)營預(yù)算和支持酒店總體目標(biāo)的財(cái)務(wù)計(jì)劃。 6、從收益支出、利潤、業(yè)績表現(xiàn)和預(yù)算的差異等方面對運(yùn)營部門進(jìn)行監(jiān)測和管理。 7、協(xié)助總經(jīng)理制定、執(zhí)行、監(jiān)管酒店的各項(xiàng)財(cái)務(wù)與運(yùn)營計(jì)劃、提升銷售潛力與盈利能力。 8、接受萬達(dá)集團(tuán)的價值觀，并且在日常工作中保持及促進(jìn)萬達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的品牌文化。 9、確保酒店通過出色的賓客服務(wù)和設(shè)施達(dá)到最高水平的賓客滿意度。 9、完成總經(jīng)理交付的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、奢華酒店餐飲背景。 2、具有奢華度假酒店工作經(jīng)驗(yàn)，最少有8年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、優(yōu)秀的溝通技巧，能夠流利地使用中英文溝通。 4、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力及執(zhí)行能力。 5、男女不限，年齡在35-45歲之間。 6、薪資面議。

【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行酒店市場銷售計(jì)劃 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標(biāo)。 4、走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；三年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、按照酒店整體要求，制定和組織實(shí)施酒店在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核酒店各項(xiàng)目的營銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6、英語口語和書寫流利。

職位概述 / Job Summary 全面負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品（客房、餐飲、宴會等）的銷售與市場推廣，制定銷售戰(zhàn)略，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績目標(biāo)，維護(hù)核心客戶關(guān)系，并優(yōu)化銷售流程以實(shí)現(xiàn)收益最大化。 Responsible for the overall sales and marketing of all hotel products (rooms, F&B, banquets, etc.), developing sales strategies, leading the team to achieve targets, maintaining key client relationships, and optimizing sales processes to maximize revenue. 核心職責(zé) / Key Responsibilities 1. 銷售戰(zhàn)略與目標(biāo)管理 / Sales Strategy & Target Management ·?制定并執(zhí)行年度/季度銷售計(jì)劃，確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)清晰并高效執(zhí)行。 ? Develop and implement annual/quarterly sales plans, ensuring clear team objectives and execution. ·分析市場趨勢及競爭對手動態(tài)（價格、客戶結(jié)構(gòu)、促銷策略等），及時調(diào)整銷售策略。 ? Analyze market trends and competitor activities (pricing, client mix, promotions, etc.) to adjust sales strategies.? ·參與酒店收益管理，制定銷售預(yù)算及市場拓展計(jì)劃。 Participate in revenue management, sales budgeting, and market expansion planning. 2. 團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn) / Team Leadership & Development ·?組建高效銷售團(tuán)隊(duì)，設(shè)定明確的KPI并定期進(jìn)行績效評估。 ? Build a high-performing sales team, set clear KPIs, and conduct bi-annual performance reviews. ·?組織產(chǎn)品知識、銷售技巧及流程培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。? ·?Conduct training on product knowledge, sales techniques, and operational processes. ·?監(jiān)督團(tuán)隊(duì)日常銷售活動（電話拜訪、客戶跟進(jìn)、合同簽訂等），確保目標(biāo)達(dá)成。 ·?Monitor daily sales activities (calls, client follow-ups, contract signing) to ensure target achievement. 3. 客戶開發(fā)與維護(hù) / Client Acquisition & Relationship Management ·親自維護(hù)高價值客戶（企業(yè)、會展公司、旅行社等），定期拜訪并接待VIP客戶。 ? Manage key accounts (corporates, MICE agencies, travel agencies) through visits and VIP hosting. ·開發(fā)新客戶資源，建立客戶數(shù)據(jù)庫并分析貢獻(xiàn)率。 ??Identify new business opportunities, build a client database, and analyze revenue contribution. ·協(xié)調(diào)宴會、收益及運(yùn)營部門，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)預(yù)訂及活動執(zhí)行流程。 ? Collaborate with Banquet, Revenue, and Operations teams to streamline group bookings and events. 4. 銷售運(yùn)營與流程優(yōu)化 / Sales Operations & Process Improvement ·確保報(bào)價、合同、團(tuán)隊(duì)訂單及宴會訂單的準(zhǔn)確性和及時性。 ? Ensure accuracy and timeliness in proposals, contracts, and event orders. ·?定期召開銷售與運(yùn)營協(xié)調(diào)會議，解決跨部門協(xié)作問題。? ? Lead regular sales-ops meetings to resolve cross-departmental issues. ·優(yōu)化差旅計(jì)劃及銷售費(fèi)用管理，提高市場投入回報(bào)率。? ? Optimize travel plans and sales budgets to maximize ROI. ? 5. 市場協(xié)作與行業(yè)合作 / Market Collaboration & Partnerships ·與會展公司、航空公司、旅行社及希爾頓區(qū)域銷售辦公室保持戰(zhàn)略合作。 ? Maintain partnerships with MICE firms, airlines, travel agencies, and Hilton regional sales offices. ·收集行業(yè)信息，挖掘潛在商機(jī)并轉(zhuǎn)化為實(shí)際業(yè)務(wù)。 ? Gather market intelligence to identify and convert business opportunities. 任職要求 / Qualifications ·?學(xué)歷：大專及以上、酒店管理、市場營銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。? ? Education: Diploma or above, preferably in Hospitality, Marketing, or related fields. · 經(jīng)驗(yàn)：5年以上酒店銷售管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉高端酒店市場及客戶需求。? ? Experience: 5+ years in hotel sales management, with expertise in luxury markets. · 技能：出色的談判、領(lǐng)導(dǎo)力及數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用Opera、SEP等系統(tǒng)。? ? Skills: Strong negotiation, leadership, and analytical skills; proficiency in Opera/SEP . · 語言：流利中英文（書面及口語），能撰寫專業(yè)報(bào)告及合同。 ? Language: Fluent in English & Chinese (written/spoken), with contract drafting skills.

崗位職責(zé)： ·????????通過和管理層建立良好的工作關(guān)系來支持酒店的管理戰(zhàn)略，尤其是和總經(jīng)理，商務(wù)發(fā)展總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)和人力資源總監(jiān)。 ·????????全面負(fù)責(zé)對前廳部，客房部，安保部，工程部，餐飲部，廚房及康樂部的管理以及食品安全等方面的工作。 ·????????積極參與酒店內(nèi)的管理核心項(xiàng)目。（固定資產(chǎn)，裝修改造，培訓(xùn)和對客服務(wù)）。 ·????????確保集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)及各個部門服務(wù)與相關(guān)規(guī)范制度的培訓(xùn)及落實(shí)。 ·????????對酒店的所有區(qū)域進(jìn)行例行檢查，確保酒店軟硬件時刻處于最佳狀態(tài)。 ·????????合理控制各個部門相關(guān)運(yùn)營成本，在不影響集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，安全規(guī)范及客人體驗(yàn)的前提下最大化營運(yùn)利潤。制定具有細(xì)節(jié)的成本控制方法。每月分析成本并制定行動計(jì)劃(每間占有房的成本，食品成本，酒水成本，工資包含加班，其他花費(fèi)，小時工和外包服務(wù))。 ·????????用專業(yè)的和激勵的方法管理直接管理范圍內(nèi)的團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)有效合作，高效運(yùn)作。 ·????????合理的為直接管理范圍內(nèi)的部門制定或批準(zhǔn)年度/季度/月度的預(yù)算，目標(biāo)及工作計(jì)劃。 ·????????組織定期的營運(yùn)會議包含直接管理范圍內(nèi)的分部門。 ·????????親自監(jiān)督每日員工工作表現(xiàn)與儀容儀表。 ·????????確保排班表是根據(jù)酒店的需求制定的并遵循了勞動法。 ·????????確保酒店及直屬部門完成相關(guān)關(guān)鍵指標(biāo)包括但不限于收入，利潤，SALT，QA，流失率等。 ·????????促動餐飲部經(jīng)理與商務(wù)發(fā)展部共同創(chuàng)造本清利厚的餐飲推廣活動（菜單/價錢/推廣）。 ·????????輔助商務(wù)發(fā)展總監(jiān)建立一個有效的具有競爭力的會議和外賣戰(zhàn)略包含價位。 ·????????執(zhí)行與監(jiān)督酒店各項(xiàng)活動，如慶典，裝飾，新年慶?；顒?，與會議宴會主辦單位的溝通與協(xié)調(diào)等。 ·????????對競爭對手的價格和產(chǎn)品進(jìn)行一年兩次的調(diào)查。 ·????????確保每天的VIP客人得到應(yīng)有的照顧和服務(wù)。 ·????????堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ·????????協(xié)助總經(jīng)理完成酒店所有活動與相關(guān)運(yùn)作工作，完成總經(jīng)理安排的相關(guān)工作。 ·????????如需要在總經(jīng)理不在時代理相關(guān)工作。 任職要求： ·????????誠摯待客:自愿全心全意為賓客提供無與倫比的絕佳體驗(yàn)。 ·????????正直誠信:時時刻刻為所應(yīng)為。 ·????????領(lǐng)導(dǎo)核心:力爭在業(yè)界和所在社區(qū)都位居領(lǐng)導(dǎo)地位。 ·????????團(tuán)隊(duì)合作:所有工作中積極發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。 ·????????主人翁精神:勇于為自己的行動負(fù)責(zé)并敢于做出決定。 ·????????即時行動:以刻不容緩的態(tài)度和紀(jì)律運(yùn)營。 ·????????教育: 大專以上或同等學(xué)歷。酒店、旅游、商務(wù)管理專業(yè)。 ·????????工作年限:3-5年以上相關(guān)運(yùn)營部門工作經(jīng)驗(yàn)，具有餐飲和房務(wù)部的管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 ·????????其他要求：流利的英語說寫能力，熟練使用電腦，隨機(jī)應(yīng)變的能力，具有創(chuàng)造性。

工作地點(diǎn)面向全國！ 崗位職責(zé) 1.制定及執(zhí)行飯店市場銷售計(jì)劃 2.酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3.分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標(biāo)。 4.走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5.審核服務(wù)活動的策劃方案，組織員工工作。 6.簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7.統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8.對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。 崗位要求 1.大專以上文化程度；5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.按照公司整體要求，制定和組織實(shí)施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5.負(fù)責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6.英語口語和書寫流利。

崗位職責(zé) - 制定及執(zhí)行酒店市場銷售計(jì)劃，按照部門細(xì)分目標(biāo)； - 分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標(biāo)； - 為了確保酒店的市場銷售保持競爭的優(yōu)勢，持續(xù)的監(jiān)控和評估地方、國內(nèi)和國際的市場趨勢，以及酒店競爭對手的銷售狀況； - 審核每月報(bào)表和銷售預(yù)測報(bào)告，分析當(dāng)前和潛在營銷趨勢，協(xié)調(diào)各種活動增加營收與市場份額，并監(jiān)督進(jìn)展，確保業(yè)績達(dá)到或優(yōu)于既定營收計(jì)劃； - 管理所有的銷售戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和行動的執(zhí)行，建立一個能夠完成銷售指標(biāo)的強(qiáng)大而訓(xùn)練有素的銷售團(tuán)隊(duì)； - 對酒店市場銷售部員工進(jìn)行教育、培訓(xùn)和激勵，促使達(dá)成酒店?duì)I收目標(biāo)。確保員工獲得完成工作職責(zé)所需的信息、市場數(shù)據(jù)以及各種工具與設(shè)備； - 同關(guān)鍵客戶和外部相關(guān)人員建立聯(lián)系并保持聯(lián)絡(luò)，借此增加業(yè)務(wù)量，包括客房銷售、餐飲銷售和宴會服務(wù)等； - 主管各種營銷活動，維護(hù)酒店品牌形象； - 以相互支持與靈活的方式與其他行政委員會成員保持緊密合作關(guān)系，關(guān)注酒店的成功運(yùn)營和客人滿意度； - 確保所有銷售部員工以互相支持和靈活的方式與其他部門合作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。 崗位要求 - 3年以上國際品牌酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； - 必須具備良好的行政能力，人際交往能力和問題解決能力； - 良好的英文口頭表達(dá)和書寫能力； - 具備團(tuán)隊(duì)精神，善于溝通。 - 形象氣質(zhì)佳。 合則約見。

1. 與各種營銷渠道及組織溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務(wù)。 2. 與各種不同的媒體合作，參加各種營銷計(jì)劃及大型活動。 3. 發(fā)布酒店重大事件和入職新員工的新聞。 4. 建立，保持與廣告商和公共關(guān)系組織的關(guān)系。 5. 在本地市場內(nèi)，通過參加各種營銷活動，樹立飯店的形象。 6. 在需要時，監(jiān)督和協(xié)調(diào)酒店攝影。 7. 維護(hù)酒店和集團(tuán)的形象。 8. 監(jiān)視并確保對競爭對手的活動有完全的了解，以便在制定戰(zhàn)略時使用這些信息。 9. 計(jì)劃與協(xié)調(diào)飯店贊助的活動。 10. 參與準(zhǔn)備和制定部門/小部門/分部門的目標(biāo)。 11. 參與，準(zhǔn)備戰(zhàn)略計(jì)劃。 12. 掌握市場營銷數(shù)據(jù)。 13. 主動承擔(dān)發(fā)展，執(zhí)行酒店年公關(guān)計(jì)劃活動的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 14. 組織活動包括邀請媒體，本地重要人物，公司客戶，旅行社和其他相關(guān)客人。 15. 在團(tuán)隊(duì)內(nèi)有效的工作。 16. 遵守壹酒店的行為準(zhǔn)則。 17. 遵守酒店員工守則。 18. 遵守壹酒店的政策及程序。

崗位職責(zé) 1.制定及執(zhí)行酒店市場銷售計(jì)劃 2.酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3.分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標(biāo)。 4.走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5.審核服務(wù)活動的策劃方案，組織員工工作。 6.簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7.統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8.對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。 崗位要求 1.大專以上文化程度；2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.按照公司整體要求，制定和組織實(shí)施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5.負(fù)責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6.英語口語和書寫流利。

SALES & MARKETING DEPARTMENT 市場銷售部 1.??Manage Sales & Marketing Process 管理銷售部的流程 l? Supervisecatering sales process l? 監(jiān)督宴會銷售的流程 l? Superviseroom sales process l? 監(jiān)督商務(wù)銷售的流程 l? SuperviseMarcom process l? 監(jiān)督市場傳訊的工作流程 l? Supervisereservations process l? 監(jiān)管預(yù)訂部的工作流程 EXECUTIVE COMMITTEE 行政委員會 1.??Provide Executive Support 提供行政支持 l? Representthe department in Executive Committee meetings l? 在行政委員會會議描述本部門情況 l? Providea professional, advisory and executive s l? upportservice to the General Manager to assist in meeting strategic goals &business goals l?協(xié)助總經(jīng)理達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)提供專業(yè)的, 咨詢的, 行政的支持服務(wù)MANAGE STRATEGIC PLANNING 管理戰(zhàn)備計(jì)劃 1.??Manage Strategic Planning and Development 管理戰(zhàn)略計(jì)劃和發(fā)展 l? Setup systems to monitor achievement of department goals and objectives l? 建立系統(tǒng),監(jiān)控部門目的和目標(biāo)取得的成績 l? Managedepartment strategic planning and department l? 管理戰(zhàn)略計(jì)劃和發(fā)展 l? EstablishPolicy & Procedure for the various process within the department. l? 根據(jù)不同情況，制定部門政策與程序。 l? Managethe development of department operating plans and reports in order to improveInstitute suitable processes to allow for the efficient and effectiveutilization of l? thedepartmental resources l? 制定合理的程序使部門的資源得到有效的利用 l? Designinternal reporting systems required by the department l? 設(shè)計(jì)適合本部門的內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) l? Plansand develops marketing strategies and promotion plans. l? 制定開拓市場銷售戰(zhàn)略和促銷計(jì)劃 2.??Manage Legal Issues of the Department 管理部門的法律事務(wù) l? Ensurecompliance with business operation laws l? 確保符合商業(yè)操作法規(guī) 3.??Manage Sales & Marketing for theDepartment 管理部門銷售和市場

崗位職責(zé) Job?responsibility 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； Responsible for planning the company's market development strategy, grasping the company's development direction in the industry, completing the company's market positioning in the industry, providing timely market feedback and continuously optimizing and improving the company's market operation plan; 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標(biāo)，對營銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； Achieve the established brand marketing objectives through various marketing means, and be responsible for the expected marketing objectives and actual effects; 3、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； Responsible for key customer development, channel expansion, business negotiation, development and coordination of various media resources, and establishment of effective media communication means; 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計(jì)劃； Responsible for team construction and management, overall arrangement and management of the annual market strategy and market plan of the Marketing Department; 崗位要求 Job?requirements 1、熟悉合肥市場，有一定客戶資源； Familiar with Hefei market, have certain customer resources; 2、五年以上國際連號酒店市場銷售部管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)； At least 5 years management experience in marketing and sales department of international affiliated hotel; 3、籌備酒店工作經(jīng)驗(yàn)； Experience in hotel preparation 4、良好的抗壓能力，高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力； Good ability to work under pressure, high enthusiasm, good team spirit, strong adaptability, excellent interpersonal communication skills, team building ability, organizational development ability; 5、對市場營銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關(guān) Have a deep understanding of marketing work, strong market perception ability, keen grasp of market trends, market direction ability, close media cooperation 崗位職責(zé) Job?responsibility 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； Responsible for planning the company's market development strategy, grasping the company's development direction in the industry, completing the company's mar

1.市場銷售總監(jiān)的任務(wù)主要是推廣酒店，使其在本地區(qū)享有一定的知名度。該職位全面負(fù)責(zé)酒店內(nèi)所有的銷售工作,并達(dá)到最高的入住率、平均房價以達(dá)到預(yù)算目標(biāo)。 The Director of Sales and Marketing’s mission is to primarily promote the hotel and hotels belonging to the chain in your area/region. This position is accountable for managing the total sales effort within a hotel to achieve the highest occupancy, Average Room Rate and meet budged targets. 2.在飯店關(guān)系網(wǎng)和飯店級別范圍內(nèi)及由總經(jīng)理制定的內(nèi)部規(guī)定范圍內(nèi)，履行自己的職責(zé)。 The Director of Sales and Marketing performs his/her duties within the framework defined by the chain and hotel norms and by internal regulations as specified by General Manager. 3.與銷售團(tuán)隊(duì)及行政管理成員一起制定年銷售計(jì)劃。 Formulate business plan annually with the assistance from sales team and executive committee members. 4.咨詢行政管理成員，由銷售及商務(wù)發(fā)展總監(jiān)制定價格策略、優(yōu)惠政策、特別促銷套價及活動。并與餐飲總監(jiān)緊密合,確定宴會、會議的銷售目標(biāo)、價格及銷售流程。 With consultation to executive committee members, DOSBD outlines rate structures, discount policies, special promotional packages and activities; work closely with F&B Director in outlining banquet and meeting sales targets, rates and sales operational procedures. 5.與區(qū)域銷售辦公室及兄弟酒店緊密合作，確立酒店在市場的地位，以及從地區(qū)及國際多方取得最大限度的客房預(yù)定。 制定長期和短期計(jì)劃，明確目標(biāo)市場及客戶。 Work closely with international sales office and sister hotels for proper positioning and maximum international and regional bookings. Make both long and short-term plans, identifying markets and customers according to marketing plan. 6.尋找、面試、選擇新成員以建立市場銷售隊(duì)伍，填充具體的工作崗位，并為每一位置提供工作職責(zé)概述。 Source, interview and select staff for setting up of sales team, fulfilling specific jobs and provide job description for each post. 7.建立培訓(xùn)模式，積極引導(dǎo)員工，完善銷售隊(duì)伍在職培訓(xùn)，力爭創(chuàng)建市場上的最好業(yè)績。制定銷售隊(duì)伍最具有競爭力的月培訓(xùn)計(jì)劃及年培訓(xùn)計(jì)劃。 Provide training module, conducting comprehensive and on – going training to sales team for highest standard performance in the market.?Drawing training plan on monthly and annual basis to ensure making the Sales and Marketing team the most competent. 8.通過建立橫向銷售管理手段以爭取最大利潤。 Conduct yield management for maximum revenue. 9.指導(dǎo)銷售人員高速高效地在國內(nèi)外推銷符合雅高公司標(biāo)準(zhǔn)的酒店產(chǎn)品。 Direct sales to promote hotel effectively and efficiently both domestically or internationally and all productions do meet with the requirement of Accor standard and specifications. 10.制定并控制酒店市場銷售部的每月預(yù)算。 Prepare and administers the hotel Sales & Marketing Department budget on a monthly basis. 知識和經(jīng)驗(yàn)Knowledge and Experience 1.強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)能力，銷售能力及組織能力。 Strong leadership, Sales and organizational skills. 2.具備推動商業(yè)成果（即提升收入）的出色能力。 Proven ability to drive commercial results (=revenue). 3.大專或以上學(xué)歷。 College degree or above. 4.五年或以上五星級國際品牌酒店管理工作的經(jīng)驗(yàn)。 At least Five years of management experience in a five-star international brand hotel. 5.能夠使用英語作為第一工作語言。 Able to use English as the first working language.

為酒店制定并實(shí)施營銷戰(zhàn)略，確保達(dá)成營收與客房銷售目標(biāo)，調(diào)整營銷戰(zhàn)略，實(shí)施具體行動，監(jiān)控并完成各項(xiàng)目標(biāo)。 在皇冠假日?酒店，我們希望感覺自己可以做到最好，能夠達(dá)成他們的目標(biāo)并因他們的成就而受到認(rèn)可贊賞。為了幫助他們，我們需要您先行一步，用心服務(wù)并： 建立信任 – 成為您所在領(lǐng)域的專家；言行得體，隨機(jī)應(yīng)變，應(yīng)賓客的需求提供量身定做式的服務(wù)。 鼓舞成就 – 尊重和了解賓客的需求和他們追求的目標(biāo)，認(rèn)可贊賞他們，確保賓客得到尊重和重視，并體驗(yàn)到他們的非凡地位。提供周詳方案，令賓客輕松無憂。 夢想成真 ? ? ?– 觀察預(yù)見賓客的要求和潛在需求，主動負(fù)責(zé)地達(dá)成賓客所需。善用資源，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，盡力協(xié)助賓客獲得成功。 工作職責(zé) 財(cái)務(wù)回報(bào) ·????????? 在預(yù)算內(nèi)達(dá)成營收目標(biāo)和員工銷售目標(biāo)，使利潤率最大化。參與制定部門年度預(yù)算、酒店的營銷計(jì)劃、經(jīng)營及財(cái)務(wù)計(jì)劃。 ·????????? 擬定并執(zhí)行銷售計(jì)劃，推動客房入住率明顯上升，提高平均房價，提升業(yè)務(wù)量，增加餐飲和宴會銷售。 ·????????? 審核每月報(bào)表和銷售預(yù)測報(bào)告，分析當(dāng)前和潛在營銷趨勢，協(xié)調(diào)各種活動增加營收與市場份額，并監(jiān)督進(jìn)展，確保業(yè)績達(dá)到或優(yōu)于既定營收計(jì)劃。 ·????????? 制定、開發(fā)各種特別活動和銷售活動，向潛在客戶推廣酒店業(yè)務(wù)。參加貿(mào)易展以及全國和本地大型營銷活動，增加新業(yè)務(wù)機(jī)遇，為酒店提升營銷機(jī)會。 員工團(tuán)隊(duì) ·????????? 主管日常銷售活動事務(wù)，計(jì)劃并分配工作，為每個員工設(shè)定工作績效目標(biāo)。為員工提供教導(dǎo)、輔導(dǎo)并給予定期反饋，幫助解決各種員工矛盾，提升員工績效，并對員工表現(xiàn)優(yōu)異之處予以認(rèn)可。 ·????????? 對酒店?duì)I銷部門員工進(jìn)行教育、培訓(xùn)和激勵，促使酒店?duì)I收目標(biāo)得以達(dá)成。確保員工獲得完成工作職責(zé)所需的信息、市場數(shù)據(jù)以及各種工具與設(shè)備。 ·????????? 同關(guān)鍵客戶和外部相關(guān)人員（如：賓客、航空公司、批發(fā)商、旅行社、廣告商、本地社區(qū)團(tuán)體）建立聯(lián)系并保持聯(lián)絡(luò)，借此增加團(tuán)體及會議業(yè)務(wù)量，包括客房銷售、餐飲銷售和宴會服務(wù)等。 賓客體驗(yàn) ·????????? 為賓客提供各種信息（如：忠實(shí)計(jì)劃、本地景點(diǎn)、餐廳、設(shè)備信息），以提升賓客體驗(yàn)。 ·????????? 安排酒店會議及業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)活動，與其它酒店級部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，共同完成銷售部門同潛在客戶達(dá)成的協(xié)議中所規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)。 ·????????? 同有關(guān)部門交流所有相關(guān)信息，包括即將抵達(dá)的貴賓、大型團(tuán)體或其他重要賓客的要求和特殊需求。 ·????????? 主管各種營銷活動，增銷各種酒店服務(wù)、產(chǎn)品及設(shè)施。 企業(yè)責(zé)任 ·????????? 發(fā)現(xiàn)降低營銷效果和酒店整體銷售情況的運(yùn)營問題，同相關(guān)部門協(xié)作共同解決。 ·????????? 提升酒店與品牌在本地的知名度，有時可能需要作為酒店代表接受媒體采訪等。 ·????????? 同本地社會團(tuán)體的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、官員和代表保持密切聯(lián)系，確保酒店能經(jīng)常獲得高規(guī)格的曝光度。 ·????????? 高效推廣、宣傳酒店的環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展元素，通過此類信息獲得新業(yè)務(wù)機(jī)會。 ·????????? 同廣告機(jī)構(gòu)、咨詢公司和其它供應(yīng)商開展合作，擴(kuò)大廣告投資效益，確保廣告體現(xiàn)品牌形象。 責(zé)任范圍 此崗位是提供綜合服務(wù)的大型豪華酒店、度假村酒店或旗艦酒店中市場營銷部門的最高職位。并且酒店一般擁有眾多場地和設(shè)施、餐飲及會議空間和眾多VIP貴賓及重要賓客。可能需要管理大量專職和行政銷售、餐飲、會務(wù)員工及后勤人員。 任職要求 市場營銷或相關(guān)專業(yè)學(xué)士及以上學(xué)歷或同等學(xué)歷，4年及以上服務(wù)業(yè)或酒店業(yè)市場營銷或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，需具 備直接管理銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)。需要熟知本地業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)趨勢。必須掌握本地語言。能同時使用其它語言者優(yōu)先。

協(xié)助總經(jīng)理完成酒店所有與收入及市場銷售相關(guān)的工作并完成總經(jīng)理安排的相關(guān)工作。 ·? ? ??全面負(fù)責(zé)對銷售部，宴會銷售部，收益管理與預(yù)訂部，及市場傳訊部的管理工作。帶領(lǐng)酒店商務(wù)團(tuán)隊(duì)完成相關(guān)關(guān)鍵指標(biāo)，包括但不限于管理酒店的持續(xù)盈利能力,確保酒店的收益和利潤，賓客滿意度達(dá)標(biāo)甚至超過標(biāo)準(zhǔn)要求制定酒店年度/季度/月度預(yù)算預(yù)測與工作計(jì)劃，并有效的予以實(shí)施 ·????????參與開拓和實(shí)施酒店和部門的政策規(guī)定。 ·????????制定開拓市場銷售戰(zhàn)略和促銷計(jì)劃，實(shí)時更具市場情況進(jìn)行調(diào)整。 ·????????督導(dǎo)和推動市場銷售計(jì)劃的進(jìn)展和實(shí)施。 ·????????為商務(wù)發(fā)展部設(shè)定清晰的工作目標(biāo)，實(shí)施員工個人技能的發(fā)展，業(yè)績的復(fù)核訓(xùn)導(dǎo)和培訓(xùn)。 ·????????監(jiān)督和評估當(dāng)前發(fā)起的市場銷售活動以及市場動態(tài)。 ·????????管理部門內(nèi)部的運(yùn)作，保證部門固定資產(chǎn)及運(yùn)營物品得到良好維護(hù)。 ·????????定期進(jìn)行市場調(diào)查，掌握競爭對手信息。 ·????????為酒店設(shè)立價格策略和銷售目標(biāo)。 ·????????管理特別項(xiàng)目及其他相關(guān)的生意。 ·????????確保高效利用部門資源。 ·????????管理部門內(nèi)部人力資源，包括選擇招聘人員，培訓(xùn)部門員工，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，員工表現(xiàn)評估等。 ·????????確保部門員工明確所賦予的職責(zé)。 ·????????在部門或酒店的利益受到危害時，立即采取糾正錯誤的措施。 ·????????管理客戶關(guān)系及服務(wù)，包括客戶需求、產(chǎn)品服務(wù)知識，銷售的有效性交流技巧及客戶反饋信息。 ·????????管理部門開支和預(yù)算。 ·????????準(zhǔn)備部門每月相關(guān)開支的預(yù)測，并在預(yù)定日期上交給酒店。 ·????????按照酒店政策控制部門成本，避免浪費(fèi)。 ·????????確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標(biāo)準(zhǔn)。 ·????????確保部門文件，及相關(guān)資料的存檔。 ·????????保持與集團(tuán)內(nèi)各營業(yè)部門的溝通，最大限度拓展銷售機(jī)會。 ·????????在海內(nèi)外社會各有關(guān)行業(yè)推廣酒店。 ·????????積極參與希爾頓集團(tuán)發(fā)起的銷售活動。 ·????????針對目標(biāo)市場組織促銷差旅。 ·????????在海內(nèi)外目標(biāo)市場，保持良好的關(guān)系和溝通。 ·????????確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標(biāo)準(zhǔn)。 ·????????根據(jù)酒店、行業(yè)和公司的指引，回應(yīng)需求、進(jìn)行調(diào)整，執(zhí)行任何合理的任務(wù)及額外職責(zé)。 ·????????堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ·????????確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容。 ·????????如有必要 ，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)酒店市場營銷管理工作，根據(jù)公司總體規(guī)劃，協(xié)調(diào)房務(wù)部、餐飲部編制公司年度營銷計(jì)劃與營銷預(yù)算，制定具體經(jīng)營目標(biāo)； 2、策劃線上線下營銷活動（如節(jié)日促銷、主題活動等），增強(qiáng)客戶粘性； 3、開發(fā)并維護(hù)高端客戶（企業(yè)客戶、OTA平臺等）； 4、制定客房、宴會、餐飲等產(chǎn)品的定價及銷售策略； 5、監(jiān)控市場趨勢、競爭對手動態(tài)及客戶反饋，調(diào)整營銷策略； 6、帶領(lǐng)市場銷售團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績目標(biāo)，培養(yǎng)專業(yè)人才； 7、按時完成上級交辦的其它工作。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、8年以上市場營銷經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上高星級酒店市場管理經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉酒店行業(yè)銷售渠道； 4、優(yōu)秀的談判技巧和客戶關(guān)系管理能力。

【崗位職責(zé)】 1. 策略制定：在酒店總經(jīng)理指導(dǎo)下，制定年度營銷方案、價格政策，并負(fù)責(zé)實(shí)施。同時，制定并執(zhí)行市場銷售部的政策和流程。 2.?市場分析：關(guān)注市場動態(tài)，分析經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、客源趨勢，定期搜集并匯報(bào)行業(yè)、會展、競爭對手信息，制定應(yīng)對策略。 3.?客戶關(guān)系：拓展獲客渠道，定期拜訪大客戶和政府部門，了解客戶需求，監(jiān)督執(zhí)行商務(wù)客戶協(xié)議，確保營收目標(biāo)。 4.?品牌宣傳：統(tǒng)籌傳訊工作，更新自媒體，推送促銷信息，參與市場營銷活動和推廣策劃，提升品牌知名度。 5.?團(tuán)隊(duì)管理：建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)、策劃團(tuán)隊(duì)等，進(jìn)行績效考核，指導(dǎo)下級工作，掌握工作數(shù)據(jù)。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，旅游、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、3?年以上酒店星級酒店同崗位銷售管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店運(yùn)營與市場動態(tài)。 3、具備出色的溝通、談判與團(tuán)隊(duì)管理能力，熟練使用辦公軟件與銷售管理系統(tǒng)。 4、了解酒店市場趨勢，有豐富客戶資源與合作渠道者優(yōu)先。